事件應急預案
在生活、工作和學習中，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，常常要根據具體情況預先編制應急預案。寫應急預案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的事件應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。
事件應急預案1
為在…期間做好突發事件的處置工作，確保市民遊園活動的有序進行及做好公園…工作，按照市委、市政府和市園林局的要求，結合我園實際，特制定本突發事件處置預案。
一、工作原則
1、統一指揮，協調各方。在公園管理處統一領導和指揮下，密切配合、快速高效地開展處置工作。
2、立足預防，爭取主動。公園對自己管轄範圍內的安全工作引起重視，開展定期和不定期安全工作專項檢查，發現問題立即整改，做好相關記錄，把安全隱患解決在萌芽狀態。
3、快速應對，減少損失。如發生突發事件，公園按預案要求以最快的速度，盡最大的努力，採取有效措施，最大限度地避免和減少人員傷亡，減少財產損失。
二、應急機構
公園成立應急領導小組，公園黨委書記為組長，負責總指揮、協調。指定分管安全工作的副職為副組長，負責具體工作。專職安全工作人員及其他在崗人員為組員。
三、應急執行機制
（一）、資訊監測
１、公園做好安全自檢自查工作，開展定期（每週一次）和不定期（節假日）安全工作專項檢查，每季度以書面形式向公園管理處報告安全工作開展情況，發現安全隱患及時排查。
2、公園管理處每個季度至少安排兩次對公園進行安全檢查，針對檢查過程中發現的安全隱患要書面通知公園各部門整改，並做好隱患整改的跟蹤，將整改情況及時進行書面反饋。
（二）應急處置
1、公園火災安全事故
（1）發現火災應立即切斷火災點電源採取措施予以撲滅，值班人員應在第一時間撥打“119”電話向消防部門報警，並同時報告公園領導、公園管理處及局領導。
（2）在消防隊未到達之前，園區在崗人員應積極撲救，保護現場，疏通好消防通道，並派人在門口接應消防車以便消防隊及時到達現場。
（3）火災撲滅後1小時內，公園管理處將起火原因和災情書面報告局安辦。
（4）公園幹部職工根據有關部門和局要求做好善後工作。
2、遊客意外傷害事故
（1）事故發生後，報警工作人員應及時向公園領導和公園管理處主任報告，並做好遊客救助和現場保護。
（2）公園領導和公園管理處主任在接到報告後應立即趕赴現場組織指揮救援處理，根據事故性質大小，報告局相關科室、局領導。
（3）所有園區在崗人員在接到救援資訊後應主動投入現場救援，並主動做好人員之間的分工協作。
（4）保安人員應負責保護現場並保管好傷者的隨身物品。
3、防風防汛工作
（1）公園在臺風季節和汛期來臨前，應檢查人員在位及相關裝置和物資準備情況。
（2）公園應及時啟動防汛防風工作應急預案，加強值班和領導帶班制度，確保通訊聯絡24小時暢通，值班員應主動與局辦公室對接並實行零報告制度。
（3）公園要按上級指令及時做好閉園和防災搶險工作。
（4）在搶險過程中，遇到可能發生的問題應及時與局防風防汛辦取得聯絡，力爭快捷、高效地解決問題。
（5）災後要及時做好公園恢復開放工作。
4、其他突發事件
公園依據事故性質和應急預案，參照上述程式，採取有效措施，及時、正確、科學地進行引導、疏散、處理，做好善後處理處置工作，並根據事故程度及大小，及時報告公園管理處、局相關科室、局領導。
（三）應急結束
公園安全事故應急小組在確認突發公共事件應急處置工作已結束，次生、衍生事件危害被消除後，按程式及時結束應急處置工作。並將情況及時報告公園管理處和局相關科室。
事件應急預案2
學校消防安全工作，嚴格執行消防管理的有關規定，本著完善裝置，預防為主的原則，成立消防安全管理領導小組： 組 長：(校長)
副組長：(後勤主任)
組 員：
在定期進行消防安全檢查的基礎上，認真落實學校重點部位安全保衛責任，做到防範於未然，切實做到學校消防安全無事故。為應對突發的消防隱患，特制定學校消防安全應急預案。
一、火警通報順序：
一旦發現火警，要立即打電話報119和副組長，學校辦公室及時通知各有關人員。
二、全體人員注意事項:
1、當某處發生火災時，全體人員應保持鎮定，及時報警並迅速依據任務分工和組長的命令擔負起搶救工作，不可袖手等待消防人員前來搶救而延誤時機;
2、迅速切斷配電箱總電源;
3、消防人員抵達現場後，除參與搶救工作外，其餘人員應從速遠離現場，以免影響或妨礙搶救工作的進行;
4、現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
三、消防組成員注意事項：
1、瞭解學校建築格局及道路情況;
2、瞭解電鋪設的線路;
3、瞭解學校內樓房裝修材料的性質;
4、清楚學校所有消防設施的放置地點;
5、瞭解消防裝置的保養維護與操作方法;
6、瞭解火的走勢;
7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
8、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。
四、火災原因調查：
火災發生後，學校要積極協助xx消防機關查明火災原因，提供必要的資訊，屬人為的火災事故，堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過，事故責任不放過，沒有落實防範措施不放過)的原則，進行嚴肅處理。
事件應急預案3
為及時調查、處理本單位的突發衛生事件，查清事件原因，減少對人體健康造成的損害，制定突發衛生事件應急預防方案。
一、為防止危害健康的突發公共場所衛生事件的發生，建立組織網路，明確組織分工和職責，健全公共場所危害健康事件的報告制度。
二、積極開展預防傳染病的衛生健康教育，積極配合衛生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所傳染性疾病對人體的危害。
三、當公共場所發生以下突發公共場所衛生事件時，應立即啟動突發公共場所衛生事件的應急預案，單位負責人及衛生負責人應按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》的要求及時向衛生行政部門報告。
①生活飲用水遭受汙染或飲水汙染所致介水傳染病的流行和中毒；
②公共用品用具和衛生設施遭受汙染所致的傳染性疾病和皮膚病；
③因使用化妝品所致的毀容、脫髮及皮膚病(包括過敏性皮炎及各種皮膚損傷)；
④意外事故所致的：氯氣中毒、c0中毒(包括煤氣中毒)、c02中毒、紅眼病(指游泳池引起的流行性結膜炎)等中毒事件。
三、發生衛生突發事件時，應立即停止相應的經營活動，及時搶救中毒人員(事件病人)，並負責保護好事故現常
四、積極配合衛生行政部門(衛生監督機構和疾病預防控制機構)，進行現場事故調查，控制事故蔓延。
五、衛生突發事件現場調查處理工作結束後，及時撰寫寫本單位事件總結報告，並上報有關單位和存檔備案。
單位：
事件應急預案4
為迅速、有序、高效地處理特大突發性安全時間，立足於事件發生後及時消除連帶隱患，加強和改進學校安全工作，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，打造平安校園，並能快速、及時、妥善處理突發的安全事故，有效地保障師生生命安全，減少財產損失，使安全事故損失降低到最低限度，依照上級有關要求及有關法律法規，結合我校實際，制定本預案。
一、組織管理
（1）學校安全領導小組，啟動應急救援處置預案，儘快瞭解並掌握事件情況，控制局面，阻止事態發展，並研究決定事件處理的具體策略。儘早向教育行政等相關部門彙報情況並及時通知學生家長。組織力量並全程指揮其他職能組投入工作。密切聯絡當地公安等職能機構對事件的處理工作，認真執行上級教育行政部門和縣黨委政府的有關指示。負責事件的調查、分析和處理，查詢原因和責任，善後處理工作。
（2）醫療救治領導小組，立即組織護送傷員、病人到醫院救治。配合醫院救治工作，追蹤瞭解病情和病情動態，隨時與校長保持聯絡。
（3）現場控制領導小組，組織人員控制現場，維護秩序，防止發生混亂局面。組織力量送傷員、病人到醫院。組織人員封閉相關區域，調查掌握相關資訊。組織班主任管好各自的學生，不圍觀、不擁擠，維護學生秩序。
（4）後勤保障領導小組，盡力做好醫療救治的聯絡和後勤支援保障工作。接待家長，接待有關部門領導，做好現場辦公的後勤服務工作。
（5）安全事故報告領導小組，負責事件全過程的各種文字，圖象資訊資料採集、整理、歸檔、收集工作。
二、現場指揮系統
（1）日常安全工作由校長負總責，各分管領導各負其責，協調各部門統一行動。
（2）突發事件的臨時指揮實行值班制度，即值班行政領導負責，再逐層報告。
三、突發事件逐層報告制度
值班行政人員—>校長—>教育局
四、安全工作聯絡電話 （略）
五、責任追究制度
學校發生重大安全事故，對事故瞞報、謊報、遲報或故意破壞事故現場的，按照國家有關法規，將對相關負責人和直接責任人員給予行政處分，構成犯罪的，移送司法機關追究刑事責任。
事件應急預案5
為了貫徹落實教委的學校安全工作意見，及時、妥善地處置學校突發安全事故，我校決定進一步完善“資訊暢通、反應快捷、處置有方、責任明確”的學校突發安全事故應急機制，保障師生生命與財產安全，建設和諧校園，保障學校正常教學、工作和生活秩序。根據相關法律、法規、政策，結合我校實際制定本預案。
一、指導思想
堅持“以人為本”的宗旨，堅持師生生命安全高於一切的原則，務本求實，明確責任。同時，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕校園內消防、飲食、治安等方面突發事件的發生，以建立和諧校園為宗旨，建立學校安全應急處理機制，迅速、及時、積極地開展各項處置工作，切實維護教育穩定和校園安定。
二、工作目標
1.牢固樹立安全責任意識，切實提高師生員工的安全自我防護能力。
2.完善安全規章制度，做到早防範、早處置。
3.建立快速應急機制和應急處理機制，及時採取有效和果斷的措施，確保校園正常秩序。
三、工作原則
1.堅持以人為本，師生生命安全高於一切的原則和穩定壓倒一切的原則。
2.堅持領導有力，組織嚴密，制度落實，責任到崗，預防為先，反應迅速，處理得當的原則。
四、組織管理
1.成立校園安全應急工作領導小組，切實加強對校園突發事件的組織、協調和處置。組成人員為：組長：副組長：成員：
2.主要職責
⑴部署處置安全防範工作，安排、檢查落實學校安全重大事項。
⑵啟動應急預案，應對突發安全事故。
⑶指導、協調學校突發安全事故的處理、監控、報告等。
