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公司個人總結

公司個人總結15篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編整理的公司個人總結,希望對大家有所幫助。

公司個人總結1

  轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年裡,我們全體保潔員始終持續艱苦奮鬥的工作作風和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協作,保證保潔工作的進行,使x公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務。

  下面我將x公司20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。

  一、20xx年的保潔工作總結

  根據領導的安排和x公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械裝置的使用》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》並制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:

  1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優小組的全面檢查工作,並得到檢查人員對保潔工作的好評。

  2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛生、天面計x次;外牆四周低處玻璃幕牆清洗計x次;大門玻璃清潔計x次;外圍地磚清洗x次;樓層公共區域大理石牆面、地面清洗計x多次;衛生間牆面、地面清洗計x次;樓層空置房清掃計x次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計x次;消防樓梯處玻璃清潔計x次;車庫頂部管道、牆面、柱子撣塵計x次;車庫地面清洗x次、清掃積土x次;擋車杆、車位線清潔計x次;大堂內噴水池清洗計x次;大院噴水池清洗計x次。

  3、x公司環境消殺完成狀況:衛生間消毒計x次;雨水漏、汙水井、垃圾桶消殺計x次;滅鼠放藥劑x次。

  4、除了完成以上主要工作外:晚上加班x次,協助各部門突發事件x次。

  5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓x次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,並填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

  6、員工管理方面:嚴格執行x公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每週一次員工會議,具體資料:總結本週工作完成狀況、工作中存在的問題、下週主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下週的工作任務。

  7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關,儘量把物品使用量降到最低。

  8、20xx年工作中的不足:由於人員流動較大,一些新入職的人員不能儘快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個x公司的環境衛生。

  二、20xx年重點工作計劃

  回首過去,展望未來。在新的一年裡,我們將一如既往地持續好前面的工作成績,緊跟x公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:

  1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

  2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規範等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,並按員工考核標準進行實施。

  3、遵守工作時間。按時上班,未經批准不得遲到、早退,工作時間內堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經上級部門主管批准。

  4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損x公司名譽及影響工作的員工。

  5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們為了節約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。

  6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每週、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外牆等)。

  每週工作:大堂正門清潔、打鋼油;x樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

  每月工作:x樓晶面;網球場、籃球場;x樓清潔衛生;x樓、負一、負二樓客貨梯打不鏽鋼油;大堂內噴水池;x樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理x樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

  每季度工作:

  第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時櫃員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門後門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外牆玻璃清洗一季度一次。

  第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。

  第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。

  在今後的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在x公司發揮自己的餘熱,為x公司物業完美的明天而努力。

公司個人總結2

  時間飛逝,九個月實習生涯已經接近尾聲,從原來的迷茫無知,到現在的滿載而歸。因而十分感謝學校和醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

  臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會。在這過去的日子中,我一直在總結,總結了我在實習過程中學到了什麼,又感悟到了什麼。

  細細回味,另有一番滋味,會發現每一個科室都有自己的特色,帶給我不同的體會。在兒保,有過天真浪漫的笑容,喜歡跟小朋友混在子一起,雖然乾的最多的是換鹽水,但是讓我學會了如何和現在孩子的家長溝通,體會到了成人醫院與兒童醫院的區別,感受到了操作上的難度,尤其是打靜脈針的時候。在骨科一病區,那裡的老師都很有耐心,我第一次嘗試了留置針,引流袋,血糖,第一次接觸到護理記入,感受到繁瑣和複雜,在這裡留下了太多的第一次,讓我開始了浙二真正的實習生涯。

  在急診,無可厚非是個非常講究速度的地方,雖然那一個月沒幹什麼,但是讓我第一次感受到了自我保護重要性,對自己負責。在輸液室,雖然只有短暫的一個星期,但讓我充分體會到了成功的喜悅,一次次的一針見血,讓我感受到了所謂靜脈的戳破感,掌握了打針的小技巧,其實打針也不過如此。在配置中心,最大的感受就是早起。每天四點多起床,這是對我最大的挑戰,從一開始害怕睡過頭,到習慣,到最後的戀上,那裡我規範掌握了化藥的技巧及對無菌的認識。在手術室,每一天都是期待,期待著上臺洗手,期待看到新手術,更期待每天進步一點點,同時對無菌有了更進一步的認識和體會。在腎臟風溼內科,那裡經常會遇到老病人,他們一次次的面對疾病的摧殘,面對病情的惡化,面對這類特殊的病人,他們更需要心理上的護理。

