最美家政服務員事蹟材料(精選5篇)
在平平淡淡的日常中,許多人都寫過事蹟吧,藉助事蹟可以很好地體現先進物件的先進思想、精神,以及特定的時代特徵。想擬事蹟卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的最美家政服務員事蹟材料(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
最美家政服務員事蹟材料1
努爾艾拉·吾斯曼,中共黨員,克孜勒蘇柯爾克孜自治州阿圖什市萬山之洲家政服務部的總經理。
2020年,克州阿圖什市為松他克鄉待業婦女、農村富餘女勞動力搭建就業平臺,在松他克村成立了阿圖什市萬山之洲家政服務部。努爾艾拉·吾斯曼被推薦為克州阿圖什市萬山之洲家政服務部的總經理。
萬事開頭難,努爾艾拉·吾斯曼從接手家政服務那刻起,一邊上門做宣傳,一邊對當地願意從事家政服務的婦女進行培訓上崗。2018年12月,努爾艾拉·吾斯曼參加自治區婦聯在喀什舉辦的家政服務培訓,把所學到的家政知識運用到婦女的上崗培訓中。在這個過程中她還做了很多次市場調研,調研結果顯示,阿圖什市很多家庭對家政服務業的需求大,而且農村婦女富餘勞動力也比較多,於是努爾艾拉·吾斯曼立刻申請擴大家政公司工種,從最初的保潔擴大至月嫂、鐘點工、育嬰護理、養老護理、康復護理、搬家等等。在努爾艾拉·吾斯曼和員工們的辛勤努力下,阿圖什市萬山之洲家政服務部規模和服務渠道日益壯大,員工的工資也從1000元提高到3000元不等,大大提升了她們的生活水平和生活質量。努爾艾拉·吾斯曼目前計劃在2021年底前培訓300多名婦女就業,助力鄉村振興建設。
回顧創業之路,努爾艾拉·吾斯曼經常說,自己所做的,與黨和政府給予自己的實在是算不了什麼,還遠遠不足以報答黨對自己的關心、關懷。她還說:“我是一名孤兒,從4歲起就在兒童福利院長大,又是在黨和政府的關懷下,一步步完成小學、初中、高中甚至讀大學,光榮地加入中國共產黨,自己是得到黨和政府的雨露恩澤最多的一個人,我要透過自己的努力,幫助更多的婦女就業回饋黨和人民。”
努爾艾拉·吾斯曼熱愛家政工作,不怕社會上個別人對家政服務的偏見。她認為從事家政服務必須自尊自愛,熱情真誠,勤奮踏實,吃苦耐勞,以優質高效溫馨的服務來滿足客戶的要求。2021年,努爾艾拉·吾斯曼獲得“自治區優秀共產黨員”稱號。
最美家政服務員事蹟材料2
餘秀萍,一名普普通通的農村婦女,在做家政之前,她到玻璃廠打過工,加油站食堂做過飯等等。兩年前,無意間接觸到了家政這個職業,抱著試試看的心理報名參加了祁縣雙佳欣家政公司的培訓,經過認真努力學習,一個月後領到了上崗證,又透過公司介紹就上崗了。經過一年多的時間,經驗也豐富了,與客戶彼此之間的關係也融洽了,受到客戶的好評。
疫情防控期間,她在客戶家中嚴格按家庭防控要求,從家庭環境著手,每天用消毒水對室內外傢俱、地面進行消毒,清除衛生死角和垃圾雜物,提醒客戶勤洗手,衣物及時消毒,保證客戶健康,無感染。
此時的她感覺到家政這份工作只要用心去做,就能把工作做好,她也始終堅信:家政工作沒有最好,只有更好。
最美家政服務員事蹟材料3
孟彩娥,家住眉縣湯峪鎮尖嘴石村二組,雖已步入年邁,但她精湛的技能,正直的人品,誠實的性格,待人如至親的情懷,不嫌髒,不怕累的精神,啥活都能幹,啥活都幹得好,是對她多年來從事家政服務工作的最好詮釋.她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務質量好,員工贊,僱主誇的服務標兵,一面德才兼備文明服務的旗幟。
一.把學精技能作為立身之本。
孟彩娥深知打鐵還需本身硬,她把學習家政理論,掌握家政服務技能,當作合格家政員的根本,她把學習叫做強身健體,在培訓中她如飢似渴的聽講,馬不停蹄的記筆記,課間也不失時機的與學員交流,課餘自個模擬練習,並書寫了大量的學習心得,她善於抓重點,勤於學習,她對人體正常血壓、心跳、呼吸和室內溫度、溼度及各種菜品製作的油溫,嬰幼兒飲食的劑量、時間間隔、溫度等資料背得滾瓜爛熟。她樂於助人,幫助文化程度低的學員講重點,手把手的模擬實操,在互幫互學中技能進一步提高,紮實的'學習,為做一個合格的家政員奠定了良好的基礎。
二.把管護老人作為親人對待。
她將中華民族的優良傳統寓於管護老人工作之中,她以敬重之心、孝敬之情管護老人,她幾乎是醫院重病陪護的專業戶,像在家裡一樣像對她的親人一樣,照顧年事已高的或生活不能自理的老人,她把老人病人當作小孩一樣護著哄著,想盡千方百計讓老人吃得好睡得好,不論陪護的老人是何狀況,她總是笑盈盈、喜呵呵的,有些老人大小便失禁,她不厭其煩的管戶及時的更換衣褲,有些老人隨意發脾氣,她總是笑臉相迎,順著她逗她了,有些老人言行連其子女都討厭,她常說:“老小老小,別嫌棄。”她的忍耐,她的大度,她的優良品德,受到所有僱主的讚賞,一位僱主深情的說:“管父母是兒女之責,盡父母是兒女之孝,阿姨替我們做了,感謝之情難以言表”,人間的真情成為美好的定格。
三.把看護嬰幼作為子女呵護。
她在看護嬰幼中,首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國的未來的利益之上。以含在嘴裡怕她化了的心境去愛護、呵護,根據嬰幼兒的特點嚴格按照操作規程看護吃喝,定時定量洗澡,嚴格控制溫度,衣被洗滌與其它衣物嚴格分開,及時更換,嬰幼兒出現的不良習慣及時糾正。給幼兒教畫畫,教識字,時刻觀察嬰幼兒的身體狀況,一旦小孩生病急,怕是半夜,她比其父母都心急,正是她是為視人為己的情懷,嬰幼兒的家人無不讚揚。
四.把億康家政作為家一樣愛護。
她嚴格執行公司的規章制度,無論是管護老人或嬰幼兒,不論陪護物件生活能自理或不能自理,都愉快的工作,不論白天黑夜,不管颳風下雨,只要公司安排任務,她都設法克服一切困難立即到崗,迅速進入工作狀態。陪護中,嚴格服務規程,用心謀劃用情做事,各項工作井井有條,對陪護物件體貼入微,儼然像一個老廚師,老月嫂,老護士,她在哪裡工作哪裡就有笑聲和歡樂,她精湛的技能和熱情的服務使很多患病的老人康復,很多嬰幼兒長得白白胖胖。卓越的服務,贏得所有僱主的誇獎,有些僱主為了感謝另外付工資,她說公司有規定,這是我的份內事,有些僱主服務結束,私自介紹其她工資優厚的事,她說我是公司的一員,必須經過公司,一流的業績和良好的口碑,造就了她明星服務的金字品牌。她已是64歲的老人,孩子都已成家立業,事業有成,家庭盈實,但她熱愛家政事業,在平凡的崗位上幹出了不平凡的業績,公司多次勸她回家享享清福頤養天年,但她說我還能幹也能幹好,她已成為勸都勸不走的明星家政員。
最美家政服務員事蹟材料4
余文茱,1970年出生,舟山定海人,現任舟山市萬幫家政服務有限公司總經理,一名在家政行業埋頭耕耘了整整七年的家政人。她溫婉、從容,內心的富足讓她的臉上呈現出是中年女性特有的淡泊與寧靜。
由愛生念,立志投身家政服務業
在涉足家政行業之前,她是一名職業經理人,在職場馳騁多年的她幹練、知性。當年因為父親生病,需要人在身邊照顧,作為長女的她苦於找不到稱心的家政服務人員,不得已放棄多年的職業經理人角色,回家照顧生病臥床的父親。經過精心的照顧,父親的病好轉了。原公司領導邀請讓她回原單位繼續上班,但是她想,既然從原單位出來了,那就乾脆另闢蹊徑。
經過此番照顧父親的經歷,她有了投身家政服務業的念頭。余文茱踏勘了島城的家政市場,發現島城的家政中介市場零亂,民眾找不到放心、專業的家政。於是她決定開辦一家服務完善的專業家政服務公司,以滿足島城人們的需求。
踐行初心,打造全員工制家政公司
2013年2月22日,
舟山市萬幫家政服務有限公司正式成立,
余文茱立志打造舟山市首家
採用“全員工制”管理模式的家政企業。
所謂的全員工制,簡單的說就是公司所有一線服務人員和管理層在內的後勤人員都是公司員工,公司與員工之間簽訂勞動用工合同,公司與客戶之間簽訂服務協議,這樣的好處就是公司替客戶挑選、培訓家政人員,並且對該服務人員的所有行為負責。客戶沒有用工風險、財務風險,作業過程中的風險全部由公司買單。有一次,家政服務人員在客戶家中被門夾傷了手,所有的醫療費用、工傷費用都由公司承擔,客戶不承擔任何費用。在這該名家政服務員養傷期間,公司另行派遣一名資深家政服務員代替她服務客戶,真正做到讓客戶零風險享受服務。
