查文庫>考核方案> 考核方案模板錦集十篇

考核方案

考核方案模板錦集十篇

  為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“檔案頭”形式下發。方案應該怎麼制定才好呢?下面是小編幫大家整理的考核方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

考核方案 篇1

  銷售經理績效考核的原則:公平嚴格的原則;結果公開的原則;結合獎懲等原則。

  銷售經理績效考核指標:

  銷售經理績效考核第一項指標,銷售計劃完成率;銷售經理績效考核

  第二項指標,考核營銷經理管理的營銷人員的達標率;

  銷售經理績效考核第三個指標,銷售費用使用率;

  銷售經理績效考核第四個指標,資訊系統管理;

  銷售經理績效考核第五個指標,工作態度。

  為貫徹公司目標責任制,完成公司的銷售目標,提高公司的經濟效益,特制定本目標書。

  一、責任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  二、職權

  公司銷售經理的主要工作職權如下。

  1.銷售部規章制度、銷售策略的制定與修改權。

  2.銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權。

  3.重大促銷活動現場指揮權。

  4.部門崗位調配的建議權。

  5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監督權。

  6.部門員工獎懲、爭議處理的建議權。

  三、工作目標與考核

  銷售經理的工作內容可分為銷售業績管理和部門管理,為合理考核銷售經理的工作,建立業績指標和管理績效目標,其中業績指標得分佔考核得分的70%,管理績效指標占30%。

  (1)客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。

  (2)客戶有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負責稽核。

  (3)核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的資料來源於公司人力資源部,計算公式如下所示。

  (4)員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查後獲得。

  (5)部門人員有重大違反公司規章制度行為的,根據具體情況,由總經理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。

  五、考核結果管理

  1.人力資源部彙總各項考核得分,計算考核最終得分,並由此劃分“優秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個等級。

  2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。

  3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談,達成一致意見,制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。

  4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金髮放和崗位調動的依據。。

  六、附則

  1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

  2.本責任書未盡事宜,由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。

  3.本責任書一式兩份,公司與銷售經理各執一份。

  4.本責任書自簽訂之日起開始實施。

  相關說明

  編制人員

  稽核人員

考核方案 篇2

  xx年將繼續實行績效考核管理方式,即酒店對各部門經理及各部門的考核;

  一、酒店對部門的考核

  1、經營或工作指標:

  營業部門(營銷部)經營指標60分:(1)考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店利潤完成得40分,按增長率進行加減分,利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;(2)客戶維度20分:①協議(簽單)客戶消費額與同期比佔10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協議客戶數量:每增加1個加1分;③ktv訂臺數量佔5分,基數30個,每增加1個加1分,每減少1個減1分;④儲值卡佔5分:基數5萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分;

  營業部門(前廳部)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;(2)儲值卡佔5分,基數3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數沒完成不得分;

  營業部門(客房部)經營指標50分,考核部門當月利潤完成情況,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;

  營業部門(ktv)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;(2)儲值卡佔5分,基數2萬,每增加1萬加1分,基數沒完成不得分;

  營業部門(餐飲部)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得40分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;(2)儲值卡佔5分,基數3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數沒完成不得分;(3)ktv訂臺數量佔5分,基數20臺,每增加1臺加1分,減少1臺減1分;

  後廚:(1)成本控制率佔25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過51%不得分;(2)餐飲部利潤佔25分,餐飲部完成當月利潤,後廚得25分。按完成額相應加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成85%—90%扣10分,完成率低於85%不得分;

  非營業部門經營指標10分,考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店經營利潤每超過1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推,最多扣10分;

  綜合部:經營指標10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規定時間內補齊人員不扣分,超出時間每人扣1分);工資發放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質檢報告20分。(均需有計劃和文字報告)

  財務部:經營指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門二級庫抽查10分;每月4次收銀點現金、發票、有價證券抽查10分;月2次市場價格調查10分。(均需有計劃和文字報告)

  工程部:經營指標10分,日常維修(24小時內)1項未完成扣5分,最高20分;計劃維修10分;保障全店水電鍋爐等裝置正常運轉,非正常原因導致影響營業一次扣5分。(均需有計劃和文字報告)水、電、煤用量與同期比佔5分,每增加 1%扣1分,每減少1%加1分;

  採購部:經營指標10分,日常採購(24小時內到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地採購(一週內到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;採購合同整理5分。

  保安部:經營指標10分,巡更點位1個未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監控倒查記錄10分,發現問題加分;部門安全事故佔10分,發生事故未發現減分;(均需有計劃和文字報告)

  2、工作計劃

  營業部門(營銷):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、營銷活動10分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

  營業部門(前廳):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

  營業部門(客房):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

  營業部門(餐飲):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

  營業部門(後廚):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

  非營業部門(綜合部、採購部):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

  非營業部門(財務部):酒店活動及培訓10分,部門員工培訓5分,內部管理10分,資產維保5分;

