查文庫>制度> 中建專案部員工績效考核制度

中建專案部員工績效考核制度

中建專案部員工績效考核制度

  隨著社會不斷地進步,制度起到的作用越來越大,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其執行表彰著一個社會的秩序。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的中建專案部員工績效考核制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。本方案採用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業務部的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落後。本方案的實施物件為公司銷售人員,績效工資考核方案按部門銷售經理、業務人員(跟單)分別制訂。

  一、業務部經理職責

  (1)考核制度的制定與修訂。

  (2)負責對部門內銷售人員考核的具體實施。

  (3)對季度考核結果進行公示。

  (4)依據考核最終結果,作為對業務部成員加薪、升職、辭退等的`主要依據。

  (5)對考核制度與考核指標提出修改建議。

  二、考核指標

  公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發生率、新客戶開發率、老客戶保持率。

  三、考核頻次

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

  四、考核細則

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

  五、銷售員

  日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項1不得分。

  (1)未完成每月的客戶開發維護計劃;

  (2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

  (3)沒有嚴格執行公司銷售政策,缺乏對公司產品的瞭解;

  (4)沒有很好的執行公司領導取得的合同;

  (5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

  (6)回款不及時;

  2、銷售員管理方面(70分)

  (1)週報(40分):認真填寫《周工作彙報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

  ①上週工作總結(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

  ②下週工作計劃(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

  ③客戶走訪情況(10分):每週須走訪3家以上,並對走訪情況在週報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

  ④跟單記錄(10分):對於簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日後查詢

  (2)市場資訊反饋(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

  (3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

  (4)遵守公司車輛管理制度規定、(5分):銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規定》。如發現違反《車輛管理制度規定》中任何一項條款,該考核分數全部扣

  (5分)內部培訓(10分):無缺席,成績優秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

  六、考核許可權

  1、採取逐級考核原則。

  2、業務員的考核由業務主管評分,由人事部負責考核彙總,業務經理初審,分管副總經理複審。

  3、主管的考核由公司業務經理評分,由人事部負責考核彙總,分管銷售副總經理初審,總經理複審。

  4、公司銷售各部門經理以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。