  在護士長的教導下,我懂得了做人中學會做事比做事中學會做人更重要。第一次切身體會到語言的厲害,心理護理的重要性。在ICU,一個印象最深的科室。在那裡我第一次被老師罵哭而羞愧地掉眼淚,第一次感受到生命的脆弱和無助,第一次體會到護理程式,第一次有了系統性的工作流程。非常感謝我的帶教老師,嚴厲而親切,在她身上學會了整體護理,合理安排時間,互相配合,最重要的是她教會了我快樂是自己給的讓我在今後的實習中有所感悟和體會。

  在神外四,也許是因為實習接近尾聲吧,或者是因為那科室特別的忙,看著剛畢業的老師忙碌的背影,看著他們不能很好的配合和融入,我深深感受到了未來的壓力,害怕未來的自己沒做好給別人貼麻煩。在婦保,一個有喜有悲的科室,護理好大人的同時更要照顧好寶寶,在那裡看到了母愛的無私和偉大,也學會了很多有趣而有用的知識,帶著濃厚的興趣實習著,度過了比較開心輕鬆的一個月,是幸福指數最高的一個科室。

  以上就是我九個月九個科室的體會和總結。在這段時間裡,我學會了基本護理操作,理論和實際結合加深了相關理論知識,同時也認識到了理論和臨床的區別,見識了各種新技術。我進一步體會到了護士工作的本質及意義,一個瑣碎,嚴謹,而又不可缺少的崗位。在不停的出科入科中,我懂得了學會適應,學會與病人,老師交流溝通,學會了在各種環境中生存和成長。

  這段短暫的實習時間裡,我的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝學校和醫院院培養我們點點滴滴收穫時,我將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上未來的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!

公司個人總結3

  *年是xx公司成立和投入執行的年份,也是我個人事業一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當的時間在觀察、分析、思考和行動上。

  加強思想認識,做到學以致用

  對環境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事,畢竟現在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢於對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷髮展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產和管理知識方面的學習,並在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。

  確立部門目標,不折扣行動

  我部以謀求公司利益和確保生產安全為基本方針,提出了建立安全、經濟、準確、流暢、高效、專業的物流服務的部門目標。

  將這一目標詳細分解後,在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿管部的配合下,在進行了嚴格的審查後,建立了11個外庫點。為了防範運輸風險,我部所籤的大部分成品承運商都有相應的保證金,對於前期為保障開展業務而沒有收取保證的均採取了供應商資格稽核和運費滯壓一段時間的形式保障風險。目前,我司運輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,在沒有貨物保險的情況下,無一例外所有風險都由運輸公司承擔。同時對於在運輸中出現問題的也予以了罰款。協助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,並出臺了嚴格的安全管理操作流程。

  11月份開始對於前期工作中的目標衝突進行分析調節,並向專業化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務登記,並透過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化,為領導決策提供更多的資訊。在erp系統進入穩定執行階段後,開始構建條碼管理,使部門逐漸向現代化方向成長。

  大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。

  社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。

公司個人總結4

  公司搬家是一件很系統的工作,因為是初次遇見公司搬家並獨立主持此項工作,有些小緊張,但一步步下來,各個步驟細節已瞭然心中。之前把搬家過程做了個總結,現在拿來貼在這裡,供大家交流經驗,覺得好的就頂下,覺得不好的也不要拍磚哦,具體的過程如下:

  前期找房子過程就不再贅述了。員工領導相互配合確定了現在的新辦公住所。

  一、新住所租賃合同簽訂,鑰匙等物品交接,水電讀數,支付房款。

  二、A與B穿插同時進行:

  A 籌備新辦公區辦公條件。

  1、聯絡房東處理遺留問題:清理遺留廢舊桌椅,牆面刷塗,購買陽臺地板革,確定新空調入戶時間。

  2、聯絡移動裝置訊號放大器,解決通訊問題,聯絡換新門鎖。聯絡家政公司擦窗戶。

  B 與舊住所賽高物業及施工方協商漏雨賠償金額,蒐集證據,書面說明,三方談判,最終達成一致,施工方付款賠償,我們清繳物業費用,過程之糾結你懂得。這期間跟物業鬥智鬥勇,費盡了口舌心機,也更加明白了物業和開發商永遠是穿了同一條褲子的真理。

  三、7月20日開始陸續聯絡電信寬頻保號移機,隔斷拆裝,空調移機,搬家公司,新辦公桌購買,各項計劃統計安排,並做費用預算。總之,這段時間,各種聯絡電話接得頭疼。

  四、7月24至26日,組織員工提前陸續動手先行搬運一些不適合交給搬家公司的庫房部分裝置及重要資料等,還好,新住所離我們比較近,往返還算方便。

  五、在此期間,聯絡第三條提到的各方工人至新所作業,保證新辦公區辦公條件已滿足。

  六、以各種途徑搜尋打包用紙箱,儲備足量。28日開始公司各部門打包資料及辦公用品,並按部門標記。這個時候,等到物品入箱以後,大大小小根本分不清,因為東西太多,單憑個人記憶,可能有些東西根本想不起,所以最好編號,列單,方便後期查詢。

