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計算機維護合同

計算機維護合同精選14篇

  隨著法治精神地不斷髮揚,人們愈發重視合同,合同在生活中的使用越來越廣泛,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。那麼一份詳細的合同要怎麼寫呢?以下是小編為大家整理的計算機維護合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

計算機維護合同1

  甲方:______________________________

  地址:______________________________

  電話:______________________________

  聯絡人:____________________________

  網站:______________________________

  乙方:______________________________

  地址:______________________________

  電話:______________________________

  傳真:______________________________

  聯絡人:____________________________

  網站:______________________________

  經甲乙雙方本著平等互利的原則,透過友好協商,同意就甲方所擁有的計算機及相關裝置達成維護服務關係,特訂立本合同。

  一、定義

  1.客戶(甲方):________________________________。

  2._________(乙方):___________________________。

  3.《計算機系統裝置清單》(見附件二)

  3.1 經甲乙雙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬體裝置的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統裝置清單》中的裝置進行全面檢測。

  3.2乙方僅對合同指定的裝置提供服務。

  3.3故障裝置:已被乙方接受的發生故障的協議裝置。

  4.服務地點:乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。

  5.標準服務時間:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京時間),國家規定的公共節假日除外。

  6.標準服務:甲方要求乙方在標準服務時間內,實施標準服務專案。

  7.非標準服務:標準服務之外的服務。

  8.服務:乙方所能提供的標準及非標準服務。

  9.服務費:在乙方接受甲方服務請求,併為甲方提供服務後,根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

  10.標準服務專案

  10.1 乙方可提供的標準服務專案。(詳細見附件一)

  10.2 乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務專案。

  二、服務內容

  1.電話支援:乙方透過服務電話對甲方的故障裝置做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支援並不能排除所有的故障。

  2.網路支援:乙方可以透過電子郵件、msn、等網路交流方式向甲方提供技術支援。

  3.現場服務(常駐服務):乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務,負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

  三、指定聯絡人

  1.為維護甲方的利益及配合乙方的服務,由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯絡人,負責在有服務需求時,向乙方發出書面的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明,否則非指定聯絡人發出的服務請求,乙方將不予響應。

  2.任何聯絡人的變動,甲方應在七個工作日內書面通知乙方。

  四、提請服務

  1.電話支援:當甲方的協議裝置發生故障時,該故障裝置的使用者可直接透過電話向乙方尋求第一步的技術支援。乙方將盡量在電話中判定並排除故障。

  2.網路支援:當甲方的協議裝置發生故障時,該故障裝置的使用者可直接透過網路交流方式向乙方尋求第一步的技術支援。乙方將盡量在網路交流方式中判定並排除故障。

  3.現場服務(常駐服務):乙方的工程師常駐甲方工作地,對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

  五、雙方的責任與義務

  1.乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關甲方的商業資料,並配合甲方資料資訊的安全使用。

  2.乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規定,如有違反規定的,經甲方上報乙方證實後,將按甲方的有關規定予以處理。

  3.乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應儘可能配合工作,乙方人員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方人員會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合(如提供系統和應用軟體安裝程式)。

  六、不涉及的服務

  1.系統裝置清單所列之外的裝置。

  2.非乙方原因造成的資料丟失或硬體損壞(如硬體老化等)。

  3.乙方不承擔甲方使用盜版軟體或其它原因所造成的後果及損失。

  4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

  5.任何由於可證明的產品(軟體、硬體)自身的固有缺陷而引起的軟、硬體故障或錯誤。

  七、不可抗力

  1.由於火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任

  2.雙方可因此延遲履行本合同。

  八、付款金額、方式和期限

  1.該款項自合同簽署後,該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元(rmb),大寫________________元_________(rmb)

  2.甲方根據本合同列明的金額付款。付款方式:_________銀行轉帳(只有匯款到達乙方賬戶才視為付款)。

  3.除非另有規定,甲方應在乙方收到開出的發票後的3個工作日內付款(乙方每月1日開具發票)。如甲方在收票後三天內還未付清款,乙方將按每超一天收取1%的滯納金;超過十天還未付清款,乙方將終止維護服務,直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。

  九、合同期限

  本協議之有效期在合同條款中標明。

  十、合同的終止

  本協議在下列任意一種情況下終止:

  1.合同簽訂的有效期滿後。

  2.如果甲方未按合同規定向乙方付款,乙方有權單方面提前終止合同。

  3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款,乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

  4.在一方因違約收到另一方的書面通知後的15天內未能予以違約賠償的。

  十一、合同的執行

  1.本合同自簽訂日期起至_______年_______月_______日為合同有效期,合同期滿後,合同自行解除。如果雙方有意繼續合作,則重新簽訂合同。

  2.本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  3.雙方合同執行中,如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協議一式____份,雙方各執______份,具有同等法律效力。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:______________________________

  乙方:______________________________

計算機維護合同2

  委託方(以下稱甲方):____________________

  業務負責人:______________________________

  服務方(以下稱乙方):____________________

  業務負責人:______________________________

  甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支援等相關事宜,協商一致,訂立本合同。以下為各項條款。

  第一條 專案名稱

  計算機維護及計算機技術支援。

  第二條 甲方的義務

  1.甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料:

  本合同所涉及的全部裝置軟、硬體配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

  甲方電腦機房負責人員的姓名和聯絡方式等背景資料。

  在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。

  2.提供正版系統軟體和正版應用軟體。

  第三條 乙方的主要義務

  1.嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常執行。

  2.在接到甲方關於要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知後2日內做出答覆。

  3.對甲方計算機機內資料承擔保密義務。

  4.依照甲方規定的技術指標完成服務工作。

  第四條 乙方的服務方式

  1.根據甲方要求乙方對甲方的裝置(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。

  2.為第二條第二款甲方所列之聯絡人提供遠端技術支援,時間為_________:_________-_________:_________,除春節假期外,全年提供服務。

  3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達裝置現場,協助工作,並提供技術支援、諮詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。

  4. 根據甲方要求,為甲方提出系統改進及軟硬體的升級方案。

  第五條 乙方的服務內容

  1.軟體方面:對甲方現有軟體進行維護,包括作業系統及應用程式的安裝和除錯。

  2.硬體方面:對所有硬體部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規檢測以儘可能發現潛在故障並排除。

  3.零部件的更換:免費提供更換服務。為使新增之硬體裝置仍包含在本合同標的範圍內,乙方負責提供所有新增之硬體裝置,但價格不得高於市場價。

  4.軟體的升級,免費提供升級服務。為使新增之軟體仍包含在本合同所標範圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟體,但價格不得高於市場價。

  5.區域網的維護,網路的病毒防護和安全管理。

  第六條 服務費計算標準及支付方式

  1.乙方對甲方的計算機裝置(見裝置清單)進行維護維修工作,服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計算機(終端)數量:________臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。

  2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日n?ぃ??嗡娼興嫻接?狽?瘛h緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。

  第七條 免責條款

  如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的資料丟失、硬體損壞,乙方不承擔責任。

  第八條 合同爭議的解決方法

  雙方對本合同的解釋如有不同意見,發生分歧和爭執,或由本合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。

計算機維護合同3

  甲方:

  乙方:

  鑑於:

  甲方將公司的計算機及有關裝置委託給乙方負責進行維修。在進行維修計算機裝置時,遵守甲方有關的保密事項。雙方願以本協議規定對本協議項下的保密資訊承擔保密義務。

  為此,雙方達成協議如下:

  第一條 秘密資訊

  1、甲乙雙方確認:“秘密資訊”是指甲方及其關聯公司未曾公開的商業秘密、技術資訊和財務資訊等,包括但不限於設計、程式、製作工藝、製作方法、管理訣竅、產品或服務的銷售網路、銷售狀況、客戶名單、市場開發及售後服務情況、產銷策略、招投標中的標底及標書內容。

  2、乙方承認在為甲方工作期間可能直接或間接地透過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或透過觀察全部或部分裝置、產品等獲得這些秘密資訊。

  3、甲乙雙方同意,上述“秘密資訊”不包含那些非因乙方過錯而進入公眾領域的公開資訊。

  第二條 保密義務

  1、乙方承諾,嚴格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關甲方及甲方專案的一切秘密資訊。未經甲方同意,不得以洩露、告知、公佈、發表、出版、傳授、轉讓或者其他任何方式使任何第三方知悉屬於甲方或者雖屬於他人但甲方承諾有保密義務的技術秘密或其他商業秘密資訊,也不得在進行維修時隨意使用和觀看這些秘密資訊。

  第三條 保密期限

  1、雙方同意本協議規定的保密期限為自本協議簽署之日起至雙方勞動關係終止或解除後年內有效。

  2、在保密期限內,乙方無論因何種原因從甲方或甲方關聯公司離職,仍須承擔如同任職期間一樣的保密義務;乙方認可,甲方及甲方關聯公司在支付工資報酬時,已考慮了乙方離職後需要承擔的保密義務,故而無須在乙方離職時另外支付保密費。

  第四條 違約責任

  1、如果乙方違反本保密協議,應向甲方支付 萬元人民幣的違約金;

  2、由於乙方洩露、披露甲方公司秘密行為或保密不當給甲方造成經濟損失或名譽損失的,乙方應向甲方賠償;

  3、以上違約責任的執行,超過法律、法規、賦予雙方許可權的,申請仲裁機構仲裁或向法院起訴。

  第五條 其他

  1、本協議如與雙方以前的任何口頭或書面協議有牴觸,以本協議的規定為準。

  2、本協議的修改必須採用書面形式。

  3、本協議正本一式二份,甲乙雙方各執一份。

  甲方:

  年 月 日

  乙方:

  年 月 日

計算機維護合同4

  甲方:_________(以下簡稱甲方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  乙方:_________(以下簡稱乙方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  根據《中華人民共和國合同法》》有關規定,甲乙雙方經友好協商,本著平等、互利和自願的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協議如下:

  1.甲方為乙方計算機提供維護服務(包括軟體、硬體及電腦周邊裝置),服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

  2.服務費總計為:_________元人民幣,服務費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務後付款,一般是每季度結一次,(如果乙方在此期間另購的產品款,付款方式一般為月結,每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協商)。

  3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊裝置來源合法,品質可靠,質量合格;絕無不良品。

  4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監控、等業務。

  5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬體),軟體不在保修範圍內。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務費)。

  6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務,乙方受故障申報的電話號碼為:_________。

  7.在接到乙方電話後,甲方維護人員須於下面所規定的時間內抵達乙方辦公現場進行維修:

  a.平日工作時間(週一至週五8:00到18:00):4小時內到達;

  b.平日非工作時間:8小時內到達;

  c.週末(週六及週日):下一個週一12:00pm以前。

  d.國家法定節假日:節假日結束後一日12:00pm以前。

  8.如果乙方在甲方所購產品,如遇硬體故障或損壞,在本合同第4條所規定的保用期內,甲方免費更換同質同參數新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務。

  9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內,甲方將按本公司收費服務標準收費。

  10.非本合同服務範圍收費標準:

  _________。

  11.雙方依據《中華人民共和國合同法》和相關法律執行本合同,在執行過程衝如發生爭議,雙方應友好協商解決,協商不成可向人民法院提起訴訟。

  12.本公司絕對以最優費價格、最優質的服務讓每個客戶滿意。

  13.本合同於雙方簽字蓋章之後生效。且本合同僅限於公對公。

  14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執_________份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地點:_________

計算機維護合同5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方經過友好協商,在平等互利的基礎上,甲方委託乙方維護公司計算機網路達成以下條款:

  一、服務細則

  服務範圍

  臺式計算機

  鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機

  電腦顯示器

  網路集線、交換裝置

  其他疑難問題

  服務地點

  乙方服務地址(包含取件、送件、維修) 公司辦公地點

  服務時間

  服務時間為20xx年12月16日到20xx年6月16日,除國家規定節假日外,每週一至週五上午9:00至下午4:30。提供免送維修服務。

  客戶免送維修服務響應時間為4小時,響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯絡止。

  自維修人員開始與客戶聯絡起至本公司維修人員到達服務地點止,其中所用時間即是到達現場時間,最低限度48小時內到達。

  服務條款

  現場取機或現場維修,本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。

  本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。

  維修過程中,對出現故障的裝置進行檢測並加以修理,本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料,保障客戶的裝置正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當的零件。對於修理費用超過裝置現有估價30%的需徵得客戶同意。

  在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應急措施供客戶採用。

  如果本公司決定需要額外零件或資料,就將裝置取回公司維修部重新修理,

  本公司將根據客戶的維修裝置提供維修過程中的備件,若出現備件短缺則有客戶協助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任。

  二、客戶責任

  客戶應按照正確操作方法, 正常使用電腦。

  如果客戶計算機、計算機網路發生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內,本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。

  在安裝維護中客戶應提供方便,配合本公司維修人員正常工作。

  對電腦及外部裝置中儲存的重要檔案資料,客戶應有備份,妥善儲存。

  客戶在要求免送維修服務之前,應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產品機型號,序列號,目前故障表現以及其他有關故障情況。

  本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切資訊和裝置。

  客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁碟,色帶,卡片,格式化磁碟,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

  三、服務限度

  功能性清潔,除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養有關問題的工作,均不包含在本公司的服務內。

  軟體和網路支援,除非產品享受服務規定的有關軟體或與網路有關問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務內。

  過期產品,已過特定支援時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務範圍內。

  所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的裝置不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務範圍內。

  消耗類產品,如噴墨列印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產品,如無器件類,連線件,電纜,外接直流變壓器等。

  所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進入機內,不包含在客戶免送維修範圍內。

  四、收費標準

  1. 工作站¥ 元/臺/月。

  工作站數量: 臺。

  合計:¥元

  印表機¥ 元/臺/月

  印表機數量:臺。

  合計:¥元

  總價:¥元

  五、付款方式

  客戶自服務協議簽字生效之日起,向本公司付款,以 個月一計,一次付清。

  甲方代表:乙方代表:

  甲方蓋章:乙方蓋章:

  簽定時間:簽定時間:

計算機維護合同6

  合同編號:______

  簽訂日期:______

  單位地址:______________

  甲 方:______________

  單位地址:______________

  聯絡電話:______________

  乙 方:_____________

  單位地址:____________

  聯絡電話:____________

  經甲、乙雙方友好協商,本著相互信任、平等互利、通力協作的原則,就甲方單位所使用計算機及周邊裝置的維護和新開店面前準備事宜的辦理經充分協商,決定訂立本協議:

  一、合作的內容

  1、 計算機硬體及外接裝置(如:印表機、掃描槍、IP語音電話、磁卡讀寫器、路由器和MODEM等的各類故障維護、除錯及升級;

  2、 計算機系統軟體及應用軟體的各類故障維護、除錯及升級;

  3、 計算機網路安全及各種網路故障的維護與除錯;

  4、 計算機病毒防護、檢查及清除;

  5、 計算機主機箱內灰塵清理(一個季度清理一次)。

  6、 本地市(區)新開店面或店面重新裝修時店面寬頻的接入辦理與裝修網路工程的施工及驗收;

  7、 本地市(區)新開店面、店面重新裝修、撤除店面時計算機及周邊裝置的安裝、除錯及拆除打包;

  8、 對甲方計算機使用人員的操作進行指導和講解

  二、合同生效及合同期限:

  自本合同簽訂之日起年(即自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日止)內有效。

  1 、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2 、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決。

  3、此合同一經簽訂舊合同將自動解除。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  三、維護費用及支付方式:

  1、維護費用:¥_________________元/年/臺,甲方為乙方支付計算機包年維護費用共計:¥ ______________元(大寫:______________ );合同滿半年甲方向乙方支付總費用的一半:¥______元(大寫____________________),合同滿一年甲方向乙方支付完餘款: ¥______元(大寫________________________)。

  2、維護費用以轉賬或現金的方式支付。

  3、乙方收取維護費後需開具正式發票或收款收據。

  四、協議細則:

  1、甲方共有有新增計算機時甲方需向乙方重新簽定計算機維護協議;

  2、乙方計算機維護人員必須配合甲方計算機使用者做好維護前的相關準備事宜,甲方計算機使用者對乙方計算機維護人員的維護工作有權進行監督,並提出與維護工作有關的意見和建議,乙方計算機維護人員可以斟酌採納;

  3、乙方不得與甲方店中所有人員私自聯絡與公司計算機維護有關的任何事情,乙方每次維護必須是在甲方資訊管理中心電話通知後方可及時進行;

  4、當乙方未按時到達維護現場解決故障,甲方可以委託第三方維護;其相關費用由乙方支付;

  5、乙方接到甲方故障維護電話後2小時內不予以解決或未到達故障現場次數超過3次(含)者將解除合約,並且甲方不向乙方支付合同期內的維護費用;

  6、所有維護工具均由乙方維護人員自帶,相關軟體資料由甲方提供並可提供技術支援;

  7、所有軟體必須按規定安裝,並不得將計算機內安裝的軟體私自複製或帶走他用;

  8、不允許乙方維護人員在維護中對同類故障的維護頻繁出現;

  9、乙方每次維護結束後必須如實填寫《維護記錄單》、《維護受理記錄單》;且可以參考附件Ⅱ進行相關維護。

  10、甲方除支付包年維護服務費外不再向乙方支付其他任何費用;

  11、乙方為甲方提供服務時,要配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業秘密。若甲方發現乙方有違此行為時,甲方有權按照其所造成影響的嚴重性要求乙方做出相應的責任經濟賠償;

  12、甲方計算機及外接裝置詳細資訊見附件Ⅲ;

  13、乙方上門維修時,如甲方計算機使用者不滿意乙方的維護服務,可投訴至甲方資訊管理中心,投訴電話:____________________—____________________50200—____________________02 ,甲方將在 2 小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方和甲方計算機使用者;

  14、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方計算機使用者發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向甲方資訊管理中心取得聯絡,甲方可向乙方做出相關處罰;

  15、若甲方計算機硬體出現故障現場無法維護時,乙方必須與甲方資訊管理中心迅速聯絡並在24小時內解決故障問題,保證不影響甲方計算機正常使用。

  16、維護考核:乙方每完成一次正常的維護都必須如實填寫《維護受理記錄單》和《維護記錄單》,兩單的記錄必須一致,可以作為考核乙方維護工作的憑據。在合同期間若乙方未能達到甲方考核標準,則由乙方承擔相關責任;

  17、軟體安裝須知見附件Ⅰ,維護流程見附件Ⅱ

  乙方在維護甲方電腦時,除安裝甲方規定的軟體外其他任何軟體一律不準安裝。甲方指定安裝的所有軟體及與軟體有關的安裝程式及序列號必須是在甲方指定的計算機內安裝,乙方不得擅自安裝或複製至與甲方無關的計算機內或儲存裝置內甚至帶走。如若發現乙方有此行為甲方可按照事情輕重做出相應的重金處罰;

  18、硬體損壞後更換與處理方案

  乙方必須有能力判定所壞硬體的損壞程度和損壞原因,若真的損壞確實無法當場維護使用時,乙方可聯絡甲方,由甲方自己處理,但若甲方發現硬體並無損壞是由乙方的誤判造成的硬體假壞,乙方應承擔相關責任及經濟賠償。

  19、乙方維護考核總得分多次低於甲方規定分值則不予以再次合作,可以解除相關合同。

  20、 乙方每次維護時必須佩戴乙方單位工作證或者出具乙方單位介紹信,甲方方可接納並讓其進行相關維護工作。

  21、甲方在本地區新開店面時乙方必須為新開店面聯絡並辦理寬頻接入和計算機周邊裝置的安裝與除錯,以及裝修網路工程的施工與驗收,保證新開店面的網路暢通;

  22、 甲方在本地區新開店面、店面重新裝修、撤除店面時乙方負責計算機及周邊裝置的安裝、除錯及拆除打包,以及裝修網路工程的施工與驗收,保證重新裝修後店面的網路暢通;

  23、 甲方工作時間為周1—週日(早9:00—晚22:00),國家法定節假日正常工作。乙方必須在甲方的工作時間內提供正常的維護工作

  24、 乙方必須遵守甲方相關規定及制度;

  五、合同解除

  自____年__月__日至____年__月__日止,合同到期自行解除。如果乙方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲、乙雙方可以要求解除和約、

  六、(1)、此協議未盡事宜,由雙方協商解決;

  (2)、雙方發生爭議而不能協商解決時,可提交當地仲裁機構作公平合理的裁決。

  甲方:____________________有限責任公司 乙方:______________

  簽字:______________ 簽字:______________

  蓋章:______________蓋章:______________

  合同簽定日期:______________

計算機維護合同7

  合同編號:_________________

  簽訂地點:_______________________

  簽訂時間:_______年_____月_____日

  甲方:____________________(客戶)

  乙方:__________________(供應商)

  為促進網際網路電子商務的迅速發展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務。雙方經友好協商,特訂立本合同。

  一、服務專案名稱及費用、服務期限、支付方式

  (1)服務內容及費用

  內容

  數量

  單價

  金額

  it維護

  元/月

  元

  合計

  元

  (2)服務期限:本合同第2條規定的服務(下稱服務)有效期限為_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止

  (3)付款方式:在本合同簽署後的2天內,甲方應以票據或銀行轉賬方式向乙方支付本合同規定的全部服務費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。

  (4)如果甲方在規定日期內沒有按時繳納服務費用的話,則乙方有權每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。

  二、專案的內容及質量技術要求

  在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:

  (一)計算機硬體故障診斷、排除

  (1)若不是計算機硬體自身的問題,乙方應當為每個硬體安裝相應的驅動程式;

  (2)對於計算機硬體出現的問題,乙方應該作出診斷,並提出合理的解決方案;

  (3)對甲方的硬體購置使用提供合理化意見;

  (4)以工本費的標準修復甲方可以修復的硬體(顯示器除外);

  (5)每月對甲方計算機硬體做定期的保養,包括:硬體檢修;計算機內部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網路裝置檢修;

