【精品】考核方案模板集合五篇
為了確保我們的努力取得實效，就常常需要事先準備方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。我們應該怎麼制定方案呢？以下是小編精心整理的考核方案5篇，歡迎大家分享。
考核方案 篇1
一、考核內容
一、五項評比：（衛生、早操、午間操、午休、晚寢）15分
二、讀報（準時下班落實每天工作，維持紀律等）10分
三、按時記錄上交班主任工作臺帳（家訪、談話團隊班活動記錄等）10分
四、上足上好班會課（有目的、有要求、有內容）10分
五、黑板報和班級財產管理（每月底出刊，每月初檢查班級財產管理情況）10分
六、學校、各處室佈置的工作任務落實完成（各種考試、教育、實踐、活動、競賽等）10分
七、杜絕“三種現象”（上網、抽菸、打架）15分
八、班主任會議（必須準時參加會議並作好記錄）5分
九、“長明燈”現象（晴好天氣不開燈）10分
一十、逃課（平時上課、週六補課等）10分
二、記分和考核方法
一、五項評比：15分
月總分在98分以上得15分，在95－97.9之間得10分，在85－94.9之間得5分，84.9分以下得0分。
二、讀報：10分
月讀報在20次以上得10分，在10－19次得5分，在9次以下不得分。
三、按時記錄和上交班主任工作臺帳：5分
臺帳記錄全得5分，記錄稍缺得2分，臺帳不交（每月一次）扣10分。
四、上足上好班會課：10分
上足（45分）上好（有教案）得10分，未上足（30分）得5分，挪作他用扣10分。
五、黑板報和班級財產管理：10分
按時刊出黑板報和無財產損壞得10分，嚴重損壞公物（質視損壞情況）最高扣20分。
六、學校、各處室佈置的工作任務落實完成：10分按質按時完成得10分，不完成不得分。
七、杜絕“三種現象”：15分
無三種現象發生得15分，其中發生一次得5分，有處分（抽菸、打架）扣20分。
八、班主任會議：5分
準時參加並記錄好會議內容得5分，公事請假不能出席得3分，無故不參加不得分。
九、“長明燈”現象：10分
查到晴好天氣開著“長明燈”二次扣5分，五次以上扣15分。
一十、逃學：10分
無逃課得10分。有逃課學生屢禁不止不得分。
三、考核規定
一、當月正常做好班主任工作給予考核。
二、當月病事假累計超20天，不予考核。
三、班上有嚴重違法違紀學生（派出所立案）不予考核。
四、當月班上有三人次打架並有行政處分的不予考核。
五、當月班上有流生者不予考核。
四、考核獎等次
當月考核獎與當月的考核分掛鉤。具體等次如下：
一、90－100分為優秀級得70元
二、75－89分為良好級得60元
三、60－74分為合格級得45元
四、60分以下為不合格級得0元
五、其它
一、班級學額以50人為核算單位，每超5人的，加獎3元；
二、本辦法作為班主任“評優”的重要依據（每月考核分在90分以上）
三、有流生扣當月考核獎70元，當年度不得評優評先；
四、本辦法從20xx年10月執行，考核辦法中未盡事宜，解釋權屬校長室。
考核方案 篇2
暑期已經到來，為切實做好暑期食品安全工作，特別是涉及旅遊景區的食品安全監管工作，嚴防食品安全事故發生，切實維護人民群眾身體健康和生命安全，現就進一步做好20xx年我縣暑期食品安全工作，制定如下方案：
指導思想
以我縣涉及旅遊鄉鎮為重點，以建設“安全暑期、和諧暑期”為目標，深入貫徹群眾觀點、群眾路線，強化食品安全各環節的日常監管，紮實開展暑期食品安全專項整治行動，全力做好暑期食品檢測，加強食品安全預警和監測分析，建立健全食品安全全程監管體系，努力營造安全可靠、和諧穩定、舒適優美二、工作職責
縣政府成立暑期食品安全工作領導小組，縣委常委、政府副縣長任組長，縣政府督查室、食安辦、農牧局、商務局、質監局、衛生局、公安局、工商局、食品藥品監管局等部門為成員，負責我縣暑期食品安全綜合協調，監督檢查工作。
衛生部門：負責暑期食品安全風險監測工作。制定暑期食品安全監測計劃，對重點區域、重點場所和重點食品組織開展風險監測，及時將食品安全風險監測結果通報縣政府和有關監管部門。
農牧部門：負責暑期供應的食用農產品質量安全。加強對供應暑期的蔬菜、畜禽產品、水產品等食用農產品的監督檢查和監督抽檢，對存在農獸藥殘留超標、違法使用禁用物質等安全隱患的農產品生產企業、農民專業合作經濟組織進行全面治理。
質監部門：負責暑期生產加工環節食品安全。全面加強對全縣供應暑期食品生產企業的監督管理，督促企業強化原料進貨查驗和成品出廠檢驗，完善臺帳管理和索證索票制度，規範食品新增劑使用，嚴格生產工藝，嚴把關鍵控制關，切實按標準組織生產，對存在隱患的企業責令其立即停產整頓。
工商部門：負責暑期流通環節食品安全。對暑期特供經營企業和肉製品、糖果、糕點、奶製品、豆製品、瓶裝飲用水、飲料等重點品種的經營企業進行全面檢查，督導流通企業落實索證索票、購銷臺帳、不合格食品退市等制度，確保食品經營條件符合食品安全相關要求。
商務部門：負責供應暑期的肉類和酒類安全。加強對供應暑期生豬定點屠宰廠的日常監管，監督定點屠宰廠嚴格落實“瘦肉精”自檢和屠宰檢疫同步、肉品品質檢驗、病死豬、病害肉無害化處理等各項制度，堅決杜絕未經檢驗和檢驗不合格的產品出廠。要規範酒類流通隨附單和標識監管，全面實施酒類商品溯源制度，實現全程監管。
食品藥品監管部門：負責暑期餐飲服務食品安全。對具有接待任務的星級賓館、農家樂、旅遊景區的餐飲服務經營場所加強全面檢查和抽驗頻次，督促各級餐飲服務經營場所認真落實食品安全制度，抓好食物採購、加工、貯藏各環節，防止食源性疾病和食物中毒事件發生。
工作重點
（一）加強食品安全各環節的日常監管。一是強化食品生產環節監管。農牧、林業等部門要加強食用農產品生產環節的監管，強化農業投入品的日常檢查，全面推進標準化生產，加大農產品質量安全抽檢力度，確保農產品質量安全；質監部門要重點加強食品新增劑的管理，督促企業嚴把關鍵控制點。落實食品小作坊區域限售，質量安全承諾制度，堅決取締一批無證無照食品生產加工小作坊，規範食品企業生產加工行為，確保合格食品出廠銷售。二是強化食品流通環節監管。工商、商務等部門要加強流通領域的巡查和日常檢查，督導流通企業落實協議准入、索證索票、購銷臺賬、不合格食品退市等制度；加強食品經營企業的日常檢查，規範農貿市場等薄弱環節的食品經營行為，提升市場的食品質量安全水平。商務、農牧等部門要加強生豬定點屠宰廠日常監管，做好跟班檢疫，嚴格落實瘦肉精抽檢制度，建立生豬產品質量安全全程追溯監管機制。三是強化餐飲消費環節監管。食藥監部門要加強餐飲單位的日常巡查，規範巡查記錄，強化特定餐飲點的監督。制訂可行措施，強化對學校、建築工地、旅遊景點、農家樂等集體就餐環境的監管。加強對小餐館、小食堂、戶外餐飲點的日常管理，逐步規範生產經營行為，預防食物中毒事件和食源性疾病發生。
（二）深入開展食品安全專項整治行動。一是開展農村食品市場專項整治。加大農村各類食品加工小作坊、小攤點的整治力度，解決無證無照生產經營，經銷過期黴變、有毒有害和不合格食品等問題，進一步淨化農村食品市場消費環境。二是開展集體餐飲單位專項整治。對學校、建築工地食堂、小飯店、旅遊景點、農家飯莊等集體用餐單位，突出抓好食品採購索證管理、食品衛生監督公示、從業人員健康體檢等制度的落實。建立餐飲業使用食品新增劑備案制度，加大對熟食滷味、盒飯、冷菜等高風險食品和餐具清洗消毒等重點環節的監督檢查力度。三是開展動物產品、兒童食品、散裝食品等重點食品的整治。加強動物產品藥殘的檢測，加大注水肉的'打擊力度，確保肉類質量安全，建立全程監管工作制度，提升產品質量安全水平。加強兒童食品質量監管和日常監測，確保質量安全。針對散裝食品加強全程監控體系建設，確保合格食品銷售。四是開展甘薯製品專項整治行動，進一步規範粉絲及甘薯製品生產經營行為，提高產品質量安全水平，促進甘薯產業快速健康發展。五是嚴厲打擊違法新增非食用物質和濫用食品新增劑行為。積極查處生產、銷售、使用非法食品新增物的行為；整治食品企業超過標準規定的範圍、超量濫用食品新增劑的行為；嚴厲打擊在保健食品中違法添加藥物的行為。同時發揮好各部門投訴舉報電話作用，全面受理社會舉報投訴，加強部門之間資訊溝通和聯合辦案力度，做到有案必查、有查必復。
（三）加強食品安全監測和預警分析。一是加強食品質量安全日常監測。加強對農產品生產基地、食品生產企業、批發市場、超市、賓館飯店、農貿市場的食品檢驗檢測工作。同時以麵粉、熟食肉製品、肉類、蔬菜、豆製品、乳製品、兒童食品、水產品、冷凍飲品等食品為重點，綜合開展食品抽檢工作。二是建立食品安全預警工作機制。根據食品安全監測結果，綜合分析有關部門、企業的監測資料和食品質量監管資訊，科學分析食品安全狀況，定期釋出食品安全風險分析報告和動態監管資訊，對食品安全問題和隱患做到早發現、早預防、早整治、早解決。同時，各有關部門要進一步
完善食品安全突發事件應急預案，加強應急演練，提高食品安全突發事件的處理能力和水平。
保障措施
（一）高度重視，切實加強暑期食品安全工作的領導。各鄉鎮、各有關部門要認真分析研究今年暑期食品安全工作的新形勢、新情況和新問題，克服麻痺思想和通常觀念，進一步提高思想認識，明確責任，形成強有力的暑期食品安全工作領導機制。要將食品安全工作作為一把手工程，層層分解任務，逐級落實責任，做到一級抓一級、一級對一級負責，切實把署期食品安全工作做深、做細、做實。
（二）明確責任，嚴格落實暑期食品安全責任制和責任追究制。一是各鄉鎮要進一步提高對暑期食品安全的重視程度，按照屬地管轄負責的原則，明確管理物件，分析存在問題，提出解決措施，確保暑期食品安全工作紮實有效開展。二是各監管部門要切實負起監管責任，按照職責劃分責任區，落實責任人，實行網格化管理，採取有效措施，防範食品安全事件發生。三是食品生產經營者要切實負起食品安全第一責任人的責任，依照法律法規和食品安全標準從事生產經營活動，嚴格落實各項管理制度，健全食品安全防控體系，不斷提高食品安全保障能力。四是嚴格落實責任追究制。對於未認真落實目標責任，導致出現食品安全事件的，按有關規定，嚴肅追究有關單位和個人的責任。
（三）加強協調，保證各項工作措施落實到位。要牢固樹立全域性觀念、大局意識和一盤棋思想，搞好相互之間的協調配合，特別是對職能交叉的工作，一定要多協調，勤溝通，決不能推諉扯皮、貽誤工作。
（四）強化宣傳，營造濃厚的暑期食品安全社會氛圍。要充分利用宣傳手段，透過多形式，多渠道、全方位宣傳做好暑期食品安全工作的重大意義，引導食品從業者牢固樹立法律、道德、誠信意識，全面落實食品安全主體責任。宣傳食品安全法律法規和基本知識，增強人民群眾的食品安全法律意識、監督意識和自我保護能力，不斷擴大食品安全工作的群眾基礎，營造濃厚的社會氛圍。
（五）加強聯絡，確保資訊渠道暢通。要健全資訊互通工作制度，及時反饋工作情況，加強輿情監測，隨時處置食品安全問題隱患。縣政府將適時組織署期食品安全督導檢查組，對暑期食品安全工作情況進行督導檢查。暑期食品安全工作結束後，要對有關情況進行總結，肯定成績，查詢不足，不斷完善工作機制，提升工作水平。各責任部門請於7月25日前將暑期食品安全工作總結報縣政府食安辦。
考核方案 篇3
為鞏固我校師德師風建設成果，建立健全師德師風建設長效機制，大力推進教師職業道德建設，切實提高我校教師的師德師風水平，努力建設一支師德高尚、素質優良、業務精湛、技藝高超、結構合理的職教師資隊伍，根據上級師德師風建設的有關檔案精神，以《中小學教師職業道德規範》為準則，結合學校實際，特制定本考核方案。
一、考核原則
1、堅持公正、公平、公開的原則，客觀、透明、規範地進行師德師風考核。
2、堅持師德師風考核定性與定量相結合，以定量考核為主；堅持平時考核與年度考核相結合，年度考核以平時考核為基礎。透過綜合考查評價，確定考核等級。
二、考核物件
師德師風考核的物件是竹墩小學所有在編、在崗人員。
三、竹墩小學師德師風考核工作領導小組
為將師德師風建設落到實處，學校成立師德師風考核工作領導小組。
組長：張海
副組長：羅德周
成員：楊久彬、郭淑英、張同運、朱禮生、何培波、校長任考核領導小組組長，負責指導學校師德師風考核全面工作，副組長及成員負責教職工師德師風平時的考核工作。
開設師德師風舉報電話：7538204
設立師德師風監督箱，由副組長羅德周負責管理。
四、考核內容及細則
1、考核內容：從愛國守法、敬業奉獻、熱愛學生、教書育人、為人師表、終身學習等方面對教師的師德師風進行考核。
2、考核細則：見附表
3、考核等次:按每學期或學年考核結果得分分為優秀（90分及以上）、合格（89～80分）、不合格（79分及以下）三個等次。有“一票否決”情形之一的，師德師風直接認定為“不合格”，分值為零。
五、考核辦法與程式
1、師德師風考核實行扣分制，基礎分為100分，採用平時考核與集中考核相結合的辦法，學期或學年累積計分。師德師風平時考核分別由校長室、教導處、總務處等部門核實後計分（按上述細則扣分），由師德師風副組長負責彙總，每月公佈（通報）一次師德師風考核（扣分）情況。
2、學期或學年末，考核領導小組在彙總平時考核資料，並廣泛徵求教師、學生、家長等各方面意見的基礎上，進行一次集中考核打分，經集體討論確定教職工學期或學年總得分，同時按上述標準確定師德師風考核等次。教師師德總得分為百分制，可按十分制摺合後計入教師工作量化總分。
3、考核領導小組反饋考核結果，被考核教師無異議後簽字確認。
4、被考核教師對師德師風考核結果若有異議，可在接到考核反饋結果之日起7日內向考核領導小組提請複核，考核領導小組應在7日內提出複核意見；被考核教師若對複核意見仍有異議，可向中心小學提請複核。
5、校級領導的考核，由中心小學領導組織實施。
6、學校師德師風考核結果報中心小學備案。
六、考核結果的運用
1、師德師風考核結果，作為教職工績效考核、年度考核、評優選先、晉職晉級等教師評聘和獎懲的重要依據，優先考慮師德師風考核為“優秀”的教師，並記入教師個人檔案。
2、凡在師德師風考核中被確定為“不合格”的，當年年度考核相應定為“不合格”。
七、附則
1、本辦法解釋權歸學校師德師風考核領導小組。
2、本辦法自發布之日起開始執行。
考核方案 篇4
一、指導思想
結合新課改中改革評價的精神，透過對英語學科素質的評價改革以及新課程標準對學生的英語素養進行全面的考查。同時，要遵循學習規律，關注個性差異，及時有效地有層次性地評價，反饋學生對知識的掌握情況，從而激發學生濃厚的學習興趣，調動學生學習積極性。
二、評價內容
本方案評價內容為譯林版小學英語四年級下冊內容。考核包括筆試、口語考核和聽力考核三個部分。
三、考核措施
1. 筆試分為平時考核和全市期末調研。
平時考核和全市期末調研各佔50%。其中平時考核由每單元的大默寫、每兩個單元的綜合調研、期中調研和平時的作業考察而組成。本學期共6次調研記錄。
（1）每單元的大默寫。每一單元結束後對本單元進行全班默寫。評分採用百分制，60分以下定為D，60—74分是C，75—89是B，90分以上是A。佔20%。
（2）每兩個單元的綜合調研。兩個單元教學結束後，備課組長統一出一份單元綜合調研捲進行調研。評分採用百分制，60分以下定為D，60—74分是C，75—89是B，90分以上是A。佔20%。
（3）期中調研一般由備課組長完成，再由教導處修改後下發進行調研。評分採用百分制，60分以下定為D，60—74分是C，75—89是B，90分以上是A。佔5%。
（4）平時的作業考核由任課老師評定，觀察學生平時能否及時完成作業及書寫是否規範，並做一定記錄。評分採用百分制，60分以下定為D，60—74分是C，75—89是B，90分以上是A。佔5%。
2. 口語考核由課文背誦50%和小組表演50%組成。
（1） 課文背誦，由學生抽取一個單元進行背誦。評分採用等級制，D為不合格，C為合格，B為良好，A為優秀。
（2）進行小組表演，由學生抽取一個單元進行表演。評分採用等級制，D為不合格，C為合格，B為良好，A為優秀。
（3）考核的學生需面向全班學生，讓全班共同參與到考核中。
3. 聽力考核由平時聽力情況50%和期末聽力調研50%組成。
（1） 平時聽力情況。評分採用等級制，D為不合格，C為合格，B為良好，A為優秀。
（2）期末完成一份聽力調研。內容由備課組長定。評分採用等級制，D為不合格，C為合格，B為良好，A為優秀。
考核方案 篇5
1．0目的
為加強公司內部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規章制度得到貫徹執行，制定本辦法。
2．0適用範圍
公司全體員工。
3．0原則
3．1制度面前，人人平等。
3．2堅持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎罰分明，逗硬考核。
3．3物業管理經理行使對物業管理人員的考核權，對公司負責，公司對物業管理經理考核，各主管對員工進行考核。
4．0考核時間
每月_______-_______日前由物業管理經理向對各崗位管理人員進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核並公司審查、備案。
5．0考核內容
5．1公司規章制度執行情況。
5．2崗位考核執行情況。
6．0考核辦法
6．1物業管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成，其中考核工資根據公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經理每月_______元,物管員、收費員、維修員、保安為每月_______元，保潔員為每月_______元，作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其餘為標準工資。
6．2工作考核實行100分/人、月制考核，全面達標為100分，依次為94、84、74、64共五個等級。
6．3得分為95-100分者，得全月考核工資。
6．4得分為85-94分者，扣全月考核工資_______%
6．5得分為75-84分者，扣全月考核工資_______%
6．6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標準工資的_______%。
6．6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標準工資的_______%。直至當月違反同一規定兩次及以上者，加倍考核。
7．0考核通則
7．1獎勵
7．1．1對公司提高管理和服務質量有突出貢獻，使公司增加收入上_______萬元或減少損失_______萬元以上者，獎_______～_______分/次。特別突出，晉升一級工資。
7．1．2工作業績突出，受到業主/使用人書面感謝表揚者，獎_______～_______分/次。
7．1．3參加行業、區、市級競賽獲獎，為公司爭得榮譽者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，獲市級嘉獎，獎_______分/次，記功一次。
7．1．4見義勇為，事蹟突出者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．1．5拾金不昧，獎_______～_______分/次，數額巨大，加倍獎勵。
7．1．6公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵。
7．1．7積極提合理化建議，對公司物業服務工作有實際收穫和較好推動作用，獎_______～_______分/次。
7．1．8及時制止治安、消防及其它突發事件，保護了生命財產安全，減少經濟損失，獎_______～_______分/次。
7．1．9精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果，獎_______～_______分/次。
7．1．10對設施裝置進行技改，延長設施裝置使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．1．11堅持原則，檢舉、揭發損害公司利益的行為，事蹟突出者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．2考核
7．2．1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規定執行。
7．2．2著裝不規範、佩戴不完整，扣_______分/次。
7．2．3姿態不端正、行為不規範，扣_______分/次（項）。
7．2．4語言粗俗，服務被業主有效投訴，扣_______分/次（項）。
7．2．5不服從指揮，未按時完成上級交辦任務，扣_______分/次（項）。
7．2．6破壞團結、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣_______分/次（項）。
7．2．7工作期間，干與本職工作無關之事，扣_______分/次。
7．2．8當班飲酒或酒後上班者（因公飲酒者，酒後不得上班，不在本考核之列），扣_______分/次。
7．2．9當班吃零食，禁區內吸菸者，扣_______分/次。
7．2．10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業主造成損失的，另行處理。
7．2．11當班吵架、打架、者，扣_______分/次，情節嚴重者，另行處理。
7．2．12當班期間睡崗者，扣_______分/次。
7．2．13無故不參加例會、訓練、培訓者，扣_______分/次。
7．2．14記錄不準確，各類資料上報不及時者，扣_______分/次。
7．2．15弄虛作假，隱瞞實情，包庇、縱容下屬者，扣_______分/次（項）。
7．2．16限期整改不及時，未達要求者，扣_______分/次（項）。
7．2．17洩露公司機密、造謠、打擊、報復他人者，扣_______～_______分/次。
7．2．18工作場地不乾淨、整潔，工作區域10平方米內發現菸頭、紙屑，扣_______分/次（處）。
7．2．19故意刁難業主，向服務物件吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣_______分/次，情節嚴重者予辭退。
7．2．20主管負責人督查不嚴，導致工作出現大的失誤，影響公司形象或造成較大經濟損失，扣_______～_______分/次或另行處理。
7．2．21業主（使用人）投訴、諮詢時認為不屬於本職責範圍而不理睬、不引導者，扣_______分/次。
7．2．22各種考核事件如果有屬於直接上級平時督導不周的原因，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級應受相應考核。
7．2．23各級員工對所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報或蓄意護短者，將受到被考核人相同的考核。
8．0考核細則
8．1部門負責人考核評分細則
8．1．1所管理物業範圍內發生安全責任事故，根據事故責任大小扣_______分/次或予行政處理，或按有關法律、法規處理。
8．1．2所管轄物業配套設施、裝置完好率>_______%，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。
8．1．3所管轄物業各項管理、服務規範未建立、健全，每缺一項，扣1分/項。
8．1．4每半年由公司調查一次業主滿意率，未達規定值，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。
8．1．5員工培訓不符合有關規定，扣_______分/次。
8．1．6未經主管領導同意，擅作主張，給業主或公司造成一定損失，扣_______～_______分/次，情節嚴重，另行處理。
8．1．7違反公司人事管理制度和財務管理制度，扣_______～_______分/次。
8．1．8工作失職、瀆職，經考評，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。
8．2收費員考核評分細則
8．2．1嚴格執行公司的財務制度，建立健全各項收費臺帳，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．2各科目按規定記帳，按時結帳、對帳，未做到，扣_______分/次（項）。建立、完善各種收費臺帳，保管、使用好發票及收據，定期檢查、核對，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．3按時發放職工工資，不出差錯，未做到，扣_______分/次。
8．2．4認真、仔細收取各類費用，無計算、書寫錯誤，未做到，扣_______～_______分/次，收到假鈔，自行賠付。
8．2．5保證及時準確提供欠繳費用業主/使用者名稱單名細，延時或不準確，扣_______～_______分/次（項）。
8．2．6保持工作臺面乾淨、整潔，違規一次，扣_______分/次。
8．2．7及時收集、整理、統計業主/使用者入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣_______分/次（戶）。
8．2．8認真耐心接待投訴，及時處理並跟蹤督促解決，未做到，扣_______分/次。
8．2．9積極主動配合收費員催收各類款項，未做到，扣_______分/次。
8．2．10定期回訪，加強溝通，及時反饋資訊，未做到，扣_______分/次。
8．2．11保持記錄完整、及時、有效，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．12管理好業主檔案，不遺失、不洩密，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．14客戶報事報修投訴未及時處理，扣_______分/次（項）。
8．2．15未按期回訪業主/使用人，扣_______分/次。
8．2．16保持工作臺面乾淨、整潔，違規一次，扣_______分/次。
8．3協管班長考核評分細則
8．3．1所管轄物業出現安全責任事故，扣_______～_______分/次，未採取補救措施或處理不及時，扣_______分/次，隱瞞不報，加倍處理。
8．3．2不堅持原則，督導不嚴，包庇、縱容下屬，扣_______分/次。
8．3．3所管部門被業主/使用人有效投訴，扣_______分/次。
8．3．4未按要求組織員工學習、培訓、未作好記錄，扣_______分/次。
8．3．5制度不健全，扣_______分/次。
8．3．6抽查夜間值勤低於_______次/月，扣_______分/次。
8．3．7不定期培訓員工，低於_______次/月，扣_______分/次。
8．4協管員考核評分細則
8．4．1未按時交接班，記錄不全或不清晰，扣_______分/次（項）。
8．4．2未按規定巡邏和詳細記錄巡邏時間情況，扣_______分/次（項）。
8．4．3未按規定對人員、物品進出進行有效控制，扣_______分/次（項）。
8．4．4當班期間，發生治安、消防事件未得到及時妥善處理，扣_______～_______分/次。
8．4．5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣_______分/次（項）。
8．4．6被褥未按規定疊放，未做到稜角分明、平整、無皺紋，扣_______分/次（項）。
8．4．7未經領導同意，擅自留宿非公司人員，扣_______分/次。
8．4．8擅自動用警具，有損公司形象者，扣_______分/次，造成嚴重後果者，另行處理。
8．4．9當班期間，出現安全責任事故者，扣_______～_______分/次（項）。
8．4．10其他有違本部門規章制度的行為，按相應規定處理。
8．5清潔工考核評分細則
8．5．1地面（含臺階、溝、花臺等）不乾淨、清潔，扣_______分/次（處）。
8．5．2側面（含門、欄杆、牆面、牆上附件等）有灰塵、蛛網、亂貼扣_______分/次（處）。
8．5．3亂畫（用工具能做到處），扣_______分/次（處）。
8．5．4頂面（含燈、燈罩、屋頂等）清潔未做徹底，不乾淨，扣_______分/次（處）。
8．5．5垃圾（果皮箱）外有汙水漬、桶內有異味，扣_______分/次（處）。
8．5．6垃圾清運不及時，存放時間超過_______小時以上，扣_______分/次（處）。
8．6維修工考核評分細則
8．6．1未做好對設施裝置的安全、防火、防水檢查，處理不及時，扣_______分/次（項）。
8．6．2不熟悉本崗位工作環境，違反各專業操作規程或工作標準，扣_______分/次（項）。
8．6．3未保持工作環境和設施裝置整潔年，未做好有關記錄，扣_______分/次。
8．6．4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準確，扣_______分/次。未記錄，扣_______分/次。
8．6．5未按規定完成臨時交辦工作任務，扣_______～_______分/次（項）。
8．6．6檢、維修前，未做預案，擅做主張，給業主或公司造成損失，損害公司形象者，扣_______～_______分/次（項），後果嚴重者，另行處理。
9．0本辦法解釋權屬於本公司，自_______年_______月_______日起實施，未涉及到的考核事項參照相關管理，辦法執行。