菸草專賣局內部專賣管理監督工作總結報告
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家整理的'菸草專賣局內部專賣管理監督工作總結報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年上半年，我局專賣內管科按照《縣級局內管工作規範》要求對捲菸經營進行了監督檢查，對查出的問題及時通報進行整改，主要採取隨機抽查、電話詢訪、系統檢查及到零售戶經營場所進行核實的方式對：每天對上個訂貨週期訂單採集情況分析、每天電話詢訪零售戶10戶、專銷系統零售戶資訊核對、對每月停止經營的零售戶實地檢查、對營銷部上一個月份各周捲菸銷量及當月捲菸總銷訂單採集情況進行了調查分析，現將具體工作情況總結如下：
一、捲菸內管工作開展情況
1、營銷部捲菸共計銷售捲菸件，捲菸入網銷售率為100%。
2、上半年電話詢訪零售戶共計1000戶，覆蓋片區包括我局所有管轄片區。經檢查，捲菸入網銷售率為100%，無異常情況出現。
3、對專賣資訊系統和捲菸V3系統的零售戶戶數進行對比抽查。經檢查，兩系統內捲菸零售戶總戶數相同，正常經營戶數、停業戶數相同，無空掛戶情況出現。截止20xx年6月30日，我局所管轄區內共有捲菸零售戶1698戶，正常經營戶數為1621戶，停業戶數為77戶。
4、對在上半年存在停止經營活動的零售戶進行實地檢查在停業期間是否有訪銷配送活動。經查，無違規情況發生。
5、上半年，我局專賣內管科將各品牌捲菸銷售總量採取對比和環比的分析方式，檢查有無單一品牌捲菸月銷量超過上月銷量50%以上、單日銷量佔月銷量15%以上的品牌捲菸的情況進行檢查。
二、存在的問題及整改情況
經查，在上半年的捲菸銷售過程中，均存在單次訂單總量異常和單次單品牌訂單數量異常情況。針對以上情況，我局已向銷售部門下達整改要求，要求其對異動情況存在的原因進行分析，並將異動情況分析形成書面報告報送內部專賣監督管理科，銷售部門已在整改期限內完成了對存在問題的分析和報送。透過對異動情況的分析、自查，在上半年捲菸內管檢查中出現的異動情況均屬正常異動，無任何違規、違紀行為發生。
三、下半年工作計劃
1、每月底對當月營銷部各品牌捲菸均衡銷售情況進行分析，檢查有無異常情況。
2、每月初對營銷部前一個月份各品牌捲菸銷量同上月銷量進行對比分析，檢查有無異常情況。
3、每週隨機抽查50戶零售戶，核實是否收到訂單上顯示的捲菸。
4、每天隨機抽查零售戶對其上個訂貨週期訂單採集情況進行分析，檢查有無異常情況。
5、對專賣資訊系統、捲菸營銷V3系統中的零售戶資訊進行對比分析，檢查有無空掛戶情況。
6、對每月月停止經營的捲菸零售戶實地檢查其在停業期間是否有訪銷配送活動。
7、在規定時間內完成專賣內管工作總結，並及時上報市局專賣內管科。