五、主要處置措施
1.校園突發事件發生，立即啟動安全應急預案。
2.及時向上級主管部門報告情況，請求上級幫助指導。
3.與駐地公安部門說明情況，請求配合學校做好校園秩序的穩定工作。
4.召開學校安全工作領導小組和教師會議，通報情況、穩定人心。
5.確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性，並寫出事故報告，分別報送相關領導和部門。
6.召開學生會議，通報事件經過，並進行安全再教育，做好事故後校園穩定和秩序維護工作。
7.專人負責接待家長，召開家長會，通報事件經過，穩定家長情緒，必要時做好與家長單位的聯絡工作。
8.學校全體教師必須堅守各自崗位，未經允許，不得擅自發布誤導資訊，共同做好維護穩定工作。
9.結合學校實際擬訂突發事件的具體處置事宜，包括食物中毒、火災、校園教育活動或組織集體活動突發傷亡事件、入校入侵、學生個人突發事件、交通、自然災害等事件的處理辦法。
六、校園安全應急預案
（一）教學活動安全應急預案
1.教學活動期間發生各種危害學生群體或個人的險情時，責任人要在進行必要緊急處置的同時，在第一時間將險情、問題和困難迅速報告學校領導，學校要及時上報相關領導。
2.平時要加強校園安全知識的學習和宣傳，要制定學生逃生的疏散路線，每學年要演習一次以上。做到師生都要熟悉緊急疏散路線，險情發生時有組織、有秩序的做好緊急疏散。
3.相關責任人要熟悉教學安全的防範措施和安全器材放置位置及使用方法。
4.相關責任人要及時發現和排除責任區內的安全隱患。險情發生時做好切斷電源等工作。
5.險情發生時，主要責任人必須在最短的時間內趕到出險地點，親臨處置和指揮。
（二）學生活動安全應急預案
1.班級組織20人以上活動的要向學校報上級，未經審批的活動不準進行；學校組織20人以上的外出活動，要報校長批准，並有活動負責人作出《安全預案》；凡全校性活動，申報的《安全預案》要經校長審批。
2.《安全預案》包括活動的時間、地點、內容、目的、人員及組織、組織者、活動過程中安全措施等。
3.活動組織者要對活動的安全工作全權負責。
4.活動組織者要向參加活動的師生，講明具體的安全措施及應急預案。
5.組織校內外大型活動或體育活動時，帶隊教師或體育教師要講清活動應注意事項，進行好安全教育。大型體育活動前要注意做好身體的準備活動。
6.凡大型活動應安排醫務人員到場，以便緊急救護，並要求班主任跟班，維持活動的秩序。
（三）體育課意外傷害事故應急預案
1.體育老師要牢固確立安全第一的意識，把學生上課活動安全放在首要位置。每學年開始，體育老師要結合《學生體質健康標準》測試，會同衛生室老師一同排摸學生體質健康情況，掌握全校患有心源性、腦源性等疾病學生情況，對自己所教班級的這類學生情況，要了如指掌，做到心中有數，確保運動安全。體育老師要在備課時，針對每堂課內容，制定相應的安全措施。
2、體育課上遇有學生髮生暈倒、抽搐等症狀，以及發生四肢無力、面色蒼白等症狀時，要立即採取應急措施，及時通知校醫務室和分管主任到場救治。嚴重者由學校衛生老師陪同立刻送往醫院，並及時向學校領導彙報。
3、體育課上發生運動性傷害事故時，任課教師要沉著冷靜，立即通知校醫務室老師和分管主任到場，在第一時間對事故做出判斷，及時處理解決問題，嚴重者要馬上報告學校主要負責人，並由學校衛生室老師陪同立刻送往醫院，不得拖延。
4.發生運動性嚴重傷害事故，學校要及時撥打120急救電話，同時上報相關領導；儘早向知情者、見證人調查事故起因，掌握好事故的第一手資料。透過證據材料的分析，做出對事故性質的認定和結論，分清責任，控制現場，維護秩序，勸無關人員離開現場，防止發生混亂局面；接待好家長，做好解釋說明及思想工作，做好事故的善後工作。
（四）防止食品中毒事件應急預案
1.平時要廣泛深入地開展預防食物中毒的宣傳，提高廣大師生的衛生管理水平，減少食物中毒發生。
2.發現食物中毒事故，要及時撥打120急救電話，同時報學校相關領導。
3.保護現場，對可疑食物或有毒食物取樣封存留樣，送防疫部門進行技術鑑定。相關責任人要組織事故調查，處理臨時緊急任務。
4.根據現場調查和技術鑑定的情況進行綜合分析，確定事故原因，寫出定性結案處理報告。對事故製造者或責任者提出處理意見。
5.根據事故的情況，及時報上級或相關單位。
（五）治安保衛工作應急預案
1.學校要定期召開師生大會，對安全保衛工作提出要求，邀請公安部門講法制課，增強師生的法律意識。發揮班主任和學生幹部的作用，深入細緻地開展學生的政治思想工作，發現學生之間的矛盾及時處理。
2.加強對學生的管理，嚴格執行來訪登記制度，防止校外人員進入學校滋事。
3.校內發生鬥毆事件時，班主任、教師、學生幹部都要立即報告相關責任人。相關責任人要迅速到達現場制止，並及時通知家長。無法制止的，相關責任人要立即撥打110報案。學校要對參加鬥毆的學生進行教育，對情節嚴重的給予必要的處分，努力防止此類事件再次發生。
4.發現校外人員進入學校搗亂或尋釁時，獲得事件資訊的任何人都要在第一時間向相關責任人或單位領導報告，並同時撥打110報警。
5.相關責任人或任何現場工作人員立即組織現場人員，建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態擴大。若有校外人員參與鬥毆，應設法防止他們逃離。
6.相關責任人利用通訊網路，宣佈學校進入全面應急狀態。迅速集結力量，攜帶防衛器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設法制服犯罪分子。
7.若鬥毆者手中有器械，應首先收繳所有鬥毆器械。對有流氓惡勢力嫌疑的校外人員，應交警方處理。
8.相關責任人要及時果斷地組織班主任、教師疏散引導所有學生和無關人員撤離至安全區域。並及時向相關部門求援。
9.組織人員實施事件現場警戒，阻止無關人員進入學校，維護現場秩序，防範別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場。及時送受傷的學生到衛生室治療。衛生室不能治療的，及時送醫院或撥打120。
10.事件發生後，學校應當立即向上級部門報告。對鬥毆事件的校內外各種因素綜合分析，提出改進工作的意見。
（六）防火工作應急預案
1.相關責任人平時要加強消防知識的宣傳教育，落實消防裝置的完好率，熟悉消防裝置放置的地點和使用方法
2.發生火險時應及時撲滅，使火險消滅在萌芽狀態。教職員工要組成義務消防隊配合消防幹警滅火，最大限度減少損失。嚴禁學生參與滅火。如不能及時撲滅，要立即報告值班領導，通知周圍的教職員工共同滅火。
3.樓內發生火災時應立即開啟所有大門、電燈或應急燈。
4.值班人員和各部門負責人要在最短時間內到達現場，組織學生疏散，並視情況決定是否撥打119和120。
5.小火險撲滅後，要向學校領導彙報；比較大的火災，在組織搶救的同時，要立即上報相關部門。
6.消滅火險後，要及時分析，查詢原因。對直接責任人要根據責任程度給予批評、記過、報送上級處理等處分，並在全校通報，以便吸取教訓。
（七）校園交通事故應急預案
1.交通事故發生後立即報警。根據需要通知急救、醫療等部門。
2.報告上級部門。
3.採取措施保護現場，有效控制肇事者，尋找證人。
4.組織相關人員開展搶救。若交警在場，積極協助交警開展工作。若交警不在場，則由校醫室和相關人員對受傷師生立即採取救護措施，進行止血、包紮傷口，組織車輛立即把受傷師生送到就近醫院搶救。
5.通知家長和家屬，協助學生家長和教職工親屬及時與保險公司聯絡，做好保險賠付工作。
6.配合交警部門做好善後工作。
（八）防盜竊工作預案
1.接到盜竊案報案後，相關責任人要迅速趕赴現場，開展調查，視情況對案件進行定性，對當事人進行問話，做好筆錄，查明失盜物品，並進行登記，如有必要，可以報公安部門或110協助調查，儘可能追回失盜物品。
2.採取有效措施，保護現場，配合相關部門對現場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析，研究，分析做案線索，對案件進行定性，盡最大的努力追回失竊物品。
3.案件發生後，要對案件進行認真分析，找出發生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，同時要做好善後工作，並對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發生的責任者的處理意見進行書面總結，呈報上級主管部
（九）自然災害應急預案
1.災情發生時，相關責任人要立即組織以相關工作人員和班主任，以班級為單位，按照疏散路線迅速地將師生撤出危害地帶。
2.如災害發生在夜間或節假日，學校值班人員要馬上告知學校領導，校級領導獲悉後要立即趕到現場，啟動突發公共事件的應急預案，並在第一時間內將自然災害的情況上報。組織教職工加強安全保衛工作，保護國家資產。
3.根據氣象預報和上級相關部門的通知，當強暴雨、颱風、大雪和氣溫超高或超低等自然災害發生時，學校認真落實安全防範措施，做好家校聯絡及在校學生的安全管理工作，做好財產的防汛、防黴、防潮、防凍、防曬等工作，避免或降低災害事故帶來的損失。
4.當發生強大暴雨、大雪，造成學生上學、放學路上有危險時，學校領導應及時上報主管局請示停課或其他解決辦法。如果發生師生因自然災害受傷等意外情況時，要立即上報。在氣溫超高或超低等特殊氣候期間，嚴格控制學生的室外活動，避免發生人員傷害事故
事件應急預案6
第一部分總則
為進一步提高我院在面臨突發事件時的應急反應和救護處置能力，最大限度地減少損失,維護社會穩定，保障公眾的健康和生命安全，根據《杭州市突發公共衛生事件應急預案》和《浙江省突發公共事件心理危機應急干預預案》的規定，遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則，結合我院實際，制定本預案。
一、工作目標
透過本預案的實施，明確在面臨突發事件發生時醫院各有關科室及工作人員的職責和任務，加強相互間的協調和銜接，提高應急處置和醫療救治能力，保障人民群眾的身體健康和生命安全,維護正常醫療秩序。
二、工作任務
組建隊伍，完善設定；平戰結合，規範流程；強化培訓，模擬演練；有效應急，科學救治；督查落實，依法管理。
三、適用範圍
本預案適用於本院範圍內突然發生，造成或者可能造成職工、病人或社會公眾身心健康嚴重損害的群體性不明原因疾病、食物中毒以及因自然災害、事故災害或社會安全等事件引起的公共衛生事件的應急處置工作。
第二部分應急準備
一、健全組織
