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導遊演講稿

導遊演講稿15篇

  演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在生活中,演講稿的使用越來越廣泛,那要怎麼寫好演講稿呢?以下是小編整理的導遊演講稿,歡迎閱讀與收藏。

導遊演講稿1

尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!

  今天我演講的題目是《用心服務搭建橋樑》。

  我是來自常州國旅的導遊員**。在這平凡的崗位上,五年的工作經歷讓我學會了在工作中如何面對客人,如何服務,又如何思索。導遊這工作是構架旅行社和遊客之間的橋樑,又是祖國大好河山和優美景色的使者,需要我們用心做。

  在帶團過程中,我們常常會遇到各種各樣的遊客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務,對挑剔的客人要耐心的服務,對特殊的客人要熱心的服務,我們只有全身心的投入進去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們的存在。

  記得初次帶團回到常州,和客人道別時,客人說了這麼一句話:“小朱啊,做導遊真是挺好的,到處遊山玩水,挺輕鬆的,真不錯!”也許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕鬆的”,難道做導遊真的是很輕鬆嗎?隨著慢慢的積累,我常問自己“你輕鬆嗎?你還需要做些什麼?”此時的我方才恍然大悟,做導遊工作是要用心去服務,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。

  一次帶團恰巧是大年三十,我的客人是散客團,大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過後,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當地陪同商量,要給大家個意外驚喜。於是我們就到街上買了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時,不約而同的舉杯歡慶。後來我們又在窗外放起了煙花。看著大夥臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容,我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨,行程過半時,一位客人扭傷了腳,但他又捨不得放棄行程,我便想方設法借到了一輛輪椅,推著他堅持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點滴消炎,我又在醫院陪著他說話解悶。因為行動不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收穫最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候,大家都依依不捨,在我說完歡送詞的時候,大家同時拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對一個導遊最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是,這些客人後來還介紹了很多旅遊業務給我,我想這就是用心服務的回饋吧。

  如果說導遊是橋樑,那優美的景色也同樣需要橋樑的搭建。美麗的景色就象一幅畫,導遊詞便是畫中的詩,導遊就是這畫中的魂,優美的景色需要我們用心去體會,用心去傳播。有人說導遊是雜家,這的確不假,當你帶客人走進溶洞時,你除了要認真的講解,還要關注客人的反應。對一般的客人,你說鐘乳石象什麼也許可以,而對於搞科技工作的客人你就得說地質地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消失的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因為導遊工作包羅永珍,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識,才能更好的服務於客人。

  我堅信,凡事只要用心去對待,憑著自己堅韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋樑。那麼,就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽,用心播撒歡樂的種子。

導遊演講稿2

  導遊詞開場白:

  迎著清晨這一屢燦爛的陽光,沐浴著這清涼春風,我們今天的旅行就要在這明媚的春光中拉開序幕。各位來賓,大家早上好。歡迎大家參加xx旅行社xx之旅。我代表公司及我個人對大家的到來表示最熱烈的歡迎。我是您此行的導遊,我叫xx,大家叫我xx就可以了。(指著司機)這位是司機x師傅。在接下來的行程裡,將由我們兩位為大家竭誠服務,由我為您提供導遊講解服務。我們會將您的行程安排好,使您此行遊的開心、玩的盡興。

  中國有句俗話說的好:有緣千里來相會,無緣對面不相識。今天,我們由不同的地方走到同一個目的地,乘坐在同一輛車裡,大家由不相識到相見相知,這真是一種很奇妙而又美好的緣分,那麼就讓我們將這個美好的緣分進行到底,讓我們開心而行,滿意而歸。

  在這次旅行中,如果您有什麼事需要我們為您服務,請您一定要告訴我們,讓我知道,我們會為您服務,讓您滿意。因為您的滿意就是我們的追求,您的快樂也就是我們最大的快樂。

  一、出語驚人

  如果你想迅速吸引你的聽眾,那麼在演講開場白,你可以描繪一個異乎尋常的場面,或透露一個觸目驚心的資料,或栩栩如生地描述一個聳人聽聞的事情,造成“此言一出,舉座皆驚”的藝術效果,這樣,聽眾不僅會驀然凝神,而且還會側耳細聽,更多地尋求你的講話內容,探詢你演講的原因。

  二、設定懸念

  人都有好奇的天性。在開場白中製造懸念,能激發聽眾的強烈興趣和好奇心,在適當的時候解開懸念,使聽眾的好奇心得到滿足,也使演講前後照應,渾然一體。

  三、巧用修辭

  精彩的演講必須有精美的語言包裝,要想語言生動活潑,就要發揮修辭的作用。在意境方面,用比喻、誇張、設問、反問、借代等修辭手法,調劑語言韻味,讓聽眾聽得有趣;在形式方面,用對偶、排比等整齊的句式來增強演講的氣勢,讓聽眾聽得振奮。

  四、引用名言典故

  演講開場白如果恰到好處地引用富有哲理的名人語錄,不失時機地丟擲寓意深刻的典故,演講就會有聲勢有威力。

導遊演講稿3

尊敬的各位領導、各位同仁:大家好!

  今天我演講的題目是《專心服務搭建橋樑》。

  我是來自常州國旅的導遊員**。在這平凡的崗位上,五年的工作經歷讓我學會了在工作中如何面對客人,如何服務,又如何思考。導遊這工作是構架旅行社和遊客之間的橋樑,又是祖國大好河山和美麗景色的使者,需要我們專心做。

  在帶團過程中,我們經常會碰到各種各樣的遊客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務,對挑剔的客人要耐心的服務,對非凡的客人要熱心的服務,我們只有全身心的投入進去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們的存在。

  記得初次帶團回到常州,和客人道別時,客人說了這麼一句話:“小朱啊,做導遊真是挺好的,到處遊山玩水,挺輕鬆的,真不錯!”也許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕鬆的”,難道做導遊真的是很輕鬆嗎?隨著慢慢的積累,我常問自己“你輕鬆嗎?你還需要做些什麼?”此時的我方才恍然大悟,做導遊工作是要專心去服務,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。

