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服務承諾書

【實用】服務承諾書範文彙總四篇

  在學習、工作生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那麼你有了解過承諾書嗎?以下是小編精心整理的服務承諾書5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

  一、志願者_______________,在此志願服務活動中,我承諾認真履行以下幾點:

  1、我自願參加計劃專案組為偏遠地區提供的服務及相關活動;

  2、我同意在志願服務過程中照顧自身的安全並對服務物件進行安全、規範的服務;

  3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,並對工作過程中所涉及的資訊保密;

  4、我願意作為志願服務人員,在計劃進行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志願服務,服務地點為 。

  5、我將妥善保管計劃專案組提供的可利用資源,並且拒絕向受服務者收取報酬。

  二、計劃承諾認真履行以下幾點:

  1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。

  2、我們願意為志願者的服務提供良好的組織架構,使志願者能夠更加便捷有效地服務。

  3、我們願意為志願者的服務提供相關的有效的培訓,使志願者能夠在服務的同時開拓自我的成長;

  4、我們願意為志願者提供相關的服務支援,以利於志願服務質量的提高以及服務的推廣和拓展;

  5、我們願意根據被服務物件的需要及志願者的意願,努力為志願者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務物件以促使志願者的愛心能發揮最大效益。

  三、共同的承諾:

  雙方如想中止服務,應提前兩週通知對方及服務單位,並解除此承諾。

  志願者簽字:xxxx

  年 月 日

  計劃專案組:xxxxx

  年 月 日

服務承諾書 篇2

  我公司經營道路旅客客運,車號分別為

  為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:

  一、車輛符合部頒《營運客車型別劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。

  二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德,並經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證,乘務員領取了上崗證,導遊領取了導遊證)身體健康,能勝任工作。

  三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度並嚴格執行。

  四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一排程,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。

  五、嚴格按照運管機構核定的經營範圍執行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權,旅遊客車不以旅遊客運為名從事班車客運。

  六、誠實守信,文明服務。

  1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴塗經營者名稱和投訴電話。

  2、司機、乘務員在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規範作業,接受監督。

  3、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。

  4、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。

  5、實行服務承諾,提高服務品位。

  七、經營期屆滿,以上車輛自動退出客運市場。

  八、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅遊條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員和導遊進行安全培訓和教育,定期對客車進行檢測和維護,發車前對客車進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載執行,駕駛員不疲勞駕駛、酒後駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

  九、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。

  十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅遊主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。

  如違反以上內容及有關規定,自願按規定接受處罰。

  承諾方法人代表簽字:

  (單位公章)

  年 月 日

  車籍地市運管處(監督方)負責人簽字:

  (單位公章)

  年 月 日

服務承諾書 篇3

尊敬的使用者:

  您好!感謝您選用我公司提供的xx電腦產品,我公司本著以客戶為本的精神,讓您在享受產品的同時為您提供完善的售後服務,我公司鄭重承諾:

  一、一個月包換(符合以下條件就可以享受一個月包換服務)

  1、有完整的產品保修卡

  2、購機之日起一個月內,正常使用中產品出現了故障(即非人為故障)。

  3、外殼表面、標籤、按鈕等外觀無磨損及劃傷。(注:如外殼磨損我們將收取一定的換殼費用)

  4、無擅自拆機或其它人為引起的故障。

  二、一年內保修

  在購機之日起,本產品享受一年的免費維修服務,在此期間,不管產品出現任何故障,您都不需要支付維修所需的元件費(人為損壞的除外)

  三、免費以舊換新

  自購買之日起,滿三年,使用者可憑購買憑證、舊電腦和此承諾書免費更換最新潮、最新配置的電腦一臺(只限於方正產品,神舟產新款電腦和膝上型電腦不享受)。

  四、定期全額返還

  公司根據政府和全國婦聯的要求,為了體現建設新農村,送科技下鄉的精神,採取政府牽頭,企業運作的`方式,由公司向用戶提供“xx”電腦,每臺金額7800元。從購機次月起由公司在十八個月之內按月分期向用戶返還全額的購物款(參加客戶推廣計劃的使用者按客戶推廣計劃享受消費分紅和獎勵)。

  五、不屬於免費保修義務的情形

  屬於下列情況的產品故障或損壞,無論是否在免費保修期限內,均不在免費保修之列

  1、本產品整機或部件已經超出保修期。

  2、本產品使用者未按說明書要求,錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞。

  3、非公司服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞。

  4、因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等)造成的故障或損壞。

  六、保修卡是機器享受保修的唯一憑證,沒有保修卡,將享受不到免費的保修服務,經銷點購機,保修卡須說明“購機日期”,並加蓋“所購商店”公章。

  七、有關保修事宜請與本公司客戶服務部聯絡。

  八、本公司保留對售後服務條款的最終解釋權及修改許可權。

  注:此為樣本格式,最終以正式蓋章文字為準。

  承諾單位:

  承諾日期:

服務承諾書 篇4

  為保障廣大消費者美容安全,創造良好的公共場所衛生條件,本單位作出以下承諾:

  一、嚴格遵守《公共場所衛生管理條例》、《醫療機構管理條例》、《美容美髮規範》等法律法規,高度重視,強化責任,嚴格執行美容美髮服務行業規範,牢固樹立誠信經營的理念。

  二、保證合法經營,絕不開展瘦臉、隆鼻、墊下巴等微整形,以及隆胸、抽脂、割雙眼皮等等醫學美容診療專案以及醫療美容的宣傳、廣告。

  三、建立衛生管理制度,配備專職或兼職衛生管理人員,並按制度做好本單位的各項衛生管理工作。

  四、從業人員每年進行健康檢查和衛生知識培訓考核,持健康證和培訓合格證上崗。

  五、對使用的化妝品進行索證索票,不採購“三無”化妝品,如實記錄購銷資訊,確保化妝品來源渠道合法,質量安全。

  本單位將認真履行承諾書內容,保證經營的公共場所衛生符合要求,同時接受衛生行政部門的監督與管理,對社會和公眾負責,保證美容安全,對違反法律法規的行為承擔相應的法律責任。

  承諾單位負責人簽名:

  年月日