銀行運營主管演講稿
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在日常生活和工作中，演講稿的使用頻率越來越高，那要怎麼寫好演講稿呢？以下是小編整理的銀行運營主管演講稿，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
銀行運營主管演講稿1
尊敬的各位領導：
大家好！
首先感謝上級領導對我的培養和關心，感謝同事們對我的支援和幫助，很高興能夠參加運營主管幹部競聘。下面，我作簡要演講。
一、自我介紹
我叫xxx，28歲，大學本科。20xx年1月考入農商行，先後在羅城工作，現在支行從事綜合櫃員崗。在這個崗位上，我一直兢兢業業、勤奮嚴謹，同時我也希望透過自己的努力能夠走上更大的平臺展現自我。
二、崗位認識
運營主管是支行的重要崗位，肩負重要工作職責，在支行的領導下，全面做好各項工作，確保支行經營業務健康持續發展。
三、競聘優勢
首先，我有紮實的專業理念基礎。大學裡，我係統地學習了銀行各方面的理論知識，並先後考取了銀行業從業資格證及個人理財證書，這些都使本人具備了從事相關崗位工作所必備的業務知識和工作技能，能夠全面做好工作，促進支行整體工作發展。
其次，工作作風紮實。我為人勤懇踏實，工作認真負責，不怕辛苦，不怕困難，全力做好工作，取得良好成績。
再次，服務意識強。我牢固樹立服務意識，始終全心全意為支行服務，盡心盡職、任勞任怨做好工作，提高工作效率和工作質量，促進各項工作發展。
四、工作打算
如果我競聘運營主管幹部成功，將著重做好以下工作：抓好自身建設，全面提高素質。加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務素質，努力爭當一名優秀運營主管幹部。勤勉務實，高效完成工作。協助上級領導，有效開展運營主管日常工作，率領團隊積極履職，做好中心日常行政和後勤保障事務，提升服務質量，推進我行財富管理建設程序，確保支行經營業務持續穩定執行。嚴格規章制度，積極做好後臺運營與綜合管理。加強規章制度建設，注意抓好業務檢查，認真作好內控管理和防範工作，確保各項工作的安全運轉。利用自身熟悉各項業務的優勢，在自己任職的單位範圍內，透過履崗工作，促進本部門的各項改革和業務健康發展。
無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我的本職工作，為支行健康、持續發展而不懈努力。
我的演講完了，謝謝大家！
銀行運營主管演講稿2
尊敬的xx行領導：
您們好！
我叫xx，是農行xx分理處櫃員。今天我懷著無比激動的心情來參加運營主管競聘。希望透過這個平臺能夠彙報工作，交流思想，提高能力，促進工作。
我從事農行會計工作二十五個春秋，我深深摯愛這份工作。雖然一線工作很枯燥乏味，但我卻毫無怨言。在這個三尺櫃檯上我度過了人生最美好的青春年華，自己的一絲不苟和盡職盡責也讓自己的人生十分充實，也充滿自信。
首先非常感謝行領導為我們提供了一個公平競爭、充分展示自我的舞臺。同時也對各位領導和同事對我多年來的關心培養表示衷心的感謝！是您們的關愛和幫助讓我一步一個腳印、紮紮實實走到今天；是您們的鼓勵和支援，讓我戰勝了諸多困難，在歷練中更加理性和成熟。
工作二十多年來，我目睹了農行從手工到電子化，從國有到股份制，從單純的服務到 全員營銷等的改變，這都是我們農行發展上質的飛躍。我一直從事會計工作，特別是在曾都支行十年期間，我積累了豐富的工作經驗。由於那時好多業務還是手工操作、人工清算。代發工資的發放、通存通兌的清算這兩項工作重擔，領導讓我一人承擔。我默默地欣然
接受並全身心的投入。由於當時單位還不能挎盤，面對幾萬戶的單位職工工資，我總是加班加點、核對無誤、手工輸入、及時發放到儲戶帳戶上，從未出現任何差錯，受到了儲戶的廣泛好評，在社會上留下良好的口碑；當時通存通兌的清算，每天高達幾百筆異地清算，我白天上班、晚上加班，把賬本帶到家裡一筆筆勾對，做到完整無誤、及時清算。有人說經歷是一筆財富，而我認為它更是一種資源，使自己的腳步更加堅實。我認真負責的工作態度受到了領導的表揚和同事們的稱讚，我也多年被上級行評為先進工作者。
一個人能否脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。有這樣一個小故事：三個工人在砌一堵牆。有人過來問：“你們在做什麼？”第一個人發牢騷說：“沒看見嗎？砌牆！我正在搬運著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊......”第二個人抬頭苦笑著說：“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕鬆啊......”第三個人滿面笑容地說：”我們正在建設一座新城市。我們現在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標緻性建築啊！想想能夠參與這樣一個工程，真是令人興奮。”十年後，第一個人依然在砌牆；第二個人坐在辦公室裡畫圖紙——他成了工程師；第三個人，是前兩個人的老闆。正所謂：“態度決定一切”。今年是我行提升品質經營、加快業務發展的關鍵年，它需要我們每位員工保持積極向上、認真負責的工作態度。
運營管理是農行一項重要的基礎工作，在我行經營管理中發揮著不可替代的作用，而做好運營主管的工作，對全行業務經營持續、快速、有效發展起到重要支撐作用。為此，我今天勇敢站在這裡接受挑戰，應聘這個崗位，並將從以下幾個方面做起：一是加強學習，全面提高素質。運營主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的崗位。我將努力學習新業務、各種法律法規以及銀行的規章制度，以不斷適應形勢發展的需要。二是履行職責，不斷強化決策管理，規範操作，防範操作風險，確保會計業務的正常開展。
二、當業務發展的好助手。要做到通力合作，密切配合，做到以誠待人，以理服人，紮紮實實的做好臨櫃業務的監督管理工作，防範操作風險。三是拓展服務理念，打造優質服務品牌，全面實施環境規範、服務形象規範、櫃檯服務規範、會計流程規範和檢查督促規範。透過視窗服務，全面展現農行新形象。四是堅持內抓管理，外抓營銷，促進內控和業務共同發展。五是發揮參謀助手作用，加強團結協作，積極配合負責人工作，不斷完善自己。
回首自己的成長之路，我深深感到點點滴滴的成績，都得力於領導和身邊同事的厚愛與支援。競聘主管一職，無論成敗，我都會踏踏實實的貢獻力量，認認真真的履行職責，紮紮實實的搞好工作，我的演講完畢，謝謝大家!
銀行運營主管演講稿3
尊敬的各位領導，各位評委：
你們好！
我叫XX，今年XX歲，本科學歷，XX年大學畢業，同年在XX支行參加工作。由於工作突出，XX年度,XX年度連續兩年被授予“市級優質服務標兵先進個人”和“XX先進工作者”榮譽稱號。
首先，感謝各位領導對我的信任，給我這次參加競聘運營主管的機會。之所以參加競聘，是因為我具有以下四方面優勢：
一是具有紮實的理論知識。參加工作以來，始終堅持在學習中工作，在工作中學習，立足本職，勤奮鑽研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平有了較大的提高。在入社後，聯社組織的幾次理論考試中均取得了優異的成績。平時所經辦的業務也從未出現差錯，能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地，勤勤懇懇，誠實待人，贏得了客戶的一致好評，經過這幾年在學習工作中的鍛鍊和領導的培養，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調至營業部以來，又加強了對更全面會計業務的學習，熟練掌握了日常運作的各項會計業務，工作能力得到了領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業心，進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發展的重要作用，也深深體會到自己的責任重大。始終有幹好工作的堅定信念，這也促使我更加熱愛會計工作，
具有強烈的主人翁責任感，兢兢業業，一絲不苟的做好每項工作。
四是我年富力強，精力旺盛，有熱情，有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重，我的年齡優勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強，對新業務比較敏感，能夠創造性地開展工作，進入角色迅速，並且有信心，有決心，也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發揮自己的水平，體現自己的能力，在更高的舞臺上實現自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領導安排，積極配合主持工作行長，以健全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質量和經濟效益為目標，當好助手，當好參謀，求真務實的開展工作。
第一， 根據業務發展的需要，不斷充實自我、完善自我。首先，在理論方面，要強化金融專業理論知識的學習，進一步提高理論水平；其次，制定學習計劃，有針對性的學習必要的管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作流程和業務知識，理論聯絡實際，將所學知識充分運用到工作當中，不斷提高業務質量和工作能力。
第二， 加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項制度與業務執行相適應。嚴格按照聯社的部署安排，端正經營思想，健全內控制度，確保規範、安全的經營，對營業網點的制度執行、重要憑證管理使用、櫃員卡交接使用情況、各種登記簿規範登記情況等方面加強檢查，促進內控管理質量的不斷提高。
第三， 搞好員工業務學習，組織業務技術練兵，提高全員素質。業務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會計合規讀本和上級下發的檔案，抓住一切可利用時間進行業務技能訓練。讓員工從業務理論和業務技能兩方面得到提升，從而提升整個團隊的業務素質。
第四， 加強規範化服務教育，全面提升員工進行優質服務的思想。
從增強員工主人翁意識入手，讓他們懂得自己的發展緊緊和合行聯在一起，銀行業激烈競爭的今天，優質服務對合行的發展又有非常積極和舉足輕重的作用，讓他們懂得從優質服務中要客戶，從優質服務中要業務，從優質服務中要效益，努力打造優質服務精品網點，用優質的服務來推動效益的新增長點。 如果這次競聘不成功，我也不會有消極情緒，只把它當作是一次開闊視野和思維的機會，我同樣也從中得到了提高，我會加倍努力的去工作去學習去完善自己。
尊敬的各位領導，各位評委，作為一名大學生職工，根據我目前的理論知識、業務實績和工作能力，已經完全具備一個運營主管的必需條件，希望我會成功，讓我實現心中的美好願望：那就是在更高的舞臺上為合行更充分的貢獻自己的力量！
謝謝大家！
銀行運營主管演講稿4
各位領導、各位評委：
大家好！今天，能夠站在這裡參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家！
我叫***，今年**歲，**學歷，會計師職稱。具有會計師資格證書，以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我於**年參加工作，曾先後從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事後監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。**年至今從事***工作。
下面，我向各位彙報一下自己對這三個問題的思考結果。
一、我為什麼要參加此次競聘？
我的回答是，因為我熱愛這份工作，並且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來，我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘著，不僅贏得了領導和好事們的好評，還先後被評為XX辦事處及XX支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。
我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出於對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業，無私奉獻，在工作中取得了出色的成績，而且我堅信，這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什麼參加此次競聘，我的競爭優勢在哪裡？
