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考核方案

有關考核方案模板彙編九篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,往往需要預先進行方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?以下是小編精心整理的考核方案9篇,希望對大家有所幫助。

考核方案 篇1

  為了加強基層動物防疫體系建設,提升村級協防員的業務能力,充分調動協防員的工作積極性,切實提高疫病防控水平,嚴防重大動物疫病的發生和傳播,有力保障畜牧業生產健康發展。根據《中華人民共和國動物防疫法》、《重大動物疫情應急條例》、《省動物防疫條例》等法律法規,結合我縣實際,制定本方案。

  一、工作要求和目標

  (一)、聽從指揮、服從安排,遵紀守法、愛崗敬業,踏實工作、積極出勤,改善服務態度,及時參加上級安排的各種會議和培訓。

  (二)、重大動物疫病防控工作

  1、搞好春秋兩防和常年補針工作,豬瘟、牲畜口蹄疫、豬高致病性藍耳病和高致病性禽流感四種強制免疫密度達到100%,耳標佩戴率100%,四種免疫抗體檢測合格率均達到85%以上。

  2、建檔工作:建好免疫檔案,字跡工整,記錄詳細,數字準確無誤,按免疫檔案內容填寫好每戶的畜禽、每次注射時間和專案;認真填寫協防員手冊,開展免疫工作時必須隨身攜帶,內容填寫齊全,畜主簽字欄必須由畜主本人或小組長簽字,安全保管好各種疫苗,防疫注射時攜帶保溫包(瓶),確保疫苗質量。

  (三)、疫情監測和報告工作:嚴密監管本責任區範圍內的動物疫情,發現疫情,及時上報,積極參與重大動物疫病控制、撲滅和消毒工作;監督做好病死畜禽的處理,確保做到“四不一處理”:即不宰殺、不食用、不出售、不轉運,做好深埋等無害化處理,一經發現隨意拋棄病死畜禽的行為,要及時報告;搞好疫情的調查瞭解,登記建檔。

  (四)、統計工作:掌握本責任區內養殖大戶情況,協助搞好科技入戶和各種養殖大戶的統計上報,按上級規定的月報、季報、年報及時準確上報。

  (五)、其它工作:協助做好產地檢疫,監督畜(場)主嚴格執行檢疫申報制度,對未履行申報制度的要及時舉報和制止;積極推廣畜牧獸醫新技術;協助搞好能繁母豬登記和保險等工作。

  二、考核內容:

  實行百分制考核。

  (一)、聽從指揮,服從安排8分

  1、遵紀守法,愛崗敬業2分

  2、聽從指揮,服從安排2分

  3、出勤率高,服務態度好2分

  4、及時參加各種會議和培訓2分

  (二)、動物疫病防控工作68分

  1、春秋兩防各種疫苗免疫密度達到100%得20分:豬瘟達標5分,每下降5%扣1分;口蹄疫達標5分,每下降5個百分點扣1分;豬藍耳病達標5分,每下降扣5個百分點扣1分;禽流感達標5分,每下降5個百分點扣1分。

