系統整合服務合同樣本(精選5篇)
現今很多公民的維權意識在不斷增強,合同出現在我們生活中的次數越來越多,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那麼合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的系統整合服務合同樣本(精選5篇),希望對大家有所幫助。
系統整合服務合同樣本1
專案名稱:____________________
甲方:________________________
乙方:________________________
簽定地點:____________________
一、合同內容
經甲乙雙方充分協商,就工程達成如下合同條款:
本合同總金額為人民幣_____。本合同價為甲方支付給乙方的費用,其費用專案包括:_________
二、付款方式
合同簽訂生效之日起一週內,甲方將合同總價格________(即人民幣___________)的預付款匯至乙方公司賬號。在系統裝置到達甲方並安裝除錯完畢後一週內,甲方將本合同總價格的________%(即人民幣________)匯至乙方公司賬號。在安裝除錯完畢________個月內,甲方將其餘款項即本合同總價格的________%(即人民幣________)匯至乙方公司賬號。本合同所有款項均須匯至乙方公司財務部付款通知書指定的乙方合法賬號上。
三、合同範圍
3.1 甲方同意將工程的系統整合、軟體及工程裝置的採購委託給乙方,乙方同意承接工程的系統整合、軟體及工程裝置的採購。
3.2 確定佈線系統採用________產品。其具體內容見本合同的附件。
3.3 合同裝置的技術指標及乙方對裝置的技術保證均在本合同中進行規定。
3.4 甲方購買的乙方產品:《新邦圖書發行網路管理軟體系統》及《超市管理軟體系統》,其版權屬於乙方,甲方擁有其使用權,僅限在湖南省桑植縣新華書店本單位內使用。
四、雙方職責
乙方職責:
4.1 乙方應向甲方提供系統建設的正確具體設計方案。
4.2 乙方負責購買合同中甲方所需要的裝置,合同執行期間,乙方保證基於合同附件的原始資料的裝置構造是正確無誤的。
4.3 乙方保證所提供的技術資料及技術圖紙完整、清楚、正確、與合同相關附件相符。
4.4 乙方所提供裝置的保證期:不同裝置的保修期按相應裝置的出廠標準執行。
4.5 在質量保證期內,甲方根據技術資料進行合理操作時,如果裝置未能達到規定之技術引數是由於乙方所提供的裝置/材料有誤,則甲方應立即通知乙方。乙方自收到甲方書面通知後_____小時內應給予響應。
4.6 質量保證期滿後,終端使用者如需維修/升級的裝置或備件,乙方將給予優惠。
4.7乙方負責對系統進行安裝、除錯。
4.8 如系統出現故障時,乙方須在規定時間內予以答覆並解決,解決不了的,乙方應在_____小時內趕付現場進行維護。
甲方職責:
4.8 甲方應協助乙方在甲方所在地的工程實施。
4.9 甲方應提供合同裝置所要求的系統安裝環境(硬體安裝環境及軟體工作平臺 windows NT或windows 2000、windows98、SQL Server等),由環境原因造成的工程進度的延誤應由甲方負責。
4.10 甲方有責任在乙方裝置全部到貨後三個工作日內進行裝置點驗並簽字確認。
4.11 甲方負責安排裝置安裝場地及進入場地的通道。
4.12 甲方負責提供系統安裝除錯所需的機房環境和可靠的供電系統,如需對機房結構做出修改或提供電腦專用供電裝置線路等,費用由甲方負責。
4.13 甲方應指定專人全權負責本工程的執行。
五、技術要求
5.1 乙方所提供的技術方案必須符合甲方的實際情況。
5.2 乙方保證所提供的裝置需符合本合同書附件規定的技術標準。
5.3 乙方需對合同裝置進行檢驗及測試,並提交給甲方相關之生產廠家產品質量合格證及技術性能指標說明書。
5.4 乙方對所有合同裝置需在終端使用者安裝工地進行開箱檢驗。
5.5 如在開箱檢驗時發現有任何缺損或與相關的裝置清單及技術資料不符,雙方應對此作詳細記錄並簽字,甲方有權憑此向乙方提出進行調換或補發。
六、工程施工和驗收
6.1 本專案的工程施工須按照合同簽訂後所進行的工程會議中所確定的日程進行,甲乙雙方共同對整個工程進度負責。
6.2 在合同生效後甲乙雙方各指派一名代表,全權負責整個合同執行過程中的一切事宜。所有有關甲乙雙方的對口問題,在雙方全權代表正式透過並簽字同意後,方才有效。甲乙雙方皆不對未經簽字的事宜負責。雙方在更換全權代表時,須以正式書面形式並經主管負責人簽字後通知雙方,工程詳細安排應透過友好協商後決定。如出現任何問題及爭端,雙方應就每日工作及出現之問題加以記錄。並保留書面記錄及簽字。
6.3 裝置系統測試:甲乙雙方根據測試檔案之規定,進行裝置系統測試,裝置系統測試完成後,應簽訂“系統裝置測試驗收書”,系統裝置測試驗收書籤定後,系統投入試執行。
6.4 如因原廠商之原因致使裝置技術指標未能達到驗收標準,乙方負責協調解決並做出相應的調換。在此期間,所有費用由乙方負擔。
6.5 如因甲方場地、電壓、溼度等原因致使裝置技術指標未能達到驗收標準,由乙方提出解決方案,甲方負責解決問題,費用由甲方負擔。
6.6 如因乙方原因致使裝置技術指標未能達到驗收標準,由乙方負責解決問題,費用由乙方負擔。
七、服務與承諾
7.1 根據乙方向甲方所提供的裝置種類及其應用範圍,以及甲方的需求,乙方竭誠向甲方提供全方位的、有效的、及時的技術支援和服務。
7.2 乙方負責指導和實施向甲方所提供的軟、硬體產品的現場安裝、除錯和開通。
7.3 乙方專門建立針對甲方的技術支援檔案,主動徵詢服務請求,定期跟蹤服務。
7.4 乙方計劃全力和毫無保留地對甲方系統執行維護人員進行技術指導和培訓,以使他們掌握系統的使用和維護。
7.5 現場應用系統平臺安裝:乙方到現場安裝應用系統環境,建立完整的應用系統除錯和試執行平臺,使甲方技術人員能儘早地進行應用系統的試用工作。乙方同時向甲方提供現場應用系統安裝講解服務,使甲方對系統的結構和功能設定有全面的認識。
