洗衣店管理制度
在現在社會，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定製度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的洗衣店管理制度，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
一、系統背景
隨著人類消費水平的提高， 洗滌社會化、產業化、專業化趨勢愈加明顯。洗衣店向社會使用者提供床單、被罩、毛巾、浴巾、檯布、工裝、制服等洗滌服務的業務在歐美盛行，我國也興起引進高新洗滌裝置，學習和借鑑國外先進技術及管理，為國人的吃穿住用提供更優質的服務。應對洗滌業服務質量參差不齊的現象如違規操作、欺騙消費者以及惡性競爭等等一系列的不良現象，為了改善服務現狀，洗衣店採用rfid電子標籤對衣物實行智慧化管理，實現洗衣行業快速收衣、分揀、全自動盤點、取衣的高效工作平臺，大大提高工作效率和服務質量。
二、系統組成
洗衣店衣物管理系統由rfid電子標籤、手持閱讀裝置、固定式閱讀裝置以及洗衣店衣物應用管理系統等組成。
三、系統工作流程
櫃檯收衣工作人員收取客戶待洗衣物，將客戶資訊和衣服資訊寫入電子標籤，再將電子標籤串掛至衣物上。
掛有電子標籤的衣物被打包送至洗衣工廠，透過uhf閱讀器一次性讀取包內所有送洗衣物電子標籤資訊，並與送洗任務單核對資料，確認後完成收衣網點與洗衣工廠間交接。送洗衣物經過分類後進 入洗衣流程，洗滌完畢，透過分揀後衣物被分類打包，透過閱讀器再次讀取包內所有衣物電子標籤資訊，並與對應的送洗任務單核對資料，確認後送至各收衣網點。
客戶領取衣物時，收衣網點將客戶領取單與電子標籤資訊核對，確認無誤後，客戶領取衣物。
櫃檯收衣
櫃檯工作人員透過髮卡機將使用者資訊和衣物資訊寫入卡內，同時將資訊存入資料庫，並自動生成任務單，將任務單和打包的衣物運輸至洗衣工廠。
櫃檯取衣
櫃檯工作人員可以透過衣物盤點功能全自動快速查詢到客戶所需要的衣物。然後將取下的衣物透過讀卡機自動完成金額結算。
衣物盤點
操作人員可以快速，準確，高效的完成在店衣物的盤點工作。同時本功能模組還可以提供快速查詢功能，配合櫃檯取衣工作。
洗衣工廠交接
交接人員透過安裝在洗衣工廠的閱讀器對交接衣物掃描，將掃描的結果和任務單核對，確認送達衣物和實際送達的衣物是否一致。
衣服查詢
可以查詢所有衣服正處於的`狀態，如該衣服處於送洗狀態或處於上架狀態等等。可以為工作人員和管理人員提供詳細的資料。
取衣統計
可以按時間，客戶類別等等條件統計資料，為決策者提供決策的資料依據。
客戶管理
完成了客戶的管理工作，為使用者管理客戶提供良好的工具。
系統設定
該功能完成對系統裝置配置，衣服型別、收費標準、vip 卡使用者、充值、操作員及密碼等系統管理。
四、系統優點
rfid洗衣應用系統與傳統的人工管理比較具有以下的優點：
減少人工管理工作，使用方便快捷；
提高工作效率和經濟效益，節約管理人員的費用支出，降低成本；
系統靈敏可靠，裝置安全耐用；
能準確區別客戶類別和所具有的優惠服務；
全自動設計，提高服務質量；
記錄並儲存洗衣和客戶的資料，可隨時查詢和列印資訊。