為了強化危機意識，積極應對醫院在日常運營過程中發生的各類突發事件，醫院成立突發事件應急處理指揮組，由院長及有關部門負責人組成，院長或其授權的分管院長擔任總指揮，負責對醫院內突發事件應急處理的統一領導、統一指揮。各有關部門負責人應在各自的職責範圍內做好突發事件應急處理的有關工作。下設醫療救治組、後勤保障組和心理危機干預組，並明確各自的職責和義務。
（一）應急處理指揮組
組長：院長
副組長：黨委書記（副書記）、副院長
成員：院辦、黨辦、醫務科、護理部、科教科、人事科、財務科、總務科、搶救小組負責人
下設辦公室，設在院辦。
職責：
（1）發生突發事件時，由組長髮布應急處理指令，全面領導、組織協調各類應急處理行動，呼叫救治物品、裝置和人員，按照有關規定，在2小時內向市衛生局報告事件情況以及緊急處理工作情況；（衛生局值班電話：87068568，傳真：87032130）
（2）認真貫徹、落實上級指示，研究制定應對各類突發事件的方案，落實病人診治、預防和控制等各項任務。
（3）各相關部門的主任為第一責任人，針對本科室各崗位的工作性質和特點，及時排查並制訂相應的防範措施。
（4）組織全院醫療力量，合理安排搶救與各項日常醫療工作
（5）現場指揮搶救，協調各臨床、醫技科室及後勤保障部的配合。
（6）根據搶救需要，與其他各行政部門保持密切聯絡，增加後勤、保衛等部門的支援。
（二）醫療救治組
組長：分管臨床副院長
成員：醫務科長、護理部主任、門辦主任、搶救小組成員、各大科主任、大科室護士長、醫技科主任
職責：組織安排醫療救治工作，協調有關專家會診，確定落實救治方案。
（1）認真學習國家有關的各項方針政策及各種相關法規，服從醫院領導，努力完成上級佈置的各項任務。
（2）各成員必須保證通訊24小時暢通，外出要向醫務科、護理部請假。
（3）平時堅持學習與各類突發事件相關的專業知識和技能。
（4）及時將搶救過程向醫院領導彙報。
（5）對突發情況處置完畢後進行總結，不斷改進應急搶救預案。
（6）學習和掌握《杭州市突發公共衛生事件應急處理預案》。
（三）心理危機干預組
組長：分管副院長
成員：心理危機干預機動隊
職責：根據浙江省、杭州市突發公共事件心理危機應急干預預案進行
（四）後勤保障組成員名單
組長：分管副院長
成員：總務科長、藥劑科室主任、膳食科長、後勤服務公司負責人、裝置負責人、倉庫管理員等
職責：做好各類水、電、氣供應與物資保障，車輛協調安排，及時疏導人群、維護治安、保護事故現場等
（1）平常與公用事業、公安、消防等單位建立長期的合作關係，將這些單位的聯絡方法在院內公示，以便在自身無力搶險時，能及時得到外援支援；
（2）維護正常醫療秩序，保障醫院工作人員和病人的人身安全
（3）做好各類物資保障工作；
（4）做好救護車輛的維護工作。
二、監測與預警
（一）對突發事件進行分類管理。醫院內突發事件可分為環境安全和公共衛生兩類，醫務科負責對公共衛生類突發事件（包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業中毒、醫院感染爆發流行、重大醫療事故等）的管理；總務科負責對環境安全類突發事件（包括水、電、醫療設施等的質量事故、水災、火災、颱風、地震、戰爭、動亂、恐怖事件等）的管理。
（二）分類管理不是分開管理，各部門要注重資訊互通、互相支援、各負其責、協調一致地做好應急事件的管理工作。
（三）醫院所屬各科、部門均為突發事件的監測單元，每個職工均有監測的責任及報告的義務。
三、報告與資訊釋出
（一）建立突發事件應急報告制度。醫院職工對發生和可能發生突發事件及其潛在隱患均應在發現情況後立即報告相關部門。醫務科：6506（內線），85126506（外線）；總務科：6067（內線），85126067（外線）；院辦：6500（內線），85126500（外線）；節假日休息報告院總值班：13588149790
（二）職能部門接到突發事件報告後應立即將情況報告醫院突發事件應急處理指揮部，（院辦85126500），同時通知相關人員保持通訊暢通，做好應急準備；
（三）醫院突發事件應急處理指揮組接到報告後，應根據情況立即組織力量對報告事項進行調查核實，採取必要的控制措施，並在自突發事件發生時計算2小時內向市衛生局報告。（衛生局值班電話87068568，傳真：87032130），同時根據事件性質與需要向屬地派出所、街道彙報。
（四）任何科室和個人對突發事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
（五）醫院建立突發事件資訊釋出制度。由醫院突發事件應急處理指揮部指定醫院發言人及時、準確、全面地釋出各類資訊，保證資訊的透明度和權威性。
（六）凡有下列情況，醫院的每一位職工都有義務在第一時間逐級向科室及院領導報告。
醫院範圍內突然發生3人（含）以上重傷（車禍、爆炸、食物中毒等）等突發事件。包括：暴力或恐怖事件；火災、水災、地震、颱風等自然災害；各種原因引起的爆炸；各種建築物倒塌和各類滑坡事件；遇有嚴重工傷、大批中毒、甲類傳染病、腸道傳染病及必須動員全院力量搶救的病員；丟失或損壞貴重器材、藥品和劇毒藥品；發現成批藥品失效或變質；發生病人逃跑、自殺或醫療事故爭議、醫療事故；接上級部門要求醫院進行院外搶救或心理危機干預任務；其他對公眾生命或健康構成嚴重威脅的各類突發事件。
四、應急程式
（一）院內急救
1、個體突發事件：
醫療線：
（1）當醫院內任何一處發生或接受單個搶救病人時，立即實行就地搶救或儘快將病人移到離意外發生地最近的有救護和通訊條件的地方，實施緊急搶救。
（2）相關專業的專家到位後實施進一步搶救，如發現病情需其他相關科室人員參加時，該醫師應及時向總值班報告病情。
（3）對危重、疑難病例，總值班或醫務科組織相關專業的專家緊急會診，制定搶救方案和步驟。
行政管理線：
（1）醫務科、總值班接到急救資訊後，即向分管院長或院長彙報情況，同時赴急救地點。
（2）如病情複雜和緊急，需其他相關專業專家協助時，由院長、分管院長或醫務科長、總值班下令①呼叫相關科室主任；②開啟院內呼救系統；③通知院搶救領導小組成員。
（3）醫務科或總值班，分管院長或院長接到上述緊急情況後，須趕到事發地點進行現場指揮、組織、協調。
2、群體突發事件：
醫療線：
（1）當急診室接受了同一事件（或活動）有三人以上的急救病人時，除必要的搶救外，視病情輕重決定呼叫步驟：病情輕，先直接呼叫醫院總值班，後電話呼叫有關科室值班醫師：病情重，立即開啟院內呼救系統，後呼叫醫院總值班。
（2）值班醫生接到急救訊號後，必須立刻趕赴急救室協助搶救，臨時指揮由已到場中的相關科室職稱職務最高的醫師擔任。
行政管理線：
（1）醫院總值班接到急救訊號後，應一邊趕赴急診室，一邊通知業務院長和醫務科，及時組織搶救小組成員到位搶救。
（2）院長、業務院長組織醫務科、護理部、預防保健科、醫院感染管理科等相關職能科室和臨床醫技科室人員積極配合搶救。
（3）預防保健科視事件發生的嚴重程度，立即報告區、市、省衛生行政管理部門。
（二）院內急救
1、資訊接收窗：
醫院急診科和/或事發地點→醫院總值班→院辦、醫務科→分管院長→院長。
2、一般救治流程：
（1）當資訊接收視窗接到院外重大傳染病、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒及其他嚴重影響公眾健康的突發公共衛生事件或其他突發事件醫療應急救治資訊時，立即向醫院總值班彙報情況，總值班應及時向院領導彙報並根據急救情況向院辦、醫務科、護理部、預防保健科、醫院感染管理科、總務科、裝置科等相關性質職能科室下達急救指令。
（2）各行政職能科室接到指令後立即通知有關科室和人員，確定急救人員名單，準備搶救儀器和裝置、藥品、車輛及後勤物資，院級搶救小組必須在接到指令後5-10分鐘內出發趕赴急救點，並及時將情況反饋至院長和/或業務院長。
3、特殊救治流程：
當接收到的資訊情況緊急、責任或任務重大，院長和/或業務院長直接向有關人員和科室發出特別指令，下達急救方案。
4、病人入院後，按院內急救流程圖執行。
（一）突發事件發生後，相關職能部門應立即組織人員對突發事件進行綜合評估，初步判斷突發事件的型別，提出是否啟動突發事件應急預案的建議。
（二）啟動醫院應急預案，需經醫院領導批准，由應急指揮組長髮布啟動指令。
（三）應急預案啟動後，突發事件應急處理指揮部為醫院最高領導，有權緊急調集人員、儲備物資、相關設施、裝置等；必要時對人員疏散或隔離，並可依法對傳染病疫區進行封鎖。所有科室及個人應當服從指揮部的統一指揮，相互配合，精誠協作，各司其職，集中力量保證突發事件的有效控制，努力將損失減少到最小。
（四）應急預案啟動後，後勤保障組要盡一切努力充分保證突發事件應急處理所需的醫療救護裝置、物資包括生活必需品的供應。藥房要保證藥品的供應。
五、保障措施
（一）通訊保障
醫院應急醫療救治領導小組及應急醫療救治專家小組成員，各科室主任、護士長應保證通訊工具的通常。醫院各科室值班手機保持通暢，醫院在急診科設定急救呼叫系統。
（二）隊伍保障
大力加強醫療救治人才資源儲備，積極培養結構合理、訓練有素、德才兼備的各類醫療急救人才，重點培養一批有知識、有技能、有實踐經驗、高素質的高階醫療救治人才，特別需要加強複合型高素質現場應急醫療救治人才的培養。確保救治相關疾病的人員配備、專業培訓、病種管理及裝置到位。人才的選拔、培訓要程式化、制度化。要創新醫療救治人才培養工作機制和最佳化環境，著力營造一個有利於優秀人才脫穎而出、健康成長、幹好事業的良好氛圍，並切實改善工作條件，提高生活待遇，解決後顧之憂，穩定專業隊伍。
（三）藥械保障
要建立健全醫院突發事件醫療救治藥品器械等物資儲備、調撥和緊急配送系統。要建立健全藥品、救護裝置、快速檢驗檢測技術和試劑、衛生防護用品和應急設施等應急物資的儲備制度，平戰結合，確保突發事件醫療救治所需的醫藥器械等物資的應急供應。
（四）救治演練
配合杭州市突發事件應急醫療救治領導小組組織開展突發事件應急醫療救治的模擬演練，確保掌握相關領域的最新知識和先進技術，演練內容包括：疫情報告、應急指揮、現場處置、醫療救治、個人防護等，以不斷提高我院應對突發事件醫療救治的總體應急能力和水平。同時根據本院實際情況經常性地開展應急醫療救治演練。
六、督查落實
醫院各職能部門應不定期地對各類突發事件的應急準備狀況進行督查並及時提出整改措施。
七、善後總結
突發情況一經處置完畢，應及時地進行善後總結，組織參與應急處置的人員總結工作的得失，對不足之處做出調整改進，形成新的預案。
事件應急預案7
一、 總則
（一）編制目的
有效預防、及時控制和消除突發食品衛生事件及其危害，指導和規範全市突發食品衛生事件的應急處理工作，最大程度地減少突發食品衛生事件對公眾健康造成的危害，保障公眾身心健康與生命安全，維護社會穩定，促進經濟發展。