7.6 應用系統的現場除錯最佳化服務:當應用系統進入最後的調整和試執行階段時,乙方將為甲方提供現場的技術支援與服務,參與系統的最終除錯和最佳化工作,以保證應用系統能以最高的效率、最健康的狀態執行。
7.7 應用系統的定期最佳化與維護服務:在應用系統投入正常執行後,為了確保新系統的正常健康執行和及時解決系統執行過程中出現的實際問題,乙方將定期到甲方現場進行指導,解決系統進一步除錯最佳化和系統維護工作。
7.8 現場重大技術問題解決服務:應用系統投入試執行後,如遇到重大的技術問題,乙方將在24小時內趕到使用者現場,確保系統正常執行。
7.9 乙方將在本系統中投入技術精湛、業務熟悉、經驗豐富的工程實施隊伍,並保證全體人員具有合理的配備和技術構成。
7.10 在本系統中,乙方採用了目前先進、成熟的技術,並充分利用先進技術的技術特徵,保證了本系統具有較長的生命週期。
八、培訓
8.1 為保證甲方能在執行中良好工作,乙方應為甲方培訓_________名質量合格的維護工作人員、工程技術人員、管理人員。維護工作人員經培訓後能熟練掌握包括人機通訊在內的硬體維護工作,並能及時排除一般的裝置故障。工程技術人員經培訓後,應能指導維護工作人員進行日常工作,並能熟練排除裝置故障,熟悉管理裝置,具備組織管理網路和擴建網路的能力。管理人員應能負責起全面技術管理工作。
8.2 培訓過程:乙方派工程技術人員免費培訓甲方工程技術人員,使甲方工程技術人員熟練掌握裝置的效能和一般操作維護技術,甲方委派人員與乙方技術人員一同參與安裝,除錯。
九、不可抗力
9.1 合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、交通事故、地震等原因致無法履
行其合同義務時,本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數。
9.2 因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電報通知對方,並於不可抗力發生後十四天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生。
9.3 因不可抗力致使無法履行義務一方應於該不可抗力事件終止或排除後,立即以電報通知他方,並用航空掛號證實。
9.4 如不可抗力影響合同執行超過_____天,雙方應就合同的進一步執行與否進行磋商並達成一致。
十、爭議的解決
10.1 在執行合同過程中發生之任何糾紛均需透過雙方協商解決。如此糾紛未能得到解決,則需提交仲裁或訴訟解決,雙方約定,訴訟由原告所在地法院管轄。
十一、違約責任
11.1 若因甲方原因不能使合同中裝置進行驗收,甲方不得拖延裝置貨款的支付時間。
11.2 在合同執行中,由於甲方原因,致使工程延期,延期期間的所有一切經濟損失,由甲方負擔、並不得以此為由,拖延應付的款項。
11.3 在合同執行中,由於乙方原因,致使工程延期,延期期間的所有一切經濟損失,由乙方負擔、並不得以此為由,拖延工程實施進度。
11.4 在合同執行過程中,如甲方有嚴重違反本合同有關條款,乙方有權提出終止本合同的執行,並以甲方所付的款項作為違約金。
11.5 在合同執行過程中,如乙方有嚴重違反合同有關條款,甲方有權提出終止本合同的執行,並要求乙方立即退還甲方所付的款項,承擔由此帶來的經濟損失。
11.6 由於甲方原因致使乙方不能按期交貨(如合同預付款不到位),乙方不承擔任何責任。
11.7 由於乙方原因未能按照合同規定期限內交貨,每逾一天,處罰本合同所定裝置款項的_____%。
十二、其它
12.1 本合同用中文製成,共肆份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力,自雙方代表簽字蓋公章之日起生效。
12.2 本合同書附件包括:
① 計算機硬體裝置附件(QXB3181-2002-1)。
② 軟體及整合等費用附件(QXB3181-2002-2)。
上述合同附件均為本合同不可分割之部分,並與本合同具有同等法律效力。
12.3 所有關於本合同條款之修改、補充、變更經雙方代表以書面形式製成並簽字蓋公章後均為本合同不可分割之部分,並具有本合同同等之法律效力。
12.4 雙方在執行合同過程中之聯絡須用書面形式製成。
甲方單位(簽章):___________乙方單位(簽章):___________
甲方法人代表(簽章):_______乙方法人代表(簽章):_______
甲方代表(簽字):___________乙方代表(簽字):___________
帳號:_______________________帳號:_______________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
_______年_____月_____日_______年_____月_____日
系統整合服務合同樣本2
合同雙方當事人:_________
甲方(委託方):_________
法定代表人:_________
委託代理人:_________
地址:_________
聯絡電話:_________
郵編:_________
乙方(開發方):_________
法定代表人:_________
委託代理人:_________
地址:_________
資質名稱:_________
資質證書號:_________
聯絡電話:_________
郵編:_________
甲、乙雙方依據《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規之規定,在自願、平等、互利、互惠、協商一致的基礎上達成如下協議:
一、合同標的
乙方將依據甲方的需求,並根據甲方業務的描述情況向甲方提供以下計算機資訊系統整合服務:
1、硬體系統:乙方所提供/代購的硬體系統裝置為原廠商所生產的產品,產品質量符合國家要求。該硬體裝置的技術標準、規格、數量、價格和交付日期等見附件_________。
2、軟體系統:乙方所提供的軟體整合系統為_________(系統名稱)。該軟體整合系統的主要功能為_________。該軟體整合系統的名稱、功能、等級、規格、版本、價格等相關情況見附件_________。
3、資訊系統安裝或實施地點:_________。
4、資訊系統的目標:乙方為甲方提供的資訊系統的整體功能需符合甲方所描述的系統要求,並應達到相應的技術指標。該資訊系統的技術方案見附件_________。
二、合同工期
1、開工時間:乙方於_________年_________月_________日開工。
2、驗收時間:_________年_________月_________日。
3、資訊系統完成時間:_________年_________月_________日。
4、總日曆工期天數:_________天。
5、資訊系統具體工程進度安排見附件_________。
三、價格與付款方式
1、本合同約定,由乙方提供的資訊系統的總價為_________,其中設計費用價格為_________;硬體系統價格為_________;軟體系統價格為_________;系統整合服務價格為_________;以上各部分價格組成分別見附件_________。除非另有書面約定,付款方式見附件_________。
2、專案增減價格:在本專案進展過程中,甲方/乙方依據本合同第條對專案作出任何變更或經雙方同意的裝置、系統功能變化或軟體模組的增減等,一方或雙方將依據上述所規定的價格標準商定變更後的具體價格。
四、系統驗收
1、系統開發、安裝及除錯完成後,甲方應及時進行系統驗收。乙方應當以書面形式向甲方遞交驗收通知書,甲方在收到驗收通知書後的_________個工作日內,確定具體日期,由雙方按照本合同的規定完成系統驗收。甲方有權委託第三方檢測機構進行驗收,對此乙方應當配合。
2、具體驗收方式和驗收標準見附件_________。
五、保密與非競爭
1、資訊傳遞:在本合同的履行期內,任何一方可以獲得與本專案相關的對方的商業秘密,對此雙方皆應謹慎地進行披露和接受。
2、保密獲取:對方商業秘密的一方僅可以將該商業秘密用於履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業秘密的一方應當採取適當有效的方式保護所獲取的秘密,以防止商業秘密未經授權而被使用、傳播或公開。
3、非競爭性雙方同意:在本合同實施過程中和本合同履行完畢後的_________年內,雙方均不得使用在履行本專案過程中得到的對方商業秘密,從事與對方有競爭性的業務,也不得以任何方式聘用對方在本專案中的相關技術和管理人員。
4、資訊保安:雙方同意採取相應的安全措施以遵守和履行上述條款所規定的義務。經一方的合理請求,該方可以檢查對方所採取的安全措施是否符合上述所規定的義務。
六、專案培訓與服務
乙方應根據專案實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求,及時安排對甲方的相關人員進行培訓。培訓目標為使受訓者能夠獨立、熟練地完成操作,實現依據本合同所規定的資訊系統的目標和功能。
七、系統保證和維護
1、乙方保證,依據本合同向甲方提供的資訊系統及其附屬產品不存在品質或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規定的技術規範、要求和功能進行正常執行。乙方保證其所提供的軟體系統在當前情況下是最適合本專案的版本。
2、乙方自各專案交付驗收透過之日起_________日內向甲方提供免費的保修和維護服務。如果廠商對系統產品中的相應部分的保修期超過一年的,則按廠商規定進行保修。
3、在保修期內如由於乙方的責任而需要對本資訊系統中的部件(包括軟體和硬體)予以更換或升級,則該部件的保修期應相應延長。
4、在保修期內如果由於甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護費用由甲方承擔。
5、系統保修期期滿後,如果甲方繼續聘請乙方對本合同所規定的資訊系統進行維護,則雙方另行簽署維護協議。
八、違約與賠償責任
1、交付違約如果乙方未在本合同所規定的時間內完成交付本合同所規定的專案,除依照約定支付違約金外,甲方有權要求乙方補償(具體補償由甲乙雙方可採取合同附件形式另行約定)和採取補救措施,並繼續履行本合同所規定的義務。違約金的具體確定方式為:
1.1 每延期_________天,乙方應向甲方支付合同總價的_________%的違約金,但違約金的總數不超過合同總價的_________%。
1.2 如果延期時間超過_________天,甲方有權解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方應當支付相當於合同總價_________%的金額作為對甲方的賠償。
2、付款違約
2.1 如果甲方未能按照合同規定的期限付款,每延期_________天,甲方應向乙方支付合同總價的_________%作為違約金,但是違約金的總額不得超過合同總價的_________%。
2.2 如果延期時間超過_________天,乙方有權解除合同,除前款所約定的違約金外,乙方還可要求甲方支付合同總價的_________%對乙方進行賠償。
2.3 如果合同繼續履行,甲方除支付上述違約金外,仍應當按照合同規定的金額付款,乙方履行本合同的日期應相應順延。
2.4 如果乙方選擇解除合同,甲方應當按照已交付的硬體和已完成的軟體的價格向乙方付款。甲方付款後,乙方應當向甲方交付已付款的硬體和軟體。甲方如要在以後使用所接受的硬體和軟體,則仍應按照本合同的規定使用。
3、軟體條款違約任何一方違反本合同所規定的其所在軟體方面的義務,違約方應當按照該軟體價格的_________%支付違約金。
4、如果發生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時,應當以書面方式通知違約方,內容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等。違約方在收到上述通知後,應當於_________天內答覆對方,並支付違約金。如果雙方不能就此達成一致意見,可以按照本合同所規定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本專案的方式實現違約金。
九、不可抗力
1、由於地震、颱風、水災、火災、戰爭等不能預見、不能避免並不能克服的的不可抗力直接影響本合同的履行或者導致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關合同責任。
2、受不可抗力影響的一方,應當儘可能採取合理的行為和適當的措施減輕不可抗力對履行本合同所造成的影響。沒有采取適當措施致使損失擴大的,該方不得就擴大損失的部分要求免責或賠償。
十、爭議解決
1、如果合同雙方在履行本合同過程中發生爭議,雙方首先應當採取友好協商的方式解決該爭議,如果協商不成的,雙方選擇以下(_________)方式解決:
1.1 向重慶市仲裁委員會提起仲裁。
1.2 向人民法院提起訴訟。
2、對任何爭議進行仲裁或向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外,雙方應繼續履行本合同項下的其它義務。
十一、合同的生效、變更與解除
1、本合同經雙方各自指定的代表簽署和蓋章後生效。
2、本合同簽署後,甲、乙雙方可友好協商就部分合同條款進行合理變更,雙方同意後簽署補充協議。
3、本合同於雙方各自履行了合同的全部義務,包括本資訊系統的保修期結束和甲方付清全部合同款後終止。
4、本合同一經簽署,未經雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統設計書、檢測標準等檔案,經雙方簽字後為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內的或未依據本合同制定的書面檔案均不對雙方發生拘束力。
5、本合同一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
簽署人(簽章):_________簽署人(簽章):_________
開戶行:_________開戶行:_________
帳號:_________帳號:_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽約地點:_________簽約地點:_________
系統整合服務合同樣本3
甲方:______
乙方:______
甲、乙雙方根據_____年_____月_____日“______市______區教育局應用軟體系統整合商招標”專案的結果和“採購檔案”的要求,並經雙方友好協商,達成如下工程合同:
一、合同總價:____________元正。
本合同以人民幣進行結算。
二、甲方責任:
1、與乙方約定軟體的安裝、除錯及應用培訓時間。
2、跟蹤軟體的安裝、除錯工作及參與軟體的應用培訓。
3、嚴格按照合同約定的時間和方式與乙方結算貨款。
4、負責應用軟體系統的日常跟蹤和服務工作,發現問題及時與乙方聯絡,協助並督促乙方及時解決問題。
5、甲方承諾由乙方提供的軟體只限在______區範圍內使用。
三、乙方責任:
1、派專人根據甲方指定的時間做好軟體的安裝、除錯工作。
2、制訂培訓方案,在甲方約定的時間內做好使用者對應用軟體系統的應用培訓工作。
3、乙方所提供的軟體產品型號、效能與投標檔案所描述的完全一致,且管理平臺及資源庫素材內容為自主開發的,如果存在與第三方的版權問題,應由乙方負責解決,甲方不承擔任何法律責任。
4、對於甲方提出的問題及時予以解決,積極主動地按照投標檔案所制訂的服務計劃做好產品售後的升級、跟蹤和技術服務工作。具體細則見投標檔案。
5、提出系統整合技術方案
硬體部署方案:確定各系統安裝的硬體平臺、儲存專案、備份專案等。
網路部署方案:確定網路頻寬、安全策略、ip地址、防火牆設定等。
軟體安裝方案:確定各系統所需作業系統、資料庫及相關配置。
衝突防止方案:確認是否在各系統之間發生埠衝突、服務衝突等,保證各系統能夠正常執行。
專業技術隊伍:落實所有專案的售後服務與技術維護隊伍,責任到人,並以書面材料上報甲方。
使用者介面方案:確定各系統的使用者入口介面、相關連結、風格設計以及與現有系統之間的連結關係。
系統整合驗收方案:確定各系統獨立驗收及專案總體驗收方案。
6、提出系統整合實施計劃
系統整合實施日期:各系統安裝、除錯、驗收的起始日期、結束日期。
系統整合實施組織機構:組成人員、工作方式、協調機制。
系統整合實施方式:各系統獨立安裝除錯驗收與專案整體除錯驗收結合。
系統整合實施各階段控制:各階段工作成果檢查、協調。
四、付款方式:
1、專案安裝除錯完成,經一個月試執行,甲方驗收合格後,甲方_____日內支付乙方合同總額_____%的貨款,一年後甲方支付乙方合同總額_____%的貨款。
2、其餘5%的餘款作為保證金,甲方從專案驗收合格並簽訂售後服務合同之日計起,_____個月內付清。
3、本合同以人民幣進行結算。
五、完工期:合同簽訂後_____個工作日。
六、違約責任:
甲方無正當理由拒收產品、拒付款的,甲方向乙方賠償支付專案總值的百分之_____違約金。
甲方逾期付款的,甲方向供方每日賠償支付欠款總額千分之五的違約金。
乙方所交的產品品種、型號、規格、質量不符合同規定標準的,甲方有權拒絕收貨。乙方向甲方賠償支付總額百分之三十的違約金。
乙方不能交付的,乙方向甲方支付專案總額百分之三十的違約金。乙方逾期交付的,乙方向甲方每日賠償支付專案總額千分之五違約金。
七、因專案的質量問題發生爭議,由國家和市政府指定的技術單位進行質量鑑定,該鑑定結論是終局的,供需雙方應當接受。
