【必備】畢業的實習報告範文集合四篇
在經濟飛速發展的今天,接觸並使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編為大家整理的畢業的實習報告5篇,希望對大家有所幫助。
畢業的實習報告 篇1
一、單位介紹
蒙西礦業有限公司是一家煤炭公司,主要經營煤炭及其伴生資源開採;原煤洗選;煤炭產品經營和銷售。公司庫裡火沙免煤礦位於鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤井鎮40公里,東鄰礦產資源富集的千里山和丹東—拉薩高速公路;西距包蘭鐵路和110 國道1公里;南距烏海機場6公里,毗鄰西部煤城烏海市。公司堅持“服務為本,顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務實、誠信、創新”的企業精神和“勤業、敬業、 精業、創業”的員工精神,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本。
二、實習過程與內容
我在蒙西礦業公司進行了為期12月04號到3月20號共105天的實習。由於對公司有些許的瞭解,這次實習我很快就進入了狀態,剛去公司張姐就給我安排了工作,讓我跟著她一起做賬。閒時,也會給我講講實際會計工作中遇到的各種問題,國家每年頒發的各項有關會計的新條文,新的稅收政策和這些政策的應用等等。這次的實習讓我真正地進入了專業的會計領域。
我主要負責的是公司的材料業務工作,這方面接觸的成本會計方面就很多。這就與我們在學校學習的成本會計有很大的關係。於是我回到家又把會計基礎,成本會計的基礎知識粗略的看了一遍。我感覺理論和實際還有一定的差距,有些成本會計講到的成本計算方法和分析方法在實踐中也沒遇到。但是常規的會計分錄都遇到了。在月末的時候,遇到了月末整理庫存資料和結賬的好時候,這正是讓我好好加強會計實踐經驗的好時候啊。剛去,張姐就讓我將近一個月來的材料以及經手人員、日期等有關的資訊進行整理謄抄出來,做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的資訊。這一部分不僅涉及以後的產品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。之前張姐還不敢讓我做,但學了一段時間後她說可以讓我試試,要讓我自己一個人獨立完成。所以這一次在她的指導監督下我在一個人做完了這份資訊表。等整理完後這一部分的時候,我雖然覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了有關產品資料的整理,接下來做的是稽核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續的工作。由於之前的實習有手工做賬的經歷,讓我對做賬不是那麼無所適從,不知從何下手了,而且旁邊有張姐手把手教。剛開始是稽核原始憑證,這部分比較得心應手,因為在我稽核之前,張姐已經稽核了一遍他說讓我在對著看一遍,以防萬一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些資訊而已,要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續必須完整。因為在日常的業務中因為不是每個人都瞭解在業務發生時應該進行怎樣的填制手續,才能進行會計的入賬。手續欠缺的不能登賬。如果發生這種情況,就必須與協調相關的部門補齊手續,這樣下來就比較麻煩了,所以在收到這些原始單據的時候一定要檢查清楚。
接下來是會計分錄的編制。在做會計分錄的時候學到的東西是最多的,在做一筆費用業務的時候,不知道是歸入製造費用還是管理費用,我就問問張姐,她跟我講了一下有關這筆業務的發生,我才明白過來。有些雖是生產部門發生的但他屬於管理費用的範疇,不屬於製造費用。雖然之前在學校學過怎樣錄入這種分錄,但沒有實際運用掌握的就不牢靠。這讓我知道會計必須理論與實際相結合。做完這筆業務,我發現能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產運作有一定的瞭解,這樣才能夠處理好每一筆經濟業務。而且公司會計讓我填制記賬憑證摘要的時候讓我一定要填清楚,不要害怕寫不下,上課老師教我們摘要一定要簡單達意。儘量寫少一點。但這位會計卻讓我一定要寫完整,她說這分錄,還有明細賬主要是給內部人看的,所以一定要看的人一目瞭然。能很快看出自己想要的,也是為了便於自己後續檢查和處理問題。還有一些細節的問題:如,做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續複雜了,而且也不利於集中反映一項經濟業務的全面情況。還有就是一些實務的問題:收付款項經常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業務的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現金存款的減少,到最後去看他們原先已經做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業外支出,相應地未支付的零頭做成營業外收入。這些都是最容易混淆的問題,一筆錯了,到最後做試算平衡的時候,就會總是做不平。而我經常因為不熟悉、老出錯,做了很多無用之功。會計說我用了她二個月才能用完的記賬憑證。說的我都不好意思了。而且在做明細賬的時候張姐交給我如果賬目不平,或是做錯後。怎樣快速找出問題的辦法,和最容易出錯的一些地方。如,工作到月底的分配,費用的分配往往這些地方最容易出錯了。後續登寫總賬和計算稅率都是由公司會計填寫,我在旁別跟著一起算算,所以這塊到現在也不是很熟練。