（二）編制依據
依據《中華人民共和國食品衛生法》、《突發公共衛生事件應急條例》、衛生部制定的《食物中毒事故處理辦法》、《食品衛生監督程式》和《咸寧市食品衛生突發事件應急處置預案》（草案），制定本預案。
（三）適用範圍
本預案適用於在本市範圍內突然發生,造成或者可能造成社會公眾身心健康嚴重損害的重大食物中毒、食品汙染事故和以食品為載體的恐怖事件的應急處理工作。
（四）食品衛生突發事件的分級
根據突發公共衛生事件性質、危害程度、涉及範圍，將食品衛生突發事件劃分為特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較大（ⅲ級）和一般（ⅳ級）四級。
1、特別重大食品衛生突發事件（ⅰ級）
xx衛生行政部門認定的特別重大的食品衛生突發事件。
2、重大食品衛生突發事件（ⅱ級）
一次食物中毒人數超過100人並出現死亡病例，或出現10例以上死亡病例。
3、較大食品衛生突發事件（ⅲ級）
一次食物中毒人數超過100人，或出現死亡病例。
4、一般食品衛生突發事件（ⅳ級）
一次食物中毒人數30?99人，未出現死亡病例，或一起食物中毒人數在30人以下，但事故發生在學校、全市、全省或全國性重要活動期間的。
（五)工作原則
1、預防為主，常備不懈。提高全社會對突發食品衛生事件的防範意識，落實各項防範措施，做好人員、技術、物資和裝置的應急儲備工作。對各類可能引發突發食品衛生事件的情況要及時進行分析、預警，做到早發現、早報告、早處理。
2、統一領導，分級負責。根據突發食品衛生事件的範圍、性質和危害程度，對突發食品衛生事件實行分級管理。市政府負責突發食品衛生事件應急處理的統一領導和指揮，各有關部門和單位按照預案規定，在各自的職責範圍內做好突發食品衛生事件應急處理的有關工作。
3、依法規範，措施果斷。市政府和市衛生行政部門要按照相關法律、法規和規章的規定，完善突發食品衛生事件應急體系，建立健全系統、規範的突發食品衛生事件應急處理工作制度，對突發食品衛生事件和可能發生的食品衛生事件做出快速反應，及時、有效開展監測、報告和處理工作。
4、依靠科學，加強合作。突發食品衛生事件應急工作要充分尊重和依靠科學，要重視開展防範和處理突發食品衛生事件的科研和培訓，為突發食品衛生事件應急處理提供科技保障。各有關部門和單位要通力合作、資源共享，有效應對突發食品衛生事件。要廣泛組織、動員公眾參與突發食品衛生事件的應急處理。
二、應急組織體系及職責
（一）應急指揮機構
市政府衛生行政部門依照職責和本預案的規定，在市政府統一領導下，負責組織、協調全市食品衛生突發事件應急處理工作，成立食品衛生突發事件應急指揮部，並根據食品衛生突發事件處理工作的實際需要，啟動應急預案。
食品衛生突發事件應急指揮部設立食品衛生突發事件防控工作辦公室，具體負責日常食物中毒防控工作的業務指導、組織管理與監督檢查。
（二）應急處理辦事機構職責
食品衛生突發事件應急指揮部下設辦公室，承辦指揮部交辦的各項指令和任務。根據工作需要，辦公室內設綜合、資訊等若干應急處理專業組，其組成及職責如下：
1、綜合組。負責協調各工作組的工作；負責擬訂全市食品衛生突發事件應急工作的經費預算和資金調拔計劃；承辦各種會議；負責秘書、檔案和機要工作；管理指揮部辦公室財產；協調有關醫療衛生機構為外籍人員及臺、港、澳同胞提供預防和醫療服務。
2、資訊組。負責收集、整理、分析國內外食品衛生突發事件動態，設立食物中毒報告電話，及時報告轄區內食品衛生突發事件資訊；組織協調流行病學專家研究制定預防控制方案；掌握各地預防控制工作情況，編寫、報送工作資訊等相關資料。
3、醫療組。負責制訂定點醫院的標準，確定定點醫院和後備醫院，並督促落實各項準備措施；制定臨床診斷和疑似病例轉運、救治預案並督促落實各項準備措施；協調做好臨床專家會診、治療和護理等工作；組織、管理和調遣市醫療應急救治隊。
4、現場調查組。在衛生行政部門領導下開展現場流行病學調查，現場快速檢測、取證取樣及臨時控制措施的實施。依照國家有關法律法規，對造成食物中毒突發事件的食品或有證據證明可能導致食物中毒事故的食品採取控制措施，追蹤已售出或外運被汙染食品的去向或溯源，採取樣品並送檢。現場調查組由現場流行病學調查小組和現場衛生監督小組組成。
（1）現場流行病學調查小組：由疾病預防控制機構人員組成，主要負責食品衛生突發事件的報告、食物中毒取樣、實驗室檢測、流行病學調查、中毒診斷並出具食物中毒診斷報告。
（2）現場衛生監督小組：由衛生監督機構人員組成，主要負責協助衛生行政部門依法對事件相關食品生產經營者進行調查取證，對事件現場採取行政控制措施，對違法經營行為實施行政處罰。協助衛生行政部門對事件發生地區的食品衛生突發事件的報告、醫療救治等進行衛生監督和執法稽查。
（三）專家組。由衛生行政部門組織建立專家組。其職責為：
1、指導對食物中毒的診斷和處理；
2、提出醫療救治方案，指導各地的醫療救治工作；
3、分析事件動態，向指揮部提出事件分析、預警和終止預案的建議；
4、指導或參與流行病學調查、事件現場處置；
5、承擔專業技術培訓工作。
三、執行
（一）應急準備和預警
衛生行政部門負責食品衛生監督、檢測、抽檢、預警工作。
1、健全食品汙染物檢測網，加強食品生產經營活動的日常衛生監督，對主要食物中毒病原、食物中毒高危食品如散裝食品、熟肉及製品、乳及製品、糕點、飲料、水發產品等進行日常監測並加強抽檢工作；
2、加強食物中毒資訊庫的建設與管理，利用現有的公共衛生網路，整合公共衛生資訊資源，保證應急處理資訊的暢通、及時、準確；
３、組織各項資訊的彙總，透過對常規監督、監測、抽檢等綜合資訊或食品衛生突發事件預警報告，報同級政府批准後啟動、變更或結束相應級別應急響應。
（二）事件報告
任何單位和個人都有權向衛生行政部門和當地政府及其有關部門報告突發食品衛生事件及其隱患，也有權向上級政府及其有關部門舉報不履行或者不按照規定履行突發食品衛生事件應急處理職責的部門、單位及個人。
１、責任報告單位和責任報告人
（1）發生食品衛生突發事件的食品生產經營者。
（2）市疾病預防控制機構。
（3）各級各類醫療衛生機構。
（4）市衛生行政部門。
（5）市政府。
（6）各級各類教育機構。
（7）其他有關單位及個人。
２、報告時限規定
（1）食品衛生突發事件監測報告機構（疾病預防控制中心）、醫療衛生機構和有關單位發現突發食品衛生事件，應當在2小時內儘快向市政府衛生行政部門報告。
（2）衛生行政部門食品衛生突發事件的報告時限按如下要求實施：
①對於一般食物中毒突發事件（iv級），應在接到報告後6小時內向上級衛生行政部門和本級政府報告；
②對於較大食物中毒突發事件（iii級），應當在接到食品衛生突發事件資訊2小時內儘快向本級政府報告，同時向xx衛生行政部門及上級政府衛生行政部門報告，並應立即組織現場調查確認，及時採取措施，隨時報告事態進展情況。
市政府應在接到報告後2小時內儘快向上一級政府報告。
③對於特大食品衛生突發事件（i級）和重大食品衛生突發事件（ii級），市政府衛生行政部門在接到食品衛生突發事件資訊後1小時內上報上級政府衛生行政部門，也可同時直接上報xx衛生行政部門；市政府衛生行政部門接到報告後應立即向本級政府報告。
３、報告內容
食品衛生突發事件報告分為首次報告、程序報告和結案報告，要根據事件的嚴重程度、事態發展和控制情況及時報告事件程序。事件發生地食品衛生突發事件監測報告機構（疾病預防控制中心）應當及時向衛生行政部門報告事件的調查情況，填寫《食物中毒事故個案調查登記表》和《食物中毒事故調查報告表》，調查處理結束後，撰寫技術型總結報告，由當地衛生行政部門負責組織上報。
（1）首次報告。未經調查確認的食品衛生突發事件或存在隱患的相關資訊（包括髮生食物中毒的單位、地址、發生中毒時間、中毒人數（死亡人數）、可疑中毒食物及中毒症狀等），應說明資訊來源、危害範圍、事件性質的初步判定和擬採取的措施。
（2）程序報告。應包括事件性質、波及範圍、危害程度、流行病學分佈、事態評估、控制措施等內容。
（3）結案報告。應包括事件的基本情況，現場調查及樣品檢測結果，採取的防治和控制措施及效果，事件處理經過、結果及分析和討論，成績與問題、建議等。
食品衛生突發事件調查處理過程中的電話記錄、現場調查筆錄、現場檢查筆錄、控制決定等執法文書，監測記錄、取樣送檢單、檢驗原始記錄和報告、事件的總結報告等資料應歸檔儲存。
市衛生行政部門應在每年底，將轄區內當年發生的食品衛生突發事件進行分析彙總並上報上級衛生行政部門。
（三）應急反應
發生突發食品衛生事件時，市衛生行政部門按照分級反應的原則，作出相應級別應急反應。
1、食品衛生突發事件的分級反應
（1）一般食品衛生突發事件（iv級）的應急反應
市衛生行政部門接到一般食品衛生突發事件報告後，應立即啟動突發事件iv級應急反應。在市政府領導下，成立食物中毒突發事件應急處理指揮部，負責轄區內食物中毒突發事件應急處理工作的組織管理與指揮協調，向同級政府負責，並報告工作。
（2）較大食品衛生突發事件（iii級）的應急反應
發生較大食品衛生突發事件報告時，市衛生行政部門做出iii級預警後，市政府根據市衛生行政主管部門的建議和食物中毒突發應急處理的需要，由市食品衛生突發事件應急處理指揮部啟動iii級應急反應，在地市突發公共衛生事件應急指揮部的統一領導和指揮下，結合本地區實際情況，組織開展指揮協調本地食品衛生突發事件應急處理工作，市衛生行政部門同時立即啟動突發事件iii級應急反應，及時組織專家對突發事件應急處理工作提供技術指導和支援，適時對本應急反應終止的分析論證提供技術指導和支援。必要時請求省衛生廳予以支援，保證食品衛生突發事件應急處理工作的順利進行。
（3）特別重大食品衛生突發事件（i級）和重大食品衛生突發事件（ii級）的應急反應
發生重大和特別重大食物中毒突發事件報告時，市衛生行政部門做出i級、ii級預警後，市政府根據市衛生行政主管部門的建議和食物中毒突發應急處理的'需要，由市食品衛生突發事件應急處理指揮部啟動二級、一級應急反應。在國家、省和地市突發公共衛生事件應急指揮部的統一領導和指揮下，結合本地區實際情況，組織開展指揮協調本地食品衛生突發事件應急處理工作，市衛生行政部門同時立即啟動突發事件ii級、i級應急反應，及時組織專家對突發事件應急處理工作提供技術指導和支援，適時對本應急反應終止的分析論證提供技術指導和支援。必要時請求國家衛生院予以支援，保證食品衛生突發事件應急處理工作的順利進行。
2、應急處理措施
（1）醫療救治
負責病人的現場搶救、運送、診斷、治療，檢測樣本採集，配合疾病預防控制機構進行病人的流行病學調查。必要時調動市直其他醫療機構參與處理。
（2）事件現場流行病學調查
