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競聘店長演講稿

關於競聘店長演講稿範文錦集8篇

  演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。隨著社會不斷地進步,演講稿的使用頻率越來越高,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的競聘店長演講稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

競聘店長演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事大家好:

  首先,我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。

  我叫xxx,現年33歲,中專學歷,1996年武漢電信學校畢業,已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業務開始做起,從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太嶽營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。

  今天,我懷著滿腔地熱情,懷著實現自我價值體現地激情,懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法,促成我走上了營業廳店長競聘的演講臺。

  我認為作為一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心;2、具備一定的學歷,有較長的管理工作經驗;3、熟悉電信業務流程;4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力;5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任文湖營業廳店長一職,我還要做許多前期工作。首先要全面瞭解文湖營業廳的整體執行情況,包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識,初步瞭解每個人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是儘快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是:

  一、完善崗位職責,合理進行人員調配

  不斷完善各崗位規範的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回覆使用者,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和"踢皮球"的現象。

  透過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕"繳費排長龍,投訴扎堆"的現象。

  二、狠抓現場管理,提升服務品質

  高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

  物品擺放、商品價格構成、櫃檯設定、展示體驗區設定、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,最佳化佈局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場

  管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到"用心服務、使用者至上"的服務理念。

  三、完善前臺每日點評工作,將服務規範管理融入服務血脈

  《服務規範》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,"如何加強服務規範管理、如何嚴格執行服務規範",是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有透過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規範》完美執行。透過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規範》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規範》的要求,才能將《服務規範》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

  四、強化業務技能培訓,提升人員素質

  員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員

  相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

  五、不斷完善後端管控制度,確保安全生產

  我認為對於後端管控管理工作,要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,不斷完善我們的工作制度和工作流程,讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全,是檢驗營業廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標,只有用外來者和破壞者的眼光,才能稽核出工作盲點。後端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的,要發動營業廳所有人員,充分發揮每個人的工作熱忱,相互查詢各個崗位、各項工作的不足,並制定相關措施,及時排除隱患,才能保障安全生產。 這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善於學習,在營業部領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。

  如果營業部領導及同事們認可我的構想,認可我的工作能力,請選我吧!我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓,為電信發展再添新磚!

  謝謝大家!

競聘店長演講稿 篇2

尊敬的各位領導,各位評委們:

  大家上午好!非常感謝集團公司和領導給我這次機會參加今天的副店長競聘,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰,我將非常珍惜這次展示自己,鍛鍊自己的難得機會,勇敢地接受大家的評判。

  我是來自xx集團的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭裡讓我逐步成長,受益匪淺。在這段時間裡,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競聘店長演講稿成功,我將開展以下工作:

  一:培訓:人是企業的根本,現在集團公司正在不斷的發展壯大,各個層次的人都有,店面學實踐的東西,要按照標準對員工進行培訓,要強化員工的工作意識,現在公司正在推行“5常法”,人員的培訓更是重中之重。

  二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。

  三:值班管理:在值班過程中加強巡視,請註明問題立急解決,絕不拖到下個班次,如實在解決不掉,和下個班次的值班經理協調,溝通好,三優保持在39分,努力完成店長下達的營業額和各項工作任務。

  四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準確,無誤。

  五:學習:現在我還有不懂的地方,在以後的工作中不斷的學習,完善自我,提高自已,人是活到老學到老,不斷的為自己衝電!學習後堂報貨管理,預估營業額,合理生產報貨,收集節假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達到準確預估,全面負責後堂的安全生產責任,對後堂的衛生計劃的制定並監督執行。並負責月報費統計及每月月底盤存工作確保盤存數字的準確性。

  店長競聘上崗演講稿必須具備豐富的營銷管理經驗和組織執行能力。具有良好的協調能力,具備計劃拽寫能力,熟悉市場,領導好店員。負責店鋪的業務拓展、日常經營與管理的工作,督導店員開展工作,考核店員的業績。x店是一個知性的人,做事大方、果斷、幹練。在她身上學到了很多,能到xx也有她的原因,當時的我徘徊不定時,她讓我知道了該幹什麼,開始重新定位,規劃人生,千奇百態的人生才最精彩,只有努力付出過才有日後收穫的驚喜!

  我希望領導能給我一次競爭上崗機會,我會努力做好自己,完善自我,為公司創造更多的價值!您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜!

  我的競職演講稿演講完畢,謝謝!

