有關服務承諾書模板錦集7篇
在快速變化和不斷變革的新時代,我們都可能會用到承諾書,不同的承諾書內容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
(1)在收到設計中標通知書後,立即成立設計專案組,根據設計進度計劃,分階段提出人員安排計劃,在合同規定的時間內優質高效地完成全部施工圖設計和後續服務工作,凡投標檔案中安排的各專業技術骨幹在初步設計、施工圖設計和後續服務各階段保證全部到位,並全過程投入到本專案之中,保證做到專案隊伍的穩定。
(2)全面響應業主要求,充分體現業主的設計意圖,對業主及有關各方在設計中提出的意見和要求認真研究,虛心採納合理的建議,在設計及服務過程中,對業主所提問題在12小時內予以答覆,不拖延。準時參加與本工程有關的會議及活動。
(3)積極配合和協助業主完成施工圖設計檔案的審查、技術答疑和技術評審等工作,協調好與設計審查單位的關係,並虛心接受其合理的意見和建議,並及時向業主提供編制施工招標資格預審檔案等需要的技術資料,及時進行施工圖檔案的修編工作。
(4)嚴格按照國家現行的標準、規範、規程、規定及業主的要求精心設計,做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經濟、環保、易於施工”,對提供的所有設計檔案的真實性、可靠性負法律責任。
(5)本專案施工圖設計完成後,將根據業主安排的時間,及時派各專業設計技術骨幹向施工單位進行技術交底。派各專業技術骨幹對各專業設計情況進行介紹,詳細說明施工過程中應注意的事項及對業主、施工單位等提出的問題現場進行解答。
(6)將做好施工階段後續服務工作,在施工工地專案部設立固定的辦公室,並選派多名專業技術骨幹、熟悉本專案設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現場至工程結束止,並承諾施工期間每個月現場服務時間不少於20天。此外,我方其餘設計人員均可隨時到達施工現場,解決施工中設計有關的問題。
(7)積極配合業主及承包商搞好竣工驗收,協助整理竣工資料(,積極參與工程總結的編寫。
(8)建立健全廉政制度,開展廉政教育。
承諾人:xx森和建築裝飾工程設計有限公司(蓋單位章)
法定代表人或其委託代理人:xxx(簽字或蓋章)
服務承諾書 篇2
1、凡屬公司提供的產品,在正確使用及保養下,保修期從購買之日起12個月內。如在保修期內產品因質量引起故障不能正常使用,公司將負責免費維修或更換產品。如人為因素造成損壞的部件或機器維修,將按公司制定的維修標準收取相應的維修費用。
2、保修期外的產品本公司實行終身維修,並根據公司制定的維修標準收取相應的維修費用。
3、凡接到使用者的報修資訊,最遲迴復時間不超過8小時。遼寧或黑龍江省地區及具有經授權的維修點的其他地區,維修人員將在24小時內到達現場,無維修點的外省市地區48小時內到達現場,(更換產品所需時間及旅途時間除外)。
4、公司負責產品的安裝、除錯和操作培訓,並提供有關所需資料。地區代理商銷售的本公司產品,除操作培訓費用由代理商負責外,其他專案仍由本公司負責。
服務承諾書 篇3
我公司以“xx”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成XX年通訊工程建設設計專案工程設計工作,現承諾:
1、對於工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對於一般性問題,24小時內給出解決方案;對於重大問題,及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協助解決。
2、提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xxxxx通訊有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
3、在設計檔案中編制彙總冊,彙總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的`勘察設計費中,不另計取。
4、我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
5、我方將積極配合委託方技術工作,與委託方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
6、我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委託方,做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作,及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。
7、在工程期間,如委託方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,並以書面形式給予確認。
8、對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證儘快協助解決。
9、我院承諾:我院向委託方提供的所有設計檔案均是由我院自主設計的,不會有智慧財產權方面的糾紛。
10、保證不在設計檔案中指明建築材料、裝置的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
承諾人:xxx
服務承諾書 篇4
致:_________(招標人)
我公司xxx對xxx(專案名稱)招標檔案中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標範圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標檔案及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇5
1、 按專案申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好裝置、 檢查, 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續性,保證施工現場不
出現間斷車輛的情況。
5、 加強過程控制和過程檢查,其坍落度符合專案技術規定質量要求。