  非營業部門(工程部):酒店活動及培訓10分,計劃衛生5分,部門員工培訓5分,資產維保10分;

  非營業部門(保安部):酒店活動及培訓10分,部門員工培訓10分,資產維保10分;

  3、部門管理20分(營銷部部門管理15分)

  部門管理:按綜合部每月4次質檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動紀律1次扣1分,每次早例會交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批評和違反酒店規定的不得分。

  4、處罰

  安全事故及隱患30-100分,經濟損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。

  客人(部門)有效投訴或督察問題5-30分,視問題情節和影響處罰;

  二、酒店對經理的考核

  1、部門業績

  部門業績70分:部門績效考核總分的70%;

  2、個人表現

  個人表現30分:出勤情況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分;

  出勤情況:因私請假:1次扣減1分,最高10分。

  員工流失:每月部門員工正常離職人數:部門人數在15人以下不超過1人,部門人數在15-30人的不超過2人,部門人數在30-50人的不超過3人,每超出1人扣1分,開除員工按人數計算,每人次扣2分,最高5分;

  賠償:部門每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;

  3、處罰

  安全事故責任:參照上述部門考核標準處罰30-100分;

  有效投訴或督察責任:參照上述部門考核標準處罰5-30分;

  三、酒店考核辦法

  1、日常考核資料由綜合部收集彙總;

  2、部門應在每月28日前將上月各項工作完成情況上報綜合部,未上報者按未完成計算;

  3、每月初由綜合部考核評定,經營分析會上公佈;

  4、如有異議,可提出申述。

  四、績效工資分配與發放

  1、經理:績效工資按部門和個人得分發放,營業部門經理績效工資標準為500元,當月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實得績效工資=300*個人考核得分%;非營業部門經理績效工資標準為200元,每月實得績效工資=200*部門考核得分%*個人考核得分%;

  2、經理級以下員工:績效工資按部門和個人得分發放,績效工資標準為100元/月,每月實得績效工資=100*部門考核得分%*個人考核得分%;

  3、除人事績效外,營業部門經理和員工還參與財務經營指標的獎懲分配,具體以財務下發的經營目標管理責任書為準;

  4、酒店根據考核結果每月發放部門、管理人員和員工的績效工資;

