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保潔人員規章制度

保潔人員規章制度

  在日常生活和工作中,制度使用的情況越來越多,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其執行表彰著一個社會的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的保潔人員規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保潔人員規章制度1

  1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各專案各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視,對轄下物業專案衛生及小區環境工作進行專項檢查。

  2、每日巡查所轄專案清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。

  3、每日檢查報單完成情況,及時跟進並督促解決重大報單。

  4、每月合理安排各專案現場保潔人員排班,負責專案保潔人員崗位的調配及安排。

  5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。

  6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質量。

  7、建立並管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。

  8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。

  9、負責處理各專案業主對保潔服務的投訴。

  10、領導交辦其它工作。

保潔人員規章制度2

  1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。

  2、負責對欄杆扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公共設施進行清潔。

  3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

  4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、採光井、消防通道等進行清潔。

  5、負責清潔工具、裝置的清潔、保管、保養並統一堆放至規定區域。

  6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

  7、協調處理管理範圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。

  8、配合協助並監督集團公司各部門及專案部其他組別的工作。

保潔人員規章制度3

  為了規範保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。

  2、保潔人員需每日全面、細緻的對衛生區域進行打掃、除塵。

  3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不苟。

  4、保潔員每天工作時間為:上午7:30——11:30下午12:30——16:30

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧譁,嚴禁與公司同事閒聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、乾淨,工裝每週滌一次;不濃妝豔抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排後必須立即行動。

  3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責每日全面清掃責任區。

  其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公櫃、電腦、電話、室內玻璃、欄杆、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小櫃子、白板等。走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

  三、獎懲管理制度

  1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,並按標準完成工作任務,發放全額工資;

  2、績效獎金(獎金為20—80元),按公司制度中規定的相關工作任務及標準考核。部門負責人實行每日檢查,每週抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5—20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。

保潔人員規章制度4

  1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔,按照作業指導書標準執行;

  2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待,保持良好的員工形象;

  3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓,放置溫馨提示牌;

  4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。

保潔人員規章制度5

  一、醫院保潔員崗位職責

  1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領導下負責醫院的清潔。

  2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛生工作。

  3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨髒隨潔。

  4、樹立為一線服務的思想,虛心聽取意見,用心改善工作,搞好團結互助。

  5、服從院領導工作分配及管理。

  6、嚴格遵守勞動紀律,按時到崗,不遲到、不早退,遵守院規院紀。

  7、工作認真負責,嚴格要求自我,保質保量完成每日工作量。

  8、著裝整潔,樹立良好的個人形象,不斷培養和完善自身素質,不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

  9、嚴格按照工作規程操作,不偷工減料,不弄虛作假。

  10、嚴格消毒制度,對需要消毒的物品,做到規範操作、件件到位。

  11、愛護公物,注意節約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。

  12、負責洗衣房工作,做到隨送隨洗,不允許堆放,保證臨床工作不受影響。

  二、保潔員工作的資料主要包括

  1、保潔員根據行政後勤部制度的工作時光進行日常保潔工作;

  2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛生的清掃,持續所有公共場所的'衛生整潔,地面乾淨、無塵土、無衛生死角;

  3、持續公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每一天擦兩遍,持續環境美觀;

  4、持續所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每週擦一遍以上。

  5、洗手池無皂跡、無汙點,無汙垢,做到經常擦拭,持續表面光亮、整潔;

  6、牆面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、汙跡,做到每週至少清掃一遍;

  7、垃圾箱位置設定合理,無外溢現象,表面乾淨無汙跡,每一天至少清理兩次;

  8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及牆面、地面衛生,每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面乾淨無汙跡、積水、紙屑,保證牆面瓷磚光亮,無水印、無汙跡,紙簍無滿溢;

  9、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時),必要時通知後勤人員修理;

  10、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的垃圾;

  11、按時澆灌樓內擺放的盆花,清除花盆中菸頭、紙屑等垃圾;

