班長述職報告(15篇)
在人們越來越注重自身素養的今天，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編整理的班長述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班長述職報告1
尊敬的各位領導：大家好！我叫xx，現任一班班長，一年的工作即將接近尾聲，我就今年主要工作及下一步工作思路和目標，作如下報告。在20xx回忘這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支援幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：一. 安全生產及任務完成情況：作為班長負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態；對主要裝置、系統的執行情況進行重點了解，發現問題應及時並如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力幹好本職工作。二.班組安全管理方面1.作為班長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現象發生。2.班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，並根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項！班後對本班的安全生產情況做一總結！三.“雙述”工作開展情況崗位描述是幫助員工快速瞭解崗位設定的 視窗，因此我們必須熟記、熟知並掌握崗位操作技能。四.學習情況常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作！學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。今年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定製了嚴格的學習計劃，一步一步紮紮實實，透過考試，並在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解！五.不足之處及工作打算雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今後工作努力的方向！1. 改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。2. 敢於管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。3. 能承受工作壓力，遇到問題不迴避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。4. 努力提高自己的業務水平，
在生產指揮中做到遊刃有餘！5. 每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有迴音，項項有記錄”在以後的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功！
班長述職報告2
上個學期李書記指導下，班委各個同學的相互合作下，以及同學們的配合下先後完成了學年鑑定表，學習學生獎學金的評選。還在國慶期間組織活動以及全運期間組織光看火炬傳遞。接下來又組織評選了貧困生，國家勵志獎學金，國家助學金等。還在李書記的倡導下組織了素質拓展活動，大家都受益不淺。後來在體委主要負責下組織了班內籃球比賽，大家熱情參與，效果顯著。在組織委員的策劃下，組織了演講比賽。還有在學習委員主要負責下組織了四級動員大會。最後成功的組織了期末考試。回想這一個學期的工作充實快樂，自己本著負責、積極、熱情的原則去組織策劃。
透過一個學期的鍛鍊，自己的辦事能力提高了，自己的說話能力提高了，自己的素質提高了。在自己的負責下辦理的各項工作也有條不紊的進行，並且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以本學期要總結上學期的經驗，從各個方面在提高一下，把班級工作再帶上一個高峰。
最後我要感謝這一個學期以來李書記對我的點撥，各班委在工作上的竭力配合，以及全班同學的積極響應。我想在新的學期我們再接再厲，互相鼓勵互相扶持互相配合，力爭我們電子0801獲得全校優勝班級。“雁一樣的班級，鷹一的個人。”這就是我們電子0801的寫照！
班長述職報告3
尊敬的領導：
述職人xxx，現任保安班長，主要職責是確保完成保安服務工作責任目標，大力促進護廠興企深入開展。現根據公司幹部考評的安排，特向公司作述職報告，敬請各位領導和同志們予以評議。
20xx年以來，在公司領導的正確領導下，透過保安班全體同仁的共同努力，圓滿完成公司交給的各項任務，實現了為企業發展保駕護航的要求，隊伍建設又邁上新臺階。
一、 勇於擔當，為人表率。
為把保安班打造成一支團結、和諧、高效、優質的團隊，我一貫堅持以身作則，凡是要求別人做到的，自己首先做到；凡是要求別人不做的，自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時，處處起模範帶頭作用，規範自己的言行，始終與公司保持一致，得到群眾支援與信賴，取得了工作的主動權。
二、強化以班組為基礎的管理模式，提高了工作效能。
在工作中我積極帶領保安班奮力開拓透過精細化管理的實踐，為公司減少不少管理費用。積極開展創先爭優活動，大力提高服務質量和形象建設，贏得了公司認可和獎勵。
三、抓隊伍建設 樹立保安品牌
根據公司開展“精細化管理年”的工作思路，結合保安班20xx年工作目標，自年初開始就在抓隊伍管理上下工夫、花氣力，認真推行全員績效考核，注重細節管理，規範隊員行為，四月份組織開展了“文明禮儀”的專項制理活動，隊員形象有了較大提升；七月份開展了崗勤紀律專項治理工作，得到公司的好評與讚揚透過排查治理，進一步嚴肅了崗勤紀律，湧現出許多好人好事，充分展示了企業保安的靚麗風采。
四、存在的問題及下一步打算
一是本身學習和進取意識不強。主要是有“為了學習而學習”的思想。我將在今後的學習中，注意方法，帶著問題去學，從學習中尋找解決問題的方法，確確實實地做到用科學的理論來指導自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業務方面存在差不多的思想，工作方法簡單，效果不明顯，在指導下面工作時，對有些似是而非的問題不夠認真對待，有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實效性上下功夫，同時注重加強對公司規章的學習理解，依據保安條令來指導保安隊伍建設，把問題查準，把頑疾克服。