八、本合同發生爭議產生的訴訟,由合同簽訂所在地人民法院管轄。
九、本合同一式伍份,甲、乙雙方各執二份、______區政府採購中心各執一份,均具同等效力。
甲方:______乙方:______
地址:______地址:______
法定代表人:______法定代表人:______
委託代理人:______委託代理人:______
電話:______電話:______
開戶銀行:______開戶銀行:______
帳號:______帳號:______
______年______月______日______年______月______日
系統整合服務合同樣本4
委託方(甲方):________________________
法定代表人:______委託代理人:________
聯絡電話:______________________________
通訊地址:________郵政編碼:__________
受託方(乙方):________________________
法定代表人:______委託代理人:________
資質名稱:________資質證書編號:______
聯絡電話:______________________________
通訊地址:________郵政編碼:__________
根據《中華人民共和國合同法》、《XX市資訊化促進條例》、《計算機資訊系統整合資質管理辦法(試行)》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自願、公平、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方提供計算機資訊系統整合服務的有關事宜達成如下協議:
第一條整合服務內容
1、甲方委託乙方提供___________(計算機資訊系統名稱)系統整合服務(以下稱“本專案”)。本專案的整體功能應當符合招標檔案、______________________中規定的各項技術指標和技術引數要求;關於本專案的建設目標、處理業務物件、主要功能及與甲方其他相關軟體系統的關係等約定見附件______。
2、整合服務內容
(1)乙方提供的服務內容包括:硬體採購;軟體採購;資訊系統設計;軟體開發;資訊系統整合;技術服務;其他服務:____________________。本專案服務內容、提供方式等相關約定見附件______。
(2)本專案所涉及的硬體裝置的規格、數量、價格、技術標準和交付日期等相關約定見附件______;有關軟體的技術指標、功能、等級、版本、價格、提供方式等相關約定見附件______。
乙方應當按照本合同及附件約定的本專案建設要求,充分利用甲方現有的硬體裝置和軟體系統。
3、專案實施期限
實施期限為______,自____年__月__日至______年__月__日。
第二條合同價款及付款方式
1、合同價款總額為________(大寫:_________),幣種為_____。
2、付款方式和期限:___________關於合同價款構成及付款方式的詳細約定見附件______。
第三條專案實施管理
1、專案組
(1)甲乙雙方應當委派人員分別組成專案組。其中,乙方委派人員應當與本專案的實施要求相適應。雙方專案組成員名單、職責和聯絡方式見附件______。
(2)甲乙雙方應當各自在本方專案組成員中指定一人作為專案經理,代表本方處理專案有關事務。乙方指定的專案經理應當具備計算機資訊系統整合專案經理資質。雙方應當互相提供本方專案經理的授權委託書,專案經理在授權範圍內簽署的各種法律檔案視為本方法人行為。
(3)任何一方更換專案組成員時,均應當提前______個工作日以書面形式通知對方。其中乙方更換專案經理或主要技術人員,還應當徵得甲方的書面同意。甲方應當自收到乙方通知之日起在______個工作日內答覆乙方,逾期未答覆的視為同意。
(4)專案組成立後,乙方應當制定專案實施計劃,明確專案進度安排、工作地點、工作環境提供等事項。專案實施計劃經雙方確認後,作為附件______。
2、資訊與資料提供
(1)乙方有權向甲方有關職能人員調查、瞭解現有的相關資訊和資料,以對本專案進行全面的研究和設計;甲方應當予以配合。
(2)乙方認為甲方提供的資訊和資料不符合本專案要求的,有權書面通知甲方補齊、補正。甲方未按照約定補齊、補正,也未做出合理解釋的,延誤的工期相應順延。
3、本專案工程環境提供
乙方依據專案進度,在甲方所需的合理時間之內,提前______個工作日以書面形式通知甲方提供相應工程環境。甲方應當依據本專案工程的條件、性質及乙方的要求提供施工、安裝和整合環境。甲方未能提供的,延誤的工期相應順延,造成乙方損失的,甲方應當承擔賠償責任。
4、進度報告
乙方應當按照以下第___種方式向甲方提交書面專案進度報告:
(1)於每___(月/季度)結束後______個工作日內提交;
(2)按照約定的專案進度安排,於每一階段工作完成後______個工作日內提交。
專案進度報告的內容包括:專案進度、已完成的開發專案、本專案的預期效果、人員配置情況,以及其他與本專案有關的甲方應當知道或其要求知道的情況;甲方按期審查乙方提交的專案進度報告,同時有權隨時向乙方詢問專案進展情況;乙方應當在______個工作日內回覆詢問。
5、第三方監理
(1)甲方有權聘請第三方作為本專案的監理。監理方依甲方的授權,對資訊系統整合專案的質量、進度和投資進行監督,對專案合同和文件資料進行管理,並協調有關單位間的工作關係。
(2)專案實施監理的,甲方應當在實施監理前將委託的監理單位、監理機構、監理內容書面通知乙方。甲方委託的監理單位應當取得《資訊系統工程監理資質證書》。
6、轉包與分包
(1)本專案禁止轉包。
(2)經甲方書面同意,乙方可將本專案分包給具有相應資質和能力的第三方實施。甲乙雙方應當以書面形式對專案分包的範圍以及雙方在專案分包中的權利義務進行約定,並作為附件______。
第四條專案需求分析及技術檔案編制
1、需求分析
甲乙雙方根據本合同第一條、附件______中約定的本專案建設要求以及甲方所提供的資料與資訊共同進行需求分析,並由乙方及時完成需求分析報告。在此過程中,甲方可就其中所涉及的功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方諮詢,乙方應當及時答覆。需求分析報告經甲、乙雙方簽字認可後作為附件______。
2、專案技術檔案
(1)專案需求分析完成後,乙方應當向甲方提交的技術檔案及時間安排為:______________。
(2)甲方應當對乙方提交的技術檔案進行稽核,並在______個工作日內簽字確認或提出書面修改意見。根據甲方的書面修改意見,乙方應當及時予以修改並再次提交稽核。甲方無正當理由怠於稽核的`,延誤的工期相應順延,造成乙方損失的,甲方應當承擔賠償責任。
(3)技術檔案經甲方簽字確認後,作為本合同的附件。但甲方對技術檔案的確認,並不代表免除乙方對技術問題所應承擔的相應責任。
3、專案變更
(1)甲乙雙方均有權在本合同履行過程中提出變更、擴充套件、替換或修改本專案內容的建議,包括但不限於增加或減少系統的相應功能、提高有關技術引數、變更產品交付或系統安裝的時間與地點等。
(2)本合同履行過程中的重大變更(包括但不限於資訊系統效能、專案實施計劃、合同價款、交付日期等的更改以及對材料、裝置換用等),甲乙雙方應當以書面形式予以確定。因甲方提出變更導致合同價款的增減以及造成的乙方損失,應當由甲方承擔,延誤的工期相應順延。
第五條資訊系統交付和驗收
1、交付
(1)乙方應當按照本合同及附件約定的內容進行交付,所交付的文件與檔案應當包括紙質及電子版式並可供閱讀。如約定甲方可以使用或擁有某軟體原始碼的,乙方應當同時交付該軟體的原始碼。
(2)乙方應當在每項交付______個工作日前以書面方式通知甲方,甲方應當在接到通知後及時安排交付事宜。
(3)因甲方原因導致交付不能按時進行的,乙方可相應順延交付日期,造成乙方損失的,甲方應當承擔賠償責任。
2、硬體裝置檢驗
硬體裝置交付後______個工作日內,甲乙雙方應當共同對裝置的規格、數量、___________等狀況進行檢驗,並記錄檢驗情況。如交付的硬體裝置與約定不符的,乙方應當及時予以更換或補足並重新提交檢驗。
3、階段性驗收
階段性驗收是對本專案_________(功能模組/階段性工作成果)所進行的驗收。階段性驗收時,雙方應當在______個工作日內根據約定的要求進行驗收。經驗收合格的,甲方應當在______個工作日內簽署階段性驗收報告。甲方無正當理由怠於驗收或未在約定期限內簽署階段性驗收報告的,自期限屆滿之日起視為階段性驗收合格;階段性驗收不合格的,乙方應當按照約定的要求整改並承擔相應的費用。
4、本專案檢測及試執行
(1)專案檢測
本專案交付前,乙方應當對本合同項下硬體裝置、材料、軟體系統等進行檢驗和測試;甲方可根據需要,委託具有相應檢測資質和測評能力的第三方對乙方交付的資訊系統進行軟體測評或安全測評。如有缺陷,乙方應當及時整改並承擔相應的費用。
(2)專案試執行
本專案安裝、除錯完畢後應當進行為期______日的試執行。如因乙方原因導致系統在試執行期間出現故障的,乙方應當及時排除並承擔相應的費用。資訊系統按照本合同及附件約定的內容全部建成,經試執行達到設計要求並經甲方認可後視為竣工。
5、竣工驗收
(1)本專案竣工驗收標準為:__________。
(2)本專案竣工後,乙方應當書面通知甲方進行竣工驗收。竣工驗收時,乙方應當向甲方提供完整的驗收資料(包括但不限於專案有關的測試報告、試執行報告、操作手冊、使用者手冊等)和竣工報告,並協助甲方進行驗收。
(3)甲方應當於收到竣工驗收通知後______個工作日內組織相關人員進行竣工驗收,並在驗收後______個工作日內出具竣工驗收報告或提出整改意見。甲方提出整改意見的,乙方應當及時整改並承擔由自身原因造成整改的費用。
(4)甲方無正當理由未在約定期限內組織驗收或提出修改意見的,自期限屆滿之日起視為本專案竣工驗收合格。
(5)本專案未經竣工驗收的,甲方不得使用。甲方強行使用的,發生的質量等方面責任由甲方承擔。
第六條專案培訓
1、乙方應當根據專案實施計劃、進度和系統實際執行的需要,及時培訓甲方技術人員。培訓目標為甲方技術人員能夠熟練掌握系統的操作技能和日常的維護技能。具體培訓內容、培訓時間和場所安排等相關約定見附件______。
2、乙方培訓時應當提供裝置、系統操作說明和日常維護說明等技術資料。如未能達到培訓目標的,乙方應當按照甲方的要求提供______次免費的再培訓。
第七條資訊系統的保修和維護
1、本專案的免費保修與維護期限為______年,自竣工驗收合格之日起計算。如裝置生產廠商對本專案所應用的部分裝置的保修期規定超過上述期限的,則該部分裝置應當按照生產廠商規定進行免費保修。
2、免費保修與維護期間,乙方提供□7×24小時/□5×8小時/□其他方式:_____的技術支援服務。如發生系統執行故障,乙方應當按照下列方式提供保修和維護服務:
(1)網路或主機系統癱瘓,乙方應當自接到甲方故障報告後______小時內響應,並在______小時內解決;
(2)本專案發生嚴重故障或部分服務不正常的,乙方應當自接到甲方故障報告後______小時內響應,並在______小時內解決;
(3)本專案個別服務不正常的,乙方應當自接到甲方故障報告後______小時內響應,並在______小時內解決。
乙方提供技術支援的方式及故障響應時間等保修與維護服務的具體內容見附件______。
3、免費保修與維護期間內,如由於乙方原因需要對本專案中的部件(包括軟體和硬體)予以更換或升級的,則該部件的保修期應當相應延長。保修與維護期滿後甲方需乙方繼續提供維護的,應當另行簽訂協議。
第八條智慧財產權和保密義務
1、智慧財產權
(1)甲乙雙方應當對本合同所涉及的各種軟體的智慧財產權進行約定,以保證本專案使用的軟體不會侵犯對方或第三方的智慧財產權。