6、 到達現場的混凝土,坍落度符合專案技術規定的質量要求。
7、 在施工現場聽從工地負責人指揮,保證優質服務。
8、 遵守現場各項規定。
9、 在施工過程中,攪拌站派現場排程,全過程與工地負責人保持聯絡,並指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切 規定。
商品混凝土質量承諾書
為確保建設工程質量,保障建築結構安全,維護貴單位利益和企業聲譽,切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度,誠實守信,合法經營。
2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產商品混凝土,並符合ISO9001:20xx質量管理體系,保證有效執行。
3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,後使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監督管理,一旦發現不合格原材料及商品砼,積極採取措施並及時處理,配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求,經鑑定確認後由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾,本企業自願接受經濟處罰,並承擔相關的法律責任。
服務承諾書 篇6
一、服務承諾
1.保證服從招標人的統籌排程,全力配合監理單位的監理工作。
2.我單位中標後,保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3. 我方中標後項目經理每週現場辦公不少於五個工作日.無故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1. 我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發放,絕沒有拖欠或剋扣民工工資的行為發生。
2.我單位中標後保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3.我單位在承包工程專案中,若出現拖欠民工工資現象發生,可由招標人從合同履約擔保金中,先予劃支給農民工工資使用。
三、質量保證承諾
1.我單位施工的工程質量一次性達驗收合格,如達不到驗收合格,願從算造價中扣除5%作為對招標人的補償,並無償返工達到合格。
2.質量保修期:按合同簽定質量保修期,保修期再延長90天
四、安全承諾
建立健全安全生產領導機構及管理制度,落實“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,加強職工崗前安全教育,落實建築意外傷害保險制度,所承建的工程專案意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務,延誤一天工期扣合同價款的1%。
六、 回訪承諾
使用者至上、質量第一、以質量求信譽,以信譽求發展、我單位特設回訪電話,並跟蹤招標人及時服務。
七、本工程擬定建造師,確保無其他在建工程專案,若招標人查詢有在建工程專案,我方視為棄標。
服務承諾書 篇7
******混凝土製品有限公司(以下簡稱“我司”)承接******有限公司(以下簡稱“貴司”)******專案混凝土供貨業務,現我司向貴司鄭重承諾:
1.我司依據貴司提供的混凝土澆築計劃及技術交底書編制供貨方案,供貨方案經貴司同意後實施,供貨方案一式四份,水泥售後服務承諾書雙方、業主及監理單位各執一份。我司願承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2.我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規範組織預拌混凝土加工,配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規程》的要求,產品質量符合國家標準要求。
3.為確保工程質量,為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產地、同品種、同規格或同等級的原材料。
4.負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點,提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中,保證供應混凝土的數量、質量,保持混凝土施工的連續性。並承擔由於自身原因導致運輸車輛在施工現場等待或影響施工連續性引發的質量與經濟方面的責任。5.在施工現場內,我司所有車輛要聽從貴司的指揮,做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現場發生安全事故,分清責任,由責任方承擔。
6.我司對所用的原材料質量負責,對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由於自身原因導致的交通安全、路面環境汙染等問題的責任。
7.我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內任意加水。
8.及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車
發貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。
9.非不可抗力單方面停止履行本水泥售後服務承諾書給貴司造成損失的,我司願意按水泥售後服務承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。
10.如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規定及本水泥售後服務承諾書要求的,願意負責賠償貴司相應的經濟損失。
11.以抽檢的方法驗收供貨數量,貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%,但抽檢車輛數的60%不得均為負偏差。如發生上述事件我司願意接受貴司經濟處罰。
承諾人: