有關競聘經理演講稿模板合集6篇
透過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。在我們平凡的日常裡，演講稿對我們的作用越來越大，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編整理的競聘經理演講稿6篇，希望能夠幫助到大家。
競聘經理演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
感謝服飾公司為我們搭起了競爭上崗的 “平臺”，給我們創造了“展示自我、挑戰自我、推銷自我”公平競爭的機會。競爭上崗其實是品德的競爭、才能的競爭、實力的競爭。今天，我們又一次迎來了公司一年一度的中高層管理崗位競聘，面對這次競爭上崗的挑戰，我決定參加綜管部經理崗位的競爭，因為服飾公司的幹部不是當官而是一種責任，自己作為一個共產黨員，黨性賦予自己的使命，理所當然地應該挑起重擔、義無返顧、接受組織挑選。競爭綜管部經理崗位，本人優勢在：
第一，輕車熟路：本人畢業於江蘇工學院企業管理專業，大專文化程度，經濟師職稱。參加工作29年，入黨25年的黨內生活，18個春秋的辦公室綜合管理工作，特別是舜天服飾公司綜管部1年的經理助理、4年的副經理崗位工作，多年的實際工作磨練，走過了從不熟悉、不適應到得心應手、遊刃有餘的過程。多年寶貴的辦公室工作 實踐，使我積累了豐富的辦公室工作經驗，總結出了一整套較為實用的工作方法，這是我競爭這個崗位的現實基礎。
第二，吃苦耐勞：經過多年的工作歷練，養成了我“能吃苦，能奉獻”的品質，默默無聞的奉獻精神。從參加工作至今，無論在哪個崗位，我都本著“只幹不說，先幹後說，幹好了再說”的心態，作到了恪盡職守，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質按量按時完成。我告誡自己，但凡做事，要做到上不愧於黨 、不愧於組織，下不對不起同志，這是我競爭這個崗位的思想基礎 。
第三，為人真誠：抱定一個“誠”字，會得到同事和員工的信認和擁護，這是我競爭這個崗位的人格基礎 。
第四，身體健康：本人精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
假若我能夠競爭上崗，我將全力做好綜管部的管理工作，認真履行崗位職責，打算從以下幾個方 面進一步加強以提高本部門的綜合管理水平：
1、科學規範地做好日常事務工作。綜合管理部承擔著文秘、人力資源、檔案管理、宣傳、接待、車輛管理、安全保衛、後勤保障等工作，是資訊傳遞、政策落實、上下內外溝通的視窗，是為企業生產經營工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。要根據實際情況，對本部門人員進行合理分工，合理排程，認真落實崗位責任制，確保綜合管理部事務性工作井然有序。
2、搞好綜合協調，確保企業政令暢通。及時傳達貫徹總經理室的決策，加強督辦檢查，促進總經理室各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部門與部門之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保企業以生產經營為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成20xx年企業的目標任務。
3、當好參謀助手，服務總經理室決策。及時準確地掌握公司各方面的工作動態，及時地向領導反饋各方面的資訊，注重調查研究，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳企業，提高知名度，樹立良好形象。
4、加強個人修養，練好基本功。從事綜合管理工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強黨性鍛鍊，堅決服從組織安排，言行與上級領導保持高度一致，自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護公司領導班子團結，維護領導形象，調動綜管部全體工作人員的積極性，團結本部門全體人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。我有信心、有決心勝任工作。
各位領導、同事們，如果我沒有被聘任，我將無條件地服從領導的安排，無論被安排到什麼工作崗位上，都要兢兢業業地工作、本本分分地做人，願與大家共創美好的未來，迎接舜天更加輝煌燦爛的明天。請各位領導和同事們支援我！
謝謝大家！
競聘經理演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
今天，能夠站在這裡參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝各位領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會。
對於大堂客戶的崗位，肩負著對網點的優質服務情況進行管理和督導，糾正違反規範化服務標準的的重任。由於直接與客戶接觸，所以這一工作還承載著業務諮詢、迎送客戶、產品推介、低櫃服務、收集市場資訊和客戶資訊、妥善處理客戶提出的意見，化解矛盾等眾多的事務。工作雖然辛苦，但是我對做好這一工作充滿了信心，我的信心主要來自於以下幾點優勢：
第一、我具有良好的個人素養
作為女性，我個人的特點是耐心與細緻，從小養成了光明磊落、樂於助人的品德。我感情豐富，善於交際，能夠與同事們打成一片，這使我工作起來更加得心應手。我性格開朗，為人熱情大方，善解人意，愛好文藝、演講，曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎。這為我以後在大堂經理的工作崗位上與客戶交流奠定了良好的基礎。
第二、我具有良好工作作風
我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事。多年的工作實踐使我養成了嚴格照章辦事，講依據、講原則、講正氣，勤奮敬業、忠於職守，為人正派，廉潔自律的優良作風，工作以來我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態，才使我所走過的每一個人生歷程都是那樣地充實，那樣地無悔。十多年的工作經歷，不僅極大地豐富了我的社會閱歷，也使我鍛鍊了能力，增長了才幹。
第三、我富有創新精神
我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識。我善於接觸一些先進的、科學的思想，喜歡別開生面，喜歡創新工作思路，這有利於開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的客戶服務工作。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命裡每一次機會，每一次挑戰，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”對於今天的機會我不僅要把握好，對以後的每一項工作我都要把握好，我不僅要做自立自強的寒梅，更要做傲霜迎雪的松柏。我對自己無限自信，但此時此刻，我也深知：大堂客戶經理，不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果承蒙領導和組織的信任，讓我走這個工作崗位，我將把新的崗位當成幹事創業的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺餘力地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點：
第一、當好“營銷員”、“協調員”
我認為，大堂經理並不是“導儲員”或者“諮詢員”的翻版，而是營銷員、協調員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人。所以，在工作中，我將積極起到營銷員和協調員的作用。如，工作中，主動詢問客戶需求和意向，根據客戶需求，引導客戶到理財、自助區域和現金櫃臺辦理業務；向對銀行的某些做法不瞭解的客戶耐心解釋、解決問題；仔細觀察網點各個區域的經營情況，發現問題及時作出相應的調整……在服務過程中，自覺做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，文明語言常掛嘴邊，文明用語不絕於客戶之耳，使客戶如沐春風，處處體現我行的人文關懷。
第二、做到親情化、細微化服務
服務工作無小事，服務細節暖人心。我將把“用心服務”四個字作為我的座右銘，樹立我行員工的真誠形象。換位體驗客戶心理感受，視客戶為親友，增強服務的親合力，一言一行都要體現我對客戶的滿腔熱忱，讓客戶感到我們****銀行的親情化服務的魅力。
第三、加強產品推介，做好資訊收集。
根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。利用大堂服務陣地，廣泛收集市場資訊和客戶資訊，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務資訊，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。
第四、加強學習，不斷提高自身素質
大堂經理是銀行的形象代表。要做好大堂經理，為銀行增輝添彩，必須具備紮實的金融知識，嫻熟的業務技巧以及較強的溝通能力。所以，工作中，我將加強學習，不斷學習最新的金融產業政策、金融法律法規，學習現代營銷知識，學習有關心理學等學科的知識。使自己在學習中不斷進步，在工作中不斷提升。
同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶湧的巨浪，水手選擇了搏擊；今天，面對至愛的事業，我選擇了拼搏和奮進！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！我的演講完畢，謝謝大家！
競聘經理演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下，我們**商場適時調整經營方針，在內部進行人員調整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為**商場的一名員工，我深感
振奮，也很受鼓舞，沒有理由不積極響應，也沒有理由不主動參與!
下面，我將我競聘的條件、優勢和態度向大家作一彙報。
第一，長期的商業實踐，給予了我競聘的勇氣。
累了豐富的實踐經驗。
1999年，我去深圳在“**集團”**分公司先後擔任童裝、童車業務主管，負責與友誼城百貨、茂業百貨、歲寶百貨、銅鑼區廣場等大型百貨公司業務以及專櫃形象維護、專櫃小姐培訓管理等工作，同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業務的聯絡、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經歷使我的商業閱歷更為豐富，並接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。 去年，為照顧家庭，我招聘到**商場從事**工作。一年多來，我虛心向老同志請教，在工作中學習、在學習中鍛鍊，30xxxx個日日夜夜的耳濡目染，我對**獨特的經營理念有了直接的認識和更為深刻的瞭解。
第二，務實的工作思路，增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業生涯，使我深深懂得，幹商業工作不僅要有激情，要熟悉商業知識，更要會分析市場，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場競爭中處於不敗之地，搶佔先機，贏得主動，這是做好商業工作的最基本的素質。如果我應聘成功，我將協助各位領導，依靠全體店員，把本人在2xxxx年商業生涯中積累的經驗靈活運用到**的經營實踐中，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：
一是在特色管理上，要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環境的特色、商品陳列的特色等，透過眾多的單體特色，打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上，重點做到人性化，透過各種途徑，不斷向他們灌輸先進的經營理念，提高業務素質、規範服務行為，透過他們的一言一行，向顧客展現出廣隆的美好形象，進而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上，本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念，並將之貫穿於工作的全過程，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。透過對商品分類與擺佈等情況的瞭如指掌，主動為顧客做好店內引導、商品說明等工作，同時要努力營造良好的購物環境，全面提升服務層次和服務質量，以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上，要儘可能豐富商品品種，要把缺貨作為營業的最大敵人，視商品質量為商場的生命，進一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間，以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上，要進一步強化手段。往往一個商品的損耗，至少需要5-xxxx商品的銷售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門店節流、創利的重要環節來抓，從根本上提高商場的管理水平。
競聘經理演講稿 篇4
一、個人簡歷
尹建超，男，31歲，山東微山人，中共黨員。華東師範大學應用電子系畢業，大專學歷，工程師，現任選煤廠機電車間主任。
1994年10月－1995年7月在選煤廠機電車間實習；
1995年7月－1998年11月任選煤廠技術組技術員，助理工程師；
1998年11月至今，任選煤廠機電車間主任，20xx年獲工程師技術稱職。
二、競聘優勢
我的優勢主要體現在以下三個方面：
一是具有豐富的專業技術知識。自94年參加工作以來，我一直在一線從事機電技術及管理工作，並努力做到理論聯絡實際，大力開展技術革新。其中1998年《選煤廠工資微機管理的應用》專案，獲集團公司科技三等獎；20xx年《末精煤脫水回收系統的完善》專案，獲省煤礦工會科技創新優秀成果獎和集團公司一等獎。同時，由我牽頭組織的選煤廠機電裝置改造專案共28個，均產生了較好的使用效果和可觀的經濟效益。
二是具有基層管理經驗。在5年的基層管理工作中，我在全車間先後推行了班組最佳化組合，實現了人員雙向選擇，動態流動，進行了班組 整合，將7個專業組合並精簡為3個，大大提高了工作效率，實施了裝置包機到人，制定包機責任制共6章48條，堅持了每季一次的技術測試，在分配上實行了競崗分配。透過這些管理措施，逐步把平均年齡只有29歲的機電車間職工，煅造成了技術過硬、紀律嚴明的機電維修隊伍。20xx年度，機電車間取得了機電裝置臺時0.58小時/萬噸的好成績，在全公司所有選煤廠中名列前茅。
三是我有在非煤領域幹事創業的激情。隨著煤炭主業的逐步萎縮，就業壓力的越來越大，非煤產業的位置就越來越重要，我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上，來競聘恆邦公司副經理，就是想把握當前非煤發展的戰略機遇，發揮自己年輕、易於接受新事物，能夠熟練利用網際網路等現代傳媒獲取資訊、學習新知識的優勢，在非煤產業幹出一番成績，為非煤產業支撐起半壁江山，做出自己應有的貢獻。
三、競聘成功後的工作思路
第一，牢固樹立”安全第一”意識，切實承擔起安全生產直接責任者的責任，認真抓好全公司的安全生產。
第二，牢固樹立”大成本”意識，一切從效益出發，強化對生產環節中的`成本控制，努力實現生產管理由粗放型向集約型轉變。
第三，牢固樹立創新意識，立足當前，著眼長遠，透過加強管理和技術創新，確保”恆邦”產品富有較強的生命力和較高的市場佔有率。我的”三步走”的工作目標是”提高質量，服務本礦；以質取勝，打入超市；產品研發，走向社會”。為實現這一目標，我將採取以下措施：
一是利用兩個月的時間，深入到生產廠點，深入到使用本公司產品的單位，調查研究，掌握情況，傾聽使用者的建議和要求，然後拿出提高產品質量的具體意見，並狠抓措施落實，使恆邦產品更好地為我礦的安全生產服務。
二是利用三到五個月的時間，抓鞏固，促提高，求創新，提高技術含量，使恆邦公司的產品在與集團公司兄弟單位的競爭中，打好質量牌，做到”人有我優”，以質取勝，讓恆邦的產品全部順利打入礦區超市並站穩腳跟；在確保現有產品市場佔有率的同時，以市場為導向，抓好現有專案的技術開發，如精密鑄造專案，其主打產品市場前景相當可觀，要發揮這一優勢，儘可能地上規模、上檔次，增加產品品種，儘可能地拓寬和延伸產品領域，發展關聯性產品鏈，形成產業優勢，打造我們自己的拳頭專案。
三是利用一年左右的時間，搞好新專案、新產品的開發，在這方面，我會加強和部分高等院校的聯絡，利用他們的技術優勢，利用網際網路等現代媒體，學習、引進和掌握前沿技術，為我所用，提升現有產品的科技附加值。同時，牢牢把握市場佔有率和產品生命力兩個基本點，爭取上一到兩個高科技含量、高市場佔有率、高附加值的骨幹專案，使我們的恆邦產品衝出礦區，走向社會，為把我礦非煤產業做大做強打下堅實基礎。
競聘經理演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！
卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著二十年的工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加賓館總經理的競聘，自信有能力挑起這個重擔。
下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的認識：
我叫×××，1968年出生，1988年畢業於××技術中專學校，同年，到飯店餐飲部廚房工作，做熱菜廚師；1990年做熱菜班長，1991年任廚師。1993年，我透過成人高考到北京實驗大學烹飪系學習保潔，1996年畢業。1998年，被調到與飯店同一系統的賓館與餐飲部任廚師長。20xx年，賓館改革投票，我當上了餐飲部經理。20xx年，我又被調回飯店任副總經理兼餐飲部經理至今。
今天之所以敢走到講臺上，競聘總經理，我認為我已經具備了競爭這一崗位的許多優勢，我有能力，有信心，有決心勝任這個職位。我的優勢主要有：
第一、我熱愛服務事業。
二十年前，從我剛開始踏上服務行業的那一天起，我就深深地喜歡上了服務事業。工作中，我總是積極把自己的發展融入到賓館的發展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。
第二、我具有較強的管理和組織協調能力。
工作以來，我先後擔任過多項管理職務。多年的工作歷練，使我具備了較強的組織能力，並在實際管理過程中積累了大量的管理經驗。同時，一年多副總經理的工作實踐，也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在業務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我紮根於我們賓館事業，腳踏實地運用自己所學知識，所掌握技能，做好賓館各項工作的信心。
第三、我具有紮實的理論知識和實際操作能力。
我畢業於××學校，在學校期間我就掌握了紮實的經濟理論知識。工作以來，我時刻注重加強自己的理論學習，工作之餘，我閱讀了大量的服務行業方面的書籍。同時，二十年的工作實踐，也夯實了我的業務能力、豐富了我的視野，使我能較好的把握服務行業的市場動態。20xx年下半年，我曾紐虧為盈15萬元，到06年完成了60多萬元的純利，超額完成了任務指標。我還以多元化的經營方式合作經營，引進經營贏得了口碑，改變了該店的形象，提高了經濟效益。
第四、我具有擔任總經理助理的信心和決心。
剛剛四十歲的我，精力旺盛是幹好工作的前提，而信心和決心是幹好事業的保證。工作以來，由於我工作努力，曾取得了不少榮譽，但成績只代表以前的付出和努力，並不代表以後，我是一個勇於接受挑戰的人，我願意接受更大的挑戰和重任。所以，我有信心和決心當好總經理。
尊敬的各位領導、各位評委：給我一次信任，我將回報十二分熱忱；給我一次機會，我將展示十二分才幹！如果我有幸被當選為總經理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業的機遇。我一定努力做好如下幾點：
第一，真誠講團結，做好協調工作。
同事之間，支援、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全域性。對同事，做到多溝通，多關心，多支援，使賓館形成一種良好的工作氛圍。
第二，加強賓館管理力度，健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法，建立完善的內部管理流程，做好賓館的管理工作。工作中，加大對各部門的監督檢查工作，使各項工作具體化和量化，具備可操作性。設定相應的規章制度，使員工有據可循。明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。
第三，創新營銷手段，扭轉當前經營態勢。
賓館目前由於經營不善處於虧損狀態，所以要進行體制改革，改變以往的工作經營狀態。我想，要扭虧為盈最重要的還是在營銷和內部小細節上下工夫。具體應做到以下幾點：
首先,透過其他渠道瞭解資訊。營銷人員可以從賓館主要客源來源地的賓館銷售界同行、旅行社、客戶那裡瞭解資訊。總之，賓館應該儘量透過準確的預測以便做好節日長假到來的各項準備工作。
其次，合理做好客源的分配比例。我們可以透過預測天氣的方式，來預測客戶資源的多少，如果預測天氣狀況不妙，可以增加團隊的預定量，如果預測天氣較好，可以減少團隊預定量。我們可以透過價格的上漲來合理控制或篩選不同細分市場。對於長期合作的系列團隊，應儘量提供一定比例的房間。
再次，改善內部佈置。賓館原先是王府井，四合院。我想，應該在周房梁畫柱、古式裝飾等方面下工夫，以新奇的環境特色吸引顧客。
第四，四是加強員工隊伍建設和人事管理。
地嚴格要求，以身作則，全力做好工作。
工作中我將以身作則，以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個寬鬆的發展和創造空間。同時，我將用制度和崗位職責去管理我的下屬，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每進一步，小結一次。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利於激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作！
給我一次機會，我將還您一份滿意。我的演講結束了，謝謝大家！
競聘經理演講稿 篇6
對於電信企業而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網路等要素都是可以模仿和取代的，只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨著通訊技術的飛速進步與普及，各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產生出鮮明的品牌效應。客戶走進電信市場，受一種認同感的驅使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。
一．把握先機
商業客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且使用者屬性較為複雜。隨著市場經濟的不斷髮展，商業客戶的市場價格和利益回報必將成為各通訊運營商爭奪的焦點，誰把握先機，誰就將贏得主動權。因此，對商業客戶的市場調查工作顯得尤為重要，我們將透過市場細分與整合，逐步將其形成制度化、日常化、規範化，以便能隨時掌握市場動態，同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告，實現資料共享，為公司的下一步決策提供依據。
二．細分客戶、建立技術資料庫。
在確定商業客戶的情況下首先對客戶進行細分，商業客戶的範圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經營、合資控股等等，其本身經營的範圍和營銷的手段多得數不勝數。因此，我們只有根據商業客戶的本身價值、市場價值、當前市場所佔份額、潛在市場的發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分，才能根據細分情況定位出重點服務物件、個性化服務物件和一般服務物件，然後建立客戶動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫，才能進一步完善和細化服務方式，提高本部門的運作效率。
三．當好助手
作為商業客戶部技術支撐經理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業客戶，如網咖和多媒體大戶、經營性中小型商業客戶的業務支撐、發展和管理工作，負責商業客戶的營銷管理、業務培養、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。
以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領導和同事給予批評指正，當然要把技術支撐工作做好，要依靠公司領導和部門的正確領導，依靠各部門的密切配合，同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經歷。
我的演講完了，謝謝大家。