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銀行實習日記

【精品】銀行實習日記模板十篇

  一天的時間眼看就要結束了,相信你有很多感悟吧,是時候用心地寫一篇日記了。日記怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的銀行實習日記10篇,希望能夠幫助到大家。

銀行實習日記 篇1

  日期: 8月14日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 晴

  活動內容及心得體會:

  今天很興奮,沒想到,自己的銀行實習時有趣的開始,而且還能有個有趣的結束。

  昨天,由於我要跟各個網點打電話,詢問今天貴金屬巡展的客戶名單,所以對這個事情有了一點了解。上海金一公司和中國銀行合辦的貴金屬巡展是有洪山支行牽頭主辦的,我們東湖支行承辦。其目的就是透過一次貴金屬展覽讓銀行vip客戶對於重點推薦的貴金屬產生購買慾望。

  一早上,李經理跟我說要我跟他一起去巡展。我之前還有點擔心,覺得自己什麼都不懂。只是在辦公室做做檔案應該沒問題,可是要出去見客戶,就覺得沒這個本事。李經理一再要求,我就忐忑的去了。

  巡展的地點設在一個忘了名字的大酒店。說實話,我還從沒有進過這麼高檔的酒店。金碧輝煌的大廳就足以體現酒店的檔次。這讓我更加害怕起來。巡展開始,金一公司的經理對於黃金的收藏價值作了一番演講。在他的演講裡,我體會到為什麼前輩總說在社會上學到的會比在書本上學到的多。之前,我在學校參加過一個理財規劃大賽,其中就需要對於模擬客戶的資產進行投資規劃,其中有一項就是進行黃金的投資。根據網上的資料顯示,黃金是有投資價值的,但是,我們參賽的隊員也是知其然不知其所以然。加上在國際金融課上,老師告訴我們現階段黃金走勢低迷,這點與我們所查閱的資料相悖。這讓我們對於自己參賽的理財規劃書更沒有信心了。但是,今天從這個金一公司經理的演講中,我才把自己之前查了很多資料還沒弄清楚的事情弄明白了。簡單的說,黃金的稀有性決定了其價值從長遠看必定上升,而近期的走勢低迷只是上升過程中的回緩。

  出來這趟,除了看到了什麼是真正的貴婦人,瞭解到什麼是上流社會的生活,能聽到一席酣暢淋漓的演講,我想我最大的收穫。

銀行實習日記 篇2

  12月12日 星期一

  又是新的一週開始了,但繼續得接著上週的任務做。我們的PPT已經做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經理看時,部門經理馮經理覺得我們做的東西還是帶有一點學生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的應該有的嚴肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然後重新排版,再一次兩次的查詢錯誤。當PPT終於做完時才發現下班的時間已經早過了,都已經是晚上八點了,這算是第一次實習加班吧。嘿嘿,楊經理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業都好,如果是做櫃員的話,壓力不大,但工作時間有點長,不過待遇還行;如果是做客戶經理的話,雖然壓力大,但很自由,據說工資是很高哦。

銀行實習日記 篇3

  12月29日 星期四

  今天是解放碑最熱鬧的一天,所以今天的業務量也特別的大。我看大堂、櫃檯從早到晚都沒休息過,真是可憐的孩子。今天還好沒一天呆在辦公室裡,上午和楊經理去了趟巴南區政府那邊的一個樓盤送資料。據說我們下個月該忙起來了,因為巴南區政府那邊又一個樓盤開盤了,我們銀行與其房地產開發公司合作,負責他們樓盤的個人房屋按揭貸款專案。剛開始我還以為只有我們一家銀行,可當到了售樓中心,我才發現這裡已經各家銀行已經佈下自家站臺,例如中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國郵政儲蓄、漢口銀行。今天就是過來看看點,從下週我們就要開始每週來這個樓盤蹲點做貸款接客戶了。

銀行實習日記 篇4

  大堂經理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個大包子,所以這周只有我和大堂經理殷明坐鎮。今天給5個客戶開了手機銀行和銀信通,學到了怎麼查信用卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規則和招行的區別,交行理財產品收益、風險和招行的區別。

  我們網點每天都會來很多老人,不會取款,不會存款,都是去櫃檯,這時候為了減少櫃檯的壓力,我們就要幫忙帶他們在ATM機辦理。有些老人熱衷於理財,今天是理財到期日,所以來這找張開俊經理買理財的老年客戶也特別多。我們負責引導,當張經理忙的時候,我們也會向客戶介紹最近要起息的穩健理財產品。

銀行實習日記 篇5

  今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

  大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這裡瞅瞅,那裡看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為資訊調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。“您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做資訊維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什麼說你是招商銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的...”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裡直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裡,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高階客戶作的提前記息的取款。

