管理能力提升學習心得3篇
從某件事情上得到收穫以後，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那麼好的心得體會是什麼樣的呢？以下是小編為大家整理的管理能力提升學習心得3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理能力提升學習心得3篇1
XX年11月18號至12月9號，公司邀請臺灣健峰公司XXX老師、XXX老師來我司為全體管理人員進行培訓，培訓的課題是《班組長管理能力提升訓練》，培訓分三期進行，在培訓期間學員們都很積極參與，課間認真聽取老師的指導，在老師的精彩講解下圓滿完成。經過培訓後本人感受受匪淺，學到了從未學到的管理技能，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己應該怎樣做好一名基層管理人員有了很深的認識。
班組長在公司起著承上啟下的重要作用，是生產現場的第一指揮者及組織者，他的能力高低將直接影響班組管理的好與壞。所以，班組長不但要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。我作為公司最基層的管理者，透過3天的學習，感觸頗深。
一、人員管理：因為班組內的每一個成員的思想、文化素質及性格都不一樣，在工作中班組成員間產生分歧、爭執是不可避免的，這些需要在日常生活和工作仔細觀察瞭解每一個成員的基本情況及想法，找出問題所在，求同存異，做到管理以人為本。透過各項活動來增強班組的的凝聚力。讓每一個成員都把班組當成自己的第二個家。
二、質量管理：1、產品品質好壞取決於生產過程中4MIE（人、機、料、法、環）不穩定的因素，尤其人的品質是決定產品品質的關鍵；2、品質異常處理：要用QC手法及5W1H依不良問題分析原因，實施PDCA管理迴圈，但最重要的是對糾正對策及預防措施方案嚴格執行。3、對策：①、以教育、培訓、現場指導提升人的品質，並落實品質改善措施。②、用QC手法對問題進行探討，認真實施對策，依循PDCA時時從不同角度考量如何改善。③、讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不製造不良品、不流出不良品、不接受不良品，採用追溯追責原則。④、不定期對班組員工進行質量意識教育，來提高品質意識及品質觀念。
三、5S管理：透過這次培訓學習，讓我瞭解到了更多的關於5S管理的知識。在以後的工作中，我會嚴格要求自己和班組成員，把所學的知識運用到工作中，在工作中不斷學習、實踐，主動積極的推行5S管理，營造一個良好的企業文化氛圍。 5S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養（SHITSUKE）五個專案，因日語的羅馬拼音均以"S"開頭所以被簡稱為5S管理。5S管理起源於日本，透過規範現場、現物，營造一目瞭然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，其目的是提升人的品質，養成良好的工作習慣，最終使產品品質達到要求。
透過學習，我認識了班組長的基本職能，瞭解到班組長在公司所扮演的角色，對工作職能定位瞭解清楚，明白了自己工作職責，瞭解了上司和班組員對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務時還要建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，堅定發展信心。同時還要帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定工作方向，有計劃、有步驟的實施，為公司今後發展，做出應有的貢獻。
管理能力提升學習心得3篇2
時間過得真快，回顧半年來的培訓經歷，既有專業的管理能力培訓，如打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等，又有團隊合作拓展訓練，讓我從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在實際的工作中明白了管理的方向和努力的目標。
一、明白什麼是管理：
管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什麼是最重要的，明白每個人應該做什麼。團隊建設和成員間相互的協作關係也是非常重要的，團隊必須集中力量於共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在於其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情願、義無反顧地向目標邁進；同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當下屬在工作中出現差錯時，要敢於承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴於律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性。
二、提高了溝通技巧：
有效溝通就顯得非常重要，溝通是資訊傳遞的.重要方式，溝通必須掌握溝通迴圈：尊重的傾聽—澄清你的瞭解—提出你的觀點—確認對方瞭解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，並要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達讚美之情，讚美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋樑，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。
三、精細管理關注細節：
細節決定成敗，這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個醫院的發展”；“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節，醫院才能提升自身的競爭力”因此，做為醫院的中層，是否做到注重細節，是否能夠精細管理，直接關係著醫院目標的實施，更關係到醫院的生死存亡。隨著新的醫療改革實施，形勢越來越嚴峻，做為醫院的中層，我們只有進一步關注細節，注重精細，克服“差不多”的思想，認真做好每一件“小事”。
四、求真務實積極向上：
求真務實，真抓實幹是我們的作風要求；積極向上的態度讓我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來不得半點虛假，上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此，中層幹部必須要進一步提高思想認識，端正思想作風和工作作風，堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上，要做到腳踏實地，一步一個腳印；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；只有這樣才能展現中層的執行力，才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層幹部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態，但更是一種工作態度。沒有了向上的態度、沒有了工作的激情，一切將失去活力。
管理能力提升學習心得3篇3
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓，可以說內容豐富多彩、針對性強，授課老師透過深入淺出、以案說理的授課方式，讓我們感覺通俗易懂和產生共鳴，令我個人收穫非常大。不僅開闊了視野，解放了思想，觸動了內心，也進一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會：
一、對於“學習”的體會更深
XXX老師一開始就跟我們講授了“關於學習”的內容，透過《易經》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事，說明每個人應當要有居安思危的意識，必須持續並終生學習，與時俱進，始終保持競爭優勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術”。“道”即方向和規律，“以道馭術”講明瞭學習應當以修身、立德為先，個人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然後才是思考實現的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對於“管理”的理解更系統
透過學習，本人對管理有了更加全面、深入、系統的認識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題。現代管理的三個重要思維導向：
一是速度之重要甚於完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動，否則我們將錯失先機。海爾CEO張瑞敏在一次中層幹部會議上，提出了這樣一個問題：“如何讓石頭浮在水面上？”有人說把石頭挖成空心的，也有人說把石頭放在木板上……。最後，張瑞敏公佈了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，透過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數的實踐告訴我們：如果你真的一定要一個完美的結果，你得到的多半就是一種完美的藉口或理由。
二是勝利之重要甚於公平。鄧小平同志說過：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關注的是否能取最終的成功，而不是強調錶面的公平，習慣於大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵機制，提升活力，才能實現管理的目標——提升效率，才能實現企業的經營效益。
三是結果之重要甚於理由。在未實現既定目標時，我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人，如果人人都在強調理由而忽視結果，最終也將導致整個組織一事無成。
三、對於差距和不足看得更清
經過兩天的學習，特別是在學習了關於管理工作的6大陷阱、有效授權與時間管理、團隊建設等相關內容後，發現本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足，主要包括：一是對目標關注不足，有時重過程忽視了追求結果；二是對下屬分工和授權存在不合理的地方；三是對計劃的重視不足，並且制定計劃不夠細緻；四是對於團隊成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對於本人而言收穫甚大，今後我將積極運用所學知識，重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面，在實踐中改正缺點和不足，不斷提升管理水平，加強團隊建設，為我市聯社的改革發展、為把我市聯社建設成為現代金融企業做出新的、更大的貢獻！