  七、與搬家公司約定搬家時間,29日凌晨5點開始,因為原住所地處繁忙商業辦公樓頂層,電梯實在難等。為了提高效率,所以特選在這個時間。

  八、29日下午兩點所有物品搬至新住所。

  九、30日整理,歸位。衛生打掃。

  十、公司形象佈置,字畫等上牆,接下來一週時間繼續細化相關工作。

  十一、採用公函電訊等方式通知客戶及各方業務聯絡夥伴搬家事宜,並變更通訊地址。

  十二、製作新的屏風隔斷、公司標牌等,去建材市場詢價,調查,選定方案,確定廠家。

  搬家完畢,免不了要溝通各方,所以藉此機會舉辦喬遷誌慶暨答謝宴, 此活動一方面意在慶祝喬遷之 喜,聚集人氣,另一方面和客戶及供應商實現良好溝通,做好企業形象公關。活動籌辦情況如下:

  一、按部門列名單,統計宴請人數。確定活動日期。

  二、聯絡酒店,確定包間,菜品及酒水。並和酒店方溝通,佈置引導牌及電子屏顯示內容以及現場活動必備條件(橫幅,音響,投影,演講桌等)。

  三、制定喬遷誌慶及答謝宴活動流程及接待流程,並提出需要完善的細節,責任到人。

  四、各部門負責通知自己的客戶或業務夥伴,按時到場。

  五、根據活動佈置公司形象,設定簽到處,花籃等擺放,接待茶點水果等準備。

  六、活動正式開始,進行,結束。

  .........

  所有活動結束後,一切步入正軌,在大家齊心協力下,此項工程圓滿結束。初次主持這樣的工作,難免有瑕疵,但都是寶貴的經驗。此篇文章,語言組織有冗繁無序之嫌,還有未盡之意,望大家能理解。將自己的工作寫在這裡,一是記錄歷程,二是總結經驗心得。希望能使自己更上一層樓,也能給大家有所借鑑。

公司個人總結5

  一. 物業服務工作

  物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、裝置維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

  催繳管理費及小區公共設施裝置問題專案的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與 物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

  二. 辦公室工作

  辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。

  三.存在的不足

  本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗.創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策資料方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

  四.努力的方向

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效資料。

  “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收穫了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

  最後預祝駿高物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

公司個人總結6

  今年以來,在各位領導的正確領導下,我本著“科學發展、腳踏實地”的原則,在本年度的綠化養護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設和養護管理水平,綠化工程的苗木管理水平進一步得到提高。

  綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。

  一、腳踏實地,盡職盡責。

  半年來,我認真學習公司新的規章制度,按時上下班,對自己的本職工作認真負責,絕不放過沒一個細節。對領導安排的工作及時按時完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家,把公司的事當成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。

  在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規、行業規範以及建設單位對工程的要求辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發現存在問題並能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據,力爭在園林綠化養護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產方面,我把責任落實到每一個具體從業者手中,針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程,並召開安全生產會議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財產安全。

  二、立足本職工作,取得一定成績

  在平時我不斷加強自身在專業與非專業方面的學習,提高工程質量,在工程建設中依據具體情況具體分析,因地制宜的原則,並結合自身的工作經驗,努力提高公共綠地的景觀質量,不為了只完成任務而建設,在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經濟效益。在公司同事們的共同努力下,苗木成活率有了提高。

  今年我主要參與施工和養護的工地主要是北外環和北辰綠洲。北外環工地今年採取突擊戰術,把工作緊湊化,統一拔草、澆水、打掃衛生,現北環路真在最終交接驗收中。北辰綠洲工程面臨的困難多,有拆遷問題、設計問題、交叉施工問題、工程進度問題、和苗木成活等問題。但北辰綠洲工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領導的帶領下,在我們堅強的意志工作中,今年春季北辰綠洲在苗木在栽植過程中取得一定成績,得到總指揮部和公司領導的認可。共計栽植苗木16餘種,其中有喬木14578株,灌木3700餘株,地被35萬餘株、水生植物等。僅綠化共計完成工程造價21764356元。在綠化的同時我們還完成了大量的土方工程。此成績的取得不是我自己一個人完成的,是我們整個團隊團結一致,共同努力的結果,是我們卓信園林所有人的驕傲。

  三、回憶過去,總結經驗和教訓

  綠化的養護管理是工程建設之後對園林植物進行的長期撫育管理工作,養護管理工作的監管應把握所養護物件自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養”應加以側重,以結果為主,在養護管理上下功夫。並逐步合理編制專項施工計劃,使施工成本與施工質量和公司效益達到和諧統一。

  在養護工作中還需要區分施工與管理的區別。綠化工程施工通常具有以下特點:

  1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次後,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重複多次進行。

  2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先後次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。

公司個人總結7

  一、回顧過去的一年,根據公司的經營目標和發展規劃,在公司領導正確指導和帶領下主要完成了以下的工作:

  1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的後序裝修工作:

  2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了

  (1)招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外幹掛理石工程;

  (2)招商諾丁山樣板房公園的室內外裝修工程完成一部分。

  3、從**回來後又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內裝修工程和南湖大米專賣店室內裝修工程。

  二、 全年工作存在的不足:

  作為工程部的一名員工,我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協調,執行和傳達公司的決策與指導思想,反饋施工隊伍的思想動態和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。

  在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛鍊也有了一定的提高,但在工作中學到了很多東西的同時也發現了自身存在的很多缺點和問題:

  1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控;

  2.語言表達能力不足,不能有尺度的進行溝通和語言表達,導致工作中不能很好的進行溝通協調;

  3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;

  4.在領導分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發現設計中的問題及時解決;

  5.在施工中質量監督還存在許多不足,質量控制不夠嚴格,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一;

  6.在施工過程中進度控制管理不是很好,主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執行過程中控制不是很嚴格,工程前期規劃存在考慮不周;

  7.在施工中存在安全意識知識淡薄,安全文明施工控制存在不足,應加強自身的安全施工知識;

  三、20xx年工作計劃:

  新的一年中,我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。

  1、 在領導分配的每一項裝修工程應做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發現設計中的問題及時解決;

  2、 做好專案施工方案編制,針對專案工程情況在專案開工前編制好專案施工方案、管理目標及控制重點;

  3、 加強裝修業務知識學習,繼續提高管理水平,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創新求進,以提高工作效率。

  4、 在領導分配的每一項工作應積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今後工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

  總之,我將以公司的經營理念為座標,將自己所學的專業知識和工作經驗同公司的具體工作環境相互融合,業餘時間不斷充實和提高自己,為公司的發展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結,請領導審閱,如有不到之處,請領導指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

公司個人總結8

  透過這一年的工作,深感我部門是個人員少,事務多的部門,自擔任招投標主管一職以來,本著尊重領導,團結同事,積極學習,認真工作的態度,努力融入綜合計劃部這個團隊,共同完成了兩礦多個專案的招標、歷史招標資料的梳理歸檔以及相關招標管理制度的建設工作。

  對於繁雜的招標工作而言,我的個人業務經驗顯得捉襟見肘,需要充實和了解的知識較多,本人透過早到崗、晚下班,週末多充電等辦法,讓自己儘快熟悉公司的內外情況以及兩礦招標專案的各項資料,一切以完成好招標工作為目標。這期間始終以一名黨員的標準要求自己,嚴格遵循相關法律法規、集團及分公司的各項規章、規定,積極履行本職工作並及時完成領導交辦的各項任務。 首先對今年的工作進行一個簡要總結:

  一、立足本職,做好招標工作

  到崗之初我就接手了XXXX工程的招標工作,並順利完成了XXX工程的評標工作。在接下來的進展中,雖中途兩礦因5.6事故出現了停工的情況,但在領導的帶領下仍然利用停工期,與各部門人員就各後續節點工程進行了積極而又詳實的招標準備工作,力爭將停工延誤的影響降到最低。

  在復工後順利完成了XXXXXXXXX工程的招標任務。

  兩礦全年共完成招標23項,總招標額26940.5萬元(其中XXX12個專案共17168.9萬元,XXX11個專案共9771.6萬元)。

  二、積極完善各項制度和規範

  為規範我公司多年工程建設中積累的招標資料,對本部門的前期各項招標投標歷史資料進行了逐年逐礦的清理、分類和歸檔。並完成電子版文件的整理,極大提高了資料的查閱速度和準確性,有效提升了日常招標管理的工作效率。

  透過對國家相關部門、中煤集團以及中天合創的招標投標制度的細緻研究,結合分公司目前的特點,在領導的指導下,幾易其稿,歷時數月,最終完成了《XXX招標採購管理辦法(試行)》、《XXX評標專家庫管理辦法(試行)》這兩個制度的下發工作,這使得我部門在分公司的招標管理規範化程序上又邁進了一大步。

  三、加強學習,不斷充實自己

  作為招標投標主管,本人深知這個崗位的重要性,透過對招標投標法、招標投標法實施條例、集團招標管理辦法、合同法等相關資料的深入學習,並結合外出參與招標投標實務與案例研討會等多種形式的學習,充實了自己的理論知識、專業知識和實踐經驗,為做好本職工作打下了堅實的基礎。