在接到食品衛生突發事件報告後，疾病預防控制機構要及時組織流行病學調查小組趕赴現場，按照《食物中毒診斷標準技術處理總則（gb14938-1994）等要求，進行現場流行病學調查，初步判斷是否食物中毒及中毒類別。
（3）衛生監督現場調查與處置
衛生監督機構協助衛生行政部門按照《中華人民共和國食品衛生法》、《食品衛生監督程式》及《食物中毒事故處理辦法》的有關規定對食物中毒事故進行調查，採取衛生行政控制措施，調查工作由2名以上衛生監督員依法進行。
（四）反應終止
食品衛生突發事件經應急反應，在完成對被汙染食品封存、銷燬等控制措施、對被汙染場所及食品用工（用）具等進行徹底清洗、消毒，並經消毒效果監測合格，沒有續發中毒患者，經專家組進行評估後提出建議，由衛生行政部門提出報告，經同級政府批准，可以結束應急反應。
（五）資訊釋出
釋出赤壁市資訊需上報xx衛生行政部門，經衛生部授權後，由省衛生行政部門統一向社會發布事件資訊，其他各級政府部門及單位無權向社會發布。
（六）食品衛生突發事件的查處
各級衛生行政部門對經調查取證和流行病學調查結果認定造成食物中毒的單位和個人，要依據《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國行政處罰法》和《食品衛生行政處罰辦法》等有關法律法規的規定依法給予行政處罰。
四、保障
（一）技術保障
1、資訊系統
加強食物中毒資訊庫的建設與管理，利用現有的公共衛生網路，整合公共衛生資訊資源，保證應急處理資訊的暢通、及時、準確；實現衛生行政部門、衛生監督機構、醫療救治機構與疾病預防控制機構之間的資訊共享。
2、疾病預防控制體系
市政府應加快疾病控制機構和基層預防保健組織建設；建立功能完善、反應迅速、運轉協調的突發公共衛生事件應急機制；健全覆蓋城鄉、靈敏高效、快速暢通的疫情資訊網路；改善疾病預防控制機構基礎設施和實驗室裝置條件；加強疾病控制專業隊伍建設，提高流行病學調查、現場處置和實驗室檢測檢驗能力。
建立食品汙染物檢測網，對主要食物中毒病原、食物中毒高危食品如散裝熟肉、乳及乳製品、水產品等進行監測並加強抽檢工作；
3、應急醫療救治體系
根據服務人口和醫療救治需求，按照要求建立一定規模的緊急救援中心，根據需要選擇綜合醫院急診科建立急救網路。同時依託綜合力量較強的醫療機構建立緊急救援機構。
4、衛生執法監督體系
市政府衛生行政部門要加強衛生執法監督隊伍建設，明確職能，落實責任，規範執法監督行為。對衛生監督人員實行資格准入制度和在崗培訓制度，全面提高衛生執法監督的能力和水平。
5、應急衛生處理隊伍
市政府衛生行政部門按照“平戰結合、因地制宜、分類管理、分級負責、統一管理、協調運轉”的原則建立衛生行政部門統一領導下的由衛監、疾控、醫療參加的食品衛生突發事件應急處理隊伍。
市政府衛生行政部門建立應急衛生處理隊伍資料庫，對應急衛生處理隊伍實行計算機管理；根據突發公共衛生事件應急處理情況，對隊伍及時進行調整，定期開展培訓和演練，提高應急救治能力。積極選送應急衛生專家進行培訓。
（二）物資保障
市衛生行政部門根據需要調理配備食物中毒突發事件應急處理工作所需的對講機，無線上網計算機、車載電話等通訊器材、消毒滅菌藥械等物資明細清單併購置適當數量用於儲備。
市疾控中心檢驗室應保證儲備常見食物中毒檢驗用標準品、中毒標準菌株和診斷試劑等，並使其處於良好狀態，隨時可投入正常使用。
各級醫療救治單位應儲備常見食物中毒特效救治藥品，隨時為食物中毒突發事件的患者提供積極醫療救護。
（三）資金保障
市政府每年應設立專項資金。用於購置和維護應急儲備所需物資，開展專項技術研究等所需經費以及有關技能培訓等經常性專案支出，並儲備一定數量的食物中毒突發事件應急處理和醫學救治等應急經費，以確保應急行動能夠及時快速啟動。
所需經費由衛生行政部門每年列出預算後報同級政府批准，遇有重大或特大食物中毒突發事故，發生費用超支時財政部門應保證必需的資金供應，保障因突發事件致並致殘的人員得到及時、有效的救治。
五、管理
（一）預案的管理 本預案由市政府衛生行政部門審批發布，報市政府備案。定期對預案進行演練評估，並根據食品衛生突發事件的形勢變化和實施中發現的問題及時進行更新、修訂和補充。
（二）預案的演練 衛生行政部門應組織應急預案的演練。市衛生行政部門應保證每年進行一次綜合演練。
應急預案的演練可是綜合演練或就現場調查處理、檢驗檢測、醫療救治等分系統模擬演練，演練要有針對性，重點檢驗資訊渠道是否通暢、應急準備是否充分、反映機制靈敏性和指揮系統的有效性等，以提高應急處理技術水平和整體應急反應能力，發現問題應及時對預案予以調整和修訂。
（三）宣傳與培訓
1、衛生行政部門要加強食品生產經營活動的日常監督和食品抽檢，認真落實對本地區食品從業人員的衛生知識培訓工作，防止食物中毒突發事件和食品汙染事故的發生，不斷提高我市食品衛生的總體水平。應定期或根據需要適時對衛生監督、疾病控制和醫療救治機構等管理人員和專業技術人員進行食物中毒突發事件應急處理相關知識和技能的培訓，以便及時掌握國家有關法律法規，學習交流國內外、省內外最新專業知識的進展，推廣應用先進檢驗監測技術。
2、市衛生行政部門應定期或不定期利用電視、網路、廣播、手冊、傳單等多種形式，對社會公眾廣泛開展食物中毒突發事件應急知識的宣傳教育，當發生食物中毒突發事件時，衛生行政部門和政府其他相關機構應採取積極措施，組織或配合做好應急防範和救治工作等宣傳教育，以提高公眾的自我防護意識和麵對食物中毒突發事件時的應對能力，防止或減緩事件的蔓延，最大限度地減少人民群眾的生命和財產損失。
（四）責任與獎懲
本預案規定的相關責任單位或個人應當嚴格履行職責，瞞報、緩報、謊報或者授意他人瞞報、緩報、謊報的，以及不履行職責的，對主要負責人依法給予降級或者撤職的行政處分；因其過失造成食品衛生突發事件或者對社會公眾造成其他嚴重危害後果的，給予開除處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
六、附則
（一）名詞術語
食品衛生突發事件是指因攝入了含有生物性、化學性有毒有害物質的食品或者把有毒有害物質當作食品攝入後出現的非傳染性（不屬於傳染病）的急性、亞急性疾病的食物中毒事件以及可能造成食物中毒的嚴重食品汙染。
（二）本預案由市衛生局負責解釋。
（三）本預案由釋出之日起實施。
事件應急預案8
“五一”長假突發事件應急預案 夏縣工商局 為切實履行市場監管職責，做好“五一”長假期間的市場安全和人員安全工作，確保遇到重大突發事件時反應迅速，特制定如下應急預案：
一、本預案所稱突發事件，係指涉及
1、市場安全與穩定；
2、重大疫情、災情；
3、重大臨時性市場監管任務；
4、本系統人員穩定；
5、其它與本系統職能有關的重要任務等方面內容。
二、在整個“五一”長假期間，全體人員“放假不放人”，並隨時保障聯絡暢通，一旦發生上述突發事項，全體人員都要無條件服從安排，不得延誤。
三、為確保工作到位，成立領導組和應急小分隊： 組 長：
事件應急預案9
為了進一步加強安全管理，及時處理在學校食堂工作中出現的各類突發性事件，建立完善有效的應急體系，最大限度的降低突發事件所造成的損失，特制定學校食堂突發事件應急預案。
一、突發事件的界定
學校食堂突發事件是指在學校食堂正常工作狀態下突然發生的火災、食物中毒、傳染病以及其它事件。
二、處理學校食堂突發事件的指導思想
充分認識加強食堂安全工作的重要性、緊迫性和長期性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導思想，切實做好學校食堂安全預防工作，避免師生群體性食物中毒、傳染病及其它突發事件的發生，保障師生的身體健康和生命安全。
三、學校食堂處理突發事件領導小組
組 長：
成 員：
領導小組職責：
1、制定處理學校食堂突發事件的相關措施，定期檢查、瞭解學校食堂安全防範工作的執行情況，及時排查安全隱患。
2、如遇突發事件，應在第一時間趕赴現場，採取果斷措施，最大限度地降低突發事件造成的損失。
3、負責突發事件處理的具體協調、組織和實施工作，確保各項行動順利進行。
4、保證通訊暢通、做到報警及時、迅速，準確傳遞各種資訊。
四、突發事件的預防
1、確保突發事件預防工作做到“安全第一、預防為主、統一指導、層層落實、分割槽分塊、責任明確”的目標。
2、進一步修訂和完善學校食堂各項安全工作制度。組織突發事件預防教育學習（如：防火知識培訓、食品安全檢查培訓、常見傳染病知識培訓等）活動，培養應急處理能力，增強安全防範意識。
3、對食堂內的不安全因素應及時排查，專項彙報，及時解決，並做好相關記錄。真正做到有領導、有組織、有落實、有排查、有反饋。
五、各類突發事件的處理程式
（一）火災
1、當接到火災資訊後，分管領導應迅速趕赴現場，察看火情，同時向學校食堂處理突發事件領導小組報告。
2、 分管領導應迅速組織人員進行滅火，疏散學校及其他人員，指導滅火人員選擇適當的滅火工具進行滅火。如果火勢難以控制，應及時撥打火警“119”報警。
3、儘快切斷臨近電源。
4、學校食堂處理突發事件領導小組接到火災報告後，應儘快趕赴現場，組織滅火工作，並積極聯絡其他相關部門，將火災損失降到最低。
5、火勢撲滅後，組織人員查明事故原因，做好事後處理工作。
（二）食物中毒
1、防止食物中毒的措施
A、嚴格按照《食品衛生法》、《飲食服務中心衛生工作條例》等有關法規和規章制度，結合工作實際，汲取發生食物中毒或食源性疾病的教訓，加強安全防範工作。
B、廣泛開展預防食物中毒宣傳教育活動。充分利用廣播、黑板報，宣傳畫、安全教育等各種形式，宣傳普及有關衛生知識，把食品衛生教育納入學校健康教育當中。
C、食品索證、用餐留樣，餐具及時消毒，確保食堂食品衛生安全。
2、發生食物中毒的處理程式
A、通報
發生食物中毒事故，分管領導應立即向學校食堂處理突發事件領導小組報告，並聯系校醫院做好搶救準備，情況嚴重時撥打“120”急救電話。
B、處理安排
分管領導：在學校門口等待醫護人員的到來，說明中毒的基本過程。
領導小組成員：召集、帶領醫生到指定地點緊急救護；就近安排和集中中毒人員，做好安置工作。負責保護現場，組織事故調查，處理臨時緊急任務。
3、原因調查
①保護現場，對可能造成食物中毒的可疑食物取樣，封存留樣；
②將留樣食物和現場提取到的食物樣品送衛生防疫部門進行技術鑑定；
③分析原因，根據現場調查和技術鑑定的情況進行綜合分析，確定事故原因，吸取教訓。
4、情況彙報
根據事故處理情況，及時以書面形式將中毒原因及處理情況上報學校，對相關責任人進行處理。
（三）傳染病
1、加強對食堂工作人員傳染病知識培訓（常見傳染病的病狀、傳染途徑或方式、預防傳染病的常用方法等）。
2、對食堂工作人員的健康狀況進行定期檢查。
