有關企業年度工作總結錦集10篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的企業年度工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業年度工作總結 篇1
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。透過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的稽核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管稽核人員，企管稽核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項稽核;稽核完畢，每週三交給企管部領導稽核，領導稽核完畢，我錄入到費用登記軟體中，並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總稽核，張總稽核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險櫃檔案的管理。此類檔案涉及範圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政後勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的資料，有些資料需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人資訊，我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員資訊都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本資訊的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本資訊的檢視。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我稽核，才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單，並錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的稽核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性檔案、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評檔案，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似檔案也進行了處理。
企業年度工作總結 篇2
在20xx年，作為一名工程資料員，我主要的工作就是跟著潘某某在各建築工地進行質量的檢查和工程的驗收監理工作，同時負責在甲區、乙區兩個工地的資料的收集、分發、整理與歸檔工作。
衡量一個工程的優劣，通常狀況下是透過工程實體的反映，但是工程資料也是一個極其重要的環節。透過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的交接是狀況，工程的施工狀況等等。所以監理資料員在監理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監理資料員，要嚴格要求自我，把好關口，做好資料的收集、複核、整理工作，為公司的發展作出應有的貢獻。
根據多年的資料員工作經驗，現對資料員的工作開展做如下的思考和總結：
一、加強對資料的管理
做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設監理資料是專案監理機構對工程專案實施監理過程中逐步記錄構成的，是工程建設過程的全面的真實的反映，對控制工程建設質量有著香當重要的的作用。所以說，如果資料達不到工作要求，工程實體質量就會虛無縹緲。
所以，要從思想上重視對資料的管理工作，堅持資料先行，爭取做到“資料預控工程質量”。
二、熟練掌握各階段工程資料收集的範圍及資料
三、加強資料和現場的有效聯絡
四、加強與業主及施工單位的溝通與聯絡，具備必須的協調潛力
五、要加強學習
企業年度工作總結 篇3
20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、20xx年回顧
1、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布的各項工作。終於不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
2、與各供應商及客戶建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
3、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好後勤保障工作，
解決銷售員的後顧之憂。
二、存在的不足
1、對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為訊息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。
三、20xx年度工作計劃
採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
1、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
2、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。
4、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
5、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
6、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。
7、做好物價工作，多方採集訊息，提高市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為佔領的市場份額而積極努力。
9、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強後盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！
企業年度工作總結 篇4
過去的半年既是企業發展的重要時刻也讓我進步了許多，在感念工作不易的同時也為這樣的收穫感到慶幸，但是對於工作中暴露的弊病也要儘快得到改善才不會影響到以後的發展，畢竟結束半年的工作以後還要對以後的職業發展做好規劃才行，秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進行總結比較好。
績效方面得到顯著提升無疑是半年度的收穫之一，得益於員工們在工作中的努力讓企業的整體效益提升了不少，這意味著我們在半年前制定的發展方針完全正確並需要進行詳細的分析，畢竟唯有整體戰略正確才能夠透過員工們的努力取得進展，然而這次能夠獲得整體性的發展卻不意味著能夠繼續保持這樣的優勢，所以需要分析效益提升的原因並將其運用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場競爭是如此激烈自然不能夠錯過任何提升效益的機會，若是將事業上的成功歸於運氣二字的話未免顯得有些過於愚蠢，所以對於事業的發展仍需要進行不斷拓展才行。
由於營銷部的失誤導致業務宣傳方面的工作沒能完全做好，主要是對市場定位不夠清晰導致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業競爭的確比較激烈的緣故導致許多營銷手段難以排上用場，所以這類教訓也導致公司在半年度的發展過程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓並改善工作模式比較好，出現這類狀況既是制定方針時的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結的過程中也要加以改善並爭取在後續的工作中取得進展。
這半年的工作中進步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領導制定了嚴格的獎懲制度有關導致大家都能夠認真工作，再加上領導能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時候對此感到服氣，在我看來這種制度的建立既是企業發展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以後自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中透過努力讓企業得到發展，這樣的話當企業獲得輝煌成就的時候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。
半年的得失無疑對我的工作有著重要的警示作用，透過簡單的分析便能夠找準後續工作中需要努力的方向，只不過面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話便能夠將優勢延續到下一階段的工作中從而取得更多的成就。
企業年度工作總結 篇5
隨著公司經營規模的迅速擴張，公司粗放的、傳統的管理方式已不能適應企業發展的需要。為此，20xx年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機，按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經建立、實施和保持的 “三體系”管理成果的基礎上，按照公司提出的全面落實 “規範企業管理行為，促進企業各項管理工作和業務系統標準化、制度化、科學化、規範化” 鐵路建設“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務，認真組織學習、領會標準化管理各項檔案精神，明確機關各部門各負其責，完善和推行統一的管理標準，制定先進性、系統性、統一性、文化性的標準化管理體系，進一步樹立標準化管理新理念，深化、細化機關標準化管理工作，大力推動機關工作再上新臺階。
一、標準化管理工作推進情況
（一）、認清形勢，提高認識，把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來，公司抓住國家拉動內需、加大基礎設施建設力度這一難得的歷史機遇，產值連創新高，市場領域不斷拓展。但隨著公司經營規模的擴大，企業安全、質量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學的、標準化的管理。又因集團公司把20xx年確定為“標準化管理年”。於是，我司藉機把鞏固、深化和發展標準化管理工作作為重要舉措，以此強化機關管理、規範機關工作、提高機關效能的重要途徑。
為此，我司設立了“機關標準化管理督導領導小組”，公司黨政主要領導擔任組長，按照統一領導、分工負責的原則，認真制定工作方案。機關標準化管理督導領導小組堅持“五項原則”推進機關標準化管理：一是堅持與日常監管工作相結合，把標準化理念貫穿於各項工作之中，培養全體幹部職工共同的行為規範和辦事流程；二是堅持解放思想，與時俱進，轉變作風，開拓創新，大膽吸納、融合一切先進的.、適合工作特點的標準化管理新理念；三是堅持全員參與，上下同心協力，樹立人人是機關形象的管理要求；四是堅持以人為本，著力營造關心人、尊重人、理解人、培養人的氛圍；五是常抓不懈，把標準化管理貫穿於機關內部工作目標考核和日常管理的各個環節之中，每個工作人員按月彙報工作並接受稽核，各部門按計劃向公司提交 “標準化管理對標自查報告”，並接受監督。同時，標準化管理工作與規範工作程式、嚴格工作作風、強化內部管理工作，同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權責分明、職責量化等先進管理理念引入機關，把服務物件的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有責任、個個有壓力，促使標準化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
（二）明確目標，精心組織，強力推進公司標準化建設。
標準化管理強調的是工作程式的標準化、規範化和制度化，制定和嚴格執行標準是標準化管理的核心內容，也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關標準化管理”推進工作：
一是明確目標，制定推進計劃。
為更好的推進公司標準化管理，實現企業管理質量持續提升，我司今年於3月24日製定並上報了“學習動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務，措施方案，組織保障。
二是增強意識，培訓學習檔案。
我司標準化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓班”。 培訓班在3月份共開展了3次培訓講座，培訓了包括領導班子成員及機關各部門負責人等學員102名。第一，培訓學習了鐵道部《關於推進鐵路建設標準化管理的實施意見》（鐵建設[20xx]xx號）檔案及《標準化工作流程》。第二，針對專案管理中人員配備標準化、現場管理標準化、過程控制標準化，討論學習了《標準化專案部》及《標準化工地》。第三，針對施工作業中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備，現場作業管理、施工過程控制等的標準化，結合工地實際，學習了《標準化作業》及集團公司《工程專案管理手冊》（集司工程[20xx]xx號）檔案。透過培訓，不僅讓全體學員對什麼是標準化管理，如何實現標準化管理有了較為全面的瞭解及更深層次的交流學習，更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，透過收集三次學習效果的情況反饋，最大限度的保證了培訓質量，順利完成了階段學習目標。
三是完善制度，制定標準化手冊。
我司機關17個部門及下屬5個分公司。大家結合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相牴觸的規章制度，從“突出指導性、操作性和特色性”出發，將管理性檔案、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，整合製作了《標準化管理手冊》。並將“手冊”及時下發到了公司各業務系統，努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個專案、每個職工。
