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網路的實習報告

關於網路的實習報告集錦8篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告十分的重要,不同的報告內容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的網路的實習報告8篇,希望能夠幫助到大家。

網路的實習報告 篇1

  時間像流水般一去不復返,我的網路營銷實習也一去不復返。從學校踏入社會,從學生轉換成工作者,我學到了很多很實際的東西。工作的規則,複雜的人際關係都需要我們慢慢去適應。

  1、 沒有參加網路營銷實習之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網路營銷注意一些細節,每天都有忙,是實實在在的學到了真東西,之前對寫文章瞭解的也不多,透過實訓對文章寫作。

  2、 對論壇營銷也是不知道要發什麼文章,現在寫文章還是硬生生的,相信透過兩禮拜學習,一定有所加強,

  3、 一個禮拜的網路營銷實習是實實在的提升了我各方面的能力,發文章量是多了 感覺沒什麼質量,相信透過學習一定能把文章質量有所提高,之前從不玩微博,這個三天每天都在發微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發很多的,這是以前從來沒學過,網路不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發現,在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什麼,在實訓的這三天 ,之前對團隊的認識不多,通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性,

  4、 之前把網路營銷想得太困難了,透過三天的學習,練習,總結,讓我知道了其實網路營銷沒什麼太難,只要認認真真的把本工作做好,網路營銷是個比較辛苦的工作,之前對網路認識的不多,只知道網路是玩的,這三天讓我知道了其實網路是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網路也可以幫助人,對網路瞭解的不多,是會害人的,只有真正的認識網路才知道網路是限大。

  5、 論壇也是有很多的技巧在裡面,通常只是認為論壇是個是非之地,用正確的去看,論壇是個很好學習的地方,每天在網路上讓我知道非常多的新知識,網路的資訊是限大,沒有什麼是你找不到的,在沒有來參加實訓之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網路上做些什麼,結果是什麼也沒有達成,時間也就過去了,這三天就是 我之前學習幾個月都沒有學到的,

  6、 在我第一天過來時是有點後悔的,原來我沒有來錯,選擇是對,不來的話也許我會後悔,因為在我從事網路營銷之前不知道要做些什麼?

  這三天讓我思路清晰,現在出去一進入企業都熟練操作,

  也沒有想到的是透過一個團隊,在網路營銷實習的只用了三天時間我們所做網站已經到了百度排名首頁上去了,今天的這個訊息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對我們嚴格要求,現在是要感謝老師,還有這裡的每一個家人,我們相互幫助,帶來的笑聲,我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間,他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來。

網路的實習報告 篇2

  在飛速發展的今天,網際網路成為人們快速獲取、釋出和傳遞資訊的重要渠道,它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網站建設在應用上的地位顯而易見,它已成為政府、企事業單位資訊化建設中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。

  計算機將具備更多的智慧成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外,讓人能產生身臨其境感覺的各種互動裝置已經出現,虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網路聯絡起來,一方面孤立的未加入網路的計算機越來越難以見到,另一方面計算機的概念也被網路所擴充套件。二十世紀九十年代興起的在過去如火如荼地發展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像一樣,劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網路直接或間接地與相連,使之成為一個全球範圍的計算機網際網路絡。人們可以透過與世界各地的其它使用者自由地進行通訊,可從中獲得各種資訊。人們已充分領略到網路的魅力,大大縮小了時空界限,透過網路人們可以共享計算機硬體資源、軟體資源和資訊資源。“網路就是計算機”的概念被事實一再證明,被世人逐步接受。

  透過這兩年的學習實踐中和老師的指導下以大量明晰的操作步驟和典型的應用例項,教會我們。使更豐富全面的軟體技術和應用技巧,使我們真正對所學的軟體融會貫通,熟練在手。所以本人結合所學專業的內容製作了個人網站,作為實習的成果。其內容是多樣化的。製作網頁用的軟體是DFF軟體。D大大加速了網路時代電子交易應用中的專案交付。它提供了網頁和表單的動態生成到企業級的解決方案,如電子商店,庫存管理系統和企業內部區域網的資料庫應用等功能。F是目前最流行的網頁圖象製作軟體。只要將D的預設圖象編輯器設為F,那麼在F中製作完成網頁圖象後將其輸出就會立即在D中更新。F還可以安裝使用所有的P濾鏡,並且可以直接匯入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結合了P點陣圖功能以及CIDRAW向量圖的功能,而且提供了大量的網頁圖象模板供使用者使用。

  透過這次實習,在製作時想想使自己的網頁更加豐富多彩,在網頁中插入圖象,動畫,動態特效。可是總遇到這樣那樣的問題,例如動畫到入裡,開始不明白後來才知道是在D裡先插個層,這樣就可以瀏覽出效果了。還有是有時上傳到網頁上的圖片不顯示,原因是它們沒有在一個資料夾內。但在同學的幫助和自己摸索的情況下完成了這個實習的成果。看到了一些知名的網站開發出的網頁,不僅欄目內容豐富,資訊量大,而且頁面圖文並茂,五彩繽紛,使得網民讚歎不已,流連忘返。以我們的經驗,當前的軟體的功能日趨複雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。虛在加以刻苦鑽研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以後能做出出色的網頁而努力。

網路的實習報告 篇3

  實習目的:

  學校之所以組織此次實習,主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識,而是讓我們學習到更多的我們在學校裡學不到的東西。在這家公司做網路管理員可是讓我更深一步的鞏固在學校裡學習的知識,並可以鍛鍊我處理應急事件的能力。透過實習使我更多地接觸社會,實踐於社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

  實習時間:

  XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日

  實習地點:

  實習部門或崗位:

  網路管理員辦公室

  實習內容和過程:

  基礎設施管理

  (1)確保網路通訊傳輸暢通;(2)掌握主幹裝置的配置情況及配置引數變更情況,備份各個裝置的配置檔案;(3)對執行關鍵業務網路的主幹裝置配備相應的備份裝置,並配置為熱後備裝置;(4)負責網路佈線配線架的管理,確保配線的合理有序;(5)掌握使用者端裝置接入網路的情況,以便發現問題時可迅速定位;(6)採取技術措施,對網路內經常出現的使用者需要變更位置和部門的情況進行管;(7)掌握與外部網路的連線配置,監督網路通訊狀況,發現問題後與有關機構及時聯絡;(8)實時監控整個區域網的運轉和網路通訊流量情況;(9)制定、釋出網路基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。

  作業系統管理

  (1)在網路作業系統配置完成並投入正常執行後,為了確保網路作業系統工作正常,網路管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟體,實時監督系統的運轉情況,及時發現故障徵兆並進行處理。(2)在網路執行過程中,網路管理員應隨時掌握網路系統配置情況及配置引數變更情況,對配置引數進行備份。網路管理員還應該做到隨著系統環境的變化、業務發展需要和使用者需求,動態調整系統配置引數,最佳化系統性能。(3)網路管理員應為關鍵的網路作業系統伺服器建立熱備份系統,做好防災準備。

  使用者服務與管理

  (1)使用者的開戶與撤銷;(2)使用者組的設定與管理;(3)使用者可用服務與資源的的許可權管理和配額管理;(4)使用者計費管理;(5)包括使用者桌面聯網計算機的技術支援服務和使用者技術培訓服務的使用者端支援服務。

  機房管理

  (1)掌握機房資料通訊電纜佈線情況,在增減裝置時確保佈線合理,管理維護方便;(2)掌管機房裝置供電線路安排,在增減裝置時注意負載的合理配置;(3)管理網路機房的溫度、溼度和通風狀況,提供適合的工作環境;(4)確保網路機房內各種裝置的正常運轉;(5)確保網路機房符合防火安全要求,火警監測機房系統工作正常,滅火措施有效;(6)採取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守情況下保證網路裝置安全執行;(7)保持機房整潔有序,按時記錄網路機房執行日誌,制定網路機房管理制度並監督執行。

  其它

  (1)配合其它部門進行部門區域網絡的建設,提出規劃、標準。(2)做到網路中心服務反饋工作,及時通報網路執行資訊。

  實習單位簡介:

  XXXXXX科貿有限公司是工、技、貿與工程施工相結合的綜合性股份有限公司,具有獨立法人地位的企業,主要從事原裝進口義大利蘭博基尼公司生產的環保型燃氣常壓和承壓熱水、蒸汽鍋爐在國內的安裝代理業務工作。本公司現有員工數百餘人,配有土建、機械、水暖、電氣、預算、安裝等工程師,具有大專以上文化的佔80%。能為使用者提供鍋爐安裝及其燃氣管線、消防報警系統等各項工程的初步設計方案的擬定、立項、報裝、報驗和施工等方面的服務,並同時提供鍋爐安裝及除錯執行、維護保養、配件支援、售後技術檢修和代管、代執行等專案的“一條龍”式服務。本公司自創業近十年來,始終恪守誠信為先、質量為本、創新開拓、創意服務的思想理念,堅持嚴謹規範、積極務實、勇於拼搏、紮實工作的工作作風,取得廣大使用者的信任、青睞,市場份額不斷攀升,銷售和安裝各種型號鍋爐數千臺,完成中央黨政機關和市屬企事業單位鍋爐房“煤該氣”專案數百個,曾被北京市濱河工業開發區評為優秀企業。

  實習體會和收穫:

  網路管理這個工作是沒有預期性的,有時候網路故障或者電腦問題接二連三的同時出現,忙的要死,有的時候相對要清閒,所以要求我必須安排到可預知的事情。剛到公司工作量不是很大,主要是網站資訊的更新和裝置的一些維護。計算機硬體方面問題基本穩定,但是網路拓撲方面情況複雜,也是一直讓我頭疼的問題,區域網內的線路很不穩定,造成這些的主要原因是網路裝置、區域網內線路老化,而且網路拓撲圖很不明確,為排查故障時造成很大的麻煩。

  網站資訊更新方面很順利,但是網站宣傳方面做的很不到位。我在公司期間,主要是在論壇發帖,影片上傳,還有尋找合適的網路宣傳方式。現在論壇發帖方面針對廣告貼、廣告軟文重複釋出封殺的很嚴,而且需要很大精力去做這部分,廣告發帖這種方式達到網路宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。影片上傳相對來說針對整體宣傳上效果要好一些,公司的一些簡短的新聞,上傳到網站,都能夠有不錯的流量,這方面在未來的值得下功夫做一下。與其他網路宣傳方式合作例如百度、google等公司合作,如果投資不足,根本看不到效果,建議針對一項推廣方式重點詞重點做。

  除此之外我能夠很好的配合其他部門的工作,只要工作問題,毫不推脫,儘快完成。在業餘時間加強自己對專業知識的學習,保證自己有能力解決屬於自己應該解決的問題。

  對工作的一些建議:建議區域網和電話線路進行一次徹底檢查更換,詳細制定出拓撲圖,實現對公司網路和電話的有效管理;建議購買企業版版防毒軟體,達到對病毒的防範,減少病毒的工資,有效的防止系統的崩潰,減少計算機系統的故障重複發生,減少系統的安裝次數。

  計算機使用分配到具體的人,組織並對計算機負責人的計算機基礎常識的培訓,減少計算機軟體的誤操作;建議公司上一套OA系統,能夠更有效的實現無紙辦公,完善工作流程,而且每件事情能夠具體責任到人。

  在網路中心師傅的安排下,實習工作期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬體組裝,系統安裝除錯,專業網路佈線、ftp資訊伺服器日常維護、www伺服器日常安全檢測、區域性網路故障檢測與排除等。

  在做完這些工作後我總結了一下有這麼幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網路中心實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎麼樣,應該去怎麼做啊,要去幹些什麼呢等等吧!

  踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通實習,我想,應該是我的真誠,換得了師傅的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

  第二點:溝通

  要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到網路中心,師傅並不瞭解你的工作實習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

  透過溝通了解,師傅我我有了大體瞭解,邊有針對性的教我一些知識,我對網路部線,電腦硬體安裝,網路故障排除,工作原理應用比較感興趣,雖然自己不是計算機專業畢業的。所以師傅就讓我協同他們或獨立的成公司裡大小單位的網路安裝與檢修工作。如檔案館網路故障檢修、辦公樓若干辦公室的'網路故障檢修等,直接或間接保證了公司區域網的正常執行和使用,在這方面的工作中,真正學到了網路管理教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。

