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部門工作計劃

【推薦】部門工作計劃4篇

  時間一晃而過,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什麼樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編為大家整理的部門工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門工作計劃 篇1

  概述:

  XXXX網以建立一個汽車全方位服務的資訊平臺,以優質的服務質量,為會員提供汽車維修費用、購買汽車配件等產品的打折優惠,真誠回饋會員。本著網站前期的目標,抓住我們現在有先機,沒有其他的網站在做前提下,獨樹一幟有了市場資源,為了更好地拓展網站業務的發展,擬定了以下工作計劃。

  一. 網站資源的整合

  內容建設是網站的重要部分,為了迎合網站的中心目標,我們必須先整合網站的內容資源,包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產商的資源,資訊內容方面包括新車價格資訊、汽車知識、維修技術等等。維修商的合作是為了更好地為個人有車使用者提供有價值服務內容,銷售商的合作為網站的新聞建設提供良好的資訊資源渠道,同時也為網站的發展建立了堅硬的基礎。

  1.確立網站工作規劃的基本原則。作為汽車行業的服務資訊平臺,把服務於有車會員當作專案生存的出發點及終點。同時,進一步提高資料庫以及相關欄目及服務的質量,規劃、調整網站現階段的工作內容,體現XXXX網資訊及服務的權威性。

  2.做好客戶需求調查,在現有的《企業黃頁》資料庫的基礎上,增加如汽車維修企業、各品牌汽車製造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等資料,使專案成為以XXXX網資料庫為龍頭的汽車服務資料系列大全。

  3.進一步加強網路建設,以網路為主要平臺,增強網站與客戶、客戶與客戶間的互動性。把《XXXX網》建成一個客戶溝通、汽車服務資訊及市場資訊的資訊交流平臺。

  4.進一步加強資料庫的推廣工作。除了在網路搜尋引擎、電子信函搞推廣活動外,建議利用汽車行業展會、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務資訊服務。同時,加強量化管理,把訪問量與上網單位的業績考核掛鉤;

  5.調整現有的組織分工構架,將資料庫建設、釋出、推廣等關聯工作置於網站運營部之下,增強上下游工作的協調性及有機配合,並及時將從使用者(維修商、銷售商、個人會員)那裡得到的反饋資訊及時指導資料的採集、加工;

  6.透過北京地區的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。

  維修商合作內容計劃:發展北京各類維修商的合作,與維修商之間建立一個友好和諧的合作關係。共同享受雙方資源的意願,維修商為網站會員提供維修工時費用打折優惠,同時為網站提供更多的維修技術的支援,並免費為會員提供緊急的援救拖車業務;網站為維修商提供功能完善的網路品牌宣傳平臺。

  7.銷售商的合作方式:發展北京各類銷售商的合作,與銷售商之間建立一個友好和諧的合作關係。共同享受雙方資源的意願,銷售商為網站提供汽車市場最新的新聞資訊,最新汽車市場價格,行情動態,主要的還是內容方面的合作;網站為銷售商提供功能完善的網路品牌宣傳平臺。

  8.汽車配件與用品方面企業合作:一旦維修與銷售企業的合作達到一定的數量時,網站的資源整合時間週期的縮短,配合地發展配件與用品企業上網,實現此類企業的會員收費制度。此類企業透過網站平臺的企業會員系統進行產品展示與銷售業務,網站擁有巨大的需求客戶(維修商,個人使用者),為此類企業創造更多的商機(1200元/年)。

  作用:維修商的合作為網站創造了會員實實在在的價值,會員可以透過網站得到維修商的優

  惠價格,與銷售商的合作,買車的人許多也是第一次接觸汽車,對相關的汽車知識並不瞭解,雖然他們已經選定了要買的車輛,但對日後的使用,養護和維修沒有認識,對相關的市場也不瞭解,同樣需要專業上的依賴。網站贏得了會員的信賴,個人有車會員使用者是網站收入的一部分(會員費:168元/年)。

  維修商與汽車銷售商首年免費上網方式合作,目的是為了增加網站的價值資訊,充實網站內容,屬於網站收入的後備資源,廣告收入。此合作計劃是其他網站還沒有進行的,我們抓住現在有機會,早日把這些資源建立起來,為下一步工作而準備。