  感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。

銀行實習日記 篇6

  XX年8月23日

  昨天下午,一個秘書拿了一本《財富管理上半年工作總結及下半年工作思路》,民生銀行實習日記。當時沒有來得及好好看,今天上班就拿出來翻閱了。

  我比較感興趣的是服務內訓總結部分,有創新還有案例講解。北京管理部為了適應現在形勢的需求,改變原有的"以新產品、新服務為導向,以團隊條線為基礎"的營銷模式為"匯入式營銷"。

  原先支行每週二會對相關服務人員進行新產品培訓,如果沒有新產品,就不培訓。這樣十分被動。而且僅有相關條線的員工知曉。比如零售業務有新的產品,如果客戶到支行問大堂經理,大堂經理會回答不知道。這樣十分不利於產品的營銷。

  匯入式營銷是把支行作為一個整體,從客戶進入支行開始,諮詢、等待、辦理業務時都會聽到產品的資訊。反覆的匯入會讓顧客加深印象,即使當時不買,如果日後有需求,也能夠想起來民生的金融產品。

  培訓員工時,民生實行了"四位一體組合拳模式"- 單兵作戰、組合作戰、實戰演習、常規培訓。透過小班培訓提高個人零售能力;在各自支行實踐,鍛鍊團隊協作能力;跨支行交流學習,複製成功經驗,提高產品銷售能力;透過傳統日常例會、培訓,提高服務標準化程度,實習報告《民生銀行實習日記》。

  這個模式在XX年上半年在15家支行試行,取得了比較好的效果,現在民生正在進行二期培訓。一位大堂經理在提及她的收穫時表示透過培訓中的演練,大家敢說了,同時她認識到了銷售技巧的重要性。在對產品有了深入瞭解、對銷售規範化流程有了切身體驗,在團隊中的隊員相互鼓勵、支援,為了同一目標奮鬥的時候,每一個隊員都有了底氣、勇氣和動力。技巧其實就是成功經驗的積累,學習已有的比自己探索新的要容易得多。

  一位理財經理認為培訓對她最大的影響是思維的轉換 - 從按步就班的完成任務到理解為什麼要這樣做,讓她知道工作可以做的不一樣。一位客戶服務主任實踐了培訓中學習的"一對多"營銷,即對等待辦理個人業務的客戶進行理財產品的'銷售,並提出了使用ipad輔助銷售的想法。結果顯示,"一對多"的營銷模式加上ipad的使用,有效的引導客戶發現自身的需求,而且能夠讓客戶快速瞭解多種產品以滿足需求。

  銷售不是為了讓客戶被說服買了一次而再不登門,而是要讓客戶真正從心裡認識到自己的需要,在未來依然有意願繼續購買。讓客戶發現自身需求的目的,是為了給客戶提供產品及服務滿足需求,所以讓客戶在短時間對不同產品進行全面瞭解,就需要技術的支援。話述、產品、技術,缺一不可。

  在培訓結束一段時間後,問題也隨之出現了。部分支行執行流程時漸漸走樣了:員工積極性下降、營業額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標變為同時關注過程和目標 - 擬定製度,對員工進行考核;透過競賽,強化員工對過程的關注;對走樣嚴重的支行進行回爐訓練。

  從員工自覺執行流程到制度規定流程,是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽起來很高尚,但道德具有太大的不確定性,在人思想境界不夠高或者在人面對很多問題的時候,道德是沒有太大約束力的。就如假設法律沒有規定不能搶劫,現在一定會有更多的人搶劫。人是有惰性的,白來的當然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好?水至清則無魚,人在江湖身不由己,道德又算什麼呢?還是法律更能維持一個社會的和平。所以公司的正常執行還是需要不斷完善的制度,而不是自覺,因為自覺是用來要求自己而不是別人的。

銀行實習日記 篇7

  7月15日 星期5

  今天是實習的第一天,對於這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對於各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校裡也進行過一些會計的財務處理,但是隻是對其中的部分程式進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現實多少還是有些差距的。

  早上我去建設銀行報道,第一次正式面試,心裡其實還是很緊張的。事先聯絡好的指導老師將我帶到行長辦公室,讓他給我安排實習崗位。行長是個40多歲,身體微微發福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,並沒有給我太多的壓力,填了一張表格之後將我安排在大堂營業廳,並讓我下午2:30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任,確定了五週的實習期,從明天起早八晚五的實習生活就要開始了。

  7月18日 星期1

  對於實習的地點,多少有些興奮,就是中國建設銀行XXX分行,我從小就在銀行的院子裡長大,我父親還在這裡工作了幾多年,因此我對於它的情況再熟悉不過了。指導老師程老師是我爸爸的同事,雖然我對於公司的情況已經不陌生了,但是程老師還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情況。今天是我第一次“上班”

