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新員工入職培訓考試題

新員工入職培訓考試題精選

  在社會的各個領域,我們很多時候都會有考試,接觸到試題,藉助試題可以更好地考查參試者所掌握的知識和技能。你知道什麼樣的試題才算得上好試題嗎?下面是小編精心整理的新員工入職培訓考試題精選,歡迎大家分享。

  一、單選題(15題,每題1分,共15分)

  1、房地產業歸屬為:( )

  a、第一產業

  b、第二產業

  c、第三產業

  d、第四產業

  2、房地產增值的根本原因是:( )

  a、房屋的增值

  b、土地的增值

  c、市場的增值

  d、開發商漲價

  3、小高層住宅一般是:( )

  a、1-3層

  b、4-7層

  c、8-11層

  d、12層以上

  4、小高層住宅的容積率一般是:( )

  a、< 1.0

  b、1.0 - 1.5

  c、1.5 - 2.0

  d、2.0以上

  5、因個人原因需請假的,請假1天由( )審批並及時通報給銷管部和行政人事部登記。

  a、售樓部經理

  b、銷管部經理

  c、專案經理

  d、銷售總監

  6、午休時間須在售樓部原地休息,如有特殊情況需要外出的,須通知( )。

  a、售樓部經理

  b、銷管部經理

  c、專案經理

  d、銷售總監

  7、銷售人員須輪流接待客戶,銷售前臺最邊上靠門最近的位置為( )

  a、經理位

  b、銷售人員位

  c、接待位

  d、服務位

  8、有關手機的規定是:( )

  a、每天24小時必須開機

  b、每天24小時必須開機(休息天除外)

  c、每天9點到21點必須開機

  d、每天9點到21點必須開機(休息天除外)

  9、一般來說,如需辦理更名手續須提前( )天書面申請。

  a、1

  b、7

  c、10

  d、15

  10、有關手機的規定正確是:( )

  a、每天24小時必須開機

  b、每天9點到21點必須開機(休息天除外)

  c、不得使用怪異鈴聲

  d、不得關機

  11、某客戶購買改善性住房,房號3-901,建築面積145㎡,套內面積118㎡,單價8880元/㎡,則該房的`契稅是:( )

  a、15718元

  b、19314元

  c、31435元

  d、38628元

  12、女性禮儀:( )

  a、黑色皮涼鞋

  b、黑色皮鞋

  c、黑色不露趾皮鞋

  d、深色皮鞋

  13、樓盤廣告發布當天,售樓部的來電特別多,因此當天銷售人員一般不得休息,接聽電話一般不得超過( )。

  a、1分鐘

  b、3分鐘

  c、5分鐘

  d、無限制

  14、珠海購房的定金一般是多少?( )

  a、1萬以內

  b、2-5萬

  c、5-10萬

  d、總房款的20%

  15、具有"購買經驗缺乏,不易作決定"特徵的客戶是:( )

  a、畏首畏尾型否

  b、神經過敏型

  c、求神問卜型

  d、斤斤計較型

  二、不定項選擇題(20題,每題1.5分,共30分)

  1、如個人偶爾有特殊情況早上無法準點到的,須提前在8:30前電話通知:( )

  a、售樓部經理

  b、銷管部經理

  c、專案經理

  d、銷售總監

  2、垂直的交通結構有:( )

  a、過道

  b、樓梯

  c、電梯

  d、走廊

  3、銷售前臺須保持乾淨整潔,檯面平時只能保留有:( )

  a、水杯

  b、電話

  c、銷售物料

  d、一套銷售工具

  4、銷售人員每次接待完客戶,需要馬上填寫的表格是:( )

  a、週報表

  b、月報表

  c、客戶輪排表

  d、銷售日誌

  5、銷售人員在銷售前臺不得:( )

  a、趴著

  b、抽菸

  c喝水

  d、吃東西

  6、銷售人員的公共事務工作分工:( )

  a、考勤儀容監督

  b、會議交流工作

  c、銷售臺帳的資料統計及反饋

  d、來訪、來電客戶資料統計及反饋

  7、銷售人員正在接待客戶的過程中不得:( )

  a、怠慢客戶

  b、與其他同事聊天

  c、中途接聽私人電話

  d、洽談計價

  8、房地產消費的型別有:( )

  a、消費型

  b、自住型

  c、生產型

  d、投資型

  9、房屋建築面積包括:( )

  a、套內建築面積

  b、公攤面積

  c、使用面積

  d、牆柱面積

  10、套內建築面積包括:( ):

  a、陽臺面積

  b、公攤面積

  c、使用面積

  d、牆柱面積

  11、兩限房是:( )

  a、限戶型

  b、限房價

  c、限地價

  d、限供應物件

  12、女性禮儀,可以佩戴:( )

  a、鑽石耳環

  b、卡通耳環

  c、普通的小耳釘

  d、普通的小耳環

  13、關於"握手"的禮儀:( )

  a、切忌握完手後擦手

  b、與異性握手要大方得體,不要扭扭捏捏

  c、切忌手髒、手溼、手涼和用力過大

  d、伸出右手,手掌呈垂直狀態,五指並用,握手3分鐘左右

  14、介紹他人的先後順序原則是:( )

  a、把職位低者介紹給職位高者

  b、把職位高者介紹給職位低者

  c、把晚輩介紹給長輩

  d、把長輩介紹給晚輩

  15、倒水的標準:( )

  a、8成滿

  b、7成滿

  c、夏天倒涼水

  d、夏天倒常溫水

  16、售人員接待客戶前要準備的工具:( )

  a、計算器

  b、樓價計算單

  c、筆

  d、週報表

  17、面對同行"踩盤",銷售人員的接待方式:( )

  a、熱情、友好對待同行

  b、把同行交給售樓部經理接待

  c、快速的向同行提供其所需的樓盤資訊,如樓盤規模、位置等對外公佈的內容

  d、保守必要的一些商業秘密,如樓盤的銷控計劃等

  18、購房時,如何選擇朝向比較好:( )

  a、通風

  b、東南

  c、西北

  d、西南

  19、良好的個人素質包括:( )

  a、口頭表達能力

  b、計算能力

  c、分析能力

  d、應變能力

  20、常見的提問方式有:( )

  a、逼定式

  b、成交式

  c、封閉式

  d、開放式

  三、填空題(8題,每題2分,共16分)

  1、房地產的含義:房地產又稱為 ,是 和 的總稱。

  2、兩書是:《》、《》。

  3、實用率 = ÷

  4、容積率 = ÷

  5、房地產的產權證書是指 和 二合為一的憑證。

  6、新審批、新開工的專案建築面積 以下的佔 以上。

  7、居住用地 年;工業用地 年;酒店、教育、科技、文化、衛生、體育用地 年;商業、旅遊、娛樂用地 年;綜合用地或者其他用地 年。

  8、政策規定購買預售商品房後,在該商品房 前不得再轉讓。