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服務承諾書

實用的服務承諾書範文彙編十篇

  在現在的社會生活中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。那麼,怎麼去寫承諾書呢?以下是小編幫大家整理的服務承諾書10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務承諾書 篇1

  為了讓居住在本社群的老幹部能夠享受到社群的“親情服務”能夠參加社群的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發揮餘熱積極參與社群建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社群的老幹部承諾做到如下方面

  一、以“滿足老幹部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老幹部解憂努力把黨和政府對老幹部的關懷傳遞到每一位老幹部心坎上。

  二、依託社群資源以社群服務中心為載體將為老幹部服務的專案全部納入社群為民服務範圍建立一套完整的為老幹部服務制度構建一個全面的為老幹部服務網路讓老幹部對社群的服務放心生活得開心、順心、舒心。

  三、將社群內老幹部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分型別、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。

  四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。

  五、經常組織老幹部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老幹部的晚年生活。

  六、及時將黨和政府關於老幹部工作的方針政策傳達到社群老幹部中去。

  七、老幹部需要社群做到的其他相關事務。

服務承諾書 篇2

  致:廣西警官高等專科學校(招標人)

  1、根據已收到廣西警官高等專科學校警官教學綜合樓工程監理(專案名稱)的招標檔案,經考察現場和研究上述工程招標檔案後,我方願意按照招標檔案規定的監理服務範圍,承擔監理服務,包括工程施工前期服務和工程施工完成的後續服務工作。同時,我方按施工合同價的 %監理取費計取所承擔專案的監理服務費。

  2、我方已詳細閱讀全部招標檔案(包括答疑、補充檔案通知的修改檔案,以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解並同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。我方將接受並遵守招標檔案所規定的各項條款。

  3、一旦我方中標,我方將嚴格按照監理人員執業守則,按照國家現行相關法律、法規、規範及我方制定的監理規劃、實施細則進行監理,從專案出發,進行全方位的有效管理,使工程建設投資目標、進度和質量目標的以實現。

  4、一旦我方中標,我方將派出 盧日富 (註冊監理工程師姓名)作為本工程總監理工程師,並按照招標檔案的規定和投標檔案承諾及時派駐現場監理人員。

  5、我方承諾在本投標檔案有效期內,本投標檔案對我方具有約束力,並隨時接受中標。

  6、除非另外達成協議並生效,你方的中標通知書和本投標檔案將構成我們雙方的合同。

  投標人法定代表人: (簽字或蓋章)

  投標人:廣西桂新監理諮詢有限責任公司(加蓋單位公

  章)

  日 期:二O一x年十一月十四日

服務承諾書 篇3

  為充分發揮本機構的作用,促進國民對健康管理理念的認知和理解,帶動健康管理行業的穩步發展,樹立健康管理機構的良好形象,不斷提升健康管理質量和服務水平,更好地為人民健康服務,自覺接受社會和群眾的監督,使本機構的健康管理服務能完善有效的為客戶服務,現向全社會鄭重承諾如下:

  一、熱情有禮、貼心服務、專業嚴謹、一切以客戶為中心,為客戶提供專業貼心的服務

  二、實行服務收費專案標準公開統一。根據不同客戶的需求,進行準確檢測、規範產品推廣、不亂配產品、不做不必要的檢測、不亂設收費專案、不隨便提高收費標準。

  三、服務人員嚴格遵守廉潔盡責、無微不至、客戶之上、細心周到的原則,

  四、認真開展服務好、質量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動,接受群眾的監督。

  五、實行服務質量責任制。客戶提出的問題和要求都必須認真對待,務求客戶對健康管理服務內容的瞭解和認同。

  六、定期加強服務人員的專業知識培訓,不斷完善服務設施,提高服務水平,確保服務質量。

  七、秉承“一切以人為本”的服務理念,規範健康管理服務內容,對整個健康管理過程全程跟蹤,嚴格把關,使用質量可靠、安全有效的產品,不斷推出新的服務專案和健康產品。提升健康管理的服務質量。

  八、最佳化服務流程,引進相關專業人員和專家,合理配置服務人力資源,積極開展優質健康管理服務工程。開展對社群老年人、少年兒童,以及病患人員和慢性病病人的關懷了解,追蹤訪問、提供相關健康知識輔導。

  九、 尊重客戶的知情權、選擇權、監督權,保護客戶的隱私權。本機構有權利和義 務保證每個客戶資料的私隱性和保密性。

  十、完善投訴機制,及時處理客戶投訴和建議,實行客戶投訴待崗制,凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理,情節嚴重者一律實行自動離職處理。

  本機構將嚴格履行以上承諾,虛心接受監督,如果您對我們的服務有不滿意的地方,歡迎您的投訴舉報,我們經調查核實後,將嚴肅處理,並將處理結果及時反饋給您。 投訴電話:

  xx有限公司

  20xx年01月23日

服務承諾書 篇4

  為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規範”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結合工會工作實際,做出如下承諾:

  一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權”的工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性,積極組織和引導職工群眾入會,認真維護職工合法權益,研究指導各部門工會自身改革和建設,指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等,為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。

  二、服務內容:依法維護工會會員的合法權益,對困難職工開展幫扶服務。

  三、服務物件:XXXX院/XX公司工會會員。

  四、服務承諾:堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則,發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鑽研業務、積極為群眾服務,不斷探索工作新思路、新方法、新經驗,提高工作效率,切實加強作風建設,塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。

  五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。

  XXXXXX院工會

  年月

服務承諾書 篇5

  (一)我公司以“長春”為基地,向各運營商帶給本地化服務,全面完成20xx年通訊工程建設設計專案工程設計工作。

  我院承諾:對於工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對於一般性問題,2四小時內給出解決方案;對於重大問題,及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將用心協助解決。

  (二)帶給全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組,向各運營商帶給從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的.技術支撐和技術服務。

  (1)我院承諾:在設計檔案中編制彙總冊,彙總冊按地區、按工程階段構成,資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。

  (2)我院承諾:我方將用心配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

  (3)我院承諾:我方將用心配合委託方技術工作,與委託方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的推薦,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

  (4)我院承諾:在工程設計過程中我方會用心配合委託方,做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作,及時帶給設計協調配合所需的各項技術資料。

  (5)我院承諾:在工程期間,如委託方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,並以書面形式給予確認。

  (6)我院承諾:對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證儘快協助解決。

  (7)我院承諾:我院向委託方帶給的所有設計檔案均是由我院自主設計的,不會有智慧財產權方面的糾紛。

  (8)我院承諾:保證不在設計檔案中指明建築材料、裝置的生產廠或供貨商,以免引起爭議。

  (9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

  (10)我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

  (11)我院將針對重點設計專案在設計交底後,繼續進行設計跟蹤。

  (12)我院以資源普查為基礎,為移動公司構成完整準確的基礎網路圖;

  (13)我院將主動、緊密聯絡裝置帶給方,針對工程中所應用的裝置、技術以及裝置的維護等問題,對移動相關人員帶給培訓;

  (14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員,協調並保障各環節的溝通流暢順利。

服務承諾書 篇6

  本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保裝置的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售後的交貨、除錯開通、裝置維護管理、技術服務、使用者技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證裝置包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

  2、優質、快捷的技術服務為更好地保證裝置的正常執行,及時解答使用者提出的疑問,幫助使用者解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術諮詢服務。

  3、保證在接到使用者故障電話後,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,並在24小時內解決問題。

  公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理使用者來話,保證使用者在使用裝置的過程中,及時得到技術上的支援。

  專線電話:021-611xxxx24小時電話:15900xxxxx3、免費為使用者除錯、開通

  工程師負責現場裝置的安裝、除錯、開通、檢測。裝置在除錯成功後,供方應書面給使用者提供測試結果,在徵得使用者同意後供方技術人員方可撤離現場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對執行的裝置巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。並聽取使用者維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬體功能和質量。

  5、質保期

  質保期:售後服務承諾書項下裝置保修期為安裝除錯成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證使用者利益

  上海慶衡電子科技有限公司的裝置自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

  7、建立使用者檔案,完善產品質量

  公司維護中心除開展使用者技術諮詢服務外,還負責受理和收集使用者投訴諮詢資訊,保證使用者提出的問題和要求能得到及時處理,並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立使用者檔案記錄產品使用情況,為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

  8、公司備品備件庫,可提供使用者15年的使用,以最優惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的使用者,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,裝置出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,並做好裝置執行站日常記錄,我們相信透過雙方的溝通和配合,一定會維護好裝置。

服務承諾書 篇7

  1、產品的使用年限

  產品在安裝完成後質保兩年。

  2、解決問題、排除故障的速度:

  當裝置發生故障,請及時通知我公司客戶服務部,公司將在48小時內趕到現場維修,並排除故障。

  3、售後服務方面的其他承諾:

  (1)裝置到達現場後,我方負責除錯工作,直到透過使用者的最終驗收。

  (2)裝置在安裝除錯階段,根據業主要求,我方將派現場服務人員處理有關裝置問題。

  (3)我公司設有售後服務部,將嚴格按ISO9001質量體系條款進行售後服務。裝置在售後發生不正常運作時,請及時通知我公司客戶服務部,在接到報修電話後,工作人員將及時趕到現場,並儘快解決問題。

  (4)在裝置的質保期滿後,我公司會每年進行一次上門諮詢,解決燈具使用中的相關問題,以及繼續提供照明裝置所需的零配件及其他各種服務。

  XXX工程有限公司

  X2年5月15日

服務承諾書 篇8

我在任職期間作如下勤政承諾:

  1、認真遵守國家的法律、法規和方針政策,遵守黨的紀律,堅決同不法現象作鬥爭。

  2、模範遵守本單位各項規章制度,吃苦在前,享受在後,嚴於律己,寬以待人。

  3、嚴格履行自己的工作職責,抓好煤炭行業發展、煤礦安全監管和黨風廉政建設工作,積極創新,真抓實幹,圓滿完成全年的各項工作任務和各項指標。

  4、在工作期間,做到堅持原則,秉公執法,牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意為企業服務的意識,嚴格執法,熱情服務。

  5、服從組織領導和指揮,及時完成組織和領導交辦的各項工作。

  我將遵守上述諾言並接受組織監督,如有違諾行為,願受組織處理。

  承 諾 人:魏 鋒

  單位及職務:阜康市煤炭工業管理局 局長

服務承諾書 篇9

  致(被委託人)××××××

  經××××××× ××××等人協調,海南中航 有限公司承接的山東程,根據海南公司提出的施工合同要求,我同意按此條件並自願簽訂工程施工合同。為感謝被委託人的協調作用,我方以承接工程人的名義簽發此份不可撤銷的居間服務費支付承諾書。具體內容如下:

  一、根據《中華人民共和國經濟合同法》第426條及有關規定,對居間服務本著有償服務的原則,我方鄭重承諾:按合同簽訂的土石方總量 萬立方(以正式合同確定的數量為準),以每立方 元支付給被委託人居間服務費(所得稅稅後),支付方法為:

  1、在我方與甲方簽訂正式工程合同、進場施工後,在甲方支付3%進場費的當日,我方先支付萬元給被委託人。

  2、從第二個月開始,每月按實際完成土石方量、每方土元的居間費,在業主方結算工程款到賬後的當日,及時予以支付。每月付款不留尾巴,直至付完全部居間費此承諾結束。被委託人收款後無需出具任何收款手續。

  如因甲方的原則,當月無法施工,支付居間費的時間順延。 被委託人的賬號是:

  ××× 卡號:××××××××(建行 合肥市城東支行)

  ×××卡號:×××××××××(建設銀行)

  ××× 卡號:××××××(工行、合肥市和平路支行) 我方按上述人員名單,每次以支付居間費總額分別給××× 、××× 、×××、××比例匯到卡上。併為上述人員提供繳稅清單。

  如果在規定的時間內,不能如數支付居間費,我方同意被委託人從海南中航中天公司給我方的工程款中扣轉。

  二、我方遵守不可逾越之約定,在合同簽訂、進場施工後無條件地按本承諾書上述約定支付被委託人居間服務費。

  三、我方如與甲方發生的任何糾紛都由我方承擔,均不牽涉到被委託人;我方對承接的工程承擔一切經濟及法律責任,被委託人不承擔任何經濟和法律責任;我方承諾在進場施工的情況下不收回被委託人應得居間服務費。

  四、我方保證及時、完整、真實提供承接工程所需提供的各種資料;我方不以任何原因向外洩露本承諾書條款的內容。

  五、我方保證本承諾書內容為不可撤銷、不可更改和無條件兌現;此承諾書一式兩份,被委託人和我方各持一份,本承諾書一經我方簽字和簽章後立即生效。

  六、我方和被委託人只接合肥市仲裁委的仲裁,合肥市仲裁委的仲裁是終局裁決;我方如拖延或拒付被委託人的居間服務費,被委託人可向合肥市仲裁委申請追收居間服務費,同時按居間服務費的總額加罰每天1%的滯納金;追收服務費所產生的一切費用(含律師費、

  仲裁費、執行費、違約金、罰金、差旅費等)均由我方承擔,我方願接受仲裁和處罰並放棄一切抗辯權利。

  七、如果被委託人未完成居間協商、簽訂合同任務,本承諾書自動失效。

  八、我方在與海南中航 公司簽訂合同後,我方給被委託人合同影印件一份和我方簽訂合同人身份證影印件一份。

  委託方:(公司簽章)

  法人代表:(簽字)

  被委託人簽字:

  20xx年月 日簽訂

服務承諾書 篇10

  為確保 工程的安全文明生產,加強自身勞務用工管理, 省勞務公司隊,作出如下鄭重承諾;

  1、認真執行和落實市建委、建工集團及二建公司有關外地施工企業進京施工管理規定。

  2、在進入施工現場前一個月內辦理完勞務招投標、勞務合同註冊手續,並按規定交納各種費用。

  3、落實“實名制”管理現場施工人員100﹪簽訂勞務合同,100﹪持證上崗,不使用跨省市零散班組,嚴格控制跨省市人員。

  4、每月末將編制好的施工人員考勤表和經本人簽字發放表報送專案部備案。

  5、不得將所簽訂合同下的勞務作業再次轉包或再次分包給他人,否則我公司將依法承擔責任並接受二建公司的處罰。

  6、施工過程中,若二建公司資金暫時不能到位,我們將積極籌集資金繼續組織生產,決不因上述情況而耽誤工程工期。

  7、若承接墊資工程,願與專案部以同等比例墊付人工費,決不拖欠工人工資,保證不發生群體上訪、討薪事件。

  勞務供方;簽字;蓋章 外施隊經理簽字;

  年 月 日