  為響應公司的要求,蒐集資料並組織了多場本部門員工內部的安全生產月相關知識培訓,為構築集團“XX型企業”這一目標要求,協助領導在本部門做好安全意識等日常培訓工作。

  四、做好部門內的配合和部門間的協調工作

  透過在部門內同事配合,如資料對接、制度對接、流程對接,保持內部資訊的順暢交流和溝通,高效完成領導交辦的各項任務;

  期間也積極配合其他部門的各項工作,如協助審計監督部進行20xx年以來現場施工單位資質的檢查工作、基本建設專案廉潔工程專項活動分工自查的工作;行政管理部進行打非治違的自查自糾及意見,以及機電物資部、工程技術部、專案管理部、安監部相關資料的提交和制度建議工作。

  透過不斷的交流和學習,以及領導的指點,本人很快就捋順了個人在部門內外的工作關係,為後續的工作打下了良好的鋪墊。

  五、黨員學習及廉潔自學等活動

  積極參加公司組織的黨員學習活動,如觀看黨員教育系列電視片《信仰》、《領導幹部廉潔從政教育讀本》、參與學習《領導幹部廉潔從政若干準則》,特別是學習十八大新近的各項重要講話、不斷提升和完善自己的政治素質和素養。

  六、不足之處:

  在今年的工作中也發現了許多自己的不足:如對招標投標法律體系的個別條款運用還不夠靈活和熟練,需要經常招標專業人員對接和交流,急需建立突發事件的處理預案;因個人對待招標專案的'專業知識面還很狹窄,可能出現對專案技術要求把握不準的情況,有待從多渠道

  及時豐富相關的知識,保障招標的順利完成;對國家相關的經濟形勢關注的過少,如果要從更高一個層面來完成招標,就要多瞭解時事,在招標與經濟形勢結合這一層面上控制投資;黨的理論學習仍要不斷夯實,十八大的召開,需要緊跟黨的新要求,保持個人的先進性;公文寫作水平仍待提高、時間管理能力差、缺乏前瞻性等等諸多方面有待提升。

  七、20xx年工作計劃

  招投標管理,需要個人具有豐富的專業知識和綜合能力,慶幸身邊的同事有諸多需要我學習的地方,工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這一年總體說收穫了很多,感到了提升,也逐漸走向了成熟。

  個人對明年的主要計劃進行了梳理:

  1、1-2月側重落實煤炭分公司招標採購管理制度,透過宣導等工作,保障相關制度的順利落實,更多的發揮本崗位的管理職能;

  2、1-3月針對下發的20xx年招標計劃,做好部門內外的配合與協調事宜,保障各個計劃招標採購專案的順利執行;

  3、全年配合集採中心對分公司大宗貨物採購的銜接工作;

  4、透過與相關人員對招標工作的交流,參加研討會以及講座,有針對性的解決現實招標中遇到的問題,完善中天合創的招標工作;

  5、1-3月完善招標檔案的範本、技術要求提交的流程及要求、協助合同條款的規範、招標採購資料的歸檔等工作,豐富相關的輔助資料。

  6、對建設期內相關工程、管理知識、供應商資訊以及招標風險控制等方面進行學習和培訓,參與相關的考試和認證,有針對性的緩解招標專案相關知識不足的狀況;

  7、做好全年資料的歸檔工作;

  8、及時完成領導交辦的各項事務。

  以上為20xx年的個人總結,請領導審閱,再次對領導和同事的指導和幫助表示深深的謝意,相信透過密切的配合,綜合計劃部20xx年的工作會更上一層樓。

公司個人總結9

  在外貿公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開始的也是這麼認為的,可是在自己走上工作崗位後才感覺不是那麼回事,因為外貿公司面臨著很多的困難,我也是在工作後感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間並不是太長,但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也只有自己清楚了。

  工作兩個月後,針對公司老闆提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進出口權,什麼都可以賣等問題,我們作出如下工作總結。以下是總結出利用網際網路開拓業務幾個關鍵問題:因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

  一、公司經營產品及價格定位:

  a。公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。

  買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

  報價並不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

  b。報價表

  公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的資料是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

  報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

  摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大於求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。

  二。公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?

  這是網路開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

  客戶最想了解的是什麼:

  1)你是不是做這個產品多時了。

  2)你對產品瞭解多少。

  3)你這個人的人品如何。

  4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

  要做到以上4點你就必須做大量的資料搜尋,收集,比較工作,在這個過程中要抓

  緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚,技術關鍵在那裡,質量如何控制,價格的定位為什麼是這樣,原材料又是如何如何。。。。。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任——很重要啊!

