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社群治理網格化方案

社群治理網格化方案(精選7篇)

  為了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先開展方案准備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的社群治理網格化方案(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  社群治理網格化方案1

  為進一步創新社群管理與服務模式,健全服務網路,啟用社群資源,強化服務功能,提高工作效能,改進和加強社群管理,根據《中共中央國務院關於加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見》和《中共中央組織部中共中央政法委員會民政部住房城鄉建設部印發〈關於深化城市基層黨建引領基層治理的若干措施(試行)〉的通知》(中組發〔20XX〕2號)檔案精神,建立快速有效的社群網格化管理機制,現結合樂安縣實際,特制定如下實施方案。

  一、指導思想

  全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,透過創新社群管理體制機制,整合社群管理資源,建立社群“網格化”管理服務新模式,實行扁平化、精細化、高效化、全覆蓋的社群管理和服務,使社群在加強基層社會治理、化解社會矛盾、促進社會和諧等方面發揮更重要作用。

  二、工作目標

  以縣城市社群為依託,以單元網格為載體,以網格化管理為舉措,進一步加強和創新社會管理,整合各種管理資源進社群、進網格,服務重心下移,細化管理內容,規範管理行為,落實績效考核,建立“統一指揮、分級負責、協調運轉、責任落實、反應快速”的新機制,做到社群資訊底數清、服務管理零距離、群眾辦事便捷快,全面建成管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明和諧的新型社群,使人民群眾安全感、幸福感明顯增強,滿意度明顯提升。

  三、基本原則

  (一)全面覆蓋原則。社群網格化社會服務管理應遵循全面覆蓋的原則,確保縣城市社群管理區域無盲點、管理物件不遺漏、服務內容多元化、事務辦理零距離。

  (二)管理數字化原則。推行社群網格化管理便利化、數字化。網格責任單位要切實履行職能,及時發現、收集和反饋網格內各類新增和變動情況,建立以人口資訊為重心、物業資訊為基礎、事務資訊為重點的網格化管理綜合資訊數字平臺,做到網格化管理要素掌握全面、及時,資訊處理高效、準確。

  (三)一崗多責原則。各網格責任單位要選派政治素養高、業務能力強的幹部擔任網格員,按照一崗多責的原則履行社群網格綜合管理員職能,切實當好社群管理網格資訊採集員、社群事務協管員、矛盾糾紛調解員、社情民意聯絡員、法律政策宣傳員、文明新風倡導員。

  (四)群眾自治原則。社群網格化管理要推行群眾自治,充分發揮群眾自我管理、自我服務、自我監督和自我引導的作用,居民小組長的配備原則上要實現居民化、本地化,使網格管理真正融入社群事務、走進群眾心中。

  四、網格設定

  (一)劃分網格條塊區域。根據“完整性、便利性、均衡性、差異性”的原則,按照“劃小社群、劃多陣地、劃短距離、劃清底數、劃全功能、劃明責任、劃活資源、劃實考核”的要求,以“小區+零散路巷”為網格單元,結合人口狀況、地理位置、樓院佈局、便於服務等因素將城市社群科學劃分為若干網格,每個網格區域的範圍、大小由各社群結合實際確定,並繪製網格地圖。

  (二)建立網格組織體系。按照“黨政領導、部門參與、條塊結合、以塊為主、資源共享、綜合治理”的原則,建立網格化管理服務機制,由縣委組織部、縣委政法委、縣城市社群管理委員會牽頭,各社群居委會配合,做好網格化服務管理工作的統一部署、統一管理、統一督促、統一考核等工作。推動將黨支部(黨小組)建在網格上,原則上1個二級網格設立1個黨支部(黨小組)。

  (三)明確網格服務隊伍。以“小區+零散路巷”為網格單元,實行以單位為整體包乾網格單位,構建“社群黨委第一書記(總網格長)+社群黨委書記(一級網格長)+網格黨支部書記或黨小組長(二級網格長)+三級網格長”四級管理機制,網格服務人員由社群幹部(專職網格員)、兼職網格員、派出所民警、老黨員、志願者及義工協會等人員組成,招募一批居民小組長充實網格員隊伍,建立“社群黨委第一書記+社群黨委書記+網格黨支部書記或黨小組長+三級網格長+社群幹部(專職網格員)+兼職網格員+老黨員、志願者及義工協會人員、居民小組長、樓(棟)長”等人員組成的多元化網格隊伍體系。

  五、職責任務

  根據網格化管理工作人員配備及劃分,明確各級人員工作職責及任務。具體如下:

  (一)總網格長。由縣黨政班子成員及人大、政協主要領導擔任10個社群黨委第一書記,兼任總網格長,統籌協調社群全面工作。

  (二)副總網格長。由縣人大、政協副職擔任10個片區副總網格長,協助總網格長統籌協調社群全面工作。

  (三)一級網格長。一級網格長由社群黨委書記擔任,協助社群黨委第一書記協調網格化管理工作,具體負責本社群所有網格的管理工作,制定本社群網格化實施管理方案,並組織實施,向網格員傳達上級相關檔案精神和工作部署。

