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工程售後服務承諾書

工程售後服務承諾書範文彙編5篇

  在當下社會,需要使用承諾書的場合越來越多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規範。那麼問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編為大家整理的工程售後服務承諾書5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

工程售後服務承諾書 篇1

  甲方:上海思納建築設計有限公司

  乙方:上海偉聯建築裝飾工程有限公司

  當乙方承包 寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程 將於20xx年 5 月 20 日交付使用,有關細項質量需進一步觀察,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協議:

  1.本工程保修期為一年,自 20xx年5 月20 日起至 20xx 年5 月20日止。

  2.乙方在保修期內工作範圍為:

  就裝修工程所涉及全部專案(以 20xx年 3 月 21 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質量問題進行更換或修復。

  如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,所有器具因質量原因出現的損壞及其他質量問題。

  屬於甲方使用不當造成的損壞除外。

  3.乙方工作方式

  在甲方發現工程出現質量問題並電話或傳真通知乙方後7日(節假日包括在內)內,乙方須安排熟練的技術工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負擔。

  4.法律責任

  乙方在接到甲方通知後無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權向乙方提出相應的賠償請求。

  5.本協議一式二份,甲、乙雙方各一份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。

  甲方:乙方:年月日年月日

  裝修質量保修承諾書(2)

  為確保專案施工質量,本次專案施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工範圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:

  1、依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。

  2、建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。

  要求專案負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,專案負責人有取帶責任。

  3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。

  在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

  5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的.教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。

  7、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。

  8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修專案。

xxx

  年月日

工程售後服務承諾書 篇2

  ______各成員(以下簡稱我方)在《智慧溫室建設和施工》專案招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該專案建設和施工過程中,我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的,並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

  2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;

  3、工程竣工後,我方將負責一年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品效能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話諮詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

  6、現場響應:

  6-1我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

  6-2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除;

  6-3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;

  6-4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話諮詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。

  以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾人:______

工程售後服務承諾書 篇3

  xx鎮市城市規劃局:

  為了保證我院(公司)編制、設計的規劃(建築)工程設計方案和施工圖真實有效,本院(公司)特作承諾如下:

  一、本院(公司)所有出具的規劃(建築)工程設計方案的主要技術指標(用地面積、用地範圍、建築性質、容積率、建築密度、綠地率、建築控制高度、總層數、退界退讓、建築輪廓尺寸及建築間距等)均滿足《規劃設計條件通知書》的要求,施工圖均按照規劃評審會審查透過的設計方案進行設計,資料準確、真實;

  二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求,擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃(建築)方案和施工圖設計的,在你局審查同意後,按照具體的審查意見進行相應的修改設計。

  三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為,自願按照《建設工程勘察設計管理條例》、《江西省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規接受處罰。

  承諾單位負責人:

  技術負責人:

工程售後服務承諾書 篇4

  致:____________

  ______(以下簡稱我方)在____________專案招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該專案建設和施工過程中,我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外,並對工程售後服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的,並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

  2、投標產品有專業售後服務機構,並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;

  3、工程竣工後,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格後2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品效能,使用規範;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話諮詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

  6、現場響應:

  6。1我方在接到報修通知後,電話諮詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

  6。2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保脩金中扣除;

  6。3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知後,確保做到立即到達事故現場;

  6。4對於涉及安全的質量問題,按照《建築工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時採取防範措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過後,我方同樣提供免費電話諮詢服務,並承諾提供產品上門維護服務;

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售後服務。

  以上是我方對該工程的售後服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售後服務中給招標方造成鉅額損失,我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,並賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:______公司

  授權代表:____________

  日期:20___年___月___日

工程售後服務承諾書 篇5

  致: xxxxxxxxxx

  xxxxxxx公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:

  1、 我公司生產製作的監控工程質保一年,監控裝置質保三年。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。

  2、

  題。

  3、

  4、 按國家有關法律規定產品實行三包。 我公司針對xxxx專案售後服務小組,組長由xxxx公司專案經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,並能解決常見問xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx專案在售後服務期間的問題給予及時解決。

  5、 “質保期”期間由xxx專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司製作安裝的xxx進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

  6、 質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司工程產品的售後資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用我公司產品。

  7、 質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

  10、售後服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  24小時服務電話:xxxxxxxx

  售後服務電話:xxxx

  承諾人:

  xxxxxx

  日期:20xx年xx月xx日 (加蓋公章)