  二. 網站推廣渠道

  1.與北京市駕校合作

  北京市目前有汽車駕駛學校70家左右,每年學車人學都要在15萬以上。在駕駛學校進行個人會員發展針對人群特定性好,減少資源及時間上的浪費。汽車初學者多對汽車知識瞭解甚少,很多人在學完車以後會進行購車的計劃,還有很多人對日後的用車過程中會發生的保險,維修,養護等方面的問題抱有相當大的迷惑,在很大的程度上有依賴專業指導的需要。而且多數的學車者為年輕人,對網路的使用率很高,並且容易接受新穎的服務方式,對會員制的服務認知良好,對我們的宣傳和服務容易接受。每一家駕駛學校都有很多的報名點,他們分設在北京市的各各地區,範圍相當廣泛。並且針對人群特定,有良好的宣傳效果。可以很快提升網站知名度。

  我們為合作的駕駛學校提供網站宣傳和網上報名的服務,並對在合作駕駛學校學習駕駛的學員給與我網站會員年會費的優惠。

  2.上街宣傳

  上街宣傳只能是短期的宣傳方法,但減少了與人合作上的諸多問題,可以不受任何限制隨時進行,但需要人力上的很大投入。因為行業的特定性針對性好掌握,相對浪費不是很高。時間地點的選擇範圍可以根據實際需要隨時改變。最佳時間是週末2天,地點主要是停車場附近和商業區以及大型住宅區。

  3.報廳

  報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道,每個報廳都會經營不同的報紙與雜誌,我們針對銷量大的報紙進行夾頁(網站宣傳單)。

  4.網路宣傳

  透過與各大網站之間的合作,資源共享形式,充實網站內容,增加網站在網路中的暴光度。

  5.展會

  參加汽車類展會可以在特定人群中達到宣傳效果,參與這類展會的是各類汽車廠商汽車和汽車消費者以及各類相關人員,在展會內宣傳可以和快速提高網站在汽車行業內知名度的宣傳效果。

  6.市場活動

  聯合合作企業商家舉行一些利於網站推廣的活動,包括組織網站會員自駕旅遊、維修企業的促銷、維修技術集體培訓等等活動,有利於網站的推廣與品牌建立。

  三. 實施方案與工作安排時間(4月1日-7月1日)

  在本階段,以網站為業務平臺,進一步加強對汽車維修商及使用者的客戶服務,完善服務體系,全方位地為客戶提供優質、快捷、實用的普片性服務及個性化服務。具體包括使用者的電子雜誌推廣、線上及線下諮詢、相關連結、網上歷史資料儲存等服務。加強上網企業(維修商、個人會員)與客戶、客戶與客戶間的互動性、服務性,把《XXXX網》建成一個客戶溝通、汽車服務資訊及市場資訊的資訊交流平臺。

  1、資料庫的推廣

  進一步加強資料庫的推廣工作。除了在大型展會上搞推廣活動外,建議利用推介會、培訓班、

  網路搜尋引擎、電子信函、網路實名等各種渠道、方式推廣公共商務資訊服務。同時,加強量化管理,把訪問量與上網單位的業績考核掛鉤。

  2、資料維護要求

  (1)資料庫要求:三個月資料庫內的有效維修企業數不少於300家,汽車數量不少於1000條,汽車銷售商不少於100家。

  (2)質量要求:

  1.汽車與企業的基本資料完整率為100%,汽車輔助引數資料完整率不小於90%;

  2.入庫資料的隨機抽樣誤差率須滿足下列要求:基本資料資訊誤差率小於5%;輔助資料資訊誤差率小於10%;文字錯誤小於萬分之五。

  3.考慮到資訊的動態特點,基本資料及輔助資料的誤差率均指資料在採集或維護更新時的誤差率。

  (3)資料維護更新的時間要求:

  1.入庫資料須反映汽車銷售商的最新資訊,更新期為每日

  2.維護、更新資料,採取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式,並有更新記錄。

  3、網站宣傳材料製作

  1.製作XXXX網站宣傳冊

  網站的功能頻道的介紹,重點突出網站的服務特色,成為網站的會員,可以享受網站的合作企業產品打折優惠政策,同時享受網站的十大功能,同時反映出與網站合作的企業得到怎樣的利益。

  2.製作放置於汽車駕駛學校與銷售商處的會員宣傳單。重點是加入會員俱樂部後所能得到的服務內容(駕校、銷售商與網站之間所能提供服務內容,透過三者之間的關係資源,商討合作)。

  3.製作會員標識

  網站個人會員車標,為了統一網站的會員識別與管理,維修企業以及俱樂部活動之間的識別作用,有效地管理客戶與會員之間的關係,方便會員之間的認識與溝通。

  4.製作企業會員授權牌

  網站授權牌是網站給合作企業製作的牌,便於會員確認企業身份,增加企業與網站之間的信譽,同時利於網站與合作企業之間的管理及宣傳

  5.網站增加駕駛學校的專欄

  6.加快與駕駛學校和銷售商商談,縮短與維修商的商談合作時間週期。

  四. 網站運營費用:

  實施以上計劃主要費用為宣傳品的製作費用

  1.網站簡介宣傳冊製作:內容包括網站介紹,網站頻道說明,功能說明,特色服務專案介紹

  預計數量:5000份 共6頁

  2.會員宣傳材料的製作:會員服務專案介紹,會員促銷宣傳,針對不同的時間製作不同的宣傳資料

  預計數量:5000份 A4單頁銅板紙

  3.會員標識的製作:貼在會員車身上的會員車標,不乾膠,防水

  預計數量:1500份 大小140mm*140mm

  4.企業會員授權牌製作:網站授予維修企業的合作授權牌,便於會員辨別維修企業的身份,同時也是會員監督維修企業的唯一證明,目前授權牌只是給北京市一類維修商以後再增加 預計數量:150份大小300mm*200mm 有機玻璃

  5.市場活動:包括組織網站會員自駕旅遊、維修企業的促銷、維修技術集體培訓等等活動,

  部分費用有合作企業贊助,部分由會員自己承擔,網站角色就是活動主辦者

  6.報廳:報廳可以做為網站一個長期宣傳的渠道,每個報廳都會經營不同的報紙與雜誌,我們針對銷量大的報紙進行夾頁(網站宣傳單),每張0.05元

  五. 人員安排

  六. 網站保守贏利估計分析

  七. 網站贏利專案分析

  網站的贏利專案:廣告收入、會員費、市場活動(技術培訓)費

  網站廣告專案及報價:

  個人會員費:168元/年,享受網站維修商等合作商的打折優惠,詳細見《個人會員服務》。 168.00 * 5000 = 840000 元

  企業會員費:1200元/年,享受網站所有有用資料,擁有網站宣傳平臺,詳細見《企業會員服務》。

  1200.00 * 1000 = 1200000 元

  市場活動費:出遊費用暫定100-300元的幅度,該費用包括景點門票、禮品。

  技術培訓費:汽車常見問題與解決技術培訓,費用暫定150-200。

  八.活動計劃

  1、5月中旬一日遊,會員自駕車出遊活動(維修商、個人會員、網站人員、媒體記者、品牌車友會員)

  2、5月底汽車常見問題培訓,維修商的集體維修技術培訓(維修商、個人會員、網站人員、媒體記者)

  3、6月初舉行新車試駕活動,某一品牌汽車新車的試駕活動(救援對、個人會員、網站人員、銷售商)

部門工作計劃 篇2

  人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裡,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

  在 10年即將結束,xx年即將到來之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,xx年整體工作應從以下方面著手:

  一、人力資源規劃

  人力資源規劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。xx年12月份完成。

  2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出xx年整體規劃圖。

  4)實施具體規劃。

  xx年的規劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:

  已經用於實施的技術及工具:

  1、測評軟體,為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質型別還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支援,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

  4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要專案。

  6、各部門招聘的計劃性:現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現狀為:已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑑於此,xx年招聘工作的重點革新為:

  1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

  4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

  5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點,由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人資訊並作為檔案處理。

  啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

  擴充套件招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯絡招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

  三、培訓與開發

  培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

  經過09年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓專案。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在09年也得到了落實,08年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從09年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,xx年整體培訓分幾個方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時。

  4、培訓階梯化。

  首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,這裡不再細談。

  根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

  其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

  1)落實內部培訓師需要參與哪些模組的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

  2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

  3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

  4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

  5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

  6)預計xx年可實現內部培訓師聘任制。

  再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

  為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟體,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,xx年1月份全面實施。

  最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:xx年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。

  具體規劃為:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光碟書籍費用合計 5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

  課程安排的原則是:主管級每年不少於1-2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

  四、薪酬福利

  我們的薪資體系在運行了兩年以後,透過調查發現,執行還是比較滿意的,大部分,執行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。xx年建議改善的部分有:

  (一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

  現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設定上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在xx年,為避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

  (二)關於20xx年度員工滿意度調查資料凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的佔35.9%,選c項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選b項的佔28.75%,選c項的佔54.4%。資料顯示財務部、物業部、市場部、xxx及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

  導致這一現狀的原因有:

  1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;

  2)薪資比較物件差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;

  3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

  透過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

  從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨著企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高階的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

  所以在xx年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

  福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的專案跟員工談籌碼。

  五、績效管理

  績效管理體系包括8個模組,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模組,也在每一個模組都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,xx年的主要工作應該從以下幾方面來著手:

  1、繼續加強績效控制。績效控制的工作現在主要有績效考核分數記載存檔,瞭解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會並監督各考核人對考核的實施,預防考核流於形式。

  2、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核週期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用於人力資源規劃。具體為:明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與xx年工作規劃及長期規劃。實施kri考核的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

  3、繼續加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

  六、員工關係

  員工關係主要包括:

  1)建立企業與員工良好的溝通渠道

  2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

  3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

  4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

  5)落實企業各項人力資源政策

  由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

  xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

  1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工資訊、動向,為企業決策提供參考。

  2)建立知心話保密渠道並與xx年3月份開始實施。

  3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。

  4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

  七、其他

  詳細的區分人力資源工作模組可以分為12個模組,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模組的六個模組是來源於原來的六大模組:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

  職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。由於上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

  人力資源會計系統建立:

  1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

  2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

  人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。透過專業學習與考試提升專業能力,透過學習國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關係。為配合公司全面推行並實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

  (三)、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

  2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。4月初由人力資源部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (二)、實施目標註意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

部門工作計劃 篇3

  針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:

  1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;

  2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;

  3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;

  4.調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;

  5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;

  6.根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

  7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;

  8.加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

  9.針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

  10.每週開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。

  11.每月進行一次消防裝置,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項裝置能夠正常投入使用。

  12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

  13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

  14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。

  14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

  以上是本年度工作計劃請各級領導指示。

  保安部

  20xx年2月15日

部門工作計劃 篇4

  時間過得真快,我進外聯部已經快半年了,經過這段時間的`工作實踐,我對自己的工作進行了總結。

  先從面試外聯部開始談,剛進入大學時有一些忐忑,對自己並沒有充足的自信,所以對於應徵外聯部幹事並沒有什麼把握。然後就進入了緊張的面試,看到大家的發揮後開始對自己的能力有了些許定位。最後,透過總結前面同學的經驗教訓通過了面試,正式成為外聯部的一員。第一次開會之後也很慶幸自己能夠加入這樣一個優秀團結的集體,也從點點滴滴中學到了一些與人相處的方法。與此同時,也為自己樹立了在外聯部的目標——希望認真做好每一件自己應該要做好的事情,完成這一年的外聯部生涯。

  接下來正式開始了外聯部的工作。因為每學年都會迎來一批新生,迎新後都會有一系列大型活動(如:金話筒主持人大賽等),每個商家都想利用這個機會宣傳自己的店,所以對於我們外聯部來說,這是一個出去拉贊助的黃金期。於是,我們在部長的指導下,學習寫了拉贊助的策劃書,這是我第一次寫策劃書,也從中學到了很多東西。然後我們就踏上了外出拉贊助的征途,記得第一次去一家店的時候緊張地連話都說不好,一起搭檔的同學一直鼓勵我,我才慢慢進入了狀態。