四是對標查改，追求標準化實效。
根據制定的標準化管理推進計劃，我司積極組織了“對標自查整改”活動，根據自查結果，不斷改進。在工作中，公司機關開展了對標自查工作，查出在工程技術、財務、物資裝置、人力資源及安全質量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發了29份管理制度檔案，同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的檔案。透過認真自查與積極整改，機關標準化管理工作得到大幅提升。
（三）、上下聯動，紮實推進，大力提高專案標準化管理水平
公司把標準化管理當做一項系統工程，是一項長期的、艱鉅的任務，調動全員參與，上下聯動，以現場管理、過程控制薄弱環節為核心，進一步提高公司標準化管理水平，提高企業的持續盈利能力。
1、強化專案施工組織管理
。一是落實領導分片負責制，加強對重點工程建設的組織協調工作，特別是對xx、xx……等鐵路線進行了重點督導，強化指揮，施工中出現的突出問題得以及時解決，滿足了業主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核，強化生產工作的計劃與控制。三是加強施工技術管理，抓好施工組織設計和技術方案的編制與稽核。
2、控制專案成本管理。堅持“標準明確、程式清楚、現場文明”12字方針，實施精細化管理。一是加強新開專案的前期工程策劃，科學核定專案成本，細化專案成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善專案經營績效評價體系，實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理，認真研究合同，做到相關管理人員人人心中有數，嚴格履行合同不走樣。三是最佳化技術方案，合理配置生產要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節流。四是抓好物資裝置管理，嚴把八大關口。五是加強經濟活動分析，使實際成本始終處於受控狀態。
3、規範專案安全質量管理。一是抓好安全管理制度的執行，重視細節管理。二是全面規範管理行為，推動安全管理精細化、標準化。三是認真查詢薄弱環節，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴格執行安全責任追究制度。五是加強安全培訓教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質量過程監控，質量通病有效整治。
（四）、科學統籌，務求實效，以標準化管理促進企業發展。
推進標準化管理的重要目標，是保證企業透過規範科學的管理創造企業效益、健康持續發展。在推行標準化管理過程中，公司進行了精簡機構、因需設崗，幹部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學化方向發展；專案經理部層層簽訂目標責任書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了希望，信心倍增，極大地調動了公司和專案經理部領導班子的責任感和積極性，大家以工程為中心，群策群力，專案管理水平不斷提高，經濟效益穩步增長，管理成效初步顯現。公司各級領導工作重心下移、前移，經常深入工地，緊緊圍繞專案管理開展各項工作， 20xx年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產任務，再創歷史新高，企業呈現良性發展局面：完成營業收入xx.xx億元，完成年度計劃的xx%，較去年同期增長xx%；實現利潤總額xxxx萬元，較去年同期增長了xx%;連續七年榮獲xx“企業百強” ；完成新籤合同額xx.xx億元，為集團公司確定目標的xx.x%；施工生產推進有序；基礎管理得到加強；科技創新成效顯著；隊伍結構得到改善；企業文化不斷推進；和諧企業持續穩固。
二、推行標準化管理工作的收穫及啟示
透過近一年的標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業的基礎性管理工作，事關企業的持續、健康發展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實；落實之要，貴在執行”的理念，接受任務不講條件，執行任務不找藉口，服務意識明顯增強，工作作風明顯轉變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：
1、領導重視，各職能部門聯動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明，要貫徹、落實、達到集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領導親自抓，標準化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協調聯動、形成工作合力，對出現的新情況、新問題，及時主動調查研究，不斷總結經驗，提出對策措施，才能把標準化管理工作落到實處；只有改革和創新標準化管理工作，才能進一步整合內部資源，增強企業競爭力。
2、加強學習，完善制度與規範工作流程齊頭並進是提升標準化管理水平的基礎。
在推行標準化管理以來，一是公司透過多次組織對《標準化管理》系列檔案及相應檔案精神的系統培訓學習，讓機關全體幹部職工深刻認識到推進標準化管理的重要意義，明確了標準化管理工作的目標任務，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎。二是透過《標準化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準確而快速地查詢問題、改進工作的標準。三是透過貫徹實施《標準化管理手冊》要求，機關標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高專案管理水平是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平，首要的是轉變思想觀念。以業主滿意為焦點；以推進標準化管理為手段；以提高專案管理水平和企業增效為目的。做到“有標準對照、照標準學習，按標準作業”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務求實效，必須貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程專案均達到國家規範、標準和合同要求。
近一年，透過推進標準化管理工作，我們雖然取得了一定的成績和經驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改進：一是標準化管理與機關實際相結合。二是提高為專案服務的水平。三是檔案的持續改進，使其更具指導性和可操作性。
二〇一X年十二月三十日
企業年度工作總結 篇6