我相信“事實勝於雄辯”，下面我結合自己的工作經歷，從以下
三個方面進行彙報：
首先，我有紮實的專業理念基礎和文字功底。大學裡，我係統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作後，我也沒有放棄任何學習的機會，而是不斷的努力，不斷的提高，先後取得了各種專業證書。與此同時，我還具有紮實的文字功底，曾草擬了《XX辦法》及《XX協議書》，特別是在XX分行擔任委派財會主管期間，XX分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先後在多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務操作及規定，而且對行業務流程了熟於胸。無論幹什麼，我都幹得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任*支行業務經理負責人這一年的時間裡，支行的差錯率大幅下降，並有8個月實現了櫃面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。
再次，我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰鬥力的團體，財會科也多次被評為“先進科室”；在擔任*支行*系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作；而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關係。
三、如果競聘成功，我能為營銷部做什麼？
雖然我認為自己具備一定的優勢，但我深知，個人的力量只是滄
海一粟，微不足道，只有發揚團隊協作精神，發揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支援，光榮當選，我將配合領導從以下幾個方面開展工作：
第一、擺正位置，當好三種“角色”
在今後工作中我將自己定位好，明確自己的責任，扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。
第二、提高服務意識，做好服務工作，用我們高質量的服務，為財富中心提供強有力的後勤保障。
做好服務工作，做好財富管理中心的後勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責，如果做好服務以優質的服務，始終是我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務”工作，切實做好“為領導服好務，為中心服好務，為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來，努力在**、**、**上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領導佈置的事情在這裡延誤，不讓傳遞的批件在這裡積壓，不讓各種差錯在我們中心，不讓前來辦事的同志在這裡受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發揮好中心的作用。
第三、以精細化管理為手段，以工作重點為突破口，積極推進財富管理中心的各項工作。
當前國際和國內經濟形勢嚴峻，這給我們金融業帶來新的挑戰，如何做好精細化管理，創新工作方法，對各個財富中心來說，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點，就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。
首先，要加大他們的專業知識的培訓，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什麼樣的態度，怎樣去更好的工作，提升服務檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵工作人員，打造一支特別能戰鬥的人員隊伍。
與此同時，我將結合單位改革發展的實際，在定崗定員定職責的同時，最佳化工作流程，減少工作程式，健全規章制度，搞好目標管理，從我到辦事員都有事可做，從**處理到行政後勤服務都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領導，評委，此次競聘，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩！”
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行運營主管演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！
首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加運營主管的競聘。說實在的，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情非常激動，這是對我多年來工作態度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！
我叫xxx，今年30歲，本科學歷。20xx年我進入建行，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年裡，我從一個懵懂的初生牛犢，靠著勤學肯幹的精神，轉戰了行裡的幾個崗位：先後做過儲蓄工作和會計目前我在儲蓄崗位工作，這些年來無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、紮紮實實、好學上進”的'態度，努力工作，毫無怨言。
隨著多年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益紮實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗。國際成功學大師卡耐基曾經說過："不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"如今，我有自信，更有勇氣走上競聘的舞臺，因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名運營主管和理財經理，做好應履行職責，組織與領導好本行的會計工作，保證完成領導佈置和交待的各項工作任務，以保證銀行各項任務順利完成。
之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺，是因為多年來勤勤懇懇的工作，已取得一定的成績，更得到領導和同事的肯定，正是領導和同志們的關心、支援和幫助，給了我極大的勇氣！之所以有自信能夠勝任運營主管和理財經理的工作，是因為我首先熱愛崗位，有做好
工作的熱情；而且多年的工作歷程，不僅沒有消褪我的工作的熱情，而且使我的熱情更勝，如今我希望用自己一片愛崗敬業的丹心、細心、耐心，繼續堅持奮鬥運營主管和理財經理這個崗位上。而且經過組織多年的培養，我已具有較強的工作責任感和進取精神；多年一直從事儲蓄、會計工作，使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色，還積累了一些內部管理的經歷和經驗。這些都積攢瞭如今我的自信心！
同時，我明白運營主管應該既是管理者，又是工作人員。在工作中，應在自己的職責及領導授權範圍內開展工作，與分管領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手；同時還要具有全域性觀念，站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局。特別要注意搞好團結，人盡其才，善於對所屬人員進行合理調配，發揮每個人的專長，充分大家的工作積極性，齊心協力地做好各項工作，順利完成各種任務。特別是在大是大非的關鍵時刻，我一定堅持原則、廉潔自律，保證各項工作依照會計出納基本制度與財務管理的各項管理制度與執行辦法規定來完成；在利益得失面前，我一定做到以大局為重，堅決維護集體利益和群眾利益。
我對銀行的理財工作，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值，並且為我行創造更多的價值。近幾年，客戶對個人理財
方面開始有很大的需求，這就需要有專業人才來進行正確的指導，來實現客戶和銀行的雙贏。在客戶辦理理財的同時，樹立建行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。
有在一線網點工作的經歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同型別的客戶，而採用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什麼，我們就要給他什麼。讓客戶把我們當做自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功：
從事理財經理的崗位的話，我首先是要加強理財知識的學習，這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創造效益。我們每天都會面對形形色色的客戶，要善於和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。透過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼於未來，善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
如果我能夠走上運營主管的工作崗位，我一定會嚴於律己，處處做到尊重領導和同事。
運營主管崗位主要負責網點業務的監控和管理，同時必須精通每一項業務並能指導櫃員辦理。我不敢說我精通所有業務，畢竟銀行在發展，新的業務更是層出不窮。但我相信自己能夠以最快的速度去學習新業務，掌握新業務，從而能夠在同事需要幫助的時候盡一份力。進行以來，我在櫃面工作中，踏實肯幹，對待工作認真負責，所辦理業務無一重大差錯。本人性格謙和，具有較強的獨立處事能力。運營主管對我來說是個新的挑戰，但我相信自己的能力，能做一個出色的運營主管。今年銀監會對銀行內部員工道德風險，櫃面業務違規操作等提出了最新要求。為此，在以後的工作中，我要加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，用制度來規範行為，提高工作效率，防範操作風險，提高櫃員案件防控工作敏感性，自覺抵制和制止違規行為。杜絕因櫃員違規操作而引發的案件風險。 同時擺正自己的位置，遇事多與同事協商、多向請示、多彙報，做到發揮自己的才能，扮好自己的角色；我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業精神繼續保持下去；我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關，為會計機構樹立良好的形象；我一定真誠等人，熱情服務、急群眾之所急、想群眾之所想；創新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精，充分發揮工作主動性和積極性，與時俱進，開拓創新，努力把自己
所轄的財務工作工作推向新的較高水平！我也一定會拓展服務理念，努力打造優質服務品牌。我會堅持做到定期或不定期組織網點人員進行業務知識與操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。從客戶的利益出發，將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同裡全面實施服務環境規範、服務形象規範、櫃檯服務規範、會計流程規範和檢查督促規範等各項規範措施，希望保證我們優質的服務質量，使建行在群眾心中樹立良好的形象。
在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個機會，給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺，假如我競聘不上，我也會一如既往的幹好本職工作，為支行的發展創造更加美好的明天。
銀行運營主管演講稿6
大家下午好!