公司個人總結10

  作為一個營業員,來到移動公司“溝通100”營業廳上班已經一個多月了,經過一個月的實習工作,使我感觸良多,也認識到自身的一些缺點和不足,更瞭解到了移動公司的工作內容和移動公司的目標。

  剛到移動公司的時候,對於工作懵懵懂懂,這期間,是關注我們的領導們,給予我們無私幫助的老員工們讓我們把坎坷的心放平了,並且對我們進行培訓,使我們能儘快的投入到工作中,讓我們的業務水平得到提升。

  經過一個月的實習工作,我瞭解到了移動公司是一個屬於服務型別的企業,在工作中,使用者就是我們的服務目標。 為了給使用者提供更加優質便捷的服務,遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨,本著“溝通從心開始”的服務理念,我從自身做起,增強服務意識與水平。對於每天的使用者諮詢業務,我都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心的解答與解釋,不厭其煩,熱情而周到;每次遇到使用者的誤解和怨氣,我始終會和風細雨,苦口婆心的解釋說明,直到使用者滿意為止。對於個別使用者提出的無禮要求,我也能友好的講明道理,力求給使用者一個滿意的答覆。我始終都恪守一個原則:使用者永遠是對的。屬於我們的工作失誤,我們會真誠致歉使用者,爭取得到使用者的理解與信任,即便沒有錯,遇到冷言或無理,我們也要給使用者一張笑臉,因為“讓使用者滿意”是我們永遠不變的追求。

  雖然我們的本身工作很繁重,但為了使用者,為了樹立中國移動在使用者心目中的良好形象,苦和累又算得了什麼?對待使用者,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在使用者誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的喜悅。為了更好的服務使用者,我主動宣傳移動新業務、新政策,並及時幫助使用者解決業務難題,並廣泛宣傳移動資費,使使用者更多的瞭解移動業務,從而選擇“中國行動通訊”。 “不懈追求,不斷努力,為企業發展貢獻微薄之力!”

  不管面對什麼樣的工作,在什麼樣的崗位,一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率,在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和工作中的幾位同事打過招呼後就不敢說什麼了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不瞭解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。其次工作時一定要一絲不苟,認真仔細。我們在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求我們在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯。學無止盡,不斷的學習和進步才能彌補自身的不足和缺點,才能在工作中更快的成長,每天都能有一個新的開始。

  在和大家工作的這段時間裡,同事們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這一個月的實習工作雖然說時間比較短,但是卻讓我知道了很多社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

  不斷學習,不斷努力,不斷思考,不斷創新,絕不停下腳步;相信自己,相信同事,相信領導,相信公司,絕不有負於“移動公司員工”的職稱,絕不給給予我們幫助的同事們,領導們和給我們家一個樣感覺的公司丟臉。

公司個人總結11

  去年的年末,我來到了運維部。這是一個技術崗位,剛來的我,對於我的工作可以說是相當的陌生。大多數儀器、裝置都不認識,不像書本上講的那些。它們對於我來說都是新的,需要學習來完成工作。我對我的工作充滿了熱情,如飢似渴的去學習書籍,請教同事,慢慢的汲取知識和經驗。剛開始,每一次出去解決故障,我都有點擔心,怕工作做不好,所以每一次,我都認真向前輩們學習,看他們如何去操作儀器,如何去分析故障點,不懂的我就問為什麼。還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對知識渴求的慾望和缺乏專業知識帶來的恐慌,一直鞭策著我,風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我透過向別人學習和自己的努力,學到了不少東西,積累了一些經驗,有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結:

  1、學會了做標準的568B網線,學會了做2M線。知道了網線的線序,知道了2M線的用途。

  2、認識了光纖和ODF架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連線法蘭盤子。

  3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數值所代表意義。

  4、知道了如何使用OTDR去打光纖的全程長度,熟悉瞭如何用OTDR測試新融光纖的質量,如何查故障點、測衰耗。

  5、學會使用了熔接機。瞭解了熔接機的結構,知道了如何區分單模熔接機和多模熔接機。

  6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。並在同事的協助下為廣電跳通了2條有線電視專線。

  7、對SDH有了一定的瞭解,並且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些乙太網板。知道了如何從型號上來辨別板子的型別。

  8、學會了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項。

  9、協助資產盤查。對基站的各個裝置有了進一步的瞭解,並且熟悉了好多基站的地理位置,為以後的維護打號了基礎。

  10、參與並協助完成相關割接。

  11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等提供保障。

  這些或許對於別人,不算什麼。但是對於我來說,這就是成績,是對自己的鼓勵。隨著我對工作的深入瞭解,我越來越發現我有很多的知識點沒有弄懂,正應了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對於處於學習階段的我來說,不斷的積累工作經驗、提高自身工作能力是首要任務。所以,我在以後的工作中會更加認真仔細的對待工作中的每個環節,爭取把工作做的更好、更熟練。同時,我也會更加的努力去學習新的知識點,鞏固以前的知識,爭取讓自己的技術達標,能夠獨立承擔工作,為公司的發展奉獻自己的力量。