##年，我部認真貫徹和落實黨和國家的“三農”方針、政策，嚴格執行金融法律、法規相關規定，依法合規經營，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經營渠道，壓縮費用開支，提高了會計核算水平和經營效益。在聯社黨委的領導下，努力完成聯社主任室下達的工作任務，密切配合其他部門的各項工作，把主要工作放在服務於基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年工作總結匯報：
一、合理制定經營目標，確保全年各項指標的完成 年初，本著“效益優先”的原則，根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務，結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上，科學、合理制定了各網點組織資金目標和任務，並於元月一日召開首季組織資金工作動員大會，進一步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業網點反覆進行算帳，合理設定各項財務指標，與各網點主任簽訂經營目標責任制，修改和完善了經營管理綜合考核辦法，為各網點明確了經營方向和責任目標。十一月份，根據各網點經營目標實際完成情況，結合本地市場經濟變化特點，及時調整各網點經營目標，為今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基礎。截止11月末，各項存款餘額為*******萬元，比年初增加******萬元；各項貸款餘額為******萬元（含貼現****萬元），比年初增加****萬元；不良貸款餘額為****萬元（不含抵債資產），比年初下降****萬元，不良貸款佔各項貸款的比例為*%（含貼現），比年初的*％下降了*個百分點；全轄盈虧軋差合計賬面盈餘****萬元，比去年同期增盈****萬元。預計至12月末，各項存款餘額達到******萬元，比年初增加******萬元；各項貸款餘額為*****萬元，比年初增加*****萬元；不良貸款餘額為****萬元，比年初下降****萬元，不良貸款佔比為*，比年初下降*%；全轄實現各項收入為****元，各項支出****萬元，賬面盈餘****萬元。
二、加強財務管理，規範財務行為，努力增收節支
1、根據上年財務管理經驗，結合今年改革實際情況，以“總量控制，效益優先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”為原則，控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額，業務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支，其他費用開支必須報經聯社審批，並下批覆作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況，又給每個網點額外增加了****元費用，從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支。
2、規範財務行為，合理控制財務開支。繼續執行《**市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》，在聯社費用管理委員會管理下，詳細規範了財務開支的範圍、標準、審批許可權、程式等，不斷完善了費管會的管理制度，對於核定費用以外的費用開支，一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末，經費管會研究審批透過的各項費用為******元，其中：各項墊支費用*****，購買的低值易耗品費用為*****元，各種修理費用為******元，營業外支出為****元，其他各項費用為*****元。
3、減少非生息資金的佔比，加強應收利息的管理。截止11月末，我社應收利息帳面餘額為***萬元，已超過銀監部門的風險控制警戒線，我部根據實際情況，在主任室的要求下，堅持“誰分片地區，誰負責清理”的原則，對各網點進行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應收利息餘額為***萬元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三、及時清收違規投資，規範投資行為
根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的清收力度，透過採取上門催收洽談、電話追問和網上查詢、委託出售等方式，及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付；密切關注南方證券託管工作，債權一經確定，及時清收南方證券****萬元國債投資。為規範投資行為，確保資金安全、高效運營，我部於今年十月制定了《**市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》，規定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業務行為。十月份以來，委託省聯社在銀行間債券市場購買債券*****萬元，同時與省聯社進行短期資金拆放業務，提高了資金使用效益。 四、申請發行專項中央銀行票據**萬元 為進一步深化農村信用社改革，切實用好國家資金支援政策，根據國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》（國發[XX]15號）和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法》（銀髮[XX]181號）、《農村信用社改革試點資金支援方案實施與考核指引》（銀髮[##]4號）檔案精神，一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》。
企業年度工作總結 篇7
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支援下，我公司本著“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念；以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨；弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的豐華精神，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，透過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20xx年主要工作彙報如下：
