產品質量售後服務承諾書6篇
現如今，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那麼，怎麼去寫承諾書呢？以下是小編整理的產品質量售後服務承諾書6篇，希望對大家有所幫助。
產品質量售後服務承諾書 篇1
我公司現就 號報價中所供裝置，做出如下書面承諾：
（一）產品質量：
1、我公司保證所供裝置是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口裝置是透過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的效能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供裝置的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。
（二）售後服務：
1、售後服務期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產品：
免費質保期為 年；
免費質保期為 年；
b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至採購人指定地點，進行安裝除錯、效能介紹及對使用人員進行操作培訓；
b、如裝置出現故障：蘭州城區域 小時內響應提供上門服務；如在 個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低於原裝置引數的備用機供採購人使用，直至故障排除為止；
c、定期回訪維護保養：售後 個月內電話回訪一次，及時瞭解採購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。
3、建議：為保證裝置的正常使用，降低故障率，保證裝置正常的使用壽命；使用者在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售後服務聯絡方式：
服務電話： 聯絡人：
投訴電話： 聯絡人：
（三）如未能充分履行上述承諾，採購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。
公司名稱(公章)：
法定（委託）代理人：日 期：
產品質量售後服務承諾書 篇2
我公司在此向社會及使用者鄭重承諾：
本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規範。本公司多媒體產品的質量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內，多媒體在正常執行條件下發生的質量問題時，經質檢部門鑑定屬於我公司造成的本體質量問題，本公司實行包、“一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務）；在安裝過程中，使用者按安裝規程進行安裝而出現的屬於多媒體產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。
我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨。為使用者提供優質的產品和服務。在使用者正常使用的情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到使用者資訊後（主城區6小時，郊區12小時內，省外72小時內），派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，並做到使用者對質量不滿意，服務不停止。
承諾人：XXX
二○xx年X月X日
產品質量售後服務承諾書 篇3
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，並與供方建立良好的供求關係。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程，具備完善的檢測手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等檔案要求，做好產品售後服務工作，具體如下：
1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售後服務，保證及時、準確的處理現場故障；
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，使用者在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；
3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；（2）由於操作不當而造成的故障或損壞；（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產品質量售後服務承諾書 篇4
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，使用者滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品效能的檢測，我們誠請使用者親臨對產品進行全過程、全效能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：儘量按使用者要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足使用者需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家。
20xx年4月15日
產品質量售後服務承諾書 篇5
xxxx機械電氣有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識，使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水裝置行業的知名企業。
公司根據產品質量要求，建立了科學的`檢驗規程，並對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。
公司具備先進完善的檢測裝置和手段，並嚴格按照規程檢驗。所售產品，一年內如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因使用者操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年後產品終身維修，收取使用者維修費用的成本費。
售後服務承諾：
1、裝置安裝除錯完畢，由公司安裝技師對使用者相關人員進行現場講解、示範操作，傳授裝置的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到使用者報修通知後，150公里內24小時到達現場，超出150公里範圍48小時到達現場，並在24小時內排除故障。如修復不好，正常裝置先行替換，待維修好後再予以調換。
3、服務熱線實行全天服務制，節假日照常受理業務。
4、本著“公平、公正、及時”的原則，處理好使用者各種要求。
公司將以優質的產品，誠信的服務回報使用者，將不懈的努力為使用者提供滿意的產品和服務。
產品質量售後服務承諾書 篇6
為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家……等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產裝置、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產裝置、工藝裝置和相關輔助裝置，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、新增劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品新增劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、裝置無毒無害，符合有關的衛生要求，保持清潔，對產品無汙染。
五、保證產品標識標註符合國家有關規定，不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品)，不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和製售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________
日期:x年x月x