  (四)二級網格長。由網格責任單位選派責任心強的幹部(曾擔任正科級領導職務的職級幹部優先)擔任網格黨支部書記(黨小組長),兼任二級網格長,並報縣城市社群管委會備案,原則上1年內不得調整。網格黨支部書記(黨小組長)為本單位所包網格管理第一責任人,負責落實社群黨委第一書記工作安排,配合社群黨委書記開展各項工作,對三級網格長和社群幹部(專職網格員)進行管理,做好本網格所轄黨員的管理服務。

  (五)三級網格長。由網格責任單位根據實際設定網格小組(即三級網格),選派責任心強的幹部(曾擔任副科級領導職務的職級幹部優先)擔任三級網格長,具體負責對本級網格小組內兼職網格員的任務指派、綜合協調及日常管理工作。

  (六)網格責任單位。網格責任單位負責總網格長分派的網格化管理工作,統籌二級網格長、三級網格長和兼職網格員的選派,做到“社群吹哨,部門報到”。兼職網格員出現空缺時,責任單位做好人員調整補齊,保證人員正常履職,對所負責網格反映的問題和情況及時處理解決,一時難以解決的及時交由社群黨委書記彙總並上報社群黨委第一書記。單位主要負責人要部署督促本單位人員履行好社群網格長、兼職網格員職責,定期聽取履職情況彙報,及時收集和推動本單位職責範圍內的相關問題妥善解決。

  (七)社群幹部(專職網格員)。社群按每萬人配備18名社群工作者的要求,整合現有社群幹部和專職網格員兩支隊伍,把在疫情防控、基礎資訊採集、重點人員協管、治安防範協管、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、城市治理協管、政策法律法規宣傳等工作中表現突出的專職網格員,透過法定程式納入社群幹部隊伍,由城市社群管委會統一管理。各社群除正職幹部外,其餘社群幹部實行輪流“坐崗”制,下沉網格包片,承擔專職網格員職責,並擔任本社群網格聯絡員,負責聯絡1-2個網格,具體做好所聯絡網格的上傳下達和居民小組長管理,處理本網格社群日常工作事務,協助網格黨支部書記(黨小組長)開展工作。

  (八)兼職網格員。兼職網格員由網格責任單位指派,協助三級網格長對所包戶數居民的資訊收集、政策宣傳、矛盾糾紛調解、平安社群建立、幫助協調解決群眾訴求等服務群眾工作,做好疫情防控等重大突發公共安全事件應急管理。

  (九)居民小組長。在各社群網格單元居民中擇優選用230名左右居民小組長,每個小組長服務150戶左右居民,居民小組長人均月補貼500元,由縣財政予以解決,補貼與小組長考核結果掛鉤。居民小組長是社群資訊員、調解員、聯絡員、監督員、環保員、協調員。具體職責有:

  1.收集掌握資訊。居民小組長要持有一本社情民意手冊,記錄轄區當中的社情、民情和警情。透過各種渠道收集各類涉及治安穩定、疫情防控等方面的動態資訊,及時反饋至社群。

  2.加強人口管理。居民小組長要建立一套完善的工作臺賬,其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊等,全部納入管理視線,特別是加強暫住、流動及重點人口的管控,做到底數清、情況明,並建立動態管理機制,原則上每月需對轄區內人口底數摸排更新並反饋至社群。

  3.開展群防群治。協助開展好群防群治工作,做好安全防範和社會治安工作;協助網格內各類矛盾糾紛的排查調處工作;協助落實醫療衛生、疫情防控、勞動保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務工作;協助組織網格居民開展愛國衛生運動,做好環境衛生整治工作。

  (十)老黨員、志願者及義工等民間公益性人員。承擔縣網格化管理的補充力量,有效發揮各自作用。

  六、工作制度

  明確社群黨組織“示範引領、組織協調、服務群眾”三項職責。網格員要著裝得體、態度熱情、語言規範、文明禮貌。工作時間必須佩戴胸牌或工作證,入戶走訪中要向居民出示具有身份識別的工作證件。

  (一)實行網格化工作例會制度。社群黨委每季度至少召開一次例會,網格責任單位參加例會,網格黨支部(黨小組)每月召開一次例會,開展工作交流,對收集的社情民意進行梳理,分析存在的問題,研究改進方法,落實責任人員,限期辦結。

  (二)實行聯席會議制度。根據工作需要,不定期召開社群聯席會議,會議由社群黨委第一書記(總網格長)主持,聽取社群網格化管理工作情況彙報,協調解決社群中的重大事項,研究處理居民反映的熱點、難點問題,提出行之有效的解決辦法。

  (三)實行社群結對共建制度。按照“就近就便、相對均衡”的原則,合理安排機關事業單位、國有企業與社群黨組織結對共建,開展集中學習活動、組織聯合實踐或學習研討、做實“我為群眾辦實事”實踐活動。結對共建單位與社群簽訂共建協議,提供經費資助、解決實際困難、為社群辦實事等共建事項。

  (四)實行網格管理服務公示制度。在社群各網格公益服務場所、居民聚集場所、小區樓棟等醒目位置懸掛網格示意圖,標明網格責任單位、網格員責任區,公佈網格員照片、姓名、聯絡電話、服務內容、管理職責等資訊,方便群眾辦事、接受群眾監督。

