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銀行實習日記

銀行實習日記模板錦集8篇

  一天將要結束了,這一天裡,有沒有哪件事或某個人觸動到我們呢?何不趁現在趕緊寫一篇日記。相信許多人會覺得日記很難寫吧,以下是小編幫大家整理的銀行實習日記8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行實習日記 篇1

  20xx.5.28 星期一 晴

  今天是我們安徽農業大學經濟管理學院09金融開展商業銀行網上模擬實習的第一天,早上八點我就早早的來到了經管樓。

  第一次接觸這個東西還是很陌生卻很新奇的,在老師簡單的介紹了一下實習的大致安排和注意事項後就將全班同學分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號03的一類裡面。

  在進行了註冊和一系列的準備工作後,就正式進入了系統,開始了第一天的實習。一進入系統,便會分配給你一些錢,最為庫存的現金,和要求你領一些業務所需的票據。根據老師的指導,我開啟網址,註冊,雖然中間遇到了一點小問題,有的同學忘記了自己的密碼,又全體重新註冊了一次,不過總的來說大家的效率都是比較快的,沒有耽擱太多的時間。然後就進入了模擬銀行的操作頁面,剛開始的時候根據頁面的提示一步一步的進行操作,首先要領取憑證、印章和尾箱,之後才能進行業務操作的頁面,業務操作時的主要要用到的工具有呼叫器、點鈔機、尾箱、領取空白憑證的箱子、印表機和顯示器等。

  總之,第一天各種業務還是很陌生和新奇,希望慢慢熟悉後,自己會越來越熟練。

  20xx.5.29 星期二 晴

  今天已經是實習的第二天了,由於老師住的地方離學校很遠,我們也就將早上上課的時間改到了8點半。早上剛來的時候不知道具體是什麼原因,大家普遍不能進入系統,我的就是顯示:“您已經簽到,不能登入。”原來還需要我們支行的“行長”認證才能進入,在耐心等待我們支行的行長幫忙一一解決後,才正式進入了系統開始了實習工作。

  一開始我發現什麼任務都沒有,後來經同學一說才知道和“櫃員視窗”平行的還有一個“客戶視窗”。再簡單的進行註冊後,便進入了“客戶視窗”。一進去便發現裡面內容繁多,各種形形色色的業務,我便選了一個存款業務中的活期業務做了一下,在選擇了支行後,便有個開戶單據需要填,填好後儲存即可。然後再切換到“櫃員視窗”。在呼叫器裡面找到自己剛剛發的那個業務,選擇叫可以做了。一開始完全不知道該從哪裡下手。後來發現下面有個提示欄,然後我的第一筆業務就按照上面的提示一步一步的完成了。

  一開始我們都是坐在一塊的同學他發任務給我做,我發任務給他做這樣。但時間一長,你就發現自己剛發出去的任務就被別人搶了。導致一天都沒做幾個業務。希望明天會有所改善。

  20xx.5.31 星期四 晴

  今天是我們進行實習的第三天了,對基本業務操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進行下一步的操作,一些基本的操作步驟都直接存在腦子裡了。 一般如果進行存款的話,一般都是先用點鈔機點鈔,然後驗證客戶提交的桌面憑證,對著顯示器輸入資料,然後領取空白憑證再列印憑證最後蓋章就可以了。但是如果只是對已有的賬戶進行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進行簡單的驗證客戶憑證,輸入資料,列印和蓋章就可以了,一般這個操作的步驟要簡於開戶。但是其實我覺得每次的工作都是類似了,操作步驟也都是一環接一環的,不可以跳躍,而且如果其中的任何一步出現錯誤都會不可能進行下一步的操作,讓我們必須要嚴謹。

  我覺得這對我們是有好處的,可以鍛鍊我們要有嚴謹的工作態度和認真的對待工作,不能出現一點小小的差錯。特別是有的同學以後要是在銀行之類的金融部門工作的話,每天都要與錢打交道的話,就更應該小心謹慎,不能有一絲的馬虎,仔細核對工作的每一步,儘量避免錯誤的發生。

  而且認真工作不僅僅是對自己負責,更是對自己所在的崗位負責,讓別人對自己產生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。

  還有就是老師針對前兩天出現的關於有些同學根本不找業務,只等著別人發好,就搶別人業務的現象,做了明確的規定,就是隻許做自己發出的業務,不準搶別人的,一旦被發現,會嚴懲。在老師規定後,也總算恢復了正常的秩序,今天也完成了不少任務。

  20xx.6.1 星期五 晴

  今天是實習第四天,今天我做了“單位基本賬戶開戶”的業務。基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶。

  辦理步驟為:1.填制開戶申請書,提供規定的證件、證明或有關檔案。

  2.提交蓋有存款人簽章的印鑑卡片,印鑑應包括單位財務專用章、單位法定代表人章(或主要負責人印章)和財會人員章等。

  開立基本存款賬戶,不同的存款人應按下列要求向中國工商銀行相關網點出具證明檔案:

  1. 企業法人,應出具企業法人營業執照正本。

  2. 非法人企業,應出具企業營業執照正本。

  3. 機關和實行預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預算管理的事業單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書書。

  4. 部隊、武警團級(含)以上單位以及分散執勤的支(分)隊,應出具部隊軍級以上單位財務部門、武警總隊財務部門的開戶證明。

  5. 社會團體,應出具社會團體登記證書,宗教組織還應出具宗教事務管理部門的批文或證明。

  6. 民辦非企業組織,應出具民辦非企業登記證書。

  7. 外地常設機構,應出具其駐在地政府主管部門的批文。

  8. 外國駐華機構,應出具國家有關主管部門的批文或證明;外資企業駐華代表處、辦事處應出具國家登記機關頒發的登記證。

  9. 個體工商戶,應出具個體工商戶營業執照正本。

  10. 居民委員會、村民委員會、社群委員會,應出具其主管部門的批文或證明。

  11. 獨立核算的附屬機構,應出具其主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。

  12. 其他組織,應出具政府主管部門的批文或證明。

  在詳細完成這一整套業務後,我也算把整個流程爛熟於胸了。

  20xx.6.2 星期六 晴

  今天是實習的第五天,今天我主要學習了“單位基本賬戶取款”這項業務。

  (一)支票戶存取現金的核算

  存入現金時,存款人向開戶行出納部門繳存現金及一式兩聯現金繳款單,會計分錄為:借:現金

  貸:活期存款 -- ××存款單位

  支取現金時,取款單位將現金支票交會計部門,會計分錄為: 借:活期存款 -- ××存款單位

  貸:現金

  (二)存摺戶存取現金的核算

  存款人存入現金時,應填制存款憑條連同現金、存摺一同交出納員,其餘手續與支票戶存入現金相同。

  存款人支取現金時,應填寫取款憑條,並加蓋預留印鑑,連同存摺一併交會計部門。其餘手續與支票戶支取現金相同。

銀行實習日記 篇2

  20xx年7月1日 星期一

  今天是實習的第一天,懷著激動的心情和同學一起去了重慶農村商業銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習幾天的實習生在那裡是學不到什麼真正的東西的,但是想想能進銀行實習本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導員那邊的農行什麼時候開門,輔導員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發了。補充一下,我今天是6點起的,困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實習,所以想給人家留個好印象。 在銀行裡實習的第一天,首先是由客戶經理給我們大致介紹了銀行的發展歷史以及有哪些櫃檯,並且做什麼業務,還有什麼部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現在才瞭解到他們每天要提前半小時到,為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以後還要留下整理當天業務,直到8點多才能回家。

  才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。

  20xx年7月2日 星期二

  今天是實習的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自

  己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。 在銀行裡實習,櫃檯裡面嘛是肯定不會讓你進去的,所以安排在大堂熟悉相關的業務,如幫助客戶取號,指導他們填單和幫他們影印證件等等,這些工作看似簡單,但經常會有很多緊急情況發生。有時候排隊取號的人很多,排在後面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之後,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,並儘量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業務。而對於我這位“新人”來說,對於這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始並不懂得如何處理,後來我看到我的同事是以一種積極的態度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學到了很多。作為一位銀行大堂內的員工,我們的職責就是幫助客戶辦理業務,我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態度,熱情的服務為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習慣。

  20xx年7月3日 星期三

  今天是實習的第三天,早上花了一上午的時間幫櫃檯裡的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個流,幫幫阿姨阿婆的忙,還有就是教那些不會用ATM的人用用機器。今天下午,我們的那個行長出來繞了

