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手機銷售工作計劃

手機銷售工作計劃(15篇)

  日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,讓我們一起來學習寫計劃吧。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的手機銷售工作計劃,希望對大家有所幫助。

手機銷售工作計劃1

  一、市場現狀分析

  (一)使用者分析

  我公司的主要顧客來源於大學生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產品,偏好於進口的品牌機和質量好的國產機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網上;手機資訊獲取來源:電視廣告,網路,宣傳單以及同學,同事之間的交流。

  (二)競爭情況分析

  目前在海南手機市場的國內品牌有:聯想,步步高,oPPo,HTc,波導,Tcl,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,佔市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯想。而其實,國外品牌還是佔主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

  (三)市場機會與問題分析

  1、競爭優勢與潛力:

  (1)產品自主研發逐漸形成主流,並形成了幾個穩定的開發平臺,提供了成本及價效比較優的產品,有了比較優勢競爭的保障;

  (2)建立了自己的產品研發中心,為產品的後續發展提供了強有力支援和保障。

  (3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質量和效能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產品的市場佔有率較高,已經建立相對完善的銷售網路,固有的門店和專櫃數量接近30家,專業銷售人員有70人。

  (4)隨著手機的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追趕,手機的購買與換機愈加頻繁,

  2、競爭劣勢與威脅:

  (1)由於近兩年,銷售網路建設過於迅速,而出現了產品銷售人員的專業素質和服務能力不強,自我管理意識較差;

  (2)店面的覆蓋面和產能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網點分佈不均勻,造成資源的浪費,有些地區過於集中,以致形成內部競爭,而有些新興發展地區網點很少或幾乎沒有等問題;

  (3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱、認知率和指名率低,特別是高階機型銷售渠道少;

  (4)售後服務的滯後性及售後機制制定的不合理性已經嚴重影響了業務的發展,售後人員管理、技術培訓和設施投入不足,並且銷售與售後服務脫節嚴重。

  二、營銷思路

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化"。

  2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

  3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  三、銷售目標

  銷售額比上年度提高20%,達到500萬人民幣,銷售網點達到60家,讓xx手機成為海南人人皆知的品牌

  四、營銷策略

  首先將海南市場分為一下三類:戰略核心型市場:xx

  重點發展型市場:xxx

  培育型市場:xxxx

  總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售

  1、產品策略:

  堅持差異化,突出公司不同手機的功能特色,走特色發展之路;定位"高科技、時尚、尊貴"的產品內涵,走高階品質發展之路。

  2、價格策略:

  在產品運作中應該採取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產品進行適當的歸類,那些產品是樹立形象的、那些產品是獲取利潤的,那些產品是搶佔市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是採取價格政策一刀切的策略,沒有側重點,從而喪失了大量的市場機會。

  3、通路策略:

  根據不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習慣,側重在不同的場所進行宣傳,如學校,社群以及鄉鎮地區。

  4、促銷策略:

  在不同的節日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設立打折,抽獎等優惠措施,刺激消費者的購買慾望。在平時,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣傳產品,有促進銷售。

  5、廣告策略:

  (1)對終端銷售人員和網點、店面進行統一形象設計管理,使消費者對本手機品牌產生較深的印象,有利於品牌的傳播與推廣。

  (2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網路及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節假日前,將促銷活動資訊釋出在海口等地的公交車站廣告牌,公交讀物和海口廣播電臺上,讓更多的市民不經意間瞭解到本手機品牌及活動;此外,在進行產品宣傳時要製作相對於別的品牌更加精製,富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單,

  五、銷售團隊管理

  1、人員規劃,銷售人員主要集中在xx、xx和xxx,並且在現有的專業銷售人員基礎上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負責產品的宣傳工作。

  2、規範管理,健全和完善規章制度,根據企業的規章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員"三個一"日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等,規範員工工作的次序和步驟,提醒員工應注意的問題,保證整個工作系統的有序銜接和交流,進一步增強團隊的組織紀律性。

  3、員工培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。制定全年的培訓計劃給有能力,業績突出的銷售員進修培訓的機會。

  4、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。透過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力和熱情,更好的服務客戶。旨在透過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力的營銷強隊,為公司取得更大的經濟效益。

  六、費用預算(略)

  七、售後服務:

  當今社會,消費者成為最重要的企業生存決定者,而售後服務是決定消費者是否滿意的重要因素。因此,在產品逐漸趨向無差異化的情形下,最能顯現優勢的做法就是提供優質,便捷的售後服務。

  為此,xx手機的售後服務系統應符合以下要求:

  (1)在客戶確定購機之前,我們將派專門銷售人員講解有關本機型的注意事項和使用方法,使得對一般故障做到預防和處理。

  (2)為客戶建立維修電子檔案,並在維修後,對客戶進行產品的維修後使用情況進行追蹤服務。把客戶的故障問題提交至總公司,便於在以後生產過程中解決這些問題。

  (3)售後服務技術人員定期派遣到總部進行技術培訓

手機銷售工作計劃2

  第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特制定本銷售計劃。

  第二條以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。

  第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種型別的尖端流行產品。

  第四條關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

  第五條在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。

  第六條改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯絡及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

  第七條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。

  第八條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

  第九條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設定專科處理該事務。

  第十條進貨總額中的20%用於對公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉包工程。

  第十一條進貨儘可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

  第十二條進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商,將採取退傭方式處理,其規定如下:

  (1)進貨數量;

  (2)交貨日期及交貨數量;