  (五)實行網格員入戶走訪制度。兼職網格員聯絡居民戶數由網格責任單位進行分配及調整,並報社群備案,社群統一報縣委組織部備案。社群幹部(專職網格員)、網格長要定期走訪網格內居民,重點走訪困難群眾、獨居老人、殘疾家庭、留守兒童和流動人口,每月至少到負責的網格巡查一次,確保及時掌握情況,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人,並做到每季度走訪一遍重點戶和困難戶,一年至少走訪一遍全體住戶,掌握民情,服務居民。居民小組長和兼職網格員每月要走訪一次所聯絡的居民,瞭解民情、收集民意,及時彙報重點人群生活動態。

  (六)實行工作日誌制度。包片社群工作者應填寫工作日誌,準確記錄走訪、服務、巡查等情況。工作日誌和每週、每月工作情況,須經社群黨委書記稽核確認,並作為績效考核的依據。

  (七)實行網路員AB崗制度。兼職網格員兩兩搭檔為一組,互為AB崗,確保網格內服務管理工作的延續。

  (八)實行網格員線上服務制度。按照“一網格一微信群”模式建立由網格員管理的網格微信群,推動網格內居民、企業、商戶、機關等至少“一戶一代表”進群,及時釋出資訊,收叢集眾訴求。

  (九)實行網格員監督評議制度。由社群選擇5名左右熱心公益事業的社會人士作為監督評議員,對網格員各項管理服務工作情況進行監督和評議,每年對網格長和網格員進行一次評議,評議結果報送給社群黨委第一書記(總網格長),並納入對他們的考核。

  (十)實行網格員表彰獎勵機制。由網格責任單位和社群定期開展“星級網格員”“最美網格員”等先進典型評選活動。

  七、實施步驟

  (一)前期準備階段(20XX年4月-5月)。縣城區各社群居民委員會對管理區域內網格重新劃分,按照“300-500戶劃分大網格、100-150戶劃分小網格”的原則劃分若干網格和居民小組。縣委組織部確定參與縣城市社群網格化管理的縣直網格責任單位,各責任單位按要求確定參與網格化管理網格人員和數量。縣城市社群管理委員會根據劃分的網格,劃定網格責任單位,擇優選聘居民小組長,實現網格化管理全覆蓋。

  (二)全面推進階段(20XX年6月-7月)。在摸清底數的基礎上,縣直責任單位全面開展社群網格化管理工作,根據所劃分的網格實際情況,將本單位網格人員劃分若干網格小組,按照人數(戶數)規模相當的原則細分網格員聯絡居民數量,加強網格長和網格員管理,建立一套適合自身實際、便於實施管理、滿足群眾需求的網格化管理組織體系,做成特色、形成品牌。

  (三)鞏固提高階段(20XX年8月-9月)。開展“社群網格化管理雙向點評”活動,實行相關部門對社群、社群對網格的向下點評,以及群眾對網格、網格對社群、社群對相關部門的向上點評,分別從網格劃分是否科學、流程設計是否合理、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面開展點評。根據點評結果,查詢實行網格化管理中存在的問題,總結好的經驗做法,制定修改完善措施,不斷鞏固提升社群網格化管理的工作成效,

  (四)總結驗收階段(20XX年10月-11月)。縣委組織部、縣政法委、縣城市社群管委會等相關部門對各社群推行社群網格化管理工作進行全面驗收,及時發現和解決社群網格化管理執行過程中出現的網格設定、人員配置、執行機制、工作流程等方面的問題,對驗收和評估中存在的問題要限期整改。

  八、具體要求

  (一)強化組織領導。縣級層面成立由縣委書記吳宜文同志任組長,縣委副書記、縣長艾志峰同志任第一副組長,縣委副書記艾恆知同志任常務副組長,10個社群黨委第一書記為副組長,縣委辦、縣政府辦、縣委組織部、縣委政法委、縣委宣傳部、縣委統戰部、縣委編辦、縣民政局、縣財政局、縣公安局、縣住房保障中心、縣人社局以及縣城市社群黨工委為成員單位的縣城市社群網格化管理工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣城市社群黨工委。領導小組各成員單位要高度重視社群網格化管理工作,根據本實施方案,結合實際,制定具體的實施方案。網格責任單位要明確網格人員和工作職責,認真部署、精心組織,按時完成各階段的工作任務,穩步推進社群網格化管理的全面實施。領導小組定期召開聯席會議,協調解決網格化推進中存在的困難和問題。

  (二)加大宣傳力度。各社群要加大宣傳力度,在社群宣傳欄、公共活動場所、各樓棟張貼宣傳資料,解釋說明社群推行網格化管理工作情況;在社群懸掛網格示意圖,要標明責任區位置、道路、建築等。同時,要在樓棟、單元等醒目位置設定網格化圖譜,公佈網格責任人照片、姓名、聯絡方式、工作內容和服務管理職責等資訊,營造濃厚的輿論氛圍。