  2、春秋兩防免疫抗體合格率達標20分:豬瘟、口蹄疫、豬藍耳病、禽流感的免疫抗體合格率均達到85%以上,得20分,抗體合格率每低10個百分點,扣1分。

  3、認真執行補免周制度3分。每月的1—7日為補免周,要對上月新增存欄的畜禽進行免疫,補免周補免記錄真實規範得3分。

  4、耳標佩戴率達到100%,得10分。每下降1個百分點扣0.5分,扣完為止。

  5、檔案建檔完整,字跡工整,數字準確無誤,內容填寫齊全得5分。

  6、認真填寫協防員手冊,內容詳實,畜主簽字齊全得5分。

  7、妥善保管疫苗,注射時攜帶保溫包(瓶),確保疫苗質量得5分。

  (三)、疫情監測和報告工作8分

  1、嚴密監管疫情動態,發現疫情及時上報,得2分。

  2、積極參加動物疫病防控、撲滅和消毒工作,得2分。

  3、監督農戶和養殖場對病死畜禽做好無害化處理,發現拋棄病死畜禽的,及時報告,得2分。

  4、搞好疫情調查、登記、建檔,得2分。

  (四)、統計工作6分

  1、協助進行各種養殖大戶的調查、統計、上報4分,每遲報、缺報一次扣0.5分。

  2、協助做好科技入戶工作2分。

  (五)、其它工作10分

  1、協助搞好產地檢疫,嚴格執行檢疫申報制度4分。

  2、參加畜牧獸醫新技術推廣工作2分。

  3、協助搞好能繁母豬保險工作,承保率達到100%的,得4分,承保率每少5個百分點扣1分,扣完為止。

  三、考核與獎罰辦法

  1、考核辦法

  (1)年終對各協防員綜合考核,由鄉鎮農業技術推廣綜合站配合縣畜牧獸醫局完成。

  (2)綜合考核採取考核與滿意度測評相結合,評分實行百分制:其中考核得分70分,滿意度測評得分30分(其中鄉鎮防檢員和縣畜牧獸醫局包鄉幹部測評分佔60%,養殖戶和村組幹部測評分佔40%)。滿意度測評內容包括思想品德(6分)、工作能力(18分),工作責任心(10分)、工作出勤(16分)、工作業績(60分)。

  2、獎罰辦法

  (1)考核結果與獎罰掛鉤,村級協防員工資分為基本工資與績效工資,其中基本工資每月200元,績效工資每月100元,上半年只發放基本工資,績效工資年底發放,各鄉鎮憑綜合考核結果到縣畜牧獸醫局申請發放基本工資和績效工資。

  (2)協防員綜合考核結果60分為合格,達到80分(含)以上,發給基本工資和績效工資,綜合考核分在80分以下的,每少1分扣發績效工資50元,扣完為止。

  (3)經縣檢查春、秋兩防防疫密度低於100%的,扣發6個月績效工資,低於80%的,扣發6個月基本工資和績效工資,並解聘;抗體合格率低於85%,每少5個百分點,扣發績效工資100元,低於60%的,扣發3個月基本工資和績效工資,抗體合格率為0,扣發半年基本工資和全年績效工資,解聘該協防員。

  (4)獎勵:縣畜牧獸醫局對工作突出、成績優秀的協防員進行表彰獎勵。對散養戶生豬養殖特別多的村,給予協防員適當補助。

  (5)有下列情形之一的,解除勞務關係,取消協防員資格:

  ①連續兩年考核不合格的;

  ②不服從組織領導的;

  ③因病、傷、殘、年老等不能繼續從事防疫工作的;

  ④防疫密度低於80%或抗體檢測為0的;

  ⑤因免疫密度不達標或疫情報告不及時,發生重大動物疫病流行的;

  ⑥其它違反有關規定,需要予以解聘的;

  ⑦其它不勝任工作的。

  3、其它規定:

  ①村支部書記和村委會主任原則上不兼任協防員工作;

  ②年齡在65週歲以上,原則上不聘為村級協防員。

考核方案 篇2

  為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。

  1目的

  1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,並依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。

  1.2完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,透過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。

  2適用範圍

  本辦法適用於部門工作的考核,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。

  3考核原則

  3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對員工進行考核。

  3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設定考核要素逐項進行考核。

  3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,並就考核結果及時溝通。

  3.4部門聯動原則:部門經理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結果的影響。

  3.5目標考核和專項考核相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設定相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一併納入考核體系。

  4考核組織

  4.1公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責彙總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。

  4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,於30日前將考核結果報人力資源部備案。

  5考核方式

  5.1採用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。

  5.2採用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,並結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

  5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容,月終由部門長向考核小組彙報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。

  5.4員工考核:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的,可指定人代為考核,再籤批。

  5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查後裁決。

  6考核內容和計分辦法

  6.1部門績效考核見附表一。

  6.2部門負責人考核內容:工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘,得當月績效分配係數,見附表二。

  6.3員工考核內容:要求各部門針對崗位特徵定出量化考核指標,並將考評標準告知本部門員工。

  7考核程式

  7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據。

  7.2部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分並簽字。

  7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。

  7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門月度考核依據。

  8考核注意事項

  8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織,並進行相關溝通和統計工作。

  8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對資料的統計。

  9考核結果處理

  9.1連續3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。

  9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

  9.3年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

  9.4職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉一等。

  10考核責任

  10.1不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發考核者20%的績效工資。

  10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經發現,減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。

  11工資發放

  11.1公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。

  11.2績效係數 績效考核結果轉化為績效係數,實現其調節工資分配的功能。部門績效係數和個人績效係數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效係數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。

  11.3部門工資計算方法

  部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效係數=∑部門員工工資

  11.4部門負責人工資計算方法

  部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×個人績效係數

  11.5員工工資計算方法

  員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效係數×(個人崗、效工資和×個人績效係數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效係數)

  ( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )

  12相關檔案

  q/bw. 管理人員績效管理辦法

  13記錄檔案

  績效考核表(部門)

