銷售部崗位職責
在當下社會，崗位職責使用的頻率越來越高，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎麼制定崗位職責呢？下面是小編整理的銷售部崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售部崗位職責1
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;
3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;
5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估
9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度
10、負責每日展廳的展車5S管理
11、負責每日展廳銷售顧問的站位排班
12、負責每日巡展的排班
13、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶
14、協助銷售交車、取款工作
15、彙總每天銷售顧問的三表卡
16、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成
銷售部崗位職責2
一、職位名稱：外貿銷售員
二、工作關係：直屬所在部門，對本部門部長負責
三、本崗人員：王林
四、外貿銷售員的崗位職責：
1、由外貿業務員在阿里巴巴國際站上儘可能多的釋出公司產品、及時對產品資訊進行更新及維護。
2、對客戶的詢盤進行分析及回覆，瞭解對方的公司並查詢對方所在的國家及時區，詢盤中出現的問題及時請教銷售部同事及領導。對於客戶要求報價的詢盤，及時請示領導並製作合理的報價單傳送給客戶，對於客戶所需要的產品及裝置資料，翻譯成英語傳送給客戶，儘可能滿足客戶的詢盤需求，進而發掘有價值的潛在客戶。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經常上貿易通的客戶進行溝通與交流，發掘潛在客戶。
4、對於要求寄送樣品的國外客戶，要謹慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級領導請示，確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤，有計劃的聯絡客戶，隨時收集客戶的反饋資訊。
5、收集阿里巴巴上買家的採購資訊。並主動與其聯絡。並跟蹤記錄和反饋。
6、及時關注阿里巴巴上資料管家的反饋資訊對網站進行整理及修改，完善已釋出產品的資訊，櫥窗產品的排序，增加網站的活躍度，以及產品的曝光率和反饋率，進一步增加獲得訂單的機會。
7、對於日常國外客戶的電話傳真予以接收和回覆。
8、在福步外貿論壇上關注瞭解同行做外貿時遇到的問題和解決辦法，並學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識，為以後的業務開展打好基礎。
9、因為時差的緣故，必要時晚上加班與線上客戶進行溝通和交流，以便儘早的開拓公司的國際市場。
銷售部崗位職責3
職責描述:
1、 擬定和執行銷售計劃,並保證銷售計劃的實現;
2、 銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3、 分析商品銷售、毛利及改善對策;
4、 對應收賬款進行管理;
5、 開發新商品及淘汰滯銷品;
6、 擬定新市場開拓方案及計劃;
7、 規劃和佈置商品展示;
8、 開發大客戶和投標專案;
9、 調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;
10、 處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的爭議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、 市場營銷、國際貿易、機械設計與製造等專業本科及以上學歷;
2、 至少3年以上的機械市場銷售工作經驗;
3、 責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協作能力;
4、 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟體、可經常出差。
銷售部崗位職責4
一、職位名稱：銷售副部長
二、工作關係：直屬所在部門，對總經理負責
三、本崗人員：王軍強
四、銷售部長的崗位職責：
1.參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場資訊，並及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規範、制度，使其不斷適應市場的發展。
7.發展與協同企業和合作夥伴關係，如與經銷商的關係、與代理商的關係。
8.協助上級做好市場危機公關處理。
9.協助制定企業產品和企業品牌推廣方案，並監督執行。
10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。
銷售部崗位職責5
1、負責本區域內銷售及回款工作，完成公司分配的銷售任務；
2、能夠在維護原有的客戶基礎上，發展新的客戶，開拓新的市場領域；
3、收集市場資訊，定期反饋市場動態；
4、與其他員工相互配合，保證銷售任務的順利完成；
5、接受並按時完成公司或上級領導分派的各項工作。
銷售部崗位職責6
崗位職責:
1、商品銷售工作,包括:開店及店面運營管理;
2、物流、倉儲管理;資料分析、報表統計及貨品管理工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷。
2、抗壓能力強,能適應出差及外派工作。
銷售部崗位職責7
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，並貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監製定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級並協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售部崗位職責8
銷售部長 河北天創管業有限公司 河北天創管業有限公司,天創 職責描述:
1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售後服務,妥善處理客戶投訴;
5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40週歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。
3、有五金建材行業經驗的優先考慮。
銷售部崗位職責9
1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
3、定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。
4、主持週會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案(策略)，並負責具體銷售方案實施。
7、銷售現場日常管理工作。
8、根據公司規定，定期對業務員進行考核。
9、參與並制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓，支援員工對新的工作方法或流程的實踐。
11、做好專案解釋，現場業主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調研，收集房地產資訊並進行分析、評估，提交市場調查報告。
14、協助本組銷售
銷售部崗位職責10
崗位職責:
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、組織編制銷售經營預算,中長期發展計劃;
3、分析銷售kpi資料,對異常資料風險提示、並負責落實責任人推進改善;
4、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
5、編制稽核部門流程檔案,並進行最佳化完善,負責體系稽核;
6、檢查科室內部、銷售人員業務流程符合性、業務資料的真實、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、熟悉ts16949 質量管理體系及 iso14001環境體系;
2、熟練運用各種辦公軟體;有銷售知識、瞭解銷售管控資料控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環境因素識別,對本區域範圍內的環境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協調、組織、溝通能力。
銷售部崗位職責11
