醫療作風建設心得體會(通用33篇)
我們心裡有一些收穫後,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?以下是小編整理的醫療作風建設心得體會,歡迎大家分享。
醫療作風建設心得體會 篇1
為了更好地全面貫徹黨的“十九大”精神,落實習近平總書記系列重要講話精神,推進我市衛生健康事業的發展,按照“轉職能、轉方式、轉作風”的要求,堅持“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,加強醫院行風建設,提高醫療從業人員行風意識,強化醫德醫風建設和行業自律,培養一支“行業規範、風清氣正、依法執業、為民服務”的衛生健康隊伍。醫院和科室先後召開《行風建設及糾風工作大談心活動》,透過院領導及科主任談心,深刻認識到行風建設工作的重要性和必要性。醫院是社會主義精神文明建設的“視窗行業”,是“救死扶傷,實行革命人道主義”的特殊行業。醫院工作人員的工作態度、作風和形象直接影響著黨和政府在人民群眾中的威望。如果沒有良好的醫德醫風,就根本談不上保護和增進人民群眾的身體健康。
不忘初心,方得始終。共產黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興,在黨的十九大報告中,習近平總書記強調:人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標誌。醫務人員對於國家和社會的發展來說,扮演著極端重要的社會角色,擔當著無比重要的社會責任。我們要積極響應黨中央的號召,認清自己肩負的使命和責任,不忘初心、牢記使命,做一名合格的醫生,為人民群眾的健康事業貢獻自己的綿薄之力。健康所繫,性命相托。時至今日,我牢記誓言“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求,為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生”。以治病為中心轉變為以人民健康為中心,作為一名合格的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,要更具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人著想的仁愛品質。自己在今後的工作中,首先要做到守法、精業務,時時處處不要忘了自己是一名醫務工作者。從小事做起,從每個細小的環節入手,踏踏實實做好各項工作。改進工作作風,改善服務態度,提高服務質量。做到服務周到,耐心解釋,文明用語。不以醫謀利,不接受病人饋贈。不刁難推諉病人,態度和藹,熱情接待病人。學習人文知識,講究溝通技巧。換位思考,用通俗易懂的語言給病人解釋病情。以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去,以一流的工作業績回報社會,始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位。合理檢查、合理用藥、合理治療、規範收費。治病時不計報酬,不計較個人得失。
病人的合理需求就是我們醫務人員的努力方向,堅決抵制行業不正之風,維護好行業形象。作為科室副主任要有擔當,講團結,懂包容,發揚“民主集中,敢幹負責”的求實作風和“甘於吃苦,樂於奉獻”的務實精神。加強和改進學習,用正確的方法分析和解決工作中存在的問題,切實改進工作作風,改善醫德醫風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把科室建設成為作風優良,技術過硬,群眾滿意的優秀科室。
醫療作風建設心得體會 篇2
醫療行業服務質量和工作作風與人民群眾的身體健康和生命安危息息相關。好的作風,是改善醫患關係,樹立醫療行業良好形象的基本保障。我院作為一座地區性的綜合醫院,醫務工作者的服務質量和作風狀況,直接影響到此地區的人民群眾對我院乃至整個醫療行業的認識與評價,因此加強醫療服務和作風建設,必然作為我院的一項日常並且長期的重要工作來抓。下面就加強醫療服務和作風建設談談自己的心得體會:
一、加強醫療服務和作風,應從轉變思想做起。
加強醫院行風建設,事關衛生系統整體形象,全體職工都應當認識到行風建設工作的意義重大,從思想上重視這項工作。醫療服務人員,應當普遍樹立“以患者為中心”的服務理念,從自我做起,轉變工作作風,轉變服務態度。
我院堅持不懈的開展了“三好一滿意”、“質量萬里行”、形勢任務教育等一系列作風建設活動,各科室部門均進行了宣傳、教育、自查和整改,已經取得一定成效。
二、推進醫療衛生體制改革和機制創新,促進衛生行風建設,從以下幾點做起:
1、必須堅持標本兼治,綜合治理,深入推進衛生醫療體制改革,從體制、機制、制度、管理等源頭上加大預防和治理工作力度。
2、做好院務公開和對社會的服務承諾,透過患者滿意度調查,民主訪談等形式,廣泛聽取社會意見,主動接受社會輿論監督,把事實幹到群眾心坎中。
3、探索最佳化門急診服務流程,落實各項便民措施,切實改善患者看病排隊時間長,費用高等現象。透過推行預約診療,專家公示,簡化門急診流程,推進數字化,提供快捷檢查結果查詢服務等措施,使從病人從入院掛號到分診、檢查、化驗、交款、取藥、入院,體驗到全程優質服務。
4、健全完善醫德醫風制度規範和醫療機構從業人員行為準則,制定考評服務質量硬指標,切實加大對違法違紀行為的懲戒處罰力度。繼續認真抓好醫德考評制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風案件,嚴肅行業紀律。
5、改善服務環境,軟體硬體雙管齊下。提高我院硬體設施條件,加快數字化建設程序。完善院內各項設施和安全標識。在大廳設立便民座椅等便民設施,讓患者在整潔、便利、舒適的環境下就醫。
醫療作風建設心得體會 篇3
自開展作風建設年活動以來,我透過參加集中理論學習對加強作風建設的重要性有了深刻的認識,現就作風建設活動心得體會如下:
一、提高認識,夯實作風建設的思想基礎
所謂作風,是工作中一以貫之表現出來的態度和做法,它潛移默化影響著我們的思想和行動。包括了人們的言談舉止和態度,它體現一個人的知識水平、社會閱歷、對事物(是非)判斷能力,作風建設既有認識問題,更有實踐問題,因而,作風是人生觀、價值觀、權力觀和榮辱觀的綜合體現和反映。作風建設就是促使人們主觀儘可能適應客觀的過程。
二、加強學習,夯實作風建設的理論基礎
堅持理論學習,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,大力弘揚勤政、廉潔、務實、高效的優良作風,強化理想信念、宗旨意識、思想作風和服務能力,樹立正確的政治立場、觀點和方法,不斷提高政治敏銳性,增強政治鑑別力。
三、對照檢查,認真整改
作為街道幹部要認真分析梳理在工作中存在的問題,明確重點,落實責任,及時整改。必須轉變觀念,增強服務意識和責任意識,對基層群眾,要時時、事事、處處都要學會換位思考,站在對方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時,一定要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,滿腔熱情地為基層群眾服好務,切實轉變觀念,轉變作風,不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。
四、加強作風建設長效機制。作風方面存在的問題,有其複雜而深刻的思想根源和社會根源,解決起來不可能一蹴而就,必須建立長效機制。切實增強全心全意為人民服務的宗旨意識,全心全意為群眾辦實事、解難事。不斷加強黨性修養,始終保持高尚的道德情操和良好的生活作風,勤懇工作、樂於奉獻,主動接受監督,爭做遵守和維護紀律的模範。善於按照科學發展觀的方法和要求,分析解決工作中遇到的困難和問題。進一步增強勤學善思的能力、做群眾工作的能力、推動改革發展促進和諧的能力、處理突出事件的能力、創新工作的能力。
醫療作風建設心得體會 篇4
利用一上午的時間,我認真學習了國家衛生計生委釋出的《加強醫療衛生行業作風建設“九不準”》一不準將醫療衛生職員個人收進與藥品和醫學收進掛鉤、二不準開單提出、三不準違規收費、四、不準違規接受社會捐贈資助五、不準參與傾銷活動和違規釋出醫療廣告六、不準為貿易目的統方七、不準違規私自採購使用醫藥產品八、不準收受回扣九、不準收受患者“紅包”。 加強醫療衛生行風建設,直接關係人民群眾的親身利益,關係事業改革發展成敗,關係醫療衛生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫生職業的那一天起,醫德、醫術、醫風就密不可分,厚德載醫成為正道常理。千百年來,希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國唐代名醫孫思邈也曾說過,“凡大治療病,必當先發大慈惻隱之心,誓願普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得左顧右盼,自慮吉凶。如此可為蒼生大醫”。這些震動靈魂的醫學精神宣言,塑造了醫者仁心的理念和行為準則。
透過此次學習、看到了我黨高度重視醫療行業作風建設,和果斷懲辦行業不正之風的決心,近幾年醫療事故頻發,醫患之間出現信任危機,很多醫院領導、醫生利字當頭、早已違反了當時學醫時所立下的誓言、使得整個行業蒙羞,如今黨和政府大刀闊斧進行改革,清除行業毒瘤。透過此次學習建立衛生行業清風正氣,尊重患者,關愛生命。
作為醫院的一位護士我將不斷更新知識,進步專業技術能力和綜合素質,尊重關心愛惜患者,保護患者的隱私,重視溝通,體現人文關懷,維護患者的健康權益。自覺把維護和保障人民群眾健康權益作為最高使命。
清濁之間,涇渭分明,堅遵法律和道德的底線,自覺踐行社會主義核心價值觀,自覺抵制錯誤思想和不良風氣的腐蝕,高標準、嚴格要求自己。做提一位合格的白衣天使。
醫療作風建設心得體會 篇5
黨的十五屆六中全會透過的《中共中央關於加強和改進黨風建設的決定》,深刻分析了新形勢下加強和改進黨的作風建設的極端重要性和緊迫性,明確提出了作風建設的指導思想、總體要求、主要任務以及當前需要解決的突出問題,並對全面加強和改進黨的作風建設作了重要部署。這是黨從世界形勢在變化,從我國社會主義初級階段的實際,從我國改革和建設不斷深入,從不斷髮展的人民群眾的偉大實踐出發。標誌著我們對加強和改進黨的作風建設的規律有了新的認識,在黨的建設特別是作風建設歷史上具有里程碑的意義。 現在是我國醫療衛生事業改革的關鍵時期,國務院《關於城鎮醫療衛生體制改革的指導意見》,提出了衛生體制改革目的意義,以及改革的目標。這次改革是全國性的,既涉及到國家,人民群眾的利益,又涉及到醫療衛生系統體制性的深層次改革。社會主義初級階段,必然導致社會主義市場經濟的改革,也必然會帶來醫療衛生體制的改革,是黨解放思想,實事求是的思想路線和思想作風,是黨銳意進取,永葆先進性,順應時代的潮流。對醫院生存發展來說,是一個嚴峻的考驗,既是挑戰,又是機遇。在推進醫藥衛生體制改革中,我們必須認真貫徹六中全會精神,切實按照“堅持解放思想、實事求是,反對因循守舊,不思進取;堅持理論聯絡實際,反對照抄照搬、本本主義;堅持密切聯絡群眾,反對形式主義、官僚主義;堅持民主集中制原則,反對獨斷專行,軟弱渙散;堅持黨的紀律,反對自由主義;堅持清正廉潔,反對以權謀私;堅持艱苦奮鬥,反對享樂主義;堅持任人為賢,反對用人上的不正之風。”的要求,認清形勢,深化改革,加大力度,主動適應,做好工作,以求真務實的精神不斷開創醫院工作新局面。
一、黨風是生命的源泉
《決定》指出“執政黨的黨風,關係黨的形象,關係人心向背,關係黨和國家的生死存亡。”黨的作風是黨的性質、綱領、路線、方針、政策的外在表現,是我們想問題,辦事情、做決策的基本思想方法和工作方法,是全面加強黨的基本建設和執行黨的路線、方針、政策的重要保證。黨風好,對待人民群眾態度好,制定的路線、方針、政策就會正確,人民群眾就會擁護。一個政權也好,一個黨也好,一個醫院也好,其前途與命運最終取決於人心向背,不能贏得廣大人民群眾真心實意的信任和支援,一定會亡黨,一定會垮臺,一定會失敗倒閉。所以,國務院出臺的《醫藥衛生體制改革的指導意見》的三大改革:
①城鎮職工基本醫療保障制度改革;
②同時進行的醫療機構改革,建立新的醫療衛生執行機制;
③藥品生產流通體制的改革,保證總體目標的實現,用比較低廉的費用,提供比較優質的醫療服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務的需求。
醫院以什麼作用、什麼態度來實行三大改革,醫院的黨員和領導幹部們是怎樣將黨和國家的改革方針對諸於行動?以什麼樣的精神狀態去從事這項工作?在履行自己職責的過程中表現出的是什麼樣的風格和特點?所有這些,都屬於作風範疇,醫院好的黨風都是透過為病人服務的每一件具體事務以及表現出的風格、特點而體現出來的。所以,醫院必須以江澤民同志的“三個代表“重要思想為指導,搞好黨風建設,給全新形勢、新任務,變革生產關係中不適合生產力發展的部分,抓好科教興醫,抓好醫療質量,抓好服務態度,抓好創新與發展,建設與現代化相適應的優美舒適醫療環境,以方便、放心、優質的醫療服務取信於病人。
二、抓核心,一切以人民群眾利益為重
加強和改進黨的作風建設,核心問題是保持黨和人民群眾的血肉聯絡。實踐經驗告訴我們無論什麼時候,只要我們緊緊地依靠群眾,密切聯絡群眾,聽取群眾的呼聲,代表群眾的利益,我們的事業就會得到群眾的擁護和支援。建設優美舒適的醫療環境,抓好降低醫療費用水平,提高優質的醫療服務,一切以病者的利益為重,這是黨和人民群眾的血肉聯絡在醫院的具體表現。
1繼續做好科研工作,提高醫療技術水平
今年初,完全依靠自己的技術力量,成功地完成我院首例肝臟移植手術,到現在為止,患者已經存活7個多月。推薦申報360多個科研專案,完成《消化性潰瘍出血抑酸治療最佳方案及療效》等6項科技成果的鑑定工作。在各類雜誌上發表論文123篇,其中中華系列雜誌21篇,衛生部主管雜誌27篇,派出各類技術人員到世界各地參加學術會議和進行學術交流。逐步形成的一系列新技術新專案不斷地得到鞏固。全面提高了一大批中青年專業技術人員的技術素質,為優質的醫療服務打下基礎。
2抓好醫德醫風,提高整體服務素質
全院職工要發揚“仁心仁術、方便為懷”的院風,學習老一輩醫務工作者治學嚴謹,對技術精益求精,愛崗敬業,視病人如親人”的崇高精神,“一切以病人為中心”,對服務視窗第一線的工作人員切實轉變觀念,從語言、儀表、禮儀、服務及職責等方面實行規範化管理,病人的需要,就是我們工作的最終目標。如護士們透過理論學習和自編劇本,自我表演,相互點評等,加深對護士儀表規範化的認識和遵守護士儀表規範要求的自覺性。行風評議的問卷調查,到我院就診、住院的病人滿意度由原來的90%提高到底98%。
3降低不合理的醫療費用,減輕病人負擔
改革開放以來,我國醫療衛生事業取得長足的進步,過去的看難、住院難、手術難問題已經基本解決,但“看病貴”卻成為困擾患者的新難題,成為醫患關係一個新的矛盾焦點。住院費的年增長高於國民生產總值的增長,藥品價格居高不下已成為市民普通關注新的熱點問題。如何關心群眾疾苦,為群眾辦實事。降低醫藥費用,減輕患者負擔,落實醫藥費用“總量控制,結構調整和“藥品收支兩條線管理”作為貫徹實踐江澤民同志“三個代表”重要思想的具體措施來抓。宣傳降低醫藥費用目的意義,提高職工認識,消除存在的某些不正確思想。①實行聯合招標採購藥品,規範藥品進貨渠道,降低藥品價格,讓利給病人。中標後的藥品零售價格比國家最高限價下降14.7%。②合理分配藥比指標,促進用藥實用性。以XX年各科藥品收入佔業務收入的比例及住院病人平均費用為基礎,根據各專業科病種的不同,以分別下降一定的百分比為指標下達到各科,醫院定期對指標的執行發問進行考核、檢查、總結、及時發現問題,及時糾正。XX年1—3季度我院藥品收入佔業務收入比重由去年的51.6%下降到47.6%,病人平均住院費用也比去年同期有所下降。
4加快推進醫院後勤服務社會化的改革
改革開放以來,我國逐步建立和完善社會主義市場經濟體制,衛生市場也發生了重大變化,加強醫療機構的經濟管理進行成本核算,有效地利用人力、財力、物力等資源,提高效率,降低成本,運用市場紐帶、利益機制,成為醫院後勤改革的一項重要課題。醫院後勤服務的改革要以滿足病人合理要求為改革目標。要堅持解放思想實事求是的思想作風,堅持用有利於醫院的發展,堅持用有利於提高為臨床第一線服務的水平,為病人服務的水平來判斷其工作的是非得失。所以,近兩年已經實行醫院職工飯堂、洗衣部的半承包方法。所有的臨工工資、獎金分配都實行與工作量、生產總值掛鉤,服務水平有很大的提高。透過競投標,實行由專業清潔公司負責全院的清潔衛生,達到降低經濟投入,衛生水平大提高目的。今年,進一步實行木工泥水班、空調維修組的社會化管理。今後,要抓住機遇,加快醫院後勤社會化改革的步伐。要考慮“醫院後勤綜合目標責任制”改革,既醫院後勤按“宏觀控制,總額包乾,超額不補,節餘留用”的方針對醫院後勤實行經濟費用開支總額全面承包。主要內容應該包含以下幾方面:①後勤人員經費,能源消耗、專項開支、材料消耗、庫管消耗等經費在內總額經費的確定;②後勤服務工作的任務和制約條件;③醫院和後勤雙方的權利和義務,其中包括在承包許可權範圍內,後勤對人、財、物三權的相對獨性。醫院後勤“綜合目標責任制”改革目的意義在於控制後勤經費支出總量,合理使用資金,調動職工工作勞動的積極性,努力開源節流,有利於落實“一切以病人為中心”的服務宗旨。
5“克服脫離群眾,脫離實際的形式主義、官僚主義歪風”,做好醫院的總體規劃,落實醫院的建設發展
規劃是醫院未來發展的藍圖,要面向現代人,高起點、高標準、高水平搞好醫院規劃發展,才能實現最優目標,才能做到事半功倍的效果。只有這樣,我們才能目光遠大,胸懷開闊,與時俱進,迎接挑戰。我院始建於1899年,前身是城西方便醫院,經過解放後幾十年的發展,醫院現佔地面積5.06萬平方米,建築面積約8萬平方米,開放床位約980張,近年來的每年平均門診量達130萬人次,已成為具有較大規模的,臨床科室設定齊全的大型三級甲等綜合性醫院,由我院歷史悠久,地處老城區,使醫院的內部環境、科室佈置顯得十分擁擠與侷促,且長期以來沒有一個比較完善的總體規劃。根據現代化醫院的要求,隨著社會的進步和“生物——心理——社會”新醫學模式的建立,就醫環境在康復治療和醫院發展中的基礎越來越受到重視,這要求我們的規劃階段就主動落實“一切以病人為中心”的思想。在規劃中,要確立以人為本的理念,採用人性化設計和新的技術,更好體現“以病人為中心,以滿意為目標,以需求為導向,以服務為根本”的服務宗旨。 總體規劃大部分實施完成的時間應考慮在xx年前完成,共為分五期工程。 一期工程,以90年代建成的建築物為主,包括有門、急診大樓,一期磐松樓、製劑樓、供應樓,建築面積約為4.5萬平方米。 二期工程,將建成的手術科大樓,配有7臺電梯,設定樓宇自控及綜合佈線系統,中央空調,太陽能環保供應熱水系統,手術室全部實行空氣淨化,建築面積為3萬平方米。 三期工程,建設影像大樓及二期磐松樓病區,建築面積為1.1平方米,考慮完成時間為XX年。在建設三期工程的同時,在該範圍內建設園林小區。 四期工程,建設內科大樓,建築面積2.4萬平方米,同時建設有一定數量停車位的車庫,以及一定面積的綠化小區。考慮完成時間為XX年。 五期工程,建設科研教學大樓,建築面積約0.6萬平方米,考慮完成時間為xx年。 工程全部完成後,醫院將佔地面積為62107平方米,醫療用房建築面積為11.6萬平方米,綠化面積達到27451平方米,綠化率約為44%,屆時將是一所佈局合理、環境優美宜人,臨床科室設定更為合理,更加方便病人,醫院診療設施更具先進水平的現代化醫院。
搞好黨的作風建設是一項長期而艱苦的任務,又是一項現實而緊迫的工作,既要立言,更要立行。我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,開拓進取,紮實工作,為把我院建設成為現代化醫院而努力奮鬥
醫療作風建設心得體會 篇6
透過我們醫院開展醫療規範整改活動以來,本人根據醫院醫療規範的改革要求,認證展開了自查活動。這次整改教育活動,讓我深刻的知道作為醫務工作者不但要有精湛的醫術,而且還要有高尚的醫德醫風,時時處處以病人為中心。透過學習,本人認為現階段我們應做好以下各個方面的工作,如此才能完善我們在醫療中的各項規程:
一、加強科室管理科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,並有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項裝置儀器均有專人負責保養並定期檢查。
二、努力鑽研業務科室全體員工積極參加院內、外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫德醫風,要深刻認識醫德醫風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫務人員具有高尚的職業道德,是全心全意為患者服務的首要前提,也是衡量一個醫務工作者的起碼標準,所以我們醫務人員要樹立愛崗敬業的精神和“以人為本”的服務理念,深入開展“以病人為中心”的優質服務活動,文明行醫,養成良好的服務態度,與病人建立親人般的醫患關係。
全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,恪守服務宗旨,增強服務意識,提高服務質量,維護醫療衛生行業的良好形象。
規範化的醫療制度是醫療質量、醫療安全的保證,工作中大量事實證明具有嚴格完善的醫療操作規程,良好醫德醫風的醫院或是醫務人員,責任心強、技術精湛,服務態度好,虛心求教,對病人採用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫療糾紛少,甚至沒有。如此才不辜負擔在我們醫務人員肩上的責任!
總之,從醫院這次活動以來,我深刻認識加強、完善醫療規範化,以及醫德醫風建設的重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑託,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫德醫風,用自己的行動來兌現醫院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫療服務形象。
醫療作風建設心得體會 篇7
很高興有這個學習的機會,來鞏固自己的知識,使我對醫療服務有了更深的認識。
首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解,每個內容都分析得很詳細。課堂上不時來點小插曲,讓我們有個更輕鬆、快樂的學習心情。這三節課讓我明白什麼叫做團隊?什麼是個體?什麼是合作?什麼叫優質服務?這不一般的三節課,以互動的形式,透過現場交流、情景演練、角色轉換、故事講解、現場提問,使我收益很多。
作為服務行業,我們都知道良好的心態和團體精神是很重要的,在提升服務質量的同時,還得打造我們友好的團隊。對於同事,我們得有顆虔誠的心、包容心、謙虛學習的上進心。這才能使我們在工作中達到共識,有一個共同的目標,有句古話說得好,“心往一處想,勁往一處使。”工作質量自然就提高了。在平凡的工作中,我們舍一點平凡,滿足了客戶的需求,贏得社會效益和經濟效益,而我們自身也能得到相應的報酬、實現自我價值。明白了這一點,我們的觀念才會轉變,態度才會改變,加之行動,習慣也隨著改變了。有了好的習慣,我們的工作才能夠更好的發展。自身的價值也會得到提高。
對於客戶的投訴,我們得懷踹感恩之心,客戶之所以投訴,是因為他認為我們的服務還有挽回的餘地,希望我們有提升的空間,還想接著享受我們的服務。我們應該熱情耐心排難解疑,讓客戶憤怒而來,高興而歸。這非同尋常的三節課,我將把學到的東西,運用在今後的工作中、生活中,待人接物,禮貌禮儀,溝通技巧,團隊意識。輕鬆得來這一筆隱形的財富,還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。
在今後的合作道路上,我們將共同努力,共創美麗瑪莉亞,每一天,為明天.
醫療作風建設心得體會 篇8
20xx年12月10日,由我院護理部李主任帶隊我們一行38名醫護工作者乘車來到北京順義的cert訓練基地進行為期4天的災難現場初級醫療救助培訓。
到達現場後,由工作人員給我們安排了食宿,領取了物資,十分鐘後達到現場立即開始了培訓,在這四天的時間裡我瞭解到了災難常識和災難現場的一般操作,學會了在災難環境中如何安全的開展工作,學會了基本的野外生存技能,學會了如何作為隊員參與野外工作和醫療救援,以及各種救助措施和技巧,學到了潛在危險防護、傷員分類、各種擔架使用、CPR及AED、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識,真是受益匪淺。
由於我們都是醫務工作者,這幾天所學到的知識基本上大家都瞭解、都會!但是當面對災難到來時是否能夠規範的操作、一步步按著流程,最大程度的保證自己的安全,多救出一名受難者,對受傷者正確的施救,保證救出的受難者的安全,這是最重要的!比如:抬擔架面對患者的膝蓋抬起和放下時都要單膝跪地,演習中沒有規範跪地,經常聽到受傷的人說:“你膝蓋頂著我的頭了”!這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸託的固定、KED的固定、SAM夾板的固定、股骨牽引器的測量固定以及擔架繩索固定的位置,都要規範的按著流程規範一步步進行,否則後果不堪設想。TriageSTART原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標色卡,只有按著這個標準才能保證每個傷員耗時20秒左右完成貼標!使更多的受難者得到救助!
在救援隊培訓的4天中,印象最深的就是在最後一天的實戰演習中,沒有實際救援經驗的我們感覺就是真的!全套PPE揹包集合,領取救援物資,搭建行軍帳篷,教官通知現場休息不許關對講機就什麼也沒說的走了!不知道什麼時候集合、不知道任務幾點開始、更不知道什麼樣的任務,12月的北京天氣很冷,下午5點的時候,一陣哨響“緊急集合”,王教官告訴我們前方有一地方發生7級地震,傷員人數不詳,命令我們立即實行救援!我們立即抬上物資趕赴現場,運用這幾天來學到的知識:偵查、Triage、現場診斷處置、轉運方式!沒有回過神來的我們什麼理論知識、什麼流程、規範操作做得都很不到位!任務完成後教官總結一下,我們救助八名傷員,耗時30分鐘,在各個環節上還是有很多不足,希望我們下次訓練能夠做的更好,這時到了晚飯的時間,我們簡單的吃過晚飯後,由李主任組織我們B組的成員進行討論總結,大家各抒己見,總結上一次的不足,從新安排了偵查組、醫療組、擔架組和後方根據地的成員,從新安排了我們各個組需要完成的任務,使我們各個組既能從容的完成任務還能使各個組的任務得到很好的銜接,這樣既縮短了救援時間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的利用,並且我們按著原定的計劃摸擬演練了幾次,這時突然一聲哨響,我們緊急集合,這時也是晚上十點,這次的任務比上次更多更復雜!我們按著原計劃有條不紊的進行著搶救,歷時23分鐘,我們將9名傷員從受災現場搶救出來,為她們到達後方得到良好的救治奠定了基礎,最後教官點評這次救援任務完成的比上次要規範的多,完成的很好、很圓滿!隊友們自發的給教官、給自己、給隊友鼓起熱烈的掌聲!
短短四天的急救培訓,對我們這些醫務工作者來說是必須的,我們必須掌握最基本的急救技能,但它又是絕對不足夠的,我們還要不斷地練習,不斷地學習更高階的急救技能,這樣我們才能在災難發生的時候救助更多的患者,發揚團隊協助的精神,時刻為祖國的需要準備著。
醫療作風建設心得體會 篇9
20xx年10月26日至29日,中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議(簡稱十八屆五中全會)在北京召開。全會對未來5年我國國民經濟和社會發展做出了頂層設計和總體部署,明確了總體目標,提出了許多新思想、新觀點、新舉措。全會審議通過了《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》。“十三五”規劃既是全面建成小康社會進入攻堅階段的“收官”性規劃,也是為在中華人民共和國成立一百年時建成社會主義現代化國家的“奠基”性規劃,更是關係中國老百姓民生的關鍵性規劃,意義非常。
全會指出,實現“十三五”時期發展目標,破解發展難題,厚植髮展優勢,必須牢固樹立並切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念。堅持創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展,是關係我國發展全域性的一場深刻變革,具有重大現實意義和深遠歷史意義。五大理念統一於發展之中,又各有側重,形成了指導新一輪發展的相對完整的戰略思想體系。
作為中心培訓處的一名普通黨員,我要以十八屆五中全會精神為指導,把思想和行動到中央重大決策部署上來,結合自身實際,認真思考培訓工作,堅決貫徹和踐行五大發展理念。具體如下:
一、創新發展理念。創新是引領發展的第一動力。創新是提高培訓質量的靈魂。培訓中心開展三支隊伍培訓工作十餘年,惟有與時俱進,不斷創新,緊跟時代步伐,緊貼工作實際,緊密圍繞我局中心工作,才能使培訓工作保持著生機和作用。為了提高培訓實效,20xx年培訓處在授課內容、培訓方式、學風建設等方面進行了大膽嘗試,展示出系列風貌和亮點,取得很好效果。20xx年是貫徹“一會一法”的重要一年,也是培訓工作舉足輕重的一年,我們更要堅持創新理念,不斷推進理論創新和實踐創新,總結短期培訓的規律和特點,並緊緊聚焦“一會一法”精神和參訓學員的特點,精心設計課程,認真遴選授課老師,豐富培訓形式,增強培訓工作的時代性、針對性、實效性和科學性,完成“大培訓”年總任務。
二、協調發展理念。協調是持續健康發展的內在要求。堅持協調發展是做好培訓工作的重要保證。我們必須牢牢把握我局中心工作,重點做到以下幾個“堅持”:堅持硬體和軟體的協調發展。在給學員提供舒適生活學習條件的基礎上,要不斷加強軟體建設,豐富培訓主題,拓展培訓形式,健全師資隊伍,提高培訓質量;堅持培訓工作實踐與培訓理論研究的協調發展。我們要“兩手抓、兩手都要硬”,在做好宗教培訓工作的同時,注重短期培訓理論研究,總結其規律和特點,更好地指導工作實踐;堅持培訓工作和宗教工作的協調發展。堅持培訓為工作服務的理念,培訓內容緊緊圍繞宗教工作重點,關注熱點,探討難點,力求培訓內容有針對性、操作性和實用性。
同時,也要注重培訓成果轉換,引導學員要學以致用,把學到的知識帶回去,結合工作實際運用並取得好的效果,促進當地宗教工作的發展;堅持中心培訓工作與各地培訓工作的協調發展。建立好分工負責制度,明確責任,分級管理,層次培訓,中心在當好全國宗教培訓系統排頭兵的同時,積極指導各地宗教工作部門做好培訓工作。此外,在年度培訓計劃中,宗教工作幹部培訓班與宗教界人士培訓班班期要相協調;在授課內容中,宗教課程和其他課程設定要相協調;在師資隊伍建設中,年長老師和年輕老師比例要相協調。只有在平時的工作中統籌兼顧上述各項關係,才能確保培訓工作持續健康有序發展。
三、綠色發展理念。綠色是永續發展的必要條件。綠色發展要成為日常工作生活的新常態。我們要認真貫徹中共中央《關於改進工作作風、密切聯絡群眾的八項規定》、《中央和國家機關培訓費管理辦法》等檔案精神,厲行節約,勤儉辦學。從自我做起,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙、每一支筆等小事做起,黨員幹部帶頭,引領中心職工進而帶動全體學員,堅持節約優先,倡導合理消費,力戒奢侈浪費,制止奢靡之風,養成綠色工作生活習慣,樹立勤儉節約的社會風尚。
四、開放發展理念。開放是國家繁榮發展的必由之路。開放是提高培訓工作的重要途徑。一方面,我們要把基層宗教工作幹部和宗教界代表人士“請進來”,利用中心的平臺,集中北京地理的優勢,透過集中授課、分組研討等形式,提高其法律意識、業務能力和綜合素質。另一方面,我們也要積極“走出去”,加強對外交流。要深入基層,加強調研,充分了解基層學員想學什麼,急需什麼,有的放矢,設定課程,不能固步自封、閉門造車。另外,也要和中央民族幹部學院或其他培訓中心積極溝通交流,互通有無,取長補短,不斷提高培訓和管理水平。
五、共享發展理念。共享是中國特色社會主義的本質要求。共享是培訓工作的一項重要內容。作為宗教工作系統的最高學習基地,我們一直認真踐行共享理念,為各地宗教工作部門積極推薦、熱情聯絡授課老師,共享教師資源;為學員複製課件,並在網上刊登優秀學員論文,共享教學資源;為學員推薦優秀書目,共享書籍資源;與各地宗教工作部門交流培訓心得,共享培訓經驗。同時,我們還邀請地方宗教工作部門經驗豐富的領導來中心授課,並對授課內容提出意見建議等。上下聯動,既各負其責又相互支援,形成良好局面。以後我們還要再接再厲,繼續加大和各地宗教工作部門及基層學員資源共享的力度,共同組織好完成好全國的三支隊伍培訓工作。
發展理念是發展行動的先導,是管全域性、管根本、管方向、管長遠的東西,是發展思路、發展方向、發展著力點的集中體現。“十三五”乃至更長時期,我們都要牢固樹立五大發展理念,用新的發展理念引領發展行動,科學謀劃宗教培訓工作,不斷開拓培訓工作新境界,推動培訓工作邁上新臺階,為全面建成小康社會貢獻力量。
醫療作風建設心得體會 篇10
創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展,新發展理念體系,是關係我國發展全域性的一場深刻變革。五大發展理念成為核心的發展理念,這是當代中國共產黨人的大思維、大戰略、大格局、大智慧,從而為我國經濟社會的平衡、包容和可持續發展提供堅實的支撐。創新是發展的第一動力,協調是持續健康發展的中醫內在要求,綠色是永續發展的必要條件和人民對美好生活追求的重要體現,開放是國家繁榮發展的必由之路,共享是中國特色社會主義的本質要求。五大發展理念,是引領全國各行各業的指導原則,也是我們各項工作的指導方針。
在總結20xx年工作之際,針對辦公室工作的三個特點,談談如何按照五大發展理念引領辦公室工作的體會。其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,頭緒多,矛盾多,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜複雜的事務。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著醫院的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關係,做到周密細緻。深感工作壓力很大,責任重大。如果工作有點成績,主要是醫院領導和同事們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支援。
大膽創新,開創辦公室工作新局面。辦公室是醫院的重要組成部分,是間接為病人服務的職能部門,是醫院的重要視窗,辦公室一直以來是單位的一面旗幟,是形象的集中表現,具有特殊的地位和作用,辦公室各項工作必須走在前面,決定了辦公室工作一定要不斷創新,思想要解放,理念要更新。辦公室創新的著重點體現在,明確責任,充分發揮每個人的主動性和創造性。人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高,創新式的發展。
全面協調,形成辦公室工作一盤棋。著眼全域性,努力在服務協調上求作為。搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有迴音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。辦公室認真做好20xx年醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種資訊。熱情接待病員及家屬的投訴,為他們提供友好的諮詢,為其提供力所能及的幫助;做好醫院上級來人的接待服務工作。進一步完善了公章使用、紙張使用、影印機使用、請假等各種常規管理。嚴格管理好醫院車輛,合理排程急救用車。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,認真記錄辦公室的日常工作日誌;如車輛出車、文印工作、會議、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考資料。
辦公室徐春虹一個人承擔了辦公室繁雜、瑣碎的工作,加班加點從不向領導要求增加人員。保管員常海娟和負責採購的黃立新從規範支出做起,把好採購和支出關口。做到精打細算,合理安排各項開支計劃,努力做到少花錢、多辦事。力求做到能控制的環節決不鋪張,能節省的費用決不浪費,能堅持使用的物品決不捨棄,辦公室被服中心的兩位同志,在監督收數清洗被服的基礎上,發現損壞被服及時動手修補.?把勤儉節約的習慣融入到自己的言行舉止中,把節約意識化作行動、落到實處。
協調在於管理,管理出效益。嚴格執行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條錯誤就用哪一條制度處理。今年醫院病房樓和門診樓的裝修工作時間緊、任務重,維修組在確保全院正常維修的前提下,由維修主任王先國帶著維修人員每天加班加點趕時間,醫院的裝修工作不同於其他單位,因病房裡住的都是病人,這樣的難度是可想而知的。為了節省開支,他們這幾個月既像水電工又像搬運工。加之今年用電增容、資訊系統機房的改造、製氧站的新建、職工宿舍的裝修、影像中心的改造,所有線路都要重新排線以及電纜線的更換等等,維修組這幾個月雖然很辛苦,但給醫院節省了一筆可觀的費用,大家沒有一句怨言,認為再辛苦都是值得的.現在的門診樓和病房樓的裡外環境面貌煥然一新,大大改善了醫院的形象。
創造綠色氛圍,結成辦公室團結協作的好風氣。如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。今年辦公室全體人員利用早會機會學習,學習結束後要求每個人寫一份心得體會。同時為了調動大家的積極性,今年辦公室組織了慣蛋比賽等業餘活動,增強了同事之間團結協作的氛圍。
安全是綠色環境的重要保證。牢固樹立安全意識,安全大於天,責任重如山。為了提高職工在緊急情況下的逃生技能和應變能力,按院部的要求綜合治理辦公室聘請了消防專業人員就消防安全基礎知識對全院職工進行培訓。透過培訓,明確責任、完善制度、強化應急處理等多項措施做到警鐘長鳴,不斷提高治安綜合防控能力;我們的保安透過合理排班,保證監控前後大門24小時有人值班,防止和減少治安事件和安全事故的發生。
20xx年在建立衛生縣城的複檢工作中,保潔主任張蘭帶著保潔人員,大力開展除“四害”活動,嚴格按照國家衛生縣城標準和除“四害”規定,對門診樓和病房樓的各個角落徹底清除,不留衛生死角,並在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;按院部的要求,辦公室還重點加強了醫療廢棄物及汙水處理的管理;對控煙工作有措施、有方案、有制度;會議室、公共場所有禁菸標誌;設定了專門的吸菸區;我們的綜合治理辦公室副主任付春明,為了規範車輛的停放,每天配合保安隊員一起在職工車庫及兩邊門衛不停的巡崗,遇到車輛亂停亂放的自已動手去搬,確保縣建立工作在中醫院不失分,這次複檢工作我們受到了上級領導的表揚。
加強對物業管理,保持清潔衛生,無汙染,美化環境,讓全體醫護人員和病患者生活工作在安全、綠色環境之中。
對外開放開門辦醫院,吸收先進的管理經驗。20xx年我參加了衛生系統到上海的培訓,收效很大,開了眼界,我認真地消化所學的知識,並且寫了心得體會,發表在揚州日報(區城新聞)。在工作實踐中結合本院實際,加以運用,取得了一定效果。辦公室還擔負著對外聯絡協調接待等工作,同我縣各單位和部門的溝通和聯絡,保障了我院的建設發展工作順利開展。我們重點接待了揚州中醫院到我院的考察指導,同他們交流了經驗。還為院領導赴外地招聘大學生來院工作做好後進保障,使我院增加了新生力量。我們支援了《會員之家》的發行工作,加強了醫院和社會的聯絡。
醫院宗旨人民共享,辦公室一切為了患者。我們辦公室每個工作人員雖然不直接同患者接觸,但是,大家都知道,手上的任何一件事,都關係到患者。保證電源供給,水電工很清楚,就是保障手術順利進行,任何情況下,這是水電工的頭等大事。安全工作,特別是來院的就診者的安全,是我們安保工作人員的頭等大事。車輛的安全和即時出車接送患者,是每個駕駛人員的頭等大事。物業管理清潔衛生等,是每個在醫院工作的物業人員的頭等大事。總之,醫院的一切發展,都要讓人民共享,醫院才有前途、才有希望。
回顧20xx年辦公室的工作,每一項成績,都是在黨中央五大發展理念的指引下取得的,與每位院領導的支援和認可分不開,與每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。當然還有很大的差距,我們將繼續認真學習,一系列講話,領會五大發展理念,在今後工作中更上一層樓。
醫療作風建設心得體會 篇11
從的“彈鋼琴”思想到的“兩手”論,再到的“全面”觀,中國共產黨統籌兼顧協調發展的理念和方法論不僅得到良好的繼承,同時又得到與時俱進的發展。以來,以黨中央堅持實踐創新、理論創新,協調推進“四個全面”戰略佈局,堅持統籌國內國際兩個大局,毫不動搖堅持和發展中國特色社會主義,黨和國家各項事業取得了新的重大成就。十八屆五中全會強調,實現“十三五”時期發展目標,破解發展難題,厚植髮展優勢,必須牢固樹立並切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念。這是關係我國發展全域性的一場深刻變革。全黨同志要充分認識這場變革的重大現實意義和深遠歷史意義。
一、協調推進“四個全面”戰略佈局
“四個全面”戰略部署,是如期實現“十三五”目標的根本保證。五中全會要求:“當前和今後一個時期,全黨全國的一項重要政治任務,就是深入貫徹落實全會精神,把《建議》確定的各項決策部署和工作要求落到實處。全黨要把思想統一到全會精神上來,認清形勢,堅定信心,繼續頑強奮鬥,團結帶領全國各族人民協調推進‘四個全面’戰略佈局,如期完成全面建成小康社會的戰略任務。”
指出: “全面建設小康社會的奮鬥目標,與黨在社會主義初級階段基本綱領相適應,與經濟社會全面發展相協調,與加快推進社會主義現代化相統一,是凝聚人心、振奮精神,激勵全黨、全國各族人民開拓進取、奮勇前進的目標。”在“四個全面”中,全面建成小康社會是“戰略目標”,而全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨,則是三大“戰略舉措”。三個推進器,一個大目標,相輔相成、相互促進、相得益彰,缺一不可。指出:“健全和完善黨的領導制度和領導方式,不斷增強地方黨委總攬全域性、協調各方的本領。”
強調:“要全面貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神,落實中央經濟工作會議精神,主動把握和積極適應經濟發展新常態,協調推進全面建成小康社會、全面深化改革、全面推進依法治國、全面從嚴治黨,推動改革開放和社會主義現代化建設邁上新臺階。”
二、統籌規劃協調發展
堅持統籌規劃協調發展是社會主義制度在發展方面的最大優越性,指出:“統籌兼顧是中國共產黨的一個科學方法論。它的哲學內涵就是馬克思主義辯證法。”
五中全會提出,“堅持協調發展,必須牢牢把握中國特色社會主義事業總體佈局,正確處理發展中的重大關係”指出:“注重發展的統籌和協調。唯物辯證法認為,事物是普遍聯絡的,事物及事物各要素之間相互影響、相互制約,整個世界是相互聯絡的整體,也是相互作用的系統。它要求我們必須從客觀事物的內在聯絡去把握事物,去認識問題,去處理問題。城鄉聯絡、區域聯絡、經濟與社會的聯絡、人與自然的聯絡、國內發展與對外開放的聯絡,都是客觀存在的。如果我們違背聯絡的普遍性和客觀性,不注意協調好它們之間的關係,就會顧此失彼,導致發展失衡”“十三五”期間,我們要好經濟與社會、城鄉區域、人與自然、國內國外、政治經濟文化、新 “四化”、政府與市場、經濟與國防等重大關係的協調發展,以確保如期全面建成小康社會。
指出:“強調協調發展,統籌兼顧,推進城鄉、區域、經濟社會、人與自然發展,推進國內發展和對外開放。”強調:“涉及經濟、政治、文化、社會發展各個領域,其根本要求是統籌兼顧。”“我們要充分認識到,經濟發展與政治、文化、社會建設必須協調共進。”
三、促進區域城鄉協調發展
區域協調發展,城鄉協調發展,是全面建成小康社會的必然要求。五中全會指出:“推動區域協調發展,塑造要素有序自由流動、主體功能約束有效、基本公共服務均等、資源環境可承載的區域協調發展新格局。”
指出:“要採取有力措施促進區域協調發展、城鄉協調發展,加快欠發達地區發展,積極推進城鄉發展一體化和城鄉基本公共服務均等化。”
指出:“發展要城鄉協調、地區協調。”他強調:“城鄉一體化要協調好,城鄉一體的人員流動、佈局、社會發展等問題都要規劃好。”
如何推進區域發展,五中全會指出:“推動城鄉協調發展,健全城鄉發展一體化體制機制,健全農村基礎設施投入長效機制,推動城鎮公共服務向農村延伸,提高社會主義新農村建設水平。”指出: “沒有農村的小康,特別是沒有貧困地區的小康,就沒有全面建成小康社會。”他強調:“發展不能是城市像歐洲、農村像非洲,或者這一部分像歐洲、那一部分像非洲,而是要城鄉協調、地區協調。”
五中全會還提出重要的區域發展建議,全會指出:“推進 ‘一帶一路’建設,推進同有關國家和地區多領域互利共贏的務實合作,推進國際產能和裝備製造合作,打造陸海內外聯動、東西雙向開放的'全面開放新格局。深化內地和港澳、大陸和臺灣地區合作發展,提升港澳在國家經濟發展和對外開放中的地位和功能,支援港澳發展經濟、改善民生、推進民主、促進和諧,以互利共贏方式深化兩岸經濟合作,讓更多臺灣普通民眾、青少年和中小企業受益。”
指出:“區域協調發展是統籌發展的重要內容,與城鄉協調發展緊密相關。區域發展不平衡有經濟規律作用的因素,但區域差距過大也是個需要重視的政治問題。區域協調發展不是平均發展、同構發展,而是優勢互補的差別化協調發展。”“城鄉聯動,就是要打破城鄉二元結構,把發展塊狀經濟與推進城市化結合起來,與推進區域經濟協調發展結合起來,與加快農業農村現代化結合起來。”
四、促進經濟與社會協調發展
經濟與社會同步協調發展,才能國家治理體系和治理能力現代化。五中全會指出:“增加公共服務供給,從解決人民最關心最直接最現實的利益問題入手,提高公共服務共建能力和共享水平,加大對革命老區、民族地區、邊疆地區、貧困地區的轉移支付。 實施脫貧攻堅工程,實施精準扶貧、精準脫貧,分類扶持貧困家庭,探索對貧困人口實行資產收益扶持制度,建立健全農村留守兒童和婦女、老人關愛服務體系。”
五中全會指出: “促進就業創業,堅持就業優先戰略,實施更加積極的就業政策,完善創業扶持政策,加強對靈活就業、新就業形態的支援,提高技術工人待遇。縮小收入差距,堅持居民收入增長和經濟增長同步、勞動報酬提高和勞動生產率提高同步,健全科學的工資水平決定機制、正常增長機制、支付保障機制,完善最低工資增長機制,完善市場評價要素貢獻並按貢獻分配的機制。建立更加公平更可持續的社會保障制度,實施全民參保計劃,實現職工基礎養老金全國統籌,劃轉部分國有資本充實社保基金,全面實施城鄉居民大病保險制度。推進健康中國建設,深化醫藥衛生體制改革,理順藥品價格,實行醫療、醫保、醫藥聯動,建立覆蓋城鄉的基本醫療衛生制度和現代醫院管理制度,實施食品安全戰略。促進人口均衡發展,堅持計劃生育的基本國策,完善人口發展戰略,全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策,積極開展應對人口老齡化行動。”
五中全會還強調:“加快建設人才強國,深入實施人才優先發展戰略,推進人才發展體制改革和政策創新,形成具有國際競爭力的人才制度優勢。運用法治思維和法治方式推動發展,全面提高黨依據憲法法律治國理政、依據黨內法規管黨治黨的能力和水平。加強和創新社會治理,推進社會治理精細化,構建全民共建共享的社會治理格局。牢固樹立安全發展觀念,堅持人民利益至上,健全公共安全體系,完善和落實安全生產責任和管理制度,切實維護人民生命財產安全。”
五、促進新“四化”同步協調發展
“十三五”期間,要促進新型工業化、資訊化、城鎮化、農業現代化同步發展,不能有所偏廢,為實現全面小康和中華民族的偉大復興打下堅實的物質基層。
指出:“用迴圈經濟和生態經濟的理論來指導工業發展,實現工業化和資源、環境、生態的協調發展。”
強調: “在產業結構層面,要大力構建以現代服務業和先進製造業為主體的資源節約型產業框架,在改善勞動密集型產業的同時,逐步以知識密集、技術密集、資本密集的環境友好型產業取代現有的資源密集型和土地密集型產業;依靠科技進步,推進三次產業之間優勢互補,協調好產業之間的資源迴圈利用。”
六、促進人與自然的和諧共生
以人為本是黨的執政理念,人民是發展的目的和落腳點。五中全會指出:“促進人與自然和諧共生,構建科學合理的城市化格局、農業發展格局、生態安全格局、自然岸線格局,推動建立綠色低碳迴圈發展產業體系。加快建設主體功能區,發揮主體功能區作為國土空間開發保護基礎制度的作用。”
指出:“資源開發不是單一的,而是綜合的;不是單純講經濟效益的,而是要達到社會、經濟、生態三者效益的協調。”
指出:“我們黨提出的以人為本,全面協調可持續的發展觀,立足於世界大勢和我國國情,是基於對當今世界發展實踐的審視和思考,是對多種發展理論的合理借鑑、創新和超越,是最富有系統性、科學性和時代性的發展觀。”
“十三五”期間,我們將加大力度保護環境。五中全會指出: “推動低碳迴圈發展,建設清潔低碳、安全高效的現代能源體系,實施近零碳排放區示範工程。全面節約和高效利用資源,樹立節約集約迴圈利用的資源觀,建立健全用能權、用水權、排汙權、碳排放權初始分配製度,推動形成勤儉節約的社會風尚。加大環境治理力度,以提高環境質量為核心,實行最嚴格的環境保護制度,深入實施大氣、水、土壤汙染防治行動計劃,實行省以下環保機構監測監察執法垂直管理制度。築牢生態安全屏障,堅持保護優先、自然恢復為主,實施山水林田湖生態保護和修復工程,開展大規模國土綠化行動,完善天然林保護制度,開展藍色海灣整治行動。”
指出:“強調可持續發展,實現經濟發展和人口、資源、環境相協調,走生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路。”強調:“自然界內部、人與人、人與社會、人與自然之間以及社會內部諸要素之間實現均衡、穩定、有序,相互依存,共生共榮。這是一種動態中的平衡、發展中的協調、進取中的有度、多元中的一致、“紛亂”中的有序。”
七、促進硬實力和軟實力協調發展
沒有軟實力的大幅提升,經濟實力再強,也很難建成文明的國度。五中全會指出:“在增強國家硬實力的同時注重提升國家軟實力,不斷增強發展整體性。”指出:“在堅持經濟建設這個中心不動搖的同時,強調促進經濟、社會和人的全面發展,強調促進社會主義物質文明、政治文明和精神文明協調發展,體現了重點論和全面論的統一。”
“十三五”期間,國家要“推動物質文明和精神文明協調發展,加快文化改革發展,加強社會主義精神文明建設,建設社會主義文化強國,加強思想道德建設和社會誠信建設,增強國家意識、法治意識、社會責任意識,倡導科學精神,弘揚中華傳統美德。”指出:“物質文明與精神文明要協調發展。物質文明的發展會對精神文明的發展提出更高的要求,尤其是經濟的多元化會帶來文化生活的多樣化,只有把精神文明建設好,才能滿足人民群眾多樣化的精神文化生活需求。要認清物質文明建設和精神文明建設的最終目的是什麼,GDP、財政收入、居民收入等等是一些重要指標,但都不是最終目的,其最終目的就是要促進入的全面發展,包括改善人們的物質生活、豐富人們的精神生活、提高人們的生存質量、提高人們的思想道德素質和科學文化素質等等。”
八、用好“兩種資源”促進“兩個市場”的協調發展
當今,世界經濟互相滲透,高度融合,“十三五”期間必須站在世界看中國,跳出國內謀發展,充分利用好國內國外兩種資源、兩個市場。指出:“我國已經進入了實現中華民族偉大復興的關鍵階段。中國與世界的關係在發生深刻變化,我國同國際社會的互聯互動也已變得空前緊密,我國對世界的依靠、對國際事務的參與在不斷加深,世界對我國的依靠、對我國的影響也在不斷加深。我們觀察和規劃改革發展,必須統籌考慮和綜合運用國際國內兩個市場、國際國內兩種資源、國際國內兩類規則。”五中全會指出:“培育發展新動力,最佳化勞動力、資本、土地、技術、管理等要素配置,激發創新創業活力,推動大眾創業、萬眾創新,釋放新需求,創造新供給,推動新技術、新產業、新業態蓬勃發展。” 2013年12月23日至24日,在中央農村工作會議上強調:“善於用好兩個市場、兩種資源,適當增加進口和加快農業走出去步伐。高度重視節約糧食,讓節約糧食在全社會蔚然成風。”
十八屆五中全會提出,要 “堅持開放發展,必須順應我國經濟深度融入世界經濟的趨勢,奉行互利共贏的開放戰略,發展更高層次的開放型經濟,積極參與全球經濟治理和公共產品供給。” “開創對外開放新局面,必須豐富對外開放內涵,提高對外開放水平,協同推進戰略互信、經貿合作、人文交流,努力形成深度融合的互利合作格局。”
九、促進投資與消費的協調發展
投資與消費的關係是“十三五”期間必須處理好的重要關係。指出:“要有效發揮投資消費對經濟的雙重拉動作用。引導符合消費需求和產業結構調整的適度投資,積極擴大居民消費需求,改變消費增長滯後於投資增長的趨勢,著力形成協調、均衡的消費投資比例關係,是做好經濟工作的重要方面。”
在浙江調研期間強調:“中國‘十三五’時期要在保持經濟增長和轉變發展方式等方面取得明顯突破,促進經濟增長向依靠消費、投資、出口‘三駕馬車’協調拉動轉變。”
十、處理好“兩隻手”的關係
關於政府和市場的關係,認為,關鍵是發揮“兩隻手”,即市場這隻“無形的手”和政府這隻“有形的手”之間的作用協調問題。
指出: “使市場在資源配置中起決定性作用、更好發揮政府作用,既是一個重大理論命題,又是一個重大實踐命題。科學認識這一命題,準確把握其內涵,對全面深化改革、推動社會主義市場經濟健康有序發展具有重大意義。在市場作用和政府作用的問題上,要講辯證法、兩點論,‘看不見的手’和‘看得見的手’都要用好,努力形成市場作用和政府作用有機統一、相互補充、相互協調、相互促進的格局,推動經濟社會持續健康發展。” 2013年9月5日出席二十國集團領導人第八次峰會時指出:“中國將加強市場體系建設,推進宏觀調控、財稅、金融、投資、行政管理等領域體制改革, 更加充分地發揮市場在資源配置中的基礎性作用。”2013年7月23日在武漢召開部分省市負責人座談會時強調:“進一步提高宏觀調控水平,提高政府效率和效能。以加快轉變政府職能為抓手,處理好政府和市場的關係。”
強調:“社會建設和社會管理是構建社會主義和諧社會的內在要求。只有建立起與社會主義經濟、政治、文化體制相適應的社會體制,才能形成與社會主義經濟、政治、文化秩序相協調的社會秩序。要把加強政府管理與推動社會自治結合起來。建立黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理新格局。政府要轉換職能,由社會的直接‘ 管理者’逐步向社會治理的‘主導者’轉變,致力於創造一個平等競爭的市場環境和和諧相處的社會環境,更好地協調經濟發展與社會發展的關係,更好地為社會提供市場機制所不能提供的公共產品,包括經濟性公共產品、社會性公共產品和制度性公共產品,更好地維護社會政治穩定。”
十一、完善“總攬全域性,協調各方”的體制機制
黨是領導中國社會主義事業發展的領導核心,“十三五”期間,黨組織必須完善“總攬全域性,協調各方”的體制機制,才能帶領全國人民確保目標的達成。五中全會強調:“發展是黨執政興國的第一要務,各級黨委必須深化對發展規律的認識,完善黨領導經濟社會發展工作體制機制,加強黨的各級組織建設,強化基層黨組織整體功能。” 指出:“要按照總攬全域性、協調各方的原則,加強和改進黨對人大、政協工作的領導,支援政府依法行政,維護司法權威和司法公正,建立有權必有責、用權受監督、違法要追究的監督機制。”
指出:“黨必須按照總攬全域性、協調各方的原則,在同級各種組織中發揮領導核心作用。總攬全域性、協調各方,這是新形勢下實現黨的正確領導的重要原則,是提高黨的執政能力的基本要求,是形成工作合力的體制保證。”
“十三五”期間國內外形勢十分複雜,做好協調發展這篇大文章意義重大。強調:“正確處理好各種矛盾,協調好各方面的關係,統籌兼顧好各個領域的發展,走自己的發展道路。”
醫療作風建設心得體會 篇12
一、醫院醫療裝置維修管理存在的主要問題
當前的醫院醫療裝置維修和管理的問題主要集中於以下幾點。
1.1注重實用而忽略維修:現在的醫療水平比較高,醫院也引入了先進的醫療裝置,但是雖然注重對裝置的引入和使用,但是在維修方面卻往往沒有引起重視。很多醫院的醫療裝置僅僅是側重於可是使用,雖然各科室對於裝置的使用和管理都建立了制度,但是維修仍然是必不可少的,卻被忽略了。一些用於搶救的大型醫療裝置,會由廠家來提供維護和保養,可是在裝置購置以後,科室人員僅僅是對裝置的使用,維護在後續很長時間都沒有管理,直到出現問題後才想起維護。長期這樣裝置儘管還能使用,但是精確度會減低,而且對使用壽命也有影響,導致裝置過早的報廢,在使用中也是會有安全隱患。
1.2人員素質偏低,維修技術落後:目前各醫院都在醫生水平和技術、藥師能力等等方面進行比較和競爭,通常都會花高價來留住高學歷和高水平的醫生和藥師,這樣的情況是非常普遍的,這也說明了醫院存在重醫輕工的情況。長期如此,那麼醫院內部工作人員之間的收益分配肯定會存在問題,以至於醫學工程技術人員流動性增加,一些高水平的醫學工程人員都紛紛跳槽,僅留下經驗不足的人員,這樣就造成了醫院醫學工程技術人員素質水平不高的局面;其次,醫院的醫療裝置技術人員一般都是男性技工,他們的學歷都不是很高,很多都是依靠豐富的經驗而站在了這個崗位,他們思想上存在侷限性,因此創新能力不足;還有就是醫院對於醫療裝置的維修往往比較苛刻,不願意投入過多資金,認為這些投入不會有過多的利益增長,因此忽略了裝置的使用效果。這些問題都是目前醫療裝置維修能力較差的原因。
1.3管理制度不健全:醫院的管理制度在經過多年的摸索和完善後已經有了很大的改善,但是這些都是一些監督、巡查、工作方面的管理,對於醫療器械的維修管理仍然比較忽略,也可以說這是醫院目前醫院管理的一個盲區。部分醫院沒有建立醫療器械的維修管理制度,即便是有,也僅僅只是形式而已,並沒有對其進行監督執行以及改進,所以裝置管理和維修仍然是比較落後的。
二、如何加強醫院醫療裝置維修管理
針對以上醫院出現的有關裝置維修方面的問題,現提出相應的解決辦法和措施,從而進一步加強醫院醫療裝置維修的管理和監督,提高裝置的使用率,延長裝置的使用壽命週期。
2.1加強計劃管理:醫院自購買裝置開始,就需要對管理措施進行計劃和規劃,透過提前的制定好維修和管理制度來對醫療裝置進行管理和維護,達到預防的作用。第一,醫院的大型搶救裝置,必須要定期維修檢測,這是國家規定的,而且對於維護的資料一定要記錄詳細和規範。其他的裝置也需要滿足定期和不定期結合的維修檢測方式,以此來讓醫院的醫療裝置使用期限得到延長,保證其使用的精確度和可靠性。第二,在對裝置的購入和引入後,應該準備好裝置的備用零部件,避免因為裝置的故障而無法進行零部件的更換,讓裝置的維護工作變得更加快速和有效。
2.2提高技術管理:第一,醫院需要糾正重醫輕工的現狀,對於具有高水平、高職稱的醫學技術人員也要以同等待遇對待,想辦法提升醫院的綜合實力;第二,在提升技術水平的同時,要讓醫療裝置人員向年輕化發展,引入新的人員,透過前輩的帶領,來建立起先進的維修技術,建立年輕隊伍;第三,開展業務培訓,對新的醫療裝置發展具有明銳的觸覺,能夠對醫院的整體水平進行提升,加強醫院之間的經驗交流,提升技術人員的水平。
2.3健全制度管理:對醫院的醫療裝置維修管理制度進行全面的完善。①建立裝置維修確認制度。醫院所有科室的醫療裝置進行維修、檢修和保養均要有詳細的記錄,對維修人員進行核實,簽字為準,確保器械維修部門的職責性,協調好各部門和維修部門的工作。②建立裝置巡查制度。制定好檢查的週期,對各科室的裝置使用情況進行了解,對存在的問題進行總結和分析,並制定解決方案,對未來的工作問題進行預防。③建立健全的維修資料庫。每一次維修都應該對維修的相關資料進行記錄,包括:裝置產生故障的原因、解決方法、操作步驟、結果等等。這樣對今後類似裝置的維修獲得了經驗,還可以縮短類似故障的處理時間。
三、總結
總之,醫療裝置維修管理作為醫院的一項重要工作,是醫院正常執行的一個重要因素,該工作集合了計劃、技術、經濟和管理為一體,是一個系統的工程。醫師的治療需要藉助診斷裝置的幫助來對患者的疾病定性,提供治療方案,所以裝置維修是醫院精確診斷的基礎,而裝置維修人員也是這項工作中不可或缺的人員,醫院除了對醫療技術進行提升和關注,也同樣需要對醫療裝置維修進行關注,讓醫院綜合實力獲得提升。
醫療作風建設心得體會 篇13
從步進醫學院那一刻起,“健康所繫、性命相托”這句誓辭一直銘記在心,深知作為一位醫生的必須面對人生的不能承受之重。不管現今的社會多麼紛紛紛擾,不管自己的生活是多麼的壓抑困擾,作為一位醫生,我們面對生命時永久應當冷靜、積極、珍惜。
今天在網上看到一條評論醫生的新聞,談到兩年前的“南京兒童死亡事件”,再一次講到了醫患關係。
當醫生愈來愈難,作為醫生,我們天天和每週都工作很長的時間,而且休息的時候也不能關機,必須隨叫隨到。我們的確早已遠遠超越了規定的工作。最重要的是我們付出了很多血汗,有時候還得不到患者的理解乃至誤解。常常幹一些出力不討好的事情。醫療制度有很多不盡人意的地方,我們永久都面對的是一個個生命,盡對不能翫忽職守。 每每看到不利於醫生的報導,都非常痛心。每次類似的媒體的報導,自然而然的就加重了醫患之間的矛盾。擴大了人們對醫生的誤解。實在,瀆職的醫生究竟是極少數,否則,天下生病的人都不敢往看病了。
忽然想起曾在昆醫學生會堂,滿腔熱血,熱忱澎湃所立下的醫學生誓言,再次讀一遍,作為自勉。
健康所繫、性命相托。當我步進神聖醫學學府的時刻,謹莊重宣誓:
我志願獻身醫學,愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面發展。
我決心全力以赴除人類之病痛,助健康之完善,維護醫術的聖潔和榮譽。治病救人,不辭艱辛,執著尋求,為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥畢生!
醫療作風建設心得體會 篇14
**年*月中央提出,圍繞迎接中國共產黨成立XX週年開展創先爭優活動。對於加強黨的基層組織建設,更好地服務經濟發展和新農村建設,推動科學發展也具有十分重要的意義。透過醫院黨支部組織黨員歷次學習,觸動很深,體會也很深刻,作為一名黨員醫務人員應牢記了黨的宗旨,黨員義務和權利,增強黨的觀念,發揚優良傳統,樹立全心全意為人民謀利益意識,永遠保持堅定的理想信念,全面貫徹黨的教育方針和各項政策。
“創先爭優”就是創先進、爭優秀,表面上看來的確也是這樣,但是,作為新時期社會主義建設者來說,對於“創先爭優”的理解應該更加深刻一點。本人以為,其實,“創先爭優”的重點並不在這個“先”和“優”上,而應該是在“爭創”的過程,也就是說,“創先爭優”的價值並不應該僅僅集中體現於最後 “爭創”出來的“先進”和“優秀”的結果上面。總的來說,“創先爭優”是一種激勵社會主義現代化建設各項事業的建設者們繼續奮勇向前的方法和動力,是對在社會主義現代化建設中表現突出、工作業績突出的建設者們的一種鼓勵。因此,對於社會主義現代化建設各項事業的建設者們來說,在“創先爭優”活動中獲得各項榮譽稱號既是上級領導和人民群眾對自身過去一段時間工作成績的肯定,更是對繼續做好下一階段工作的鞭策。
從理論上來看,“創先爭優”作為一種調動勞動者積極性的有效手段,是非常具有現實意義的,因為“創先爭優”能夠充分調動社會主義現代化建設者的“精氣神”,從某種角度說,“創先爭優”爭創的就是一種工作中所表現的精神,整個過程中體現的就是一個領域、一個群體的工作激情和幹勁。“創先爭優”就是要把人的主觀能動性在工作中充分調動出來,從而促進社會主義現代化建設各項事業的進步與發展。按照馬克思主義哲學的觀點,人的主觀能動性集中展現於人如何想事情、人如何幹事情以及人在想問題、辦事情時所需要具備的精神力量三個方面。要在實際工作中不斷髮揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能攻關、特別能奉獻”的精神就真正體現了馬克思主義哲學關於人的主觀能動性的相關理論。
我要爭當一名合格的共產黨員,做到以下五個方面:
一、加強理論學習,提高理論水平,關心國家大事,留心身邊的小事,發揮黨員的先鋒模範作用。能注意聽取同志們的意見,在同事中開展批評與自我批評,在互助與反思、完善自我中共同提高。
二、從大局出發,一切以集體利益為重,個人利益為次。在同事中能樹立優秀黨員的良好形象,並做到:“從我做起、向我看齊、對我監督、有困難找我”。
三、主動積極開展工作,對待工作認真負責、任勞任怨、盡力完成任務。注意總結經驗、摸索出更好的工作方法進而提高工作效率。虛心學習別人的先進工作經驗,把自己的經驗慷慨的傳授給別人。
四、注意調動同事的工作積極性,共同努力,增強醫院醫務人員的凝聚力。
五、踐行“一切以病人為中心,一切為了方便病人”,努力提高醫療服務質量,嚴格遵守醫院一切規章制度,服從領導。
醫療作風建設心得體會 篇15
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因為微小,讓人防不勝防,毫無察覺,讓人麻痺大意,才可能造成意想不到的後果,甚至是非常重大而又悲慘的後果。聯想到我們的實際工作,我們不應該引起高度警惕嗎?我們是醫務工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重託,我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不苟的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍裡,確實還有一些人,對工作漫不經心,鬆鬆散散,業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜誌上、電視節目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫院造成不良影響。以致於一些文藝作品經常利用醫護人員的散漫工作行為和現象,作為反面素材或諷刺物件編寫一些笑話、小品等等。
作為一名醫務工作者,每當看到這些,都應該感到非常羞愧,非常痛心。我們在深感痛心之餘,應該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什麼遺忘?有沒有什麼疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什麼地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員,就應該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。我們科全體醫務人員經過認真學習、熱烈討論,深刻地領悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。
那麼在工作中,我們要堅決做到:
一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之餘,都要不斷地加強業務學習。採取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業務技術素質,使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,儘快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度,對工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫,無論在體質上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他(她)們,讓他(她)們在精神上得到安慰。病人手術後,我們要及時巡視病房,仔細地觀察病人的病情發展及變化,發現問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放鬆,也決不允許放過,一定要弄清並解決為止,決不掉以輕心。當前,正是建立“三甲醫院”活動的關鍵時期,在這項活動中,我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,幹安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心裡,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫療作風建設心得體會 篇16
9月29日,日報登出一則新聞,日報記者帶子女去一家三甲醫院——北京朝陽醫院兒科進行治療。9月28日在醫院發生的“意外”,這位叫王曉青醫生對失職行為的毫不在意,實在令人擔憂。兒科醫生責任重大,透過這則新聞可以看出當事醫生開藥方的隨意性,只是在嚴謹性方面有待欠佳。值得慶幸的是,這位家長的警覺性還是比較高的,如果碰到文化水平不高,對醫學知識欠缺的家長,估計會出現難以想象的結果。醫生本是值得信賴的職業,患者將自己的生命交到醫者手中,就是對他的信任。
我曾經就遇到這樣一個場面,在某市中心醫院,帶著小孩去兒科看病,在經歷了掛號,排隊等候叫號,開處方,化驗,開藥,繳費、注射等一系列環節,總共至少花費半個小時,但是,醫生做下檢查的時間不超過2分鐘。久而久之,小孩感冒之後,自己都預先知道醫生開什麼藥,做什麼檢查,這裡只能說醫生是一個好老師。一次例外,讓我對醫生產生了信任危機,小孩一次感冒咳嗽,醫生2分鐘就做出拍片、化驗血常規等檢查的建議,家長不放心,為了不做放射性檢查,換了一家醫院,得出結論是扁桃體炎,打幾天針就行。事後,才知道,醫生建議檢查都是有一定原因的,當然檢查不會出現事故,可以放心開方。而王曉青醫生的行為就涉及到基本的職業道德,職業素養問題。我們應該為這位小孩慶幸,慶幸他有位細心的媽媽;我們應該為這位媽媽慶幸,慶幸她及時發現了問題;我們應該為這位醫生慶幸,慶幸自己的疏忽未能造成嚴重的後果。但是,生活中,是不是所有的人都能夠這麼幸運呢?顯然,這還得靠相關部門嚴格執行相關制度,時刻警示醫務工作者,責任重於泰山。
醫療作風建設心得體會 篇17
從7月5日到7月15日,我們在蓮花鎮龍洞村進行了為期十天的醫療服務。這十天,有歡聲、有笑語、有收穫、有反思。所有的問題都讓時間給出了答案。
前五天,我們的工作以上村民家走訪為主。每到一戶人家,當他們瞭解到我們的來意時,都受到了熱烈的歡迎。第一天到達後,我們來到了一個叫李賽金阿姨的商店裡買日常的生活用品。從她的口中我們瞭解到,其實做這樣的自願服務很簡單,就是實實在在的給村民們帶來切身利益,讓他們感受到自願服務能給他們帶來方便。因此,在後面的計劃當中,我們以做實在的事,說實在的話為自願服務的準則。其實這也很明瞭,你給別人方便,你就會受到別人的尊重和歡迎。假如在他們面前盡說一些不切實際的話,那我們必然會沒有立足之處。透過五天的走訪,胡家灣周圍的一些村民都對我們產生了良好的印象。一些村民也願意主動為我們付出他們的勞動成果,而且部分村民持續上門尋求治療。
因此,在後五天,我們的工作重心以在胡家灣服務站的值班為主。連續四五天,我們犧牲了午休的時間以及耽擱吃晚飯的時間給前來尋求理療、推拿按摩、拔火罐的村民進行周到的服務。在為患者服務的過程中,我體會到付出的快樂和流汗的暢快;我感覺到了學以致用的那種發自內心的歡快。雖然有時會很累,有時會很想休息,但在那種付出中不斷的提升自我的幹勁把那種濃濃的睡意覆蓋得密不透風。我們給村民帶來了舒服和健康,同時村民也給我們帶來了無盡的欣喜。針對村民的的常見疾病,我們專門為村民制定了《健康知識宣傳手冊》,並一戶一戶發放到位。在普遍患者沒有意識到病情嚴重性的情況下,我們想利用這種簡單但確實有效的方法喚醒村民那顆愛護自己、遠離疾並保持身心健康的沉睡的心。有疾病並不可怕,可怕的是村民沒有治療疾病的那種念頭,可怕的是村民即使患有高血壓也不能連續吃藥,直到有高血壓症狀出現時才想起自己身上原來還有一直危害自己生命健康的高血壓。
十天的醫療服務對病人健康的恢復是遠遠不夠的。但十天的服務足以讓我們身上的缺點暴露無遺。有時我們感覺到很迷茫,因為沒有以核心組織的領導;有時我很恨自己,因為自己所學的知識沒有完全掌握,沒有能夠給村民進行最恰當的診斷以及提供最合適的醫療指導。
此次的暑期自願服務是打著農家學舍心源醫療小組的旗號而展開的。但作為心源醫療小組的一個成員,我們不知道小組的發展目標是什麼、不知道宣傳口號是什麼、我們的宗旨是什麼?在為期十天的醫療服務當中我們能夠為團隊的發展做什麼、如何才能夠堅實團隊的根基?這些問題在我們的腦海中盤旋了十天,但是在今天結束時我們還是沒有得到最準確的答案,我們感到很迷茫、很困惑。沒有組織的指導,沒有目標的指引,讓我在面對團隊發展時不知所措。在我手上經歷的每一件事,在我口中說出的每一句話,在我身上發出的每一動作,都代表心源醫療小組,都是心源醫療組的一個體現。但如今,我不知道我做的事、我說的話是否有利於心源。我的任何一個舉動和決定是否有利於心緣的發展。因此再做一些事情、在說一些關鍵話語、做一些或大或小的的決策時時,只能以最保守的方式展現給村民。但這樣一來給我們的工作的站看帶來了些許的不便。雖然這十天的醫療服務我們五個人取得了村民的信任,但村民卻不知道我們代表的是心源,是心源給他們帶來了真正的方便。所以這樣一來,為以後將心源醫療小組深入民心設定了一道障礙。
作為一個大二的學生,自己所學的知識是很有限的。在沒有全面的知識,沒有實習的臨床經驗,沒有老師的指導的“三無”條件下,嚴重的限制了我們解決問題的範圍。在一些關鍵的問題上,我們沒能夠給村民提供很切實的答案。有時,在複雜的病情面前我們束手無策,因為我們掌握的僅僅是簡單的課本上的知識;在強大的疾病面前,我們顯得如此渺校沒有老師的指導,是我們對原有病情的瞭解依然停滯於原地;沒有實習的經驗,是我們難以抵禦突如其來的病情。嚴重的知識匱乏,是我感覺到知識充實的迫切性。我們是一個團隊,因此必須有領頭人以及指導者。我們是以學生組成的組織,因此必須得培養出高素質的傳承人來為村民服務。我很期待時間能給我們正確的答案。
十天的醫療服務結束了,我心裡的感觸很深很深。假如條件允許,我願意再花上三個十天的時間為村民進行服務,為心源壯大貢獻力量,為自身素質的提高打下堅實的基礎。
醫療作風建設心得體會 篇18
透過我們醫院開展醫療規範整改活動以來,本人根據醫院醫療規範的改革要求,認證展開了自查活動。這次整改教育活動,讓我深刻的知道作為醫務工作者不但要有精湛的醫術,而且還要有高尚的醫德醫風,時時處處以病人為中心。透過學習,本人認為現階段我們應做好以下各個方面的工作,如此才能完善我們在醫療中的各項規程:
一、努力鑽研業務科室全體員工積極參加院內、外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
二、樹立良好的醫德醫風,要深刻認識醫德醫風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。醫務人員具有高尚的職業道德,是全心全意為患者服務的首要前提,也是衡量一個醫務工作者的起碼標準,所以我們醫務人員要樹立愛崗敬業的精神和“以人為本”的服務理念,深入開展“以病人為中心”的優質服務活動,文明行醫,養成良好的服務態度,與病人建立親人般的醫患關係。。
規範化的醫療制度是醫療質量、醫療安全的保證,工作中大量事實證明具有嚴格完善的醫療操作規程,良好醫德醫風的醫院或是醫務人員,責任心強、技術精湛,服務態度好,虛心求教,對病人採用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫療糾紛少,甚至沒有。如此才不辜負擔在我們醫務人員肩上的責任!
總之,從醫院這次活動以來,我深刻認識加強、完善醫療規範化,以及醫德醫風建設的重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑託,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫德醫風,用自己的行動來兌現醫院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫療服務形象。
醫療作風建設心得體會 篇19
醫療糾紛是由患者及醫務人員多方面願意產生的,作為醫療機構和醫務人員也應該持有正常的心態,多做批評和自我批評,醫療糾紛心得體會。在醫療活動中要積極創造良好文化環境,為患者提供優美的就醫環境,樹立“以人為本”的服務理念,從社會客觀因素上儘量減少糾紛的發生;更應該從既往發生的醫療糾紛中汲取經驗教訓,積極改善自己的服務態度,提高服務水平;還應提高醫療質量避免醫療糾紛的產生,因此制定出切實可行的防範措施是非常重要的。
1.嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規範、常規,恪守醫療服務職業道德,改善服務態度,建立良好的醫患關係,預防醫療糾紛的發生。
⑴醫院管理者和醫務人員應熟悉掌握常用的衛生管理法律、法規。
⑵加強醫療服務職業道德教育,增強服務意識。
醫務人員具有高尚的職業道德,是全心全意為患者服務的首要前提,也是衡量一個醫務工作者的起碼標準,所以醫院應該教育醫務人員樹立愛崗敬業的精神和“以人為本”的服務理念,深入開展“以病人為中心”的優質服務活動,文明行醫,養成良好的服務態度,與病人建立親人般的醫患關係,擺脫“醫家至上,病家求治”的傳統觀念,在診療活動中尊重患者的意願,向患者履行告知義務,使患者及時瞭解有關診斷、治療、預後等方面的資訊,以行使患者本人對疾病診治的相應權利,減少由於病人對醫療行為不理解而引發的糾紛。
⑶醫務人員應遵守各項規章制度和診療護理規範、常規。
規章制度和診療護理操作規範、常規是醫學實踐長期經驗的科學總結;是醫療服務質量的重要保證;是評判醫療護理工作是否存在過失的準則。因此,醫院應該把建立健全醫院規章制度、各級人員崗位責任制度和加強對醫務人員診療技術操作規範的培訓,作為院、科兩級管理工作的重點,做到有章可循,違章必糾,使醫院工作走上制度化,規範化,標準化的軌道,減少醫療糾紛的發生。
2 醫療機構應加強質量管理,堵塞漏洞,是預防醫療糾紛的有效措施。
醫療質量事關患者的身體健康和生命安全。醫療糾紛的發生與醫療質量的高低成正相關關係。要提高醫療質量、對醫療安全有保障、減少醫療糾紛的發生,就要切實保障醫療質量,對影響醫療質量的各個環節進行有效地監控。醫院應該健全醫療服務質量管理體系,堅持“預防為主”的原則,制定切實可行的防範和處理醫療糾紛的預案,狠抓基礎質量,環節質量和終末質量的三級管理,堵塞漏洞,做到防患於未然,很抓“三基、三嚴”的培訓,才能確保醫療糾紛不發生或少發生。
3 提高病歷及各種醫療文書的書寫質量並加強管理。病歷是疾病的診治經過及療效的原始記錄,是進行醫學研究的原是資料,也是判斷醫務人員的醫療行為是否得當的法定證據。它不僅涉及到醫學技術問題,還涉及日後可能發生的醫療糾紛賠償問題。發生糾紛後,病歷將成為認定醫療機構及其醫務人員的民事法律責任的一種重要依據。鑑於病歷在醫療及法律諸方面的重要作用,首先,醫院應成立病歷質量管理委員會,提高醫務人員應對病歷在醫療糾紛處理中的法律地位的認識,加強對醫護人員書寫病歷基本功的訓練,提高病歷書寫質量,確保病歷的客觀、真實、完整。其次,要對病歷質量實行層層負責,嚴格執行三級查房制,主治醫師把關修改,科主任、醫務處、病歷管理委員會定期檢查,杜絕有缺陷的病歷歸檔。這些措施將無疑對防範醫療糾紛的發生起到初步把關的作用,也對日後可那能發生的醫療糾紛提供抗辯證據。應當引起高度注意的是,切忌自作聰明,為掩蓋有過失或有缺陷的醫療行為而違背客觀事實塗抹、篡改病歷資料,否則,很可能會要承擔更加嚴重的法律責任。法院僅憑這一點(提供虛假證據——舉證不能)就可判定醫方敗訴。
4 重視醫療以外的其他安全問題,減少非醫療因素引發的醫療糾紛。
醫療以外的安全問題在近幾年醫療糾紛的投訴案中佔有一定的比例。例如:請假或自行外出的患者在院外出現意外;患者在醫院內的摔傷、燙傷、自殺;精神病人在院內傷人、或外逃傷人等,依據國家的法律,醫院雖對患者沒有監護責任,但應負有監管責任,一旦出現問題,很難證明醫院完全沒有過錯。所以,重視和防止醫療以外的其他因素引發的意外情況的發生,是新時期給醫院管理者提出的新的要求。醫院各部門應協調一致,通力合作,制定和建全各項醫療以外的安全防範措施,嚴格對在院病人的管理,堅持各種“告知、協議”制度,做好入院須知教育,並應取得患者及家屬的支援,堅持“一切以病人為中心”的原則,樹立全心全意為病人服務的思想,不僅要滿足病人必須的醫療服務,還要最大限度地滿足病人的其他合理要求,把非醫療因素。
醫療作風建設心得體會 篇20
20XX年8月16日,放射科全體工作人員在本科進行了關於醫療安全內容的認真學習,大家熱烈討論,踴躍發言,對每個人收穫頗豐,均有深刻心得體會。 我們是醫務工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重託,我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不苟的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意地去為病人服務。我們在這個科裡工作,要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。 為此,在工作中,我們要堅決做到:
一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之餘,都要不斷地加強業務學習。採取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業務技術素質,使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,儘快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規程和各項規章制度,對工作精益求精,更好的提高影像診斷的符合率,更好的為臨床及病人服務。
三是對病人如親人,病人帶著傷痛來就醫,無論在體質上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他們,讓他們在精神上得到安慰,文明用語,禮貌用語,發現問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發大問題,對任何有疑問的情況決不能放鬆,也決不允許放過,一定要弄清並解決為止,決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,幹安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心裡,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫療作風建設心得體會 篇21
我們知道:燕子往了,有再來的時候;楊柳枯了,有再青的時候;桃花謝了,有再開的時候。可是,我們一旦失往了健康和寶貴的生命,還有再來的時候嗎?
健康,何等重要!生命,何等珍貴!
我們要時刻維護自己的健康,珍愛自己的生命,而食品安全則是生命健康最有力的保證。
常言道:國以民為本,民以食為天,食以安為先,食品是人類生存的第一需要,食品安全直接關係著人民群眾的生活,關係著子孫後代的幸福和民族的興旺昌盛。不講食品安全,哪怕是一塊豆腐,一根芽菜,都能讓你身體殘缺;不懂食品安全,哪怕是小小的一包鹽,就能中斷免疫系統的正常執行;不要食品安全,哪怕只是小小的一個意念,就能讓生機勃勃的生命處於危險之中。
我們不斷從報紙、電視中,看到有關食品安全的新聞:南京“冠生園”事件,讓人們看月餅而生畏;三亞的“毒鹹魚”,使我們談“鹹魚”而色變;廣東的“瘦肉精”事件,令我們看肉而怯步;號稱生命殺手的“蘇丹紅”竟出現在我們最喜歡吃的辣味食品裡;20XX年那場席捲全球的sas侵襲,至今想起來還會讓人膽顫心驚,今年8月8日北京地區的福壽螺事件,使131人發病。面對這一件件讓人觸目驚心,不冷而慄的事件,我們不禁要問:究竟,我們還能吃什麼?我們吃的安全嗎?這越來越成為大家關心的題目,越來越渴看綠色食品進進到千家萬戶。
大家對上述重大事件都已熟知,可是,你們可曾留意到在我們四周,劣質食品也正在靜靜地危害著我們的身體健康。
曾經,我是街頭燒烤店前的常客,每次途經總要吃上兩串解解饞。有一天,我又途經燒烤店,那一陣陣的香味又吸引了臥冬忍不住又走上前往要了兩串,看著紅紅的火苗,青青的煙,聽著燒烤發出的茲茲聲,聞著烤焦的香味,口水都要流下來了,恨不得馬上吃到嘴裡。就在此時,我看到一個服務員撿起了地上被人們丟棄的竹籤,拿到一個水桶裡隨便洗了洗,又重新串起菜來。看到這一幕,我驚呆了,一下沒了食慾,掉頭就走,從此,再也不敢光顧這樣的小吃攤。
現在,還有很多人,尤其是我們學生,一放學就會圍在燒烤前。在這裡,我想再一次提醒大莢冬燒烤不但不衛生,而且在燒烤過程中,還會產生致癌物。作為學生,我們要迎接每一天的太陽,我們有責任關注和維護我們的健康。我們要積極參與其中,從我做起,從點滴做起,瞭解食品衛生安全常識,學習食品質量安全相關的法律法規,監視和揭露危害食品安全的事件和不法分子,在全社會傳播食品安全知識,為全民健康事業儘自己最大的氣力。
“以人為本,安全第一”,食品安全需要你的參與;食品安全需要你我共同的努力。為了我們少年兒童的茁壯長大,為了千家萬戶的幸福,為了陽光更加燦爛的明天,朋友們,讓我們牢牢記住:食品安全,從我做起!
醫療作風建設心得體會 篇22
——從我做起,做人民滿意的醫務工作者 人事處 白永平 質量和安全是醫院的生存和發展的基石,也關乎患者的生命。在這次為提高醫療質量,保障醫療安全,我參加學習了全面質量管理相關知識以及《中華人民共和國醫師法》、《醫療事故處理條理》、《醫師外出會診管理規定》、《國家突發公共衛生事件應急預案》。
透過學習深刻地感到,醫療質量安全提高不能一蹴而就,全院質量安全工作涉及到醫院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫院這個系統分析,由醫療質量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術質量、藥品器械裝置供應質量、服務質量、科研質量和決策質量等各方面的工作質量構成的。隨著科學技術的不斷髮展,學科之間的滲透和系統環節之間的協調也更加複雜了,醫院各科室,每個職工無一不與醫療質量有直接或間接的關係。醫院的質量安全的任何一個環節若發生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫療質量和安全的提高需要系統之間協調一致,只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運轉,產生穩定優良的醫療質量。所以每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
質量安全管理工作的基本內容是'三全':“全員參與、全部門控制、全過程控制”。"把患者需要放在第一位",牢固樹立為
患者服務、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫療的一流的診療技術,而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫療質量安全工作也是息息相關。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協助解決,不推諉刁難,防止不利醫療質量安全的因素產生和擴大。為中日醫院的發展建設貢獻力量。
醫療作風建設心得體會 篇23
一、奉獻愛心,提升自己
義診這一年來,非常感謝博碩醫療團給我們這麼好的平臺,讓我們有機會更進一步去接觸那些需要幫助的人們。我們的社群是海迎社群,每週五的上午都精神飽滿,叔叔阿姨們都很熱情,每次對我們的到來都充滿期待。每次義診大多都是常見病為主,由我們的小組長帶領我們,主要專案有測血壓,號脈,測血糖,推拿,針刺,刮痧,拔罐等專案,受到叔叔阿姨們的熱烈歡迎。在一個不大的會議廳裡面,每週五都會坐滿了人,我們免費為他們診斷,治療,耐心的回答他們說的問題,義診中,向他們講解養生知識,每個季節該怎麼養生,需要注意什麼,科普健康知識,增強預防疾病的意識,促進他們的身體健康,並且體現出了我們醫學生的奉獻精神。每一位醫學生都在用不同專業的知識和臨床技能為他們解決一個又一個問題,緩解病情,能夠靈活應用專業知識為叔叔阿姨們提供更到位的專業解答。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”對這句話有了更深刻的理解,在義診中,能體現出自己在專業方面的不足,讓自己及時去彌補這一方面,更能和其他專業的醫學生學習交流,互相學習,開闊眼界,增長知識,跨專業去學習更是一片天地。這樣好的一個平臺,不僅幫助他們,而且提升自己。把我們的愛心傳遞下去,不僅促進社群和諧發展,更能帶動整個社會的協調發展。我們現在的一小步,會成為每一位醫學生成功的一大步,更是促進我們為社群奉獻愛心的一大步。
二、排憂解難,發揮專長
透過照片可以看出我在每次的義診中都是以號脈為主的,主要是由於本人在本科的時候跟從老師學過號脈,經過不斷的練習,對於一些常見病脈診都是可以診斷出來的,所以每次給叔叔阿姨們號脈,他們都會說“會號脈的小姑娘來了,快,趕緊給叔叔阿姨號號脈”,每當給叔叔阿姨們診斷出有什麼病情,他們都說特別準確,那種信任,讓我感到了一種責任,一種擔當。在以後的醫學生涯中,傳承中醫文化,傳承脈診,我可以說,我有這個責任和義務!我們現在雖然是醫學生,不僅僅要在學校學理論知識,而且要有一個像博碩醫療團這樣的好平臺去鍛鍊我們,去讓我們所學的東西應用到實踐中去。這種知識的輸出可以獲得更多的回報。為我們以後的醫學生涯鋪就成功之路。今天晚上寫這篇文章又有一些心體會就是“雖然在做微不足道的小事,但我的經驗在慢慢積累,我的知識在不斷增長”。
希望義診活動一直繼續下去,我們的義診步伐繼續下去,我們的責任繼續下去,我們的團隊意識繼續下去,我們的博碩醫療團繼續下去!