  廣電網路公司經理述職報告-述職報告廣播電視資訊傳輸網路公司個人工作總結行動通訊公司運維部工作總結

公司個人總結12

  20xx年度,××鎮環保工作在縣委、政府的正確領導下,在縣環保局的指導下,鎮黨委、政府高度重視,以黨的群眾路線教育為中心,以生態立縣抓點,全體工作人員齊心協力,努力抓好我鎮的環保工作,現就我鎮20xx年環保工作總結如下:

  1.加強組織建設,強化責任制度。

  20xx年初,鎮黨委、政府根據縣環保工作總體部署,結合鎮實際,充實、調整了環保工作領導組,充實人員;落實工作職責,鎮政府以河政辦12號檔案下發了指導全年工作的《鎮環境保護工作意見》;於20xx年1、7月兩次召開鎮內村支兩委負責人、企業法人、環保負責人參加的環保工作會議。並同各村、企業簽訂《鎮環境保護目標責任書》25份,簽訂率100%,確保制度落到實處,責任分工明確。

  2.加大宣傳力度、強化環保意識。

  為擴大環保影響,強化群眾、企業的環境意識,我鎮採取靈活的宣傳方法,利用會議、標語、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾,企業進行環保政策、法規的宣傳,特別是對新環保法的宣傳工作,我鎮召開專題會議,對村兩委、鎮直單位負責人、企業法人進行了專門培訓。散發傳單3000份,張貼標語12幅,懸掛橫幅8條;在縣環保局網站發表環保資訊12篇,報導了我鎮環保工作的宣傳和措施;在中心學校開設專題課,提高中小學生的環保意識,宣傳環保的重要性,教育中小學生,環保工作要從我做起,從身邊做起。透過這些活動人民群眾環保意識大大增強,維權意識明顯提高。

  3.加大整治措施、強化生態建設。

  我鎮轄區內有2個4A級風景區,生態環境建設非常重要。我鎮嚴格按照縣委、縣政府生態立縣及鎮黨委、政府生態立鎮的要求,狠抓環境整治,加大生態環境保護工作。我鎮因高速公路施工,對生態環境有所影響,尤為對鎮區飲水水源保護區影響較大,鎮環保辦公室迅速與高速路七標專案部聯絡,做出了處理;處理群眾反映高速路施工影響環保相關事項3起。保證了我鎮生態環境安全,全年沒有發生一起環保事故。20xx年鎮政府投資80萬元,對鎮區路面在內7條主要道路進行綠化,並在××村、村、××村、投資75萬元,新建休閒廣場3處,增加綠地50畝。在加強生態建立的同時,必須遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標考核內容,堅持24小時不間斷全面巡查和重點區域監督,並執行鎮幹部包村、村幹部包組、組幹部護林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層責任制,並執行日報告制,落實秸稈禁燒責任,由於措施得力,責任明確,夏、秋兩季沒有發生一起秸稈焚燒現象。

  4.加大環保經費投入,強化抵禦汙染能力。

  鎮域環保重點在企業,難點也在企業,根據內汙染源分佈情況,責成鎮內各企業完善環保配套設施建設,堅持環保“三同時”,狠抓企業環保工作。鎮政府多方面努力,爭取到農村清潔工程專案,投資一百多萬元,該專案已透過市、縣驗收。農村清潔工程的實施,大大改善了鎮區生態環境建設,人民生活條件得到了很大提高。加強對鎮區水源保護區的管理工作,保證飲用水水源地的環境質量,保證鎮區飲用水安全。

  5.加大農村環境汙染治理力度,強化人民環境安全。

  為改善生活汙水直接排放對環境造成汙染的狀況,我鎮投資50萬元,新建垃圾池170座,垃圾中轉站1座,配備環衛工人12人,配備垃圾清運車4臺。在××村建立垃圾處理站,按要求對垃圾進行無公害處理,鎮區生活汙水處理已完成規劃。我鎮生態環境保護明顯提高,努力為打造宜居宜遊鄉鎮提供資源保障。

  6.存在問題及下步工作計劃。

  1)、存在問題:20xx年我鎮環保工作成效顯著,但仍存在以下問題:

  (1)生態環境建設仍需進一步加大。

  (2)環保意識、環保理念還需進一步強化。

  (3)農村生活汙水,生活垃圾汙染問題還沒有得到有效解決。

  (4)農村飲用水安全還令人擔憂。

  (5)對農村面源汙染和養殖業汙染問題重視不夠。

  2)、下步措施:根據存在問題,我鎮下步將進一步完善工作機制,落實環保工作責任制,加大環保執法監督力度,加大環保配套設施建設力度,強化生態建設,建立健全長效工作機制,從源頭上控制汙染事故發生,使我鎮環保工作再上新臺階。

