售後維護電子簡歷模板
售後維護簡歷上填寫特長,應該有意圖的、有心計的填寫,一些求職者本身有一些看似無關緊要的特長,與應聘崗位沒有任何的關聯,在企業看來,有時候就是一種優勢。
篇一:售後維護電子簡歷模板
個人資訊
yjbys
國 籍: 中國
民 族: 漢族
婚姻狀況: 未婚
年 齡: 26
戶 籍 地: 廣州
目前住地: 廣州
身 材: 173 cm 60 kg
聯絡電話:
E-mail:www.ruiwen.com/jianli
求職意向及工作經歷
人才型別: 普通求職
應聘職位: 售前/售後技術支援-經理/主管/工程師
工作年限: 4
職 稱: 中級
求職型別: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 3500~6000元
希望工作地區: 廣州 廣東省
工作經歷
公司名稱: 廣州XX服務外包有限公司
起止年月: 2010-07 ~ 2013-12
公司性質: 私營企業
所屬行業: 外包服務
擔任職務: 主管
工作描述: 一、 負責安利公司家電售後服務技術管理工作
1、覆蓋東北、華北、華東,華中、西北地區20個網點的技術指導。
2、對售後維修人員的安裝、維修技能培訓及考核。
3、對客戶的向上反饋,對服務人員向下的協調溝通。
4、定期到各地區監督抽檢維修人員的服務質量、服務規範。
負責華東地區管理工作
1、及時處理客戶的投訴,控制客戶滿意度的跟蹤及分析;
按時提交客戶要求的報表、資料和個案的收集、區域結算。
配合行政部門完成區域人員班表、資產盤點,工具管理等內部工作。
加強對區域文員的服務流程、服務標準的服務意識。
稽核區域文員維修人員的費用,定期向部門經理提交所管轄區域的`工作彙報和提出措施,做好向上向下縱向和部門見橫向的協調溝通。
配合領導制定售後服務管理制度及服務標準。
協助部門負責人完成華東、華北區域網點的設立
1、網點的租賃,配件工具網點的交接。
2、辦公裝置採購及辦公環境佈置。
3、協助行政人事在當地完成招聘工作,順利完成區域的平穩過渡期。
離職原因:
公司名稱: 廣州XX機電裝置有限公司
起止年月: 2007-10 ~ 2010-06
公司性質: 私營企業
所屬行業: 儀器儀表/工業自動化
擔任職務: 售後維護工程師
工作描述: 1、負責銷售市場產品的日常安裝及維護;
2、申請保修配件、收費配件及跟進;
3、負責安裝機臺時對客戶的使用做講解;
4、對市場維護情況的跟進及異常回復;
5、負責市場不良配件的回收、整理、歸類、標示;
6、負責個案到貨的簽收及安裝完畢對裝置的驗收及異常的處理;
教育背景
畢業院校: 廣州大學
最高學歷: 本科
畢業日期: 2008-07-01
所學專業: 網路工程
第二專業: 數控技術
語言能力
外 語: 英語 一般
國語水平: 良好
粵語水平: 優秀
工作能力及其他專長
本人接受能力和工作責任心強,待人誠懇,富有團隊精神,能吃苦耐勞,做事認真,能有效地與同事配合並融入集體中,有較強的組織能力。
我的原則:踏實、認真、敬業、自信、相信一切皆有可能!!
希望貴公司能給我提供一個平臺,我將以最大的熱枕和積極向你回報。
個人自傳
我一直認為只要有幹勁去做事情,憑勇氣去面對困難,遇到問題時積極去問和思考,任何事情都可以有解決的辦法。可以很快的投入到工作,因為我有強大的動力做本人的催化劑。
篇二:售後維護電子簡歷模板
個人資訊
yjbys
居住地:武漢
聯絡電話:
E-mail:www.ruiwen.com/jianli
最近工作
公 司:XX有限公司
行 業:計算機軟體
職 位:售後技術支援
最高學歷
學 歷:本科
專 業:地理資訊系統
學 校:武漢大學
自我評價
本人誠實正直,對工作認真負責,吃苦耐勞,善於創新,敢於迎接挑戰及承擔責任。富有工作熱情,樂業敬業,善於與人溝通,營造和諧的工作氛圍,注重人性化管理,能帶動下屬充分發揮團隊合作精神,為公司創造效益!
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:計算機軟體
目標地點:武漢
期望月薪:面議/月
目標職能:售後技術支援
工作經驗
2015/3 — 2015/9:XX有限公司[6個月]
所屬行業:計算機軟體
技術部 售後技術支援
1. 負責現場的裝置安裝、調測等各種技術支援工作。
2. 接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場資訊反饋給銷售和研發部門。
3. 負責發貨裝置、軟體配置清單的製作,負責方案建議書中技術方案部分的編制。
2014/6 — 2015/1:XX有限公司[7個月]
所屬行業:計算機軟體
技術部 售後技術支援
1. 支援市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關培訓。
2. 負責銷售工作中技術簡報的製作,為銷售管理部門提供市場競爭資訊。
3. 根據上級主管要求,協助市場部實施所負責銷售範圍內的廣告宣傳及其它市場活動。
教育經歷
2010/9— 2014/6 武漢大學地理資訊系統 本科
證書
2011/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)