三是對幹部的生活不夠關心。主要是對隊友的個人生活關心不夠。今後既要切實幫他們解決好各種生活困難，也要在政治上幫他們把關定向，使大家真正體會到組織的溫暖，切實保證保安隊伍不出現大的問題。
以上述職難免不當，請求領導和同志們批評指正。
謝謝大家！
述職人：xxx
班長述職報告4
時光匆匆，XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。 在過去的XX年工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護站領導的各項指示,遵守國家法律法規和站制定的各項規章制度,認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
現從以下幾個方面對這一年的工作進行總結:
一 、以人為本,以工作為中心
1、認真仔細，虛心好學：
上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄，下班後仔細核對收費員上交的各類報表，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑑他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人後己：
再工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作，不叫苦叫累。發揚風格，關心班組人員，不計較個人得失，先人後己。
3、機智冷靜，反應迅速：
在處理突發事件時始終能沉著冷靜，在不違反規章的前提下，做到了機智靈活、反應迅速，保持車道暢通。 對各種特殊情況及時上報監控，不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發事件能夠及時排除，將處理措施過程記下來，加強自己的業務水平。
4、尊守規章，堅持原則：
嚴格遵守各項規章制度，起帶頭作用，不受司機誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規、違章現象作鬥爭，堅決抵制，決不姑息。對不瞭解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
二 、擺正自身位置，理清關係
1、與站領導，各班的關係：
堅決服從領導指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個人利益和集體利益、區域性利益的關係。以軍事化要求自己，絕對服從領導的工作安排，認真及時向收費稽查人員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結，互相幫助，友好合作，充分發揮集體主義精神。
2、與本班收費員的關係：
我始終認為班長是為收費稽查人員服務的。一方面，我以身作則，按照各項規章制度，高標準的要求他們，對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，關心愛護收費稽查人員，滿足他們提出的合理要求。團結互助，先人後己，同舟共濟，共度難關。
3、與本站其他班的關係；
交班時檢查設施裝置有無損壞，車道開通情況.及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時加快速度,縮短接班時間。團結互助，通力合作，合力提高交接班的質量。
三 、班組人員管理
1、思想方面：帶領收費稽查人員用學習來充實思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進，排除消極被動思想，充分調動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面：認真學習各項規章制度、收費稽查考核辦法，以身作則，以軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規違紀現象的發生。
3、業務方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業務知識、操作方法，提高收費正確率和效率，提高對非正常情況的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。
儘管經過一些努力，我的業務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強理論和業務學習，不斷提高業務水平。以後我要更加努力工作，在站領導帶領下使班組的工作達到一個更高的層次。但是，我也認識到工作中還存在很多問題，個人能力還需進一步加強，加強“思想品德意識”，加強“職業道德”和“文明服務意識”。以“樹立高速形象”，“做文明交通人”為思路，來尋找著力點。這些都需要我在今後的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強。在今後的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為站多作一些貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。為漯平的明天作出應有的貢獻。
以上是我任職以來所做的工作和今後工作方向的思考打算，懇請各位領導和同事多提寶貴意見。
班長述職報告5
我們滿懷信心地迎來新的一年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查詢不足，以利於在新的一年裡揚長避短，做出更好的成績。現將公司年終總結如下：
一、公司管理機構制度整改。
20xx年是我公司進行機構調整，保安服務邁入法制化、規範化、職業化道路的一年，這一年中我公司於9月1日換了新的法人，重新組織開業，新的法人帶來了新的管理經驗和理念，公司總經理的嚴格管理下，嚴格規範了公司管理制度、保安員職責、保安員紀律規定、巡查制度等各項制度後，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量。本著“真誠、守信、專業、優質”的服務宗旨，力保客戶單位和人民群眾的合法權益，保安安全工作是保安服務的重中之重，公司堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“安全無事故”為目標，重點完成安保工作。
二、保安服務工作總結。