  (3)交貨遲緩程度及數量。

  第十三條為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。

  第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三

  家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。

  第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方儘快著手。

  第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號

  碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

  第十八條前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

手機銷售工作計劃3

  馬上開始一段新的工作,我作為一名手機銷售,應該對自己的工作及時做好規劃,處理好日常的一些任務,處理好日常的一些問題,這才是我應該去想的,不不能中午時刻清楚自己應該處理好哪些問題,應該知道哪些事情是我應該去做到位的,這些都是我日常生活當中去想的一些東西,我更加希望能夠在接下來的生活當中處理到位,保持一個好的狀態,讓自己的銷售工作做得比較優秀才是,我應該去想的,這方面工作我應該理解才是,也應該清楚的,知道有哪些事情是應該去做到位的,有些時候我也非常清楚,有些東西是應該主動完成的,不是應該說說而已,我更希望在下一階段的工作當中,我能夠把這些認真處理到位,妥善的處理好自己的銷售工作任務,也就我接下來的工作,我規劃一番。

  需要清楚的是,我再接下來一定會朝著自己工作能力方面發展,在自己銷售工作方面,我還有一些東西要提高,特別是自己的能力,但是方面我還是缺少一點經驗,我需要一個更加圓滿的銷售方式,需要提高自己的銷售能力,從自身出發,有些時候是需要及時的糾正的,更加要讓自己清楚自己的動力在哪裡?留了一份合理的工作方向,才能夠朝著這個方向前進場,能夠朝這個方向發展,這是現階段我應該去做的事情,作為一名手機銷售,我一定會正視自己的能力,我需要提高自己,就應該從自己的能力出發,有什麼不足的地方要好好的糾正,知道自己的缺點在哪裡,才有利於糾正自己,才有利於讓自己在接下來的工作當中得到進一步的改正,然後去更好的做好銷售工作,當然,作為一名銷售重要的,不僅僅只有能力,更重要的還有業績方面,我們這為麼銷售什麼時候都應該是拿業績說話的,只有業績高了才能夠得到公司的重視,才能夠得到同事們的尊重,才能夠得到大家的看好,這是我在非常肯定的一個事情,所以我在下一階段的工作當中一定會更加努力,提高自己的業績的。

  作為一名銷售,特別是作為一名手機銷售,一定要肯定自己的產品,我無論是在什麼時候都堅持的這一點,想把自己的產品推銷給別人,就應該自己肯給的產品,作為一米手機銷售這方面的意識,肯定要有有一個好的職業素養,對自己而言,是一個非常大的幫助,也對,客戶是一種非常好的尊重,在下一階段的工作當中,我一定會認真的去研究自己的手機產品,也會相信自己能夠處理好這方面的細節,瞭解自己的長期深入的去了解現在同行的一些趨勢,積極的學習各種業內的一些工作,去探討關於手機的一些知識,拓展自己的同時,也是在成長,自己更多的是在讓自己的工作變變得更加有特點,也會在接下來的工作當中有著進一步的發揮,有著進一步的成長,這是我希望看到的,希望自己在接下來的工作當中,不辜負公司的看好,不辜負大家的期望,給自己內心一個心安理得才是。

手機銷售工作計劃4

  手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機衝擊著市場。而--是目前國內少有的低價高階手機,以其強大的功能和低廉的價格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,--2的出現既是一種機遇,又是一種挑戰。它將為國產手機創造出另一番天地,徹底改變人們對國產手機的偏見。

  一、產品介紹

  基本引數

  上市日期:20xx年10月

  手機型別:3G手機,智慧手機,拍照手機,時尚手機外觀設計:直板主屏尺寸:4、3英寸觸控式螢幕:電容屏,多點觸控主屏材質:IPS

  主屏解析度:1280x720畫素主屏色彩:1600萬色網路型別:單卡雙模網路模式:GSM,WCDMA

  資料業務:GPRS,EDGE,HSPA+,DC-HSPA+支援頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz

  理論速率:上行:42MbpsDC-HSPA+下行42MbpsHSPA+

  作業系統:MIUIV4+原生Android(基於AndroidOSv4、1)核心數:四核

  CPU型號:高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號:高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡型別:SIM卡電池型別:可拆卸式電池電池容量:20--mAh理論通話時間:900分鐘理論待機時間:450小時

  其它使用時間:音樂播放時間:45小時遊戲運作時間:6小時

  鍵盤型別:虛擬QWERTY鍵盤

  機身顏色:白色,支援多彩後蓋手機尺寸:126x62x10、2mm糾錯

  手機重量:

  145g

  二、市場分析

  Google委託第三方調查公司在全球範圍內展開了抽樣調查,旨在深入瞭解智慧手機的消費者普及率和使用情況。該調查的目標人群是進行該調查的每個國家/地區中透過智慧裝置訪問移動網際網路的私人智慧手機使用者。

  這份調查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智慧手機使用相對比較普及的國家進行了深入調查。在該報告中,涵蓋了智慧機作業系統比率、智慧手機的用途、智慧手機普及率諸多方面。

  根據該報告中關於作業系統的相關資料,我們對比了目前最主流的幾種作業系統,包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下幾點:

  1、Android和iOS的市場佔有量明顯要與其它的幾種作業系統;

  2、東方國家的智慧手機市場中,Android系統的佔有量比較高;而在西方國家;

  3、按照國內1億智慧手機使用者量計算,目前我國Android使用者量大約在3千8百萬左右,iOS在1千5百萬左右。

  其次,根據該報告智慧手機的用途調查資料,可以看出各國智慧機使用者主要使用智慧機進行聽音樂及瀏覽網際網路這兩項操作。而在中國,使用者對玩遊戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。

  在該報告中,還涉及對各智慧能手機使用相對比較普及;

  1.總體來說,年輕使用者的數量要遠遠多於老年使用者;

  2.法國、中國和德國使用者更年輕化;

  綜上所述,根據該調查研究,並對以上結論進行總結:

  1、Android、iOS作業系統是目前智慧機市;國家Android系統市場佔有量高於西方國家;

  2、使用者對智慧手機功能需求主要側重於聽音樂及瀏覽;戶對遊戲、看書這兩項功能的。

  在該報告中,還涉及對各智慧能手機使用相對比較普及的地區智慧手機普及率的調查研究報告調查資料,我們可以從中得到以下分析結果:

  1.總體來說,年輕使用者的數量要遠遠多於老年使用者;

  2.法國、中國和德國使用者更年輕化;

  綜上所述,根據該調查研究,並對以上結論進行總結,可以得出以下結論:

  1、Android、iOS作業系統是目前智慧機市場上較主流的作業系統,在東方國家Android系統市場佔有量高於西方國家;

  2、使用者對智慧手機功能需求主要側重於聽音樂及瀏覽網際網路上,但我國使用者對遊戲、看書這兩項功能的需求也較高;

  3、年輕使用者對智慧機的需求量遠多於老年使用者,且我國智慧機使用者相較其他國家而言更顯年輕化。

  三、STP

  (1)市場細分

  --的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮、鄉村及其他地區。

  (2)目標市場

  首先,--2是一款低價高階機。對於大城市來說,物美價廉是其一大優勢,但由於大中型城市中手機品牌過於繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高階智慧機而言,--2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標市場。

  其次,鄉村和偏遠地區的人講究手機的實用性,講究的是物美價廉而不是太多的關注手機功能。因此,鄉村和偏遠地區也不是本計劃重點關注市場。

  綜上所述,本營銷計劃將--2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉鎮地區為輔。

  (3)市場定位

  --2的價格在1999元。對於高收入人群來說,價格偏低;對於普通人來說價格又太高;對於在校大學生,或是普通白領階層,--2絕對是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。

  四、優勢、劣勢、機會和威脅分析

  1、手機自身優勢:

  1)、國內首款雙核1、5G智慧手機

  其採用的是目前全球最快大的手機晶片--高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無論是系統的流暢性還是支援的高畫質功能(遊戲和影片),都達到了雙核手機的標準。

  2)--刷機-----OTA升級

  (每週五--手機開發版會進行每週一次的例行更新,修復之前的bug,新增更實用的功能)。升級包本地升級(有時候沒有無線網路,包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進行升級)。刷入其他系統(--支援原生Android,點心OS,還有廣大發燒友自己DIY的ROM)。

  3)、重塑手機的“CSP”

  C即Contacts(聯絡人);S即SMS(泛指簡訊和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。近年隨著iPhone、Android的發展,改變並普及了智慧手機,各種應用、功能越發的豐富,“但卻弱化了手機訊號、電池等根本效能,背離了通訊工具的初衷。”而--手機使用的是1930毫安的大電池,超出主流智慧手機的電池容量近30%,可支援聯網待機長達450小時,連續通話15小時。並且“無論怎麼握,都不影響--手機的訊號”,形成了--手機的有力優勢。

  4)高階做工和舒適的手感

  --手機的做工已經達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機身也專門為國人的手型而設計,--手機採用了4英寸,並不是它不能用更大的螢幕,而是4英寸的螢幕在保證了現實效果外更注重了手機的把握舒適感。

  5)MIUI介面適合國人使用

  MIUI更加適合中國人的使用,其中很多細節都是符合我們使用習慣的。

  2、價格優勢

  1)、成本價定價的模式。

  --早早找到20--元左右的主流價位,適應毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產品,具有絕對優勢。

  3、銷售渠道優勢

  1)“電商模式”

  採用全線上售賣的方式,節約成本。充分利用了網購的時尚性。

  2)支付方式及購買方式

  --公司宣佈目前僅支援在--網線上購買,支援線上支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支援現金支付,隨後會開通POS機刷卡服務。

  另外,線上支付方式,訂單金額大於200元,將免除運費。

  3)貨物配送規則

  不僅是凡客的如風達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支援--手機配送,另外先期還開通上門自提服務,僅限北京地區,其他城市陸續開通。

  4、售後服務保障政策

  對於購買--手機的使用者,將會得到由--公司提供的三包服務。即:“包修、

  包換、包退(簡稱“三包”)。--公司承諾:產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務細則退貨,15日內可以根據三包服務細則換貨。另外,--還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬體等售後服務。

  5、獨特的宣傳戰略:

  1)高調發佈會宣傳

  --手機的創始人——雷軍憑藉其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的--手機發佈會於8月16日在中國北京召開。如此釋出國產手機的企業,--是第一個。不可否認,--手機這招高調宣傳發佈會取得了眾媒體與手機發燒友的關注

  2)利用網路廣告促銷

  3)利用社會化媒體的模式

  用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產品能夠足夠的便宜。

  4)優秀技術團隊支援

  --優秀技術團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔任公司總裁,原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國產品經理洪鋒、原金山詞霸總經理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高階總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德擔任副總裁。用雷軍自己的話說,這是一支他一開始覺得“優秀得以至於不知道該拿來幹什麼”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐,是--公司的在人才力量上的優勢。

  2.劣勢(Weakness)

  硬體方面存在諸多問題

  1、螢幕翹腳問題

  2.手機掉漆問題

  3、後蓋縫隙閉合不嚴密問題

  4、機身晃動有響聲問題

  5、原裝配件中沒有耳機

  在--論壇,發現裡面的問題反饋多達近5000條,包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁宕機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分使用者申請退換機。

  3.機遇(Opportunity)

  1)競爭對手削弱

  蘋果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

  2)手機電腦化趨勢

  即手機將取代pc。因此市場對於智慧手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智慧手機的計算能力,和成本的最佳化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。

  3)網際網路化

  4)未來移動終端的發展。

  隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席捲而來,國內3G市場迎來新格局。作為3G智慧手機的--的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

  4.威脅(Threat)

  1)智慧手機市場競爭激烈

  在全球經濟形勢陷入低迷困境之際,移動網際網路市場卻是風景獨好。在移動終端領域,蘋果、三星佔據高階市場,聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智慧手機,--科技等網際網路企業也加入戰局,不斷升級的競爭風暴奠定了智慧手機市場多極化格局的形成。

  --品牌成立一年,雖然業績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場佔有率也不大。在激烈的智慧手機市場競爭中仍處於弱勢。