  幾圈,行長就是行長,別看平時笑得和藹可親的樣子,其實就是一隻笑面虎,不知道什麼時候你就被她怎麼樣了。對了,今天還發現我們那裡多了個太保和我們搶生意,那個人是保險公司派在這裡做保險的。

  原本以為下午也會沒什麼事情做,哪知想得沒,下午的時候,櫃檯裡的小姐,拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找,這裡面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最後只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西。看著那些密密麻麻的賬戶真是??,在弄完銀企對賬單之後,又開始在大堂裡折對賬單,折到後面有都開始不行了,折完兩大堆對賬單之後我今天一天的事情也就結束。

  20xx年7月4日 星期四

  今天是在農行實習的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什麼早高峰,所以,8點不到我就到了農行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎麼就那麼難呢!

  今天的實習並沒那麼的難,只是幫著貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒貼上到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關係還是今天是星期四的關係,今天銀行裡的人不多,也沒有什麼事情讓我們去做,就是今

  天下午碰上個鄉下人,明顯就是來農行裡睡覺的,結果還在那裡找理由狡辯,最後什麼業務都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務業都會有風險,但是一開始,我還是有點輕視了,認為那是在銀行就會很安全,無論是服務人員,還是顧客,但是經我的大堂經理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。

  20xx年7月5日 星期五

  今天是實習的最後一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習劃下一個完美的句點。

  以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我透過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

  雖然只有短短的幾天的實習,但是這次的實習經歷讓我獲益良多,除了認識到了一大幫新的朋友,鍛鍊了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優勝劣汰的世界裡,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要儘快做好準備,為今後的發展而奮鬥

銀行實習日記 篇3

  20xx年**月**日 星期一

  今天是正式實習的第一天,對於這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對於各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校裡雖然學的是金融專業,但是對於銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實踐還是存在很大差距的,心裡不免有些忐忑。

  早上一來上班,唐總就帶我認識了部門的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經理整理檔案,我發現銀行業務有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿易課上學習的很多知識有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不瞭解的,深切感受到學習一定要真正學到位,半桶水的狀態對今後的工作是非常不利的。下午,客戶經理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經營的業務,讓我對銀行工作有了一定的瞭解。

  20xx年**月**日 星期二

  今天早上我早早便起床了,整理好後提前到了實習的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然後坐回自己的位置,等待任務安排。上午,路哥教我使用影印機,並幫忙影印了一疊檔案,做完後覺得很有成就感,因為我終於學會了使用影印機。下午,華姐讓我幫忙校對業務聯絡單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細心程度。我明白了做什麼事都要細心謹慎,千萬不得馬虎,因為一個小錯誤,可能就會給公司帶來很大的損失。

  20xx年**月**日 星期三

  今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌後便開始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對檔案進行分類,並進行標記,以便於查詢。從這一小細節中,我明白了做什麼事都要有條理,這樣才能事半功倍。同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應手。下午,齊哥教我學習了銀行風險管理系統,這是一個對銀行有業務往來的公司進行管理的系統,裡面涉及企業方方面面的資訊,如財務資訊,公司概況,及每筆業務往來的記錄等。透過這一下午的學習,我對銀行的工作有了更深刻的瞭解。

  20xx年**月**日星期四

  今天是實習的第四天,漸漸適應了在浦發的實習生活,也對自己的工作環境更加熟悉了,覺得實習並沒有自己想象中那麼難,並開始有信心自己能夠很好的適應銀行的實習工作。中午吃飯的時候,唐總還對我進行了交談,瞭解我的適應情況,對我進行關心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現,一定不要讓領導失望。今天最大的收穫就是學會了貼發票,透過貼發票這件小事,我發現不管是任何一件事都是要認真做,儘管是一件小事,還是有很多的規定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報事項如何填寫,貼發票的順序等等。我們都能從一件小事中學到很多,只要你善於發現,善於總結。

  20xx年**月**日星期五

  今天是實習的第五天,雖然一直在按時上班實習,但因為剛開始上班,對很多東西都還是不熟悉,經理們都安排比較輕鬆工作讓我做,加之實習是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段,這些天很快就過去了。這幾天來,我感覺學習了很多以前在學校裡學不到的東西,理論和實踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收穫和成長。今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經驗,對我今後的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,週末要好好總結經驗和心得,下週繼續努力,爭取更大的進步。

