停電供電方案（精選8篇）
為了確保事情或工作得以順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢？下面是小編為大家收集的停電供電方案（精選8篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
停電供電方案1
機房是我單位的重要場所，重要儀器、裝置相對集中，一旦發生事故，會造成嚴重後果 。為此特制定本應急預案。
一、觸電
（1） 一旦發生觸電事故，應迅速安全切斷電源，切忌直接接觸觸電者。
（2） 即刻撥打緊急電話120並通知相關領導，同時開展現場應急救護 。
二、火災
1、報警程式：
即刻通知領導及相關部門，根據火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）。
2、組織實施：
機房管理員一旦發現火情後，應即刻切斷電源，並使用滅火器撲救起火裝置。
三、空調漏水
若空調系統出現滲漏水，應立即安排停用故障空調，清除機房積水，並及時聯絡裝置供應方處理，同時臨時用電扇進行降溫。
四、裝置發生被盜或人為損害事件
（ 1）發生裝置被盜或人為損害裝置情況時，使用者或管理者應立即報告中心負責人，同時保護好現場。
（ 2）中心負責人接報後，通知保衛處，一同核實審定現場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。
（ 3）當事人應當積極配合公安部門進行調查， 並將有關情況向領導彙報。
五、機房停電
（1）接到長時間停電通知後，應及時釋出相關資訊，部署應對具體措施。
（2）如遇臨時停電，且停電時間在3小時之內，管理員要檢查UPS是否正常工作，以確保機房裝置的正常執行。
六、網路故障
（1）發生通訊線路中斷、路由故障、流量異常等故障後，網路管理員應及時查清通訊網路故障位置，隔離故障區域，組織相關技術人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與伺服器的網路聯接，恢復通訊網路，保證正常運轉。
（2） 事態或後果嚴重的，應及時報告領導並請求協助解決。
七、不良資訊和病毒事件
（1）發現不良資訊或網路病毒時，管理員應立即斷開網線，終止不良資訊或網路病毒傳播，並報告。
（2）中心負責技術人員應採取隔離網路等措施，及時防毒或清除不良資訊，並追查不良資訊來源。
（3）事態或後果嚴重的，應及時報告相關領導以及相關部門。
八、伺服器軟體系統故障
（1）發生伺服器軟體系統故障後，在確認安全的情況下，重新啟動故障伺服器系統；重啟系統成功，則檢查資料丟失情況，利用備份資料恢復；
（2）若重啟失敗，應立即安排備份伺服器啟用，並請求技術人員支援，作好技術處理。
九、注意事項：
第一、機房管理員要加強日常監控,及時處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關裝備。
第三、及時做好備份。
停電供電方案2
1.0 目的
為應對公司突發性停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保人生安全和減少裝置財產損失，促進應急工作的制度化和規範化，依據國家相關法律法規，結合我司實際情況，制定本預案
2.0 適用範圍
公司電氣人員
3.0 職責
做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防範事故停電發生，發生停電事故時，及時做好停電事故應急工作，儘快恢復供電。
4.0應急程式
4.1計劃性停電應急程式
4.1.1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚,並向上級領導彙報。
4.1.2 工程部在確認停電資訊後，電話或者EMAIL通知經營計劃部，由經營計劃部向各個部門發通知。
4.1.3各部門接到停電通知後，根據部門制定的停電預案，做好停電、切電工作。
4.2 事故停電應急程式
4.2.1遇突然停電，首先應查明是高、低壓開關跳閘，還是市電停電，如是開關跳閘，則查明原因，排除故障後恢復送電，如是市電停電，按事故停電應急程式執行。
4.2.2 市電外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種
4.2.3 值班人員發現停電後要第一時間詢問供電部門(95598)停電原因，及時通知各車間負責人及相關值班崗位。
4.2.3.1工程部在確認停電原因後，電話或者EMAIL通知經營計劃部，告訴故障排除需要的預計時間，由經營計劃部向各個部門發通知。
4.2.3.2故障排除後，電話或者EMAIL通知經營計劃部，由經營計劃部向各個部門發通知，恢復生產。
4.2.4 工程部查明原因後要立刻採取措施確定處理預案。
4.2.4.1瞬間閃斷停電是由於故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規程進行恢復送電。
4.2.4.2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，瞭解詳細後在值班記錄上進行記錄交接。
4.2.5 如連續閃斷超過兩次要停止送電，待供電部門查明原因處理完畢後再進行恢復。
停電供電方案3
1．目的
防止停電造成商品丟失，顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
2．範圍
適用於一期2F—5F全體員工及地下2F辦公區人員
3．職責
3．1護管隊負責制定並監督執行情況。
3．2行政部負責檢查線路及機械故障修復。
3．3各部門各個員工執行本預案。
4．管理規程
4．1總要求
停電期間，立即停止一切營業活動，收回發出的商品，鎖好存放商品櫃門、庫房門，請顧客協助稍等。各部門導購要盡全力保護好各自管轄區域內的商品及公司財產，各部門主管、領班、護管隊員等安排好安全保衛工作。
4．2停電應急辦法
4．2．1導購的停電應急辦法
4．2．1．1導購應立即停止銷售商品，請顧客暫時停止選購商品，等待來電。
4．2．1．2導購應注意所負責區域的商品安全，鎖好存放商品櫃門、庫房門，請顧客協助稍等。
4．2．1．3若短時間內仍未來電，應請顧客放下手中的商品，向顧客說對不起，並協助護管隊疏導顧客離開商場。
4．2．2收銀員停電應急辦法
收銀POS機由於有UPS電源會自動供電（約維持30分鐘左右）。
4．2．2．1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨後的幾筆交易。
4．2．2．2當UPS供電停止後，收銀員應用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款。待來電後再將記錄的資料輸入POS機。
4．2．2．3收款結束後，將所有單據、現金鎖進收銀臺，堅守崗位，聽從指揮。
4．2．3護管隊停電應急辦法
各樓層均有應急電源供應。
4．2．3．1所有護管隊員工應服從當班主任（若無主任則由當班領班負責）安排，在指定區域進行安全巡視。
4．2．3．2護管隊各個固定崗護管隊員應堅守崗位，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進。
4．2．3．3護管隊巡邏崗，領班，主任分別巡視各樓層，應急電源供應光線不足區域、收銀臺、一層貴重物品區域重點巡視，必要時到護管隊值班室領電筒，攜帶電筒巡視。
4．2．4行政部停電應急辦法
4．2．4．1區域性區域停電處理辦法
行政部電工至管轄區域性區域配電室檢查，檢查樓層空開、線路故障、有無短路現象，及時修復。儘可能以最快速度恢復供電。
4．2．4．2商場全部停電處理方法
與立豐工程部聯絡，儘快恢復電源，行政部至每層配電室及時送電。
4．2．5超市部員工停電應急處理辦法
超市部分商品儲存需低溫，切停電期間冷凍、冷藏設施。
4．2．5．1超市當班主任安排員工將冷凍櫃商品加蓋保持溫度，冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內，冷藏設施中的奶製品及肉製品將擋風簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下，冷藏設施中的奶製品、肉製品應移至冷藏庫，並封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內，應將冷凍櫃商品移至冷凍、冷藏庫，並及時與供應商聯絡，將商品暫存供應商處，待來電後再將商品調回。
停電時間超過24小時，所在需低溫儲存商品應及時與供應商聯絡，將商品暫存供應商處，待來電後將商品調回。
4．2．5．2遇裝置故障，主任或領班應通知行政部,由行政部維修或通知裝置維修廠家維修,同時主任或領班安排員工將發生故障裝置加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內無法修復,應執行本預案.1相關內容。
4．2．6辦公區工作人員停電應急處理辦法
4．2．6．1在辦公區的一線業務部門人員（除核算員外）應立即至各部門，配合各部門主管、領班、護管隊員做安全保衛工作。
4．2．6．2二線職能部門（除電腦部外）人員應立即關閉計算機裝置，等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作後，立即至賣場，配合一線業務部門主管、領班、護管隊員做保衛工作。
4．3恢復照明後，行政部對商場服務設施、線路進行檢查；電腦部對電腦設施及POS系統進行檢查，各部門員工對商品及所管轄區域設施進行檢查，排除隱患。
停電供電方案4
為應對市政電網的檢修停電與突然停電，保證分行營業網點的業務及營業正常執行，防止資料傳輸的中斷與丟失，特制定本預案。
一、 處置原則
發生停電時，事發分行行長為停電現場第一負責人，應在第一時間迅速按規定採取應對措施；各相關部門處理停電情況應任務明確，相互配合，保證在最短時間內恢復供電，防止業務與營業中斷。
二、 組織指揮
針對突發停電，分行成立了由行長任組長，辦公室、財務會計部、公司業務部、個人金融部、營業部等部門負責人為成員的突發事件處理指揮領導小組，負責突發事件的組織指揮、決策有關事宜。
三、相關部門職責
1、分行辦公室負責調配各類應急資源，統一指揮應急處理；安排人員對供電設施的日常檢修與應急處理；負責發電機及UPS等物品的日常保養與及時配送；保障支行通訊線路的順暢。
2、營業部負責安排人員做好業務處理與客戶服務工作。
四、處置方法
（一）、網點停電時：
1、分行相關負責人在接到停電通知後，應迅速做好正常營業的應急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯絡，確定停電原因及恢復供電時間，並視情況向總行資訊科技部、行政保衛部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源，關閉除營業室與監控室以外的其他電源，保障營業與安保的正常用電，必要的時候減少營業視窗。
3、突發停電後，相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發電機使用申請，同時清理發電機擺放位置、發電電纜鋪設通道。發電機工作時，會產生噪音、廢氣並釋放一定熱量，應確保合適的位置擺放，並協調保安人員，配合發電機供應商的技術人員做好發電現場的裝置及電纜的`保護工作。
4、在辦理業務的過程中停電時，經辦員要在來電後第一時間內查詢該筆業務是否成功，防止重複入賬。