  拉贊助的工作並不像之前想的那樣簡單,很多想法想來天衣無縫,簡單明瞭。然而真正做起來卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會從投入能帶來多少回報來考慮問題,而大學城眾多的大學眾多的活動眾多的外聯部以及商家多次投資學校活動的經驗都

  成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報,故不願再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次 的交談。

  由於舉行了換屆競聘,將我們學生會的部長和幹事都換了一茬。我們學生會外聯部也是換屆後大換血,但是我們的工作和工作性質都不會變,我們要繼續努力的工作,爭取趕上我們的前屆或者超越他們的業績。

  我們外聯部這學期的工作計劃:

  一、商業聯絡

  1、外聯部的工作應該是長期、持續的。平時應多注意與校園周圍的商家和跟學生生活相關的商家保持密切聯絡。

  2、 平時多注意一些與同學們學習生活相關的廠商,發掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集資訊,為以後的工作打好基礎;

  3、針對本部資料缺失而導致的每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的商家資料檔案,並維持與商家的友好聯絡。這是一項任重而道遠的工作,日積月累才能有成效,因此實施過程當中需要大家的幫助與支援,協助本部將此項任務做得圓滿。(不僅是外聯部與外聯絡卡,我部還準備擬定對內的建議貼士以解決遇到的日常或緊急狀況,例如乘車路線,請帖製作的問題等)

  4、與華碩、聯想等電腦商聯合定期舉辦電腦知識講座,講解電腦常見故障的解決方法以及電腦常識性的維護與保養等方面的知識。舉辦“以多取勝”——現場電腦消費調查與中介。聯合商家,宣傳團體購買的優勢,尋找有意的電腦購買個人,聯合統一諮詢、配置和交易。記錄潛在的電腦產品消費者,瞭解他們的購買意願和個人購買傾向,發展潛在客戶。並與浙大計算機愛好者協會合作,定期舉行電腦show,透過這種形式為電腦商作宣傳,開拓其銷售領域以此來贏得電腦商的贊助與支援,達成互惠互利的合作關係並與其保持長期密切的聯絡。

  5、與創意工作室、網路部合作,發揮協同的積極作用,達到1+1=3的效應。結合法學院自身特點,為有意向合作的廠商企業做出策劃案,充分利用電腦網路資源,透過學生會自身網頁,推出創意工作室的策劃方案,將所有需要的合作資訊以網路虛擬方式取得並加以組合,以獨特優秀的創意吸引贊助商。

  6、外聯部可以牽頭搞一些活動,如組織聯絡參觀一些知名廠家、聯絡社會知名人士、律師、政府部門負責人做一些符合法學院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經驗,舉辦學生會階段性成果展等,並拉動其他部門積極參與協作,並爭取廠商的支援與贊助。

  二、校內交流

  1、加強與學生分會其他各部門的聯絡與交流,協助其他部門的工作,做好各項活動的籌備工作,提高外聯部在其他部門中的地位;

  2、開展校學生會友好聯絡各院系學生會的活動。

  (1)在學校各院系友好邀請下可派遣成員到各院系參加學生會的例會加強交流與學習

  (2)在“系統杯”等活動專案的舉辦下,促使更多的學生會成員能夠參與進來,促進與各院系學生會的友誼

  (3)與各院系學生會定期開展素質拓展活動,增強彼此認識。

  (4)與各院系學生會友好協商互助,可為其提供資源幫助,協助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動。

  (5) 與校內各組織協會定期舉辦交流會,加強彼此間的交流,構建共同理念。在有基礎的狀況下,課組織進行一些相關培訓。

  3、聯絡往屆外聯部的師兄師姐,建立長期聯絡,向他們學習相關的經驗,如開展交流會、講座等。

  4、多與主席團和管理老師交流,與學校溝通好,確卻明白本部工作目標,明白在與外交流上什麼能做什麼不能做(如,提供給商家的場地問題等)。

  5、組織本部及其他部門的幹事的聯誼活動。彼此加強了解,加深感情,使得大家齊心協力站在同一條戰線上為學生會服務;

  6、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯絡,舉辦廣場秀,間插聯歡、遊戲等形式進行互動性的宣傳;

  小結:在學校內交流部分,我們校學生會要提高在各院系學生會和其他組織協會中的威信,形成構建一個共同價值理念。這是一個任重道遠的過程,需要我們大家的共同堅持與努力。

  三、工作建議

  1、多拉快跑,積極圓滿地完成上級下達的任務,為系裡各項活動拉取資金、物資等各種形式的贊助,以保證活動的順利舉行

  2、嚴格遵守外聯部工作規章、例會制度為今後工作的順利開展奠定基礎,

  在每次例會結束之後開內部例會,外聯部成員彙總資訊並集體討論工作進度、成果和近期安排。在部門內部倡導和建立“活潑、創意,團結、誠意”部門文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對工作的認識、方法有所創新、有所創意,形成一個有創意的團體。部門內部及和學生會各部時刻保持團結,使學生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學的承諾在行動時,要對學院有意義,學會奉獻。

  3、建立一個系統的外聯部工作規章、例會制度、幹事分工和培訓計劃為今後工作的順利開展奠定基礎,如:

  ①完成部內分組內務組(以學校內部事宜為重)和外聯組(以學校外部事宜為重),明確分工,提高效率。

  ②在每次例會結束之後開內部例會,外聯部成員彙總資訊並集體討論工作進度、成果和近期安排。

  ③開展部內聯誼和幹事培訓,讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高要使外聯部每個成員時刻牢記自己是資訊工程系的一份子有義務為資訊工程系服務做出自己的貢獻。

  4、落實好檔案管理制度,分別記錄各有關部門主要負責人、贊助商、系院領導老師以及學生會有關人員的姓名電話,做好工作記錄,定期總結匯報。

  四、工作總結

  拉贊助的工作並不像之前想的那樣簡單,很多想法想來天衣無縫,簡單明瞭。然而真正做起來卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會從投入能帶來多少回報來考慮問題,而大學城眾多的大學眾多的活動眾多的外聯部以及商家多次投資學校活動的經驗都

  成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報,故不願再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次的交談。

  最後,終於在幾近絕望的時候找到了家店, 經過介紹、多次交談,最後拉到了贊助。透過這次,我體會 到了什麼事只要努力就會有收穫,什麼事機會只給有準備的人,也認 識了團隊合作的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個 優秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作 中,我學會了與別人進行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是 一個很大的收穫。

  我們人都有一種習慣就是在最開始的時候都對自己所選擇 得東西充滿激情和信心,可是那種激情總會一點一點衰退。這種 情況也發生在我的身上了, 有時候對出去拉贊助不再有當初加入 外聯部那時那麼積極。那一刻我也問過自己這樣問題“加入外聯 部究竟有沒有鍛鍊自己” ,毫無疑問,我的答案是肯定的。從外 聯部兩個優秀的部長和一群有能力的同事身上確實學到了很多 東西,同時發現了自己身上的不少缺點,也深知自己需要學習的 地方還非常多。所以,在這裡我必須檢討自己,我不會忘記當初 選擇外聯部的初衷,我要讓外聯部成為自己的信仰!

  我在外聯部的工作中一點一滴地學習著,也一點點的進步著。雖 然處事的經驗還不是那麼的豐富,考慮事情的方面也不是那麼的周 全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學習,對於今後的工作我肯定 會更加的充滿信心。 我也會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。 最後, 我希望由我們外聯部首次舉辦的辯論會大賽透過我們部門 所有人的努力可以取得圓滿成功。

  在以後的工作中我們一定要繼續的努力,積極地擴大我們學校在社會上的影響,將我們的工作做到最好。由於我們學校的外聯工作都是我們的工作,所以我們代表我們學校,一定要保持好良好的形象。

  相信在我們外聯部的積極努力下,我們外聯部的工作一定會更好,我們學校的未來一定會更加的美好。