  20xx年**月**日星期一

  放假回來,又開始投入一週的工作了。這星期的新的一天,新的開始。跟著前輩們實習已經有一個星期了,上週做的都是些比較簡單的事情,主要是看、觀察、學習。今天齊哥教我如何在風險管理系統錄入會計報表,主要有三種報表:資產負債表,損益表,現金流量表。雖然以前在會計課上學過,但真正到實際操作中,還是處於比較模糊的.狀態。看著報表上一串串的數字,我感覺到很棘手,心裡有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望。教會我後,齊哥便佈置了企業20xx和20xx年度的會計報表讓我實際操作。我剛開始錄的是20xx年度的資產負債表,這張表格比較負債,資料比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最後整張表格錄完後,自動測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,還是沒發現哪裡出現了問題,最後重新錄入,才發現是一個小數點後的數字錄錯了,把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個小錯誤,就會讓工作效率降低,所以做事一定要謹慎細緻,這樣才能提高工作效率。

銀行實習日記 篇4

  今天照舊早早的來到了實習單位,與以往不同的是今天大堂裡多了兩個人,今天行裡的一位行長和客戶部的經理來到大堂。今天我才瞭解什麼才算熱情,什麼才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那麼自然。而客戶部的這位經理,也讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,總是那麼的挺直,同樣的規範、自然。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那麼的遠,還要很努力才行啊。

銀行實習日記 篇5

  12月22 日 星期四

  經過幾天的瞭解,我大概知道了銀行的櫃檯這邊的基本運作。我在學校裡也看過一些與會計電算化相關的書籍,所以學習在網上進行帳務處理並不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是透過網路儲存。由於現在是大冬天,重慶的冬天就是動手動腳的,銀行的業務也不是很多,範主任也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網上進行輸入和儲存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經錄入的憑證從網上調出來並察看其相關內容等等。

銀行實習日記 篇6

  12月29日 星期四

  今天是解放碑最熱鬧的一天,所以今天的業務量也特別的大。我看大堂、櫃檯從早到晚都沒休息過,真是可憐的孩子。今天還好沒一天呆在辦公室裡,上午和楊經理去了趟巴南區政府那邊的一個樓盤送資料。據說我們下個月該忙起來了,因為巴南區政府那邊又一個樓盤開盤了,我們銀行與其房地產開發公司合作,負責他們樓盤的個人房屋按揭貸款專案。剛開始我還以為只有我們一家銀行,可當到了售樓中心,我才發現這裡已經各家銀行已經佈下自家站臺,例如中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國郵政儲蓄、漢口銀行。今天就是過來看看點,從下週我們就要開始每週來這個樓盤蹲點做貸款接客戶了。

銀行實習日記 篇7

  實習目的:將理論與實踐相結合,瞭解銀行基本執行過程

  今年暑假,非常榮幸地進入##銀行進行了為期20天的實習。實踐出真知,作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用於實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助她們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對她們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對她們的事業心、社會責任感也有一定的幫助,因此這次實習對她們每個人來說都有著重大意義。

  一.實習所學

  在大堂的主要工作

  (1)告知客戶基本的收費標準(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)買賣基金(5)外匯結匯(6)介紹興業的理財產品 (7)辦理信用卡

  在證券公司的主要工作

  (1)辦理開戶 (2)辦理第三方存款 (3)辦理櫃檯交易 (4)幫助客戶分析股市的基本行情

  二 對工作的一些心得體會:

  透過座談會的形式,學生們把一些心得體會都闡述了一遍,都學到了很多。

  1.注重禮儀。銀行給人的印象,首先要看大堂,整潔乾淨,工作人員則要注意細節,著裝,言行都會是客戶考察銀行的重點,所以給客戶以好的印象是很重要的。

  2.要替客戶保密。辦業務時我們會了解到客戶的很多私人資料,這些都不能隨便說出去,在幫客戶辦理業務時,需要輸入密碼時應該回避。

  3.答應客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應別人,答應了就一定要做,比如客戶打電話詢問,你不清楚這個業務,但答應他幫他問了再回過去電話,這個電話一定記得要回,這樣客戶才有被重視的感覺,否則極易遭到投訴。

  4.要時刻以飽滿的精神面對客戶。也許經過一天的忙碌你已經很辛苦了,但再累也不可以在客戶面前表現出疲憊,而是要充滿熱情,只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對於一個服務行業的人員來說是非常重要的。