  (三)注重學習培訓。要分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社群網格化管理工作任務。

  (四)做好工作銜接。網格責任人要儘快適應新要求、熟悉新業務,逐步過渡到“一崗多責”。要處理好日常工作與網格工作的關係,在履行好網格工作職責的同時,要服從社群的排程,與有關單位通力配合、密切協作。同時,各社群要注重處理好推行社群網格化管理與抓好社群日常工作之間的關係,要把社群日常工作融合到社群網格化管理中去,切實保持社群工作的平穩過渡和有效銜接。

  (五)嚴格考核獎懲。建立縣委組織部、縣委政法委、縣城市社群管理委員會、社群居民委員會、社群居民等共同參與的考評機制,按照簡便科學、注重實績、客觀公正、民主公開的原則,定期對網格員進行考核。網格員考核分為季度和年度考核,由縣委組織部牽頭,縣城市社群管理委員會具體實施,考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次,網格員考核結果與網格單位執行力考核及個人年度考核掛鉤。

  社群治理網格化方案2

  為實現社群工作目標,進一步創新社群管理與服務方式,實現社會管理全覆蓋。社群按照任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確的原則,根據社群的實際情況開展網格化管理工作,具體安排如下:

  一、指導思想

  透過健全網格化管理責任制,透過網格化管理實現社群工作的標準化、規範化、網格化、精細化和科學化。

  二、基本原則

  按照條塊結合、屬地管理為主的原則,在社群內形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網格,構建“縱橫交錯、分片包乾、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的長效管理體系,建立一崗多職,一專多能的監管網路,以及權職明確,任務清晰,流程規範,運轉靈活的工作機制。

  三、劃分網格,明確網格責任人

  按照“地理佈局、任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,依據社群實際情況,將社區劃分7個網格。由網格員和社群民警牽頭,聯絡各小區物業負責人,透過 由物業提供服務,社群輔助的方式為居民提供各項服務。

  四、人員力量配備

  按照網格化管理模式,街道掛點領導徐凱為組長,社群主任為副組長,社群工作人員為成員的社群網格化管理小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作,總體實施及各網格綜合事務的調處。構建了“組長——副組長(社群組長)——網格員——小區物業——樓棟長”管理機制。在科學合理的網格化管理實施方案的基礎上,落實責任制,確保讓各項工作有條不紊的順利開展。根據轄區特點,每個小組統一歸組長排程,由組長下發工作安排,副組長安排每日的工作,即“小組組員向副組長負責、副組長向組長負責”從而實現社群網格化管理無縫隙、全覆蓋。

  五、職責任務

  根據網格化管理工作人員劃分,明確各人工作職責及任務。

  (一)組長職責

  組長負責各職能職責,制定維穩工作網格化實施管理方案,並組織實施,向副組長傳達街道相關檔案,向副組長安排相關具體實施方法,召開會議,聽取工作開展情況,瞭解存在的困難和問題,並對下一步工作進行部署和安排。

  (二)副組長(社群組長)職責

  副組長負責落實社群工作安排,開展社群各項工作,依據維穩工作網格化實施管理方案,科學合理安排。對各網格員反饋的問題及轄區情況及時解決,解決不了,及時上報組長研究解決。

  (三)民警職責

  (1)收集掌握資訊。社群民警要建立一本社情民意手冊,記錄轄區當中的社情、民情和警情。透過各種渠道主動蒐集各類涉及穩定、治安等方面的動態資訊,為領導機關決策提供第一手資料。

  (2)加強人口管理。社群民警要建立一套完善的工作臺帳,其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線,特別是加強暫住流動及重點人口的管控,對暫住人口實行集中清、普遍建、分類管,做到底數清、情況明,對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時發現、有效控制。

  (3)組織治安防控。帶領社群巡邏隊加強巡邏,樹立超前防範的意識,針對社群當中治安複雜部位和區域,挖掘社群防範資源,將社群各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預防和減少各類案件的發生,確保轄區治安秩序良好。

  (4)抓好陣地控制。對社群內公共複雜場所與地段、特種行業、企事業單位和要害部位及居民,實行屬地治安管理,協助轄區內的大型單位搞好保衛工作,預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發生。

  六、聯絡通訊

  網格員按要求通訊工具保持24小時暢通,發現問題由社群組長第一時間與街道掛點組長通報。各網格間資訊互通形成聯動機制,某一網格發生情況相鄰網格在接到通知後,第一時間趕到協助處理。在通訊管制期間,無線通訊無法使用情況下,根據實際情況,派專人負責資訊報送工作。

  社群治理網格化方案3

  為了進一步創新服務方式,健全服務網路,啟用社群(村)資源,強化服務功能,改進社群管理服務,提高工作效能,根據區《關於印發<蜀山區社群(村)網格化管理實施意見(試行)>的通知》(合蜀辦[20xx]77號)檔案精神,結合我鎮實際,制訂以下實施方案。

  一、總體目標

  透過社群(村)管理體制機制的創新和實踐,建立科學的分工協作機制、高效的工作執行機制、規範的監督考核機制,實現社群(村)管理的扁平化、精細化、資訊化,社群(村)服務的全覆蓋、全天候、零距離。

  二、指導原則

  條塊結合,以塊為主;上下聯動,整體推進;重心下沉,夯實基層;以人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;最佳化流程,高效便捷;公開公正,規範透明。