  一次帶團恰巧是大年三十,我的客人是散客團,大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過後,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當地陪同商量,要給大家個意外驚喜。於是我們就到街上買了速凍水餃和本文轉載自煙花,自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時,不約而同的舉杯歡慶。後來我們又在窗外放起了煙花。看著大夥臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑臉,我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨,行程過半時,一位客人扭傷了腳,但他又捨不得放棄行程,我便想方設法借到了一輛輪椅,推著他堅持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點滴消炎,我又在醫院陪著他說話解悶。因為行動不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收穫最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候,大家都依依不捨,在我說完歡送詞的時候,大家同時拍手向我致謝:“小朱,一路辛勞,謝謝你!”“一路辛勞,謝謝你!”,大概這就是對一個導遊最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是,這些客人後來還介紹了很多旅遊業務給我,我想這就是專心服務的回饋吧。

  假如說導遊是橋樑,那美麗的景色也同樣需要橋樑的搭建。漂亮的景色就象一幅畫,導遊詞便是畫中的詩,導遊就是這畫中的魂,美麗的景色需要我們專心去體會,專心去傳播。有人說導遊是雜家,這的確不假,當你帶客人走進溶洞時,你除了要認真的講解,還要關注客人的反應。對一般的客人,你說鐘乳石象什麼也許可以,而對於搞科技工作的客人你就得說地質地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消失的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因為導遊工作包羅永珍,我們只有不斷給自己充電,多把握一些知識,才能更好的服務於客人。

  我堅信,凡事只要專心去對待,憑著自己堅韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋樑。那麼,就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽,專心播撒歡樂的種子。

導遊演講稿4

  尊敬的各位領導、各位同仁:大家好!

  今天我演講的題目是《用心服務搭建橋樑》。

  我是來自旅行社的導遊小×。回顧過去,我已在導遊工作上有×個年頭了,×年來,我學會了在工作中如何面對客人,如何服務,又如何思索。導遊這工作是構架旅行社和遊客之間的橋樑,又是祖國大好河山和優美景色的使者,需要我們用心做。

  在帶團過程中,我們常常會遇到各種各樣的遊客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務,對挑剔的客人要耐心的服務,對特殊的客人要熱心的服務,我們只有全身心的投入進去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們的存在。

  記得初次帶團回到常州,和客人道別時,客人說了這麼一句話:“小×啊,做導遊真是挺好的,到處遊山玩水,挺輕鬆的,真不錯!”也許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕鬆的”,難道做導遊真的是很輕鬆嗎?隨著慢慢的積累,我常問自己“你輕鬆嗎?你還需要做些什麼?”此時的我方才恍然大悟,做導遊工作是要用心去服務,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。

  一次帶團恰巧是大年三十,我的客人是散客團,大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過後,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當地陪同商量,要給大家個意外驚喜。於是我們就到街上買了速凍水餃煙花,自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時,不約而同的舉杯歡慶。後來我們又在窗外放起了煙花。看著大夥臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容,我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨,行程過半時,一位客人扭傷了腳,但他又捨不得放棄行程,我便想方設法借到了一輛輪椅,推著他堅持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點滴消炎,我又在醫院陪著他說話解悶。因為行動不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收穫最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候,大家都依依不捨,在我說完歡送詞的時候,大家同時拍手向我致謝:“小×啊,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對一個導遊最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是,這些客人後來還介紹了很多旅遊業務給我,我想這就是用心服務的回饋吧。

  如果說導遊是橋樑,那優美的景色也同樣需要橋樑的搭建。美麗的景色就象一幅畫,導遊詞便是畫中的詩,導遊就是這畫中的魂,優美的景色需要我們用心去體會,用心去傳播。有人說導遊是雜家,這的確不假,當你帶客人走進溶洞時,你除了要認真的講解,還要關注客人的反應。對一般的客人,你說鐘乳石象什麼也許可以,而對於搞科技工作的客人你就得說地質地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消失的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利

  《導遊服務演講稿——用心服務,搭建橋樑》

  其器”,正是因為導遊工作包羅永珍,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識,才能更好的服務於客人。

  我堅信,凡事只要用心去對待,憑著自己堅韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋樑。那麼,就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽,用心播撒歡樂的種子。

導遊演講稿5

  大家好,我叫****,20xx年,懷著那青澀歲月給我懵懂的情懷,興沖沖的走出校門,來到了**景區當上了一名景區導遊。在徽文化薰陶下長大的我,從小以燦爛的徽文化為驕傲,我一直夢想著作為一名徽文化的傳播者,為家鄉的旅遊文化貢獻出自己的一份力量,而且我也一直朝著自己的夢想奮鬥著。作為一名景區導遊,我熱愛我的職業,我會在平凡的崗位上實現我的人生價值,人只要懷有理想,她的人生就會充實而快樂,生命也因此而精彩、燦爛。

  “我知道,我一直有雙隱形的翅膀,帶我飛,飛過希望,我終於看到所有夢想都開花”這是張韶涵那首《隱形的翅膀》中的歌詞,每個人都有雙隱形的翅膀,這夢想就是我們用青春去編織,用汗水去沖洗,用夢想去染色的。這翅膀將帶我飛向那遙遠的他方,去歌頌和傳播我們深愛的徽文化。因為有夢,因為有翅膀,我將把導遊這份工作做的更好,我始終相信付出就有收穫,做好眼前,才能讓夢想飛得更高。

  自從走進**這片熱土之後,我就一直在踐行著自己的夢想。如今的我已從執導之初的惴惴不安到現在的遊刃有餘。我覺得做導遊還是有訣竅的。自信是贏得信任的鑰匙,微笑是感染客人的法寶。每天與不同的遊客溝通交流,我都會用徽文化的魅力去感染他們讓他們身心得到放鬆,思想境界得到昇華。但是現在的我離一名優秀的講解員還有一定距離,中文、地理、歷史我都還要深入學習,我也一定會努力的去學習,提高涵養,提升品位,把知識和文化融進生命中去。我也會腳踏實地的認真去做好一名合格宏村導遊,用自己的方式去向遊客朋友講解我們的生活、我們的處事方式、我們的待客之道以及我們生活中的快樂,讓每一位遊客朋友高興而來、滿意而歸,讓他們的生活綻放如花。

  回首曾經,工作安部就班,生活平平凡凡,但我卻在平凡的生活中感到快樂,我相信在今後,我生活得會更開心,因為我每天都在進步,每天都在為理想而奮鬥,我也是深信生活一定會因此而精彩紛呈

  朋友們,讓我們手牽著手、心連著心,為心中的夢想,展翅高飛吧!