加入農行這個溫暖的大家庭已經x個年頭了，今天站在這裡演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這裡度過的。正是出於對農行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計主管的競聘。
首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，紮紮實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支援，讓我戰勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。
一、建章建制、科學管理不管是規章、制度的執行和業務的操作，還是服務質量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理，我首先要做的是從內部管理工作入手，制定切實可行的崗位責任制，確定每個櫃員的工作任務和崗位職責，做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解，每個步驟都要有固定經辦人員，並形成固定工作模式，對每個櫃員負責的工作部分，以簽定責任書的形式作出明確規定，不許越權操作，越級*理業務，發揮相互監督機制的作用，以嚴格的內部控制防範風險的發生。量化就是工作成績數量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現突出的人員獎勵工作積分，不能完成工作任務甚至出現差錯的人員要扣分，以積分的多少體現每個人工作質量的好壞。隨時公佈積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核，實現良性競爭，調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要採取兩種學習方式，基礎會計制度和技能的學習以自學為主，重要會計制度和新業務的學習以集中培訓為主，定期對學習情況進行考核，考核成績會影響工作積分，努力創造良好的學習風氣。採取輪崗等方式，為櫃員學習綜合業務知識創造條件，從而提高櫃檯人員的整體素質，為做好工作打好人員基矗最後要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規操作業務，利用支行會計工作從零開始的有利條件，按規範做好帳務組織和帳務處理，從開業之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架，為支行會計工作的達標創優創造有利條件。
二、會計核算與營銷並重如果說做好會計管理是會計經理的責任，那積極營銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發生了質的變化。行長在20xx年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經理化，指出這比專業客戶經理具有不同比擬的優勢，身為會計經理必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。該區是重慶一個新的經濟增長點，吸引投資能力強，區內企業科技含量高，發展前景好，各家銀行都在該區設立了支行一級的機構，支行在成立之初，就同時面臨極好的發展機會和激烈的市場競爭，這對會計經理而言，就意味著要採取各種措施，提高服務質量，為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手：
第一、在宣傳上，我認為要組織好櫃檯宣傳工作，使櫃檯成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區企業科技含量高的特點，大力宣傳網上銀行，積極推薦客戶使用網上銀行辦理業務。為增強宣傳效果，爭取在營業廳設定網上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網上銀行操作，使客戶在辦理櫃檯業務時，能夠親身體驗我行網上銀行方便快捷的優勢，同時這個佈置也有利於樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出櫃檯。該區的電腦城經常舉辦一些大型活動，要結合這些活動，組織現場開卡，現場辦理網上銀行等，相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面，要嚴格按規範化服務和限時服務的標準進行考核，提高服務效率，在一般情況下每個櫃檯前等待辦理業務的客戶不能超過兩名。每個櫃員在工作中都要做到微笑服務，熱情服務，不能僅僅滿足做一個辦理業務的機器，而要變被動服務為主動服務，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個性化服務。支行會計櫃檯的服務宗旨是後臺為前臺服務，所有人為客戶服務，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支援和鼓勵會計人員走出櫃檯找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市常
第四、要充分利用新系統大前置、大集中的特點，努力收集各種會計資訊，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發策略，為行領導的決策提供參考，為支行的業務開拓提供幫助，擴大會計服務的深度。
總之我的會計經理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經營方針，團結全體工作人員，做好內部管理與控制，安全規範地處理業務，防範風險，控制風險，為支行的業務發展保駕護航，積極開展營銷工作，不斷提高服務質量，推行會計人員客戶經理化，使支行的櫃檯成為管理嚴格、業務規範、營銷有力的星級櫃檯。謝謝大家!