  第三點:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網路這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的實習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫並且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常執行的機器,說實話,當時我心裡就有些不太情願,太麻煩了,儘管這樣,我還是一臉輕鬆的接了下來,接下來我就耐心的,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,畢竟我不是相關專業實習出來的,但只要有對電腦知識渴求的驅動下,任務問題總會迎刃而解的。當真正的弄清了各個零件之間的組合結構關係,最後拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,透過師傅的指導,自己的捉摸,除錯,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬體安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機作業系統的反覆安轉除錯,一遍又一遍的除錯安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。還有我感觸比較深的就是檢視log日誌記錄,因為伺服器的維護使複雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要透過查詢log日誌記錄,每一分鐘的伺服器狀況都有log日誌記錄,而且它一是資料量大、二是有大量無用資訊,所以檢視log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負責和基本的專業素養

  細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

  實習期間,我承擔了ftp伺服器的管理工作和www公司資訊服務的日常檢測工作,這同專業的發展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性,使用者可以在其中釋出各種文件包括文字、聲音、影片、多媒體等,對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對檔案路徑十分了解,還要有資訊歸納的能力,將公司使用者上傳的文件分門別類的放在不同的資料夾中,這也是作為我們專業學生應當具有的基本能力之一,在ftp管理的過程中,我深刻的感受到了作為資訊管理者和釋出者是非辨別和政治敏感的重要,使用者上傳的文件是未經許可和身份認證的,所以在ftp服務許可權中對上傳資料夾做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將up資料夾中的文件作初步審查,審查包括文件中是否包含反政反黨的資訊、是否包含黃色等不健康資訊、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。

  所以說要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。

  第五點:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活實習以及未來的工作,透過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,師傅就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。記得當時工程師部反映網路不通,我就自高奮勇,去進行檢修,等網路接通的時候,我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了師傅的認可。

  時間過的真快,轉眼間,在XXXXXX科貿有限公司的實習已經結束了。在這一個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什麼都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在師傅和師哥們的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大專畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎。

網路的實習報告 篇4

  為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛鍊了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一彙報。

  我實習的單位是一家網路公司,以經營網路產品包括各種網路數碼耗材、電子收款機、餐飲軟體等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,並在全省同行業中佔有主導地位。

  為了鍛鍊自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,經理是位年青充滿精力的和善人。在這裡不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關係,對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

  在實習的開始頭兩個星期裡,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的效能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那麼幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

  接下來的一個星期裡是實習業務階段,就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務部的副經理——武亮,這裡,我也要向這位只比我大一歲的老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的資訊,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了3次以後,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說好好了,並讚揚我進步很快。

網路的實習報告 篇5

  一、實習單位及崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  本人於2月18日起,在萬通網路公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在於熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與製作,為今後的工作打下良好的基礎。萬通網路公司創立於20xx年,為個體私營企業,到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,並實行網路對外貿易其主要為:鞋服出口。業務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,義大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創業、樹人、精品、誠信的經營理念,與以質樹威,譽滿全球的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,並在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關係,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。

  (二)實習崗位的簡介

  我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:

  1、及時安排好打樣。入庫前應仔細稽核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴格把握核價單,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到excel的電子格式,而不是紙張列印件。拿到計劃部提供的核價單後,業務員應逐字逐行進行稽核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單資料,自己製作出準確的核價單。

  3、積極主動與客戶保持聯絡,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、做到 分析反饋溝通,建議和守諾的 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析反饋溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然後進行分析;主要分析客戶的意向是什麼,客戶需求什麼及客戶希望得到哪些方面的資訊。

  5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業理念。客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。客戶下訂單後,業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素,與打樣時的最後確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後,立即打印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件後,客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶儘快書面回覆;第二,口頭彙報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底稽核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

  二、實習內容及過程本

  帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:

  外貿業務員應具備的基本能力第一步:作為業務人員的心理素質記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎麼樣去做,儘管大膽地去做吧!