  三、成立組織

  成立由鎮黨委、政府主要領導任組長,分管領導任副組長,機關各部門、各村居、開發區主要負責同志為成員的實施社群(村)網格化管理工作領導小組(檔案另發),領導小組下設辦公室,辦公地點設在鎮社會事務辦,具體落實網格化管理工作。鎮黨政領導班子成員及機關部門負責人實行包聯制度。

  四、劃分網格、明確網格責任人

  1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度、社群工作人員狀況等因素,根據自管小區、物管小區、單位小區等分類,依據戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設定社群網格。原則上每個網格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網格責任人一般由社群兩委成員擔任。

  2、堅持城鄉統籌發展,同步推進農村地區的網格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網格,村莊經整治後集中居住的村,也可以參照社群的方式劃分網格。網格責任人一般由村兩委成員擔任。

  3、制定網格劃分的網路圖,各網格製作公示牌。各社居委(村)於20xx年1月25日前完成劃分,並將結果上報鎮社會事務辦。

  五、工作職責

  網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社群網格責任人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、建立、綜治、安全生產等工作任務;村網格責任人的管理和服務內容要貼近農民的生產生活實際,重點做好發展生產、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務管理。

  網格責任人負責資訊收集、便民服務、簡易問題處理等;成立社群(村)受理中心,由社群(村)負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社群(村)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、視窗服務等;鎮行政服務中心(相關辦公室)負責業務範圍內的稽核、公示、上傳下達、執法、處置等。

  六、工作程式

  一般性工作:網格責任人現場處理,登記備案;

  需要協調處理的工作:網格責任人現場受理,帶回社群(村)受理中心商處,處理結果報鎮相關部門,反饋服務管理物件;

  突發性工作:網格責任人立即上報,鎮、社群(村)相關部門緊急處理,網格責任人現場跟蹤;

  需要審批的工作:網格責任人掌握資訊,社群(村)受理中心受理界定,鎮行政服務中心稽核,報區行政服務中心審批,同時實行鎮、社群(村)公示。

  七、工作要求

  1、崗位要求

  網格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要儘快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善於處置問題,及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網格巡查一次;主動與社群居民交流溝通、增進感情,及時瞭解掌握社情民意;認真填寫網格責任人工作日誌,做到工作日清周結、動態資訊及時錄入;注重自身形象,嚴格保守服務管理物件的個人隱私和不便公開的個人資訊。

  2、加強宣傳

  多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支援度、參與率。在小區(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發放一封信;在醒目位置設定網格化圖譜,公佈網格責任人照片、姓名、聯絡電話、工作內容和管理服務職責等資訊,向每個住戶發放網格責任人服務聯絡卡。

  3、完善功能

  要強化以下五種功能:一是資訊聯通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋資訊。二是處置快速功能。調節、執法、處置環環相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善於整合利用。四是便民服務功能。社群(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能。為社群(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創造就業機會。

  4、整合資源

  立足自身與藉助外力相結合,與轄區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。引導和吸納物業管理機構、社群自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社群(村)工作同志以及社群(村)志願者等作為義務資訊員、監督員,視情給予適當的精神、物質獎勵。

  八、考核獎懲

  對網格責任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督,對以權謀私、翫忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。

  社群治理網格化方案4

  鐵路花園社群為了更加科學、嚴謹、細緻、有效的對轄區進行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實際,特制定本管理方案:

  一、指導思想

  以構建社會主義和諧社會為出發點,以將經濟技術開發區(頭屯河區)建設為首善之區為目標,以數字化社群系統平臺為載體。改變過去傳統、被動、定性和分散的管理方式,轉變為現代、主動、定量和系統的管理方法,從而使社會管理科學合理、高效有序,全面提升社群管理的能力與水平。

  二、工作任務

  實行“網格化”管理的工作機制,要求社群工作人員更加深入走訪群眾,關心群眾,加強社群與群眾之間的聯絡,瞭解掌握社會管理工作中的各項動態資訊,幫助群眾解決實際困難,促進社會秩序穩定。具體任務:

  (一)負責本區域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監督,對出現的問題做到及時發現、及時處置、及時上報。

  (二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規,教育群眾增強法制觀念和自我安全防範意識。

  (三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩定因素等社會管理工作中的動態資訊,調處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。

  (四)關心群眾的生活和生產狀況,組織開展各類活動,幫助群眾解決生活和生產中的實際問題和困難,引導群眾創辦經濟實業、發展經濟。

  (五)加強輿情資訊的收集,及時彙總群眾的意見與建議並及時上報,為社群更好的開展工作提供參考依據,便於社群安排或調整工作計劃,提高工作效率。

  三、工作要求

  (一)實行“網格化”社會管理工作是社群工作人員進一步深化細化社群管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區、誰負責”的原則,將責任進一步完善和細化,分解到人,全面構建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社群工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發揮能動作用,切實做好轄區內的社會管理工作。

  (二)相互交流,取長補短。實行“網格化” 社會管理是新時期做好社群綜合管理工作的新思路、新方法,在“網格化” 社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯絡,加強相互交流合作,相互學習切磋,不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。

