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酒店服務員的年終總結

酒店服務員的年終總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編為大家收集的酒店服務員的年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

酒店服務員的年終總結1

  我記得當時,我和同事們總是為寫年終總結而頭疼。我們總是覺得我們經常一遍又一遍地做同樣的工作,沒有什麼可寫的。但今年,我想用年終總結的方式來總結一段時間和一個總結今年的結論。年初,我在工作了一年多後辭職了。我記得剛出來工作一年多,雖然我對任何工作都充滿了活力,我也很樂意做任何累的工作,但那時我還年輕,任性。我總是因為這樣或那樣的原因換了很多工作。這份工作是我上學前的最後一份工作,也是我迄今為止工作時間最長的一份工作。

  事實上,我仍然喜歡這份工作。雖然餐廳服務員有點累,但我在酒吧裡做飲料和冰淇淋。我不僅可以讓客人吃我做的東西,還可以煮我最喜歡的咖啡。我非常喜歡咖啡。我一直想開一家自己的咖啡店在餐館工作一年多的時間裡,只有上半年是最快樂的。我可以每天和同班的同事一起度過忙碌而快樂的一天。當時我真的很開心。這樣的日子只持續了半年多,但之後的日子變了。同事們開始勾心鬥角。我被班上的同事視為她感激的墊腳石。我第一次明白了工作場所是什麼。之後,那些好同事紛紛辭職離開。餐館裡的人越來越少,工作量也越來越大。他們經常一個人為三個人工作,不得不去校園為入學考試做臨時抱佛腳的準備。我被一系列的事情弄得不知所措。我經常感到很累,有點失眠。

  最後,我在去年年底被大學錄取了。今年開學前我辭職了。辭職後,我覺得簡單多了。雖然這很簡單,但它也給家庭增加了很多負擔,因為我沒有工作,我的父母年老體弱,當我這麼大的時候,我給他們增加了負擔。我真的覺得自己沒用嗎。然而,今年,因為我白天和晚上都有課,而且還想休息一年,所以我從未找到新工作。

  明年,我有更多的時間找一份兼職工作,以減輕家庭的一些負擔。畢竟,我太大了。我總是花父母的錢,我總是很抱歉關於我的學習我無話可說。我學日語已經快一年了。日語真的很難,所以我學習不太好。我參加了日本二級資格考試,要到明年3月和4月才能出來。但是我準備明年再次參加考試,因為考試很難。我看到很多考生在考試當天參加了幾次考試,所以我準備努力學習,明年再次參加考試。

  初級學院的課程一開始很順利,但在第二學期開始時,由於某些原因,我總是心不在焉,上課時聽的不多。寒假就要到了。來年我將利用這段時間整理心情,集中精力學習。我一開始和每一天都很開心,但上學期末發生了一些事情。目前,全班人跡罕至。怎麼說,人總是會變的。不管他們一開始有多好,最終總會改變。幸運的`是,他們在去年工作時經歷過這種情況。難怪再次出現這種情況。多虧了在那家餐廳工作的經驗,我在那裡學到了很多東西今年,我有兩件事。一個是朋友。

  目前,我有兩個好朋友。其中一個是我在校園裡的第一個朋友。她又傻又粗心。和她在一起很開心也很簡單。我是個好朋友。另一個是我的知己。她和我通常在某些方面非常相似。當他們在一起時,他們總是聊得很多,而且經常聊到很晚。她和我在情感上經歷了很多事情。那時候,我們分享了我們的快樂和痛苦,相互啟發。在那之後,她獲得了自己的幸福,現在是甜蜜的。我非常感謝她。她讓我回到現實,她總是在做夢如果沒有她,我會沉迷於我的夢想。如果不是她把我拉回到現實中,我會陷得越來越深。最後,我會更痛苦。

  所以我非常感謝她,在這裡我祝福我的朋友們,並希望他們在新的一年裡繼續他們的幸福。

  另一件事是痛苦和快樂的感覺。我記得愛上他是在放學後的第二週,但我也愛上了他,所以我知道和他在一起是不可能的。

  因為,真的,他和我是完全不同的人,來自兩個不同的世界,就像兩條平行線一樣。這只是一次偶然的邂逅,讓我在某個時刻遇見了他。

  總有一天,他和我會回到原來的軌道,回到兩條平行線。我想我和他只有一個共同點,那就是,我們都認為愛情是一件非常麻煩的事情。

  愛上他只是我從一開始就導演和表演的一段獨白。我在無人劇院的空舞臺上表演了一段獨白。他給我帶來了很多幸福。一開始,我經常和他吵架,度過了非常快樂的一天。我為他哭泣,為更多的愛而流淚。

酒店服務員的年終總結2

  作為餐館的服務員,他的工作並不是特別忙。他假期通常很忙。然而,在其他時候,他相對放鬆,但他不能自我激勵,因為他很放鬆。不要低估服務員。雖然為他人服務是一項累人的工作,但他也可以享受它。尤其是當顧客進入餐廳時,他們必須保持良好的微笑。這個微笑不是隨便的。不同於隨意問候他人的微笑,它應該是適當的、優雅的和標準的,這需要訓練。當我剛開始在餐廳工作時,我覺得我的手和腳不是我自己的,我的臉每天都因大笑而僵硬,但我沒有太多經驗,所以我特別累,我還是一個新來者。雖然餐廳不忙,但顧客是一些重要的顧客,我一點也不能搞砸。

  因此,在那段時間裡,我努力訓練服務員的各方面能力,最終成功了當顧客進入商店時,我會有一個得體、優雅、得體的微笑,這會讓顧客在第一時間對我有一個好的印象。因此,它也為我的工作減輕了很多負擔。微笑服務顧客不僅是對顧客的禮貌,也是對自己的良好品質和良好的職業道德。此外,服務員還需要學習各種禮儀,因為在餐館吃飯的人來自各種地方,所以他們必須瞭解其他地方的語言和用餐禮儀,才能讓顧客對他們的服務感到滿意。

  經過多年的服務工作,我在這份工作中也遭受了很多痛苦。有時我會被一些強大的客戶欺負,因為我粗心大意,不夠勇敢。不管我做得多好,我都會被責罵。因此,在為這類人服務時,即使他是客戶,他也需要保護自己的權益,不能總是承受,否則,客戶會加劇,這是一件非常糟糕的事情。

  雖然服務工作很辛苦,但當我能夠從事這項工作時,我其實很高興,因為我可以在這裡與他人保持密切聯絡,我將有更多的機會與他人相處。我可以鍛鍊自己與他人溝通的能力,幫助我學到很多東西,而這是我在其他工作中可能學不到的,所以當我選擇這份工作時,我們必須自己爬上去,不斷學習,這樣我們就不會被拋棄。