  第二步:做到正規,注重細節 為什麼要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受並沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規範。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規和注重細節? 從業務人員來說,所有與客戶有接觸的檔案都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規範。 所以儘量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等檔案。 在實際操作中從以下幾方面做到:

  1. 對客戶的回覆使用正規商務信函格式。

  2. 在每一封信函中正確使用簽名格式

  3. 努力提高英語

  寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

  4. 使用常用的字型及字號。公司如有規定,使用公司規定的字型,字號及顏色。 5. 不使用非正規縮寫。如:asap. 6. 規範使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

  第三步:熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品:

  1.多到生產車間和樣品製作部去,或者多與工廠負責人溝通並將得來的資料進行比較。一方面可以瞭解生產工藝,另一方面可以全面瞭解產品相關知識。

  2. 如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝透過的信函,會讓你瞭解許多有關產品方面的知識。

  3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常瞭解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

  4. 如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他願意幫你,你可以省很多時間和精力。

  5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文件並默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革製品引數標準。

  第四步:對手頭的信函進行統計及彙總,並將其幾類:

  1. 建立業務關係函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業務關係的意向及客戶經營範圍。 回覆方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。

  2. 產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯他需要什麼類別的產品,作途是什麼等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶並配合客戶瞭解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。 因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什麼樣的產品圖片是最合適的呢?

  1) 產品圖片規格(單個產品):大小(以最長的一邊算)不要超過24cm, 解析度72-100 dpi為合適。這時圖片大小在200k以內為好。 這樣產品圖片即清晰,體積也不大。透過電子郵箱傳送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上,大小以不超過24cm為好,解析度為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這裡就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。

  2) 單個郵件大小不要超過800k。最好在600k以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進行傳送。

  3) 產品圖片必須給客戶直接印象並讓客戶清楚瞭解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及開啟時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。

  4) 業務人員使用的產品圖片必須清楚,能真實反映產品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為划算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。

  3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求得到報價;然後才是體現公司實力和服務的專業。當然以上所有的回覆方式都是針對新客戶。對於老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。 這裡還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業檔案的一種,也屬於vis中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用excel文件,也可以將其做成 pdf文件傳送給客戶。報價單檔名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以後進行查詢及核對。 可將詢價產品細分為兩種:

  1). odm:即公司自行開發的產品 如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶透過信函直接進行比較、稽核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。 如有商標,也需要註明相關細節。 如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式後,再提供詳細的報價。

  2).oem:即客戶來款式報價。 這些款式可能是客戶直接開發的,也可能是競爭對手開發的。它代表了客戶需求的一種意向。 對於此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式傳送到公司產品設計和開發部門,作為公司開發產品的借鑑。 分析:客戶是否有價值。 公司投入廣告就象撒網一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司透過廣告得來的詢價並不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾後,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶並令他們滿意,不可能服務所有客戶並令他們滿意。 如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:

  a. 客戶國別是否在貴公司主打市場範圍內?

  b. 客戶聯絡方式是否符合正規公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶,一般是很小的公司。對於這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗,所有免費的郵箱會在使用1年以後失效。

  4. 透過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。xx年以前,幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到xx年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對於新客戶來說。而樣品費用這個過濾網,也會為企業在開發大客戶時成為障礙。因為絕大多數大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業在開發客戶時的取向了。這只是一個過濾網,可以對感覺比較有價值的客戶採用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時,可以透過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。 經過多次與客戶的溝通及長時間的統計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。 反饋與溝通 在訂單跟進過程中,業務人員需養成即時反饋及溝通的習慣。客戶發出的資訊都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養成這樣的習慣,那也會減輕業務人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這裡要說的溝通是確認訂單前所有的細節。細節要分成兩個部分。

網路的實習報告 篇6

  很快的,署假又過來了,面對最後一年的校園生活,想著剛剛過去的最後一個署假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海裡的每一個足跡都是那麼的深,真的說不出是什麼感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,

  兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為記憶體,但緊張沉默之後更多的確實是感慨。

  署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟體,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,於是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程當中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在學校期間學的那些本專業的那些另外的知識,

  以前也想過,學我們英語專業的,也許以後最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程當中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求,

  因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重複很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,

  在工作之餘,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裡真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明瞭很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以為是。

  因而。結束工作的時侯,心裡就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,

  以上就是我署假的實習報告,可能並不是一份很規範報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,

  也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的介面,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以後很寶貴的充實。

網路的實習報告 篇7

  首先,我先將實訓結果做以總結:

  一、 網路編輯需要的素質和技能要求:

  1. 企業網站的要求:a.必須具有大專以上的學歷 b.由英語證書者,優先 c. 團隊合作能力 d. 邏輯思維能力強,踏實肯幹e.有工作經驗者優先

  2. 電子商務網站的要求:a. 熟悉SUPERSITE、DISCUZ 整體結構模式,並能夠根據公司要求對其進行調整b. 會撰寫產品評測文章,會拍攝產品並改圖c. 管理網站營運

  3. 網站的要求:a. 工作經驗 一年以上b. 纂寫能力強

  4. 入口網站的要求:a.大學專科及以上學歷 b. 具備良好的協調溝通能力,文字基本功紮實 c. 正直、誠實、勤奮,能夠吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力,具備團隊合作精神 d. 電腦操作熟練,掌握基本網路知識,瞭解HTML語言及Photoshop、Dreamweaver等軟體的使用 e. 熟悉網際網路,洞悉網路發展趨勢,有一定網站策劃

  二、網路編輯的工作內容

  企業的工作內容:

  1. 能獨立撰寫企業文化、技 術傳播稿件;定期完成企業網路宣傳內容的編輯; 收集、編輯國內外本行業新聞、產品、技術等文章;

  2.排版能力強

  3.網站美工、管理、維護

  政府的工作內容:

  熟悉政府部門工作流程,具有較強的溝通、交流能力;協助責任編輯進行雜誌出版工作;熟悉計算機,能兼任網站編輯一職。

  門戶的工作內容:

  負責網站各專案資訊、資訊的蒐集、整理、編輯,定期熱點專題的組織與製作;內容及欄目日常維護的監督;內容稽核及編輯;把握網站內容運營導向,提供符合使用者需求的內容資訊;並進行推廣。

  二、 網路編輯的需求

  從三個層面:"宏觀視角——網路新聞思想與受眾的多元需求"、 "中觀視角——網路編輯策劃與受眾的多元需求"、 "微觀視角——網路編輯實務與受眾的多元需求"。

  三、 自身職業規劃

  在以後的學習中,結合自身情況,與網路編輯工作的需求。認真的學好課本和老師佈置的作業。同時,根據調查的結果,利用課餘時間,學習圖片處理的相關軟體,提高自己的寫作和編輯能力等等。充分的利用網路資源來完善自己。努力使自己能夠達到企業的要求。

網路的實習報告 篇8

  一、實習說明

  (1)實習時間:20xx年3月15日至20xx年4月15日

  (2)實習地點:ZJ商貿有限公司

  (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  20xx年3月中旬在J商貿有限公司專案部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司成立於20xx年,給顧客提供商業行業資訊化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網路事業部服務著中小企業網路最佳化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務,以打造一流的貿易社群為目標。

  三、行業環境分析

  網路營銷環境分析

  網際網路已經成為面向大眾的普及性網路,其無所不包的資料和資訊,為上網者提供了最便利的資訊蒐集途徑。同時,上網者既是資訊的消費者,也可能是資訊的提供者,從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的資訊和高速增長的使用者使網際網路絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實習過程

  (1)瞭解過程

  起初,剛進入公司的時候對網路營銷是一個模糊的概念。公司裡的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我公司裡的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,透過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的瞭解。

  (2)摸索過程

  對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也瞭解到了挺多知識。

  網路營銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱,它是透過網路,使用資訊處理工具,利用網路這種載體,將買賣雙方的商務資訊、產品資訊、銷售資訊、服務資訊集中起來,將電子支付等商務活動。網路營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

  透過摸索和實踐瞭解網路營銷的基本技能,瞭解與體驗網路營銷的銷售環節,掌握網路營銷的整個流程操作。

  瞭解並掌握網路營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求資訊、分類廣告、黃頁服務、網路社群,病毒性營銷、搜尋引擎營銷、網路廣告、許可Email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路營銷的銷售過程中。

  (3)實際操作

  在工作期間有的專案難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎麼的。於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成專案的入門工作,從中體會點選流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

  在公司裡每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社群、搜尋引擎營銷、網路廣告、網站流量統計這幾個專案。

  五、實習期工作總結和收穫

  實習期間,我對網路營銷、網路最佳化有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

  本次實訓讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路銷售的銷售環節,掌握了網路營銷的整個流程的操作,學會了釋出供求資訊,分類廣告,對黃頁服務和網路社群擁有了一定的瞭解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網路營銷,也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。

  於此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,透過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

  六、致謝

  感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。