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企業管理部長工作的述職報告

企業管理部長工作的述職報告(精選6篇)

  時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候仔細的寫一份述職報告了。那麼應當如何寫述職報告呢?下面是小編精心整理的企業管理部長工作的述職報告(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

  企業管理部長工作的述職報告1

  在今年以來的基層滿意站所建立活動中,主要圍繞以下方面開展工作,取得一定的成效。

  一、圍繞目標抓序時

  今年以來,我們瞄準年初制定的各專案標任務抓落實。一是對重點企業如江鶴集團、亞寶絕緣、揚工動力,重點增長點如永豐米業、二妹子食品、天禧嘉福等專案進行跟蹤服務,督促企業多產快銷,力爭完成年初制定的各專案標。二是抓園區內企業低產增效工作,透過宣傳政策、分析現狀、尋找對策,引導園區內低產企業增加投入、增加產出、提高效益。華泰陶瓷、巨神繩纜、希塔爾電氣、永鑫絕緣等企業相繼開工新建廠房、新上產品。三是抓民資註冊,1-7月份,新增私營企業94 戶,佔年度計劃的75.2%;新增個體工商戶247戶,佔年度計劃的89.2%;新增有限公司公司註冊資本2.93億元,佔年度計劃的73.2%,均達到或超過序時要求。四是抓規模企業產、銷、利稅、工業投資等指標的上報工作,針對企業網上直報的新情況,組織企業按要求及時有序上報各項指標,為完成年度計劃奠定堅實的基礎。同時,積極配合鎮統計辦做好市級統計監審的各項準備工作。五是抓電子陶瓷行業的節能改造工作,已與揚州新奧燃氣有限公司建立合作協議,將主要燃料由煤、電、液化氣改為天然氣,目前專案進展順利,預計今年底可實現通氣。六是做好掛包村的各項工作,在秸稈禁燒、村莊環境整治工作中取得較好的成績。

  二、圍繞品牌抓建立

  江鶴集團獲批省級創新能力建設重點培育企業。完成華電電氣、揚工動力、天寶滑線、榮發滑線、光華陶瓷5家企業市名牌產品申報;江鶴集團、亞寶絕緣、天寶自動化、揚工動力、雙寶電力5家市級專、新、特、精示範企業和培育企業申報;XX市特色產業基地、江蘇省輸變電產業公共技術服務平臺、江鶴創新能力建設、揚工動力散熱器及制動器節能改造專案、精工絕緣中小企業發展專項資金等5項資金申報;天寶自動化、華電電氣、亞寶絕緣、江鶴電氣4家省名牌產品申報工作。亞寶絕緣建立省級電氣絕緣用柔軟複合材料標準修訂工作組;省級技術中心已驗收,待批。完成雙寶電力省級兩化融合試點企業、江鶴電氣兩化融合設計類省級示範企業申報工作;完成凱利、木立方軟體企業雙軟認定工作。

  三、圍繞專案抓招商

  引進一般納稅人企業2家,揚州迅騰電氣有限公司,註冊資本200萬元,證照已辦結,正在辦理一般納稅人登記,預計10月底形成開票,年開票200萬元左右。江蘇鼎凱電氣有限公司,註冊資本500萬元,一般納稅人資格已認定,預計9月份形成開票,年開票銷售800萬元。

  四、圍繞作風抓建設

  以“三問三治”為抓手,重點治理庸、懶、散,努力提高辦事效率。同時,認真學習、深刻領會縣嚴管幹部10項規定及鎮實施意見,牢固樹立全心全意為企業服務的理念,為打造優質的投資環境貢獻一份力量。

  對照基層滿意站所的標準,我們還有差距,我們將以本次評議為新的起點,發揚成績,彌補不足,努力為我鎮的經濟建設再立新功。

  今年以來,柳堡鎮司法所緊緊圍繞爭創XX市司法行政工作“十強”司法所,加大投入,夯實基礎,優質服務,強化舉措,從一點一滴樹立法治形象,以一舉一動展示柳堡新風采。下面將今年以來的爭創工作向各位領導、同志們作一個彙報。