導遊演講稿6

尊敬的各位領導、各位同仁:

  上午好!

  今日我演講的題目是《用心服務 搭建橋樑》,導遊愛崗敬業演講稿:用心服務 搭建橋樑。

  我是來自××國旅的導遊員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經歷讓我學會了在工作中如何面對客人,如何服務,又如何思索。導遊這工作是構架旅行社和遊客之間的橋樑,又是祖國大好河山和優美景色的使者,需要我們用心做。

  在帶團過程中,我們常常會遇到各種各樣的遊客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務,對挑剔的客人要耐心的服務,對特殊的客人要熱心的服務,我們只有全身心的投入進去,全心全意的去完成,客人才能真真切切的感受到我們的存在。

  記得初次帶團回到××,和客人道別時,客人說了這麼一句話:“小朱啊,做導遊真是挺好的,到處遊山玩水,挺輕鬆的,真不錯!”或許是說者無心,聽者有意,我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的,“挺輕鬆的”,難道做導遊真的是很輕鬆嗎?隨著慢慢的積累,我常問自己“你輕鬆嗎?你還需要做些什麼?”此時的我方才恍然大悟,做導遊工作是要用心去服務,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開口之前。

  一次帶團恰巧是大年三十,我的客人是散客團,各位都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過後,各自回房休息,但我總覺得有些不妥。情急之下,我找到當地陪同商量,要給各位個意外驚喜。於是我們就到街上買了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當客人們看到熱騰騰的餃子時,不約而同的舉杯歡慶。後來我們又在窗外放起了煙花。看著大夥臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容,我覺得真的好欣慰 。或許真是好事多磨,行程過半時,一位客人扭傷了腳,但他又捨不得放棄行程,我便想方設法借到了一輛輪椅,推著他堅持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點滴消炎,我又在醫院陪著他說話解悶。因為行動不便,他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧,我便充當起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了,但我還是覺得不虛此行,收穫最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候,各位都依依不捨,在我說完歡送詞的時候,各位同時拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對一個導遊最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是,這些客人後來還介紹了很多旅遊業務給我,我想這就是用心服務的回饋吧。

  如果說導遊是橋樑,那優美的景色也同樣需要橋樑的搭建。美麗的景色就象一幅畫,導遊詞便是畫中的詩,導遊就是這畫中的魂,優美的景色需要我們用心去體會,用心去傳播。有人說導遊是雜家,這的確不假,當你帶客人走進溶洞時,你除了要認真的講解,還要關注客人的反應。對一般的客人,你說鐘乳石象什麼或許可以,而對於搞科技工作的客人你就得說地質地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會兒工夫,你的客人便會消失的無影無蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因為導遊工作包羅永珍,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識,才能更好的服務於客人。

  我堅信,凡事只要用心去對待,憑著自己堅韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋樑。那麼,就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽,用心播撒歡樂的種子。

導遊演講稿7

  一首《神秘的赤水河》傳遍了祖國的大江南北。連綿不斷的丹霞石,清澈見底的河水,無數的小溪,構成了一幅美麗的圖畫。那就是我可愛的家鄉---赤水。

  今天,就讓我來噹噹大家的小導遊吧!我們先去看看赤水最大的瀑布,它氣勢磅礴,圍繞在群山樹林之中。巨大的瀑布從天而降,溪水一瀉而下,水珠在陽光的照射下閃著點點銀光,水霧撲面而來,彷彿人間仙境。

  再來看看景色出名的四洞溝景區。它是國家級風景名勝區,景色優美,群山秀麗。西邊有奇形怪狀的丹霞石,加上水施柴,水桫欏和一些不知名的水草,像盆景一樣小巧玲瓏,為溪水增添了不少靚麗,邊上的桫欏也顯得格外耀眼。

  最後,我們再一起看看赤水的紅色景區----丙安古鎮。丙安古鎮是赤水河上一道獨特的風景線。長長的鐵索橋,橫跨在赤水河上,走上去搖搖晃晃的,感覺隨時都要往下落。運鹽的船隻,從險灘上經過。縴夫的號子在耳邊響起。當年紅軍在這裡浴血奮戰,槍炮聲還在耳邊迴響……赤水河見證了它的歷史,使我們將它銘記在心。

  美麗的赤水,可愛的家鄉,熱情好客的赤水人歡迎你們再次領略祖國的大好河山——美麗的赤水!

導遊演講稿8

  大家好,我今天演講的題目是《敬業愛崗,燦爛我的青春》。

  說起我選擇的這個題目,和在座的各位資深員工相比,似乎沒有什麼資格談論,,畢竟我參加工作的時間才不到五個月的時間。在這短暫的時間裡,想要把愛崗敬業談得很深,似乎不太現實。但我還是不禁拿起筆來,想把內心中那一點點感受寫出來,和大家分享。

  有人說,如果你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄。應為你的大部分時間適合工作在一起的,不是工作需要你,而是我們每個人都需要一份工作。

  平凡的崗位更需要認證的工作和用心服務的態度,導遊工作也是如此,在講解過程中,我們常常會遇到各種各樣的遊客,那就需要我們分門別類地去對待他們。對重要的客人要細心服務,對挑剔的客人要耐心服務,對特殊的客人要熱心服務。我們只有全身心的投入進去,全心全意去做,遊客才能真真切切感受到我們的存在。