  績效考核表(員工)

  績效考核表(部門負責人)

考核方案 篇3

  更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據、有步驟、有計劃的進行,根據瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在於透過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,透過這些評價指導員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。

  一、適用範圍:

  本實施方案適用於美容部門入職後___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。

  二、考核步驟:

  1.確認評價要素與著重點,確定並填寫評分檔次;(KPI)

  2.綜合若干評價要素,確定並填寫最終評分檔次;(360)

  3.再對考核表進行一次全面回顧與檢查,考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統一性,清除相互矛盾的因素;

  5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。

  6.美容師以本人的實績與行為事實為依據,對本人逐項評分。(個人行為鑑定)

  7.美容部門主管以下屬的`實績與行為事實為依據,對美容師逐項評分並寫評語。

  8.人力資源部與店經理進行綜合評核打分,總評核後美容主管將考核結果告知美容師。

  9.由美容主管與美容師面談,並提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述並由人力資源部經理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。

  10.年終考核時,店經理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數彙總表一併送交人力資源部。

  11.美容師的年終考核分數彙總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統計分析,報總經理進行籤核。

  三、考核內容:

  考核的內容分以下三部分:

  1.重要任務(KPI):本月內完成的重要工作,考評的指標不超過___個,由任務佈置者進行考評;

  2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進行考評;

  3.工作態度(個人行為鑑定):指本職工作內的協作精神、積極態度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。

  四、考核程式:

  (1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經理、部門主管考評)

  考評說明:

  1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;

  2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一專案進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。

  具體考評:

  (略……)

  (2)美容師工作態度考評標準(考評方式:員工互評、被服務者)

  考評說明:

  1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;

  2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;

  3.對所有美容師的同一專案進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。

  具體考評:

  1、在工作中,她與人交往是否熱情;

  2、在工作中,她是否守信用;

  3、她是否有協助精神;

  4、對待工作,她是否積極主動;

  5、他在集體技術討論中的表現;

  6、她是否善於與人合作;

  7、根據公司需求新增其他考核專案。

  五、績效考核的工作原則:

  1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經理公開;

  2.考核結果及考核檔案交由人力資源部存檔;

  3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。

  4.考核結果美容師應簽名,有意見可向人力資源部申請仲裁,無簽名考核結果同樣有效。

  六、考核結果的反饋

  美容部門主管透過面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人,並指明今後努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。

考核方案 篇4

  為認真貫徹落實衛生部《醫師定期考核管理辦法》和《××省〈醫師定期考核管理辦法〉實施細則》的檔案精神,做好醫師定期考核工作,加強醫師執業管理,規範醫師執業行為,提高醫師素質,保證醫療質量和醫療安全,結合我院實際,制定本實施方案。

  一、組織領導及職責

  成立醫院醫師定期考核委員會,並設立醫師定期考核管理辦公室。

  醫師考核委員會人員組成:

  主任:

  副主任:

  委員:

  醫師考核委員會負責擬定醫師考核工作制度,對醫師定期考核工作進行檢查、指導,保證考核工作規範進行。

  考核委員會下設辦公室在醫務科。

  考核辦公室負責對全院執業醫師定期考核工作的組織、協調、指導,考核結果及醫師註冊資料彙總,上報衛生行政主管部門備案。

  二、考核物件和時限

  (一)考核物件為依法取得醫師資格,經註冊在本院執業的執業醫師和執業助理醫師。醫師類別為臨床、中醫(包括中醫、民族醫、中西醫結合)、口腔和公共衛生。

  (二)醫師定期考核每兩年為一週期。在考核週期內,擬變更執業地點或有《執業醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執業證書的醫師,提前進行考核。醫師在考核週期內無正當理由不參加考核的認定為考核不合格。

  (三)每年對執業註冊滿兩年的醫師進行考核,一般在本年度的12月開始,至次年的2月底前完成,3月底前將《醫師定期考核結果登記表》,報送至註冊機關,並將考核結果書面通知其本人。在考核週期內,考核不合格需再次考核,擬變更執業地點或有《執業醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷執業證書的醫師,應當由醫院醫務科通知考核委員會辦公室提前進行考核。