1、保安人員的管理。
(1)、逐個簽訂勞動協議，確保勞動關係，保障雙方的權益和義務;
(2)、對人員進行業務培訓和發放保安培訓教材、保安人員工作職責手冊等，要讓進入公司的每一位職員都要深知保安公司的管理制度，嚴格遵守;
(3)、對保安人員著裝的統一、整潔、規範加強管理，要求保安隊伍正規化、規範化和職業化建設，提高保安人員形象和素質，促進保安服務業持續、健康發展;
2、擴充套件業務範圍，提高服務質量和管理水平。
回顧今年上半年，我公司因管理不善，受到經費不足的影響，招來的員工素質參差不齊，而保安人員短期更換頻繁，服裝費用增大，導致公司執行成本的增加，資金短缺等問題;再來，因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位，支付我公司的服務費實在太少，因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險，同時造成人防崗員工的工資普遍偏低。
直至公司於20xx年9月1日歸於雲縣鴻運保安服務有限公司接管後逐步步入正軌。公司在總經理領導和局黨委的和諧正確領導和支援下，嚴格按照《保安服務管理條例》和省公安廳有關檔案規定，以嚴格政審、擇優錄取為基本原則招收錄用保安員，並嚴格執行先審後用，先培訓後再安排上崗的崗前培訓程式，加強保安員的培訓和教育，提高保安員的法律意識、安全意識、規範操作等不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量。
在下半年中，公司在業務、管理、培訓等方面都取得有效進步，現公司為我縣行政單位、企業等23家客戶單位，67個工作崗位提供的保安服務比往年有所增長。今年來，隨著縣經濟形勢的好轉，社會化押運、協查服務時機日漸成熟，公司抓住良好市場機遇，於下半年中為菸草公司等企業客戶派駐協查員幫助客戶單位協查違法、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外，縣娛樂業也趨勢增長，治安管理力度隨之加大，因此，公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。
3、以人為本，保護員工合法權益，建設和諧、穩定的服務團隊。
公司的發展離不開員工的辛勤勞動，離不開員工的刻苦奉獻，而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上，公司一向堅持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動報酬，千方百計的關懷員工。隨之，公司結合本公司員工勞動和勞動報酬現狀，重新調整了員工勞動報酬標準，調整後的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員，由於環境簡陋，公司領導更是關懷備至，不僅更換了新的住所、日用品，各方面待遇也隨之提高。此外，公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險，員工從而得到了人身保障。
同年公司頒佈了《績效工資考核辦法》充分調動全體隊員的工作積極性，獎勤罰懶，促進全體保安隊員養成遵章守紀、愛崗敬業的良好習慣，樹立保安隊伍的良好形象，圓滿完成各項保安工作任務。
4、積極協助公安機關維護社會治安穩定，加強公司對社會面治安防範力度，積極創造社會效益。
今年下半年，公司累計協查、調解各類糾紛20多起，防止災害事故10多起。有力的維護了社會的穩定。公司作為有力輔助公安機關的一個企業，始終將經濟效益和社會效益放在第一位。長期以來，公司堅持安排人員配合各單位進行應急事件的處理等;各崗位隊員中在維護社會治安方面湧現出的先進事蹟不可小計。
如:20xx年11月20日，我公司派駐的菸草公司協查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸菸草貨車，抓獲盜賣菸草犯罪人員3名，菸草價值8.7萬元，因此得到客戶單位一致好評。
三、存在問題及下步工作打算。
一年以來，公司保安工作逐步步入正軌，但仍然存在很多不足之處，保安服務市場還沒有完全理順，保安業務沒有完全拓展開，好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安，不培訓就上崗，部分保安員的素質和保安業務水平還需進一步提高。針對這些問題，結合保安公司實際，公司下一步的工作計劃是：
1、 加強公司在崗保安員工各方面素質、業務、技能的提高，為各客戶單位做出更多貢獻。
2、 嚴格按照公司規章制度、管理制度規範公司的常規管理，實行逐級管理，提高工作效率。
3、 積極督促與配合公安機關開展清理非法保安組織，規範保安服務市場專項整治工作。
4、 公司嚴格加強督查力度，全面推進文明優質崗點建立活動，全面提高保安人員的執勤規範行為。
新的征途，新的追求，在不斷迎接新任務的日子裡，我們將團結一心，誠實守信，盡心經營、勤奮工作，進一步推進公司業務的發展，樹立保安公司的良好形象，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實提高社會效益和經濟效益，為維護我縣的治安穩定，構建和諧平安耿馬做出新的更大的貢獻。
班長述職報告6
作為XXX司機班班長，在一年的工作中，始終以牢記一句話：“千重要，萬重要，安全行車最重要!”。從而使XX在交通安全工作中沒有發生考核事故。在實際工作中他是這樣做的： 一、遵紀守法，安全駕駛 在日常工作中，XXX認為，要想開好安全車，首先要牢固地樹立安全第一的思想，一定要學習並遵守政府及有關部門的一切法令法規，服從交通管理人員的指揮，真正做到“馬達一響，集中思想!車輪一動，想到群眾”。他重視交通安全學習，他深刻地認識到：安全行車並不是紙上談兵，它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認為：對待交通事故，一定要“三不放過”(原因不明不放過，整改措施不落實不放過，處罰不到位不放過)