  一、加大投入,強化陣地

  年初根據縣局要求,柳堡鎮司法所今年必須要創成XX市司法行政工作“十強”司法所,明年必須要創成江蘇省優秀司法所,鎮黨委、政府高度重視,花十多萬元對原陳舊的司法辦公樓進行全面裝修。5月份交付使用,九月中旬全縣司法行政建立工作推進會在柳堡召開,同時對全鎮19個村(居)司法行政陣地也作了規範化佈置。

  二、營造氛圍,強化法治宣傳

  1、年初按照縣局爭創“十強”司法所要求,一鎮一個法治文化廣場、一鎮一條法治文化宣傳街、一鎮一個法治文化小遊園的工作要求,我所在鎮黨委、政府密切關注的情況下,在“二妹子”廣場內設定柳堡鎮法治文化宣傳廣場;增添21條永久性標語;在擁軍路北電杆上懸掛了永久性法治文化宣傳標語24條,與紀委配合形成了法治文化、廉政文化宣傳一條街;在急流河兩岸風景帶處設定永久性法治文化宣傳標語12條的小遊園。

  2、春節期間鎮政府利用團莊村業餘宣傳隊投入2萬元在各村來回演出。

  3、部門利用部門法搞法制文化宣傳21起。

  三、狠抓隊伍,強化法治建立

  全鎮19個村(居)有普法領導小組人員119人,有普法講師團人員125人,有骨幹宣傳工作者215人,有“豔陽紅”民間調解員29人,有社會矛盾糾紛排查網格化資訊員552人,上半年全鎮各人民調解組織共組織矛盾糾紛排查209件,已處理202件,其中:口頭協議149件,書面協議53件,訴訟7件,較好地為全鎮三個文明工作做出了點滴貢獻。

  各位領導、同志們,上半年我所在開展爭創群眾滿意基層站所做了一點一滴的法制宣傳工作,我所透過這次述職會為契機,對建立工作回頭看,查詢不足,迎頭趕上,爭創XX市“十強”司法所,在今年11月份迎接省市驗收,向鎮黨委、政府交上一份滿意的答卷。

  企業管理部長工作的述職報告2

  根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們多多指正。

  理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。

  1:招賢納士。

  人才就是企業的核心競爭力!企業要持久發展,必須依靠人才,建立一支熟悉業務而又相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。我將在今年的工作中依據實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。

  2:戰術制定。

  一年內,以中低端產品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。(附銷售目標)

  3:市場操作。

  加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。

  一是進一步利用好、維護好現有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環節。我將積極與上司和下屬聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點市場的工作;

  二是進一步開發新客戶,開闢新市場,做到開源節流。在保持與代理商良好關係的基礎上,我將堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質量的服務,透過主動上門瞭解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地瞭解市場資訊。

  4:內部管理。

  在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在銷售內部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規範和完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領導彙報市場資訊、客戶意見和建議,接受領導指令。其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我將組織部分人員學習營銷業務、法律法規和行業政策等,提高理論水平和營銷技能。透過學習切實提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,使業務能力提高到一個新的檔次。

  5:總結。

  我堅信,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

  總之,在今後工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

  企業管理部長工作的述職報告3

  今天我就自己在廣盛工作4個月來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支援,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王站長、張副站長、馮經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經驗也是我將後工作中不斷學習與總結的借鑑,他山之石,可以攻玉。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。

  一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。

  作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期、市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,透過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己範圍的事都做不好,怎麼能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

  二、營造良好的團隊工作氣氛。

  在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裡哪裡亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會透過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政後**,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對於處理不滿意,那麼領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是法和情的關係,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,並給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊佔壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,藉助集體的力量。

  三、領導工作細緻化。

  在工作中,我儘量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細緻化,透過工作程式、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

  企業管理部長工作的述職報告4

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風範,並堅持謹慎,細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業技術人才隊伍建設,並取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現將20xx年工作狀況做如下總結:

  1、本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導並制定了技術部門的基本章程:《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。經過必須的耕耘,取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門髒亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務及監督標準》中的“6、回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8、銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關係到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是後面要提及的改革,關係到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,使用者的口碑,需儘快落實。

  2、本人6至7月進行了一些工業區的相關工作,十分的感謝公司經理對我的信任和支援、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出於種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售後工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。

  3、8月份以後落實售後工作,培養並執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閒暇時間,透過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。20xx年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。

  一、總結和思考

  技術部門,常人看來就應是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂於共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫忙我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。

  1、部門定位與自我定位的確立

  我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司帶給客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。我在20xx年是這麼為我部門定義和安慰的:“技術部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構成,很容易讓我自己覺的,跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。並且時常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的.想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變後,我部門的職責更大了,能夠參與到的部門戰略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,透過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  2、為提高使用者體驗而做的努力

  我們明白要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改善,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點

  (1)功能是否滿足客戶的需要。功能並非越多越好,關鍵在於看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

  (2)響應速度是否很慢,這個從使用者的反饋和我們自己的感知中能夠得來。

  (3)方便的提示。在一些地方給予使用者提示,使之不至於產生疑惑,當用戶有問題時,帶給解決問題的方案。

  (4)可控的操作。比如準確客戶資訊,檢索,的零風險售後方案等。

  (5)更加高效的業務處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反覆研究,以及參考其他應用程式解決同類問題的方法。

  3、更加重視產品質量

  在產品質量方面,我們加強了控制。儘量在前期多做努力,而避免以後的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先,我們承認了我們的工作程式是個不斷完善的產品,隨時都會進行改善、修訂。具體來說又體此刻下面幾個方面:

  (1)在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門帶給系統和程式的bug,瞭解我們裝機的整個過程,並給我們帶給推薦。

  (2)加強對異常處理的潛力。程式或硬體總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風險。

  (3)計劃成立專門的測試小組。那裡包括使用者的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。

  4、主動性上有所提高

  很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什麼,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她之後上課個性注意了那個同學。不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加於你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現瞭解決的辦法。

  二、不足與欠缺

  20xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺並無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,期望透過努力能夠得到改善。

  (1)專注性太強,思維過於活躍。這個表此刻我做事的時候過於專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表此刻想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。

  (2)口頭表達潛力尚可,但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書,儘量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

  (3)觀念頑固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態也很大關係。我要說的是

  ①正確的我會一向堅持下去

  ②20xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永於理解批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。

  (4)定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先思考大局,再思考自己自身的細節或部門的利益。20xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。

  三、小結

  觀念的轉變能夠持續目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,用心的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。

  新的一年,我將和公司一齊努力進步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態,做“人”。

  企業管理部長工作的述職報告5

  首先感謝公司領導給我的支援與信任,過去的13年,在總經理和公司領導班子的帶領下,技術部全體員工共同努力工作下,完成了年初公司制定的各項工作任務,嚴格按各崗位職責內容實施工作。透過技術部全體人員的共同努力,公司在奇瑞取得了第一季度的優秀成績。在13年下半年,公司在A19,M16專案上,得到了奇瑞的指定開發。完成了主管工作目標,總結成績和工作上的不足,展望未來,與時俱進,就任職期間的工作,向領導作以下幾點彙報:

  一、崗位職責:

  透過一年的制度完善,崗位細化工作,並緊緊圍繞崗位職責內容開展工作;任職期間崗位職責範圍包括:

  ①全面負責技術部組織管理工作;

  ②負責編制公司技術開發的中、長期規劃;

  ③負責工法、工裝的設計方案及工藝檔案的審批工作;

  ④負責產品開發過程中的風險評估及FMEA、特殊特性的管理;

  ⑤負責員工技術培訓及績效考核工作;

  ⑥負責貫徹執行國家法律法規中材料禁限物質的管理;

  ⑦負責控制計劃、糾正措施、工程更改的管理;

  ⑧負責編制年、月、周的工作計劃和總結;

  ⑨完成公司領導臨時交辦的任務。

  二、指導觀念:

  依據公司13年的指導觀念:提高質量、降低成本、增加效益、強化服務、全面貫徹實施TS16949質量管理體系。

  技術部在工作方面:加強對TS16949質量體系建設,完善技術部的組織結構,對現有存在問題的工藝、工裝進行排查、整改、編制出實用的衝壓作業指導書、焊接作業指導書指導生產。切實做好產品開發前期對客戶的技術對接及開發過程中可能存在問題的解決方案,積極主動做好客戶服務。參與客戶的產品設計和工藝方案的研究,加強公司的各種技術培訓,主要對體系要求的檔案和設計軟體的培訓。

  設計是產品質量的源頭,研究工法、精益求精,全面提升工裝的設計水平,爭做先進優秀部門,逐步成為奇瑞供應商中,開發能力最強、水平最好的——優秀技術開發團隊。

  三、xx年技術部完成的主要工作:

  1、技術部規章制度的修訂:《技術部工作管理制度》;《技術部崗位標準》;《技術部崗位職責》等。

  2、配合生產做好模具、焊接工裝的維修與複製工作;協同專案一起跟蹤模具開發進度,提交各階段的工藝檔案。協同品質一起對生產現場的檢驗,並提交各階段的工藝檔案;配合銷售完成報價資料。

  3、對公司原先的老舊檔案進行統一編制,按最新模板進行編制的檔案總計完成。

  4、全年完成銷售報價300項。

  5、模具設計上,全年共完成奇瑞A19專案個件,M16專案9個件,T11專案15個件,共計圖紙87份;完成傑峰9專案64個件。

  6、開發前期提供客戶手工樣件個件,滿足客戶試裝計劃,並在試裝過程中,與客戶產品工程師一起,共同分析零件和修改。

  7、解決客戶現場存在的各項問題,包括對普威的S18專案的現場。

  8、A19專案的現場問題。

  9、嚴格執行公司指定的工法評審制度。做好專案的前期方案,圖紙設計工作。

  10、完成公司制定的創新目標,全年完成專利30項的申報。

  11、做好各專案的檔案,圖紙,資料的存檔及統計工作。

  12、公司辦公裝置及局域的維護。

  13、完成領導交代的臨時任務。

  四、堅持不斷學習,提高綜合素質

  新產品開發上,技術不斷學習、提升。前期運用CAE對零件進行可行性分析,使模具開發過程中得到更快、更準。為了在開發過程中,更精確的掌控零件成型狀態,在公司的領導下,技術部對3D沖模軟體的運用,可以透過此軟體,直觀的體現模具成型的每個步驟的狀態。增強模具開發的可控性。

  五、發揚優良作風,改善不足之處

  透過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,本年度技術部工作中,所取得成績,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或執行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢於創新。今後我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續發揚優良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。

  我們堅信,在大家的團結努力下,開瑞公司的明天會更加燦爛輝煌!

  企業管理部長工作的述職報告6

  20xx年過去了,一年來,在公司主管領導的關心支援和各部門的積極配合下,我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素,團結一致,密切配合,充分發揮自身優勢,較好地完成了本職工作和領導臨時交辦的其它任務,但離領導的要求還相差很遠,特別是這次株洲一行對我的觸動很大,真正感到自身工作的差距,需要儘快轉變觀念,以適應公司改革的新形勢。針對工作上的問題和不足確定今後的工作方向和目標,爭取20xx年有一個大的進步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問題及20xx年的工作思路彙報如下:

  20xx年的主要工作:

  一、行政管理工作:

  1、做好日常行政事務:

  ①按要求完成了各種檔案的收發、傳閱、督辦;

  ②參加公司各種會議,整理會議紀要並按規定下發或通知相關部門,保證公司決策資訊的傳達和落實;

  ③搞好部門協調和資訊反饋,為領導決策提供可靠依據;

  ④嚴格執行印章、車輛使用審批程式,抓好辦公用品收、發、保管及辦公裝置設施的報修審批工作,確保手續規範、記錄清晰;

  ⑤按要求完成了接待任務,樹立了良好的公司形象。20xx年共下發各種檔案、通知制度20多個,整理會議紀要30多個,公司上下統一,步調一致。

  2、完善規章制度:

  根據公司實際,對部分制度進行了修訂和補充,如:"營銷管理基本規範"、"物資採購管理制度"、“招待費管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規章制度重新整理彙總裝訂成冊,使公司的各項工作有章可循。

  3、加強文書檔案管理:

  ①規範文書檔案資料的使用和保管手續,確保正常收、發和存檔;

  ②妥善保管公司的各種證、照、合同及產品檢測報告等重要資料,統一建立了電子檔案,確保查詢方便。

  ③及時向相關部門提供有關證照的年檢、換證時間等相關手續辦理資訊,確保各種證照在有效期內。

  二、人力資源管理:

  1、公司員工組成:

  到12月20日止,全公司共有員工XXX名,其中:中層以上幹部XX名,佔工人的XX%;一般管理人員XX名,佔工人的XX%。

  2、人員招聘情況:

  根據部門工作需要 ,透過網站、報紙等渠道招聘車間工人及各種技術和管理人才,全年共招聘各類員工106名,其中:技術或管理人員45名,但由於招聘沒有計劃,多是急需,選擇餘地小,流動性大較大,全年因各種原因離職的管理人員多達20餘人,這是值得關注的問題。

  3、建立員工電子檔案:

  把員工個人資訊逐一錄入微機,目前已經完成XXX人的檔案資訊錄入工作,並做到科學分類和隨時更新,提高了工作效率。

  4、考勤管理:

  自2月份起對全體後方管理人員實行指紋考勤制度,並逐步規範,嚴格稽核,做到上班有指紋,出差有登記,外出有審批,使考勤工作得到了進一步規範。

  三、管理工作:

  1、抓績效考核,提高責任意識:20xx年初,按照總公司下發的績效考核辦法,結合實際制訂了各部門考核細則,並對各部門的主要指標和工作情況進行跟蹤、檢查,重點對過程控制、質量管理、退貨損失、售後服務等方面出現的問題進行了調查,落實責任並兌現考核,在一定程度上提高了員工的責任意識,穩定了職工情緒。但由於本人經驗不足,“考核細則”存在一些缺陷,下一步我們將參照株洲的經驗逐步完善20xx年的績效考核辦法,使之真正起到考核的作用。

  2、加強現場管理:

  加強對生產、業務、技術、質量等方面的日常監督檢查工作,對查出的問題做好記錄並記入考核。自10月份起,新增週一聯查制度,重點對安全文明生產情況進行檢查,獎優罰劣及時通報,提高了各部門的衛生和安全意識,目前,週一衛生大掃除已經成為了大家的自覺行動,為下一步推行規範化管理工作起到了良好的示範作用。

  3、費用控制:

  在費用控制方面做了一些工作:透過 “派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費用;對辦公用品實行計劃管理並建立領用登記手續,合理庫存;嚴格執行招待費審批程式;職工食堂電費自2月份起單獨計量等。各種辦公裝置、基建零活、生活設施維修等都按規定執行維修審批、價格稽核、質量驗收手續,在確保質量的情況下壓縮費用開支。但是,和株洲相比,在費用控制方面做還有很大潛力可挖,20xx年將結合株洲經驗下大力量降低各項費用開支。

  四、企業文化建設方面做了一些工作:

  5月份新定製120張宣傳展板,內容包括管理、安全、質量、服務等各個方面,在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進行懸掛,對工作起到了很好的警示、指導和示範作用;在公司主幹道東側設立宣傳欄,增強企業文化氛圍;利用“五四”青年節組織籃球比賽,提高員工的團隊意識;“馬拉松”比賽現場設立條幅宣傳公司形象等。但由於觀念問題,我們對企業文化重視程度不夠,沒有真正發揮文化對生產經營工作的促進作用。

  五、後勤保障工作:

  一是加強職工食堂管理,提高飯菜質量和環境衛生狀況,及時維護公共設施,保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗階段,節後將盡快步入正規。二是規範宿舍管理,完善職工住宿登記手續,對住宿人員每人收取6元/月保潔服務費,有效控制了住宿人數,降低各項費用;三是搞好宿舍保潔,對取暖及用電設施加強維護,確保正常使用,為職工提供必須的生活服務。

  六、完成其它工作任務:

  為迎接安全檢查,協助建立了職工安全檔案,完成相關安全及消防材料的整理、上報工作;完成產品認證稽核材料的準備及問題整改情況彙總上報;協助做好公司基建、環保等相關手續的報批工作;職工勞保、福利造冊、發放;費用結算、報賬;上報材料的起草、報表填報等,這裡不再一一列舉。

  行政部的工作千頭成緒,零散無序,計劃性差,時間上的不確定因素較多,經常因此影響其它日常工作的正常開展。但是,從主觀上講,我們的工作做得還很不到位,對照株洲管理水平,我們還存在著很多問題和不足,需要在以後的工作中逐步解決。

  總之,20xx年行政部的工作任務很大也很艱鉅,特別是“株洲時代”新的管理方法的即將推行,又將進一步增大我們的工作量,但我們將克服各種困難,找準切入點,以點帶面,逐步推行,爭取使行政部的工作有一個大的進步。

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