客服的個人簡歷範文
導語:簡歷是職場人給面試官的第一印象,但是我們也知道很多人因為自己的簡歷不合適,而失去面試機會,下面小編整理了客服的個人簡歷範文,歡迎參考借鑑!
客服個人簡歷
基本資訊
姓名:
目前所在:天河區。
年齡:
戶口所在:
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
身高:172cm。
體重:60kg。
求職意向
人才型別:普通求職。
應聘職位:客服。
工作年限:1年。
職稱:無職稱。
求職型別:全職。
可到職日期:一個星期。
月薪要求:1500~1999元。
希望工作地區:廣州。
工作經歷
xx公司
起止年月:20xx.07~20xx.11
公司性質:國有企業。
所屬行業:計算機/網際網路/通訊/電子。
擔任職位:諮詢客服人員。
工作描述:以電話為主要溝通手段,為使用者提供關於生活便利業務的諮詢、受理、投訴處理等熱線服務。同時為客戶提供增值業務,電話營銷方面的'工作。
離職原因:
教育背景
畢業院校:xx金橋管理幹部學院。
最高學歷:大專。
獲得學位:
畢業日期:20xx.07
專業一:廣告設計。
專業二:
語言能力
外語:英語良好。
粵語水平:精通。
國語水平:精通。
工作能力及其他專長
本人專業是廣告設計,對於辦公室軟體與其他電腦應用軟體運用熟悉。校期間是校文學社社長,在中國移動客服中心就職客服人員1年。對於電話的溝通技巧和談判技巧有相當的瞭解。
客服個人簡歷
個人基本資訊
姓名:xxx
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:清遠。
身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才型別:普通求職。
應聘職位:客服代表。
工作年限:4年。
職稱:無職稱。
求職型別:全職。
可到職日期:一個月。
月薪要求:2000元——3500元
希望工作地區:廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:xxx商業徵信有限公司。
起止年月:20xx.08~20xx.08
公司性質:
所屬行業:
擔任職務:客戶服務經理.
工作描述:本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委託的全過程,以及處理客戶提出的關於委託問題跟進工作。並且促進公司與客戶的密切關係,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”,業績不單隻有一個人就能完成的,並從中鍛鍊了客戶服務的技巧與能力.
離職原因:
公司名稱:廣州市Xxx資訊科技有限公司.
起止年月:20xx.09~20xx.07
公司性質:民營企業所屬行業:機械製造與裝置.
擔任職務:銷售代表.
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區域裡的耗材銷售與客戶售後服務跟蹤,及時處理公司電話諮詢及客戶投訴的出現的問題,維護公司與客戶的關係。以及開拓客戶。其後因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關係的處理與協調能力。
離職原因:
公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司
起止年月:20xx.10~20xx.08
公司性質:私營企業。
所屬行業:其他。
擔任職務:業務員。
工作描述:我主要透過電話與客戶溝通關於展覽展臺的設計和搭建,以及交流資訊,透過我的聯絡最終雙方達成協議。以及長期跟蹤客戶,並且負責接待訪客,對外收發檔案的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業院校:xx市第二中學。
最高學歷:大專。
畢業日期:20xx.07.01。
所學專業一:人力資源。
所學專業二:
語言能力
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善於溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。