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餐廳服務員自我評價推送經典借鑑

餐廳服務員自我評價推送五篇經典範文借鑑

  在現實生活或工作學習中,我們都需要頻繁使用自我評價,自我評價往往折射出個人對人生自我價值和社會價值的認識和態度。相信許多人會覺得自我評價很難寫吧,下面是小編整理的餐廳服務員自我評價推送五篇經典範文借鑑,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐廳服務員自我評價推送五篇經典範文借鑑1

  我在xx大酒店裡上班的一個多月以來,每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點的時候就要到達酒店了,我是負責管理包廂的。包廂服務員相比大堂裡的服務員,要輕鬆一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務員一樣,哪裡有問題,就得上去檢視。

  作為一名包廂服務員,我每天要做的事情很多,早上九點到達酒店,然後在食堂裡吃早飯,早晨往往都是炒粉炒麵。吃完早飯,可以略微休息一會,每週一十點左右的時候是要開列會的,主要是有總經理分析上一週出現的情況,有無被客人投訴之類的。我雖然是新員工,但是我上手的很快,對於工作能夠很快的處理好,所以沒有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導有關。我的師父是和我同看包廂的一個姐姐,比我大幾歲。在我沒來之前,她一個人負責檢視兩個包廂,兩個包廂之間有一個服務員所處的休息室,我很難想象一個人看兩個包廂是什麼樣的,因為即使是一個人負責一個包廂,都有些讓我忙不過來。

  早上十點半的時候,我們差不多開完會了,然後就是進行內務的檢查。備好當日需要的餐具等,還有餐巾也要進行加熱消毒處理。從後廚拿一壺調料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。

  端茶倒水,上菜上湯,每一個步驟都需要做好。倒茶的時候不能太滿,七分即可,而且要從主位開始,從左至右順時針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導,才讓我不至於手忙腳亂。上菜的時候也是一種挑戰,有些客人會點一些海鮮或是湯之類的菜。這些菜的餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒有用來隔溫的手套,而用抹布包著又很不雅,最後還是用的餐巾包著上菜。

  在酒店裡工作有時候也是一種折磨,每天看著客人點著很多很多的好看又滿是香氣的菜餚,但是卻一口都吃不到,感覺肚子都不停的在抱怨了。我們酒店裡其實有很多服務員在上菜的時候偷吃的的現象,但是我師傅沒有這麼做,我也沒有這麼做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務員的職業素養,也是做人的素質,絕不能與他們同流合汙。

餐廳服務員自我評價推送五篇經典範文借鑑2

  xx餐廳是我們xx市區一家營業不久的新餐廳,我來到xx餐廳工作也有一段時間了,我是xx餐廳的一名服務員,在xx餐廳像我這樣的服務員也有很多,在這個比較獨具特色的餐廳裡,我每天的工作都很開心,我是很喜歡服務行業了,特別是在工作的同時還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了,我們xx餐廳的風格是比較傳統化,包括設計,還有菜式,員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的,很具有傳統特色,正式因為這種風格引來了很多的消費者都來一探究竟,越來越多,這樣的話我們平時的工作也就很忙了,在xx餐廳也來了一段時間,我覺得在工作上我應該的去回顧一下自己這段時間以來的服務員工作:

  一、日常工作

  一名服務員,當然是餐廳的最基層,但是我一直都很喜歡自己的工作,這是我內心對這個行業習的熱愛,我一直很希望在服務的同時得到更多的人的肯定,這樣我才會有價值,這樣才能被稱之為一名真正的服務著。

  在xx餐廳我的日常工作是很充實的,每天我們餐廳是十點開始營業,因為不做早餐,我們上班時間比較晚,我很早的就到了,開始自己全新的一天,由於xx餐廳的名氣慢慢的開始大了起來一般不到十一點就會有顧客來吃飯,我們餐廳的服務員還是比較多的,但是在忙起來的時候,大家都恨不得,再長一雙手。

  作為一名服務員我們要具備這幾個特徵,耐心,細心,責任心,在顧客點餐的時候我們要態度端正保持微笑,這些是餐廳的基本素養,必須具備,作為服務員同時還要對我們的餐廳的選單很熟悉,當顧客要我們推薦菜的時候嗎,我們要保持耐心,對於菜品的介紹我們要很熟練,平時自己要花很多時間去了解每一道菜的特點口味,自己更加要認得每一道菜,這樣才能夠滿足顧客的需求。顧客要結賬款了也要態度端正,耐心,不要讓顧客就等這些都是一名服務員的基本技能,xx餐廳是,在日常的工作中我們要有足夠的耐心,去服務好每一位顧客,不能跟顧客大發生爭執,這是最不允許的。

  因為上班晚,我們平時的工作也比較緊張,所以我們每天晚上九點下班,很充實也很滿足,這就是一天的工作。

  二、工作的收穫

  在xx餐廳工作了這段時間,我一直本著一名服務者的態度在工作中表現的也很好,每天完成了自己的工作任務,從來沒有發生過與顧客發生爭執,這是不被允許的,我一直都提醒著自己要做一名優秀的餐廳服務員。

餐廳服務員自我評價推送五篇經典範文借鑑3

  做餐飲工作會很辛苦,做餐廳的服務員工作會更辛苦。我在餐廳當試用期的服務員時已經明白了這一點。自己選擇去做一名餐廳的服務員,是想自己在餐飲這塊積累基層的工作經驗,透過在餐廳的日常服務過程中,學會一些在餐飲工作的相關知識,讓自己以後的餐飲工作更有服務知識基礎,也可以讓自己以後在餐飲這塊不斷上升。