  三、考核內容和標準

  (一)考核內容

  醫師定期考核內容分為三個部分:工作成績考核、職業道德評定和業務水平的測評。對從事母嬰保健工作醫師的考核還應包括《母嬰保健法》及其實施辦法規定的考核內容。

  工作成績考核內容包括:醫師執業過程中,遵守有關規定和要求,考核期內完成工作數量、質量和政府指令性工作情況。

  職業道德評定內容包括:醫師執業中堅持救死扶傷,“以病人為中心”的服務理念,以及醫德醫風、醫患關係、團結協作、依法執業情況以及衛生部《關於建立醫務人員醫德考評制度的指導意見(試行)》的規定等。

  業務水平測評內容包括:業務水平考核根據執業醫師的級別、類別和專業區別對待,重點測評法律法規和“三基”(基本知識、基本理論和基本技能),以及學習和掌握新知識、新理論、新技術和新方法的能力。業務水平測評分為臨床基本技能操作考核和衛生法規、專業知識綜合筆試考核兩部分。

  (二)考核標準:

  1、工作成績和職業道德

  (1)與考核醫師上一年度考核情況及平時考核、考評結果相結合進行。

  (2)建立健全的工作成績和職業道德考評制度,作為對醫師進行職業道德評定的依據。

  (3)工作成績、職業道德考核由考核醫師所在科室負責提出評定意見,報人事科進行復核。

  2、業務水平測評

  業務水平測評可以採用以下幾種形式:

  (1)個人述職;

  (2)有關法律、法規考核或考試;

  (3)相關專業知識考核;

  (4)相關專業技能操作考試;

  (5)檢查其本人書寫的醫學文書;

  (6)患者評價和同行評議;

  (7)衛生行政部門規定的其他形式。

  具體要求按省衛生廳醫師定期考核標準進行。

  四、考核程式和方式

  (一)考核實施前

  1、考核辦公室於考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫師,同時上報醫師註冊機關。

  2、醫師註冊機關在接到上述報告10日內向考核辦公室提供名單內醫師考核週期內行政處罰情況。

  (二)考核實施

  考核程式包括簡易程式和一般程式。

  1、簡易程式

  (1)具有5年以上執業經歷,考核週期內有良好行為記錄的;

  (2)具有12年以上執業經歷,在考核週期內無不良行為記錄的;

  (3)具有副主任醫師及以上技術職務者,在考核週期內無不良行為記錄的;

  (4)醫師離退休後由本單位返聘,在考核週期內無不良行為記錄的。

  對符合簡易程式考核的醫師,由本人從工作成績、職業道德和業務水平三個方面書寫述職報告,所在科室在《醫師定期考核表》上籤署評定意見,由人事科進行復核,報院考核辦公室稽核批准。

  2、對採取一般程式考核的醫師,先由其從工作成績、職業道德和業務水平三個方面書寫述職報告,科室對其進行工作成績、職業道德評定,在《醫師定期考核表》上籤署評定意見,並於業務水平測評日前30日報人事科複核;複核合格後,考核委員會辦公室組織進行業務水平測評。

  (三)考核實施後

  1、考核辦公室考核結束後30日內,將《醫師定期考核結果登記表》和《醫師定期考核表》反饋考核委員會,並通知醫師本人;同時按要求將《醫師定期考核結果登記表》報衛生主管部門備案。

  2、被考核醫師對考核結果有異議的,可以在收到考核結果30日內,向考核辦公室提出複核申請。考核辦公室應當在接到複核申請之日起30日內組織對醫師考核結果進行復核,並將考核意見書面通知醫師本人。

  五、執業行為和考核結果記錄

  (一)考核辦公室要為被考核醫師建立醫師定期考核檔案,按《醫師定期考核檔案》填表及歸檔說明建立醫師檔案,將醫師執業行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫師定期考核表》及時存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫院醫務科負責。

  良好行為記錄包括醫師在執業過程中受到縣級以上的獎勵、表彰,完成政府指定性任務及取得的技術成果等;不良行為記錄包括因違反醫療衛生管理法律法規和診療規範、常規受到的行政處罰、處分,以及發生的醫療事故等。

  醫師定期考核結果分為合格和不合格。工作成績、職業道德和業務水平中任何一項不能透過評定或測評的,或有《醫師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。

  (二)每次考核結束後30日內,醫院考核辦公室及時將被考核醫師的《醫師執業證書》報送到註冊機關。如考核不合格,經培訓3-6個月後再次進行考核,如再次考核仍不合格,則由衛生行政部門登出其執業註冊,收回其《醫師執業證書》。

  六、監督管理

  醫院醫師定期考核委員會負責監督考核辦公室的考核工作,在考核辦公室考核工作結束一週內,對醫師定期考核的資料進行隨機抽查。對考核辦公室違反《醫師定期考核管理辦法》,將依據《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》和《醫師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關規定報請衛生行政主管部門給予嚴肅處理。

考核方案 篇5

  電子商務的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個人的管理風格不一樣,大家可以就此參考下。

  首先,週會制度。在沒接觸週會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。

  一、週會制度,在每週一集合全體部門人員開工作會議。

  會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要透過此次會議達成什麼目標。

  具體到內容可包含:

  1、傳達公司公佈的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

  2、制定工作任務並分解落實到組、個人。強調任務重要性,徵詢部門成員對任務的疑問,並及時給予明確回覆確認。

  3、對上週工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,並對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,箇中含義自己體會)。

  4、對績效考核進行公佈,徵詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。

  5、徵詢部門成員對工作意見及建議(不僅限於本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。

  6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。

  二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助於主管人員約束部門人員工作操作行為。

  績效考核不一定要面面俱到,關鍵在於首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。

  具體考核內容、及要求:

  1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。

  2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。

  3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。

  4、以工作行政制度、紀律考核。

  上面四項,主要以前兩項為主,後兩項為輔,此外在考核中,儘量減少主考人主觀上的評斷,主要以資料為考核依據,這樣才能讓考核不流於形式,部門人員更加註重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

  三、崗位包乾、崗位輪換制度(這一項可能僅適用於小型電商)

  隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。

  1、崗位包乾、職責到人。透過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責範圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分割槽專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將汙染到整個部門環境。透過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至於出現問題**一片,挫傷員工的積極性。

  2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知慾。

  四、員工交流制度(這完全在於自己認識程度)

  員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這裡,透過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工並不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此透過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員徵詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。大型遊戲機 遊戲機生產廠家

  五、問題彙報制度

  工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權範圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對於問題彙報採用逐級負責制,將其納入考核內容。

考核方案 篇6

  按照《*市人民政府印發關於本市貫徹〈關於發展城市社群衛生服務的指導意見〉實施意見的通知》的要求,為了更好地發揮社群衛生服務的綜合服務功能,突出社會效益,有效落實《*區社群衛生服務綜合改革實施意見(試行)》,特制定*區社群衛生綜合考核評估方案。

  一、考核評估目標

  加強對社群衛生服務管理,不斷提高社群衛生服務質量,充分體現社群衛生服務功能,使社群居民的基本醫療和預防保健服務得到進一步改善和提高,逐步使社群居民得到綜合、連續、有效、經濟、方便、質優的社群衛生服務,真正做到“小病在社群、大病到醫院”。

  二、考核評估原則

  遵循公開、公平、可行、有效原則,建立由集中與日常考核相結合的方式,堅持社群衛生服務的公益性質,在考核過程中體現公共衛生和基本醫療並重,中西醫並重,防治結合的原則。

  三、組織機構

  (一)評估領導小組:區社群衛生服務綜合改革領導小組作為評估領導小組,負責審批評估方案。審閱各條線評估工作組制定具體的考核標準,根據不同時期工作的重點,平衡各條線考核分值權重;協調評估過程中的有關事項,確保評估工作順利完成。

  (二)社群衛生服務滿意度評估小組:由各街鎮(*工業區)相關部門的人員組成,負責對社群衛生服務中心滿意度的測評。

  (三)業務條線評估工作組:成立由區衛生局相關部門組成的基本醫療、公共衛生、綜合管理三個業務評估工作組,組織相關人員,按照社群衛生服務“六位一體”的工作內容及區政府、區衛生局對社群衛生服務中心下達的各專案標任務和有關要求,分別制定具體的考核標準並組織實施。

  四、考核評估方式、內容

  (一) 建立綜合評價指標體系

  對社群衛生服務中心的評價指標包括投入指標、服務內容指標、服務滿意度指標、效果指標。這些評價指標註重績效評估,以促進社群全科團隊服務模式的改革。

  (二)評估方式

  直接評估和間接評估的方式相結合,每年度對社群衛生服務中心“六位一體”的工作進行全面、系統的評估。

  直接評估:以公開明查的方式進行。包括聽取工作彙報、檢視資料(各類報表、記錄),現場觀察、考核、問卷調查、訪談等。

  間接評估:以非公開的方式進行。包括暗訪、問卷調查、電話詢問、服務物件滿意度調查。

  (三)評估內容

  1、基本醫療服務。

  主要內容為:提高醫療質量,保障醫療安全,鞏固基礎醫療和護理質量,依法執業,保證醫療服務的安全性和有效性。由區衛生局醫政業務評估工作組負責考核,分值權重佔30%。

  主要具體指標為:加強醫療質量控制體系建設,各專業質控質量符合區質控要求;糾紛賠償率、醫療糾紛及事故發生率逐年下降;醫療服務下沉,門診業務量每年上升3%;減輕居民就醫負擔,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,嚴格控制醫療費用,嚴格執行醫保及合作醫療政策,門診、住院均次費用逐年下降。