(2)因履行本合同所開發軟體及相關技術成果的智慧財產權歸屬按照下列約定執行:
□歸_____(甲方/乙方/甲乙雙方共同)所有。
□由甲乙雙方另行約定,作為附件______。
(3)甲方保證,對本專案中選用的甲方原有軟體擁有相應的使用、修改、升級的權利,嚴格遵守智慧財產權及軟體版權保護的法律、法規,並在本合同所約定的範圍內使用本資訊系統,否則應當承擔相應的法律責任。
(4)乙方保證,對於其提供的軟體系統擁有智慧財產權或已獲得權利人的授權,本專案使用乙方提供的軟體不會侵犯第三方的合法權益,否則乙方應當負責處理索賠或涉訴等各項事宜,造成甲方損失的,乙方還應當承擔賠償責任。
(5)對於乙方許可甲方使用的軟體,雙方應當明確約定甲方擁有的'使用權、修改權、升級權的具體內容。甲方應當依約定使用,不得超出約定範圍。除本合同另有約定外,甲方不得將被許可使用的軟體再許可第三方使用。
2、保密
(1)保密期限為本合同履行期間及本合同終止後______年。甲乙雙方可另行約定保密範圍,作為附件______。
(2)在保密期限內,甲乙雙方均有為對方保密的義務。甲乙雙方保證,因履行本合同所獲得的對方商業秘密,僅用於履行本合同項下的義務,並只為履行本合同的相關人員所知悉。任何一方的相關人員違反保密義務的,由該人員所屬一方承擔全部法律責任;但法律另有規定的除外。
(3)本合同履行完畢後,甲乙雙方均應當按照對方要求,處理所獲得的對方有關資料資訊或電子文件。
第九條違約責任
本合同生效後,甲乙雙方均應當全面履行合同義務。任何一方違約,均應當按照約定承擔違約責任,並賠償對方由此受到的損失。其中:
1、乙方逾期履約或不履約責任
(1)乙方無正當理由
逾期交付,逾期在______日內的,每逾期一日,乙方應當向甲方支付逾期部分價款______%的違約金,但違約金總數不得超過合同總價款的______%;逾期超過______日的,視為乙方不履行。
(2)乙方不履行合同或交付的資訊系統存在重大缺陷以致無法實現合同目的的,甲方有權要求乙方繼續履行或解除合同。
甲方要求繼續履行合同的,應當在履行期限屆滿後______日內提出。乙方應當繼續履行合同,並向甲方支付相當於合同總價款______%的違約金。
甲方要求解除合同的,乙方應當向甲方總計支付相當於合同總價款______%的違約金。如甲方同意接收部分專案硬體裝置或軟體系統的,甲方應當向乙方支付接收部分的價款,款項付清後該部分的相應權利歸屬甲方。
2、甲方逾期付款責任
(1)甲方逾期付款在______日內的,每逾期一日,甲方應當向乙方支付逾期應付款______%的違約金,但違約金總數不得超過合同總價款的______%。
(2)逾期付款超過______日的,視為甲方不履行,乙方有權要求甲方繼續履行或解除合同。
乙方要求繼續履行合同的,甲方應當向乙方總計支付逾期應付款______%的違約金,並賠償乙方由此受到的損失,同時乙方履行本合同的期限相應順延。
乙方要求解除合同的,甲方應當支付乙方已交付的硬體和已完成的軟體系統所對應的款項,並向乙方總計支付逾期應付款______%的違約金。
3、質量瑕疵責任
如因交付的資訊系統存在缺陷,導致甲方資料損壞、丟失或造成其他損失的,乙方應當向甲方支付合同總價款______%的違約金。
4、違反智慧財產權義務責任
任何一方違反本合同所約定的智慧財產權義務,未經對方書面同意,將對方享有智慧財產權的有關技術成果、計算機軟體、原始碼、資料資訊、技術資料和文件擅自向第三方披露、轉讓或許可使用的,違約方除應當立即停止違約行為外,還應當賠償由此給對方所造成的損失,如損失無法準確計算的,違約方應當支付違約金______元。
5、違反保密義務責任
任何一方違反本合同所約定的保密義務,違約方應當支付本合同總價款的______%作為違約金。如包括利潤在內的實際損失超過違約金的,受損失一方有權要求對方賠償超過部分。
6、轉包或違約分包責任
乙方違反本合同約定,將本專案進行轉包或違約分包的,應當向甲方支付合同總價款______%的違約金;甲方也可同時解除合同。
第十條合同的解除和終止
1、本合同生效後,除法律法規和本合同另有規定外,任何一方不得隨意單方變更或解除合同,否則應當承擔違約責任。
2、甲乙雙方各自履行完畢本合同的全部義務後,本合同終止。
第十一條不可抗力
一方當事人因不可抗力不能按照約定履行本合同的,根據不可抗力的影響,可部分或全部免除責任,但應當及時告知對方,並自不可抗力結束之日起十五日內向對方當事人提供證明。
第十二條爭議解決方式
本合同項下所發生的爭議,由雙方協商解決,協商不成的,雙方同意按照下列第______種方式(只能選擇一種)解決:
1、依法向_____人民法院提起訴訟;
2、提交_____仲裁委員會仲裁。
第十三條其他條款
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同及附件共___頁,一式__份,具有同等法律效力,其中甲方__份,乙方__份,_____份。
2、本專案招標檔案(包括投標檔案、中標通知書)、本合同附件以及合同履行過程中形成的各種書面檔案,經雙方簽署確認後為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力,解釋的順序除有特別說明外,以檔案生成時間在後的為準。
3、本合同未盡事宜,雙方可協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
4、其他約定:_____________。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
法定代表人或委託代理人:__________法定代表人或委託代理人:__________
簽訂時間:______年______月______日簽訂時間:______年______月______日
系統整合服務合同樣本5
甲方(發包方):________________________
乙方(承包方):________________________
甲乙雙方按照《中華人民共和國合同法》及其相關法律、法規的規定,本著誠信和平等自願的原則,結合專案的實際情況,雙方同意就以下條款簽訂本合同:
一、定義
除另有明確的規定外,下列術語具有所指明的含義:
1、合同:指本合同、附件及其補充條款。
2、合同價格:指合同第五條所定義的金額。
3、驗收標準:指甲乙雙方根據本合同規定驗收標準和方法,對乙方所提供的工程質量共同進行的驗收標準。
4、改進:改進是指在合同有效期內由合同的任何一方以新設計、規則、處方、成分、數值、引數、計算或任何其它指標的形式對本專有技術進行的新發明和/或修改。
5、安裝:指合同專案全部裝置的裝配、就位和連線等組裝工作。
6、效能測試:檢測合同各項保證數值,包括裝置的各項效能和產品的技術指標。
7、驗收:如果考核結果表明,合同專案能夠全部達到合同所規定的各項保證指標,則視為甲方已驗收。
8、技術服務:根據合同規定,就合同專案的設計、安裝、除錯、效能測試、操作、維修等工作,提供的技術指導、協助和監督。
9、技術培訓:根據合同規定,就合同專案的設計、安裝、除錯、效能測試、操作、維修等工作,乙方向甲方提供的技術上的培訓。
10、維護期:始於合同專案驗收透過之日,在此期間,保證合同專案的正常、穩定執行,並對出現的任何缺陷予以排除。
二、專案內容
1、機房建設:包括電磁遮蔽機房、UPS電源間及監控室建設、裝修、空調及安保等。
2、綜合佈線:________________________。
3、光纜建設、租賃:________________________。
4、主機及電源系統工程:包括伺服器、UPS等裝置的安裝、調測、保修、維護等。
5、系統軟體工程:包括系統軟體的安裝、調測等。
6、應用軟體及技術服務:________________________。
7、網路整合工程:________________________。
8、系統安全工程:________________________。
9、總整合工作:________________________。
三、專案地點:
________________________。
四、專案期限:
________________________。
五、專案價款
工程建設總價:¥____元(大寫:人民幣____元整)。(列出該工程各子系統具體報價)
六、付款方式
本合同將結合工程建設的進度付款,具體付款方式如下:
1、合同簽定生效後一週內,甲方向乙方支付工程總價40%的款項,即¥____元(大寫:____人民幣元整)。
2、所有裝置材料到貨後一週內,甲方向乙方支付工程總價50%的款項,即¥____元(大寫:____人民幣元整)。
3、本專案經甲方驗收合格之日起一週內,甲方向乙方支付剩餘款項,即¥____元(大寫:____人民幣元整)。
七、專案驗收
1、當單項子系統完工後,由乙方向甲方提出單項子系統書面竣工驗收申請。應提供相關的竣工資料,包括設計資料、測試報告、技術文件等資料,並由甲方簽收。甲方應在7天內安排驗收工作,並告知乙方參加驗收。乙方自提出申請驗收報告7天后,因甲方原因未安排驗收的,則視為該單項子系統符合設計和施工方案要求,執行正常,透過驗收。
2、整個工程完工後,由乙方向甲方提出整個系統書面竣工驗收申請,應提供相關的竣工資料,包括設計資料、測試報告、技術文件等資料,並由甲方簽收。甲方應在收到驗收申請7天內安排驗收工作,書面通知乙方。自乙方向甲方提出整個系統書面驗收申請7天后,因甲方原因未安排驗收的,則視為系統符合設計和施工方案要求,執行正常,透過驗收。整個系統工程經甲方驗收測試並出具書面驗收報告後,系統透過驗收。
3、單項子系統或整個系統未經驗收,甲方若需啟用,須與乙方協商,經同意方可使用。若未經乙方同意啟用,將視為透過驗收。
4、整個系統驗收合格,則透過竣工驗收的當天即為竣工日期。自竣工之日起進入維護期,維護期限為______年。
5、單項子系統或整個系統未透過驗收,引起爭議時,請求第三方驗收。
八、驗收標準
本工程以相關設計方案、圖紙為依據,由乙方提供測試,經甲方批准後,按照國家標準,沒有國家標準的,則按照行業標準進行驗收工作。
九、雙方職責
甲方職責:
1、指派專人全面負責對工程實施過程進行協調和監督。指派人員應有甲方簽發的授權委託書,在工程履行過程中此指派人員在授權範圍內的行為視為甲方行為。
2、提供系統規劃建設需求,督促乙方按甲方需求進行工程施工。
3、負責提供與工程有關的圖紙等資料,配合乙方做好需求調研工作。
4、按照實施方案,檢查工程實施進度情況。
5、負責解決工程實施過程中所必需的環境,包括提供施工場地、供水、供電、臨時單獨存放庫房和其他工作條件。
6、負責對圖紙、方案的稽核、確認,負責對工程進度、工程質量、隱蔽工程、配套工程和合同執行情況進行監督檢查及設計圖紙變更籤證,工程中間驗收和其他必要的簽證。
7、參與各子系統的單項測試和整個系統的測試,組織各子系統的單項驗收和整個系統的驗收。
8、按期支付本合同規定的款項並。
乙方職責:
1、指派專人全面負責工程的實施專案管理、工程協調、進度控制、質量監督等各項管理工作。
2、制定工程設計和施工方案,提出配套要求。
3、按照工程實施方案,全面保證工程按質、按期完成。
4、確保工程實施所需要的人員、工具等條件。
5、工程驗收前,按要求向甲方提供相關竣工資料,包括設計資料、技術文件、產品說明書、測試檔案等。
6、提供對甲方人員進行工程的管理和使用的培訓。
7、嚴格執行施工規範、安全操作規程、防火安全規定、環境保護規定。做好各項質量檢查記錄。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
法定代表人或委託代理人:__________法定代表人或委託代理人:__________
簽訂時間:______年______月______日簽訂時間:______年______月______日