一、概述
銷售部主要負責成都花園專案的銷售工作，它直面社會和客戶，是公司形象展示的視窗，是實現公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應完美而規範，各崗位人員應明確崗位，職責各司其職，各盡所能。
二、部門職能
負責整個專案的對外銷售工作：
1.負責銷售接待工作。
2.負責銷售合同的簽署並配合財務部做好資金回收工作。
3.負責協助客戶辦理銀行按揭、房屋產權登記及辦證手續。
4.負責未入住客戶退房、換房工作。協助物業公司辦理入住手續，做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負責對外廣告，銷售用品的製作、質量管理及合同審定工作。
三、部門機構
銷售經理
(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名
置業顧問13名
四、崗位職責
銷售經理的崗位職責：
1.負責銷售部日常管理工作，直接對公司領導負責。
2.負責銷售部與其他各部門的協調工作。
3.負責安排銷售部員工工作並協調內部職員工作關係，並對本部門職員的業績考核和獎懲升降（級）提供意見。
4.組建銷售隊伍，撰寫培訓計劃並對置業顧問進行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷售現場的.場面控制，處理突發事件，解決客戶投訴。
6.負責銷售合同的稽核及簽署。
7.積極配合策劃公司，並接受策劃公司的監理和監督。
8.負責對外宣傳及銷售用品的製作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和敬業精神。
10.努力學習與專案和工作相關的專業知識，熟悉本行業相關的法律、法規，及時有效地蒐集房地產市場的有關資訊，對公司的發展及決策提供意見及建議。
11.參與專案建設前期認證、設計、規劃及初設方案的講座並提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和專案形象。
13.嚴守公司商業機密，嚴禁外傳。
14.嚴格執行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養並建立良好人際關係。
銷售部崗位職責12
一、銷售部經理崗位職責
1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；
2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大
公司產品在國際市場的份額；
3．對每個業務員的訂單每週集中一次，按交貨期的順序編制訂單計
劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；
4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單製作工藝、
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；
5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；
6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；
7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；
8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，資訊反饋及時。
銷售業務職責
銷售部崗位職責13
一、策劃部崗位設定
本部門共設3人，其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經理崗位職責
1、協助總經理工作，參與公司經營管理決策，主持本部門日常工作；
2、負責開發專案前期、中期、後期（含物管）全過程開發和管理的廣告、營銷（物管）等策劃，負責撰寫各個階段營銷策劃報告，確保策劃目標的實現；
3、樹立品牌意識，在實施專案策劃過程中，利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及專案的品牌；
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖，及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環境最最佳化；
5、負責各類營銷費用預算及使用情況；
6、監控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定成本超標時確保專案利潤的預備方案；
7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動；
8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作，確保及時準確地把客戶的資訊傳達給相關部門；
9、負責或組織相關崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，並組織實施和過程監控；
10、負責參與專案商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作；
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
（二）策劃主管崗位職責
1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃；
2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃；
3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和稽核；
4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯絡、溝通與整合；
7、負責定期彙總專案營銷推廣費用開支資料，編制公司營銷推廣費用開支報表；
8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作；
9、根據專案銷售執行狀況及市場發展趨勢，定期向部門經理提供專案產品研發、後續專案產品定位建議；
10、負責跟進各專案推廣相關的廣告設計、釋出，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯絡和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規；
11、結合專案周邊專案進度，定期進行行業市場調查；
12、根據各專案推廣成果情況反饋，對各專案推廣效果進行監控和評估，定期提交總結分析報告；
13、與有關外聯單位進行接洽，並與合作方建立良好的合作關係；
14、協助部門經理撰寫商業策劃報告，實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動；
15、上級領導安排的其他臨時工作。
（三）內業崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文件及各類合同，做到不缺失，並利於查詢；
2、負責部門內報帳處理工作；
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力後勤保障。
4、負責部門之間往來檔案的傳送及保管；
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作；
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作，並協助上級完成相關的市場宣傳工作；
7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作，
三、銷售部崗位設定
銷售部設定12人，其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
（一）銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作，執行銷售計劃、落實銷售任務；
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態,瞭解公司的執行機制和公司所有在售或待售專案情況；
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同稽核,房號銷控,業務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規範運作,努力提高銷售業績；
4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴資訊；
5、根據專案佣金制度及時提交稽核銷售員佣金報表；