作為司機班班長，管理著物業公司生產用車及小區用車，物業公司現有驕車兩輛，生產用客貨車一輛，小區用特種衛生車一輛，灑水車一輛，平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養，工作量大而且瑣碎，如何能把工作管理好，這是我始終認真考慮的問題，今年一開始就從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在幹好本職轎車司機的同時，他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到最大利用率，為了給公司結省開資，我自學起車輛維修技術，透過專研和刻苦學習，在短短的幾個月內，他便掌握了簡單的汽車維修技術，如果哪臺車輛出了毛病，我首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，有時工作時間排不開，我就利用自己的業餘時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，我能夠自己處理，這不僅為公司節省了汽車維修開資，而且我的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業心，我的這種做法受到了全公司幹部和職工的一致好評！
20xx年是物業公司成長和壯大的一年，物業管理飛速發展，職工對小區的物業管理水平日益提高。應局裡要求物業公司應購進一臺灑水車，用來清潔街道和給小區內綠色植被灑水，灑水車要到湖南去提車，而且時間非常的緊急，這是一個苦差事，誰能當此差事，這是領導苦思之事，我下定決心要完成此事，主動找到領導，要求去湖南提車，為了儘快地完成工作任務，每天只有幾個小時的休息時間，可以說是日夜兼程，風雨無阻，就這樣用自己無私奉獻的敬業精神和優秀的駕馭技術，提前一天完成了任務，把灑水車提到了家，完成工作任務這後，整個人可以說是瘦了許多，面色蒼白，領導們都為這種敬業精神所感動，都勸我回家休養幾天再上班，但我沒有休息，而是又投入到了緊張的工作中。
交通安全可以說是全公司各項安全工作中的重中之重，我在車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，經常性地召集班組成員學習交通法規，經常教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥性心理，在出車制度上，我要求班組成員做到不見出車票不出車，不準出私車和私自出車，不準帶病駕車等安全駕車規章制度，在工作之餘，我從未間斷自已的學習，經常閱讀各種黨刊黨報的各種文獻，在不斷學習自已駕駛技術的同時，不斷增強自已的政治素質，經過自已的不斷努力，自已的駕駛技術水平和政治素質都有了明顯的提高。
在自已幹好本職工作的同時，還注重加強班組建設，經常組織班組成員舉行各種有益的文體活動，增強集體的凝聚力與向心力，進而增強了集體的戰鬥力，我所在的班組連續幾年被評為局先進班組光榮稱號。
一粒砂中看世界，一滴水中見人生，我覺得自己的價值取向是正確的，自己的職業是崇高的。一年來，我一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，雖然經常勞累過度，但能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻，再苦再累他也覺得心甘情願，雖然默默無聞，但只要能把對事業的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業，只要能使電力企業蒸蒸日上，充滿活力，就是我最大的心願。
班長述職報告7
全班同學：
本人自20xx年9月入學至今擔任應用英語班班長一職，任職期間班級環境優良，學風良好，無不良情況發生。帶領全班同學積極參加學校組織的各項活動，並取得優良成績。現將我任職期間履行職責和工作情況彙報如下：
作為一名班長，不能以權謀私，要處處為班級著想。在學習上，帶領大家建立良好學風，與大家共同奮鬥，時時強調出勤情況，督促大家按時上課，不遲到不早退。本班級自開學至今每週考勤成績優秀，考勤情況多次為全系最優秀班級。班級學風良好，同學學習收益大，本班級第一次英語四級透過率百分之七十，A級透過率百分之百。在課餘生活方面，本人帶領大家參加院系組織的各項活動，豐富大家課餘生活，本班級在07學年的外語系合唱比賽中獲得一等獎，同年在全院合唱比賽中獲得三等獎，07級第一名的優異成績。本人還多次組織班級同學聚餐，出遊，參加話劇表演等課外活動，增加班級凝聚力。
班級所獲得的榮譽並不是我一個人的功勞，還是依靠全班同學的積極配合和共同努力，作為一班之長，取得同學的信任才是至關重要的，要不斷提高自身修養並使同學團結一致，在外語系這個女多於男的環境下，男生作為班長去管理女同學更是一種挑戰，本人在工作期間也會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考處理方法，不用過熱頭腦處理問題，問題便不再困難。只要有信心，便一定會成功。
大學生活轉眼即逝，馬上就要面臨畢業的日子，在今後的時間裡，我依然會做好自己的本職工作，與同學共同奮鬥共同努力，為今後的工作學習打下堅實基礎。
以上是我的述職報告，請同學指正。
謝謝各位。
述職人：
年月日
班長述職報告8
我叫XXX，中共黨員，大專學歷，電氣高階技師，電氣助理工程師，現在XX車間電工副班長，公司聘用二級技師。下面我將比照崗位責任書述職如下：
1、 圓滿地保證了所屬裝置正常，準確無誤地按照生產需要安全供電，裝置正常運轉。
2、 在生產過程中對重要裝置進行巡查，及時發現並處理裝置的隱患。
3、 組織並實施對電器裝置進行定期檢查維修，生產中出現的電氣裝置故障處理，確保了生產的順利進行。
4、 對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監護，沒有一起人身及裝置安全事故發生。
5、 積極參加電氣裝置的改造（40噸退火爐、20xx破條剪的搬遷、安裝除錯）。
6、 積極協助上級技術人員開展技術工作，解決生產中出現的技術問題，提供現場的技術引數。
7、 較好地完成了領導交給的各項工作任務，
8、 能根據實際工作狀況提出行之有效的建議（20xx破條剪電源取向等）
以上是我述職情況，不妥之處敬請各位領導批評指正。
班長述職報告9
尊敬的老師，同學們：
大家好！首先感謝大家對我的信任，讓我當了班長。同時，我也有信心和決心勝任這個職務。
下面我主要從宿舍管理方面與同學們探討幾個問題：
問題1：不到餐廳吃飯，宿舍叫外賣現象嚴重。前幾天，班裡出現了叫外賣現象，許多同學叫了外賣到宿舍吃，弄得宿舍很亂。學校曾三令五申不準叫外賣，而且有紀檢部的同學專門在宿舍抓吃外賣的，發現就要大力扣分。現在，我要問同學們一個問題：吃外賣好嗎？不好，原因有二，一是破壞學校紀律，二是外賣很髒，裡邊含有多種致癌物質，嚴重影響我們身體的發育，所以，希望我們班今後杜絕此類現象的發生。