  (6)軟體故障的及時排除。

  (二)作業系統的安裝最佳化

  (1)乙方安裝的作業系統、軟體要求儘可能的發揮甲方電腦硬體效能;

  (2)在硬體沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常執行;

  (3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;

  (4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁碟掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟體,清除計算機裡涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內容;

  (5)每半年重新安裝一次系統。

  (三)網路的組建、維護

  (1)對於甲方已經存在的網路,乙方有義務對其維護、最佳化,保證網路的暢通,並且網路速度要和甲方的網路接入方式相匹配;

  (2)根據甲方實際需要,對網路進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍。

  (四)網路接入主機的維護

  (1)為伺服器安全保護措施;

  (2)對伺服器做安全檢測,關閉掉多餘的服務,刪除木馬等後門程式;

  (3)為甲方安裝一臺備用伺服器,以便在當前伺服器無法工作時快速接通網路;

  (4)向甲方傳授安全知識。

  (五)乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同範圍內的服務,如網站製作、圖片掃描、光碟燒錄、硬體評測、_________服務。

  三、責任與義務

  (1)乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務;

  (2)甲方應該對乙方的工作提供支援;

  (3)非技術性的工作由甲方自行完成;

  (4)甲方不得擅自刪除、修改系統檔案,不得修改、刪除乙方的系統備份檔案;

  (5)甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網路安全的軟體;

  (6)根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的____分鐘工作時間內到達甲方,並開始服務;

  (7)在非工作時間內如發生嚴重故障(如伺服器故障)導致網路整體不能運營,乙方應於1小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決。

  四、違約責任

  在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:

  (1)在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用;

  (2)乙方由於特殊原因,終止合同不視做違約行為;

  (3)由於無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;

  (4)_________________________________________________。

  五、解決合同糾紛的方式

  執行本合同發生的爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構,事後又沒有達成書面仲裁協議的,可向人民法院起訴)。

  六、續約

  在此合同期滿後,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。

  七、雙方協商的其它條款_________________________________________。

  本合同一式兩份,雙方各執一份,均具有同等效力。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  經辦人(簽字):_______ 經辦人(簽字):_______

  _________年____月____日 _________年____月____

計算機維護合同8

  委託方(以下簡稱甲方):

  業務負責人:

  服務方(以下簡稱乙方):

  業務負責人:

  甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術支援達成協議,並簽訂本合同。以下是所有條款。

  第一條專案名稱:計算機維護和計算機技術支援。

  第二條甲方義務:

  甲方應在本合同簽訂後七日內向乙方提供以下資訊:

  本合同涉及的所有裝置軟硬體配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。

  甲方計算機房負責人的姓名和聯絡方式。

  乙方人員提供現場服務時,應派人協助乙方工作。

  2.提供正版系統軟體和正版應用軟體。

  第三條乙方的主要義務:

  1.嚴格按照合同約定的上門服務方式服務,確保計算機正常執行。

  2.在收到甲方關於改進或更換不符合相關合同規定的配件、技術資料和維修方案變更的通知後2天內作出答覆。

  三、承擔計算機資料保密義務。

  服務工作按照甲方規定完成。

  第四條方:

  1.甲方要求乙方對甲方的裝置(見清單)進行維修、維修和更換。

  2.除春節假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠端技術支援。

  3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達裝置現場,協助工作,並提供技術支援、諮詢和維護服務。特別會議局網路設立的服務費另行計算。

  根據甲方的要求,甲方提出了系統改進和軟硬體升級方案。

  第五條服務內容:

  一、軟體現有方面:對甲方進行維護,包括除錯作業系統和應用程式。

  硬體硬體方面:定期檢查和維護所有計算機,以便儘可能發現潛在故障並排除。

  1、零件更換:免費提供更換服務。乙方負責提供所有新的硬體裝置,但價格不得高於市場價格。

  2、軟體升級,免費提供升級服務。為使新軟體仍包含在本合同的標準範圍內,乙方可負責提供所有新的合法軟體,但價格不得高於市場價格。

  3、區域網維護、病毒防護和網路安全管理。

  第六條付款標準

  1.乙方應從_________________________________________________________________________________________________________

  2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。超過每次上門收費___元。

  第七條免責條款:

  乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或資料丟失或硬體損壞不承擔責任。

  第八條解決方法:

  雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議,或者本合同產生或者與本合同有關的其他事項,應當按照相互理解的原則協商解決。協商不成的,可以依照現行法律提交人民法院。

  本合同共兩份,雙方各執一份。兩份文字效力相同,對雙方都有約束力。

  甲方:

  代表簽字:

  (公司蓋章)

  地址:

  電話:

  傳真:

  郵編:

  乙方:

  代表簽字:

  (公司蓋章)

  地址:

  電話:

  傳真:

  郵編:

  網站:

計算機維護合同9

  甲方(客戶):

  住所:

  電話:

  證件型別及編碼:

  乙方(維修方):

  住所:

  電話:

  證件型別及編碼:

  甲、乙雙方經過友好協商,在平等互利的基礎上,甲方委託乙方維護公司計算機網路達成以下條款:

  一、服務細則

  1.服務範圍

  (1)臺式計算機。

  (2)鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機。

  (3)電腦顯示器。

  (4)網路集線、交換裝置。

  (5)其他疑難問題。

  2.服務地點

  服務地址(包含取件、送件、維修): 。

  公司辦公地點: 。

  3.服務時間

  服務時間為 年 月 日到 年 月 日,除國家規定節假日外,每週一至週五上午 : 至下午 : 。提供免送維修服務。

  客戶免送維修服務響應時間為 小時,響應時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始,到乙方維修人員開始與客戶聯絡止。

  自維修人員開始與客戶聯絡起至乙方維修人員到達服務地點止,其中所用時間即是到達現場時間,最低限度 小時內到達。

  4.服務條款

  現場取機或現場維修,乙方維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。

  乙方將有專職維修人員提供每月 次的現場例行檢查維修。

  維修過程中,對出現故障的裝置進行檢測並加以修理,乙方將提供一切必要的勞務、零件和材料,保障客戶的裝置正常工作。如果需要更換零件,則用新的或與原件相當的零件。對於修理費用超過裝置現有估價 %的需徵得客戶同意。

  在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的`應急措施供客戶採用。

  如果乙方決定需要額外零件或資料,就將裝置取回乙方維修部重新修理,

  乙方將根據客戶的維修裝置,提供維修過程中的備件,若出現備件短缺則有客戶協助解決,乙方不承擔必須提供備件的責任。

  二、客戶責任

  1.客戶應按照正確操作方法,正常使用電腦。

  2.如果客戶計算機、計算機網路發生故障,需要乙方提供更換配件,在保修期內,乙方將免費保修。在保修期外,乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。

  3.在安裝維護中客戶應提供方便,配合乙方維修人員正常工作。

  4.對電腦及外部裝置中儲存的重要檔案資料,客戶應有備份,妥善儲存。

  5.客戶在要求免送維修服務之前,應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產品機型號,序列號,目前故障表現以及其他有關故障情況。

  6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切資訊和裝置。

  7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁碟,色帶,卡片,格式化磁碟,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

  三、服務限度

  1.功能性清潔,除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔、定期保養有關問題的工作,均不包含在乙方的服務內。

  2.軟體和網路支援,除非產品享受服務規定的有關軟體或與網路有關問題的維修工作,否則均不包含在乙方的服務內。

  3.過期產品,已過特定支援時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務範圍內。

  4.所有像地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的裝置不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務範圍內。

  5.消耗類產品,如噴墨列印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產品,如無器件類,連線件,電纜,外接直流變壓器等。

  6.所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進入機內,不包含在客戶免送維修範圍內。

  四、收費標準

  1.工作站 元(大寫: )/臺/月。

  工作站數量 臺。

  合計: 元(大寫: )。

  2.印表機 元(大寫: )/臺/月

  印表機數量: 臺。

  合計: 元(大寫: )。

  3.總價: 元(大寫: )。

  五、付款方式

  客戶自服務協議簽字生效之日起,向本公司付款,以 個月一計,一次付清。

  六、爭議的解決

  1.本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

  2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):

  (1)提交 仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向 人民法院起訴。

  七、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方: 乙方:

  甲方蓋章: 乙方蓋章:

  簽訂時間: 簽訂時間:

計算機維護合同10

  甲方:________________

  乙方:________________

  經友好協商,在平等互利的基礎上,甲方委託乙方維護公司的計算機網路,達成如下條款:

  一、服務規則

  1、服務範圍

  臺式電腦、鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機、電子計算機顯示器、網路集中器和交換裝置、其他難題。

  2、服務地點

  乙方的服務地址(包括取貨、送貨和維修):________________

  公司辦公地點:________________

  3、服務時間

  服務時間從________________提供免維護服務。

  客戶傳送免維護服務的響應時間為4小時,響應時間從我公司收到客戶的維護通知開始到我公司維護人員開始聯絡客戶為止。

  從維修人員開始聯絡客戶的時間到我公司維修人員到達服務地點的時間,所花費的時間是他們到達現場的時間,至少在48小時內到達。

  4、服務條款

  上門取件或上門維修,我公司維修人員會到服務地點進行維修或上門取件並返回維修。

  我公司將有專職維護人員每月提供一次現場例行檢查和維護。

  在維護期間,公司將提供所有必要的勞動力、零件和材料,以確保客戶裝置的正常執行。如果需要更換零件,請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過現有裝置估價的____%,則需要客戶同意。

  尋求永久解決方案時,可提供臨時應急措施供客戶採用。

  如果公司決定需要額外的零件或資料,它會將裝置帶回公司的維護部門進行重新維修。

  我公司將根據客戶的維修裝置在維修過程中提供備件。如果備件短缺,客戶會幫助解決,我們公司不承擔提供備件的責任。

  二、顧客責任

  1、客戶應按照正確的操作方法正常使用電腦。

  2、如果客戶的計算機和計算機網路出現故障,我們需要提供更換部件。保修期內,我們將提供免費保修。保修期後,公司將按更換零件的成本價向客戶收費。

  3、在安裝和維護過程中,客戶應提供方便,並配合我公司維護人員正常工作。

  4、客戶應正確備份和儲存儲存在計算機和外部裝置中的重要檔案資料。

  5、客戶在請求不進行維護服務之前,應執行產品操作手冊中規定的所有自檢和維護步驟,並以書面形式提供產品型號、序列號、當前故障效能和其他相關故障情況。

  6、我公司的維護人員有權聯絡和使用產品維護所需的所有資訊和裝置。

  7、客戶應向我公司的維護人員提供操作附件和耗材,如紙張、磁碟、色帶、卡片、格式化磁碟以及客戶在正常操作中使用的其他類似物品。

  三、服務限制

  1、功能性清潔。除非產品享受服務中規定的功能清潔或表面清潔工作,否則所有與清潔和定期維護相關的工作不包括在我公司的服務中。

  2、軟體和網路支援不包括在我公司的服務中,除非產品享受服務中規定的軟體或網路相關問題的維護工作。

  3、過期產品。超過特定支援時間的過期產品不包括在客戶免費服務範圍內。

  4、地震、火山、洪水、火災等不可抗力造成的所有裝置。不能正常工作,不在我們客戶的免維護服務範圍內。

  5、耗材,如噴墨列印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無附件產品,如無元件產品、聯結器、電纜、外部DC變壓器等。