  2、公共衛生服務。

  主要內容:強化社群衛生健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務能力,積極推進全科團隊服務模式,為社群居民提供適宜的公共衛生服務。加強對外來人口的公共衛生管理,提高對脆弱人群的健康干預力度。由區衛生局醫防業務評估工作組負責考核,分值權重佔30%。

  主要具體指標:組建全科團隊,農村以2-3個村委,城鎮以3-5個居委組建全科服務團隊,每個團隊為1名臨床醫生、1名社群護士、1名防保醫生和若干名鄉村醫生。下沉社群開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務,開展“戶籍制預防保健服務”。社群衛生服務中心的團隊人員每人每週下社群的工作日不少於5個半天;重點人群健康檔案建檔率達95%以上,並初步實現動態管理;完成以戶為單位的全人口健康檔案基本資訊的資訊化管理;兒童保健管理率95%以上。孕產婦保健管理率95%以上;主要慢性病管理率95%以上;甲乙傳染病發病率控制在270/10萬;農民健康體檢率(二年累計)達85%以上。

  3、綜合管理。

  主要內容:加強醫院管理,積極開展精神文明建立活動,加強醫院文化建設,改進服務流程,提高服務意識,改善服務態度,最佳化就診環境和醫療執業環境,方便病人就醫;加強財務管理,規範收支管理,完善分配辦法;注重誠信服務,增進醫患溝通,構建和諧醫患關係。由評估領導小組委託社會中介機構及區衛生局綜合評估工作組負責考核,分值權重佔25%。

  具體指標:嚴格執行收支兩條線;合理收費、收費專案有公示;嚴格執行人事、財務制度,無違紀違規現象;完善社群衛生服務中心分配製度改革;符合物價、財稅、審計及其他經濟類專項監督要求;編制管理、崗位、人員配置管理,人員考核獎懲管理符合相關要求,床護比達標,無人事爭議; 嚴格執行基層領導幹部的8條規定;有效落實院務公開、推進民主管理;培養、引進、使用和留住人才有舉措,有實效;無政風行風專項檢查問題、無投訴問題查實,無媒體曝光問題;信訪有制度,件件有辦結;無治安、刑事案件、生產、消防事故發生;

  4、社群滿意度測評。

  主要內容:瞭解社群服務物件及各街鎮(*工業區)、各部門對社群衛生服務所提供服務內容和服務質量的認知度和滿意度。由評估領導小組委託社會中介機構和各街鎮(*工業區)社群衛生滿意度評估小組進行測評,分值權重佔15%(社會中介機構佔5%)。

  主要內容:門診及住院病人和健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務物件對社群衛生“六位一體”服務的方式、質量的綜合滿意度達到85%以上。

  五、評估結果彙總和反饋落實

  每年度評估結果彙總至評估領導小組,在評估過程中,如發現問題及時向社群衛生服務中心進行反饋。評估結果與政府對社群衛生服務中心的投入掛鉤,以利於推進社群衛生服務的綜合改革,更好地發展社群衛生服務,為居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。

考核方案 篇7

  一、目的

  1、規範試用期員工管理,為新員工指導與考核提供依據,同時也為用人部門有效瞭解新員工的真正能力和素質提供指導;

  2、引導新員工儘快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應工作環境和工作崗位,促進新員工的發展同公司的目標有效結合;

  3、為決定新員工的工去留、轉正及薪資級檔提供依據;

  4、提高新員工的轉正質量,提高招聘質量,保證員工的積極性和戰鬥力。

  二、範圍

  本制度適用於所有處於試用期或見習期的新員工及指導員、直接上級、部門經理等相關責任人。

  新員工指試用期員工及實習生。試用期是指從社會招聘的新員工;見習期是指從大專院校招聘的實習生。

  三、考核結果處理

  1、轉正; 2、延遲轉正;3、轉崗試用;4、辭退。

  四、考核責任

  1、人力資源部

  確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核週期;

  安排培訓,調查新員工試用情況,稽核轉正資料,確定薪資檔級,釋出轉正通知;