醫療作風建設心得體會 篇24
醫療質量是醫療工作的核心,醫療安全是醫療工作的永恆主題。醫療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利,有時還導致醫療事故引起醫療糾紛,影響單位的社會信譽和形象。
聯絡到我們的實際工作中,我們更應該引起高度警惕。我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不苟的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意為病人服務。但是在我們這個隊伍裡,確實還有個別人,對工作漫不經心,鬆鬆散散,業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作。造成了一定程度上的社會負面影響。
我們在深感痛心之餘,應該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什麼遺忘?有沒有什麼疏忽?還有什麼地方需要進一步改善?做為一名醫務工作者就應該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻都要想。
我們透過學習醫院核心制度深刻地領悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們在醫院工作,要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚光大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到:
一、加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之餘,都要不斷地加強業務學習。採取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業務技術素質。
二、嚴格遵守各項技術操作規程和各項規章制度。對工作精益求精,決不能因嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起嚴重後果。
三、在實際工作中對任何有疑問的情況決不能放鬆,也決不允許放過,一定要弄清並解決為止,決不掉以輕心。
醫療質量是醫院的生命,是醫院管理的核心內容,是醫院生存與發展的根本。我們將以此為鍥機,持續改進醫療質量,保證醫療安全,切實樹立“以病人為中心”的醫療服務理念。從自己做起,從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起,時時抓安全,處處抓安全。圍繞“醫院核心制度”的指導思想和內容,認真查詢工作中的薄弱環節,排除安全隱患更有力的推進我院各項事業的發展。
能及時響應各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網絡、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率,在其出現故障的時候,要做到能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。要克服裝置老化,部分計算機、印表機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約資金。資訊科要常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,不能因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
醫療作風建設心得體會 篇25
透過這段時間的培訓,我深刻的認識到要想做一名合格的優秀的醫療人員,必須做到以下幾點:
首先:我們如何才能成為一名既得到領導賞識並受同事尊重的員工呢?我們的成功無不得益於我們個人的能力,做事、做人的態度,以及忠誠的做人原則。這具體表現在:第一,我們應凡事負責任,絕不找任何藉口來逃避任何的挑戰,當我們感覺不舒服時,那代表我們正在逐漸成長,獲取知識,要想成功,我們就得付出多倍於常人的努力。相反,我們感覺很舒適時,我們可能正面臨潛在的危險,那是我們落後的時候。第二,我們應該把患者(顧客)當成自己最崇高的偶像,面對他們時,我們應該用心完成我們應盡的責任與義務。永遠記住顧客不是用來搞定的,而是用來尊敬的。第三、一個人工作的品質就是他做人的品質,我是一切問題的根源,服從上級是下屬的天職,尊重同事是我的本分,尊重下級是一種美德。尊重所有人是一種修養,在工作中永遠不可以講差不多,還可以、過得去等來搪塞任何一個對你信任的人的問題,更不能以我不知道來終止別人向你詢問的信心。
其次,在工作中,不管你對業務有多熟悉,對操作有多熟練,你都不能有半點自傲或者有種高高在上的自我欣賞感,我們應該虛心學習,以別人的長處來彌補自己的短處,一個人修養的高低不是看他的長處有多長,而直接取決於他的短處,這就是木桶原理。同樣,我們不能因為自己有點經驗就到處張揚,就同一個裝半杯水的杯子動搖時裝滿水的杯子是不會嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內心,而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣,我們必須做到對待批評時虛心接受,總結教訓,改進缺點,有則改之,無則加勉。對待表揚時,也應謙虛禮讓,找出不足,並將其變成動力,力爭更好,這樣才能充分的發揮自己的主觀能動性;再者,我們要具備堅固的專業醫學知識,專業的技術能力,努力提高自己的人際交流溝通和協調能力,就專業技能而言就要具有三專(即專心誠志,專注於人,專業至誠至精),並能做到三個到位(禮節、服務、解釋)。
再次,在做人方面,我們應該本著嚴以律己,寬以待人的準則,做到凡事要高標準,嚴要求。成功者只做一件事,即做大多數人不願意做或做不到的事,並積極主動,把小事做到完美,追求完美,遇事莫等待,凡是須馬上行動。律己方面我們應該以付出的心態,永遠給別人想要的,並以長遠感恩的心態,來迎接每一件小事的考驗。
最後,現代社會中,醫患關係已成為社會廣泛關注的熱門話題,醫患關係的緊張同時也影響了醫院的最終目的,即一切以經濟效益為中心,以服務品質和市場營銷為基本點,追求效益的最大化的實現。因此,我們應該掌握人際交往關係的基本準則。人際關係對我們的重要性不言而喻,對待上司我們要先尊重後磨合,對待同事多理解與支援,對朋友善交際勤聯絡,對待下屬應多幫助細聆聽,同時要學會控制自己的叛逆情緒,學會客觀地看待別人的優點,並客觀地看待自己的缺點,學會反駁別人意見的技巧。學會尊重別人,不論其處於什麼地位;學會和領導談話的技巧。學會真誠的讚美別人;學會和自己有利害關係的同事相處。
醫療作風建設心得體會 篇26
我院舉辦“醫療安全大討論”活動,主要針對醫院的安全隱患問題以及如何提高醫療服務質量展開深入討論。大家踴躍發言,結合日常工作,交流心得體會,針對我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時大家表示應從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業,樹立醫療安全意識,確保病人的安全,杜絕一切醫療安全事故的發生。
隨著社會和時代的不斷髮展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫療服務的要求也隨之提高,這就要求醫務人員要有好的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感,真正為病人著想,誠心實意地為病人服務,在為患者提供高新精湛技術服務的同時,還必須努力保證醫療服務的安全性,儘量減少差錯和事故,提供安全放心的醫療服務。
大家一致認為:醫療安全直接影響到社會與經濟效益,是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不僅增加醫療成本和經濟負擔,有時還導致醫療事故引發糾紛,影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位,在為患者提供科學、準確、精湛的醫療服務的同時,更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務,真正做到從患者的角度出發,及時提供患者所需,並給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通,注意交流方式、方法,
從細節入手,提升服務質量。本次活動的開展對杜絕醫療差錯發生,確保患者醫療安全,更新醫務工作者的服務理念,提高醫療服務質量,構建和諧、文明醫院起到促進作用。
醫療作風建設心得體會 篇27
醫療衛生行業是聯絡群眾最緊密、服務群眾最直接的視窗行業之一,也是一個職業道德要求很高的行業。弘揚“醫療衛生職業精神”,對樹立醫務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫學“大醫精誠”和西方醫學“尊重生命”的優良傳統,救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫學創新精神,深入開展醫療衛生職業精神大討論,大力倡導醫學科學與醫學人文精神相統一,對於引導我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
醫德,是衛生工作者在職業活動中應遵循的行為規範和準則。良好的醫德是尊重患者的權利,時到為人民群眾著想,千方百計為患者解除捕苦就是發揚“毫不利己,專門利人”的白求恩精神。在“修醫德”活動中,我們直堅持從每件小事做起,從每個細節著手,時時刻刻將每一位患者放在心上。醫護工作變被動為主動,醫患關係更加緊密、親近,建起了一架通往患者心靈的橋樑。
醫魂,崇高而厚重的詞,一種高於職業良心的堅守和力量。縱觀歷史,從古至今,從華陀到希波克拉底,白求恩,南丁格爾,到今天,無論歷史如何變遷,救死扶傷都是醫者生涯的光榮與夢想。每一位醫務工作者,都在平凡的崗位上書寫人格的尊嚴,透過腳踏實地卻能滴水石穿的信念共同鑄就大醫精誠之醫魂。有一種職業最為美麗那就是醫者;有一首歌最為動人,那就是醫德;有一道風景最為絢麗,那就是醫魂。彰顯醫者魅力、共鑄醫魂,這是時代的召喚,是作為醫者的光榮與夢想。醫者仁心,以醫技普濟眾生,只有切實把主題實踐活動成果轉化為推動醫療技術水平和服務質量的保障,才對得起懸壺濟世之說。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,再說得樸實點,就是要有個謀生的依託。既然把醫學作為終身職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇:敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。做好每一項服務,填好每一項記錄,算準每一個數據,寫好每一個醫療記錄。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,
從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!沒有任何藉口,紮紮實實做好本職工作。
醫療作風建設心得體會 篇28
近年來,醫患矛盾越來越突出,醫患關係越來越緊張,可以說已經達到一觸即發的地步,為了一句話說得不當,一點小的失誤,都會讓患者及家屬抓住不放,造成醫療糾紛。透過我院近期發生的醫療糾紛事件,我深刻體會到防範醫療糾紛或醫療事故非發生已迫在眉睫。
一、我認為醫療糾紛或醫療事故的發生究其原因不外乎有這麼幾點:
1、醫德差:在診療過程中,醫護人員對患者不負責任,馬馬虎虎,漫不經心,態度生硬,缺乏同情心。
2、工作失職:工作中翫忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當等。
3、技術原因:由於醫生的醫療水平參差不齊,對某些疾病缺乏認識,不知道診斷方法導致誤診,造成治療或處置的不當;或對某些疾病的嚴重性認識不足,未預見到病情會突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準備,在這種情況下病人突然死亡會引起醫療糾紛,家屬就會主觀的認為是醫療事故。
4、意外情況:因為醫療過程是非常複雜的,在治療過程中,有些情況和變化可以預防,但也有一些情況是可以預見,但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫學專用過程中,有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指徵、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也及時得力,但由於病人體質的特異,難免會發生意外。但是病人及家屬由於缺乏醫療常識,認為是醫生過錯導致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫療糾紛並不是醫療事故,但是為了達到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢僱傭社會上的不法分子圍攻鬧事,醫院的聲譽受到嚴重的影響,正常的工作秩序被嚴重干擾,來達到向醫院要錢的目的,對醫院的形象和當事醫生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結合本科的工作實際,容易出現糾紛的情況:
1、態度生硬,對病人提出的疑問,沒有做到耐心解釋和溝通,態度惡劣,導致病人的不滿,就會造成醫療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,容易導致病人或家屬的誤解,造成醫療糾紛的產生。
3、在給病人治療時操作不規範或操作失誤,致使和其他人的操作不一樣,病人看在眼中,就會認為治療有錯誤。
4、機器出現故障。如機器出現異常的聲音,嚇到病人;或機器的某個部件失靈,傷到患者;或機器出現故障後,無法及時給病人做治療,導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時,對治療的順序產生疑問或誤解,導致糾紛的產生。
6、對於比較危重的病人,沒有主管醫生和家屬的陪同,治療過程中容易發生意外情況,導致醫療糾紛的發生。
7、工作不認真,責任心不強,治療錯誤或不當,導致嚴重的後果,易造成醫療糾紛或醫療事故的發生。
醫療作風建設心得體會 篇29
東坡區衛計局召開了一場別開生面的行政辦公會議,專題傳達學習省委第十一次黨代會精神。局領導班子成員和中層幹部22人參加會議,並特邀區委巡察組領導,區委委員、區人民醫院院長謝曉龍及區人民醫院護理部主任、省黨代表史曉麗出席會議。
史曉麗是眉山市衛計系統唯一的省黨代會代表,東坡區三名省黨代表之一!她飽含深情向與會者講述了參加黨代會的切身感受,親耳聆聽省委書記王東明作報告的激動與感悟,並帶領大家認真學習黨代會報告全文。曉麗代表時而慷慨激昂,時而娓娓道來,深刻闡述報告中關於衛生計生事業改革發展成果和未來發展規劃。同志們專心傾聽,認真筆記,紛紛表示將把黨代會精神融匯貫通於衛計工作的全過程,深入學習、領會、宣傳報告的豐富內涵和精神實質,準確把握報告對新時期醫療衛生改革工作提出的新目標、新任務、新要求,做到“從嚴從實抓學習“、“六個深入領會”,把省黨代會精神貫徹落實到位,為建設健康東坡貢獻力量。
局黨組書記、局長竇海生指出,省第十一次黨代會是在全面建成小康社會進入決勝階段、奮力開啟我省現代化建設新徵程的關鍵時期召開的一次十分重要的會議。他強調全區衛計系統各單位要把學習宣傳黨代會精神作為重要政治任務,營造人人關心、人人注目、人人談論的學習氛圍和輿論氛圍。黨員幹部要帶頭樹立政治意識、大局意識、看齊意識和核心意識,紮實落實各項任務,努力推動全區衛生計生事業再上新臺階。
醫療作風建設心得體會 篇30
政府在廣大農村施行新型農村全作醫療的根本目的是想徹底解決農民“看病難、看病貴”的問題,防止農民因病致貧、因病返貧現象的發生。然而,據調查瞭解,當前政府極力推行的新型農村合作醫療卻不同程度受到農民群眾的排斥,每到落實下一年合作醫療事宜,尤其是向農民群眾收取下一年的參合費時,政府、村社的基層幹部們就覺得頭痛,為達到上級要求的農民參合比例,基層政府不得不投入大量精力和物力挨家挨戶做工作請求農民參加以完成該項任務。合作醫療:一件為農民群眾辦的好事,卻象一顆“怪味葫豆”,讓政府辦得十分艱難。政府配套不斷加大,農民就醫費用卻在逐年遞增,農民所得實惠無幾,是誰賺走了這些本該用在農民身上的錢?以xxx市xx為例,xxx縣現有農村人口65.67人,xxx年參合258570人,xxx年農民以家為單位每人繳費10元/人,政府配套為20元/人,全年參合農民報帳58774人次,報帳金額為2794830.37元,縣合作醫療管理辦公室(合管辦)贏餘近500萬元,xxx年參合農民達到401563人,xxx年農民繳費為10元/人,政府配套為35元/人,xxx年1月至今參合農民報帳110369人次,報帳金額為7054859.44元,合管辦目前贏餘近700萬元。另外即使參加了合作醫療的農民住院也還須交一定的門坎費,實際上農民每年的醫療費用卻在以數百萬的速度不停遞增。參合農民除了能以門診的方式將交的錢用一般性的藥進行置換消費以外,所能親身感受到的就是治病用的藥不論是數量還是品名都多了,但治癒病的週期卻並不見短下來。一邊是合管辦每年呈遞增的贏餘,一邊是農民花費在醫療上費用的不斷虛高,因此農民們認為,新型農村合作醫療並不能使他們“看病難、看病貴”問題得到根治,農民參合積極性受到挫傷。從總的情況看,儘管政府對農村合作醫療的投入在不斷增加,農民入院的門坎費在不斷降低,報帳的比例和金額在逐年增大,但農民群眾參合的積極性卻不高,目前全縣仍有二十多萬人沒有參加,即便參加的,也只認為:不過就是交點錢在那,沒多大好處,也沒多大損失。如此看來,新型農村全作醫療在廣大農村並沒有起到應有的作用,也沒達到最終的目的。
農民疑慮重重:10元錢果真是買了份“保險”?