  6、所有人為因素造成的使用不當,如雜物進入機器,不包括在客戶免維護範圍內。

  四、收費標準

  1、工作站________________元/臺/月。

  工作站的數量是________________。

  合計:________________¥元

  2、印表機________________¥元/臺/月

  印表機數量:________________。

  合計:________________¥元

  3、總價:________________¥元

  五、付款方式

  自簽訂服務協議生效之日起,客戶每________________個月向公司支付一次。

  甲方代表:________________

  乙方代表:________________

  甲方蓋章:________________

  乙方蓋章:________________

  簽署時間:________________

  簽署時間:________________

計算機維護合同11

  合同編號:________________

  甲方:____________________________

  乙方:____________電子科技有限公司

  簽定時間:________________________

  甲、乙雙方本著平等自願、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

  1.甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬體系統和網路系統的日常維護工作,包括網路、工作站、伺服器、辦公軟體等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

  2.乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

  3.甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機裝置及其資料文件。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

  4.乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外洩密。

  5.甲方根據乙方提供的技術服務,於每月月底向乙方支付服務費用。

  服務費用計算:按_________元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為____-____小時的,算一次;不足____小時的單獨累計,超過____________小時的部分也單獨累計,單獨累計達__________小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五____:________:____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

  如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時____元計算。

  6.甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬體等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

  7.甲、乙雙方協議服務期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

  8.甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

  9.本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

  10.本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。

  附件 《技術服務外包具體內容》(略)

  甲方:____________________

  地址:____________________

  開戶行:__________________

  帳號:____________________

  單位蓋章:________________

  代表簽字:________________

  ________年_______月_____日

  乙方:____電子科技有限公司

  地址:____________________

  開戶行:__________________

  帳號:____________________

  單位蓋章:________________

  代表簽字:________________

  ________年_______月_____日

計算機維護合同12

  委託方(甲方):

  服務方(乙方):

  經甲乙雙方協商,訂立合同如下:

  一、服務內容

  甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護,在合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維修與維護工作。

  二、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

  1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護,時間自收到報修電話後xx小時內到達現場。

  2、對於甲方計算機或網路故障,乙方承諾一般軟體故障解決時間不超過xx小時,一般系統故障解決時間不超過xx小時。

  3、對於計算機維護,在乙方服務範圍內的軟體包括;

  4、對於網路維護,在乙方服務範圍內的故障包括:

  (1)區域網不通,內部計算機之間無法互訪。

  (2)廣域網不通,內部區域網無法連線到Internet。

  (3)內部網路無法連線到網路印表機或無法列印。(印表機自身故障除外)。

  5、以下故障不在乙方的維護範圍之內,但乙方可以為甲方提供免費技術支援:

  (1)甲方人員從網路上下載的專業及非專業類軟體,破解版軟體,註冊版軟體使用中引起的故障。

  (2)甲方自行購買的其它專業性軟體。

  6、計算機軟體服務內容:

  (1)軟體使用的技術資詢。

  (2)系統軟體重新安裝、除錯。

  (3)常用辦公應用軟體重新安裝、除錯。

  (4)聲、顯示卡及外設驅動程式的安裝、除錯。

  (5)軟體系統:查毒、防毒、磁碟掃描、碎片整理、計算機軟硬體故障檢查和維護。

  注:甲方使用的產品應保證原裝正品,如發現偽品(如帶毒光碟、劣質記憶體等)由甲方自行承擔造成的損失。

  三、計算機維護收費標準(含軟體維護費用):

  經協商,甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數xx次的方式交由乙方維護,維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,費用xx元/臺/年,共計為人民幣xx元。一年之內,超過年維護次數之後的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之後,對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。

  四、付款方式:

  付款方式為預付款,每xx個月結算一次。

  從合同簽訂之日起,3天內,甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。

  本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。

  本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由威海仲裁委員會解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  電話:電話:

  甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):

  日期:xx年xx月xx日

計算機維護合同13

  合同編號:____________

  甲方:________________

  乙方:__________

  電腦公司技術部簽訂地點:__________________________________

  簽訂時間:年月日

  一、專案名稱、任務量、酬金、完成期限、備註專案名稱合作期限計算機數量單價備註計算機維護合計人民幣金額(大寫)

  二、專案的內容及質量技術要求在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:

  一)計算機硬體故障診斷、排除技術要求:

  1.若非計算機硬體自身問題,乙方應當為每個硬體安裝相應的驅動程式;

  2.對於計算機硬體出現的問題,乙方應該作出的診斷,並提出合理的解決方案;

  3..對甲方的硬體購置使用提供合理化意見;

  4.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬體(顯示器除外);

  5.每月對甲方計算機硬體做定期保養,包括:硬體檢修;計算機內部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網路裝置檢修;

  6.軟體故障的及時排除;

  二)作業系統的安裝最佳化技術要求:

  1.乙方安裝的作業系統、軟體要求儘可能的發揮甲方電腦硬體效能;

  2.在硬體沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常執行;

  3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;

  4.每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁碟掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟體,清除計算機裡涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內容;

  5.每半年重新安裝一次系統;

  三)網路的組建、維護技術要求:

  1.對於甲方已經存在的網路,乙方有義務對其維護、最佳化,保證網路的暢通,並且網路速度要和甲方的網路接入方式相匹配;

  2.根據甲方實際需要,對網路進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍;