  依據指導員和部門經理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。

  2、新員工

  按照公司要求填寫《試用期考核表》或者《實習生考核表》、《轉正申請表》;與指導員、部門經理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問題;

  參加公司培訓或其他集體活動,根據考核情況與指導員及部門經理制定改進計劃。

  3、指導員

  根據崗位工作目標,與新員工共同制定工作計劃;

  合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標;每月至少與新員工進行兩次面談;

  根據新員工工作計劃的完成情況和表現,及時總結其成績與不足,並給予適時地鼓勵和指導;將考核結果反饋給新員工,以便其提高和改進;

  指導員最多允許同時指導2人,特殊情況可根據實際情況適當調整。

  4、部門經理

  新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導員(性格開朗、德行兼備、業務熟練、瞭解公司),評價指導員;評價新員工試用期表現,與人力資源部反饋轉正、辭退意見。

  5、公司領導

  批示轉正、薪資級檔意見。

  五、考核流程

  1、人力資源部每月月末或月初發起通知考核;

  2、新員工,按要求填寫相應考核表單,按時間節點提交相關資料;

  3、指導員對新員工進行評價;

  4、部門經理對新員工進行評價;

  5、考核表交至人力資源部,人力資源部進行後續調查及資料儲存;

  6、需轉正人員,由人力資源部稽核後確定轉正薪資,呈報公司領導批示;

  7、人力資源部依據公司領導批示結果,通知新員工轉正結果並將資料存檔。

  六、轉正條件

  1、入職培訓考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(應為新員工到崗後最近一期的培訓),並透過入職培訓考核。

  2、時間要求:試用期滿或者實習生拿到畢業證且實習期超過三個月。

  3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。

  4、轉正考核合格:新員工試用期滿前主動填寫《轉正申請表》,主動與指導員、部門經理溝通,指導員與部門經理填寫轉正意見,交人力資源部稽核。

  5、人力資源部稽核透過:確定薪資級檔,呈報公司領導批示。

  6、公司領導批示轉正透過。

  七、獎懲

  公司定期組織優秀指導員評選,並給與一定獎勵;其它情況依據公司規定獎懲。

  八、應用表格

  1、附件1《試用期考核表》---試用期員工每月填寫。此表分為三部分,不同考核月份填寫不同的部分;總部新入職人員由人力資源統一發給個人,其他人員按照通知執行。

  2、附件2《實習生考核表》---見習期的實習生每月填寫。總部新入職人員由人力資源統一發給個人,其他人員按照通知執行。

  3、附件3《轉正申請表》---新員工轉正當月填寫。

  九、其它

  本管理辦法領導審批透過之日起執行。

考核方案 篇8

  一、考核目的

  為加強生產車間的班組建設,提高班組長的素質,全面評價班組長的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時,為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定生產車間班組長績效考核實施方案。

  二、考核原則

  (一)公平公開原則

  1.人事考評標準、考評程式和考評責任都應當有明確的規定且對企業內部全體員工公開。

  2.考評一定要建立在客觀事實的基礎上進行評價,儘量避免摻入主觀性和感情色彩。

  3.企業生產車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。

  (二)定期化與制度化

  績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業所有員工都要遵守執行。將生產車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

  (三)定量化與定性化相結合

  生產車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重佔40%,定量化指標權重佔60%。

  (四)溝通與反饋

  考核評價結束後,人力資源部或生產部門相關領導應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。

  在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今後努力方向的參考意見等,並認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

  三、績效考核小組成員

  人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、生產部經理、生產車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

  四、考核週期

  對生產車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領導下進行,季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的1~10日進行;年度考核時間為次年1月的5~20日進行。

  五、考核實施

  績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報告於考核期間交於人力資源部,人力資源部彙總並統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

  六、考核結果的應用

  考核結果分為五等(劃分標準如下表所示),其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

考核方案 篇9

  一、總體思

  將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內控三個功能線條,其中:

  1、保障線條:其主要職能是維護接待好現有的客源,跟進直接到酒店預訂和各級領導轉交的團體預訂及後續接待服務,確保完成部門銷售任務,保障酒店總體收入指標3800萬元能夠順利完成。

  2、拓展線條:其主要職能是宣傳酒店、推銷酒店產品,為酒店開發新的客源,以助於拓展更廣更大的市場份額,推動酒店向4000萬元的奮鬥目標靠近。

  3、內控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規範銷售合同和訂訂單管理,協調處理好保障和拓展線條的關係,達到部門業務順利推進之管理目標。

  二、考核方案

  (一)保障線條

  1、工資福利

  保障線條的銷售人員按酒店主管級定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執行。

  2、客源界定

  (1)由酒店統計20xx年1月1日到20xx年12月31日期間的到店消費客戶名單,此部分客戶作為酒店老客戶劃歸保障線條負責;

  (2)直接透過預訂部或客人直接上門預訂的團體客源,劃歸保障線條負責;

  (3)公司及酒店各級領導介紹的團體客源,劃歸保障線條負責。

  3、任務指標

  酒店根據經營的季節性和歷史資料下達銷售部的全年銷售任務,銷售部再根據崗位及人員實際情況將銷售任務內部分解,具體如下:

  單位:萬元

  專案 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

  小計 部門

  134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx

  銷售A 銷售B 銷售C 銷售D 銷售E

  備註:以上銷售任務指標包含客房房租和會議室場租收入

  4、獎懲辦法

  (1)當部門沒有完成酒店下達的總銷售任務指標時,銷售人員均不享有業績提成;

  (2)當部門完成酒店下達的總銷售任務指標時,對銷售人員按以下辦法實施獎懲:

  A、超額完成個人銷售任務指標的,按超額部分的2.5%提取業績提成;

  B、完成個人銷售任務指標98%—100%的,銷售人員不獎不罰;

  C、完成個人銷售任務指標98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;

  D、連續三個月未完成銷售任務,酒店有權對其做出降職、降薪、調崗處理。 5、考核週期及獎懲兌現

  (1)銷售人員的業績按月考核,每月考核一次; (2)銷售人員的業績提成按實際回款計提,每月核算;

  (3)銷售人員的業績提成每月兌現80%,餘下的20%留存年終發放(中途離 職的不予發放,留存獎金歸入部門基金);

  (4)業績提成發放程式:每月5日前,銷售部根據上月的銷售實際回款製作提成支付審批表,報財務部稽核、總經理及管理公司審批後發放。

  (二)拓展線條

  除保障線條的限定客源外,新組建市場拓展組負責開發新客源。拓展線條銷售人員的激勵方案如下:

  1、工資福利

  按深圳市最低工資標準定薪,酒店只提供免費食宿及繳納社會保險,無其他福利待遇。

  2、任務指標

  銷售人員統一每月承擔10萬元的保底銷售任務(含客房房租、會議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業績掛勾。

  3、獎懲辦法

  (1)超額完成保底銷售任務,按超額部分的5%提取業績獎勵; (2)未能完成保底銷售任務,按差額比例扣發工資,扣完為止; (3)連續三個月未能完成保底銷售任務,按自動離職處理。 4、考核及獎懲兌現

  (1)銷售人員的業績按月考核,每月考核一次; (2)銷售人員的業績提成按實際回款計提,每月核算;

  (3)銷售人員的業績提成每月兌現80%,餘下的20%留存年終發放(中途離職的不予發放,留存獎金歸入部門基金);

  (4)業績提成發放程式:每月5日前,銷售部根據上月的銷售實際回款製作提成支付審批表,報財務部稽核、總經理及管理公司審批後發放。

  5、其他

  拓展線條銷售人員開發的新客戶,以首次來店消費之日起,一年後自動成為酒店老客戶,由保障線條負責維護接待。

  (三)內控線條

  內控線條一般由部門經理、經理助理等崗位組成,根據工作職責和性質的不同,對內控線條的人員主要從工作績效方面來進行考核,其激勵來源於酒店利潤獎金及部門基金。

  三、其他激勵

  為了開僻更廣的客源渠道,提高酒店餐飲等配套專案的收入,特別針對銷售人員推出以下激勵措施:

  1、餐飲銷售提成:保障線條的客戶餐飲消費不計銷售人員業績,但單獨按實際消費額的1%計提獎勵(平均餐標在60元/人以上的方可提取獎勵)。拓展線條的已納入其業績範圍,不單獨計提餐飲獎勵;

  2、商務客銷售提成:保障線條和拓展線條的銷售人員必須新籤協議10份/月,如超出則按協議總數10元/份給予獎勵,未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協議(即當月產生消費的協議)不得少於1份,若當月無有效協議則簽約協議獎金按50%發放;

  3、會員卡銷售提成:按會員卡充值額的4%提取獎勵。 四、附則

  1、所有考核物件須按酒店規定程式操作,如違反相關規定或弄虛作假者,酒店情節第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無條件辭退處理。

  2、本考核辦法自20xx年8月1日起執行,與之相牴觸的檔案按本辦法實施;

  3、本考核辦法為試行版本