  (三)認真總結,逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社群在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進,逐步完善,全體社群工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社群管理工作真正做到小事不出社群,大事不出街道,矛盾不上交,為經濟技術開發區(頭屯河區)的跨越式發展和長治久安發揮作用。

  社群治理網格化方案5

  為進一步落實安全生產責任制,切實加強基層安全生產工作,建立安全生產管理長效機制,根據海政辦發〔20xx〕32號檔案精神,從20xx年起在全街道全面推行安全生產網格化管理。為紮實推進街道安全生產網格化管理工作,特制定以下實施方案。

  一、指導思想

  以科學發展觀為指導,牢固樹立安全發展的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進一步加強安全生產管理和監督,加強安全生產基層基礎建設,健全安全生產管理網路,建立安全生產管理長效機制,最大限度地預防和減少安全生產事故的發生,為街道經濟社會和諧發展創造良好的安全發展環境。

  二、工作目標

  透過實施安全生產網格化管理,建立市、街道、村(社群)和生產經營單位四級安全生產管理體系,進一步明確街道、村(社群)和網格管理責任人在安全生產網格監管中的職責,做到定區域、定人員、定責任,確保安全生產監管工作無遺漏、全覆蓋,達到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”,安全隱患整治責任明確、落實到位的要求,逐步形成安全生產監管工作制度化、規範化的長效管理機制。

  三、工作步驟

  (一)動員部署階段(20xx年4月底前)。制訂印發《硤石街道安全生產網格化管理考核辦法》,召開街道安全生產網格化管理工作會議,部署全面開展安全生產網格化管理工作。各村(社群)要在街道辦事處動員部署的基礎上制定相應的安全生產網格化管理方案,以行政區域為基本單位,劃分出覆蓋全轄區的安全生產管理網格,落實各網格安全生產責任人和聯絡領導,明確相應的安全管理職責,編制網格化管理區域圖、責任卡,做好推進安全生產網格化管理的各項準備工作,並召開專題會議進行部署。

  (二)培訓準備階段(20xx年6月底前)。街道組織村(社群)負責人、各網格安全管理責任人進行業務培訓,培訓內容主要為《海寧市安全生產網格化管理辦法》相關內容、安全生產常識和安全檢查相關要求。建立健全安全生產各項制度、職責並統一上牆。各網格按照實施方案要求組織開展相應工作,摸清網格內各類生產經營單位的安全生產基本資訊,建立安全管理基本資訊檔案,並按照安全生產評估分級標準對所有企業進行安全評估和分級,列出重點監管企業名單。

  (三)全面實施階段(20xx年9月底前)。各網格按照要求全面開展網格化管理工作。按規定頻次對轄區內生產經營單位進行檢查,對排查出的隱患能當場整改的,責令生產經營單位當場進行整改,對不能當場進行整改的要責令限期整改,對需上級部門查處的及時上報,對重大隱患必要時進行掛牌整改。同時,在限期整改過程中,要制定相應安全防範措施,確保整改期間安全生產。從第三季度開始,根據考核辦法組織對各網格安全生產工作進行考核。

  (四)總結完善階段(20xx年10月底前)。各村(社群)及時收集、彙總、整理網格化管理工作資料,上報工作總結。同時對安全生產網格化管理工作組織“回頭看”,查漏補缺,進行進一步完善,確保安全生產網格化管理工作常態化,長效管理機制得到有效落實。

  四、工作要求

  (一)提高認識,加強領導。各村(社群)要充分認識開展安全生產網格化管理工作重要性和必要性,將安全生產網格化管理作為建立健全安全生產長效管理機制的重要舉措,切實加強領導。為加強對街道安全生產網格化管理工作的組織領導,街道辦事處成立由辦事處主任任組長,有關分管領導任副組長,街道機關各聯村(社群)組長和公安、工商等相關職能部門負責人為組員的安全生產網格化管理工作領導小組,負責安全生產網格化管理的組織、指導和協調工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在街道經貿發展服務辦公室(安監站),負責具體的組織實施工作。各村(社群)也要成立相應的工作機構,切實加強對所轄區域安全生產網格化管理工作的組織領導。

  (二)落實責任,強化考核。按照《硤石街道安全生產網格化管理辦法》職責分工,把安全生產網格化管理工作內容落實到每一個網格,落實到每一個責任人,落實到每一個生產經營單位。要加強對網格和網格責任人的監督檢查和考核,嚴格按照考核辦法要求進行檢查、督查和考核,並將網格化管理考核結果列入單位和部門年度安全生產考核重要內容;對認真組織開展網格化管理的村(社群)等基層網格單位要落實專項資金進行獎勵;對網格安全管理責任人因未認真履行安全生產管理職責而導致發生較大以上安全生產事故的.,嚴格依照法律、法規和有關規定進行責任追究。

  (三)注重宣傳,營造氛圍。要把推進安全生產網格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產法律法規,營造安全生產氛圍的重要載體,充分利用廣播、宣傳欄、村報以及標語、橫幅等多種形式,結合安全生產各階段的重點工作,開展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發展的理念,宣傳做好安全生產工作的重要意義,宣傳開展安全生產網格化管理的重要性、必要性,宣傳安全生產的常識,為全面紮實推進安全生產工作創造良好的環境。

