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領事館一秘的微笑教育散文

領事館一秘的微笑教育散文

  這是我一次蒙羞受辱的外事活動。

  大約十年前,吉林省留日人員準備成立留日同學會。日本駐瀋陽領事館聞訊後,要資助一筆啟動經費,希望籌委會派人,在7月10日下午1時,到瀋陽領事館領取。

  陰差陽錯,這個差事落到我這個不會辦事人的頭上了。考慮到同洋人打交道,臨行前我刻意地打扮一番。月白色的新西裝,淡粉色的襯衫,鵝黃色的領帶,走到鏡子前,不由一怔,鏡子裡的物件物,使我感到陌生:這是我嗎?有生以來,我還是第一次對自己的形象這麼有信心。

  早晨從長春出發,火車到瀋陽南站還不到12點。看看時間還早,我的不可救藥的“節儉”毛病又犯了,我決定乘公交車去領事館。

  我在公交車站,等了半個多小時,仍不見有車來,一打聽才知道,因前方翻修馬路,這路車停了。一看時間,心就慌了,還差二十幾分鍾就到約定會面時間了。再想找出租車,一輛也找不到。這時,從衚衕裡出來一輛運煤的倒騎驢(帶運貨車廂的三輪卡),萬般無奈,只好央求車主抄近路,無論如何在下午1點之前,把我送到日本駐瀋陽領事館。結果,我花了一筆大價錢,還是遲到了五分鐘。

  我被恭恭敬敬地請進領事館的豪華客廳裡,一位日籍年輕女人,給我倒上一杯烏龍茶,通告我負責接待我的一秘,正在處理一件緊急公務,讓我稍等片刻。

  過了兩分鐘,又來了一位日本美女,把烏龍茶端走,換上一杯咖啡,還是那句話:“請稍等片刻”。

  又過了兩分鐘,第三位日本的女人出現了,給我送來一本《今日的日本》雜誌,說一秘馬上就到。

  她剛出去,從樓上傳來一陣雜沓的腳步聲,我一看錶,剛好等了五分鐘。

  客廳門開了,出現兩位西裝革履的'男士:為首的溫文爾雅、笑容可掬;後邊的面帶慍色、似有不快。

  走在前面的正是一秘鈴木先生,他面帶微笑,連連鞠躬道歉:“對不起,讓您久等了!”後邊那位不冷不熱地與我握握手,說他姓李,是中國人,領事館的工作人員。

  辦完交接資助款手續後,李先生悄悄對我說:“劉先生,您怎麼來晚了呢?足足遲到五分鐘!”

  我恍然大悟:“我遲到了五分鐘,一秘讓我在客廳裡等了五分鐘,真可謂‘禮尚往來’‘平等外交’啊!而這一切,又都是在面帶微笑、彬彬有禮的氣氛下進行的。”

  想到這兒,一股奇恥大辱猛然襲上心頭,讓我羞愧得無地自容。

  類似的過失,在我家無獨有偶。

  我的男孩曾在中信公司律師事務所工作過。有一次榮老闆約他一起出差,去處理一件涉外經濟問題。與國家副主席一起公幹,對一般人來講,自然是攀高附貴的好機會,可是,我的粗心兒子,對這件事竟然等閒處之。臨行那天,等他趕到機場時,榮老闆的座機已經起飛一個小時了。原來通知他出差的人,不知出於什麼原因,把航班往後推延一個小時。他本人也沒有進一步核實,結果“大意失荊州”,釀成了無法挽回的損失。

  可見,準時守信,不僅是外交場合必須恪守的規矩;也是職場不得逾越的準則,否則輕者蒙羞受辱,重則會造成殃及前程的大禍,切不可等閒處之。