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國際消費者權益心得體會

國際消費者權益心得體會(精選6篇)

  我們從一些事情上得到感悟後,可以尋思將其寫進心得體會中,透過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?以下是小編整理的國際消費者權益心得體會(精選6篇),希望對大家有所幫助。

  國際消費者權益心得體會1

  “3.15”本名為“國際消費者權益日”,最先由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,在國際範圍內更好地保護消費者權益。自1997年開始,中國消費者協會每年都會設定一個年主題,並將年主題作為工作主線之一,開展中國消費者協會全年工作。

  中國是消費市場大國,消費連續多年成為我國經濟增長第一拉動力。我們每一個人,無法不成為經濟社會里的消費者。消費者權益與我們每個人都息息相關。根據全國消協組織受理投訴情況統計,20xx年全國消協組織共受理消費者投訴982249件,解決749317件,投訴解決率76.29%,為消費者挽回經濟損失156393萬元。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴5864件,加倍賠償金額825萬元。全年接待消費者來訪和諮詢125萬人次。然而,消費維權任重道遠。

  伴隨經濟發展和技術進步,消費升級持續加速,不斷湧現的消費新業態、新模式,在滿足消費者多樣化需求,提升消費便利度的同時,也暴露出安全保障不足的消費風險。《20xx年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示,消費投訴熱點呈現新變化,活動當天釋出的20xx年中消協年主題調查報告,也揭示了消費領域存在的痛點、堵點問題,並梳理出餐飲浪費、預付費商家跑路、虛假宣傳和個人資訊洩露等年度消費安全熱點問題,涉及糧食安全、個人財產安全、個人人身安全、個人資訊保安等多個方面。

  國際消費者權益心得體會2

  3月14日10:00,"3.15國際消費者權益日宣傳諮詢服務"活動在和平區和平路金街舉行。和平區消協聯合和平區市場監督管理局食品科、醫療器械科、智慧財產權科及勸業場市場監管所、小白樓市場監管所等12家宣傳服務視窗,圍繞"守護安全暢通消費"的消費維權年主題,向廣大消費者進行消費知識、消費理念的科普宣傳。

  此次活動透過設定大型展板等方式,宣傳科學的消費知識,展示各相關職能部門的消費維權舉措和成就。現場共設立了12個展位,分別是金融消費、網購諮詢、法律諮詢、識假辨假、消費維權、投訴等展位。在各個展位中,相關行業組織、公用企業、投訴和對接單位等部門都安排了專業人士為消費者答疑解惑。

  來到活動現場的消費者絡繹不絕,活動氣氛熱烈。他們不僅能瞭解消費知識,還可以領取消費維權的相關宣傳資料,學習相關法律法規,更可以現場諮詢或投訴各種問題。

  據統計,服務諮詢活動當天共發放宣傳資料數千份,接受消費者諮詢人千餘次。從現場諮詢情況看,食品安全、金融消費、租房購房、網路交易等內容是今年的諮詢熱點。

  和平區市場監督管理局相關負責人表示,本次宣傳諮詢活動積極回應了消費者的訴求,在維護廣大消費者合法權益的同時,營造了安全放心的消費環境和社會協同共治的良好氛圍。

  國際消費者權益心得體會3

  近日,甘肅省張掖市甘州區消費者協會異常忙碌,協會透過組織消費維權志願者走進社群、進入廣場的方式,深入基層發放宣傳資料、接受群眾諮詢,向群眾宣傳消費維權知識,引導消費者理性消費、文明消費。

  活動中,消費維權志願者介紹了在日常生活消費中鑑別假冒偽劣商品的`注意事項、消費權益受到侵害時如何維權等知識,併為群眾現場答疑解惑。與此同時,區消協還透過社群電子大屏播放“守護安全暢通消費”消費維權年主題詳細內容,讓居民群眾對“守護安全暢通消費”年主題主要內容有了一定的瞭解。

  據悉,此次宣傳活動有近千人參與,發放“守護安全暢通消費”消費維權年主題宣傳手冊、消費維權明白卡、老年消費防騙指引、浪費可恥節約光榮等宣傳資料1000多份。

  在上海,“3·15國際消費者權益日”到來前夕,郵儲銀行上海楊浦區黃興公園支行開展“金融知識進社群”活動,為社群居民普及金融知識,提升金融風險防範意識,維護切身利益;雲南昆明市呈貢區開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,現場展示打擊“假冒偽劣商品”成果、發放宣傳資料、進行政策普及、為消費者答疑解惑。

  國際消費者權益心得體會4

  嚴格意義上來講“3.15”還真不是個“節”。國際消費者聯盟組織於1983年確定每年3月15日為國際消費者權益日,由此擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界範圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際範圍內更好地保護消費者權益。

  而在我國,中消協每年都會發布年主題,今年的主題為“信用讓消費更放心”。所以從這點上來看,如果僅僅把“3.15”理解為“過節”的話,可能很難達成活動設定的初衷,也難以真正起到保護消費者權益的作用。

  國際消費者權益心得體會5

  消費者權益保護日一年只有一天,但是消費者的權益卻需要一年裡每一天都能得到有效維權。今年,是“十四五”新徵程的首個“3.15”。我們看到了一些新的變化。“守護安全暢通消費”的主題,直面問題、直面民生,可謂正當其時。“改善消費環境,強化消費者權益保護”“改善消費環境,讓居民能消費、願消費”“為消費者提供更多便捷舒心的服務和產品”。

  “十四五”規劃綱要和今年政府工作報告中的這些表述,則讓人看到了國家對消費者權益保護力度的加碼,將進一步提振人民群眾的消費信心。期待這樣的頂層設計能帶來消費領域更多管理狀態的改變,讓消費者權益得到更有力的保護。

  國際消費者權益心得體會6

  作為生活在大學校園的同學們,大部分還是初次離開家獨自生活,在大學生活中我們不得不得面對去購買一些日常生活用品,而且無法自己做飯,吃外面的食堂也是必不可少的,所以同學們的權益意識顯得尤為重要,所以精神衛生學院權益部決定在國際消費者權益日舉辦活動增進同學們的權益意識。

  活動正式開始後,路過的同學們積極參與關於權益意識試題的解答,活動一度十分火爆,活動點擠滿的同學們對活動的參與,答卷還收集了同學們在日常生活中的問題,我們向學校上報積極解決問題,贏得了同學們的好評。

  此次權益日活動收穫頗多,有許多優秀之處值得保留並傳遞下去。

  雖然本次活動總體來說是成功的,但是整個過程中還存有很多的不足之處,需要我們認識並改正。例如,本次活動舉辦時間太短,開始兩個小時,因為參與的同學過多,我們的獎品和答卷就已經分發完畢,我認為下次舉辦可以答卷答對過半的可以分發獎品,獎品也可以更多樣化。下次活動應該打出橫幅,讓同學們更清楚活動的目的,增進權益意識。

  雖然我們這次比賽有或多或少的缺陷,但每一次的問題都是在為下一次的成功做鋪墊我相信下一次的活動我們會做得更好。我們會認真總結分析,吸取經驗,揚長避短,完善不足之處,在今後的工作中再創佳績。

  總結的目的是為了吸取教訓,為以後的工作有所幫助。總之,我們會在今後的工作中更上一層樓,力爭為提高同學們的文化素質,繁榮校園文化做出自己的貢獻!