  在餐廳給我的這段試用期時間裡,我在自己日常的餐廳服務工作中,明白了做好一名服務員,就是要將自己的服務工作做好。我們餐廳對我們所有服務員的服務有著很高的標準,就算是試用期的員工也不例外。因為我們餐廳賣的不僅僅是我們的菜餚,賣的更是我們餐廳的服務,我們餐廳只有在菜餚特色和服務員的服務工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我們餐廳在試用期這段時間裡,不僅經常給我們的服務工作進行加強訓練,同時我們餐廳領班,在日常時也會經常監督我們服務員的服務工作,如果被發現不合格的現象,就會被扣我們的獎金,並在下班後重新接受服務訓練。

  雖然我們餐廳在我們在我們對客服務上比較嚴苛,但是這樣也為我們餐飲吸引食客上面,帶來的幫助是很大的。因為我們的服務工作做的好,我們餐廳對我們的薪資福利,也是相比於其他餐廳高很多的。我們因為自己的日常的餐廳服務工作好,收穫到的好處還遠遠不止這些,有很多時候餐廳的顧客,會因為我們細緻入微的服務給我們消費,這是客人對我沒讓你服務工作的最大認可,同時也給了我們繼續做好自己服務員的服務工作很大的動力。

  在試用期階段,我們餐廳為了提高我們餐廳的營業額,讓我們在服務的同時,也要肩負著推銷餐廳菜品的工作,為餐廳賣出利潤更高的菜品。為了激勵我們的推銷菜品的工作,我們餐廳也會給我們相應菜品的提成。我在這段時間裡,在做好自己服務員個服務工作同時,在餐廳的這個工作上,也驚奇的讓自己的推銷水平得到了提升。為了向更高的工作待遇努力,我在我們餐廳的菜品推銷工作中,為我們餐廳帶來了不小的利潤,同時也給自己的爭取到了更好的工資待遇。

  我在我們餐廳的服務員工作還沒有結束,我會在餐廳之後的營業時間中,不斷提升自己的服務員工作能力,向著餐廳更好的職位出發。

餐廳服務員自我評價推送五篇經典範文借鑑4

  從這次餐飲服務員,改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了幹一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在於他從事何種職業,而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要麼不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

  我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程式;服務中工作細則;宴會出菜程式;托盤的技巧及端託行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換菸灰缸的重點;點菜、寫選單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程式和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的.注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

  在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

  熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

  迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作,以提高工作效率。

  要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務員工作心得

  要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。

  要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功

  責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。

  平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今後如何能挑起大梁。

  團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。

  這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

餐廳服務員自我評價推送五篇經典範文借鑑5

尊敬的領導:

  您好!

  我是餐廳的服務員xxx,在餐廳已經工作了有兩個多月了,但是覺得和我個人的職業發展不是很符合,而且我也想找一份沒那麼辛苦的工作,所以向您提出離職的申請,還請您批准。

  我當初來做服務員的時候,剛好餐廳缺人手,所以我面試之後就直接上班了,餐廳的生意一直以來都是很好的,所以作為服務員,我們的工作比較忙,從端菜上桌到客人離開,我們收拾桌子,做好衛生,並且迎接接下來的客人,可以說一天下來,根本就沒停過,而且交接班的時候剛好是晚餐的時間,即使我已經交班了,但是因為太忙,我經常都是需要加班來繼續做一段時間的,並不能儘快的下班,不然晚班的同事根本忙不過來,我們也向您提出要加人手的要求,但是服務員的工作本來就很辛苦,也不是那麼容易招到手。

  不過上週餐廳還是招到了幾位服務員,我也能夠準時的下班了,但是這種勞累的工作以及工作沒有什麼技術含量,讓我覺得不是太想做,上菜,衛生,跟進客人點單,雖然能鍛鍊自己的服務能力,但是每天基本都是重複的,而且做久了也感覺比較厭煩,雖然我在這兩個多月沒有出什麼差錯,客人對我的評價也是不錯的,但我還是沒有感覺這份工作能給我帶來什麼成就感。現在餐廳也是在陸續的招募人手,人員是足夠充足的,即使是我離職了,也不會影響餐廳的服務,不會讓同事們的工作驟然增多,所以我決定在這個時間離職,也是想,這樣不會給餐廳造成影響,同時我打算x月x日走,這樣餐廳也有足夠多的時間來再招募一些人,填補我離開後的工作空白。

  這兩個月裡面,雖然我的工作很勞累,但是領導也是關心我們的,我們加班也是發了獎金,忙完之後,或者閒的時間,也是炒幾個好吃的菜犒勞我們。讓我們得到放鬆,其實如果沒什麼想法,只是想找份穩定的工作的,餐廳的工作還是不錯的,但我還是想出去拼搏下,讓自己得到更多的鍛鍊,特別是我還比較年輕,還有很多機會。在離開之前,我也會把我的經驗教導給新來的同事,讓他們儘快熟悉我們餐廳的工作,儘快上手,讓餐廳的服務工作做得更好。請領導放心,這一段時間,我不會懈怠,會做好最後的工作的。

此致

敬禮!

  辭職人: