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美導年終工作總結

美導年終工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編精心整理的美導年終工作總結 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

美導年終工作總結 1

  20xx年即將過去了,在這一年裡,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛鍊還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

  雖然每天的工作很忙,很多,但我會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時諮詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術,以提高為顧客服務的質量。

  在接下來20xx年的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬於自己的一片蔚藍的天空!

  我進入公司後,在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後,我對產品的賣點已基本掌握了,根據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的一年出差生活。此次出差的目的地是xx,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,後期的工作主要是市場服務。

  一、年終答謝會

  初到xx,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司於20xx年x月x開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約xx人,會上請到xx網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課後,感受到了不同的講課風格,對於我的講課水平有很大的`幫助。晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的'表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約xx萬,由於不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有xx萬。會後客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

  二、市場服務

  我在xx市場一共出差了一年,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,xx、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習積極性,幫助掌握xx、xx彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業績。xx出差對於我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。

  三、工作感想

  在xx這份工作,並不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,這裡的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!

  在過去的這一年裡,我學到了很多新的人生經驗,美導老師是一門永遠也學不完的課程,這一年裡,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好迴圈銷售和離開店家後的店家持續銷售。在xx出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而瞭解到了終端會議的籌備和開展,為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,

  讓我的人生更加豐富。這一年時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。

美導年終工作總結 2

  回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全域性性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。

  以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

  20xx年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:

  (1)美容基本知識:女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

  (3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容專案的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

  (4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客型別、回答顧客疑問、成交技巧等。

  (2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。

  (5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。 以上就是我本年度的工作總結和20xx年工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支援和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。