【精華】導遊的實習報告3篇
隨著社會不斷地進步，報告對我們來說並不陌生，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的導遊的實習報告3篇，希望對大家有所幫助。
導遊的實習報告 篇1
一、實習目的：
（1）透過實習讓我們熟練掌握導遊服務的具體工作程式，如服務程式、服務流程、服務標準、服務技能;
（2）根據已學的知識，學會設計旅遊路線;
（3）練習導遊詞的寫作方法;
（4）進行實地導遊模擬實踐，掌握導遊講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能;
（5）理論與實踐有機結合，更好的鞏固所學的內容。
二、實習時間：
XX年3月31日—4月11日
三、實習地點：
焦作市影視城
四、影視城所在地
影視城所在地是焦作市，焦作市位於河南省西北部，北依太行，南臨黃河，現轄4縣2市5區，轄區面積4071平方公里，總人口330萬人，城市人口72萬人，是一座新興的旅遊城市。
焦作市的山水風光秀美壯麗、如詩如畫。太行山層巒疊嶂，母親河源遠流長，大山大河造化了焦作山水之大氣，成就了焦作旅遊之大勢。最能體現焦作“山水”旅遊特色的南太行五大著名景區中，雲臺山國家風景名勝區以山稱奇，以水叫絕。青天河省級風景名勝區秀比江南，被譽為“北方小三峽”。神農山風景奇、絕、雄、險，被譽為“太行精粹”。青龍峽風景區是河南省唯一的峽谷型省級風景名勝區，享有“中原第一峽谷”的美譽。
焦作的人文景觀星光燦爛，多姿多彩。焦作古為懷慶府所在地，是中華民族的發祥地之一，有著深厚的歷史文化底蘊和豐富的文化內涵。女媧補天，黃帝祈天、神農嘗百草等美麗傳說源於此地;韓愈、李商隱、司馬懿、許衡、朱載土育等歷史名人誕生在這裡;武王伐紂遺址、山陽城遺址、古羊腸坂道（曹操北上壺關討伐高幹曾路經此地，寫下名篇《苦寒行》）、漢獻帝陵、竹林七賢遺址等古蹟猶存。
焦作溫縣陳家溝為中華太極拳發祥地，是中外太極拳愛好者嚮往的太極聖地，全國有代表性的楊、武、吳、孫等諸多太極拳流派皆源於此。太極拳歷經300多年的滄桑變幻，目前已成為人類共同參與的、人數最多的世界第一武術運動，堪稱中華民族武術奇葩和世界文化瑰寶。這裡還有中央電視臺外景拍攝基地――焦作影視城、現代高科技水上樂園――龍源湖樂園、城市森林動物園等旅遊專案。
焦作是河南省交通發達地區之一，焦新、焦枝、焦太鐵路穿境而過，東接京廣，南連隴海，北至太原;焦鄭、焦晉高速公路和焦作黃河公路大橋與國道融會貫通，與地方路網縱橫交錯，與省會鄭州、中嶽嵩山、古都開封、洛陽、山西晉城之間的行程均在一百公里以內。焦作旅遊接待設施完備，服務上乘，現有涉外星級賓館15家，旅行社33 家，旅遊汽車公司4家，旅遊從業人員3萬人，已推出的焦作山水風光遊、歷史文化遊、休閒娛樂遊等精品線路，深受遊客青睞。
五、導遊詞
遊客朋友們：
大家好，首先歡迎各位來到影視城參觀遊覽。我是你們的導遊員，大家可以叫我小吳，在接下來將由我為大家服務。在此，預祝各位可以在影視城玩得的開心。
在進影視城前，我來給大家簡要的介紹一下影視城。中國十大影視城——焦作影視城、是中原地區唯一著名的影視基地，為焦作市十大景點之首。佔地面積2.5 平方公里，建築面積40萬平方米，是以春秋戰國、秦漢、三國時期文化為背景的仿古建築群。宏大的基地規模以及豐富的拍攝場景，吸引了國內影視導演們紛紛率劇組前來焦作影視城取景拍戲。自建成以來，迄今為止已接待了《東周列國》、《屈原》、《洛神》、《秦始皇》、《臥薪嚐膽》、《馬鳴風蕭蕭》等國內外近百部影視劇的。
導遊的實習報告 篇2
學習旅遊管理專業快要四年了，學校在大四上學期為我們安排了一系列專業實訓課，是我們旅遊管理專業教學計劃中重要的實踐教學環節。導遊是旅遊服務中一個重要的組成部分，它是一種專業性的服務工作，在旅遊活動中起著重要的作用。透過導遊實訓的學習，可以更加了解導遊這個行業。
一、實習目的
(一)透過導遊講解實習，把導遊的理論知識運用到實踐中去，瞭解導遊的基本講解技巧，提高我們旅遊管理的專業技能，達到學以致用的目的。
(二)同時培養了我們分析問題、解決問題、團體協作以及人際交往的能力，培養工作能力，提高自身素質，使我們更好地融入社會環境中。
二、實習時間
20xx年11月21日下午
三、實習地點
夫子廟風景區
四、實習內容
我們小組抽到的景點是夫子廟風景區，夫子廟是中國四大文廟之一，有江南貢院、烏衣巷、大成殿等特色建築，是著名的秦淮名勝之一。在講解之前，小組長做好了路線的規劃與分配，小組每一位成員都精心準備了自己講解部分的導遊詞。到達夫子廟後，首先開始講解的是徐慶穎同學，她很詳細生動地為我們介紹了秦淮特色小吃，聽得小組成員都垂涎欲滴，整個夫子廟的導遊講解實訓在輕鬆愉快的氣氛中開始了。雖然沒有按照我們事先準備的路線進行講解，但是小組成員仍然配合默契，銜接的很好，老師也在仔細聆聽同學們的講解，詳細記錄。我重點講解的內容是大成殿內玉兔泉古井和四塊碑刻，由於受條件所限，我們只能站在殿外講解，不能帶領大家進行實地參觀遊覽，看到前面同學的講解和服務，我一直在提醒我自己，要像他們一樣，為大家提供更好的導遊服務。我首先簡單地做了一下自我介紹，可能由於我性格比較內向，平時不太善於與人交流，在講解的時候比較緊張，不敢直視老師的眼睛，我一直在努力克服自己的緊張情緒，提高自己的音量，讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞，我意識到不能長時間回想忘掉的講解內容，立馬跳過，接著往下講解，慢慢地緩解了一些緊張，結束了我的講解。反思我的`講解過程，我可能在講解過程中有一些拘謹，有點只顧著講解內容，而忘了一些導遊在講解過程中應該具備的服務技能，可能給人造成了一種背誦導遊詞的感覺。最後，在全部講解內容結束後，兩位老師也對我們的整個講解過程進行了點評，老師認為我們小組在講解中準備的比較充分，講解質量較高，但是在講解過程中要增添一些導遊講解的基本服務，給遊客提供更好的導遊講解體驗，導遊講解實訓的課程順利結束。
五、實習心得
透過這次實訓讓我對導遊工作有了深刻的體會，主要有以下幾個方面。
首先我認為導遊在講解之前一定要注意自己的儀容儀表，有禮有節，給遊客留下良好的第一印象。
其次，我認識到導遊講解並不是一件簡單的事。在講解時，導遊不僅要對自己的旅遊線路十分熟悉，還需要很強的溝通能力，講解要生動引人，為遊客提供優質的講解服務。以前，我只是簡單地認為導遊講解最重要的是熟記景點講解材料，就能成為一名合格的導遊。經過一段時間的專業知識學習和實地講解訓練，我發現導遊不僅要熟記景點的導遊詞，還要具備廣泛的基礎常識，明白遊客想要聽什麼樣的內容，聽怎樣的講解，而不只是呆板的背誦導遊詞。而且導遊給遊客講解不能僅僅只是單純地講解，而是要像在和朋友聊天，可以適當地在講解過程中穿插一些關於景點有趣的小故事和笑話，提高遊客的興趣。
第三，導遊在講解的過程中，要學會用眼睛說話，這點也是我在講解過程中比較強欠缺的地方。講解的過程其實也就是導遊與遊客交流的過程，一定要學會用眼睛交流，眼睛是心靈的窗戶，時刻注意遊客的舉動和表情，遊客才會感受到導遊對自己的尊重和導遊的真誠，自然而然對導遊產生信任，導遊也可以充分了解遊客的需求。
第四，在講解過程中一定要時刻保持微笑，微笑能讓遊客保持愉悅的心情進行遊覽,拉近遊客與導遊之間的距離。
第五，在講解的時候，一定要注意自己的動作姿勢，在適當的時候做出合適的引導指示動作，能集中游客的注意力，讓遊客更加了解講解內容。第六，導遊要具備很強的隨機應變能力，在導遊過程中，肯定會遇到一些突發事件，導遊要隨時保持一個清醒的頭腦，隨機應變，保證遊覽活動的順利進行，就像在這次的講解實習中，我們雖然臨時改變了路線，小組成員也隨機應變，配合默契，順利完成了講解任務。
最後，最重要的一點是作為一名導遊要具有強烈的責任感和服務熱情，在導遊過程中，隨時注意遊客的各種動態，以飽滿的服務熱情為遊客提供高質量的服務，盡職盡責。同時在這次愉快輕鬆的導遊實習的過程中，老師與同學的交流更多，拉近了老師與同學之間的距離。
六、總結
導遊是非常鍛鍊人的一個工作，它能密集地接觸到各個階層的人，面對各種挑戰，能在短時間之內學到很多社會的為人處事之道。這次導遊講解實習讓我發現了自己的許多不足，不僅僅是在講解過程中存在一些問題：過度緊張、姿勢僵硬拘謹、不注意遊客的感受等。也從側面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足，提醒了我要多注意這方面的鍛鍊，即使以後不從事導遊這一行業，也要在與人交流的過程中，調整心態，克服緊張與恐懼感，大膽地表現自己，良好地與人進行溝通。實習就是接觸社會的過程，這次實習讓我認識到了理論與實踐相結合的重要性，我會在這次實習中，總結經驗，不斷提升自己，為自己以後的工作打下牢固的基礎。
導遊的實習報告 篇3
一、實習目的：
（1）透過實習讓我們熟練掌握導遊服務的具體工作程式，如服務程式、服務流程、服務標準、服務技能；
（2）練習導遊詞的寫作方法；
（3）進行實地導遊模擬實踐，掌握導遊講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語言的使用等技能；
二、實習時間：
20xx年2月20日5月20日
三、實習地點：
桂林灕江風景區
四、實習單位：
桂林中國國際旅行社
五、實習感悟：
（一）工作情況：
這段時間的旅行社實習，對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅行社這一行業有了更深的體會。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少。我在單位指導老師的幫助下，較為出色的完成了工作任務，得到了老師的認可。
（二）實習體會
1、當一個合格的導遊要有強烈的責任感和服務熱情。導遊工作是一項腦體高度結合的服務工作，態度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質量的服務。
2、要有廣博文化知識面．導遊接觸的遊客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，導遊就應該做一個雜家，上知天文下知地理，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
3、具有組織協調應變能力。導遊的服務物件是不斷變化的複雜群體，同時導遊工作還離不開旅遊接待服務中氣體相關部門的配合和支援任何一個環節出現偏差，都會令導遊服務黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協調應變能力，保證遊客的旅遊活動順利進行。
4、要有自信。面對初來乍到的遊客，導遊所表現出來的對旅遊活動早有安排，對自己能勝任本次導遊工作的信心，會是他們產生心理安全感的重要來源。
5、語言清晰準確，講解生動活潑。給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。
6、實踐讓我認識到，做導遊的學問真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學的來，像如何應對突發事件，如何與遊客進行溝通等。所以，要當好一個導遊的確很不容易，而好的導遊服務對遊客來說又的確是一種享受。