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，並始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各專案管理處在經理帶領下，想辦法、搞創新，採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業費業主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，瞭解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，並對案例進行解析，總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月，園區累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，透過遞交律師函，有戶業主庭前補交所欠費用，累計為物業挽回經濟損失萬餘元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個專案管理處完成當年收費計劃，物業公司整體完成物業費收繳：元，其中本年度應收物業費：元，電梯費:元，陳欠物業費：元，園區平均綜合收費率達。基本完成20xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓，讓新員工學習企業的規章制度，瞭解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業小區後，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業小區的行列。
20xx年8月總公司透過與軟體公司的溝通交流，為各個園區重新配備了物業管理軟體。為使物業管理軟體正常執行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網路軟體管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。為提升企業文化氛圍，總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊，將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道，以文字配照片形式進行發表。今年“五一”，公司開展評選勞動模範活動，共評選出位勞動模範，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業無私奉獻的行為，公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量，總公司經協商制定了保安例會制度，要求各個園區保安每週進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業主對物業管理工作的瞭解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業執行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，於是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今後的人事工作中透過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1。完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設定原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設定財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2。規範業務流程。對於每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，並配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規範公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容；因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，透過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的採購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和最佳化工作，在事先、事中和事後進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4。加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，透過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7。加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步，很多業主對物業管理知識不瞭解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現有專案積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理後，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬頻辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度；增加淨利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點，採用多種催收手段進行催收。
10。做好建立文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
12。協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。
總之，在未來的時間裡，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社群。
企業年度工作總結 篇8
我在****擔任企業部部長，具體負責招商引資、創新基金管理等方面工作。2x08年在領導和同志們的支援下、在企業部全體努力下，全面完成了年初制定的工作目標。下面我從工作完成情況和工作中的體會及認識兩個方面將一年的工作向各位領導和同事做以下彙報，請領導和同志們給予批評指正。
一、2x08年工作完成情況
2x08年對於***來說是非常重要的一年，也是工作任務艱鉅難度較大的一年，也是具有挑戰性的一年，新建成的創業園不僅提高了中心的整體形象，同時提出了新的、嚴格的要求。做為企業部不僅要把企業招滿，而且要把對企業的協調服務搞好。這是一項艱鉅的工作任務，將各項工作任務落到實處，對於我來說是挑戰，同時也是鍛鍊和提高的機會。
（一）、招商工作完成情況
今年的招商工作是我負責企業部工作以來感覺最艱難的一年。有兩個非常不利的因素，一是軟環境的變化，二是“非典”的影響，但我們克服了不利因素影響，充分發揮主觀能動性，全面完成年初制定的工作目標。截至2x08年11月末園內共入住企業116戶，“一心多園”共引進217戶（全年引進企業目標2x0戶，園內引進企業目標100戶），其中科技企業佔80%以上，2戶企業承擔了國家“863計劃”專案。完成新增技工貿總收入達到500—1000萬元企業2x戶，達到1000萬元以上企業5戶。引進到位資金2.58億元（年初目標2.2億元）。完成固定資產投資1.6億元。新增投資1000萬元以上專案5個。現已與100戶企業簽訂了《孵化協議》，孵化企業累計數達到406戶，新增孵化專案22x項（年初目標2x0項），其中國家重點科研院所和大學的孵化專案15項，引進中介組織8戶，畢業企業2x戶，肄業企業10戶。形成了企業的良性迴圈。以上各項工作在企業部全體共同努力下全面完成任務，部分已得到有關部門確認。具體做法是：