3、做好傳染病預防的宣傳工作，關注社會媒體對傳染病的社會公告及防治資訊。
（四）其它突發事件
其它突發事件是指學校食堂發生的水、電故障及其它建築事故。此類事件發生時，分管領導應及時查明原因，並通知維修人員進行搶修，對無法解決的問題，應及時與相關單位聯絡，儘快處理。重大事故要上報學校食堂處理突發事件領導小組協調處理。
六、本預案自發文之日起實行。
A、外來人員進出學校登記制度
B、為了加強學校安全管理，做好校園安全防範工作，特制訂學校登記制度：
1、認真做好來訪人員登記工作，並填寫會客單。來訪本校教職員工請與被訪用內線電話聯絡，確認後方可進校。
2、上級部門或有關單位來校檢查、聯絡工作，當天值班教師應認真驗看其工作證（介紹信），做好登記，並與帶班領導聯絡。
3、嚴格把守校門，拒絕一切外來推銷人員進入校內。
4、教師不得帶外來人員進校，會客一般安排在校門口。
5、學生在校期間不得隨意自由進出校門，如遇特殊情況，應憑班主任開具的出門證經帶班領導批准方可外出。
6、重大節假日，外來人員未經帶班領導允許，不得進入校園。
7、被允許進校車輛必須按指定位置停放。
8 、攜帶公物出校必須主動出示有關部門的證明，值班人員做好記錄後，方能離校。
事件應急預案10
一、目的和依據
為了在發生突發事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據《中華人民共和國突發事件應對法》和有關部門的要求，結合酒店實際情況，擬定本預案。
二、機構設定
為了能充分保證本預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發事件應急處置小組，小組的成員構成參照酒店安全管理委員會現有模式。
1、突發事件應急處置小組成員名單：
組長： (總經理)
副組長：副總經理、總經理助理
成員：總辦公室主任、財務部經理、銷售部經理、餐飲部經理、客房部經理、安保部經理、工程部經理、廚房廚師長
2、小組各成員職責：
組長：負責突發事件應急處置小組的組織、指揮、協調；
副組長：負責突發事件應急措施落實情況的檢查、指導；
成員：負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善後處置，協助小組處置各類突發事件。
發生突發事件時，在處置小組成員到達之前，由總值班員負責前期處理。
三、突發事件的範圍
1、治安：搶劫、綁架、鬥毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動；
2、消防：火災、技防失效；
3、自然災害：水災、雷擊、暴風、地震；
4、食品衛生：中毒。
四、突發事件應急措施
（一）、治安
1、搶劫案件應急措施：
（1）當酒店發生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發生正面衝突，保持鎮靜，並觀察匪徒的面貌、身型、衣著、髮型及口音等特徵。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監控中心發現酒店內發生劫案，應立即告知部門經理或總值班員，並按指示向110報警；
（2）如劫匪乘車逃離現場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，並記清人數。同時，可以乘計程車或其他交通工具跟蹤並用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；
（3）保護好現場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸控，劃出警戒範圍，不要讓無關人員進入現場；
（4）如現場在交通要道、公共場所等無法將劫匪留下的證物留在原處的，應逐一收拾起來用塑膠袋裝好並用記號標註位置，交給警方處理；
（5）配合公安機關訪問目擊群眾，收集發生劫案的情況。同時，公安人員未勘查現場或未處理完畢之前，相關人員不要離開；
（6）在場人員不可向報界或無關人員透露任何訊息，不準拍攝照片；
（7）如有傷者，要立即送往醫院救治，並報告公安機關。
2、綁架人質案件應急措施：
（1）當酒店發生人質綁架案件時，服務人員應立即向部門經理、總值班員和安保部報告；
（2）接報後應急處置小組須第一時間報警；
（3）在警方到達之前應確保訊息不被外透，嚴禁向無關人員透露現場情況，以免引起客人驚慌和群眾圍觀，導致劫匪鋌而走險，危害人質安全；
（4）儘量滿足劫匪的一些合理要求，如送水、送食物，以穩定劫匪的情緒；
（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，並劃出警戒範圍。同時，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品；
（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監控錄影、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、鬥毆案件應急措施：
（1）當酒店內發生鬥毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群；
（2）如雙方不聽制止，事態繼續發展，場面有難以控制的趨勢時，應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。安保員應在現戒備，防止事態擴大；
（3）如酒店物品有損壞，則應將鬥毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救後交警方處理。現場須保持原狀以便警方勘查，並協助警方辯認滋事者；
（4）如鬥毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特徵，交警方處理；
（5）安保員協助警方勘查打鬥現場，收繳各種打架鬥毆工具。
4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應急措施：
（1）當酒店內發生兇殺案時，服務人員應立即向總經理、部門經理、總值班員和安保部報告；
（2）接報人員須第一時間報警並立即成立應急處置小組，應急處置小組須有效協助警方開展工作，在最短時間內清理現場；
（3）安保員協助警方勘查現場，儘快運走屍體、清理現場；
（4）安保部配合警方做好善後處理工作。
5、恐怖活動案件的應急措施：
（1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；
A 、爆炸可疑物
①酒店內發現爆炸可疑物時，須第一時間報告安保部；
②安保部接到報告後應立即勘查現場，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認可疑物品時，應馬上報警，並劃出警戒區，禁止無關人員接近；
③安保部請總機通知突發事件處置小組成員到店協助警方開展工作；
④監控中心按可疑物外形透過監控錄影查詢嫌疑人，收集相關資料交警方處理；
⑤安保部、綜合管理部配合警方做好善後處理工作。
B 、爆炸恐嚇電話
①當酒店接到爆炸恐嚇電話時，接聽人員應儘量獲取儘可能多的來電資訊，並在接聽過程中錄音，；
②電話結束通話後，接聽人員須立即向部門經理、總經理和安保部彙報，不得對外散佈任何訊息；
③總經理視情況果斷報警；
④安保部可以從相關部門抽調人員經警方現場培訓後協助警方對全酒店非重點範圍進行可疑物搜尋；
ⅰ、應急處置小組或安保部經理負責指導正當的搜尋行動；
ii、參與搜尋者在未經確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子及其它無主可疑物體；
iii、如發現情況，應及時報告應急處置小組或安保部經理，接報後須通知警方，並派出安保員對炸彈或可疑物體的區域進行隔離警戒；
iv、在警方到達現場對可疑物品進行檢測和解爆時，應疏散附近無關人員並知會各相關部門經理配合警方工作和確保人員生命財產安全。
⑤應急處置小組應防止肇事者在酒店公共場所散佈不滿和製造恐慌；
⑥如發生意外有人員受傷時，綜合管理部負責組織人員搶救，房務部負責人員疏散、引導；
⑦、如事件現場涉及到電器和機械裝置，工程部須配合警方工作；
⑧安保部收集電話收音等相關資料移交警方處理，並跟蹤案件處理結果。
（二）、消防
1、火災
（1）當酒店發生火警時，消防控制中心接警後，須立即立即趕赴現場檢視，確認發生火災後應立即通知消防控制中心；
（2）消防中心接到火災確認資訊後，應馬上告知總機通知突發事件應急處置小組成員到消防中心組成滅火指揮部。同時，通知當班安保領班組織安保員按火場崗位安排開展疏散、滅火、救援工作；
（3）消防中心及時向總指揮（總經理）彙報火勢情況，並按照總指揮的指示及時報警；
（4）前、後門值班安保在控制閒雜人員進入的同時引領消防車進入酒店；
（5）工程部堅守崗位，作好洩水準備，配合消防中心啟動相關消防聯運裝置；
（6）客房部組織義務消防隊員引導相應樓層客人疏散；
（7）前臺及時把入住樓層的客人人數通報消防控制中心和客房部，客房部按指揮部要求疏散相應樓層客人後，須在門上用粉筆作“○”標記；
（8）餐飲部在接到報警的同時應立即組織義務消防隊員準備疏散用溼毛巾送往火場，搶救貴重物資；
（9）財務部、銷售部的突發事件應急處置小組成員組織本部門義務消防隊員組成醫療後勤組，負責傷員護理、運送；
（10）火災撲滅後，安保部負責火災現場保護，協助消防機構調查火災原因；
（11）安保部寫出“事故報告”，分析火災成因，改善防火措施。
（三）、自然災害應急措施
當酒店受到水災、雷擊、暴風、地震等嚴重自然災害事故的侵襲時：
1、確認受災範圍：
（1）當水災、雷擊、暴風、地震等自然災害事故發生後，消防中心應馬上確認受災範圍，並通知大堂副理、值班經理組織各部門值班人員對部門轄區內的受災情況進行清查。
（2）消防中心告知總機通知總經理及突發事件應急處置小組其他成員趕到消防中心，成立救災指揮部，指揮各部門人員消除災害，恢復生產。
2、應急處理，防止因自然災害引發重大安全事故：
（1）各部門應對轄區內的電、氣、油進行清查，防止出現洩漏引發火災，發現存在隱患時應通知工程部立即關閉，嚴防自然災害事故引發火災。一旦出現火警，立即按“火警緊急操作流程”處理。
（2）因災害事故導致設施、裝置嚴重受損時，若存在安全隱患，如：幕牆或頂棚玻璃墜落、屋頂水池漏水等，應立即對可能出現安全事故的地面區域進行封鎖，工程部安排緊急搶修，排除二次災害隱患：
①建築外圍20m區域內嚴禁車輛、行人通行；