  (四)認真總結,不斷完善。安全生產網格化管理是推行安全生產精細化管理的一項重大舉措,在推進過程中要不斷地加以交流、總結和完善。要虛心學習試點單位推行網格化管理的工作經驗,借鑑好的做法。同時,各村(社群)要建立健全網格化管理資訊報送工作,對工作中要求上報的材料和各自開展的經驗、做法、存在問題,及時形成資料上報街道領導小組辦公室。

  社群治理網格化方案6

  進一步創新社群管理與服務方式,健全服務網路,啟用社群資源,現結合菱湖街道社群實際,特制定“網格化管理,精細化服務”實施方案。

  一、指導思想

  堅持以科學發展觀為統領,組織機關、社群幹部 深入基層,聯絡群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩定的突出問 題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進工作作風,提高服務效能。

  二、工作目標

  依託現有的社群管理體系和資訊平臺,構建‘街道——社群——小區——樓棟——居民’的五級網路 組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便於考核”的原則,將社群範圍劃分為若干個區域網格,以網格化的方式,建立網格管理服務隊伍,將社 區每名工作者落實到每一個區域,並在每個網格區域內對黨小組、志願者、轄區單位進行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯動,資源共享,活動共辦,形成全 面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社群管理服務長效機制。

  三、工作步驟

  1、組團隊。每網格由一名社群工作人員擔任網格長,與網格內綜合資訊員、社群黨員、社群民警、社 區志願者等共同組成網格管理隊伍。

  2、定製度。制訂相關的《網格化工作服務團隊職責》《 “網格化工作”網格長職責》《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》《網格化工作問題反饋制度》等。

  3、建資訊。積極探索,建立“1+5+N”網格化管理的數字管理平臺,實現社群居民基本資訊數字化覆 蓋。“1”即指建立一個社群居民綜合資訊平臺; ( “5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本資訊; “N” 是指拓展資訊源和應用系統,包括公安機關重點人員監控、違法犯罪資訊等) 。瞭解網格內服務物件的家庭 成員情況以及服務需求,建立社群網格化管理資料信 息庫,並在各樓棟建立網格分佈圖,標註清單元網格 的責任人、責任範圍、戶數、人數、黨員數、及各類弱勢群體資訊,建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050 人員、刑釋解教和社群矯正等群體重點服務物件檔案,便於及時瞭解情況,掌握工作動態, 做到服務有重點,工作有方向。

  4、明責任。社群工作者(網格長)負責網格內綜合資訊收集整理工作:包括責任網格內的計生、低保、民政、文明建立、安全生產、綜治維穩等資訊的綜合 摸底歸檔,確保資訊準確無誤。要求每週對資訊進行整理彙總,與業務對口專幹交接。對有關民生民情進 行分類記錄,解決一件登出一件。對居民反映求助的 事,進行分類處理:一般性事務,由網格責任人現場 處理;需要協調處理的工作,由網格責任人和社群協 調處理;緊急性工作或社群不能獨立辦理的,網格責 任人立即上報街道、社群,並現場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、後有反饋” ,服務更有針對性和有 效性。網格內其他成員網格內其他成員負責提供居民動態資訊收集上網格內其他成員 報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網格長對其責任範圍的計劃生育、安全 生產、信訪維穩等工作出現“一票否決”情況的,當 年考核為不合格;表現優異的年底給予表彰。

  5、優服務。開展“黨建進組、服務入戶”模式, 把黨小組與居民小組合二為一建立網格小組,以網格 小組為單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊 和綜合服務團隊,向轄區居民提供近距離服務,幫助黨組織全面掌握社群實際情況,準確掌握居民利益訴 求,有效凝聚居民群眾。推出《網格民情備忘錄》 ,網格管理服務團隊成員隨時記錄瞭解到的居民情況,並 及時與社群溝通聯絡。吸收社會力量參與到各個網格 中,參與到為民服務的團隊中,開展送服務幫扶等活 動,提供個性化服務。如:社群愛心家園服務隊的為 老服務,社群衛生服務站的健康醫療服務,社群文化 體育服務團隊的健身、文化、宣教服務等特色團隊。

  四、工作要求

  1、加強組織領導。社群成立“網格化管理,精細化服務”工作領導小組,由街道聯絡點領導、聯絡員、社群工作站站長牽頭,各網格長為具體責任人。併成 立工作聯絡室,供網格內服務團隊成員聯絡工作。各 社群出臺具體實施細則報辦事處備案。

  2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開闢專欄,組織專訪,跟蹤報道網格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面, 推動全域性,努力營造良好的輿論氛圍。要求社群幹部、社群醫生、在冊黨員、社群志願者等網格成員多角色 參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、志願活動等服 務中,引導建立完善的網格服務中心體系,滿足網格群 眾的多樣化需求。

  3、加強督查指導。網格化管理落實情況將納入社群幹部年度考核內容。街道黨工委成員要經常深入聯 系點,開展調查研究,協調解決問題,指導推動工作 落實;要帶頭深入基層一線,為其他機關幹部做好示 範表率。黨員幹部要充分發揮黨員先鋒模範作用,用 實際行動體現黨員的先進性。