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，並進行對銷售員的培訓；
7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發生的各類問題；
8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發情況；
9、負責售房預定協議、預售房合同範本的審查；
10、負責對銷售人員的業績考核，並於每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調整提出意見；
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作，辦理專案銷售預售許可證，面積測量及大小產權證的辦理，及時回款；
12、每週一提交上週成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；
13、根據市場發展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；
15、上級領導安排的臨時性的工作。
（二）銷售主管崗位職責
1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作；
2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種資訊，負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理；
3、負責監督置業顧問的行為規範、客戶接待、回訪跟蹤等工作；
4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作；
5、協助置業顧問有需要的銷售談判，促其成交；
6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；
7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；
8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；
9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結，解答售樓處發生的各類問題；
10、負責房款催收的同意管理；
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
（三）置業顧問的崗位職責
置業顧問前臺：
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；
2、配合專案銷售現場經理工作，努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務；
3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶服務規範要求，按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶諮詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；
4、負責填寫《認購書》等銷售檔案，並確保其中條款準確無誤後簽名，送銷售現場經理或主管稽核簽署；
5、負責銷售合同的準備及簽約工作；
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；
7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶，回答客戶有關諮詢，送客戶至銷售現場門外；
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應當及時確切地向上級彙報；
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通並介紹公司有關工程進度，銷售情況；
10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶資訊及認購資訊；
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查，彙總資料；
置業顧問後臺：
1、負責置業顧問前臺認購書的稽核；
2、負責每日客戶合同的稽核、並收集整理相關客戶資料，報權證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；
3、負責每日按揭合同的稽核、並收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，並通知客戶領取；
5、負責對各專案到期銷售欠款的催繳款工作；
6、負責日常交房的工作，包括編制寄發接房通知書等；
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料準備；
9、負責日常現場客戶投訴的接待；
10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及專案建盤工作；
11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作；
12、銷售經理安排的臨時性工作。
（四）權證主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安 排貸款合同及時下貸；
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關係；
3、協助相關部門辦理公司各專案的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；
4、負責辦理公司各專案總證、客戶產權證、國土證手續工作；
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續（這屬於二手房範疇，公司收取相關費用）；
6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；
7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續；
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，並按月上報部門經理；
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，並按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部；
10、協調、處理在售房屋的售前解押工作，並督促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經理；
11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領導安排的其他臨時性工作。
（五）權證助理崗位職責
1、做好專案新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤資訊與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料並及時報送相關部門；
4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；
5、專案的銷售合同備案完成後組織貸款合同資料的填寫；
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程，壓縮按揭回款週期；
8、及時報送專案購房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
銷售部崗位職責14
崗位職責:
1、負責公司現有高空升降車租賃業務開展,發掘潛在客戶,在工業廠房建設、建築工地、大型購物中心等公建場地出租公司高空升降車;
2、根據高車租賃市場區域分佈,完成部門租賃銷售指標;
3、開發新市場,發展新客戶,拓展租賃業務;
4、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的分析。
任職要求:
1、機械製造與自動化相關專業或市場營銷專業,對機械裝置感興趣,善於開拓市場,挑戰自我,有敏銳的市場洞察能力;
2、性格外向、較強的語言表達與溝通能力,有團隊精神,具有親和力與良好的服務意識,學生會幹部優先;
3、有強烈的責任心和積極的工作態度,能承受較大的工作壓力。
4、有駕駛執照。
銷售部崗位職責15
1、迅速覆蓋區域醫院、教育（高校）、政企站群系統
2、確定銷售策略，建立銷售目標，執行並完成公司年度銷售計劃；
3、負責投標、商務談判、合同簽訂、專案執行和回款工作；
4、對目標市場、政策、產品和競爭對手資訊進行收集、整理。