②大門車道雨棚、大堂雨棚下禁止車輛、行人通行；
③禁止非工作人員登上樓頂屋面；
④工程人員緊急搶修。
（3）出現以上緊急情況，若需疏散人員，由救災指揮部確定疏散路線並組織疏散。
3、事故報告：各部門在受災清查、處理結束後，把情況彙總到救災指揮部（消防中心），由突發事件應急處置小組出具事故報告。
（四）、食品衛生中毒事件應急措施
1、在酒店內發現任何人有中毒症狀，無論是誤服或故意服毒，應立即報警，並向總經理彙報；
2、由大堂副理撥打急救中心電話“120”呼救，等待醫務人員求援；
3、經警方同意後檢視中毒者證件等物品，由警方通知中毒者的單位或親友；
4、保護中毒者所在現場，不要讓任何人觸控有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；
5、前廳部在大堂車道上安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用；
6、將中毒者的私人物品登記、保管或按警方要求交給警方，並簽收；
7、安保部將有關資料（警車、救護車車號；到達及離開的時間、警方負責人姓名等資料）登記備案；
8、發現投毒者或可疑人員時立即滯留，交警方處理；
9、屬在酒店用餐客人的，除做好以上工作外，還應把客人用餐的菜餚和餐具及殘渣封存，交由警方化驗、鑑定。
五、在以上突發事件範圍以外的特殊事件的應急處理參照以上措施進行安排。
六、此預案的演練由酒店安全管理委員會負責組織、實施。
事件應急預案11
第一章總則
第一條為迅速、有效地處置突發事件，並儘早予以防範，確保檔案安全，根據《中華人民共和國檔案法》及其《實施細則》，省、xx市《檔案工作條例》及市委、市政府的相關要求，結合本局檔案管理實際，特制定本預案。
第二條突發事件應急處置是指可能危及檔案安全的汛期警報、火災警報、防盜保密事件等處理與防範措施，以期及時地組織人員，保證檔案安全的活動。
第三條突發事件應急處置應堅持統一領導，分工負責，立足防範，分級指導相結合的原則。
第四條凡涉及突發事件的部門和個人，均應遵守本預案中的有關規定。
第二章事件報告
第五條一旦發生事件預警，應立即向責任處室報告，同時向主管領導通報。
第六條主管領導和責任處室應按照已發生、可能發生之事件性質和等級，趕赴現場，組織處理。必要時，應迅速報告市委市政府和上級業務主管部門。
第三章應急處置
第七條本級館檔案庫房為特級應急處置的區域；計算機中心和其它檔案保管場所為一級應急處置的區域；二氧化碳、IG541儲氣室和監控室為二級應急處置的區域。查閱利用大廳、目錄中心、財務室、展廳為三級應急處置的區域。
第八條各級區域應急處置以本級為主，並視情況請求市政府和公安、消防中心等部門支援；
第九條突發事件發生時，建立以局長為總指揮、業務分管局長具體抓落實、政工局長抓思想發動、其他中層以上領導協作配合的突發事件應急處置領導小組，負責做好組織、協調和指揮處置突發事件的工作。具體名單如下：
總指揮：孫偉良
現場指揮：金紹朱
協調：張嶽年
成員：劉生錨、顧劍徵、王熙明、沈淵飛、詹銳、黃韻梅
第十條承擔突發事件應急處置的處室職責：
（一）保管利用處應按檔案存放區域等級依次指導處置：汛警期查漏防潮，發生期不間斷監控排查，危險期按要求立即組織力量把特級區域的檔案向高位轉移。火警期應迅速告知庫區人員撤至安全區域；盜竊洩密發生期應立即控制和保護現場，禁止一切人員進入，同時報告主管領導和公安部門查勘；重大突發事件預警期應做好珍貴和保密檔案撤離準備，發生期當視上級要求和現實需要，指導處置人員搬運至設定區域。
（二）技術處在汛警期作好通氣排溼、裝置設施的執行檢查，確保裝置設施的正常運作，危險期按要求組織力量把計算機中心、監控室、貴重裝置向安全場所轉移；火警期在協助監控室報119火警的同時，報告消防安全領導小組，並迅速組織義務消防隊員按消防應急預案的規定程式實施處置。
（三）辦公室應在汛警期及時瞭解汛警情況，向主管領導和有關處室通報，並協助做好止漏防潮工作，發生期當按主管領導要求和現實需要通知人員到位；火警、失竊洩密發生期當及時掌握資訊，協助做好聯絡工作；整體重大突發事件預警期應落實搬運裝具、車輛和場地以應急需，發生期當按上級要求和現實需要，保障後勤到位和資訊溝通。
（四）其它處室應按領導指派協助處置。
第四章獎勵懲戒
第十一條在突發事件應急處置工作中作出顯著成績的，當報由市政府給予表彰獎勵。
第十二條因參加應急處置致傷殘或犧牲人員之善後事項按照國家有關因公（工）受傷致殘或犧牲的規定辦理。
第十三條在突發事件應急處置工作中，因翫忽職守等問題，造成嚴重後果的；對藉故逃避或拒不執行處置命令的，當按照相關法律和規章對責任人員予以行政處罰；構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。
第十四條本預案由市檔案局負責解釋。
事件應急預案12
一、組織管理
公司成立突發事件應急領導小組。
組長：經理店長
副組長：安保組長
成員：收銀組長生鮮組長 副食組長 百貨組長 家紡組長 安保人員
領導小組對公司突發事件處置工作負總責，組長為第一責任人，副組長為第二責任人，各成員為具體負責人。
應急領導小組主要職責如下：
1、組織擬訂突發事件防治方案，制定應急處置措施。
2、指揮處置突發事件。
3、及時向有關部門如實報告情況。
4、調查或協助調查突發事件發生原因等。
二、日常預防
1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸菸。
2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。
3、未經經理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。
4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門主管及經理。
5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急裝置的使用方法。
6、員工應遵守工具的安全操作說明；非工作執掌範圍，不得擅自使用機器裝置。
7、禁止移動或拆除裝置上的安全標識，禁止改裝現有裝置。
8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，服從統一排程。
9、如發現的安全隱患及可疑人員，應及時向部門主管或經理彙報。
三、應急準備
1、應急預案發布後，經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查並填寫培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。
2、應急領導小組應確定所需的應急設施，並保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊裝置、消防通道等。
3、應急領導小組應依據賣場佈局合理繪製緊急疏散路線。
4、應急領導小組應分別針對可能出現的各項突發事件組織一次演練，以檢驗和評估通訊指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援裝置、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。
5、演練結束應對應急演練的結果進行評審，特別是對緊急情況發生後應急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。
四、應急預案
突發事件發生後，現場有關人員應當立即報告經理，應急領導小組全部成員立即趕赴現場，進行現場指揮，針對不同突發事件立即啟動應急預案。
(一)發生火警應急預案
1、如出現火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延；如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。
3、及時通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。
4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內，防止壞人乘機打劫，並勸說附近的顧客迅速離場。
5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。
6、賣場員工要注意賣場內的顧客，勸說其退場，並要引導顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。
7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現場滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作，並有義務協助消防查清火災原因。
9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。
(二)打架鬥毆應急預案
1、發現打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態的進一步惡化並及時通知值班領導。
2、如無法迅速控制事態，應撥打“110”，通知公安機關處理並保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救治。
3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止，並報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。
4、在員工中加強思想教育，做好善後工作，避免負面影響的進一步擴大。
(三)人員受傷的應急預案
1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫院治療並通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，並做好善後處理工作。如不是超市的原因，也要根據人道主義做好各項工作。
3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。
(四)漏水、防汛應急預案
1、發現漏水，在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。