公司個人總結13

  20xx年已快接近尾聲,在這將近一年的時間中透過努力的工作,灑下汗水帶來收穫;也因為對前途感覺到暗淡而迷茫。今日公司團隊改革,給我帶來新的希望。臨近年終,對自己的工作做一下總結。吸取教訓,提高自己,努力把工作做得更好。

  一、個人總結

  在20xx年初我給自己在xx年定的業績目標主要是資產增加方面,力爭在20xx年中達到1000萬。在自身提高方面完成證券從業的5門考試的同時準備CIIA考試。

  在20xx年前11月共完成客戶開戶72戶。在開戶方面勉強達成要求。新增資產因為前期客戶賣出股票暫離股市而較去年末下降300多萬,這一塊是我始料未及的。另外本年度客戶交易帶來的佣金整體下滑。

  在這一年中自身也遇到一些問題。但主要是自身主觀能動性降低,因為對前途的不樂觀帶來的心理上的壓力。這需要自身的調整,與任何客觀環境沒有任何關係。

  我們雄鷹團隊其實是很有特點的。已婚人士很多,具有更好的家庭感有責任感。這點是和其他團隊不一樣的地方。

  二、20xx年工作計劃

  在業績方面主要目標是1000萬資產,加大對大客戶的跟蹤。 在個人素質方面需要加大力度提高自身的修為。博覽群書,積極上進。

  團隊建議方面:針對每位客戶經理進行摸底,瞭解其家庭情況,工作經歷;密切關注客戶經理的心態動向,積極引導發展;對客戶經理的活動量做量化管理,督促其高質量完成;理清客戶經理發展線路,加強員工的公司歸屬感;制度鮮明,獎懲公正並持續;重視客戶經理在公司的地位!

  合規方面,保證遵守公司制度,杜絕違規行為。

中國銀河證券科華北路營業部 嚴雪冬

20xx-12-21

公司個人總結14

  很慶幸自己能夠有機會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭裡,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京菲時特添磚加瓦!至此,心裡充滿無限感激與期盼!

  自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

  一、系統產品知識積累:

  由於自己剛剛加入建材銷售這個行業,對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!

  二、業務渠道的摸索與建設:

  所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中A類店面8家,其餘為B類客戶。A類店面裡有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬餘元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。

  三、品牌的建設尤其重要:

  菲時特的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們菲時特團隊的拼搏與努力!

  四、客戶永遠是上帝!

  在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關係,自然進貨是必然的。

  綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的瞭解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京菲時特大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

公司個人總結15

  一年多來,在上級公司和大家的共同支援幫助下,本人為有線電視網路的治理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下:

  這一年,對於我們有線網路來說,是非同平常的一年,網路體制的改革、網路資源的產業化運作、網路業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網路注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網路人員,有幸目睹並經歷了這一年有線網路的發展程。在上級各部門的直接領導下,我紮實工作,不計個人名利,在網路整合、強化治理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。

  一.抓安全傳輸,保訊號暢通

  去年以來,網路的安全傳輸形勢十分嚴重。為確保網路傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人天天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶

  二.抓優質服務,老實做人,樹行業形象,乾淨辦事

  作為一名有線網路人員,網路配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現增加到4人,而作為一個視窗服務的行業,且治理範圍涉及整個永康壩區,直接使用者達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司裡,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支援下,經過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發展(新增入網)戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支幹線8處,改遷供電電源3處;受理使用者報修860起(次),其中維修處理因區域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因使用者使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,並完成了公司裡安排的其它各項任務。

  三.重要任務

  有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現問題,勢必響應黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,後果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多,覆蓋範圍廣,最長到達鴨溏往返達20多公里。所經路途地形複雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線治理的另一項重要任務就是網路區域性變更和使用者端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、除錯及維護應按整個系統設計要求處理,使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程,是一個龐大複雜的網路,從訊號接收、處理、傳輸、分配直至使用者,環環緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括幹線、分配網路、使用者終端)的技術指標的保證要依靠於各個環節,任何一點出了問題都可能影響使用者的正常收看。所以,我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務,更要加強外線的治理。

  存在不足

  一.深入第一線不夠

  對於工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯絡群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面瞭解和把握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

  二.工作方式、方法比較簡單

  這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,非凡是碰到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就輕易急躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

  三.工作熱情有所下降

  應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作幹勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來,有時也會產生幹多幹少一個樣的不健康想法。

  四.今後打算

  有線電視網路作為視窗服務行業,其服務質量優劣,直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加使用者對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要透過網路線路維修真正做到“守一方網路,保一方暢通,創一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如使用者說好,金獎銀獎不如使用者誇獎。”使用者的滿足,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續“樹立新形象,滿足廣電網、保暢通”,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。透過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用廣播電視網路公司個人工作總結。