  所以都是跟這老師們學習,看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯的,老師們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。

  7月19日 星期2

  今天早上很早起床,到營業廳的時候發現我是第一個到的,經過昨天空餘時間的精心準備,我一身“職業裝”地來到了實習的單位。程老師說這個網點處在城市核心商圈,因此業務比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準備。

  上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然後進行上下班必須常規進行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

  就這樣一天的工作開始了,建行的現金業務管理還是很嚴格的,既然是實習,就只能在大堂內為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經理,她用極快的速度就把我接下來要學習的業務講了一遍,我發現其實自己對銀行業務真的不怎麼熟悉。光是憑條,就有存摺和信用卡開戶、特殊業務、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的影印機和一個對錢按要求極高的存款機考驗著我的耐心。

  7月20日 星期四

  今天是實習的第四天了,實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什麼很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業務有關的工作,只是幫著程老師貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒貼上到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上。程老師還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張

  紙都被均勻貼滿。

  這項簡單的工作看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟能生巧。

  7月21日 星期五

  按照上班時間來說這是這個星期的最後一天了,雖然一直在按時上班實習,但是工作本身就很輕鬆,加之又是實習還是一個循序漸進的瞭解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。

  快下班時和程老師聊了一會兒有關實習的事情,程老師對我說不少人都在這裡實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在於自己如何把握!

  今天有些累了,要養精蓄銳,下個星期再接再厲。

  7月11日 星期一

  這星期的新的一天,新的開始。跟著程老師實習已經有一個星期了,上週作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,程老師告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是透過電腦進行的。他先開啟營業廳用於會計記賬的專

  用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關檔案。輸完之後,就拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是汪叔叔每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那麼糊塗不清了。

銀行實習日記 篇8

  時間:20xx.1.17

  地點:經濟技術管理學院602

  今天的實習比前兩次要熟悉許多,根據系統中的線上幫助,可以自學業務流程然後進行操作,大致程式都相同,存款時先填寫存款憑條,寫好存入金額,然後受理,驗鈔,稽核憑證,輸入資料,再列印憑證,蓋章之後就結束業務。當進行一項業務時,如果不結束當前業務,則無法進行下一項業務。取款時也是先填寫憑條,受理後稽核憑證,輸入資料,然後列印憑證,蓋章,再從尾箱中取出現鈔,並驗鈔,然後就結束業務。無論活期定期,都是這樣,只有少數細節不同,但根據線上幫助,我們還是做了許多簡單的業務。

  今天后來做了掛失和解掛業務,其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡單。在稽核的時候都是直接點選“稽核透過”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以後來我還是認真稽核每一筆業務。

  今天做的業務比較多,實習得分也提高了不少。

銀行實習日記 篇9

  這天是實習的第四天了,原先實習並沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一向都沒有做什麼很重要的事情,這天是幫著營業部的林姐貼上票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在校園裡練習時貼上憑證的方法和狀況不太一樣。在校園裡練習時,都是將所得到的原始憑證直接貼上到自己所作的會計憑證的背面;而在那裡,都是先將原始憑證按日期擺放在一齊,將它們按順序用固體膠棒貼上到一張大概有A4大小的原始憑證彙總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得彙總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一向都以為會計的實際操作會與校園裡老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西並不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨著實際狀況的變化而變化。

銀行實習日記 篇10

  一直下著小雨,今天發生了很多事情。小瑞姐被派去學習新的業務。本來辦公室的業務還是很正常波瀾不驚,一早上的業務也就是這麼安安靜靜的結束了,可是到中午的時候營業廳出了個比較大的差錯。因為熟練的操作多摁了一個鍵,結果一張80萬單子的借貸雙方在確認時搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯誤了,當時營業廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很瞭解,我還是覺得這個不只是櫃員的錯誤,銀行系統靈活度太低,程式太死,任何一筆交易和任何一個業務只能一次性輸入正確,輸入後不能再改,在可接受範圍內也不可以,而且,不應該有選項的步驟跳出選項出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯,而且大額犯錯的可能會更大一點。

  也可能,我還是不能理解關於銀行嚴謹性這一塊吧,我還是覺得有很多問題,另外比如說,關於借貸資料和借貸步驟的複雜,雖然我還是沒有想出可行的解決方案,但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統自動處理,或者按照借貸限額等分級,再或者可以建立客戶借貸可繼續使用檔案,還是沒有想到很好的方法。。。

  很多繁瑣的表格賬簿,會計業很幸苦,而且易出差錯,這個也是我對銀行的印象。

  如果櫃員犯錯,要向上追究三級,聽說一個很勤勞很仔細的行長就這麼被免了,感覺還是有點可惜……