萬幫的家政服務人員在上崗前都經過嚴格的職業培訓和健康體檢。在公司創辦的前3年,余文茱都定期會下基層和管理幹部一起去客戶家裡服務,在服務中可以驗證公司的規定是否符合現狀,是否需要改進。這些都使萬幫的競爭力不斷提升。
鳳凰涅槃,一路艱辛一路陽光
舟山的家政行業需求很大,但由此來創辦一家管理規範、制度齊全的公司其實困難諸多。余文茱也經歷過一段煎熬的過程。公司創辦前2年,投入大,入不敷出,2014年的春節前夕對余文茱來說是終身難忘的,發不出員工的工資與獎金,從年收入幾十萬的職業經理人到捉襟見肘四處借錢,靠著曾經的同學們匯過來的錢支援著公司的運營。回想那段時光,余文茱感嘆,如果不是有著一顆熱愛家政事業的心,怕是早就打了退堂鼓。
家政行業是一個需要
用愛心澆灌用耐心堅守的行業,
因為指著它快速盈利是不可能的,
但余文茱始終堅信這個行業未來可期。
在這個信念的支撐下,
余文茱堅持著走了過來,
在2015年這一年終於收支平衡了,
也讓她更有信心堅持下去。
2015年,余文茱帶領的團隊的“現代家政”創業專案在舟山群島新區創業創新大賽中榮獲二等獎。同年,還拿到了創辦家政培訓學校的資質,這對余文茱來說,無疑是一支強心針,因此,她的步伐走得更堅定,她的目光顯得更為從容。余文茱打算在未來創辦一所家政培訓學校,為全市家政從業人員進行培訓,更好地提升全市家政從業人員的技能和素質。同時,爭取為島城打造一套家政服務標準流程,讓島城人民享受到更為專業、規範的服務。
一路走來,有起伏,有跌宕,
但余文茱說,她不會停止她的步伐,
依舊會信心滿滿地在往前走著,
她始終認為,這是一份陽光下最有愛的事業,
因為它是一份走入千家萬戶,
帶去美好與溫馨的事業。
最美家政服務員事蹟材料5
我是一名來自大山裡的農村婦女,剛到來時,眼前一片漆黑,什麼事也做不成。就在我生活無主的情況下,有一位朋友介紹我做家政,當時我很憂鬱,因為城市和農村的差別很大,我也擔心自己做不好,就抱著試度看的心態,踏入家政大門。
我被安排到小雁塔,雖然老師給我們講課,培訓。但沒有實際接處,到了使用者家,我拖地都不知道如何著手,就在主人的耐心指導下,我很快的熟悉了她家的飲食習慣。也家裡有一位七十多患腦血栓的老人,我每天到她家,第一件事就把老人推到樓下曬太陽,再上來做家務。估計她要上廁所,又接上來。家裡還有小孩子,吃飯吃不到一起,給老人做稀飯,給小孩得做炒菜。雖然很累,我從來無怨無悔。既然承諾了,選擇了這個職業就要守信把工作好好幹下去。
家政服務員,看起來很平凡,但有著不平凡的心酸、苦辣。記著xx年的冬天,我在高新一位主人家上班,老師說:“這個使用者已經換了好幾個服務員了,你這次再不行,咱就無法為她服務啦。聽了這話,我都不想去了。老師說:“相信你一定能做好,就當幫我的忙,人家交的錢,還有半個月。我也不好再推辭。她家有一個四個月大的小女孩。每天都要用手洗丙盆衣服。溫水不讓用,也要跪在地上擦地板。家裡孩子的所有用具都要當天拿到陽臺上去曬。我想鐘點工本來幹四個小時就完了。現在我每天都要幹五個多小時,難怪別人都不幹。
有一次使用者讓我站在凳子上擦空調,凳子腿壞了,把我摔到地上,她女兒急忙跑過來,沒扶我,也沒有問我摔的怎麼樣了,還說我嚇著她娃了。當時我的眼淚都流來了。人家的娃是親孃養的,咱就不是個人了。
還有一次下著大雪,我敲門等了半個多小時,額頭上的頭髮已結成冰,她女兒把門開啟,還生氣的說:“一會兒別給我娃吵醒了啦。氣得我當時就想走。想起老師對我說的話。”便鼓起勇氣,忍氣吞聲的繼續做下去。心想,我一寧要用我的勤勞和智會去打動使用者的心。慢慢的時間一長,主人對我的態度有了改變,給我買襪子,還拿我一桶油。我激動得落下淚。不管做什麼事,遇到什麼樣的人,只要你貼心去面對,苦中會有甜的。
我就這樣默默的一干就是五年,每天騎著一輛腳踏車,窗梭在城市的大街小巷,不管是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,我都要盡心,盡責的去做好每一家。把溫暖送給別人,把苦難留給自己。我會不段學習獲取每一家使用者的要求,為五星爭光,為我們打造更好的明天。