問題2：門市部帶飲料、零食現象嚴重。最近我們班出現了許多“高階演員”，他們利用各種方法將零食、飲料從生活的部的眼皮底下帶出。在我看來，這些演員並不高明，大體上有三種伎倆。第一種就是最簡單的，將飲料藏在衣服裡面，利用各種方法掩飾帶出；第二種比起第一種，要高明得多：他們先是故意在學生會成員眼皮底下大搖大擺的吃喝，然後就走向一邊人多的地方，將飲料裝起，然後走出去，讓別人誤認為是吃喝完了再走；第三種更為高明，需要二人合作作案。先是一個人將東西買來，然後給另一個剛過來的同學，讓他帶出去，確保無事後，就離開……可以說，為了滿足那張貪婪的嘴，這些同學真是煞費苦心，醜態百出。在這裡，我提醒同學們，這些辦法也很容易被看穿，千萬不要存在僥倖心理，繼續向外帶東西。我們也不希望在宿舍裡看到我們的這些“戰利品”，否則將嚴肅處理這些同學。
問題3：打架現象。宿舍是休息的地方，而不是打架的地方。我們不想聽到有人跑過來說“某某宿舍打起來了”，我們更不要帶著自己班的同學出去打架。這些事情一旦發生，後果自己負責。
問題4：宿舍內的衛生問題。有許多宿舍衛生打掃不積極，許多情況的下，衛生是需要大家齊動手的，不要總是把責任往值日生的身上推。要知道，宿舍就是我們的家，我們要團結的像兄弟姐妹一樣。下面我總結幾個大家經常扣分的地方，以提醒同學們注意：第一就是門和玻璃，一定要及時擦，上學期我們吃了不少虧，以後至少每三天擦一次；第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服，毛巾一定要齊，衣服往旁邊掛，以上兩點是從窗外最容易發現的問題；第三就是水龍頭，用完之後一定要關上，否則我們可就虧大了；第四是床下拖鞋的擺放問題，我們現在都已經畫了線，鞋一定要與線對齊；第五就是廁所，廁所一定要及時清．，用完就衝，不要往裡邊扔雜物，廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學都付出一點愛心，我們的“小窩”一定會經營的很好，我也希望我們班的宿舍每週都在文明宿舍之列。
問題5：宿舍晚睡紀律。這是一個很嚴重的問題，有的宿舍晚上能說到很晚，海闊天空，隨心所欲，隨性而至，但卻靠著“關係”沒有扣過一次分。我們知道，白天的學習強度都很大，而這些晚上活躍的同學，白天註定很低迷，這樣的狀態持續下去，如何提高我們的學習成績？所以，希望同學們養成好的作息習慣，調動好自己的生物鐘，一切為我們的學習服務。
以上五個問題同學們一定要牢記，我們會不定期的對各個宿舍進行抽查，為了同學們的重託、老師的信任，我也會負好我應盡的責任。
我想只要我們共同努力，我們班一定會成為一個各項工作都很出色的優勝班級！
謝謝大家！
班長述職報告10
尊敬的公司領導：
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責 鑽石星座專案保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔專案的培訓工作。管理範圍較寬，人員分佈較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況彙報如下：
一、專案管理：
1、自本人來到新工物業保潔部後，是從零開始抓起，發現保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃區，做到了人人有責任區。耗材統計和請領，制定各項工作計劃， 完成了大廈衛生清理、擦試工作。
透過對保潔員的對話逐步的瞭解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對於發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，並積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同，調整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管 的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。部門人員又做了調整，再原來的基礎上減了2個人，每年為公司節省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。
2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求，統一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，我發現問題立即指出，現場糾正，始終保持各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每週兩次大清理，確保大廈衛生標準達標，讓業主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理，抓節能降耗，人員培訓。在節能降耗上採取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁紮好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，儘可能延長裝置的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。
6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作，落實專案會議制度。也透過與主管的溝通，相互監督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，並及時做了相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題，得到業主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。
逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯絡清運車輛進場清運工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內累計清潔施工後垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結束後，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
二、培訓
對保潔員進行清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程式，擦拭玻璃，電梯的清潔保養，牆面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對於藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對於鹼性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了鹼性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴塗有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合，保潔員已適應現有管理摸式和工作程式，人員基本穩定。