5、如停電時間超過一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯絡場地解決發電機夜間存放問題，並加強夜間安保措施。
5、營業廳內組織人員做好客戶引導、解釋與安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業時間，特殊情況需報總行相關部門批示，並提前做好公告。
（二）分行辦公室接到停電通知後：
1、根據網點描述停電原因等，快速響應，安排人員協助網點及時準確弄清停電原因；
2、網點自身原因造成停電的，快速搶修，及時安排專業的維修人員搶修電路故障，恢復正常營業；
3、他方原因造成我行網點停電的，指定負責人應督促他方快速維修電路故障並監督施工質量，恢復網點正常營業。若他方維修不積極導致損失，由網點相關負責人測算損失，分行辦公室協助事故網點追索賠償；
（三）分行保衛人員接到停電通知後：
1、迅速檢視停業網點要害崗位監控錄影，影象與聲音是否清晰；聯絡報警服務公司確保報警系統工作正常。
2、停電期間加強網點安全防範；如遇夜間停電，加強網點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網點安全。
3、因停電無法正常營業時，保幹部要立即報告轄區公安機關等相關部門，做好應對突發事件準備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發生。
（四）分行營業部接到事發網點通知後：
1、迅速瞭解停電的原因與恢復供電的時間；
2、要求櫃檯關閉非必須開啟的業務機器，減少供電負荷；
3、瞭解櫃檯業務系統的執行情況，根據執行情況採取應急措施；
4、指導櫃檯處理緊急業務；
五、預防性措施
1、保證應急發電機擺放位置正確，發電機電纜鋪設通路正常。
2、各營業網點確保報警電話的通訊暢通
停電供電方案5
為了做好停電情況狀態下的應急處理工作，保證學校教育教學工作正常執行，確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行，結合本校實際，特制定本應急處理預案。
一、供電系統安排停電情況
1、學校提前將停電情況時段通知全校師生。
2、教導處安排停電情況時段的作息訊號。
3、總務處提前安排以下工作：
（1）食堂提前準備好停電情況時段飯菜，確保在停電情況狀態下有飯菜供應給師生；
（2）水電工做好配電房的準備工作，待開始供電時及時送電；
4、各位教師調整教學方式，關好用電裝置。
5、電工準備好發電器材，準備臨時發電。晚間停電情況時段，領導組成員務必全部在校指揮並巡視校園。
二、供電系統安排之外的緊急停電情況狀態
（一）白天停電情況
1、教導處安排停電情況時段的作息訊號。
2、總務處關掉
3、教職工關掉用電裝置。
4、電工檢查停電情況原因，到崗做好發電準備。
（二）晚上突遇停電情況應急預案
（1）過道、樓梯口的應急燈自動開啟，電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
（2）上晚自習的學生務必坐在教室的原先座位，不得喧譁、起鬨或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
（3）如正值下課、就寢前，學生在走廊、樓梯、廁所等，則要學生在原地站立，等自我的眼睛已適應黑暗時，再慢慢回教室或寢室，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推搡。
（4）組織相關人員查明停電情況原因，並採取相應的應對措施。電工做好供電裝置的檢修，及時發電。
（5）若停電情況20分鐘後仍未能恢復正常供電，則晚自習暫停，值周組利用校園臨時廣播系統發出疏散訊號，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關好教室電源。
（6）晚自習學生沒有離校之前，學校的行政運轉照常進行。
停電供電方案6
對突發火災、雷擊、風災、水災及市政管網維修等原因造成的停電，並根據我院的供電情況，為保證醫療工作的順利進行，保障病員的生命和健康安全，減少醫院財產損失，本著思想重視、制度完備、責任明確和措施到位的原則，制定停電事故應急預案。
一、停電應急處理小組及職責
組長：
組員：
職責：負責停電應急處理及相關裝置的維修維護工作。
二、報告：
(一)、計劃停電情況
24小時值班人員接到醫院辦公室停電的通知後，立即報告停電應急小組做好相應的應急準備工作。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關用電部門，讓他們提前做好停電的工作安排和準備。
(二)、突然停電的情況
（1）各臨床科室或相關部門突然停電
各臨床科室或相關部門突然發生停電，立即報告24小時值班人員，24小時值班人員查明情況立即處理，不能處理的報告停電事故應急處理小組負責人，應急小組不能處理的立即報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組。
（2）全院突然停電
全院突然停電，各臨床科室及時報告24小時值班人員，24小時值班人員立即報告停電故應急處理小組負責人。同時由院辦將停電的詳細情況通知各臨床科室及相關用電部門。
三、停電應急處理措施
(一)、電路保障系統
1、雙電源供電，停電後兩路電源相互切換時間為5秒內，保證全院供電。
2、應急電源（EPS）供電，停電後EPS立即啟動，能保證重要科室（手術室、重症科、血透室、病區搶救室）、重要裝置（呼吸機、監護儀等）用電30分鐘。
3、發電機供電，停電後5分鐘（發電機預熱需1分鐘）送電到重點科室（手術室、外科ICU、重症科、血透室、病房搶救室）。
(二)、應急處理小組採取的應急措施