  人生在世,七十古稀,青年一代,理當自強。既然我們選擇了這份工作,就要真心愛崗,全力敬業,把自己的理想,才華,青春,熱血和汗水好不保留的奉獻給著莊嚴的選擇。

  俗話說,祖國山水美不美,全靠導遊一張嘴。導遊是一個旅遊團隊的組織者和指揮者,是旅遊—行業的形象大使,是城市文明的流動風景線。旅遊界常說;“沒有導遊的旅遊時沒有靈魂的旅遊。”在一般人看來導遊常常帶團出門,天南海北到處跑,生日祝福 吃喝玩樂挺瀟灑。其實是對導遊工作的一種誤解。當一名出色的導遊並不像人們想象的那麼簡單,有人這樣給導遊下過一個形象定義“銅頭,鐵腿,蛤—蟆肚,婆婆嘴”。從外是角度看,導遊是民間大使;從服務角度說,導遊是特殊保姆;從宣傳角度看,導遊又是政策宣傳員;從知識結構角度衡量,導遊應該是一名雜家。

  現在有不少人把導遊看作是短期的兼職工作,認為導遊只是年輕時的職業,是吃青春飯的,沒有什麼成長空間,我不這樣認為,事實上,只要你熱愛這個行業,就有自己發揮才能的空間和上升的機遇。由於個體的不一樣,作為導遊可以利用自己的特長展示自我。有的人年輕漂亮,可以把青春活力展示給遊客;有的人知識淵博,可以讓遊客在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當然到有進有年輕漂亮是不夠的,導遊面對的是形形色色的遊客,這就增加了導遊的難度,要求沒味道有碧血有淵博的知識才能勝任。因此說,導遊的成長空間很大,就看你如何把握。

  愛崗敬業是一種境界,當我們將愛崗敬業當做是人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻;少一些埋怨,多一些責任。享受工作帶給自己的快樂和充實感。有了這種境界,我們就會更加珍惜工作,並抱著知足,感恩,努力得態度把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,去的崗位上的競爭優勢。

  古語云:初生牛犢不怕虎。我們年輕,勇往直前。我們擁有智慧,忍耐,邁著堅定的步伐。我們堅信在經歷風雨磨難後,我們必將茁壯成長,讓我們從現在做起,踐行這份誓言,燦爛你我的青春。

  我的演講到此結束,謝謝大家。

導遊演講稿9

尊敬的各位領導,尊敬的各位評委:

  大家好!

  我姓x,是各位今天的導遊,大家可以叫我小x導遊,我的手機號是xxxxxxxxxx,很高興能為大家服務。今天我們要去一個叫九寨溝的地方。這兒的一項表演,大家肯定聽過,就是九獅圖,俗稱九獅搶繡球。

  九獅圖是由一個高4米,長5米的獅籠和九隻大小不等的獅子以及三十條二十幾米長的纖繩組成。這九頭獅子形態各異,嘴巴張大,豎耳瞪眼,十分威風。大家看看這頭龍上的這個大球,裡邊有兩隻小獅子,大家可以看見在永康每年過年過節就會表演九獅圖,大家就會說:“節日到,九獅跳。”

  大家知道為什麼九獅圖有九隻獅子?這是從古代慢慢演化而來,先是從單單的一隻到三隻的再是五隻後來到了七隻,最後到了現在的九隻。知道為什麼最後還是停於九只,是因為古代人將九視為吉祥的數字,代表著永久不息的意思。

  九獅圖發源於永康市象珠石頭橋村,至今已有三百多年的歷史了。九獅圖是由十一個人x控四人扮母獅,六人扮幼獅,一人執繡球。獅子頭可翹尾可搖,嘴巴可張,眼睛可瞪,一個個栩栩如生。

  各位遊客,九獅圖是否給大家留下了深刻的印象。告訴你們吧,九獅圖可謂是遊遍全國,周遊世界。曾去過:紐西蘭,新加坡,英國等許多國家,在國內也流傳甚廣。這項表演曾在x電視臺中的“星光大道”的表演中榮獲一等獎。現已列入了非物質文化遺產中的重點保護專案。

  各位遊客是否心動了呢,那就跟著我來瞧一瞧吧!

導遊演講稿10

  尊敬的各位領導、各位來賓、各位同仁:大家好!

  我是××公司的一名導遊員,從事導遊工作已經近四個年頭了。有人曾問我為什麼要做導遊,我說“喜歡”。我從小就夢想當一名導遊,200×年畢業於旅遊學校導遊專業,我非常熱愛這個職業,畢業以後至今一直從事導遊這個工作。

  俗話說,祖國山水美不美,全靠導遊一張嘴。導遊是一個旅遊團隊的組織者和指揮者,是旅遊行業的形象大使,是城市文明的流動風景線。旅遊界常說:“沒有導遊的旅遊是沒有靈魂的旅遊”。在一般人看來,導遊常常帶團出門,天南海北到處跑,“吃喝玩樂”,挺瀟灑的,其實這是對導遊工作的誤解。當一名出色的導遊,並不象人們想象的那麼簡單。有人這樣給導遊下個這樣一個形象的定義“銅頭,鐵腿,蛤蟆肚,婆婆嘴”。其實,從外事角度看,導遊是“民間大使”;從服務角度說,導遊是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講,導遊又是“政策宣傳員”;從知識結構角度衡量,導遊應該是一名“雜家”。每次帶團出遊,從安排車輛、吃飯住宿、旅遊線路,到提醒遊客在當地的注意事項,以及處理各種問題等,每一個細節都要考慮到,真是酸甜苦辣各種滋味都有。俗話說:“要受氣看足球,要受累去旅遊”,但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導遊的話,我無法知道,在辛勞的背後,導遊也是一個很容易感受到幸福的職業,這種幸福不在於在廣大眾人面前有多麼風光,而在於我付出的每一份努力,能得到遊客的認可。

  現在有不少人把導遊看作是一種短期的兼職工作,認為作導遊只是年輕時的職業,是吃青春飯的,沒有什麼發展空間。我不這麼認為。事實上,只要你熱愛這個行業,就有自己發揮能力的空間和上升的機會。由於個體的不同,做為導遊會利用自己的特長展示自我,有的人年輕漂亮,可以把這種青春的活力傳達給客人;有的人知識淵博,可以讓客人在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當然導遊僅有年輕漂亮是不夠的,導遊面對的是形形色色的客人,總統、市長、工人、知識分子,也有人目不識丁。這就增加導遊的難度,要求每位導遊員必須有淵博的知識才能勝任。隨著社會經濟的發展,旅遊業將更顯示其勃勃向上的生機,可以說,在未來,我國的旅遊業一直會呈上升趨勢。所以,緊缺的不是導遊,而是好的導遊、優秀的導遊。要成為一名優秀的導遊,不是“幾年之功”可以達到的,更何況如果真的熱愛旅遊行業,做導遊也是向成為一名優秀旅遊行業管理人員過渡的重要階段,這種從底層做起,掌握業務各環節操作的經歷會成為將來管理中的寶貴借鑑和依據。因此說,導遊的發展空間很大,就看你如何把握。

  其實做導遊很多時候心裡是甜滋滋的,在團友終於一償所願,看見夢寐以求的風景時;在使盡渾身解數時,使突發事件消失於無形時;在長長的旅途歸來,團友露出疲立而又滿足的神情時,我的心總像吃了蜜般甜,相比之下,前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什麼!正如一位前輩所說:如果說有哪一種職業是徹頭徹尾地人帶來歡樂的,那隻能是——導遊。”對於我來說,其它職業的誘惑好比辣椒,味道雖誘人,但不適合我。

  導遊員是修煉的行者,我常常這樣想。要當好行者,“十年磨一劍”是必不可少的過程。一年有三分之一的時間是在車上,三分之一的時間在不安的睡眠中,而這最後的三分之一還要用來學習。但我無怨無悔,因為我熱愛這個行業,我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能,就像阿基米德說過:假如給我一個支點,我可以撬起整個地球。因此我想說:我愛旅遊,更愛導遊這個職業,選擇我所愛的,愛我所選擇的。生命是一首歌,我願做一名終生暢遊山水間的職業人,只要我能走得動,我將做一位白髮導遊。

導遊演講稿11

  尊敬的各位領導、各位來賓、各位同仁:

  大家好!

  我是××公司的一名導遊員,從事導遊工作已經近×個年頭了。有人曾問我為什麼要做導遊,我說“喜歡”。我從小就夢想當一名導遊,我非常熱愛這個職業,畢業以後至今一直從事導遊這個工作。

  俗話說,祖國山水美不美,全靠導遊一張嘴。導遊是一個旅遊團隊的組織者和指揮者,是旅遊行業的形象大使,是城市文明的流動風景線。旅遊界常說:“沒有導遊的旅遊是沒有靈魂的旅遊”。

  以前我總是這樣認為,導遊常常帶團出門,天南海北到處跑,“吃喝玩樂”,挺瀟灑的。在我真正涉足這個行業後,我發現導遊並不像我想象中的那麼好乾。其實導遊不但要負責一個團隊的吃、住、行、遊、購、娛等各個方面,而且要求體力上和精神上都要堅強。要讓遊客玩得開心、住得舒心、吃得省心,保障大家的安全,調節氣氛,一次旅遊就是一個美好的回憶。一個導遊可以把一個團帶的很好,把一個景點講的很有吸引力,也可以把一個團帶的很糟,區別就在於導遊人員的道德、敬業精神、文化知識和業務能力、語言表達的技巧。導遊工作是門技術,也是門藝術。導遊工作只按導遊規範和導遊程式去做是遠遠不夠的,還要學習與導遊相關的各門學科,如歷史、自然、地理、宗教、建築、民俗等等,提高自身的導遊能力、服務質量。遊客來自不同層次,需要有不同的交談話題,有著不同的需求。比如在飯菜口味方面,既要注意少數民族禁忌,還要考慮不同地方人的口味不同,如北方人愛吃麵食,口味偏重,而且飯量大,南方人吃飯喜歡先喝湯,愛吃米飯,口味清淡,以鮮為主。所以導遊員在帶團過程中,要及時瞭解客人的需求。這些需要我不斷地學習和積累。

  初做導遊時我,曾經迷茫,曾經羞澀,也曾經疲憊過,原來像徐霞客一樣行萬里路一覽江山多嬌的心境一下子沒了,好像成了一群群人的貼身保姆,似乎在挑著重擔爬山涉水,毫無灑脫暢快之意。時常還會遇到一些掃興致的狀況,如團裡的遊客有些是淘氣、不聽話的小朋友,有的是體弱多病的老人,或許有的是些固執、不配合導遊工作的遊客。最煩的是交通和天氣原因造成旅遊計劃被打亂;最氣的是自己工作盡力了,還有遊客怨聲載道或指桑罵槐;最可怕的是有遊客突然不見蹤影失去聯絡。我正值芳齡,卻要承受如此之重,有時真想到儘早放棄。但我不能。我想到了自己喜歡的一首詩:“假如生活欺騙了你, 不要悲傷,不要心急! 憂鬱的日子裡需要鎮靜: 相信吧!快樂的日子將會來臨。心永遠嚮往著未來;現在卻常是憂鬱:一切都是瞬息,一切都會成過去;而那過去了的,就會成為親切的懷念。”

  我決定以更積極的心態來找回自己的夢想,做一個快樂的導遊,我明白快樂來自於我的遊客。他們認可我,喜歡我,能在旅行中開心滿意,就是我最大的快樂。“真心付出,熱愛遊客;用心投入,熱愛景區;永遠保持快樂心情。”,這是某個導遊之星的心語,此後便成了我工作時的座右銘。

  真心付出,熱愛遊客。導遊一般都能認識到口才好的重要性,但在服務意識上可能有較大欠缺。我儘量讓遊客產生一種安全和信任感,要求自己做到嘴勤、腿勤、手勤。帶團中什麼檔次、學歷、年齡、素質的遊客都會遇到,所以我要求自己做到對症下藥,針對不同遊客給予不同的講解,時刻面帶笑容,把“遊客永遠都是對的”的記在心中。如果出現問題先在自身上找原因,有時我的思維總是認為自已是對的,我知道自己還需要學會換位思考:如果是遊客的原因,也要婉轉地幫遊客一起解決,不要直接說遊客的不是,給足面子,冷靜處理。

  用心投入,熱愛景區。作為一名職業導遊,總要面對去過了一次又一次的景區,反反覆覆地遊覽同樣的山水風光,一次一次地講解早已爛熟於胸的導遊詞。假如這時的我,表現出厭倦和不耐煩的話,又怎麼能夠與遊客同樂,做一個合格的導遊呢?我要求自己用心投入,就算去過一百次的景區,也要看作是初來乍到,滿懷激情地與遊客共享風光。