  5、員工受記大過或開除處分取消當月績效工資。

  五、考核要求

  各級考核必須以資料說話,堅持公平公正,不搞平均主義,嚴禁徇私舞弊。

  六、本方案由綜合部解釋,自xx年一月份起實施。

考核方案 篇3

  1、 員工遲到或早退半小時以內,一次扣30分。

  2、 病、事假可用當月休班替代,超休1天扣當月平均分20分。

  3、 開餐前、後請假1小時扣20分,開餐中,請假1小時扣40分。

  4、 曠工一次當天考核0分,曠工1天扣當月平均分數50%,超過1天,當月考核分數為0,超出部分順延至下月扣除。

  5、 遲到半小時以上,或未經主管、領班批准私自替換班或無特殊情況捎信、電話請假均視為曠工。

  6、 上崗未按要求著工裝、工襪、工鞋、工號牌,工裝不整潔或有破損者發現一次扣5分。

  7、 女員工上崗未著妝、濃妝豔抹或噴灑香水味較濃的每發現一項扣5分。

  8、 上崗時間佩戴手飾(結婚戒指除外)、留長指甲、塗指甲油發現一項扣5分。

  9、 要求員工不留怪異髮型,女員工發不過肩,男員工不留鬢角、鬍鬚,不符合要求者一次扣10分。

  10、 吃帶用異味的食品後上崗,發現一次扣5分。

  11、 不瞭解菜品、酒水價格或沒核實選單,多收或少收一次扣15分,引起客人投訴一次扣20分。

  12、 不瞭解本酒店的基本情況和餐廳銷售的產品知識,未能及時給客人提供服務者一次扣5分。

  13、 在規定時間內未完成工作任務或工作不能獨立完成,需要多次督導者一次扣10分。

  14、 準備工作不到位,出現空檔一次扣5分。

  15、 發現失誤不能及時制止或糾正者扣5分。

  16、 對客人投訴或突發事件未能及時圓滿解決並不及時上報領導,一次扣10分。

  17、 操作聲音過大,一次扣5分。

  18、 客人提出需要幫助,無回應,一次扣5分。

  19、 對客人服務時不使用禮貌用語者,對客人不熱情或出現攆客現象者一次扣5-10分。

  20、 當值時間聚堆說笑,嚼口香糖,聊天,吃東西,大聲喧譁,幹私活,接打私人電話,看書報,打鬧,嘻笑,發現一次扣5—10分。

  21、 上班時間無故串崗,離崗或私自會客者扣10分。

  22、 遞送物品不使用托盤者一次扣5分。

  23、 不服從工作指令,當眾與領導頂撞扣50分。

  24、 無論何種理由與客人發生爭執,一次扣20—50分。

  25、 工作中發現違紀現象不及時報告,欺上瞞下,謊報事實真相者扣20分。

  26、 工作中消極怠工,效率低下或帶情緒上崗扣10分。

  27、 不愛護公物、對物品造成損壞者根據輕重扣5—15分,損壞物品按價賠償。

  28、 在崗吵架鬥毆、造謠生事,破壞團結帶來惡劣影響者,每項扣20分以上。

  29、 未經經理批准擅自給客人加菜,加酒水者扣15分。

  30、 站位不規範,一次扣2分。

  31、 客人進入餐廳,迎賓員不到位,服務員不及時到位,發現一次扣3分。

  32、 對客人就餐要求,傳達有誤,一次扣5分。

  33、 檢查衛生一項不合格扣5分。

  34、 就餐器具不潔淨,一次扣5分。

  35、 泔水、垃圾未及時清理或超過容器2/3,一次扣5分。

  36、 離崗前,不檢查水、電、氣等的安全情況,一次扣責任人10分,發生事故由責任人負責。

  37、 撤餐具、撤檯面及補允餐具不及時,發現一次扣5分。

  38、 工作主動,熱情受到客人表揚的一次加10分。

  39、 有合理化建議提出,一次當月平均分加5-10分。

  40、 對部門或單位有較好影響的工作或受到值班總經理的表揚,一次加當月平均分10分。

考核方案 篇4

  一、工作要求

  1.教師必須接受幼兒園交給的教學、教研、指導實踐及帶教等項工作,並完成工作量。

  2.教師應遵照學科課程標準、教學計劃、教學進度進行教學。教學中教師必須講普通話

  3.教師必須認真備課,撰寫教案時用字要規範,努力提高教學質量。

  4.教師應嚴格按課程表規定的時間上課,使用標準普通話,語言簡練規範、準確生動,富有感染力,易於幼兒理解。因病、因事請假或公出須透過幼兒園安排調課。教師之間不得私下自行調課。

  二、考核內容

  教師業務考核內容主要是以教師的教學與教研工作任務為主,包括教學態度、完成教學工作量、教學質量,教研、教改工作以及教師教學工作紀律等,有量的規定,有度的要求;既要看教學態度又要看實際效果;既重視業務水平又要注重思想道德修養。

  1.教學態度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性,從事本職工作的事業心和責任感,以及對待教學教改的態度。

  2.教學工作量。包括擔任課程的名稱、類別(基礎性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時數、指導實踐、帶教、指導青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項工作量的完成情況等。

  3.教學質量。包括課堂教學、實踐性教學、輔導答疑、批改作業、考試等環節。重點考核教師改革教學內容、教學方法、教書育人、提高教學質量的實際效果。

  4.業務水平。掌握專業理論,知識的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力,是否具備相應職稱的工作能力、教研教改能力以及計算機的應用能力。

  5.教學研究。教學教研成果包括教學科研成果、專著、論文、教材及教材建設的其它成果。應註明公開出版的單位、時間、主編或參編、本人角色及獲獎情況。

  6.教學手段。應用現代化教育技術開展教學或網路教學等情況。

  三、考核辦法

  1.對教師的考核重在平時考核,在平時考核的基礎上實行定期考核、原則上每學年度進行一次。

  2.每學年度末,教師要對自己承擔的教學、教研等項工作任務完成情況,進行全面的系統的總結,如實填寫《教師業務檔案表》。

  3.業務主任根據平時的考察和家長、同事對教師的教學評價,實事求是地簽署評語。

  4.學校主管領導,要認真的審查教師的工作總結及《教師業務檔案表》內各項內容、業務主任簽署的意見,綜合考評後籤學校的具體意見。《教師業務檔案表》統一交學校檔案室保管,作為教師聘任、培訓、提職、晉級的重要依據。

  四、獎勵與處分

  1.每學年度凡在教學活動和教學改革中經考核做出優秀成績者,經處室評選,學校審批,記入教師業務檔案。

  2.對錶現不好、工作不負責、有重大教學事故的教師,應進行批評教育,情節嚴重者給予相應的行政處分。

  3.對於不能勝任本職工作的教師,應報有關部門調離教師崗位從事其它工作。

考核方案 篇5

  根據市委《關於開展以強化執行力為主要內容的機關作風建設活動的實施意見》安排和市委作風建設活動領導小組辦公室的要求,7月份為作風建設活動的第一階段,重點開展問題查詢工作。為有效開展好第十督導組的督導工作,結合本組督導的區、市級相關部門和第一階段的工作實際,特制定本工作方案。

  一、指導思想

  以中央、省委、市委的決策部署和樂委發[20xx]8號檔案、樂作風建設辦[20xx]2號檔案精神為指導,堅持強化督促檢查、提升執行力度、促進工作開展的工作思路,認真開展督導督查工作。

  二、督導人員

  按照組長統籌領導,督導組成員協調安排,工作人員全力高效服務的工作思路,督導工作原則上由督導組組長帶隊開展,如有工作原因無法親自督導,由督導組成員帶領工作人員開展督導工作。

  督導組聯絡員(成員)郭德釗負責與督導組組長、副組長和其他督導組成員及區、市級相關部門聯絡員的溝通、協調;工作人員付愛龍負責綜合材料等文稿的撰寫、收集、報送,編髮督導組工作簡報,完成督導組領導交辦的其他工作任務。

  三、督導方法

  座談明查。聽取被督導單位的工作情況彙報,檢視相關的檔案資料,抽查干部職工對規定動作的認知程度,內容以指導組《關於作風建設活動第一階段督導組工作重點》為主;

  2.實地暗訪。督導單位的工作情況,以普通群眾的身份深入被督導單位的視窗(科室)進行調查瞭解,切實察被督導單位的作風轉變情況。

  3.工作報告。建立作風建設督導活動週報告制度,每週由被督導單位向督導組報告本週的工作開展情況,總結工作特色、亮點,由督導組及時向市委作風建設領導小組辦公室、市級相關媒體推薦報道。

  4.意見反饋。督導組定期、不定期與被督導單位開展溝通、交流活動,將督導工作中發現的問題、不足及意見建議及時反饋被督導單位,促進被督導單位整改落實。

  四、時間安排。

  按照市委指導組的要求,原則上每個月至少去金口河區督導1次;整個活動階段,去相關市級部門督導至少1次。

  建議本週五選擇幾個市級部門進行督導,從點上掌握部分相關情況,以便準備彙報材料。

考核方案 篇6

  為了進一步加強班主任隊伍建設,充分激發班主任工作的積極性和創造性,努力提高班級常規管理和教育水平,特制訂本考核辦法。

  一、考核內容

  1、五項評比:(衛生、早操、午間操、午休、晚寢)15分

  2、讀報(準時下班落實每天工作,維持紀律等)10分

  3、按時記錄上交班主任工作臺帳(家訪、談話團隊班活動記錄等)10分

  4、上足上好班會課(有目的、有要求、有內容)10分

  5、黑板報和班級財產管理(每月底出刊,每月初檢查班級財產管理情況)10分

  6、學校、各處室佈置的工作任務落實完成(各種考試、教育、實踐、活動、競賽等)10分

  7、杜絕“三種現象”(上網、抽菸、打架)15分

  8、班主任會議(必須準時參加會議並作好記錄)5分

  9、“長明燈”現象(晴好天氣不開燈)10分

  10、逃課(平時上課、週六補課等)10分

  二、記分和考核方法

  1、五項評比:15分

  月總分在98分以上得15分,在95-97.9之間得10分,在85-94.9之間得5分,84.9分以下得0分。

  2、讀報:10分

  月讀報在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。

  3、按時記錄和上交班主任工作臺帳:5分

  臺帳記錄全得5分,記錄稍缺得2分,臺帳不交(每月一次)扣10分。

  4、上足上好班會課:10分

  上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。

  5、黑板報和班級財產管理:10分

  按時刊出黑板報和無財產損壞得10分,嚴重損壞公物(質視損壞情況)最高扣20分。

  6、學校、各處室佈置的工作任務落實完成:10分按質按時完成得10分,不完成不得分。

  7、杜絕“三種現象”:15分

  無三種現象發生得15分,其中發生一次得5分,有處分(抽菸、打架)扣20分。

  8、班主任會議:5分

  準時參加並記錄好會議內容得5分,公事請假不能出席得3分,無故不參加不得分。

  9、“長明燈”現象:10分

  查到晴好天氣開著“長明燈”二次扣5分,五次以上扣15分。

  10、逃學:10分

  無逃課得10分。有逃課學生屢禁不止不得分。

  三、考核規定

  1、當月正常做好班主任工作給予考核。

  2、當月病事假累計超20天,不予考核。

  3、班上有嚴重違法違紀學生(派出所立案)不予考核。

  4、當月班上有三人次打架並有行政處分的不予考核。

  5、當月班上有流生者不予考核。

  四、考核獎等次

  當月考核獎與當月的考核分掛鉤。具體等次如下:

  1、90-100分為優秀級得70元

  2、75-89分為良好級得60元

  3、60-74分為合格級得45元

  4、60分以下為不合格級得0元

  五、其它

  1、班級學額以50人為核算單位,每超5人的,加獎3元;

  2、本辦法作為班主任“評優”的重要依據(每月考核分在90分以上)

  3、有流生扣當月考核獎70元,當年度不得評優評先;

  4、本辦法從20xx年10月執行,考核辦法中未盡事宜,解釋權屬校長室。

考核方案 篇7

  為認真貫徹落實草原生態保護補助獎勵機制政策,全面提高草原保護和建設水平,加快推進生態文明建設,根據《州草原生態補獎領導小組辦公室關於抓緊做好近期草原生態補獎工作的通知》精神,現結合我縣實際,制定本方案。

  一、考評範圍和內容

  (一)考評範圍。

  縣各鄉鎮。

  (二)考評內容。

  草原生態保護補助獎勵政策落實情況。

  二、工作步驟和方法

  (一)實施階段。(6月25日-6月30日)

  1、自查。各鄉鎮成立工作組,開展自查驗收工作,並比照《縣落實草原生態保護補助獎勵政策縣對鄉績效考核評分表》相關內容(詳見附件),形成自查報告。

  2、核查。由縣草補辦組織相關人員檢查內業資料,進行實地核查,形成績效考評結果。

  (二)整改階段。(7月1日-7月5日)

  各鄉鎮根據績效考評結果,及時整改,並將整改情況形成書面報告,報縣草補辦。

  三、工作要求

  (一)加強組織領導,落實工作責任。

  各鄉鎮要高度重視,成立領導小組,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,其他領導協助抓的工作機制。要根據實施方案的要求,層層落實責任,認真組織實施。

  (二)加強工作配合,形成監管合力。

  各鄉鎮和有關部門要密切配合,明確任務,落實責任,形成合力,並將績效考評與草補日常工作緊密結合起來,建立健全長效機制,確保草原生態保護補助獎勵政策落實到位,取得實效。

  草原補助獎勵考評

考核方案 篇8

  一、總則

  為規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並構成以考核為核心導向的人才管理機制.

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

  3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事資訊與決策依據。

  4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

  2、以員工考核制度規定的資料、程式和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。

  四、適用物件

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核範圍內:

  1、試用期內,尚未轉正員工

  2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間複核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉正考核按公司招聘調配製度執行

  晉升考核按公司內部晉升制度執行

  注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

  2、人事複核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行彙總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上一頁資料)度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體許可權見下表:

  考核物件初評(員工自評後)彙總部門複核

  分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

  考核物件初評(員工自評後)彙總部門複核

  職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經理以下人員的考核

  部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

  部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

  技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

  注:對於分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管複評,員工間接主管(高於員工兩級)最後核定認可。

  七、考核標準

  人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的`特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,並專門設計考核標準與量表。

  公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

  各類員工考核權重比例圖:

  考核專案職位類別經營管理類職能管理類技術類

  業績考核約佔70%50%40%

  潛力考核約佔15%30%30%

  態度考核約佔15%20%30%

  員工考核總得分=業績分+潛力分+態度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

  2、年終考核成績由人力資源部存於員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

  九、考核評價

  1、考核結果的等級評定:

  全部型別的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,並作如下界定:

  等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

  考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等級比例控制:

  為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

  特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

  優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

  中等人數:佔本部門(分公司)員工總數65%

  有待提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數10%

  急需提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數5%

  注:考核列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據

  十、考核程式

  考核的一般操作程式:

  1、員工自評:按照“考核許可權表”,員工選取適當的考核量表進行自我評估

  2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。

  3、間接主管複核:間接主管(高於員工二級)對考核結果評估,並最後認定。

  補充推薦:

  當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

  1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

  2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管能夠進行復評,並向該員工的間接主管說明狀況

  3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,並完成“績效面談表”

  當員工最後考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

  1、推薦該員工主管與員工進行面談,並完成“績效面談表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

  十一、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程式。

  2、部屬與直接主管討論考核資料和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

  3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據。

  十二、考核與獎懲

  1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

  ①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

  ②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

  ③中等員工:崗位津貼不作調整.

  ④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核物件。

  ⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核物件。

  2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

  ①崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

  ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程式作晉升處理。

  ③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係。

  3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

  ①該員工崗位津貼在年度考核結束後下調一級。

  ②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿後,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

  ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

  十三、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

  3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

考核方案 篇9

  摘要:建議對貨車使用費、機車使用費兩項指標實行鐵路局、分局、站段三級捆綁考核。考核工作量要便於操作,基數定標以上年實際完成基數為準。考核指標貨車以使用車為主,機車以燃油、臨修率為主。考核中分清責任,相互間進行經濟補償。為發揮職工的積極性,要實行重獎重罰。

  關鍵詞:控制;成本;運用車;燃油;臨修率

  從烏魯木齊鐵路局的實際運作看,透過運輸系統組織,可有效控制的運輸成本支出部分,主要包括貨車使用費、機車使用費及其他運輸裝置的使梅閻С齙取S捎諂淥?聳瀋璞傅氖褂梅閻С鏨婕胺段Ч恪⒏叢櫻?剎僮饜圓睿?虼私齟踴醭凳褂梅選⒒?凳褂梅顏飭礁齜矯嫻目刂瓢旆ㄌ岢隹己朔槳幹柘搿?br>

  1、貨車使用費的考核方案

  鐵路貨車使用費現行的收取方法是鐵道部以各局18:00結存的部屬現在車,扣除部屬檢修車和口岸備用基數為工作量(即貨車使用車),按單價(20xx年為64元/輛。日)收取。目前,鐵路局是以貨物傳送量、接運量及運用車年計劃為基礎,由財務部門制定貨車使用費支出計劃,進行考核。僅在鐵路局及分局的排程人員承包獎中進行考核,尚未考核至站段一級,這就造成上、下級步調不一致,考核及控制力度不足的問題。因此,提出鐵路局至站段均參與的考核方案。

  (1)考核物件:路局總排程室,分局排程所,獨立核算站及車務段。

  (2)考核工作量:路局總排程室和分局排程所以貨車使用輛數、貨物週轉量、企業自備運用車保有量利用率為考核工作量。

  企業自備運用車保有量利用率=自備車裝車數/自備運用車保有量獨立站以貨車使用輛數、企業自備運用車保有量為工作量。

  車務段由於其管轄線路長、大小車站多,故以貨車使用輛數(按分局貨車使用車總數減去各獨立站貨車使用車數)與貨運收入的比值為考核工作量。

  (3)考核工作量的基數定標:各項指標均以上年實際完成為基數,或參考上月實際完成情況,以體現逐漸壓縮運輸成本支出的目的。

  (4)考核方式

  ①路局總排程室和各分局排程所:

  貨物週轉量單價=上年貨車使用輛數/上年貨物週轉量

  目標貨車使用輛數=貨物週轉量單價×實際貨物週轉量

  節約貨車使用輛數=目標貨車使用輛數-實際貨車使用輛數

  貨車使用輛數以目標貨車使用輛數為基數,按比例節獎超罰。採取與貨物週轉量掛鉤的方式,能夠充分體現量增價升、量減價降的概念。

  同時,以企業自備運用車保有量利用率作為節約貨車使用費的調節係數。獎勵時,利用率超過基數,提成係數增加比例,低於基數,提成係數降低比例;罰款時,利用率超過基數,罰款係數降低比例,低於基數,罰款係數增加比例。對企業自備車納入考核,主要考慮全域性中、停、周時的計算,與企業自備車有關,而中、停、周時的好壞與成本支出密切相關。考核必須有法必依,不講人情,否則,難以激發職工鬥志。

  獎罰舉例(資料均為假定):貨車使用輛數按目標貨車使用輛數節約100輛,乘以單價64元/輛。日,節約貨車使用費6400元,按2%提獎128元,同時,利用率按基數每超1%,提成係數增加至2.1%,即提獎134.4元;每下降1%,提成係數減少至1.9%,即提獎121.6元。超支100輛,罰款128元,同時,利用率按基數每超1%,罰款係數減少至1.9%,即罰款121.6元;每下降1%,罰款係數增加至2.1%,即罰款134.4元。

  ②獨立站:按使用車基數每超1輛或每壓縮1輛,相應提取貨車使用費比例的罰金或獎勵。

  ③車務段:以上年貨車使用輛數佔貨運收入的百分比為基數,按基數超過部分,扣除清算工資的比例作為罰款;壓縮部分,增加清算工資的比例作為獎勵。

  (5)經濟相互補償:在日常組織中,存在著一些不可控因素,故制定下列經濟相互補償措施。

  ①自然災害、上級指令性車流調整等因素造成的使用費超支,可向上級申請,經稽核予以減免。

  ②各鐵路分局間及分局與各站段間,對於日班計劃及修正計劃以外的到達列數(不包括單機掛車),由於增加使用費支出,可在18:00前拒絕接車。但對於經雙方協商同意接車造成的支出增加不予減免。

  ③對本鐵路分局施工,影響鄰分局經分界口按日班計劃少交列車,增加使用費支出部分由本分局承擔,反之由鄰分局承擔。

  鐵路分局管內由於編組晚點,機車、車輛、線路、電務故障,機車出庫晚點等原因,造成分界口按日班計劃少交列車產生的使用費支出增加部分,由責任單位承擔,向鐵路分局補償。

  由於機車、車輛、線路、電務故障,機車出庫晚點,列車技檢等原因,造成車站按日班計劃少發列車產生的使用費支出增加部分,由責任單位承擔,向車站補償。

  由於上述原因,造成車站按日班計劃少接列車,使車務段產生的使用費支出增加部分,由責任單位承擔,向車務段補償。

  ④對於途中保留列車,上行由各發站所屬鐵路分局與保留車所在鐵路分局均攤,下行由各到站鐵路分局與保留車所在鐵路分局均攤,對於備用車輛各鐵路分局憑部令、局令予以減免。

  ⑤利益捆綁關係:獨立站、車務段使用費獎罰的一部分由分局排程所承擔,各分局排程所使用費獎罰的一部分由路局總排程室承擔。

  2、機車使用費的考核方案

  機車使用費主要分為裝置和執行支出兩部分。裝置主要包括大、中、小、臨修,材料、折舊等,其中大、中、小修,折舊費相對固定,臨修具有一定的可控性,臨修次數越多,成本支出越多,甚至影響列車開行。機車執行需要燃油消耗,這與機車乘務員的操作水平、排程員指揮水平密切相關。比如,頻繁的加減速、單機率增加、牽引率下降、空率增加,均會造成燃油消耗的浪費。減少站停、減少單機和空車走行公里,均可有效控制燃油消耗。因此,提出圍繞燃油消耗、降低臨修率的控制方案。

  (1)考核物件:路局總排程室,分局排程所,機務段,配屬專用調車機的車站。

  (2)考核工作量

  路局總排程室和各分局排程所均以全域性貨運機車牽引總重噸公里、燃油消耗量、機車臺日、單機率、牽引率、空率為考核工作量。

  單機率=單機走行公里/本務機車走行公里×100%

  牽引率=列車總重噸公里/機車牽引定數噸公里×100%

  空率=空車走行公里/重車走行公里×100%

  機務段以本段擔當牽引總重噸公里、燃油消耗量、臨修率為考核工作量。

  臨修率=臨修機車臺數/支配機車臺數×100%

  配屬專用調車機的車站以調車鉤數、換算走行公里為考核工作量。換算走行公里按每小時10km計。

  (3)考核工作量的基數定標:與貨車使用輛數相同,各項指標均以上年實際完成為基數。

  (4)考核方式

  ①路局總排程室和分局排程所:

  機車日產量=上年牽引總重噸公里/上年機車臺日

  目標機車臺日數=實際牽引總重噸公里/機車日產量

  節約機車臺日數=目標機車臺日數—實際機車臺日數

  機車單價=上年貨運機車燃油消耗費用/上年貨運機車臺日數

  節約機車費用=節約機車臺日數×機車單價

  機車費用也實行節獎超罰。同時,把牽引率、單機率、空率做為獎罰調節係數,三率按基數增減,獎罰費用的提成或罰款比例相應增減。獎罰舉例(資料均為假定):每節約1萬元,按2.5%提獎250元,同時牽引率超基數1%,單機率、空率各壓縮1%,則按2.8%提獎280元;超支罰款比例與此相同。

  機務段:

  目標每萬牽引總重噸公里消耗油量=上年燃油消耗量/上年牽引總重噸公里

  實際每萬牽引總重噸公里消耗油量=實際燃油消耗量/實際牽引總重噸公里

  節約費用=(目標-實際)×實際牽引總重噸公里×油價(時價)

  每節約或超支1t,按油價的比例提成或罰款;同時,把臨修率作為調節係數,按基數增減,獎罰費用的提成或罰款比例相應增減。

  ②配屬專用調車機的車站:

  每換算走行公里完成的調車鉤數=調車鉤數/換算走行公里

  按基數超欠1鉤的獎罰金額由各鐵路分局根據實際情況自定,機車乘務員和車站調車人員均執行上述獎罰辦法。該部分專為提高調車效率而設,因為這是實現快裝、快卸、快編組的重要保證。

  (5)經濟相互補償

  ①在現行體制下,調車機車乘務員定編屬機務段,對提高調車效率、加強配合方面屬不利因素。因此,建議將機車乘務員定編劃歸車站,工資總額撥車站。調車機採用租賃性質,費用

  按上年每臺調車機平均使用費撥車站管理,由車站向機務段支付租賃費。由於機車故障大、中、小、臨修給車站造成的損失由機務段按內容、程度賠償。

  ②在分局間,過軌機車產生的獎罰費用,考核使用機車的分局;但在考核各機務段時,仍以機務段為單位。例如,了墩一鄯善間貨運機車由哈密機務段擔當,對烏分局排程所進行考核時,包括了墩一鄯善間;對哈密機務段考核時,以該段機車執行範圍進行考核。

  ③對於其他因素造成的機車費用浪費,由責任單位支付賠償。

  ④利益捆綁:各段獎罰金額的一部分由分局排程所承擔,分局排程所獎罰金額的一部分由路局總排程室承擔。

  3、實施考核的要求

  (1)獨立站、車務段、機務段將上述方案細化到車間、班組。

  (2)鐵路分局及站段對於獎罰辦法不得隨意改動,獎罰比例可自定,但必須體現重獎重罰的原則。

  (3)凡納入方案的各級單位必須依據考核辦法,在運輸組織方面制定出細化組織方案。

  (4)路局總排程室的各項考核基數必須經路局勞資、財務處稽核;分局排程所經分局勞資、財務科稽核後,上報路局運輸、勞資、財務處稽核批准;各站段經分局運輸、勞資、財務科稽核批准,上報路局備案,以便於監督檢查。

  (5)排程浪費是最大的浪費,排程節約是最大的節約。對於排程員指揮失誤(如車流調整不準確)採取責任追究制,並與經濟利益掛鉤。

考核方案 篇10

  一、目的

  為貫徹企業績效考核管理制度,全面評價採購人員的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時也為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定採購人員績效考核實施方案。

  二、遵循原則

  (一)明確化、公開化原則

  考評標準、考評程式和考評責任都應當有明確的規定,而且在考評中應當遵守這些規定。同時,考評標準、程式和對考評責任者的規定在企業內部應當對全體員工公開。

  (二)客觀考評的原則

  明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較。

  (三)差別的原則

  考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。

  (四)反饋原則

  考評結果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今後努力方向的參考意見等。

  三、適用範圍

  適用於本企業採購部人員,以下人員除外。

  ①考核期開始後進入本企業的員工。

  ②因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。

  ③因公傷而連續缺勤七十五日以上者。

  ④雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

  四、績效考核小組成員

  人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、採購部經理、採購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

  五、採購績效考核實施

  (一)採購人員績效考核指標

  採購人員績效考核以適時、適質、適量、適價、適地的方式進行,並用量化指標作為考核的尺度。主要利用採購時間、採購品質、採購數量、採購價格、採購效率五個方面的指標對採購人員進行績效考核。量化指標如下表所示。

  採購人員績效考核指標

  績效考核方面權重(%)考核指標/指標說明

  時間績效15%停工斷料,影響工時

  緊急採購(如空運)的費用差額

  品質績效15%進料品質合格率

  物料使用的不良率或退貨率

  數量績效30%呆物料金額

  呆物料損失金額

  庫存金額

  庫存週轉率

  價格績效30%實際價格與標準成本的差額

  實際價格與過去平均價格的差額

  比較使用時價格和採購時價格的差額

  將當期採購價格與基期採購價格的比率同當期物價指數與基期物價指數的比率進行比較

  效率績效10%採購金額

  採購收益率

  採購部門費用

  新開發供應商數量

  採購完成率

  錯誤採購次數

  訂單處理時間

  (二)績效考核週期

  採購部經理對於短期內工作產出較清晰的記錄和印象以及對工作的產出及時進行評價和反饋,有利於及時地改進工作,以月度為週期進行考核;對於周邊績效指標,以季度或年度進行考核。

  (三)績效考核方法及說明

  採購人員績效考核採用量化指標與日常工作表現考核相結合來進行,量化指標占考核的70%,日常工作表現考核佔30%。兩次考核的總和即為採購人員的績效。採購人員績效考核計算方式如下:

  採購人員績效考核分數=量化指標綜合考核得分×70%+日常工作表現×30%

  (四)績效考核實施

  績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交於人力資源部,人力資源部彙總並統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

  (五)考核結果應用

  考核結果分為五個層次(劃分標準見表),其結果為人力資源部獎金髮放、薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

  績效考核結果等級劃分標準

  傑出優秀中等需提高差

  ABCDE

  85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

  根據員工績效考核的結果,可以發現員工與標準要求的差距,從而制訂有針對性的員工發展計劃和培訓計劃,提高培訓的有效性,使員工的素質得到提高,最終為企業管理水平的提高打下堅實的基礎。

  (六)績效考核實施工具

  對採購人員的績效考核,主要的考核實施工具有采購人員績效考核表、等級標準說明表(如下表所見)。

  採購人員績效考核表

  專案權重等級說明自我評分綜合得分

  傑出優秀中等需提高差

  定量指標時間績效15%

  品質績效15%

  數量績效30%

  價格績效30%

  效率績效10%

  定量指標權重為70%

  定性指標責任感30%

  合作度30%

  主動性20%

  紀律性20%

  定性指標權重為30%

  綜合得分

  考核補充:

  考核人:被考核人:考核日期:年月日

  等級標準說明表

  專案考核指標指標等級劃分說明

  傑出優秀中等有待提高急需提高

  時間績效是否導致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上

  品質績效進料品質合格率100%90%85%65%60%以下

  物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

  數量績效呆料物料金額萬元以下~萬元~萬元~萬元萬元以上

  庫存週轉率%以上%~%%~%%~%%以下

  價格績效採購成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下

  採購價格降低額萬元以上~萬元~萬元~萬元萬元以上

  效率績效採購完成率%以上%~%%~%%~%%以下

  訂單處理時間天以內~天~天~天天以上

  指標等級得分說明

  傑出優秀中等有待提高急需提高

  10分8分5分2分0分

  相關說明

  編制人員稽核人員批准人員

  編制日期稽核日期批准日期