三、其他專案保潔工作管理
( )專案注重搞好與甲方的關係。特別注重搞好與甲方的關係。深知搞好與甲方的關係，是工作開展的基礎，便於我們工作。經常與甲方的溝通，徵求甲方的意見，增進感情。對於提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、迴圈培訓。並進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：
加強業務知識和企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。 與外府專案主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強培訓工作。
以上報告請領導給予監督和指正
述職人：
20xx年xx月xx日
班長述職報告11
對於一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因使用者所產生的這種辣味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對於使用者要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為使用者提供切實有效地諮詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然後，在為使用者提供諮詢時要認真傾聽使用者的問題而不是去關注使用者的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅使用者情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起使用者更大的投訴。
另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所範下的錯誤長久的消沉和逃避，風物長宜放眼量，於工作於生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關係最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕鬆的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。
當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施並取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、後臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字型會特別深刻。一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼使用者的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鑽，嗬，一大堆騷擾使用者又何防！
很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支援中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支援和富有親和力的微笑，不管遇到什麼困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是使用者爭議和投訴的焦點，公話及卡類使用者每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源於此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關於服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然後是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由於公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對於今後的工作可謂任重而道遠。
所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化，我都不敢有絲毫的鬆懈，並且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕鬆上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以後在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。
班長述職報告12
各位領導，學長，學姐，同學們：
大家好，今天很高興能站在這裡作我大學的第一次述職報告，大學班長述職報告。和學長學姐還有同學們接觸了這麼長時間，大家肯定對我有所熟悉，對我的工作有所認識，很感謝學長，學姐和同學們的信任，在當時的班長競選中投給我信任的一票。現在，我依然記得當時競選班長時說過的話，我說過：假如我有幸當選班長，在以後的工作中，我會堅持少說話，多做事。在這裡，我可以很自豪的說一句：對於095班，作為班長，我對得起班裡的每一位同學，雖然在平時的生活工作中，同學們之間有過摩擦，有過矛盾，但我相信：友誼會把這一切的不快沖刷。
自我當選以來，其實我一直很害怕，害怕自己有些事情辦不好，讓同學們覺得我不能勝任這個工作，所以，剛開學的一段時間，我會很緊張，覺得自己的壓力很大，後來和學長，學姐還有同學們溝通後，在他們的幫助和支援下，我慢慢熟悉了怎樣作為一名合格的大學班長，在和同學們的交往和溝通中我覺得自己慢慢成熟起來了。
大一上半學期由於受到甲流的影響，我們開展的活動並不多，在評定助學金這件事上，班上的評議小組工作做得很到位，在公佈獲得助學金名單後，班裡邊基本上沒有一點異議，述職報告《大學班長述職報告》。後來又在體育委員的帶領和同學們的努力下，開展了班級籃球友誼賽，大家熱情參與，積極拼搏，在組織委員的組織下，我們班的班會正常的開展，在學習委員的督促下，我們班的作業上交的也很及時，在生活委員的組織下，我們班在冬至晚上舉辦了一個很愉快，很有意義的晚會。特別之得一提的是：上學期舉辦的英語情景劇大賽，在團支書的策劃，導演和組織下以及同學們的大力配合下，我們班取得了英語情景劇大賽一等獎。我很感謝我的班委們，大家工作一直很辛苦，很努力，還有同學們的大力支援，我們一起努力，特別是有幾位同學，你們雖然不是班委，但是你們為班級做的貢獻，我們大家都看在眼裡，真的很感謝你們，我會把你們記在心裡，說到這裡，我覺得有必要向大家說句對不起，因為在上學期的期末考試中，由於我沒有向大家重點強調考試紀律和考風考紀問題，沒有做好思想動員，致使我們班的期末考試工作出現了很大的差錯，辜負了輔導員老師和同學們的信任，在此，我向大家保證：以後這種問題不會出現在我們五班。
本學期，隨著甲流的蔓延趨勢減弱，我們系的工作有序開展起來。從最初的大學生素質能力拓展賽，社團文化藝術節，“育英杯”朗誦比賽，拔河比賽以及即將舉行的運動會等活動，同學們的熱情參與，但這並不能掩蓋班級內出現的問題：班級榮譽感不強，同學們的積極性普遍不高，緊迫思想意識不強，大家普遍比較懶散，特別是考勤情況差。作為班長，我有責任，有義務承擔全部的責任，由於我沒有做好同學們的工作，沒有把活動的重要性告訴大家，致使我們的有些活動不能夠正常，順利地開展，另外，出現這些問題，也由於我沒有和學生會各部門的負責人及時溝通有關，沒有及時像各部彙報出現的情況有關，對於接下來的工作，首先我們班委會及時重點強調對同學們做好思想動員工作，對於頻繁出現問題的同學，我們會及時和這些同學進行私下談話，有必要的話，會及時向輔導員老師反映問題，其次，就是針對班級出現的狀況，會和學生會各部門及時溝通。
最後，我想說的是，儘管班裡出現很多問題，我依然會和同學們一起前行，因為我必須對得起“班長”這個稱號，對得起自己的這份責任。謝謝大家！
班長述職報告13
大1X汽修三班班長述職報告
尊敬的各位領導、老師、各位朋友：
大家晚上好！我是大10汽修三班的侯全聰，今年已經是我在瀟湘第2年的班長任職了，在班級的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，20xx年在我們的奮鬥與勞累中遠去，給我們留下了許多成績、經驗與教訓。現總結如下，我的述職報告分三部分，一是我的體會與收穫，二是班級的管理，三是我的不足之處，
一、我的體會與收穫：
在班級擔任班長，我覺得這才是我想象中的大學生活，有責任、有開心也有收穫，而我想我最大的收穫就是你們，我的朋友們。我一直很相信緣分，我覺得人生在世金錢地位都不是最重要的，我只想擁有一些能一起分享和分擔的至交好友。很幸運，在瀟湘，我收穫了很多，我的生命中走進了太多的'天使，讓我覺得我是如此的幸福。我常在心裡感恩，感謝許多許多的好朋友，願意分享我的青春。當然擔任班長，自己的工作思路、辦事能力、應變能力都提高了不少。
二、班級的管理：
（1）、在個人組織紀律性方面，我做到嚴於己、無遲到、無曠課，保持良好的學習作風；在學習方面，我無掛科現象，平時按要求完成各科作業。我都會起帶頭作用，穩定自己的態度，帶領好我們的班委，從我們班委起來影響大家，和大家一起朝具有三班特色的道路前進，爭創優秀班集體。簡單說就是以點畫線，以線畫面；（2）、每個班委會幹部都制定了工作職責，分工到位，既分工又合作，一個人再強悍那都還是一個人，一個人的力量是渺小的可以忽略不計的，而我能在這個學年如魚得水的開展各項工作，是所有的老師和同學們願意配合我才能做到的；（3）、定期召開班委會議，一月兩次，班主任參加一次。
三、管理存在的不足：
1、經驗不是很足，考慮事情不是特別周全；
2、組織班級開展的活動比較少，與同學交流還要加強；
3、在學習理論和專業技知識上,不能夠深入的領會精髓
4、因在大學生社團聯合會任職，時間比較緊張，對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入到同學中去。以前都已經成為了過去，在今年的工作中,我將吸取經驗，總結教訓,爭取在新的一年裡，把各項工作完成得更圓滿、更徹底。讓我們一起加油，青春無悔，我們的同窗情永存！
以上的我一年來的工作述職 。
述職人：侯全聰
20xx.04.09
班長述職報告14
轉眼間，一個學期過去了。和學長學姐還有同學們接觸了這麼長時間，大家肯定對我有所熟悉，對我的工作有所認識，很感謝學長，學姐和同學們的信任，現在，我依然記得當時競選班長時說過的話，我說過：假如我有幸當選班長，在以後的工作中，我會堅持少說話，多做事。在這裡，我可以很自豪的說一句：對於14級投資一班，作為班長，我對得起班裡的每一位同學，雖然在平時的生活工作中，同學們之間有過摩擦，有過矛盾，但我相信：我的努力大家有目共睹。
自我當選以來，其實我一直很害怕，害怕自己有些事情辦不好，讓同學們覺得我不能勝任這個工作，所以，剛開學的一段時間，我會很緊張，覺得自己的壓力很大，後來和學長，學姐還有同學們溝通後，在他們的幫助和支援下，我慢慢熟悉了怎樣作為一名合格的大學班長，在和同學們的交往和溝通中我覺得自己慢慢成熟起來了。
大一上半學期由於新學期開始，班長的工作量很多，既要做好自己的本職工作，又要照顧到班裡的每個同學，雖然我們班只有26個人，但我也沒有掉以輕心，在評定助學金這件事上，班上的評議小組工作做得很到位，在公佈獲得助學金名單後，班裡邊基本上沒有一點異議。後來又在體育委員的帶領和同學們的努力下，參加了系裡及院裡的軍姿會操比賽，大家熱情參與，積極拼搏，在組織委員的組織下，我們班的班會正常的開展，在學習委員的督促下，我們班的上課出勤情況良好，作業上交的也很及時，在生活委員的組織下，我們班獲得了兩次衛生流動紅旗。特別之得一提的是，在全班同學的努力下，在“爭鳴杯”辯論賽上獲得了第三名的好成績。我很感謝我的班委們，大家工作一直很辛苦，很努力，還有同學們的大力支援，我們一起努力，特別是有幾位同學，他們雖然不是班委，但是他們為班級做了很大的貢獻，我們大家都看在眼裡。
但是班級內還有出現的問題：班級榮譽感不強，同學們的積極性普遍不高，緊迫思想意識不強，大家普遍比較懶散。作為班長，我有責任，有義務承擔全部的責任，由於我沒有做好同學們的工作，沒有把活動的重要性告訴大家，致使我們的有些活動不能夠正常，順利地開展，另外，出現這些問題，也由於我沒有和學生會各部門的負責人及時溝通有關，沒有及時像各部彙報出現的情況有關，對於接下來的工作，首先我們班委會及時重點強調對同學們做好思想動員工作，對於頻繁出現問題的同學，我們會及時和這些同學進行私下談話，有必要的話，會及時向輔導員或班主任反映問題，其次，就是針對班級出現的狀況，會和學生會各部門及時溝通。
最後，我想說的是，儘管班裡出現很多問題，我依然會和同學們一起前行，因為我必須對得起“班長”這個稱號，對得起自己的這份責任。
班長：孫陽
班長述職報告15
尊敬的各位學院領導、老師：
您們好!
時光荏苒，歲月如梭。我自20xx年9月加入班級班長一職，轉眼間已過了一年多，現在我已是升入大二的學生，並且即將進入黨的行列。我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可，今後我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們班迅速發展起來!在過去的兩年中，我立足本職，圍繞班集體工作大局，腳踏實地，開拓創新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務。
現將我兩年來的工作情況報告如下：
一、立足本職，積極組織並帶頭參加學院和有關班級各項活動。
自開學以來，學院組織許多小型和大型的文藝、技能大賽，都能組織同學積極參加，雖然本人並沒獲得獎項，但在我組織下，班裡同學的成績是很優異的。
1、20xx年，在班級評比中獲得柳州市學生優秀學生幹部。
2、20xx年9月，組織全體人員參觀柳州博物館。瞭解老祖先的精美絕倫的傑作和給人類做出的貢獻的同時發奮學習。
3、20xx年xx月，和08級的新生進行了一次交流會及開展了一場籃球賽，也與06級老生進行交流並參與他們的設計，從而認清專業的方向。
4、20xx年11月，成功的組織以07級電子資訊班為單位的模擬招聘會，大家從中感受到招聘面試時的氣氛，以便為日後能在面試中正常發揮做基礎。
5、20xx年12月，我們班全體學生及老師一起到雀山舉行了一次有意義的燒烤活動，增強了班裡同學的交流。
6、在柳州職業技術學院第十一屆田徑遠動會中，作為班長的我，積極動員班裡同學，聽從老師和領導的安排，幫助請點運動會所需各項物品，為班級做好充分的準備，並在運動會開幕式上帶領07電子資訊工程技術(2)班的代表隊一展學院學子的精神風貌，之後又一直在觀眾席做拉拉隊的組織工作，為班級運動員加油、納威，經過大家的共同努力，雖然沒拿到獎項，但我們賽出了勇氣和自己的風格!
透過親身組織並參與學生會的各項活動，我熟悉了學生會舉辦各種活動的大體脈絡流程，並總結出來了自己的心得體會，寫入每一次的活動總結中，自己的心智也在活動中得到了鍛鍊和提高。
二、恪盡職守，不斷創新。
升入大二，我榮升班長，憑藉大一紀律委員踏踏實實工作積累下的經驗，我開始有了施展自己領導才能的空間，在做好原有本職工作的同時，我開始思考革新，思考如何改進班級管理現在所存在的不足之處。
首先，做好規範的日常工作。班級的每一次活動都有計劃、總結，以及由自己親自負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對於以後各項工作的開展將會有很大的便利，但之前的存檔工作做的不是很好，總是丟掉一些很有價值的檔案。革新之處：以班級的q群為平臺進行班乾和同學們交流，細化到班級的每一個人。
其次，制定班級管理制度。自班級班委成立以來，逐漸發展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優制度、獎懲制度等一系列規章制度，但林林總總，不成體系，也沒有落實到文字上。今後班級有了規範化的章程，就會有規範化的運作，也為學院學風建設奠定基礎。
再者，賬目的明細公開化。班委報賬要遵守嚴格的報賬制度，公開報賬時間、地點，杜絕私自報賬的現象;報賬工作專人負責，並且定期向老師彙報工作情況，上交賬目清單。
當然班集體的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心換得班級的疏而不漏、有條不紊!
創新點：
(1)在每個宿舍有一處宿舍園地，進行“貼榜”，—便與同學提出有利於班級的意見和建議。
(2)在宿舍組織自己班級的宿舍衛生評比，評比內容由班幹擬定，和相應獎罰。
三、嚴以律已，不斷進取。
在開展班級工作，不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時，我嚴格要求自己，一定要學好專業知識，為以後的就業、找工作打下堅實基礎。同時，我也深知如果一個班長沒有相當好的學習成績，是不能讓幹事們信服的，也不會在學級長久的工作下去。
本著這樣的思想，我抓緊一切工作之餘的時間來學習，參加了全國計算機等級考試，現在也加大了英語學習的力度，以順利透過不久以後的英語四級考試。雖然上一年的綜合測評我排名前十，沒拿一次獎學金，我願意把機會讓給班上學習成績優異和貧困的同學。但這對我來說還遠遠不夠，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的學長學姐們看齊!
作為大二學生，我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏，在大二下學期就提交了入黨申請書的我，即將接受了很多入黨培訓等一系列的教育，對黨有了更加深刻的認識。為我努力光榮成為預備黨員的發展物件而奮鬥，等待審批，相信只要我努力工作，不斷學習，端正思想，緊跟黨的步伐，一定會盡早加入偉大的中國共產黨。
四、總結過去，昭示現在，指導未來。
兩年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛鍊和提高。同時，也為豐富大學生課餘活動、提高班級中在學生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處，表現在：
1、對各方面知識掌握的還不夠，理論素養不高，明顯的暴露在電子科技競賽的活動中。
2、工作尚欠大膽，創新意識不強，總是在遵循前輩留下的經驗。
3、性格較直率，有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
5、與人溝通能力和對問題周密分析考慮能力。
這些問題我將在今後學習、工作中認真加以改正和提高。
總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把班級工作做的更好。
以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支援和肯定的學院各級領導和老師。