1、以優質、高效的服務帶動招商引資工作。對來辦企業人員在認真講解了有關中心的政策以及辦理手續的有關程式。根據企業的要求協助企業辦理有關前期開業手續，做到了熱情接待、服務周到，“寓管理於服務中”，在工作中我學會了換位思考，企業的利益就是我的利益，企業的事就是我的事，全年共接待企業辦理相關手續300餘人次，從未發生企業投訴。
為已入住園內企業提供高效、優質的服務也是招商方法之一，“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業說一個“好”比我們說一百個“好”效果要顯著得多。企業的正面評價是對我們服務的認可，是得到企業確認的，同時也是對我們工作質量的認可，這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進的艾迪公司我們對該公司提供了資金、物業等全方位的配套服務，企業十分滿意。透過該企業的負責人王顯斌對香港新實業公司主管後勤的公經理的宣傳，香港新實業公司對園內有了初步的認識，該公司對創業園及其它辦公場地進行了實地踏察，最後決定落戶創業園，並於今年11月份在園內租用800多平方米場地，現已正式入駐園內，像這樣“以商引商”的企業還有很多，就不一一列舉了。
2、靈活運用多種形式進行全方位招商工作。具體做法是：服務招商、以商引商、資金招商、專案招商、科技招商、宣傳招商、硬體環境招商和產學研聯合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動30餘次，取得了明顯的效果。
（二）、創新基金管理工作
創新基金是區內為科技企業提供技術創新支援建立的一種基金，企業發展到“瓶頸”階段，資金重要性體現得特別明顯。為企業提供資金支援是我們工作中非常重要的內容。如何能使資金有效的在企業成長壯大過程中發揮重要作用，如何使資金能在公正、公開、公平、透明的前提下，加大對企業支援力度，是我們必須面對的現實。。
二、工作中的體會及認識
2x08年可以說是困惑、繁忙、充實的一年。園內的建成給我們發展創造了有利條件，確立了**中心在區內發展中“兩個輪子”之一的重要地位，同時也激發了我的工作熱情。在不斷總結過去，面對現實的思考中我體會到要想幹好工作必須做到兩個統一，即“創新與法制的統一”、“管理與服務的統一”。換句話說就是加強學習，努力提高自身素質和業務水平，從實際出發，依法行政，以創新方式為企業服務。
（一）、自身建設
透過一年多的工作學習我深刻認識到，以往的單純靠政策吸引企業已經遠遠不夠了，要在服務上下功夫，用優質的服務吸引企業進區，為企業創造良好的環境，提供良好的發展空間，使企業到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作態度和舉止對企業的去留有著不可估量的分量，因此要提高自身素質和業務水平，在企業有困難的時候為企業排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質，加強學習，透過網路、書籍和報刊學習世貿的相關知識，要懂得經營管理、法律法規、資金運作、企業策劃、形象設計等相關知識。在為企業服務同時也是向企業學習的好機會，學習各個行業的管理知識和創新經驗以及成功的企業發展模式。在為企業辦理公司前期註冊過程中學習了《公司法》方面的有關知識。透過委內舉辦的多次法律講座和創業中心組織的法律知識學習，我掌握了《刑法》中關於黨員幹部預防職務犯罪的有關常識，不斷豐富自己，擴大知識面。在高速發展的科技時代可以為科技企業成長提供優質的服務，適應時代的要求。
以事實為依據、以法律為準繩，從企業的發展實際出發，在法律的框架內提出新的想法和做法就是創新。我的工作就是為企業服務，企業需要什麼就做什麼那不是創新，是機械的服務。創新是離不開企業的，要了解企業的需求資訊才有創新的題材，瞭解企業情況就顯得尤為重要了，主動的為企業服務和被動的等企業提出需求，我認為前者就是相對的創新。結合本職工作，認真學習《合同法》和企業相關的法律知識，牢固樹立法律意識，運用法律武器保護國家利益和企業合法權利。
（二）、存在的問題
回顧一年的工作，自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創新缺乏靈活度，在工作中遇到錯綜複雜的問題還缺乏應對的方法，憑主觀的認識處理問題，缺乏規範性和理性；二是參加工作時間較短，工作經驗不足，缺乏工作經驗。這些問題在今後工作中一定要克服缺點和不足，提高自身業務能力，將本職工作做好，認真完成領導交辦的各項工作工作。
企業年度工作總結 篇9
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統計工作
1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品資料的彙總與登記，並間斷性地抽查相關資料是否準確;
2、每月彙總並公佈職工的個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門，包括生產車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析資料後上交財務部等相關部門;
4、年底將部分資料用表格的形式進行彙總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。
二、工作計劃
努力完成本職工作之餘，學習更多有關統計方面的知識，以提升自己專業學識。 積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計資料的準確性，並做好資料的登記與分析。
三、總結經驗與不足之處
20xx年，在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，並對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業生涯的一個重要轉折點。永傑給了我鍛鍊的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支援，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支援!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘，一份收穫，我相信永傑的未來會更加輝煌!
企業年度工作總結 篇10
回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。透過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到XX行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：
一、 以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會後工作也帶來了不便。
2、對工作程式掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個月工作及學習計劃
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。