1、計劃停電情況時
（1）、接到停電的通知後，停電應急小組人員應立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發電機組的工作狀態，對備用發電機組要進行試車，確保備用發電機組能隨時啟動發電。
（2）、停電時，啟動雙電源供電，兩路電源相互切換時間為5秒內，能保證全院供電。預定停電時間到來前5分鐘對發電機進行預熱，在雙電源不能供電時，啟動發電機供電，值班人員立即嚴格按照操作規程切換供電線路，確保在5分鐘內將電送到重要科室（手術室、ICU、重症醫學科、血透室、病房搶救室）。
2、突然停電情況時
（1）、全院停電時：啟動雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時，電工維修值班人員立即啟用發電機供電。確保在5分鐘內將電送到重要科室（手術室、ICU、重症醫學科、血透室、病房搶救室）。
（2）、個別科室或部門報告突然停電時：24小時值班人員立即查明情況，及時處理，恢復供電。不能處理的馬上報告停電應急處理小組負責人，組織相關人員搶修直到恢復供電。
3、在停電期間，24小時值班人員必須監視監控櫃上各種儀表的指數是否正常，若出現雙電源及發電機組均不能供電，立即報告應急處理小組負責人，該負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組，並立即與供電公司聯絡請求移動發電車支援。同時由院辦發通知全院各科室，做好相應的應急工作。停電應急小組成員及相關人員對雙電源及發24小時值班人員進行檢查和搶修，確保能及時恢復供電。
4、由24小時值班人員安全送電時，24小時值班人員對一些重點科室（手術室、ICU、重症醫學科、血透室、病房搶救室）進行電話跟蹤，確保重點科室的用電需求。
（三）、各科室、部門採取的應急措施
停電期間，雙電源供電突然出現故障，EPS電源不可用，在院內發電機供電前具體應急措施：
1、臨床、醫技科室
（1）、各科室、部門負責人接到停電通知，立即告知值班人員及相關工作人員，同時做好停電期間的相關應急準備工作，包括物質及裝置的準備（電筒、應急燈等）；各種儀器裝置的備用充電等。
（2）、突然停電情況時，科室負責人或值班人員檢查本區域應急照明燈是否正常開啟，以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
（3）、科室負責人或值班人員及時告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動，注意安全，防止發生跌倒。
（4）、重點科室（手術室、血透室、ICU、重症醫學科等）主動與電工維修班聯絡，進一步瞭解停電的相關情況，以便妥善安排停電期間的工作。
（5）、突然停電時，各科室醫護人員正在進行相關工作如手術、有創操作、病人的搶救、病人正接受儀器裝置監護治療中等情況時，及時與電工維修班聯絡並告知相關情況。
（6）、在停電中可能對儀器裝置有損害或藥品有損壞的，科室負責人或值班人員應第一時間趕到現場，並採取及時有效的應對措施，保證儀器裝置及藥品的完好。
（7）、因停電造成計算機不能執行時，各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應立即啟動網路故障應急預案，同時向病人做好解釋工作。
2、安全保衛科
（1）、安全保衛科負責人接到停電通知後（特別是夜間），應將保安人員合理安排到重點科室、重點裝置加強安全保衛工作，防止盜竊等意外事件的發生。
（2）、突然停電時（特別是夜間），安全保衛科負責人或值班人員，應立即增派保安人員到臨床科室、急診科，維護科室的正常工作秩序，保證醫療救護工作的正常進行。
3、後勤保障：
（1）、總務庫房人員接到停電通知後，應急立即檢查停電應急物質（如應急燈、電筒等）的數量、質量，保證臨床科室的需要。
（2）、在節假日、夜間突然停電時，當接到科室值班人員電話，需緊急領用相關物質時，必須立即到醫院，完成物質的配送。
四、後期工作
總務科對停電事件進行分析總結。
五、附則
（一）、預案制訂與修訂
本預案定期進行評審，根據停電事故處理實施過程中發現的問題及時進
行更新、修訂和補充。
（二）、預案解釋
本預案由總務科負責解釋。
（三）、預案實施
自預案發布之日起實施。
停電供電方案7
一、事故停電
1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由於屬於突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。
3、配電值班人員發現停電後要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。
4、查明原因後要立刻採取措施確定處理案。
（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。
（2）瞬間閃斷停電是由於故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電櫃進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，瞭解詳細後在工作日誌進行登記交接。
4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢後根據酒店經營情況進行專用線路恢復。
當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場採取措施，並與監控室聯絡，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店停電應急處理：