  永遠保持快樂心情。導遊最大的失敗之一,就是讓自己的團出現沉悶、冷場的局面,讓遊客萌生枯燥乏味的心情。這就需要導遊保持一份愉悅輕鬆的心情了,用快樂的語言或歡樂的遊戲,來啟用現場氣氛,讓自己的團隊充滿歡聲笑語。我試著讓自己變得樂觀、幽默,我知道我的遊客正受著自己情緒的感染。在現實帶團經歷中,總是不能一帆風順的,作為導遊應該永遠保持快樂愉悅的心情,冷靜地面對任何一次困難,以不變應萬變,不變的就是快樂心情。

  清風明月,行雲流水的日子,富有情感的語調、清純的聲音,使得遊客朋友面帶微笑地度過歡樂的日子,他們的微笑、他們的掌聲,激活了我生命裡的'情愫,在我的生活中綻放出一朵朵絢爛的生命之花。

  曾經,我夢想著自己能夠快樂得詩意地活著,但那是一個人的火花,在無盡的夜空中瞬間即逝,只有夢想做夜幕上的一顆星星,與眾星共同閃耀,才能永葆光芒。我願與我的遊客一起裝點夜空。遊客快樂,我也快樂。

  我熱愛這個行業,我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能,就像阿基米德說過:假如給我一個支點,我可以撬起整個地球。因此我想說:我愛旅遊,更愛導遊這個職業,選擇我所愛的,愛我所選擇的。生命是一首歌,我願做一名終生暢遊山水間的職業人,只要我能走得動,我將做一位白髮導遊。謝謝!

導遊演講稿12

尊敬的各位領導,尊敬的各位評委:

  大家好!

  我想各位從我身上的這副行頭,就能猜得出我的職業,是的,我是一名帶領遊客放逐心靈體驗、衝破平淡生活的快樂使者——天鼎旅行社導遊。可能大家會想到我說的最多的是各式引人入勝的導遊詞、解說詞,錯了,在旅遊過程中,導遊作為團隊的靈魂,我做的最多是不斷向客人強調——安全!安全!!安全!!!安全永遠是我最多的工作語言和第一行動要務!

  每次行程順利結束,平安返回和客人道別時,客人總會說這麼一句話:“小徐啊,做導遊真是挺好的,到處遊山玩水,挺輕鬆的,真不錯!”,為安全長舒一口氣的我不禁自問道,難道做導遊真的是很輕鬆嗎?真是常人認為的的“美差”嗎?

  是的,每天我行走在山水間,有一面三角旗抖擻在最前面,用愛心和美麗,構架起旅行社和遊客之間的橋樑,傳遞著旅遊的樂趣,優美的景色給遊客帶來了生活的享受、心靈的愉悅、情操的陶冶、情感的激盪和靈魂的昇華,遊客在錦繡大地裡神采飛揚、江山如畫中詩意酣暢!作為吃、住、行、遊、購、娛六大元素的旅遊行業,哪個環節能離開安全作為支撐啊!我國旅遊業已進入了一個蓬勃發展的時期,然而無限風光在險峰,隨著旅遊活動的增多也使得旅遊安全事故發生的機率增大,旅遊安全問題已逐漸成為社會各界日益關注的焦點。無數數血淋淋的旅遊安全事故,在吞噬著摧殘著一個個鮮活的生命、一幕幕開心快樂的歷程卻由於忽視安全瞬間釀成慘痛的悲劇!事故猛於虎,安全已註定成為人們在旅遊享受時的沉重話題和命題!

  是的,每天我行走在山水間,有一盞安全的明燈在心頭閃耀,我知道安全對於我們到底意味著什麼?天鼎旅行社雖然成立時間不長,但我們始終秉承中航大安全觀、恪守天鼎安全規範,緊繃安全之弦、牢記安全之責、踐行安全之制,始終用責任和使命、安全與品質,樹行業之典範。旅遊安全不能是一句空話,從旅遊行程的設定、責任險意外險的辦理、出團安全說明會的召開到交通安全、住宿安全、飲食安全、遊覽安全、購物安全、娛樂安全;從大到安全預案和突發事件處置的制定,小到溫馨安全提示卡、應急小藥箱的配備,安全係數的確保、安全保障措施的制定,一環接一環,環環緊相扣,需要我們用制度、規範和流程和技能,把安全記在心中,將快樂留在身邊,當好遊客的安全保衛員,用安全的實際行動捍衛遊客平安愉快之旅。

  是的,每天我行走在山水間, 張揚著大千世界生命的絢麗與燦爛,遊客在異鄉陌路,我更履行著安全責任,把安全放在心中,增強安全意識,掌握安全技能,杜絕事故發生,在遊客物我兩忘的情境裡我聲聲叮囑保安全,殷殷關愛為平安,時時提醒遊客安全離我們並不遙遠,處處把細節作為安全防範的落地。“我是導遊,先救遊客”是全國十大傑出青年、最美女導遊文花枝的生死抉擇;菲律賓劫匪事件中,追頒英勇勳章的香港導遊謝廷駿用行動捍衛了遊客的生命,在安全危急關頭,是導遊用自己超常的表現、非凡的勇氣、敬業的操守和高尚的品質贏得了人們的信任和敬意,打動著我的心靈。

  是的,每天我行走在山水間,我熱愛生活,珍愛幸福,追求美好,我體驗著生命內涵的博大精深,安全是生命的呼喚,安全是幸福的源泉,安全是我的責任、是我的義務、更是我的權利!平平安安出行,平平安安歸來,是旅遊行程最大的成功!

  行者無疆,安全相伴,生命無憾,讓我們緊繃安全這根弦,一起向著快樂出發!

導遊演講稿13

  導遊的口才技巧一、置疑技巧

  置疑技巧就是使用技巧疑問句提出置疑進行講解的一種技巧。所謂技巧疑問句,就是指能夠在特定導遊辭中營造氣氛,使講解內容、講解要點得到突出強調,使表達講解生動別緻、情趣盎然的疑問句。精彩案例1

  問題:川菜最突出的特色是什麼?