據切身參與了向農民宣傳和徵收參合費的基層幹部講,農民交10元錢,實際上是買了份“大病住院保險”,但很多的農民卻並不以積極的心態主動參加合作醫療,其原因是方方面面的,在當前農村總體發展總體比較落後的情況下,一是農民對交納合作醫療費有看法,他們認為:在取消農業稅之後,政府推行合作醫療向農民收費是變相增加農民負擔。二是農民對當前醫療機構的不公開、不透明的“壟斷”性質經營心存芥蒂,他們認為報的那點帳,早被醫生開的高價藥或無關緊要的藥抵消了,現實中也有醫生常以目錄內用藥對患者起效不大因此找藉口開具目錄外藥等情況,誇大病情恐嚇病人、開大處方、做無關緊要檢查等問題還不同程度存在。這些使得患者增加了就醫費用,而其本身從合作醫療得到的具體實惠大大降低。三是一些地方政府和基層幹部圖完成任務,往往在面向農民宣傳合作醫療時只想儘快把錢收起來交差,敷衍了事。基於這樣的開發部,很多農民幾年了還對合作醫療仍然停留在一知半解層面上。四是農民對以家為單位每人都得交費有看法,一方面是10元/人這筆費用累計起來在農民看來有數可算,另一方面是農民基於對自身身體健康程度的自信,只想將實際生活中常發疾病或者中老年以上的家庭成員作為參合物件。五是農民把交10元錢免費拿10元錢的藥這種報銷門診費的方式看作強制消費。六是農民對報帳時要涉及的門坎費、起付線、封頂線、目錄用藥等規定感到不滿意,認為合管辦想方設法在剋扣政府給農民的實惠。
施惠於民,各方應圍繞惠農這個“圓心”把錢用在刃上!
xxx年,xxx縣花在收取40萬農民群眾每人10元的參合資金上耗費財力超過40萬,而且投入近千人數萬個工作日突擊該項工作,其成本之高,讓人難以想象,何不把向農民收的標準降低到一個可以接受的程度,讓全部的農民都能踴躍參與呢?在工作人員進行合作醫療宣傳時,要使群眾真正意識到政府施行新型農村合作醫療的良苦用心,克服當前對合作醫療的宣傳深入群眾不夠,只圖完成任務,不管群眾理不理解的浮躁做法。政府應統籌農民、醫療機構等各方關係,適當調整參合政策,取消以家為單位參合的限制,做到不以盈利為目的。同時加強醫療機構的透明度管理和醫生職業道德的強制性約束,不僅要擴大目錄內用藥範圍,還應防止醫療機構以贏利為目的過多目錄外用藥,各級合醫辦還應加強資金透明度管理,特別是各級政府配套的資金以及農民參保資金的管理,向廣大農民公開資金的管理、使用、節餘等情況,給自己一個清白,也給廣大農民一個明白。
醫療作風建設心得體會 篇31
前段時間看過電視劇《心術》,對裡面的事件感同身受,情到深處幾次落淚,不但因為它真實展現了醫院裡每天上演的悲喜離合、世間百態,包括醫療行業的黑幕,醫療糾紛、醫鬧的存在,還有它向我們展現的道德、良知和感恩。我喜歡那群同行,他們為自己的職業竭盡全力,曾經懊惱掙扎過,更多的是在每天每夜繁重的工作中默默地奉獻堅守,踐行著醫者仁心、救死扶傷、尊重生命、護佑健康的職業精神,那句“有時治癒,常常幫助,總是安慰”也成為我的座右銘和工作的嚮導。
同樣,我所在的科室也活躍著這樣一群有追求有理想的年輕人和精益求精、博學穩重的醫學專家,每天平凡的工作中救治不平凡的生命,我們也積極響應國家和醫院的各項號召,爭創最團結最仁厚的科室。
孤寡老人王學富大叔,肝硬化腹水,腹大如鼓,流浪在街頭,被好心人撥打求救電話來到我們科,身無分文,沒有家屬,是徐主任帶領大家捐款捐物,日夜陪護,半個多月的時間,大家為老人端屎接尿,毫無怨言,尤其是為了消除腹水需要大劑量應用利尿劑,經常十幾分鍾就要小便一次,同事們寸步不離,為老人擦洗的乾乾淨淨。一日三餐營養均衡,老人眼含熱淚,說自己很多年沒吃過這麼好的飯菜了。大家不約而同地將老人當做了自己的親人一般,讓他感受到這個社會的溫暖。半個多月的積極治療,精心護理,老人奇蹟般的恢復,腹水消失,各項化驗指標正常。在聯絡了救助站,辦妥了各項事宜後,我們買來了新衣服和鞋子,還請人為他理了發,目送他踏上新的路途,大叔走的那一刻,熱淚盈眶,他的依依不捨我永遠也不會忘記。或許這就是我們的精神源泉,每一位病人的康復,一句感謝的話語,是對我們最大的肯定,也是工作的動力。
無獨有偶,今年春天,我們科又來了一位30歲左右的“三無”女病人,由於語言不通,很難問出有價值的資訊,據她自己說姓劉,雲南人,我們都叫她劉阿妹,劉阿妹入院時重度腹水、營養不良、貧血,精神也不太正常,胳膊細的和幾歲的孩童相差無幾,臉色蒼白,氣若游絲,主任和護士長專門安排了值班醫生和護士嚴密監護,為她吸氧,輸注營養藥物、利尿劑,抽血化驗檢查,大家加班加點悉心照顧。經過治療,劉阿妹精神狀態明顯好轉,食慾增加,只是她對我們當地的包子、水餃之類不太習慣,經常換著花樣要各種炒菜和米飯,護士長當即拿出二百塊錢,要了附近飯店的電話,為她定製可口的飯菜。經檢查,劉阿妹是卵巢癌晚期,由於自身身體狀況欠佳,病情嚴重,只能姑息治療,減輕痛苦。查出結果後應轉婦科治療,可彌留之際的劉阿妹說什麼也不肯離開我們科,一說轉科就像孩子一樣哭泣起來,在婦科專家多次會診後製定了詳細的治療方案,繼續留我們科治療。同時,我們也積極透過公安部門查詢她的歸屬地和家屬,希望在她最後的人生旅途中有家人的陪伴。積極治療後的劉阿妹一度好轉,能夠自己吃飯、上廁所,也間斷提起自己的身世,只是仍舊斷斷續續表述不清,一個遠離家鄉的病魔纏身的女子會有怎樣的際遇,會承受多大的苦難,她那驚悸的眼神和孱弱的身體也許已經表明,我們只有付出更多的愛,減輕她身體的痛苦,讓她安靜地走完她的人生。由於病情複雜嚴重,劉阿妹很快病危,我們也輾轉聯絡到她遠在雲南邊陲的家人,只是他們姍姍來遲,直到她閉上雙眼,也未能見上最後一面。
在醫療改革初顯成效的今天,依然圍繞著“看病難、看病貴”的就醫難題,這些生活在社會邊緣和角落的人群更需要我們無私的愛護和奉獻精神。白衣天使,大醫精誠,莫讓這樣的愛戴傷懷,莫讓這樣的稱謂蒙灰!華夏五千年文明史上,神農氏以身試藥,扁鵲華佗懸壺濟世,李時珍撰本草綱目,醫聖藥王傳道於後世,譜寫了一曲曲光耀千秋的讚歌。而在醫藥發展壯大的今天如何讓我們的“惠民”政策更加深入,如何讓每一位患者得到最好最實惠的醫治,應是我們每一個醫者首先考慮的問題。
今年,中醫院在各級領導的帶領下,以“三甲”複審為契機,深入開展醫療改革政策,開展舒心病房,提高醫療質量,爭創惠民先鋒,以實際行動踐行著醫者仁心的醫療衛生職業精神。我們不能夠治癒每一個生病的生命,卻總是能夠幫助和安慰那些受傷和痛苦的心靈。
醫療作風建設心得體會 篇32
前段時間熱播的一部電視劇《心術》在其同名小說《心術》的扉頁上寫著這樣幾行字:“這世界有三樣東西對人類是最重要的,FAITH(信),HOPE(看),LOVE(愛)。我能看到的對這三個字最好的詮釋,就是醫院。”“信看愛”是《聖經》中的三項美德,有信不懷疑,有看不灰心,有愛不恐懼,這是《心術》渴望表達的主題。因為這世上沒有比生命更重要的託付,所以社會給予了對醫務工作者更高的期望。期待在醫患之間可以彼此信任、彼此託付。這就要求我們醫務工作者有良好的職業精神和專業技術,以“責任心、愛心、耐心、細心、上進心”來尊重生命、對患者負責,真正詮釋醫療衛生職業精神的內涵。
責任心是醫務工作者工作的基礎。它不僅是對自己和工作的負責,更是對患者和醫院的負責,對國家和社會的負責,因此就這要求醫生應樹立正確人生觀、利益觀、權利觀、價值觀。
愛心是醫務工作者的動力。有人說醫務工作者的愛不僅讓社會變得更加溫暖,還會讓病人戰勝病魔,同時還會提高自己的自身素質,並且這種愛不受“拜金主義”和“享樂主義”的侵蝕,而應始終堅持為患者服務者基本核心原則。
耐心是醫務工作者工作的具體方法。患者來求醫時忍受著病痛的折磨,不管是從精神上還是從心裡上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒,那些長期受病痛折磨的還會對醫務人員有些牴觸情緒。其實此時的患者內心也是矛盾的,這就要求此時的醫務工作者要有足夠的耐心和與其溝通,並對患者的疑問進行科學的解釋和正確的引導,用耐心去感動患者,讓他接受並且配合我們的治療。患者是帶著希望來的,而醫務工作者就應該在醫療環境許可的情況下,耐心的給患者一個希望。
醫術而是一門技術,一個好的醫務工作者必然身懷一手好的醫術,而好的醫術的形成必然會經歷一個漫長的歲月,這就要求醫務工作者透過長期的細心觀察和認真的總結去研究醫術這門技術。
有人說醫學是世界上更新速度最快的一門學科,為了跟上時代發展的步法,提高為患者服務的質量,這就要求醫務工作者積極進取、努力鑽研和學習新的技術和理論知識。因此,上進心是醫務工作者進取的內在因素。
作為一名醫務工作者,讓我們來重溫下醫學之父希波克拉斯的誓言:“我要把我的一生奉獻給偉大的人道主義事業。我憑著良心和人格行使我的職責。我首先考慮的是我的病人的健康。凡是託付於我的秘密我均予以嚴守。我將用博愛精神維護醫務工作者的崇高榮譽。在我的職責範圍內不允許把宗教、國籍、種族等因素摻雜進來。即使受到不公正的對待,我也將以最大的努力尊重從胎兒開始的生命,決不利用我所掌握的醫學知識違揹人類道德範圍。我莊嚴地、神聖地並以我個人的人格作出上述保證。”我們要始終堅持醫者的諾言,充滿對生命的敬意,恪守醫療衛生職業精神,用我們的責任心、愛心、耐心、細心、上進心來換取患者的放心、舒心、和開心。
醫療作風建設心得體會 篇33
當今社會,醫療行業的職業精神是一個熱門話題,樹立一個好的醫療衛生職業形象,明確作為一名醫療工作者的道德標準和價值取向,是醫療工作者所要把握的重中之重。
作為一名傳染病防治醫院的行政工作者,我認為要做到以下幾點:
首先要有一個好工作態度,做到愛崗敬業,所謂“不愛崗就下崗,不敬業就失業”,愛崗敬業就是作為醫療衛生工作者最基本的職業道德。熱愛自己的職業,全心全意投入到工作中,增進醫患間的信任,促進醫患間的和諧,儘自己最大的努力為患者和廣大群眾服務。例如患者就診時間,專家門診等,就要做到認真聽,耐心答。
其次要加強學習,提高業務水平。在日常的工作中,從實際出發,認真學習業務知識,領導交代的工作要盡全力完成,把辦公室的工作做到事無鉅細。例如檔案的收發登記要及時, 與各科室的溝通協作要做好。
第三,密切結合 “三好一滿意”活動,把“三好一滿意”活動作為醫療衛生系統職業道德教育的重要實踐載體,盡全力做到“服務好、質量好、醫得好、群眾滿意。”充分發揮醫療衛生職業精神,堅持做到“從小做起,從心做起,從我做起”。
最後,從改善服務態度、加強醫德醫風建設等方面,履職盡責創先進、立足崗位爭優秀,不斷強化道德實踐。努力在全行業營造學習先進、爭當先進、趕超先進的良好氛圍。