突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統，並透過廣播溫馨提示，按照提示採取應對方法，同時聽從現場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起。
1、配電值班人員接到或發現停事故停電後立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電後的各項應急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障範圍降到最小，減少影響營業區面積。
5、要儘量採取臨時線路保障營業區用電和必要的裝置用電供應。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電並通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。
8、供電正常後要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。
9、事故處理完畢執行正常後要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對裝置或線路進行相關改造，並整理檔案備檔。
二、計劃停電
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
2、值班室接到通知後要立刻報部門領導，並通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好客人的解釋工作
3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
5、停電後工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢後對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。
6、供電正常後巡查負二層供水裝置、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
7、整個供電處理完成後在工作日誌上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
三、電梯停電應急處理
停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止執行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場檢視。作為乘客要保持鎮靜，透過電話與外界保持聯絡。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。
①當大廈出現停電事故後，電梯維修人員應手持應急照明裝置第一時間到達監控室檢視電梯位置。
②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。
③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置後才可放人。
④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。
⑤當放出被困人員後，應引導客人走安全通道離開大廈。
⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復後大電流衝擊電子板。
停電供電方案8
1、在接到停電通知狀況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防範要求等狀況通知每個住戶與商戶，並在主要出入口釋出停電通告；同時，工程物料部應做好停電前應變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發生停電狀況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查詢原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解狀況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯執行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理運作部立即將停電狀況通知小區內住戶與商戶，並在主要出入口釋出停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶持續冷靜，做好防範。
5、若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火，防止發生火災。
6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。
7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶與商戶詢問，做好解釋與疏導工作，防止與住戶、商戶發生衝突。
8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成損失。
突發停電預防措施：
1、工程物料部應經常檢查應急照明與緊急廣播系統，確保正常。
2、管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3、保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，持續完好。