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服務外包合同

關於服務外包合同範文合集5篇

  隨著法律觀念的日漸普及,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。合同有不同的型別,當然也有不同的目的,下面是小編整理的服務外包合同5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務外包合同 篇1

  甲方:_______________________________

  地址:_______________________________

  電話:_______________________________

  法定代表人:____________________________

  乙方:_______________________________

  地址:_______________________________

  電話:_______________________________

  法定代表人:_____________________________

  賬號:________________________________

  開戶銀行:______________________________

  甲乙雙方經協商一致,本著誠實信用、互利互惠的原則,依據《中華人民共和國合同法》,以及相關法規的規定,就甲方技術服務外包一事達成如下協議:

  1。合作內容

  1。1 乙方接受甲方委託,完成甲方關於智慧建築綠色環境管理平臺V1。0 android客戶端開發外包工作。

  1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結束。

  2。交付和驗收

  2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標準,以專案成果驗收為準。

  2。2 乙方應積極配合甲方驗收,不得無故拖延驗收時間。

  3。甲方的權利和義務

  3。1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路,以使乙方的服務更符合甲方的專案需求。

  4。乙方的權利和義務

  4。1 乙方有權要求甲方提供相關係統開發工作所需的參考資料和設計資料。

  4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發工作,並接受甲方提出的修改要求。

  5。費用的結算與支付。

  5。1 本合同所涉及的費用共計:經甲方驗收乙方開發成果合格後,甲方一次性支付乙方研發費用 60000。00元人民幣(陸萬元整)。

  6。違約責任

  6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知後5個工作日內仍未履行相應義務,乙方方可選擇單方面終止本協議而不用向甲方承擔任何責任,同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責任的權利。

  6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知後5個工作日內仍未履行相應義務,甲方可選擇單方面終止本協議而不用向乙方承擔任何責任,同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責任的權利。

  7。宣告、陳述與保證

  7。1 甲乙雙方分別向對方宣告、陳述和保證:雙方擁有從事本協議項下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經營專案的法律規定;雙方簽訂、履行本協議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律檔案的限制。

  7。2 乙方保證:

  7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規,以及任何其他應予適用的法律規範。

  8。協議的生效、變更和終止

  8。1 本協議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。

  8。2 本協議在履行過程中如有未盡事宜,或因業務發展需要對本協議現有內容進行補充、變更、修改時,由雙方協商並以書面形式形成補充協議,經雙方簽字蓋章後方可生效,生效的補充協議與本協議具有同等法律效力。

  9。適用法律、爭議解決

  9。1 本協議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

  9。2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應友好協商解決,協商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇2

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

  一、合作的內容

  甲方自願將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

  二、上門服務專案

  乙方提供上門服務的專案包括:

  1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

  2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

  3.工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

  4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源; 5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能; 6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

  7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

  8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

  三、協議細則

  1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

  2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。 3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

  4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

  5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的.安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

  6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。 8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

  9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

  四、軟體說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)計程車費。 下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回: 1.甲方不希望上門工程師在現場操作。 2.故障情況在現場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  甲方作為宜昌廣播電視報戰略合作機構,為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務措施的原則,依託自身在資訊科技方面的優勢,自願為乙方計算機出現的問題提供宜昌服務。為了保障相關工作的順利進行,經過雙方協商達成如下協議:

  一、宜昌服務範圍

  (一)甲方對乙方計算機出現的問題僅收上門費用,特指下列專案:

  1、計算機硬體問題診斷

  2、計算機病毒查殺

  3、計算機作業系統問題診斷和修復

  4、計算機作業系統安裝

  5、計算機防毒軟體安裝

  6、計算機常用辦公軟體安裝

  7、計算機安全使用常識指導

  8、計算機上網常識指導

  9、上門服務人員往返交通

  (二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數量限制:

  1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。

  2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數量與享受宜昌服務的計算機數量相一致。

  3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》釋出廣告支付費用的金額,可以摺合成訂報數量來確定應享有宜昌服務的計算機數量。

  二、協議雙方的責任

  (一)甲方的責任

  1、為乙方計算機出現的硬體問題進行診斷並提出合理解決方案;

  2、對乙方計算機出現的作業系統問題進行必要的修復或重新安裝;

  3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,並安裝必要的防毒軟體;

  4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟體;

  5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;

  6、對乙方進行計算機上網常識指導;

  7、根據乙方計算機硬體和軟體方面的應用需求,及時提出指導性意見。

  8、按照與乙方的事先約定準時到達,整齊著裝,掛牌上崗,文明服務。

  (二)乙方的責任

  1、向甲方準確表述計算機問題特徵,按照事先約定的時間等候甲方上門服務人員;

  2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關證明,在理解並認同甲方關於計算機宜昌服務範圍和期限的解釋意見後,自願與甲方建立新一年度的訂報和廣告業務關係。

  3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術顧問單位。

  4、對於自願接受甲方提供的其他有償服務,在服務完成後,按照事先協商的價格支付費用。

  三、其他事宜

  1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟體必須是正版,對於乙方自願宜昌安裝非正版軟體引發的法律糾紛,甲方概不負責。

  2、對於乙方更換計算機硬體或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關產品質保條款執行,無質保卡的由雙方協商解決。

  3、對於乙方丟失資料需要恢復或加密檔案需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而為。

  4、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  5、本協議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執行。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同 篇4

  委託方(甲方):

  服務方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

  1.修復合同範圍內計算機、計算機網路等故障。

  2.提供常用軟體安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

  4.對執行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。

  5.區域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連線到互連網。

  6,以下故障不在乙方維護範圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支援: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟體,破解版軟體,註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。

  7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

  8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方並妥善儲存計算機內重要資料。

  二、有關服務要求:

  1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支援。

  3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後

  即付首三個月服務費用.

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(簽章): 年 月 日

  乙方(簽章): 年 月 日

服務外包合同 篇5

  合同編號:

  委託方(以下稱“甲方”): 服務方(以下稱“乙方”):

  法定代表人: 法定代表人:

  地 址:地 址:

  郵政編碼: 郵政編碼:

  聯絡電話: 聯絡電話:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方技術服務問題,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。

  第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技術專案(全稱)委託乙方提供技術服務。

  1.2 甲方委託乙方提供的技術服務包括等方面,具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

  1.3 本合同約定的技術服務採用等方式實現,具體參見本合同附件《技術服務方式》。

  1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

  第2條 合同履行期限、地點

  2.1 甲方協作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效後日內完成技術服務專案。

  2.2 合同履行地點根據服務方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點。

  第3條 甲方的主要義務

  3.1 為了使乙方順利開展服務工作,在合同生效日後甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術資料、原始設計檔案、樣品材料等資料。

  3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。

  3.3 甲方根據乙方要求及時補充說明有關情況,追加、修補有關資料、資料。

  3.4 向乙方支付約定的技術服務費用,費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

  3.5 其他。

  第4條 乙方的主要義務

  4.1 認真制訂和實施技術服務計劃,按合同預定期限交付技術服務專案成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

  4.3 在甲方需要時,乙方有義務告知技術服務專案的實施進度和現狀,並提供階段性彙報,彙報頻度及方式如下:。

  4.4 儲存確切、系統的技術服務檔案和賬目,確保費用開支的正當、合理。

  4.5 其他。

  第5條 技術服務費用支付

  5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:

  5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支,可報銷的開支型別、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務專案費用報銷說明》。

  第6條 保密條款

  6.1 對於甲方向乙方提供的技術資料、資料,乙方負有保密義務。未經甲方允許,乙方不得引用、發表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服務過程中,對所獲知的甲方機密資訊及重大業務事項負有保密義務。

  6.3 保密義務同樣適用於有關未經註冊或未被授予專利權的發明的檔案和資訊。

  6.4 除以上保密事項,甲方有權根據技術服務專案實施情況和外界環境的變化,更新、修正保密條款。

  6.5 乙方有違反本協議的情形,無論故意與過失,應當立即停止侵害,並在第一時間採取一切必要措施防止保密資訊的擴散,盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任並向甲方支付違約金,違約金的具體數額由雙方協商確定。

  6.6 不論合同是否發生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續有效,甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務。

  第7條 驗收標準及方式

  7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

  7.2 甲方根據技術服務專案的實際情況,採用鑑定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收透過。

  7.3 經甲方驗收,乙方最終提供的服務與合同約定由差異的,在期限內由乙方進行調整。

  第8條 合同中止及違約責任

  8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任並按照以下標準支付違約金:

  8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時,甲方有權向乙方索賠,標準如下: 。

  8.3 合同爭議的解決方式如下:

  第9條 附則

  9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

  9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

  9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  第10條 附件

  10.1 《技術服務外包具體內容》

  10.2 《技術服務方式》

  10.3 《技術服務驗收標準》

  甲 方: 乙 方:

  開戶銀行: 開戶銀行:

  賬 號:賬 號:

  單位蓋章:單位蓋章:

  代表簽字:代表簽字:

  年 月 日年 月 日