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酒店工程部個人工作計劃

酒店工程部個人工作計劃

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,是時候寫一份詳細的計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的酒店工程部個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

酒店工程部個人工作計劃1

  一、目標概況

  1、新的一年到來,面對酒店行業競爭越來越烈的現實,以及酒店經營面臨著店面陳舊、裝置老化問題,為保證整體店面形像和經營理念,給就餐客人一個舒適的硬環境,工程部必須全力維護店面、裝置設施保養工作,有了舒適的環境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。

  二、重點工作

  1、改進以望工作方式,增強服務意識,服務程式,服務質量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優質的服務。

  2、改進工作服務程式,加強主動性服務意識,協調好與各部門之間的工作及時性、有效性,遇事不推諉,多做事。

  3、按照維修保養計劃,抓好對大型裝置的檢修保養,做好對前廳後廚裝置的換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道週期保養巡檢。

  4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。

  ○把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。

  ○合理控制裝置經濟執行,杜絕跑冒滴漏現象,加強對各部門水電氣能源使用檢查。

  ○修舊利廢加強考核和統計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

  ○嚴格控制外委維修,能自行維修的儘量自行維修,儘量控制維修成本。

  ○積極做好裝置早期維護保養工作,做到未用裝置先保養裝置。

  三、具體計劃

  1月份為安全檢查月,主要檢查分店營業區,後廚裝置以及員工宿社安全進行檢查,並做記錄備案。

  2月份無工作計劃,2月份是春節,利用春節時期自學一些專業的知識,

  3月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,並做出工程預算上報。

  4月份維修維護施工月,安排工程人員進行工程維護,計劃後廚風機清洗工作,4月低完成。

  5月份夏季維護空調月,對分店空調裝置及後廚製冷裝置做全方位的維護,5月低完成。

  6月份安全用電月,進入夏天是用電高峰期,針對酒店用電裝置及線路進行排查,並做記錄和及時處理,6月低完成。

  7、8月份無計劃、不定期下分店巡查,發現問題及時處理。

  9月份工作重點自來水,對分店用水裝置進行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現象。

  10月份冬季維護空調月,對分店空調裝置及後廚製冷裝置做全方位的維護,10月低完成。

  11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電裝置及線路進行排查,並做記錄和及時處理,11月低完成。

  12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,並做記錄備案。

酒店工程部個人工作計劃2

  時光如梭,眨眼新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著裝置設施進一步老化的困難和挑戰,結合酒店實際情況,總結20xx年許多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結合酒店現有裝置設施做好全年維護保養工作。

  一、工程部20xx年的總體工作

  工程部要確保酒店動力的正常執行,要進一步加強裝置設施的維護執行管理,加強計劃保養、裝置巡檢、保證好中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防、廚房裝置等正常執行,特別要提高酒店整體設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術的工程人員,加強員工技能培訓和服務意識培訓,爭取人員一專多用。改善服務,改善後臺形象,促使工程工作質量更上臺階。

  二、工程部重點抓好如下工作

  1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程式、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望透過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去建立舒適的硬體環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使後臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

  2、改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前後臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對裝置設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分割槽,責任到人。並且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

  3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵裝置的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統的清洗保養,精心除錯,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房裝置、餐廳裝置的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。

  4、樹立成本經濟概念,發揮利用中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。

  (1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。

  (2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

  (3)合理調控裝置經濟執行,杜絕跑冒滴漏現象。

  (4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。

  (5)加強材料,裝置配件的定置管理。建立好裝置備件臺帳,詳細各配件材料用途,便於控制。

  (6)嚴格控制外協專案,水、電安裝能自行解決者自行安裝。裝置維修嚴格控制外協,儘可量自行維修,儘量控制維修成本。

  5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握星級新標準,為酒店建立和諧的美麗環境。

  總之,事情無論大小,要幹就幹最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

酒店工程部個人工作計劃3

  在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇於面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的.迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規範、落實”等幾個方面來開展。

  1、調整:主要是規範服務流程,調整目前的管理方式,修改並完善相關管理制度,重抓物業品質服務;

  2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;

  3、規範:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環節進行規範,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,並形成相關記錄;

  4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。

  以下為20xx年工程部具體工作計劃:

  一、工程部重點抓好如下工作

  1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程式,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。透過培訓考核使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去建立舒適的硬體環境,為租戶提供舒適的服務產品。

  2、改進工作服務程式,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施裝置的日常巡檢,責任分割槽,責任到人,杜絕野蠻操作。

  3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵裝置的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心除錯,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種裝置的保養週期巡檢。

  4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂執行觀察、底坑的檢視。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

  5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。

  (1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對於裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

  (2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

  (3)合理調控裝置的經濟執行,杜絕跑冒滴漏的現象。

  (4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表並進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便於部門成本控制。

  二、工程部2期接管工作

  1、做好前期設施裝置的人員熟悉及人員培訓工作;

  2、對所以設施裝置提前製作裝置臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與裝置有出處處進行調整;

  3、安排工程人員參與裝置除錯,熟悉各裝置的執行狀態;

  4、根據2期裝置執行情況,制定各班組日常工作計劃。

  總之,事無論大小,要幹就要幹最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年註定是不平凡的一年,也註定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規範化方向邁進,推行規範化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今後的工作中,繼續發揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。