競聘店長演講稿 篇3

尊敬的各位領導,各位同事大家好:

  首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會,今天我本著鍛鍊自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以後的工作中做出自己應有的貢獻。 我認為作為一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:

  1、熱愛電信事業,有強烈的工作責任心

  2、熟悉電信業務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經驗

  3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協調能力

  4、性格穩重,隨和,有團隊意識

  5、具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面瞭解營業廳的整體執行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業廳員工有基本認識,瞭解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是儘快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。

  針對營業廳現況,我的想法是:

  一、完善崗位職責,合理進行人員調配

  不斷完善各崗位規範的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規定的時限內回覆使用者,接待客戶必須態度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

  透過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現象。

  二、狠抓現場管理,提升服務品質

  高品位的服務就體現在現場服務上,作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

  物品擺放、商品價格構成、櫃檯設定、展示體驗區設定、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長,我要積極發動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,最佳化佈局,提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、使用者至上”的服務理念。

  三、完善前臺每日點評工作,將服務規範管理融入服務血脈

  《服務規範》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務規範管理、如何嚴格執行服務規範”,是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有透過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規範》完美執行。透過晨會、各種例會認真點評每天個人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規範》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規範》的要求,才能將《服務規範》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

  四、強化業務技能培訓,提升人員素質

  員工素質決定服務質量,業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業務技能培訓,是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營業廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經驗,取長補短,在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

  這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善於學習,在營業廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。

  最後我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳副店長這個重要崗位,我將不遺餘力地做好本職工作,配合店長,使營業廳的工作更上一層樓。

競聘店長演講稿 篇4

尊敬的各位領導及同事們:

  大家好!

  首先自我介紹一下,我叫xx-xx,畢業於天津交通學院,學的是物流管理。我是xx-xx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這裡公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態度和鍛鍊自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑眩

  我的競聘崗位是:郝莊店店長

  一.個人優勢

  我競爭門店店長,我認為我的個人優勢在於:有一年半的物流管理經驗,在工作的時候,經常得到經理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫,打調單這方面接觸的多,多產品也有一定的瞭解。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,善於溝通、工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,同時具備了店長應具備的才能,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。我有持之已恆的決心,有較強的學習能力,勤于思考,有良好的團隊精神。

  為了我今後所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。

  二.規劃目標

  另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:

  1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

  2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今後的工作打下良好的基矗

  3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

  三、店面管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.作為高階餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

  3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

競聘店長演講稿 篇5

各位領導、各位同事:

  我叫xxx,現年20歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。

  當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的視窗,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!

  在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優秀員工”,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。

  從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天後悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理排程;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。

  唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的讚賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不後悔我的每一天!

  競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有後悔,我也不會讓工作的每一天後悔!

  謝謝大家!

競聘店長演講稿 篇6

  各位領導、同仁們:

  大家好!

  我很榮幸參加這次服裝店店長競聘,這對我來說是一次:提高自我能力,鍛鍊自我素質,展現自我的千載難逢的機會,某名牌服裝店店長競聘演講稿——假如我是一名店長。

  我叫××,現工作於××服裝店,在××服裝店的崗位是一名導購員,現參加店長競聘,請各位領導對我的工作進行考核。

  作為一名店長,我就要引導各位員工的水流按照正確的方向匯入大海。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。

  管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以××的企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把“××”這個品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。

  就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度,競聘演講稿《某名牌服裝店店長競聘演講稿——假如我是一名店長》。雖然我們是專業的品牌店鋪,但不同型別的宣傳方法同樣可以借鑑.

  假如我是一名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如:服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

  假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋樑作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一箇中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的`橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。

  假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎麼樣,業餘生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業幫助的地方等等,儘量解決他們的後顧之憂。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要儘量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關係。

競聘店長演講稿 篇7

尊敬的各位領導:

  早上好!

  我叫xxx,來自xx分公司,橫跨大半個中國從遙遠的西北來到xx。一年多了,我經歷了三方面的成長,一是瞭解了xx公司,二是完善了自己的性格,三是瞭解了xx,瞭解了xx。一年多,我適應了這裡的語言、文化、工作、生活,才發現自己的適應力還挺強的。

  一年來,我經歷了半年客戶經理的實習,半年溝通xxx店店長的鍛鍊,現任職於綜合部。三大部門的輪崗鍛鍊使我對xx公司有了一個全面的瞭解,有利於自己作分析作決策,有利於自己建立全域性觀念以及樹立協同思想。

  這一年中,我最難忘的經歷是我半年的溝通xxx店店長經歷,它使我全面成長。

  當公司領導將溝通xxx店交由我管理時,一種責任感油然而生。初期,我積極向經驗豐富的老店長學習,和營業廳的員工一起探討,謙虛的沿著前人的路走著。當熟悉之後再進行管理創新,走自己的路。因為責任,我每天最早來,最晚走,自己盤物料,每賬必核;因為責任,我帶領班組成員一起進集團,掃街,現場放裝,外呼,以身作責,和他們站在一起;因為責任,我努力鑽業務,學管理,學投訴,學服務,和班組成員一起提升我們的績效;我的責任就是讓溝通xxx店在我手裡服務業績不打折,為公司創造更多效益,為了這個目標我努力著。

  如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績效步步高,這是我時刻在思考的問題。作為店長,我始終帶領我的團隊,群策群力,為每件產品業務的發展尋找目標使用者,用好政策,作好推薦,完成銷售。我們常會進行績效溝通,保強補弱,對於弱項指標,分析原因,找出要因,排除干擾達到目標。我們積極加大主觀因素的作用,即透過店堂宣傳與推銷技巧的培訓提升銷售的成功率,我們儘可能的減少物料供應、政策使用等客觀因素的影響。這段經歷,我學會了自己分析問題、解決問題。

  學習在溝通中瞭解使用者需求;做投訴,學會在溝通中化解使用者不滿;與員工溝通,激發其能動性,達成個人績效與團隊績效;與領導溝通,爭取資源與支援,達到既定目標。我與人溝通的能力,協調各種關係的能力在實踐中不斷提升。可以說,那段經歷使我全面成長。

  有責任心,能吃苦,踏實勤奮,我想這是我的優點。追求進步,熱愛學習,不管在哪個崗位上都積極的充實自己,始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者,我在市場部呆的時間尚短,但是我認為自己會在最短的時間內彌補上知識的缺陷。也許與當地人相比,我沒有親戚朋友,對於關係營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想,學會獨立,依靠自己去開拓市場。能隻身來到這裡就已經做好了吃苦的準備。

  

競聘店長演講稿 篇8

尊敬的各位領導,各位同仁;

  大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業,現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺,我很榮幸能站在這裡來競聘區域店長,對我來說,這是一次超越自我,展現自我,推銷自己的好機會。

  我於20xx年,11、22日來到巴黎地鐵,在這之前,我曾經在少淑裝做過店助,也開過自己的一個小店,經營電子產品,後當過庫管,對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來,在店長與同事的幫助下,我對服裝也有了更深一層的瞭解,比如面料,賣點,版型等等……在學習的同時,我迅速成長,在今年的三月份,被領導提為03店的負責人,這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對於此次競聘,我的優勢在於,我有超強的學習力和較強的記憶力。我性格開朗,愛說愛笑,無論在工作和生活上都屬於樂天派,我善於調節氣氛,懂得察言觀色,好學愛問,善於溝通,不怕吃苦,也很認真操心,具有不撞南牆不回頭的精神。當然我也有不足的地方,比如太過主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至於有時會忽略別人的想法。我深深的知道,我這種性格會影響我以後的發展,畢竟我的社會經驗欠缺,專業知識還不夠,我會在最短的時間內改正,爭取完善自我。關於區域店長,我覺得必須具備以下幾點;

  首先必須熟知區域內各個店的銷售狀況,勤於和負責人溝通店內問題,具體有

  1、每個店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時想出對策,自己解決不了時,向老店長和銷售主管請教。

  2、瞭解每個店的庫存,做到不管在哪個店時,都能做到得心應手。

  3、在銷售淡季時,從各個渠道瞭解流行趨勢和色彩搭配,同等品牌的優缺點,對員工進行培訓。

  4、要時刻具有積極的心態,引導大家不急不躁,做到穩中求勝。

  5、不管什麼時候都要以身作則,在空場時,和大家一起換模特,傾聽大家的意見。

  6、具有一定的處理突發事件的能力,嚴格執行公司的各項規定,不徇私舞弊。

  7、瞭解員工的心態,動態,透過交流了解每個人的優缺點。

  8、督促各個店面,整理好賣場環境,如衛生,陳列,貨品整潔,給顧客和員工一個舒心的環境。

  如果我做了區域店長,我會努力把它做到更好,既然公司能給我這麼大的舞臺,那麼我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負每一個人的期望,這裡我對自己的工作也做了一下規劃,首先每天激勵自己,激發潛意識,不定期的去各個店,在瞭解好各個店的狀況後,找出每個人的優點,和負責人商量,把店內事物分配到個人身上,讓他們揚長補短。其次,將一些成功銷售的案例,培養每個導購的積極心態,讓他們充分意識到,顧客是我們的衣食父母,必須做到微笑,坦誠,愛心,有親和力,把服務做到第一。然後透過遊戲或故事之類的讓大家意識到團隊的主要性,要知道一個人在強大也敵不過一群人。

  為了我今後所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網,網疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發展。

  三、規劃目標

  另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是我們如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五點”是指:

  1、要溝通:經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

  2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今後的工作打下良好的基矗

  3、要交流:經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗),瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

  四、店面管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2、作為高階餅店企業,所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

  3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。