2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。
(五)偷盜應急預案
發現偷盜者，員工應及時通知安保人員和部門主管，對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”， 保護好現場，協助公安機關破案。
(六)停電應急預案
1、發生突發性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統是否正常執行。
2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。
3、後臺負責停電前後電腦的執行，保證來電後收銀臺的正常運轉。
4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。
5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。
6、電工要做好來電前的準備工作，使來電後的各項設施能夠正常運轉。
事件應急預案13
一、成立學校盜竊事件應急領導小組
組長
副組長
成員z學校保安
二、領導小組職責
1、對學校進行經常性的檢查，發現有安全隱患的及時上報組長。
2、發現有可疑人員或有撬門、砸鎖、有偷竊行為的人，立即向組長、副組長、值周人員通報，並將其帶至門衛室進行詢問、備案、登記，情節嚴重者，扭送派出所。
3、對被盜現場檢查，統計被盜財物，並上報組長、副組長。
三、預防和應對措施
盜竊分為內盜和外盜兩種，內盜是指由學校內部人員進行的盜竊，外盜是指由校外人員潛入我校進行盜竊。兩種情況都是作案者利用學校的麻痺大意進行作案的。因此，我們首先要提高警惕，在重點部位要建立良好的警備措施，要使作案者無機可循，從而降低盜竊案的發生率。
（一）高度重視，積極預防。盜竊案件一般都是由學校和保安人員的麻痺大意造成的。因此，我們必須在思想上崩緊一根弦，時刻保持高度警惕，保安人員要熟悉學校各個重點部位的位置、存放物件以及可能逃離的線路，儘量做到不讓作案者有機可乘。
（二）加強對重點部位的值班警戒。作為學校保衛工作的職能部門，除了對學校重點部位進行必要的技術防範外，還要進行有效的警備防衛，要做到人防、技防相結合。
（三）案情設想
1、財務保險櫃被盜
2、電腦（伺服器）被盜
3、辦公場所被盜
4、其它設施被盜
四、盜竊發生後處置辦法
1、發現罪犯現場盜竊時，現場教師要本著國家財產不受侵犯的精神和大無畏的凜然正氣，盡力將罪犯制服。
2、罪犯逃跑而不能擒獲時，記住其主要特徵，及逃逸方向，交通工具的車種、車型、顏色、牌號等，隨即撥打110，迅速報告案情，協助破案。
3、做好現場保護。
4、受竊第一發現人應立即彙報主管領導，第一發現人做好現場保護工作。
5、一旦接到盜竊案報案後，主管領導要迅速趕赴現場，視案件情況對案件進行定性，並對當事人進行問話，查明失盜物品，並進行登記，如有必要，可以報公安部門或110協助調查。
6、採取有效措施，保護現場，配合有關部門對現場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析、研究，分析作案線索，儘可能追回失盜物品。
7、案件發生後，領導小組要對案件進行認真分析，找出發生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，同時要做好善後工作，並對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發生的責任者的處理意見進行書面總結，呈報上級主管部門。
五、注意事項
1、當發生被盜案件時，值班人員或第一發現人要注意及時對比我方與罪犯的力量懸殊，如果罪犯人多，力量相差比較大，應迅速牢記罪犯的主要特徵，同時大聲喝喊，以震懾罪犯，使其逃離現場，隨時警惕罪犯傷人，危及自身安全。
2、保安人員要有高度的安全責任感，堅守崗位，不得以任何藉口脫崗、誤崗。
事件應急預案14
為了切實做好突發公共衛生事件(以下簡稱突發事件)的預防、控制 應急處理工作,保障公眾身體健康與生命安全,維護正常社會秩序,促進經濟發展,根據國務院《突發公共衛生事件應急條例》(以下簡稱《條例》)、《浙江省實施突發公共衛生事件應急條例辦法》(以下簡稱《省實施辦法》)等有關法律、法規和規章,結合本校實際,制定本應急預案。
1、處理事件的組織:
事件當事人或事件當事人的班主任或任課老師、後勤服務領導及有關人員,衛生室人員和值班人員、教育局領導、學校領導。
2、報告程式:
(1)所在班級老師或值日教師要及時報告學校校長、政教主任。
(2)後勤服務領導及有關人員。
(3)經領導同意後報告縣疾控中心。電話:z
3、處置措施
(1)發現情況後立即向有關部門和學校主要領導彙報。
(2)以最快速度將中毒人員送往就近醫院,無交通工具時撥打急救中心電話:120請求救助。
(3)由飲食服務中心管理人員封存現有食物,無關人員不允許到操作間或售飯處。
(4)立即組織學生骨幹組成陪護人員隊伍,由學校領導安排本單位人員負責陪護,無關人員未經批准不準到醫療單位探視,以免影響治療秩序。
(5)根據領導要求,分別向上級主管部門和縣防疫部門報告。
4、注意事項
(1)穩定師生情緒,要求各類人員不以個人名義向外擴散訊息,以免引起不必要的混亂。
(2)如有個別家長來校探視,由學校做好家長的思想工作和接待工作。
(3)事故發生後,要注意維護正常的學習秩序和工作秩序,班主任和學生骨幹要做好食物中毒人員的思想工作。
(4)如有新聞媒體要求採訪,必須經過上級主管部門的同意,未經同意,任何單位和個人不得接受採訪,以避免報道失實。
事件應急預案15
一、指導思想
我校認真落實貫徹踐行社會主義核心價值觀教育，深入開展“反校園欺凌”宣傳教育活動，大力宣傳普及反欺凌法治知識，充分認識開展校園反欺凌教育活動的重要意義，切實提高對校園欺凌危害的認識，進一步提高廣大師生“反校園欺凌”意識，構建平安友善，和諧穩定的校園環境。
二、校園欺凌事件應急處置機構、職責
（一）應急處置領導小組：
組長：略
副組長：略
成員：略
（二）分工與職責
1、現場指揮組
組長：略
組員：?略
主要職責：負責指揮和組織校園欺凌事件的處置工作，對重大突發事件處置工作作出重大決策，督促各相關應急處置小組按應急預案及時有效地開展工作。
2、警戒疏散組
組長：略
組員：?略
主要職責：負責疏散師生，維護秩序，保持現場，協調有關單位（如公安、派出所、醫院等部門）負責維穩和救助。
3、善後處理組
組長：略
組員：略
負責對受傷人員進行救治，對重傷員應立即與“120”聯絡送往醫院治療。做好對受傷學生家長及家屬的安撫、慰問和群眾思想工作，妥善處理好善後事宜，消除各種不安全、不穩定因素。
4、通訊聯絡組
組長：略
組員：略
負責對內對外的通訊聯絡、報告；收集資訊，起草事件報告；做好新聞單位的接待、採訪工作。
5、後勤保障組
組長：略
組員：略
負責處置安全事件過程中的車輛、接待、物質保障等工作。
三、預防措施
1、加強對師生法制和安全教育，增強師生的法制意識和自我保護意識。
2、嚴格執行門衛登記管理制度，嚴控外來人員進入學校。
3、學校安裝好室內外監控錄影裝置，及時掌握和儲存校內外動態。
4、加強對在校患有精神病史人的監控，加強對患有精神病史人的關心，並勸其在家休養治療，經濟待遇上給予照顧幫助。
5、對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。
6、成立值日教師工作隊伍，加強校園值班巡邏，落實值日領導、值日教師管理責任制。
7、建立防範校園欺凌事件應急處置機構，做到各盡其責，協調合力。
四、處理程式
(一)接警與通知
事件發生後，在場知情人員(包括行政、教職工、學生)必須立即將所發生的事件情況向班主任或值日領導報告。班主任和值日領導接到報告後，立即組織人員進行制止，控制事態和相關人員並立即將所發生的事件情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事件發生的時間與地點、種類、程度；在基本掌握事件情況後，立即通知副組長和各工作組組長啟動應急預案。
（二）處置與救助
欺凌事件發生後，領導小組負責人必須第一時間趕到事發現場指揮協調。對現場情況採取積極措施進行制止或疏散。在場人員應首先檢查學生受傷情況。根據先重後輕的原則立即對受傷學生進行應急處置，對傷者應及時送醫院就診，保護現場，儲存物證，並根據事件性質向公安機關報案。
（三）保護與維穩
應急組應對事件現場實行嚴格的保護，妥善儲存現場重要痕跡、物證。維持秩序，疏散師生，監控案情，關注事態發展，作好安撫處理工作，穩定師生情緒，統一口徑，將影響減到最小。
保衛人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閒人進入校園，保證校園的治安秩序的穩定。受傷害學生的監護人、親屬或其他有關人員，在事件處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校教師或者其他工作人員的合法權益的，應立即報告公安機關依法處理。
（四）報告與通報
校園欺凌事件發生後，學校必須及時、準確、全面地瞭解事件發生的時間、地點、概況、以及處理進度，並迅速配合公安部門調查事件發生的原因，做好有關材料的收集，視情況通知受傷者和責任人的家長或家屬。
事件情況由小組統一對外發布訊息。未經同意，任何個人不得接受隨意傳播小道訊息，以免失實。
（五）事件調查
1、配合上級部門進行事件處理及調查工作。調查事件原因，整理事件記錄，形成書面報告。
2、總結經驗教訓，查詢制度、政策、設施等存在的問題，制定防範措施。
（六）善後處理
1、做好受傷學生和受驚嚇學生的慰問工作，並及時與受傷害學生家長取得聯絡，做好受傷害學生家長的安撫解釋工作。對相關責任人要通知家長到校配合處置工作，嚴肅處理相關責任人。
2、協同有關部門做好事件的善後撫卹及處理工作，依法處理、協調賠償，如屬於責任事故，追究責任，並進行相應處罰，對受傷學生的賠償要依據《民法通則》、《學生傷害事故處理辦法》等法律、法規執行，努力維護學校和社會的穩定。
（七）責任追究
1、根據事實，分清責任，按有關法律和政策規定對責任人追究民事責任。有關責任人的行為觸犯刑律的，移送司法機關依法追究刑事責任。
2、事件的調查處理必須堅持實事求是，尊重科學，依法處置的原則，任何人不得干涉事件的調查處理。對違反本預案、不履行應急處理工作的、釋出假訊息的、不服從指揮的人員進行處分，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。