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客服的個人簡歷

客服的個人簡歷範文

  導語:簡歷是職場人給面試官的第一印象,但是我們也知道很多人因為自己的簡歷不合適,而失去面試機會,下面小編整理了客服的個人簡歷範文,歡迎參考借鑑!

  客服個人簡歷

  基本資訊

  姓名:

  目前所在:天河區。

  年齡:

  戶口所在:

  國籍:中國。

  婚姻狀況:未婚。

  民族:漢族。

  身高:172cm。

  體重:60kg。

  求職意向

  人才型別:普通求職。

  應聘職位:客服。

  工作年限:1年。

  職稱:無職稱。

  求職型別:全職。

  可到職日期:一個星期。

  月薪要求:1500~1999元。

  希望工作地區:廣州。

  工作經歷

  xx公司

  起止年月:20xx.07~20xx.11

  公司性質:國有企業。

  所屬行業:計算機/網際網路/通訊/電子。

  擔任職位:諮詢客服人員。

  工作描述:以電話為主要溝通手段,為使用者提供關於生活便利業務的諮詢、受理、投訴處理等熱線服務。同時為客戶提供增值業務,電話營銷方面的'工作。

  離職原因:

  教育背景

  畢業院校:xx金橋管理幹部學院。

  最高學歷:大專。

  獲得學位:

  畢業日期:20xx.07

  專業一:廣告設計。

  專業二:

  語言能力

  外語:英語良好。

  粵語水平:精通。

  國語水平:精通。

  工作能力及其他專長

  本人專業是廣告設計,對於辦公室軟體與其他電腦應用軟體運用熟悉。校期間是校文學社社長,在中國移動客服中心就職客服人員1年。對於電話的溝通技巧和談判技巧有相當的瞭解。

  客服個人簡歷

  個人基本資訊

  姓名:xxx

  國籍:中國。

  目前所在地:廣州。

  民族:漢族。

  戶口所在地:清遠。

  身材:165cm50kg。

  婚姻狀況:未婚。

  年齡:22歲。

  培訓認證:

  誠信徽章:

  求職意向及工作經歷

  人才型別:普通求職。

  應聘職位:客服代表。

  工作年限:4年。

  職稱:無職稱。

  求職型別:全職。

  可到職日期:一個月。

  月薪要求:2000元——3500元

  希望工作地區:廣州。

  個人工作經歷:

  公司名稱:xxx商業徵信有限公司。

  起止年月:20xx.08~20xx.08

  公司性質:

  所屬行業:

  擔任職務:客戶服務經理.

  工作描述:本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委託的全過程,以及處理客戶提出的關於委託問題跟進工作。並且促進公司與客戶的密切關係,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”,業績不單隻有一個人就能完成的,並從中鍛鍊了客戶服務的技巧與能力.

  離職原因:

  公司名稱:廣州市Xxx資訊科技有限公司.

  起止年月:20xx.09~20xx.07

  公司性質:民營企業所屬行業:機械製造與裝置.

  擔任職務:銷售代表.

  工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區域裡的耗材銷售與客戶售後服務跟蹤,及時處理公司電話諮詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關係。以及開拓客戶。其後因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關係的處理與協調能力。

  離職原因:

  公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司

  起止年月:20xx.10~20xx.08

  公司性質:私營企業。

  所屬行業:其他。

  擔任職務:業務員。

  工作描述:我主要透過電話與客戶溝通關於展覽展臺的設計和搭建,以及交流資訊,透過我的聯絡最終雙方達成協議。以及長期跟蹤客戶,並且負責接待訪客,對外收發檔案的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。

  離職原因:

  教育背景

  畢業院校:xx市第二中學。

  最高學歷:大專。

  畢業日期:20xx.07.01。

  所學專業一:人力資源。

  所學專業二:

  語言能力

  外語:英語一般。

  國語水平:精通。

  粵語水平:精通。

  工作能力及其他專長

  本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善於溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。