  12、負責樓內衛生,持續室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,持續樓內乾淨整潔;

  13、保潔員請假應事前向院辦公室申請,獲准後才予以離開,否則不潔職責由其承擔;

  14、在門診部及時清掃病人遺留的汙物,住院部病人出院後及時進行消毒,用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

  15、在清潔工作的同時,發現室內建築、傢俱、設施有所損壞,影響使用或有礙觀瞻,應及時報告有關部門。

  三、保潔服務質量監控

  對保潔工作質量的監控,實行日檢、周檢和月檢制度,由院辦公室實施,確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求,不斷增強就診人員的滿意度。

  四、保潔人員管理規定

  1、遵紀守法,遵守醫院的各項規章制度。

  3、上班穿工作服,儀表整潔,精神飽滿。

  4、講禮貌,有禮貌,服從領導,團結同志。工作期間,要主動向領導問好。

  5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。

  6、不做有損形象的事,不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

  7、不準擅自拿用公用物品挪作他用,損壞、遺失工具要照價賠償。

  五、保潔工作標準及工作週期

  1、保潔工作資料及標準

  (1)地面、樓梯過道乾淨,無灰塵、汙痕(每一天上下午各擦地1次,平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄杆(每一天擦抹2次)光潔、無積塵、無汙跡。

  (2)衛生間要做到"四無"(無汙垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔),每一天清掃四次(每一天上下午各2次),平時注意隨時保潔。

  (3)電梯間無雜物、無積水、無汙跡;電梯廂壁無汙漬、手印。(每一天清掃2次,每週擦抹2次)

  (4)牆面踢腳線、各種標牌表面乾淨,無灰塵、無水跡等。(每一天擦抹除塵1次)

  (5)牆身表面無灰塵、無汙跡、無劃痕。(每週拂塵1次)

  (6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗臺)明淨、光潔、無灰塵。(每月擦抹1次)

  (7)樓道燈開關(外部)無灰塵、外表清潔乾淨。(每週擦抹1次)

  (8)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等)外表清潔乾淨,無灰塵、無汙痕。(每週擦抹2次)

  六、獎懲制度

  除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外,根據下列規定執行。

  (一)處罰

  1、上班時光內,衛生區域打掃不及時,保潔工作資料未到達標準,如地面有汙跡、汙水,一次扣20元;

  2、上班時光內,對職責區域巡查不及時,保潔不到位,職責區內有汙物,一次扣20元;

  3、工作過程中態度不端正,在休息室閒聊、閒坐或做與工作無關的事情,一次扣20元;

  4、根據工作需要,不服從領導、科室指派的工作,不到場保潔,一次扣30元;

  5、工作時光大聲喧譁、對住院、就診患者態度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期間不愛護公物,不按照工作規程操作,造成院設施、清洗工具、洗衣裝置損壞的,當事人照價賠償,並根據情節,予以處罰。

  (二)工作出現下列狀況之一,直接解除聘用合同。

  1、工作質量特差,受到各科室嚴重指責,或院內考核多次不合格;

  2、工作不認真負責,態度生硬,多次教育仍不改正。

  (三)獎勵

  1、對於連續兩年年度考核為優秀的保潔員,每年增加獎金的獎勵。

  2、對於表現突出,工作任勞任怨的人員,院辦向院領導申請嘉獎。

  3、工作中拾金不昧,將根據狀況嘉獎。

保潔人員規章制度6

  1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查;

  2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導;

  3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節保潔工作方法;

  4、負責綠化、清潔、消殺的管理;

  5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。

保潔人員規章制度7

  1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程並監督落實;

  2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;

  3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢並做好記錄;

  4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,並制訂改進措施,努力提高服務質量;

  6、負責組織對專案保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場人員的協調;

  7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達佈置工作,解決難題,並對原始工作資料做好收集與存檔。

  8、完成上級領導交辦的其他任務。