  5.不會回答的問題一定不能敷衍。很多時候有讓她們為難的問題,畢竟我們學生是來實習的,很多相關業務都不清楚,更何況有些人問到興業發的基金問題。經理告訴我們說在這中情況下,我們應該先向她詢問,再去回答。這樣既保全了自己的面子,也給客戶一種被注重的感覺。為接下來的工作留下好的印象。

  6.要有親和力,不要給客戶壓迫感。開始的時候來一個客戶我們就都全部圍上去,有時候就無形的給客戶心理壓力。有時候人多了也容易口徑不一,出現這種情況後就易留下不專業的印象,使客戶產生不信任感。

  7.對待客戶一定要有耐心,服務要周到。在銀行每天去辦理業務特別是買基金的大部分都是些中老年人,他們對電腦都比較陌生,所以每次都是我們學生幫著操作的,每操作一步都要很認真很仔細地像他們解釋怎樣操作,有的客戶會要求你反覆操作直到他學會,或者不斷向你詢問,這就要求我們必須要有耐心,不能表現出不耐煩,只有這樣才能留住客戶。

  三.不足之處

  當然,我們也認識到有不足之處,從學生的反應情況來看,主要有以下幾點

  1透過學生回來後的反映情況,我們有必要紮實專業知識,還要對經濟有宏觀的把握。要時刻關注經濟變化。

  2我們也認識到學生在實際操作中的不足,像點鈔,翻打傳票,捆紮這些基本操作我們幾乎沒有能做好的,平時在學校也未曾去學過,而這些恰是進櫃檯必備的,學校以後可以多準備這樣的活動比賽,訓練大家的動手能力。

  3還有個很重要的問題,我們沒有足夠的自信心。這與學校自身都有一定關係,大家覺得自己不是重點大學出去的多少有點自卑感,同時因為有些專業知識掌握並不是很牢,所以有時候和客戶交流起來顯的有些低氣不足,這個我們會在課程學習中加強知識點的訓練。

  4我們的忍耐度不夠,遇到有些比較麻煩的客戶往往會忍不住顯出不耐煩,這很容易導致客戶不滿,對於這個我們可以慢慢鍛鍊,相信隨著時間的磨礪我們都會有所提高,多舉辦一些志願者活動,增強學生吃苦精神。

  感謝##銀行給我們學生這次鍛鍊的機會,學生們也學到了不少銀行的知識,瞭解了銀行的日常作息時間及工作方式,很感謝工作人員對他們的耐心教導,這對她們由學生轉變為職業者是一次很好的鍛鍊,心態也發生了些變化,做事更踏實穩重,細心多了。希望以後更多的與貴行合作,為社會主義經濟建設提供更多的金融人才,並且是複合型的,適用型,高素質人才。

  再次感謝興業給了我們這樣一個機會,一個月的實習時間很短,但學生們從中學到了很多!視野、知識、能力、心靈等各方面,我們不虛此行!

銀行實習日記 篇8

  實習日記一

  早上9點整,我準時到達新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這裡辦公的人們都是純正的白領,而且公司企業單位也具有相當規模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認後,讓我登記一下,並按照指示去人力資源部門辦公室報到。進入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,後來一個面似行裡的同事朋友同他閒聊一會,他邊處理手中的事務邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認識到標準hr是怎樣做工作的。後來一位孫小姐也進來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當即明瞭,坐了雖不久但挺無聊的我彷彿覺察到了一些動靜,他們終於開始“處置”我了。

  呂先生首先遞來一份實習生須知,我看了又看,記住了:好學,多問,多想,多瞭解銀行業務,體會銀行文化,做標準銀行從業員...其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯絡人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當然認為南山山支行在南山區,但核實之後南山區沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My god,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當然的想法,對於招行的缺乏認識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!

  終於到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源幹事有個特點,說話聲音乾淨,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有儲存。於是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業。。。快要到中午了,標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長籤,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學著胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。

  胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這裡同他聯絡,並開始上班,要穿職業套裝。

  實習日記二

  實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行。

  到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裡不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

  我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那裡我坐了半個早上,vip櫃檯與外面櫃檯一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

  結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯絡,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃檯員都只有c級許可權,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

  一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

  旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裡直接短兵相接。

  實習日記三

  今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

  大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這裡瞅瞅,那裡看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為資訊調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。“您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做資訊維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什麼說你是招商銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的...”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裡直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裡,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高階客戶作的提前記息的取款。

  感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。