藥店營銷服務論文
藥店的藥品營銷是醫藥流通領域的一個重要環節，零售藥店是藥品終端市場的主要組成部分，直接面對著廣大藥品消費者，在豐富醫藥市場、方便人民用藥、促進藥品銷售方面起著重要作用。下面小編為你推薦藥店營銷服務論文，希望能幫到你！
一、大資料發展對醫藥市場營銷策略的影響
1、大資料時代的特徵
（1）資料量非常大。隨著大資料時代的發展，資訊量和資料量在不斷增大，尤其是在複雜的市場資訊下，大資料可以幫助企業掌握更加準確的市場資訊，找到有利於企業發展的方向，最終達到企業發展的目標。
（2）型別比較多。大資料中包含的資訊非常多，企業要想掌握準確的市場資訊，就要提升自身的資訊篩選能力，合理運用這些資訊，提升企業的市場競爭力。
（3）價值密度較低。由於資訊數量比較大，資訊感知無處不在，這樣就會降低資料的準確性，降低資料價值密度。
（4）速度快且時效性高。在市場經濟中，企業要佔據更多的市場份額，就需要及時掌握準確的市場資訊，而大資料時代下可以幫助企業提升市場資訊的準確度，在第一時間瞭解市場資料變化，為企業營銷策略的調整提供保障。
2、連鎖經營是大資料時代的最優選擇連
鎖經營是大資料時代背景下的最優選擇，它能夠讓企業利用大資料來採集更多的市場資訊，並透過企業內部資料分析，確定一個地區的市場消費狀況，結合這些消費資料來建立準確的連鎖店，從而實現企業的又快又好發展。不同地區、不同消費人群，對醫藥消費存在一定的差異性，尤其是對於山西這樣的大省來說，在建立連鎖藥店時，需要掌握準確的資料，才能夠提升藥店的利潤，實現效益最最佳化。如果單純採用傳統的市場調查方法，就不能夠掌握比較準確的市場資訊，而利用大時代資料，企業可以有效、準確地把握市場動態，制定出科學的連鎖店發展方案，從而提升企業效益。
二、大資料背景下提升連鎖藥店營銷效益的策略
1、形成連鎖體制，擴大連鎖藥店市場規模當前，山西省藥店存在嚴重小、亂、散狀況，藥店整體分佈不合理，藥店之間競爭較為激烈。部分藥店的惡性競爭直接影響了山西藥業市場的經濟效益，以及藥品市場的安全狀況，對我國藥業發展具有非常嚴重的影響。因此，對山西省藥店進行連鎖經營改進，改善藥品零售發展勢在必行。在構建連鎖營銷藥店的過程中，要不斷提升藥品市場的專業化、標準化，確保完成複製擴張，提升市場成本控制的有效性和合理性，保證藥品價格競爭中的優勢。建立連鎖藥店體制的過程中，要完善對網路資源的應用控制，依照各類資源對各項價格進行評判，確保將資料資訊資源作為藥店營銷競爭力的核心。政府要加大對連鎖藥店規模的控制，確保連鎖藥店能夠完全滿足高水平、高質量要求和標準。政府要利用大資料時代下的各項資訊資源，為連鎖藥店發展建立良好的環境，確保將連鎖藥店做大做強，進一步改善山西省連鎖藥店的市場規模，加快醫藥行業發展的程序。
2、最佳化市場環境，形成完善的藥品營銷策略
（1）依照消費者意願的包裝策略。作為藥品的重要組成部分，藥品包裝直接影響著消費者的消費行為。其包裝內容一般包括藥品外部包裝、包裝說明等。外部包裝可保護藥品，提升藥品的美觀效果和藥品安全效果，在一定程度上能夠引導消費，對藥品銷售具有至關重要的作用；包裝說明主要包括療效、使用方法、有效期、售後服務等，可以給消費者一種安全感，讓消費者能夠放心地使用藥品，對藥品營銷效益的提升具有非常大的促進作用。因此，山西省連鎖藥店在營銷策略完善的過程中，要對產品包裝進行強化，對消費者行為進行調查，在消費者醫藥購買意願基礎上，形成對應的產品包裝，保證藥品能夠給消費者一種高質、安全的感受。
（2）從消費行為出發的品牌戰略。品牌戰略是提升連鎖藥店發展效益的關鍵。在實施品牌策略的過程中，連鎖藥店要首先明確藥物地位，加大對資訊網路的應用，確保透過資訊科技完成藥品的宣傳和推廣。山西省政府要注重鼓勵藥店進行品牌構建，加大對品牌藥物的`經濟投入和保護，給予適當的發展環境，確保連鎖藥店做大做強。同時，要進一步加強藥品稽核，杜絕出現品牌藥物的質量問題，防止藥物引起的連鎖藥店經營抑制現象。品牌藥品需經過國家藥監局的嚴格稽核，確保消費者能夠買到安全藥、放心藥，從根本上提升消費者藥品消費滿意度。
3、強化資訊管理，構建完善的資料控制體系
（1）價格資訊管理。相關人員透過資訊科技平臺，對連鎖藥店價格進行統一設定、監督、管理，提升了連鎖管理過程中的控制質量，降低了山西省不同區域藥店價格差異導致的消費市場環境失衡現象。
（2）網路資訊整合。網路資訊整合主要是對配送資訊、銷售資訊等，進行彙總、分析的數字化處理過程。該整合提升了對消費者行為研究的效果，加強了藥店營銷策略與消費者行為的契合度。
（3）藥品資訊控制。當前，連鎖藥店由於藥品種類繁多，人員流動頻繁，非常容易出現營銷問題，導致消費者消費效益受到影響。而資訊化平臺可以對藥品資訊進行編碼，依照硬體資料對藥品資料進行控制，完成藥品的統一管理，從本質上提升藥品的使用質量。該資料平臺能夠對藥品資訊及時查詢，降低了藥品積壓過期的可能性，避免了連鎖藥店在營銷過程中的不必要損失。
（4）統一財務核算。統一財務核算主要是透過計算機完成對各項藥物銷售的計算和核算，實現對企業財務的全方位控制。
三、結論
在大資料時代背景下提升連鎖藥店營銷管理水平的過程中，必須對價格資訊、藥品資料、藥品資訊、財務核算等內容進行聯網控制；透過構建資訊科技平臺，對這些內容進行採集、彙總、分類、處理，提升資料資訊處理的有效性和可靠性；強化各項產品策略，針對消費者行為形成對應的藥店產品營銷內容，從而改善藥店銷售效益。