  社群治理網格化方案7

  為了進一步創新社群管理與服務方式,健全服務網路,啟用社群資源,強化服務功能,提高工作效能。按照社群單位化、網格化管理堅持以人為本,服務於民的原則,為建立快速有效的社群單位化、網格化管理有效機制,現結合xx社群實際,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  經過健全單位化、網格化管理職責制,建立區、街道、社群的三級網格化管理體系,經過單位化管理實現居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的重要平臺,經過網格化管理實現社群工作的標準化、規範化、網格化、精細化和科學化。

  二、基本原則

  按照條塊結合、屬地管理為主的原則,在社群內構成“橫向到邊、縱向到底”的管理網格,構建“縱橫交錯、分片包乾、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的長效管理體系,建立一崗多職,一專多能的監管網路,以及權職明確,任務清晰,流程規範,運轉靈活的工作機制。

  三、劃分網格,明確網格職責人

  按照“地理佈局、任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,依據社群實際情景,將社區劃分為兩種型別7個單位體,兩種型別為自管型和單位型,其中自管型為(xx房片區)由社群單元組長,社群民警負責網格內各項工作的開展。單位型為(xx大廈),由單位組長和社群民警牽頭,聯絡各小區物業及單位負責人,經過由物業供給服務,社群輔助的方式為居民供給各項服務。

  四、總體目標

  經過創新社群管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作執行機制,規範的監督考核機制,實現社群管理與服務的扁平化、精神化、資訊化、全覆蓋化和全天候零距離的服務。

  五、人員力量配備

  按照網格化管理模式,社群書記xxx為組長,社群主任為副組長,社群兩委班子成員為成員的社群單位化、網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作,總體實施及各網格綜合事務的調處。構建了“書記(主任)——片區組長——包戶幹部——、樓棟巷道長”四級管理機制。在科學合理的網格化管理實施方案的基礎上,為了落實職責制,確保各項工作的順利開展,維護轄區的穩定,xx灣建立健全了網格化模式管理制度並細化網格化管理模式,讓各項工作有條不紊的順利開展,根據轄區特點,社群對劃分的七個單元分管組長和片區民警共同負責片區的工作開展。每個小組分配多名工作人員,統一歸組長排程,由組長安排每日的工作,即“小組組員向組長負責、組長向社群書記負責”從而實現社群網格化管理無縫隙、全覆蓋。

  六、各級職職責務

  根據網格化管理工作人員配備及劃分,明確各級人員工作職責及任務。

  (一)書記職責:

  社群書記負責各職能職責,制定維穩工作網格化實施管理方案,並組織實施,向社群分管組長及包戶幹部傳達街道相關檔案,向分管組長安排相關具體實施方法,召開研判分析會,聽取各包戶工作開展情景,瞭解存在的困難和問題,並對下一步工作進行部署和安排。

  (二)網格組長職責:

  網格組長為網格管理第一職責人,負責落實社群書記工作安排,協助書記開展各項工作,依據維穩工作網格化實施管理方案,科學合理安排。分別對各包戶片區進行管理,對包戶幹部反饋的問題及轄區情景及時解決,解決不了,及時上報社群書記研究解決。

  (三)民警職責:

  (1)收集掌握資訊。社群民警要建立一本社情民意手冊,記錄轄區當中的社情、民情和警情。經過各種渠道主動蒐集各類涉及穩定、治安等方面的動態資訊,為領導機關決策供給第一手資料。

  (2)加強人口管理。社群民警要建立一套完善的工作臺帳,其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線,異常是加強暫住流動及重點人口的管控,對暫住人口實行集中清、普遍建、分類管,做到底數清、情景明,對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時發現、有效控制。

  (3)組織治安防控。帶領社群巡邏隊加強巡邏,樹立超前防範的意識,針對社群當中治安複雜部位和區域,挖掘社群防範資源,將社群各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預防和減少各類案件的發生,確保轄區治安秩序良好。

  (4)抓好陣地控制。對社群內公共複雜場所與地段、特種行業、企事業單位和要害部位及居民,實行屬地治安管理,協助轄區內的大型單位搞好保衛工作,預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發生。

  (四)包戶幹部職責:

  (1)負責組織樓棟長和居民小組長隊伍開展好群防群治工作,做好安全防範和社會治安工作;

  (2)負責網格內的出租房屋和流動人口管理服務工作;

  (3)負責組織網格居民開展愛國衛生運動,做好環境衛生的整治工作;

  (4)負責落實醫療衛生、勞動保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務工作;

  (5)負責網格內各類矛盾糾紛的排查調處工作;

  (6)負責收集各類敵情、社情、輿情資訊,並及時上報,定期研判;

  (7)負責網格內小型加工廠、經營場所的安全生產檢查工作,消除轄區內火災隱患。

  七、聯絡通訊

  社群工作人員按要求通訊工具堅持24小時暢通,發現問題由各網格組長第一時間與社群書記通報,社群書記根據實際情景及時處置並上報街道。各網格間資訊互通構成聯動機制,某一網格發生情景相鄰網格在接到通知後,第一時間趕到協助處理。在通訊管制期間,無線通訊無法使用情景下,根據實際情景,派專人負責資訊報送工作。