  四)遊戲以及娛樂產品的安裝以及更新技術要求:

  1.及時安裝市面最新推出的遊戲產品;

  2.並在第一時間內更新甲方的遊戲以及其他的娛樂軟體

  3.為甲方開放佳諾科技的影視網站,提供最新影片的線上收看;

  五)網路接入主機的維護技術要求:

  1.為伺服器安全保護措施;

  2.對伺服器做安全檢測,關閉掉多餘的服務,刪除木馬等後門程式;

  3.為甲方安裝一臺備用伺服器,以便在當前伺服器無法工作時快速接通網路;

  4.向甲方傳授安全知識;

  六)乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同範圍內的服務,如網站製作、圖片掃描、光碟燒錄、硬體評測、購機……服務。相應收費標準請參考《佳諾電腦科技公司計算機收費標準》

  三、責任與義務

  1、乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務;

  2、甲方應該對乙方的工作提供支援;

  3、非技術性的工作由甲方自行完成;

  4、甲方不得擅自刪除、修改系統檔案,不得修改、刪除乙方的系統備份檔案;

  5、甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網路安全的軟體;

  6、根據甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務請求的______分鐘工作時間內到達甲方,並開始服務;

  7、在非工作時間內如發生嚴重故障(如伺服器故障)導致網咖整體不能運營,乙方應於1小時內到達甲方現場,其他小故障可待工作時間解決;雙方協商的其它責任與義務:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  四、結算方式及期限

  1.按照雙方協商,甲方應該在本合同生效後每_____天(即在合同有效期內每月______日)付給乙方一次服務費用.

  2.費用結算按照現金的形式,由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。

  3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用___%的標準加收費用。

  五、違約責任在此合同有效期內,任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的_____%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:

  1.在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結算應該付給乙方的相應費用;

  2.乙方由於特殊原因,終止

  3.由於無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為;

  4.__________________________________________________________________________________________________________

  六、解決合同糾紛的方式:執行本合同發生的爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在本合同中約定仲裁機構,事後又沒有達成書面仲裁協議的,可向人民法院起訴)。

  七、續約在此合同期滿後,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽定合同。

  八、雙方協商的其它條款__________________________________________________本合同一式兩份,雙方各執一份

  甲方單位名稱(章):________________________________

  單位地址:______________________________________

  法定代表人:____________________

  委託代理人:____________________

  電話:_____________________

  乙方單位名稱(章):______________________________________

  單位地址:______________________________________

  法定代表人:____________________

  委託代理人:____________________

  電話:___________________

  鑑(公)證意見:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________

  經辦人(章):______________

  _______年____月_____日

  (注:除國家另有規定外,鑑(公)證實行自願原則)

  本合同有效期限:______年___月___日至______年___月___

計算機維護合同14

  甲方:______________

  乙方:______________

  甲、乙雙方經過友好協商,在平等互利的基礎上,甲方委託乙方維護公司計算機網路達成以下條款:

  一、服務細則

  1、服務範圍

  臺式計算機

  鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機

  電腦顯示器

  網路集線、交換裝置

  其他疑難問題

  2、服務地點

  乙方服務地址:___________(包含取件、送件、維修)

  公司辦公地點:__________________________________

  3、服務時間

  服務時間為____年____月____日到____年____月____日,除國家規定節假日外,每週一至週五上午____:____至下午____:____。提供免送維修服務。

  客戶免送維修服務響應時間為4小時,響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯絡止。

  自維修人員開始與客戶聯絡起至本公司維修人員到達服務地點止,其中所用時間即是到達現場時間,最低限度48小時內到達。

  4、服務條款

  現場取機或現場維修,本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。

  本公司將有專職維修人員提供每月一次的現場例行檢查維修。

  維修過程中,對出現故障的裝置進行檢測並加以修理,本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料,保障客戶的裝置正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當的零件。對於修理費用超過裝置現有估價____%的需徵得客戶同意。

  在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應急措施供客戶採用。

  如果本公司決定需要額外零件或資料,就將裝置取回公司維修部重新修理,

  本公司將根據客戶的維修裝置提供維修過程中的備件,若出現備件短缺則有客戶協助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任。

  二、客戶責任

  1、客戶應按照正確操作方法, 正常使用電腦。

  2、如果客戶計算機、計算機網路發生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內,本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。

  3、在安裝維護中客戶應提供方便,配合本公司維修人員正常工作。

  4、對電腦及外部裝置中儲存的重要檔案資料,客戶應有備份,妥善儲存。

  5、客戶在要求免送維修服務之前,應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產品機型號,序列號,目前故障表現以及其他有關故障情況。

  6、本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切資訊和裝置。

  7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁碟,色帶,卡片,格式化磁碟,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

  三、服務限度

  1、功能性清潔,除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養有關問題的工作,均不包含在本公司的服務內。

  2、軟體和網路支援,除非產品享受服務規定的有關軟體或與網路有關問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務內。

  3、過期產品,已過特定支援時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務範圍內。

  4、所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的裝置不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務範圍內。

  5、消耗類產品,如噴墨列印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產品,如無器件類,連線件,電纜,外接直流變壓器等。

  6、所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進入機內,不包含在客戶免送維修範圍內。

  四、收費標準

  1. 工作站¥____元/臺/月。

  工作站數量____臺。

  合計:¥____元

  2、印表機¥____元/臺/月

  印表機數量:____臺。

  合計:¥____元

  3、總價:¥____元

  五、付款方式

  客戶自服務協議簽字生效之日起,向本公司付款,以____個月一計,一次付清。

  甲方代表:_______________

  乙方:___________________

  _______年______月______日