  2)自主產權不高

  --的硬體應用互聯化,除高通外,--手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支援下,國產手機--也顯現出了自主產權不高的一個缺陷,這無疑使--手機的未來發展的一個重大威脅。

  3)-壓力挑戰

  米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面訊息來毀滅--手機的形象。此外,由於--手機自身缺陷以及使用者對其售後服務的質疑,推動媒體以及廣大群眾對--手機熱烈討論,社會-對--手機未來發展產生巨大壓力。

  五、目標與問題

  對於剛剛開始進入市場的第一年和第二年,我們決定以對市場的佔領份額為目標,在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。

  第一年的目標

  在--2進入市場的第一年,我們要實現市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌,想要進一步瞭解這個品牌。

  第二年的目標

  實現市場份額的6%,讓人們信任這個品牌,對品牌產生感情,依賴我們的產品。

  問題

  我們必須測量測量品牌知名度和市場反應,從而對應的調整我們的營銷努力。將大量的投資以建立一個突出創新、品質和價值的難忘的且不同的品牌形象。

  六、營銷方案

  1)同國內主要電信運營商合作,推出“存話費,送手機”或者優惠購機活動;

  2)不定期在企業官網舉行活動,贈送相關附件或者提供折扣購機活動;

  3)同國內知名賣場或手機連鎖賣場合作,擴大企業影響力,增加產品銷售範圍。

手機銷售工作計劃5

  日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什麼顧客沒買?為什麼顧客選擇了其他門店買?為什麼顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經歷,感同身受。那麼,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們企業和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結數年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。

  銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至於有些銷售經理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質。是的,當物慾橫流、急功近利的社會環境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什麼?我們只能去適應環境,只能用成績去證明自己存在的價值。

  我認為:對於銷售,自信、態度、專業知識、技巧,一樣都不可以少。自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒信心的銷售員能做出很好的業績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!假設沒效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:假設這個月你沒完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而後生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。專業知識:是指一定範圍內的系統化的知識。

  我們是賣手機的,對於手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發現有很多同事連***手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機裡面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機裡面是不可以用的,把4c的電池裝到5c裡面賣了之後就等於是少了一個電池,造成分攤,這個經常發生。

  許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎麼賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業,購買慾望大打折扣,就算到最後給你買了手機,價錢也是可想而知了。

  為什麼我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什麼外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者願意買單,這就是專業和業餘的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業形象,把產品的利益最大化,想不到到最後由於店員的不夠專業而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。

  所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝後蓋電池、裝記憶體卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎麼拆後蓋,一會兒又說找不到記憶體卡在哪裡插,這樣會讓顧客對你對企業失去信任,直接導致顧客流失。

手機銷售工作計劃6

  在這個競爭激烈的手機銷售市場中,並非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以開啟另一扇銷售之門。

  隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:

  銷售計劃書

  第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特制定本銷售工作計劃。

  第二條 以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。

  第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種型別的尖端流行產品。

  第四條 在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。

  第五條 關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

  第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。

  第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

  第八條 銷售人員個人工作計劃要細分,並將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設定專科處理該事務。

  第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯絡及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

  第十條 進貨總額中的 20%用於對 公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉包工程。

  第十一條 進貨儘可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

  第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商,將採取退傭方式處理,其規定如下:

  (1)進貨數量;

  (2)交貨日期及交貨數量;

  (3)交貨遲緩程度及數量。

  第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。

  第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。

  第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方儘快著手。

  第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

  第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

手機銷售工作計劃7

  即將到來的10月份對我來說是用以提升績效的契機,回顧以往完成的銷售工作能夠認識到自身存在著些許不足,但對於工作中的優勢也能夠予以肯定並爭取做得更好,作為手機銷售員自然得明白市場競爭的嚴峻性並提前做好準備,現制定10月份的手機銷售工作計劃如下。

  注重市場調研並在銷售工作中加強宣傳力度,為了給手機店的發展開發更多新客戶自然要認真做好宣傳工作才行,因此在10月份應該要做好市場調研並瞭解到顧客購買手機需要看重哪些因素,針對這方面來運用銷售技巧自然能夠取得不錯的效果,另外也能夠透過發傳單以及拉橫幅的方式來推出手機店的新活動,再加上10月份有著國慶中秋假期的緣故可以好好利用一番,利用假期折扣的噱頭來展開促銷活動無疑能夠為店面的經營帶來更多的效益,但我也明白宣傳過程中的實際意義十分重要自然要積極做好才行。

  強化對手機效能的瞭解並積極參與到進貨流程之中,為了增加銷售過程中的談資以便於提升自身的專業度,深入瞭解不同手機的效能並展開與顧客之間的交流是很重要的,至少要能夠讓顧客明白自己對銷售的手機十分了解才行,若是對銷售的手機不瞭解的話則會讓顧客覺得自己很不專業,再加上強化對手機效能的瞭解程度也能夠讓自己在交流過程中更好地分析手機的優點,這對銷售技巧的運用以及客戶的開發來說往往能起到不錯的效果。至於進貨工作的參與則是為了加深對手機進價的瞭解,從中瞭解每部手機可以產生的效益並努力提升手機店的整體效益。

  重視對銷售技巧的學習並在運用過程中積累更多的經驗,想要在手機銷售過程中有所作為自然要強化自身的工作能力才行,雖然沒有捷徑可走卻也能夠隨著時間的流逝來積累相應的經驗,所以我得保持沉穩的心態對待10月份的銷售工作並爭取獲得更多的績效,這需要我強化對工作技巧的運用從而在銷售過程中佔據主導地位,但我在展開話題的過程中也要將選擇權交給客戶從而讓對方感受到尊重,儘管只是手機銷售的些許技巧卻往往能夠取得不錯的效果。

  能夠透過計劃的制定使得10月份的績效有所提升自然是再好不過的事情,所以我得嚴格執行這份計劃並在手機銷售工作中不斷總結經驗,透過對自身工作表現的分析來改進現有的工作方式並爭取做得更好,至少我會不斷總結手機銷售工作中的經驗併為了手機店效益的提升而努力。

手機銷售工作計劃8

  現在接到一個公司新產品手機,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的下半年個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。工作計劃如下:

  一、市場SWOT分析

  (1).優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

  (2).劣勢:產品正在匯入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限。

  總之老品牌佔山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的手機戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二、產品需求分析

  1.年輕人追求時尚

  2.中年人講究實用

  3.老年人需要聲音大,字大

  而我們的產品適合年輕人和中年人

  三、個人工作計劃如下

  1.以開發客戶為主,調研客戶資訊為輔,兩者結合,共同開拓手機市場

  2.對老客戶和固定客戶,要經常保持聯絡,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。

  3.在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

  4.加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5.多瞭解客戶資訊,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。

  6.掌握客戶型別,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

  四、對自己工作要求如下

  1.做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

  3.對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

  4.客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的服務帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5.要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

  6.要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

  7.到第四季度,要有兩至三個穩定的大客戶。保證手機的業務量。

  8.第三季度是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個訂單。

手機銷售工作計劃9

  手機越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機衝擊著市場。而xx是目前國內少有的低價高階手機,以其強大的功能和低廉的價格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,其市場份額也是不可估量的,xx2的出現既是一種機遇,又是一種挑戰。它將為國產手機創造出另一番天地,徹底改變人們對國產手機的偏見。

  一、產品介紹

  基本引數

  上市日期:20xx年10月

  手機型別:3G手機,智慧手機,拍照手機,時尚手機外觀設計:直板主屏尺寸:4、3英寸觸控式螢幕:電容屏,多點觸控主屏材質:IPS

  主屏解析度:1280x720畫素主屏色彩:1600萬色網路型別:單卡雙模網路模式:GSM,WCDMA

  資料業務:GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支援頻段:2G:GSM850/900/1800/19003G:WCDMA850/900/2100MHz

  理論速率:上行:42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+

  作業系統:MIUIV4+原生Android(基於AndroidOSv4、1)核心數:四核

  CPU型號:高通驍龍SnapdragonAPQ8064CPU頻率:1536MHzGPU型號:高通Adreno320RAM容量:2GBROM容量:16GBSIM卡型別:SIM卡電池型別:可拆卸式電池電池容量:20xxmAh理論通話時間:900分鐘理論待機時間:450小時

  其它使用時間:音樂播放時間:45小時遊戲運作時間:6小時

  鍵盤型別:虛擬QWERTY鍵盤

  機身顏色:白色,支援多彩後蓋手機尺寸:126x62x10、2mm糾錯

  手機重量:

  145g

  二、市場分析

  Google委託第三方調查公司在全球範圍內展開了抽樣調查,旨在深入瞭解智慧手機的消費者普及率和使用情況。該調查的目標人群是進行該調查的'每個國家/地區中透過智慧裝置訪問移動網際網路的私人智慧手機使用者。

  這份調查報告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本,這些智慧手機使用相對比較普及的國家進行了深入調查。在該報告中,涵蓋了智慧機作業系統比率、智慧手機的用途、智慧手機普及率諸多方面。

  根據該報告中關於作業系統的相關資料,我們對比了目前最主流的幾種作業系統,包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下幾點:

  1、Android和iOS的市場佔有量明顯要與其它的幾種作業系統;

  2、東方國家的智慧手機市場中,Android系統的佔有量比較高;而在西方國家;

  3、按照國內1億智慧手機使用者量計算,目前我國Android使用者量大約在3千8百萬左右,iOS在1千5百萬左右。

  其次,根據該報告智慧手機的用途調查資料,可以看出各國智慧機使用者主要使用智慧機進行聽音樂及瀏覽網際網路這兩項操作。而在中國,使用者對玩遊戲及讀書這兩項功能的使用頻率也較高。

  在該報告中,還涉及對各智慧能手機使用相對比較普及;

  1、總體來說,年輕使用者的數量要遠遠多於老年使用者;

  2、法國、中國和德國使用者更年輕化;

  綜上所述,根據該調查研究,並對以上結論進行總結:

  1、Android、iOS作業系統是目前智慧機市;國家Android系統市場佔有量高於西方國家;

  2、使用者對智慧手機功能需求主要側重於聽音樂及瀏覽;戶對遊戲、看書這兩項功能的。

  在該報告中,還涉及對各智慧能手機使用相對比較普及的地區智慧手機普及率的調查研究報告調查資料,我們可以從中得到以下分析結果:

  1、總體來說,年輕使用者的數量要遠遠多於老年使用者;

  2、法國、中國和德國使用者更年輕化;

  綜上所述,根據該調查研究,並對以上結論進行總結,可以得出以下結論:

  1、Android、iOS作業系統是目前智慧機市場上較主流的作業系統,在東方國家Android系統市場佔有量高於西方國家;

  2、使用者對智慧手機功能需求主要側重於聽音樂及瀏覽網際網路上,但我國使用者對遊戲、看書這兩項功能的需求也較高;

  3、年輕使用者對智慧機的需求量遠多於老年使用者,且我國智慧機使用者相較其他國家而言更顯年輕化。

  三、STP

  (1)市場細分

  xx的市場大致可分為大型城市、中小型城鎮、鄉村及其他地區。

  (2)目標市場

  首先,xx2是一款低價高階機。對於大城市來說,物美價廉是其一大優勢,但由於大中型城市中手機品牌過於繁多,市場競爭激烈,比且相較蘋果、三星等高階智慧機而言,xx2對大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本營銷計劃中主要目標市場。

  其次,鄉村和偏遠地區的人講究手機的實用性,講究的是物美價廉而不是太多的關注手機功能。因此,鄉村和偏遠地區也不是本計劃重點關注市場。

  綜上所述,本營銷計劃將xx2的主要銷售市場定位為中小城市為主,大城市和鄉鎮地區為輔。

  (3)市場定位

  xx2的價格在1999元。對於高收入人群來說,價格偏低;對於普通人來說價格又太高;對於在校大學生,或是普通白領階層,xx2絕對是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,高收入人群和低收入人群為輔。

  四、優勢、劣勢、機會和威脅分析

  1、手機自身優勢:

  1)、國內首款雙核1、5G智慧手機

  其採用的是目前全球最快大的手機晶片——高通SnapdragonS3(即MSM8260)。無論是系統的流暢性還是支援的高畫質功能(遊戲和影片),都達到了雙核手機的標準。

  2)xx刷機—————OTA升級

  (每週五xx手機開發版會進行每週一次的例行更新,修復之前的bug,新增更實用的功能)。升級包本地升級(有時候沒有無線網路,包月流量不夠用,可以使用完整升級包在本地進行升級)。刷入其他系統(xx支援原生Android,點心OS,還有廣大發燒友自己DIY的ROM)。

  3)、重塑手機的“CSP”

  C即Contacts(聯絡人);S即SMS(泛指簡訊和彩信);P即是Phone(打電話,語音通話)。近年隨著iPhone、Android的發展,改變並普及了智慧手機,各種應用、功能越發的豐富,“但卻弱化了手機訊號、電池等根本效能,背離了通訊工具的初衷。”而xx手機使用的是1930毫安的大電池,超出主流智慧手機的電池容量近30%,可支援聯網待機長達450小時,連續通話15小時。並且“無論怎麼握,都不影響xx手機的訊號”,形成了xx手機的有力優勢。

  4)高階做工和舒適的手感

  xx手機的做工已經達到了摩托羅拉、三星等國際大廠的高水平。另外,機身也專門為國人的手型而設計,xx手機採用了4英寸,並不是它不能用更大的螢幕,而是4英寸的螢幕在保證了現實效果外更注重了手機的把握舒適感。

  5)MIUI介面適合國人使用

  MIUI更加適合中國人的使用,其中很多細節都是符合我們使用習慣的。

  2、價格優勢

  1)、成本價定價的模式。

  xx早早找到20xx元左右的主流價位,適應毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到。對比市場同類產品,具有絕對優勢。

  3、銷售渠道優勢

  1)“電商模式”

  採用全線上售賣的方式,節約成本。充分利用了網購的時尚性。

  2)支付方式及購買方式

  xx公司宣佈目前僅支援在xx網線上購買,支援線上支付、貨到付款兩種方式,貨到付款,目前僅支援現金支付,隨後會開通POS機刷卡服務。

  另外,線上支付方式,訂單金額大於200元,將免除運費。

  3)貨物配送規則

  不僅是凡客的如風達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支援xx手機配送,另外先期還開通上門自提服務,僅限北京地區,其他城市陸續開通。

  4、售後服務保障政策

  對於購買xx手機的使用者,將會得到由xx公司提供的三包服務。即:“包修、

  包換、包退(簡稱“三包”)。xx公司承諾:產品售出(以實際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務細則退貨,15日內可以根據三包服務細則換貨。另外,xx還提供上門自提,退換貨、維修、軟硬體等售後服務。

  5、獨特的宣傳戰略:

  1)高調發佈會宣傳

  xx手機的創始人——雷軍憑藉其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的xx手機發佈會於8月16日在中國北京召開。如此釋出國產手機的企業,xx是第一個。不可否認,xx手機這招高調宣傳發佈會取得了眾媒體與手機發燒友的關注

  2)利用網路廣告促銷

  3)利用社會化媒體的模式

  用口碑營銷,把營銷成本降到最低,這樣使產品能夠足夠的便宜。

  4)優秀技術團隊支援

  xx優秀技術團隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔任公司總裁,原微軟中國工程院開發總監黃江吉、原谷歌中國產品經理洪鋒、原金山詞霸總經理黎萬強、原摩托羅拉北京研究中心高階總監周光平、原北京科技大學工業設計系主任劉德擔任副總裁。用雷軍自己的話說,這是一支他一開始覺得“優秀得以至於不知道該拿來幹什麼”的豪華團隊。以優秀的技術團隊作為支撐,是xx公司的在人才力量上的優勢。

  2、劣勢(Weakness)

  硬體方面存在諸多問題

  1、螢幕翹腳問題

  2、手機掉漆問題

  3、後蓋縫隙閉合不嚴密問題

  4、機身晃動有響聲問題

  5、原裝配件中沒有耳機

  在xx論壇,發現裡面的問題反饋多達近5000條,包括了發貨速度慢、掉漆、相機無法拍照、頻繁宕機、無法開機、通話破音嚴重等十幾個問題,還有部分使用者申請退換機。

  3、機遇(Opportunity)

  1)競爭對手削弱

  蘋果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋果公司的競爭力。

  2)手機電腦化趨勢

  即手機將取代pc。因此市場對於智慧手機的需求以及要求也會更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價錢會直線性下跌,促進了整個智慧手機的計算能力,和成本的最佳化。這是整個手機行業的非常大的驅動力。

  3)網際網路化

  4)未來移動終端的發展。

  隨著終端搭臺、應用唱戲的潮流席捲而來,國內3G市場迎來新格局。作為3G智慧手機的xx的誕生無疑是利用了這個極其有利的因素。

  4、威脅(Threat)

  1)智慧手機市場競爭激烈

  在全球經濟形勢陷入低迷困境之際,移動網際網路市場卻是風景獨好。在移動終端領域,蘋果、三星佔據高階市場,聯想、中興、華為等國內廠商則與運營商聯手推出千元級智慧手機,xx科技等網際網路企業也加入戰局,不斷升級的競爭風暴奠定了智慧手機市場多極化格局的形成。

  xx品牌成立一年,雖然業績不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場佔有率也不大。在激烈的智慧手機市場競爭中仍處於弱勢。

  2)自主產權不高

  xx的硬體應用互聯化,除高通外,xx手機的其它合作廠商也都是的元配件供應商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德賽等。雷軍打造“終端+內容+服務”的移動互聯網布局也輪廓初具。在各供應商的支援下,國產手機xx也顯現出了自主產權不高的一個缺陷,這無疑使xx手機的未來發展的一個重大威脅。

  3)x壓力挑戰

  米黑試圖要利用、編造各種各樣的負面訊息來毀滅xx手機的形象。此外,由於xx手機自身缺陷以及使用者對其售後服務的質疑,推動媒體以及廣大群眾對xx手機熱烈討論,社會x對xx手機未來發展產生巨大壓力。

  五、目標與問題

  對於剛剛開始進入市場的第一年和第二年,我們決定以對市場的佔領份額為目標,在手機市場中與自己的一個受人尊重的品牌以及一個有意義的市場定位。

  第一年的目標

  在xx2進入市場的第一年,我們要實現市場份額的3%。讓更多的人知道這個品牌,想要進一步瞭解這個品牌。

  第二年的目標

  實現市場份額的6%,讓人們信任這個品牌,對品牌產生感情,依賴我們的產品。

  問題

  我們必須測量測量品牌知名度和市場反應,從而對應的調整我們的營銷努力。將大量的投資以建立一個突出創新、品質和價值的難忘的且不同的品牌形象。

  六、營銷方案

  1)同國內主要電信運營商合作,推出“存話費,送手機”或者優惠購機活動;

  2)不定期在企業官網舉行活動,贈送相關附件或者提供折扣購機活動;

  3)同國內知名賣場或手機連鎖賣場合作,擴大企業影響力,增加產品銷售範圍。

手機銷售工作計劃10

  隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:

  一、市場分析

  (1)市場狀況:

  新生在手機及手機配件方面的需求比較大,在校的大二大三的學生對你手機配件的需求比較大,但是他們不知道營業廳的存在,所以還需要推廣;

  (2)位置狀況:

  位於給xx職業技術學院培訓1號樓1樓,方便同學們購買手機配件方面的需求;

  (3)產品分析:

  因為初創立,貨源種類不是很多,可能不能很好的滿足同學們的需求;但是產品質量較好;

  (4)競爭分析:

  在郵電營業廳的對面有一家入駐學院的天翼手機裝賣店,它的地理位置更容易被學生們發現,但是其沒有手機配件,不能滿足同學們這方面的需求;在學院的門口外面的上社街有很多類似的手機店鋪,而且質量、價錢均相差不大,而且同學們大部分喜歡逛街;

  (5)SWOT分析

  優勢:

  能比學院的天翼店更好的滿足同學們的需求,在培訓1號樓,會有很多培訓人員經過,位置醒目;大一新生剛到學院,對手機需求比較大,並且他們對學院外面的熱鬧街市並不熟悉;

  劣勢:產品的質量價格跟對面的天翼手機專賣店和外面的上社街的手機攤位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼專賣店差;

  機會:學院支援,能經常在宿舍區擺攤銷售,方便讓同學們熟知並支援;

  威脅:學院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同學們的關注,學院外面有一條比較繁華的街道,同學們經常出去逛街,也會順便在外面買需要的手機配件。

  二、營銷思路

  (1)樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化。”

  (2)綜合利用產品、價格、促銷、服務等營銷組合策略,形成強烈的營銷組合策略。

  三、銷售目標

  (1)營銷目標:

  大部分廣州市以外的新生都會在學校買一臺手機,因為他們要有帳號上網,另外還有兩隻隊伍和我們一樣在買同樣的產品,同樣的價格,故而營銷目標就是全部新(1000人)的1/3,再減去不需要買手機的,即200人。

  (2)市場份額目標:佔領新生市場的20%。

  四、營銷策略

  目標市場:xx職業技術學院的新生

  價格:因為學校的學生大部分都需要買學校的卡才能繫結寬頻上網,故而推銷買卡+買手機,手機價錢立減400元;

  定價:手機(399)+卡(100)+寬頻(300)=799

  卡+寬頻=400

  五、團隊管理

  (1)20人指引,4人推銷,2人填單

  指引:將師弟師妹指引至我們銷售手機的攤位推銷:將套餐詳細資訊介紹給師弟師妹,分析利益,引發師弟師妹的購買x

  填單:辦理此次套餐的一張憑證,完善前面的工作

  (2)在讓此團堆上崗之前,將會對他們進行崗前培訓,讓他們對套餐有一定的熟悉程度,能夠快速為同學們解答疑問。

  六、費用預算

手機銷售工作計劃11

  XX手機專賣店在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4) 在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

  根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據專賣店下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為專賣店明年的發展是與整個專賣店的員工綜合素質,專賣店的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

手機銷售工作計劃12

  第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特制定本銷售計劃。

  第二條 以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。

  第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種型別的尖端流行產品。

  第四條 在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。

  第五條 關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

  第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。

  第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

  第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設定專科處理該事務。

  第九條 改善處理手續,設法增強與銷售店之間的聯絡及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表來提高效率。

  第十條 進貨總額中的 20%用於對 公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉包工程。

  第十一條 進貨儘可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

  第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商,將採取退傭方式處理,其規定如下:進貨數量;交貨日期及交貨數量;交貨遲緩程度及數量。

  第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。

  第十四條 a公司與本公司之間的交易,一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。

  第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方儘快著手。

  第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商,各種表格的填寫必須詳盡。

  第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

手機銷售工作計劃13

  xx是一家XX手機專賣店的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課 ,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯絡實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

  一、市場分析

  年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,透過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用最大化。比如,透過市場分析,李經理很清晰地知道了泡麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  、營銷思路

  營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的 精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂 ,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現 營銷生活化,生活營銷化 。

  2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導客戶直接運作末端市場。

  3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4、在市場操作層面,體現 兩高一差 ,即要堅持 運作差異化,高價位、高促銷 的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。

  營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標

  銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

  1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

  2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

  3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業泡麵產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。

  銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的物件,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略

  營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據泡麵行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

  1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現叢集特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。

  2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行 一套價格體系,兩種返利模式 ,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在 高價位、高促銷 的基礎上,開創性地提出了 連環促銷 的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

  (1)、促銷體現 聯動 ,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制客戶,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  (2)、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

  (3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,透過富有吸引力的促銷品,實現市場 動銷 ,以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。

  (4)、服務策略,細節決定成敗,在 人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉 的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了 5S 溫情服務承諾,並建立起 貼身式 、 保姆式 的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。

  透過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

手機銷售工作計劃14

  隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:

  第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特制定本銷售工作計劃。

  第二條以低價位、高質量為我公司今後的主要商品。

  第三條我公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種型別的尖端流行產品。

  第四條在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的手機企業銷售為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。

  第五條關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固我公司的營業根基。

  第六條與手機企業銷售開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。

  第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

  第八條銷售員個人工作計劃要細分,並將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設定專科處理該事務。

  第九條改善處理手續(步驟),設法增強與手機企業銷售之間的聯絡及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

  第十條進貨總額中的20%用於對公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉包工程。

  第十一條進貨儘可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

  第十二條進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商,將採取退傭方式處理,其規定如下:

  (1)進貨數量。

  (2)交貨日期及交貨數量。

  (3)交貨遲緩程度及數量。

  第十三條為使進貨業務能合理運作,我公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。

  第十四條他公司與我公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與我公司作直接交易。

  第十五條我公司拒絕接受傳票,物品交入我公司就屬於我公司的營業範圍內。

  第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方儘快著手。

  第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

  第十八條前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

手機銷售工作計劃15

  第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特制定本銷售計劃。

  第二條 以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。

  第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種型別的尖端流行產品。

  第四條 在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。

  第五條 關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

  第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。

  第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

  第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設定專科處理該事務。

  第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯絡及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

  第十條 進貨總額中的 20%用於對 公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉包工程。

  第十一條 進貨儘可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

  第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商,將採取退傭方式處理,其規定如下:

  (1)進貨數量;

  (2)交貨日期及交貨數量;

  (3)交貨遲緩程度及數量。

  第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。

  第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業範圍內。

  第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方儘快著手。

  第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

  第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

  (一)細分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。

  公司客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,“穩住大客戶,努力轉變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續的市場推廣攻勢。

  現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務,努力產品的客戶價值。要抓客戶市場,現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶、行業大戶、集團客戶調查,分析其經營特點、模式,設計的現金管理方案,營銷。

  對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現金管理客戶185200戶。

  開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這我行的基礎客戶,併為資產、中間發展。在去年中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重質量;要最佳化結構,優質客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。

  要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場佔比。要對公司無貸戶管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

  系統大戶的營銷工作。全市還有鎮區財政所未在我行開戶的現狀,呼叫資源營銷,開花。並借勢向各鎮區分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關。

  (二)服務渠道管理,“結算優質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要對公檢視系統,在優質服務的基礎上,體現個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發展情況配備1名客戶經理,客戶資源的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。

  物理網點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要網點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業態對公的服務內容、服務要求、服務規範、服務流程等。

  要拓展電子銀行渠道,離櫃佔比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場佔比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發的客戶清單,有側重、有地營銷工作,要在優質客戶市場上佔據優勢。客戶服務與深度營銷工作。企業客戶電子銀行臺賬,並以此客戶支援和服務的依據,為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。

  “結算優質服務年”活動。要以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產品創新,服務,問題,服務管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發展。

  (三)產品創新步伐,加大新產品推廣應用

  結算與現金管理部產品,承擔著產品創新、與管理的責任營銷支援系統建設。總行全公司法人客戶營銷、企業級客戶資訊管理和銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。

  結算產品創新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發產品的主要承擔者。資訊反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創新研討會,解決客戶的問題。

  財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。

  財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。

  發展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證佔比,我行電子銀行快捷的優勢,加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務、激勵的新產品推廣機制,市場響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

  (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養人才

  要人員管理,實施日常工作規範,制定準則,和工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度資訊反饋制度。

  培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員範圍,努力人員素質,以現代商業銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,風險控制

  要以風險防控為主線,結算制度體系建設。在產品創新中,制度先行。要通報結算案件的動向,制定的防範措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監督,會計檢查員、事後監督要要注重日常檢查監督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網點對的問題要整改。

  xxx年酒店全年營業任務1670萬元,市場營銷部全年任務890萬元,佔到總任務的53%多,市場營銷部完成營業額的多少直接影響酒店經營的好壞,同時它是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提……

  xxx年酒店全年營業任務1670萬元,市場營銷部全年任務890萬元,佔到總任務的53%多,市場營銷部完成營業額的多少直接影響酒店經營的好壞,同時它是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要視窗,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

  綜上所述,xxx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠,承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行並且科學化、系統化的工作計劃就尤為重要。

  在xxx年我計劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊,並制定有獎罰措施的薪酬福利。

  人才是企業最寶貴的資源,好的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本,在xxx年的工作中建立一個有活力和戰鬥力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  另一方面把好業務關,將酒店客戶維護好穩定現有客源,積極開拓新市場,將業務做大做強。為了將全年營銷任務認真完成,免於流於形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務根據具體情況分解到每月,每週;以每月,每週的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  全年各階段工作安排將按照xxx年下發工作計劃認真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:

  1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。

  建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務散客、網路訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。

  建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯絡,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日,透過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源。

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務,重新制訂完善的銷售任務計劃及業績考核管理條例,提高銷售經理的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

  督促營銷代表,透過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

  強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  3、熱情接待,服務周到。

  接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

  4、做好市場調查及促銷活動策劃。

  經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的資訊,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的資訊,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  5、密切合作,主動協調。

  與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯絡,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。

  6、隨時關注行業的最新動向、調研同行價格等發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。