  回答:這就是廚師們善於掌握調味學中的辯證法,做到口味濃淡有致:“該濃則濃該淡則淡,濃中有淡,淡中帶濃,濃而不膩,淡而不薄,變化無窮。”比如,同樣是“豆腐”,既可以做成味濃味厚的麻辣豆腐,也可以做成清爽可口的口蘑豆腐,甚至做出上百種不同製作方法和口味的豆腐菜系。“鍋巴”本是燒飯時的“剩餘物資”,但廚師把它炸得油酥金黃,製成“鍋巴肉片”、“鍋巴海參”等,隨著上菜時“沙沙”的響聲,食客們耳目一新,享用這道菜時,簡直是一種藝術享受。透過精心製作的“樟茶鴨子”、“魚香龍蝦”、“天府牛筋”、“罈子肉”、“東坡肘子”等名菜,“肥而不膩,脆而不生,香而不悶,酥而不散”,品嚐這樣的美食,會引發人們對生活哲理的遐思。川菜的色鮮味美,不但中國的南、北方人都能接受,而且為世界各國的眾多食客所接受。有的外國朋友在享用川菜佳餚時,連說是難得的美味,他們不是在吃菜,而是在“吃”悠久的中國文化。(張斯炳等《成都》)

  在我們介紹景點的時候,也可以經常使用這種技巧,可以在一問一答中,既給遊客留下了充足的想象空間,又讓導遊員進行了生動的講解,起到了情景交融的作用。

  導遊的口才技巧二、道歉

  1.微笑道歉

  俗話說:“伸手不打笑臉人。”即使面對刻薄的挑剔者,出言不遜、咄咄逼人者,只要你微笑冷靜,就能穩控局面,緩減對方的刺激,化解對方的攻勢。在道歉的語言藝術中,微笑是透過不出聲的笑傳遞歉意的一種“載體”。在道歉時,運用微笑語並不是奴顏婢膝,而是對他人一種和藹友善真誠的表示。

  2.迂迴道歉

  在導遊工作中,導遊員難免會因一些小事得罪旅行團隊中的某些客人,而導遊員出於某種原因又不便公開道歉,這時,就可採用迂迴致歉的方法。比如,導遊員對甲女士關照過多,卻忽略了乙女士,並引起了乙女士的不悅,察覺之後,便要“特別”關照乙女士,如下車時扶她一把,提醒她一句,都能使她明白你的體態語言中所含有的歉意,從而達到使她冰釋前嫌的目的。

  3.自責道歉

  道歉的語言藝術並不僅僅是講幾句動人的道歉語,還必須勇於自責,使對方感到你的道歉是誠心誠意的。

  導遊的口才技巧三、拒絕

  1、微笑不語

  俗話說:“上山擒虎易,開口求人難”,當客人向你提出某種請求時,往往有種惴惴不安的心理,你想拒絕卻無法說明原因,也不便向對方多說什麼道理,但又不能不讓對方“下臺”。說“行”不好,說“不行”又會使對方產生緊張不安的心理。這時,微笑不語便是最佳選擇。它既能緩和緊張的情緒使對方不至於難堪,又能免去言語不周而導致的麻煩,取得“此地無聲勝有聲”之效。如,有一位舉止輕浮的男遊客向女導遊員發出“今晚請你跳舞”的邀請,在公開場合,她想拒絕,但又怕失對方的面子,只好微微一笑,面帶歉意地搖頭,那位客人見此“訊號”,也只好作罷。這就是“微笑不語”的典型拒絕法。

  2、妙言回絕,先是後非

  在必須向客人就某個問題表示拒絕時,先肯定對方動機或表白自己與對方一致的主觀願望,然後再以你無可奈何的客觀理由為藉口予以回絕。譬如,—個旅遊團在離境時,領隊代表全團非要送陪同的導遊員一大筆酬謝費,這位導遊員謝絕說:“您和大家的一片好意我領了,但這錢我不能收,我所做的一切都是應該的,不用酬謝。”又如在故宮博物院,一批美國客人紛紛嚮導遊員提出攝像拍照的請求,導遊員誠懇地說:“從感情上,我願意幫助大家,但按規定,我實在無能為力。”這種先“是”後“非”的拒絕法可以緩解對方的緊張感,使對方感到你的拒絕與他們的意願並不是完全對立的,在心理上容易被接受。

  3、婉言謝絕

  以委婉的、模糊的語言予以拒絕。例如:一個旅行團正按預定的日程觀光遊覽,有幾位客人途中要求增加幾個觀光點,但因時間關係,又不可能滿足。這位導遊員說:“這個意見很重要,如果有時間,我們將盡量予以安排。”這位導遊員沒有給予明確答覆,只是用模糊語言暗示了拒絕之意。又如,一位美國客人表示要介紹陪同他們的導遊員到國外一個既能施展才幹又能賺錢的職位,這位導遊員謝絕說:“謝謝您的一片好心。我紮在中國的根太深了,一下拔不出來啊。”這位導遊員沒有直截了當地表明是同意還是不同意,而是用“謝謝您的一片好心”表示了否定的意思,隨後又作了委婉拒絕的補充。

  導遊的口才技巧四、幽默

  幽默的跟遊客溝通想必是最好的出遊方式。

導遊演講稿14

  親愛的朋友,我是荔浦的一個小導遊,我真誠歡迎你們到美不勝收的荔浦參觀遊覽。

  荔浦人傑地靈,有數不勝數的名勝古蹟。例如全國聞名的溶洞景觀豐魚巖、銀子巖;有充滿神奇色彩的仙人橋、寶塔、鴛鴦井也有氣勢磅礴的天河瀑布;又讓人心曠神怡的濱江景區;還有讓人垂涎三尺的荔浦芋扣肉、馬蹄、夏橙

  我首先會帶你們來到銀子巖,生動地向你們介紹三塊名叫“三代同堂”的石鐘乳。因為褐色的石鐘乳是最早形成的,灰色的其次,最晚形成的是白色的,所以叫“三代同堂”。更妙的是白色的石鐘乳上有亮閃閃的石英,在燈光的照耀下,它散發著奇妙的光彩,像一顆顆珍珠,據說是王母娘娘不小心灑落的千年酒珠子我還會給你們介紹在這裡的許多惟妙惟肖的景物,比如‘蔬菜王國’裡的碧綠的‘大白菜’,上面還有一滴露珠呢;亭亭玉立的‘菠菜’,生面有一隻白白胖胖的小蟲子呢;紅通通的‘番茄’中有一隻青蟲向我們搖頭;‘黃花菜’宛若天仙般地散發著芳香。我還要向你們介紹在銀子巖中央豎立的一根石棒,傳說這是孫悟空為了讓洞頂萬年不塌才留下來的在巖洞中,還有各種各樣的動物形狀的石鐘乳,真是栩栩如生。大家可已盡情觀賞。所有這些我都會認真介紹給遊客。

  游完銀子巖,我會帶你們去品嚐荔浦芋扣肉做午餐。這道菜真正是荔浦的特產,它用荔浦產的芋頭和優質的五花肉及一些配料做成,香軟可口,營養豐富,是荔浦人的驕傲。

  品完荔浦扣肉,我這小導遊就要帶你們去看氣勢磅礴、水花四濺的天河瀑布。它位於莆蘆鄉,有疑似天上來水的神秘,有“疑是銀河落九天”的氣魄。它代表了荔浦人的不畏艱難勇往直前的精神。我一定會讓你們深深感受荔浦人的氣慨。

  晚上,我會帶你們遊覽荔浦縣城。首先帶你們去走仙人跨過的仙人橋;然後帶你們沿著濱江路一路瀏覽,賞變幻莫測的燈景,吸清新甜美的空氣,看象徵荔浦歷史的文峰寶塔

  荔浦還有許多優美的風景名勝,還有許多獨具特色的土特產,我這個小導遊都想帶你們去遊覽,去品嚐,可惜時間有限,我只好告訴遊客們下次再來時,一定再請我做導遊,到時我一定帶他們去看這次他們還未來。

導遊演講稿15

  尊敬的各位領導、各位來賓、各位同仁:大家好!

  我是××公司的一名導遊員,從事導遊工作已經近四個年頭了。有人曾問我為什麼要做導遊,我說“喜歡”。我從小就夢想當一名導遊,200×年畢業於旅遊學校導遊專業,我非常熱愛這個職業,畢業以後至今一直從事導遊這個工作。

  俗話說,祖國山水美不美,全靠導遊一張嘴。導遊是一個旅遊團隊的組織者和指揮者,是旅遊行業的形象大使,是城市文明的流動風景線。旅遊界常說:“沒有導遊的旅遊是沒有靈魂的旅遊”。在一般人看來,導遊常常帶團出門,天南海北到處跑,“吃喝玩樂”,挺瀟灑的,其實這是對導遊工作的誤解。當一名出色的導遊,並不象人們想象的那麼簡單。

  有人這樣給導遊下個這樣一個形象的定義“銅頭,鐵腿,蛤蟆肚,婆婆嘴”。其實,從外事角度看,導遊是“民間大使”;從服務角度說,導遊是“特殊的保姆”;從宣傳角度上講,導遊又是“政策宣傳員”;從知識結構角度衡量,導遊應該是一名“雜家”。每次帶團出遊,從安排車輛、吃飯住宿、旅遊線路,到提醒遊客在當地的注意事項,以及處理各種問題等,每一個細節都要考慮到,真是酸甜苦辣各種滋味都有。

  俗話說:“要受氣看足球,要受累去旅遊”,但是行千里路勝似讀萬卷書。如果不做導遊的話,我無法知道,在辛勞的背後,導遊也是一個很容易感受到幸福的職業,這種幸福不在於在廣大眾人面前有多麼風光,而在於我付出的每一份努力,能得到遊客的認可。

  現在有不少人把導遊看作是一種短期的兼職工作,認為作導遊只是年輕時的職業,是吃青春飯的,沒有什麼發展空間。我不這麼認為。事實上,只要你熱愛這個行業,就有自己發揮能力的空間和上升的機會。由於個體的不同,做為導遊會利用自己的特長展示自我,有的人年輕漂亮,可以把這種青春的活力傳達給客人;有的人知識淵博,可以讓客人在一個接一個的歷史故事中回味無窮。

  當然導遊僅有年輕漂亮是不夠的,導遊面對的是形形色色的客人,總統、市長、工人、知識分子,也有人目不識丁。這就增加導遊的難度,要求每位導遊員必須有淵博的知識才能勝任。隨著社會經濟的發展,旅遊業將更顯示其勃勃向上的生機,可以說,在未來,我國的旅遊業一直會呈上升趨勢。所以,緊缺的不是導遊,而是好的導遊、優秀的導遊。

  要成為一名優秀的導遊,不是“幾年之功”可以達到的,更何況如果真的熱愛旅遊行業,做導遊也是向成為一名優秀旅遊行業管理人員過渡的重要階段,這種從底層做起,掌握業務各環節操作的經歷會成為將來管理中的寶貴借鑑和依據。因此說,導遊的發展空間很大,就看你如何把握。

  其實做導遊很多時候心裡是甜滋滋的,在團友終於一償所願,看見夢寐以求的風景時;在使盡渾身解數時,使突發事件消失於無形時;在長長的旅途歸來,團友露出疲立而又滿足的神情時,我的心總像吃了蜜般甜,相比之下,前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什麼!正如一位前輩所說:如果說有哪一種職業是徹頭徹尾地人帶來歡樂的,那隻能是——導遊。”對於我來說,其它職業的誘惑好比辣椒,味道雖誘人,但不適合我。

  導遊員是修煉的行者,我常常這樣想。要當好行者,“十年磨一劍”是必不可少的過程。一年有三分之一的時間是在車上,三分之一的時間在不安的睡眠中,而這最後的三分之一還要用來學習。但我無怨無悔,因為我熱愛這個行業。

  我渴望在廣闊的山水間展露自己的才能,就像阿基米德說過:假如給我一個支點,我可以撬起整個地球。因此我想說:我愛旅遊,更愛導遊這個職業,選擇我所愛的,愛我所選擇的。

  生命是一首歌,我願做一名終生暢遊山水間的職業人,只要我能走得動,我將做一位白髮導遊!