等會計登完總賬,她讓我試著編制資產負債表和利潤表,這塊是我做的最順利的一塊了,張姐的賬目清晰,加上公司這月填制專案不是很多,所以我一個小時就完成了報表的編制。讓我十分自豪,終於有一塊是輕輕鬆鬆由自己獨立完成的了。張姐也誇獎我有進步。我說這也是跟您學有所成的結果。以上就我在公司的實習過程。
三、實習心得
其實,我發現會計是理論知識和實際操作相結合的一項工作。沒有理論知識的基礎,做起賬來就會一頭霧水,沒有條理性。但是隻有理論知識,就容易紙上談兵,只是實操之後才會發現很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。實際的操作等於幫我全面地複習了一下會計知識,它逼著我重新開啟課本看,也逼著記住了很多專業知識,儘管這個過程是是相當辛苦。出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經顯得十分重要。經常會聽到公司裡的老會計說要勤於學習,提高自身素質,對於還是學生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。這兩年的就業環境不好,很多大學生畢業後都找不到心儀的工作。尤其是學工商管理專業的學生。社會對財務工作者的要求也越來越高。這就更需要我們提高自己的工作技能,因此儘管是小小會計一個,需要掌握的知識也很多。
透過這這些天的實習,我學到了很多知識,同時也增長了自己的見識。走入工作崗位,需要有一顆盡職盡責的心,需要有足夠的知識來應用於工作之中,需要善於處理人際關係和同事們和睦相處,相互配合,共同完成工作任務。這次進入工作崗位的嘗試,更加讓我明白知識和理論的結合是非常重要的,這就需要我在接下來的學習生活中更加認真紮實的學習專業知識,才可能在未來的工作中熟練運用,踏入社會後,工作忙碌間,方才發現大學期間才可能學習更多的專業知識,我要更加珍惜這難得的學習時間,充分運用,多學些知識,這樣走入工作中才不會狼狽和捉襟見肘。並且身處會計之職,需要有相當的耐心和不厭其煩多次核查、排除細節錯誤的認真態度。會計人員整天與錢物大交道。稍有私心雜念,就會陷入金錢的泥沼,走上貪贓的邪路。所以在未來的職業生涯需要樹立愛崗敬業,誠實守信,廉潔自律,客觀端正的正確職業觀,努力做到熱愛會計工作,敬重會計職業。自覺自願地執行職業道德的各種規範,不斷改進自己的工作,在平凡的崗位做出不平凡的業績。會計工作是一項嚴肅細緻的工作,沒有嚴肅認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,就可能出偏差;要將嚴肅認真,一絲不苟的職業作風貫穿於會計工作的始終,對一些損失浪費,違法亂紀的行為和一切不合法、不合理的業務開支要以嚴肅認真的態度加以對待,做好把關守口的作用。
這次實習經歷是有價值和難能可貴的,張姐無償傳授給我的經驗和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。
畢業的實習報告 篇2
一、實習目的
畢業實習是工商管理專業教學計劃中的一個重要環節,是學生畢業前的一次綜合性實習。透過實習,使我們在實際工作中理解和鞏固所學專業基本理論知識,鍛鍊和培養實際工作能力、瞭解和掌握各專業的基本技能,學習實際工作中分析與解決問題的方法,樹立熱愛和獻身所從事職業的觀念;透過實習使學生對工商企業管理的各方面從理性認識,過渡到實踐認識,進一步鞏固深化所學的知識,學習現場人員的優秀品德和管理、生產、銷售技能;透過實習,使學生理論聯絡實際,培養獨立工作能力的重要環節;透過實習,讓學生進一步認識、瞭解、適應生產、流通企業的生產經營管理活動和有關經濟管理部門的工作實際;培養和提高學生認識問題、解決問題的獨立工作能力,以便在以後畢業後能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題;透過實習讓接收實習單位能較充分地瞭解學生的思想品德,實際工作能力,為選擇適宜人才打下基礎。
二、實習前的準備
根據工商管理專業學生實習性質和特點,畢業實習採取小分隊式實習和分散實習相結合的方式。
一方面學校給我們聯絡實習單位,另一方面,學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習之前我們不停的搜尋各方面的資訊,自己找實習單位。但還是找不到合適的,感覺找份好工作真的不容易。就在此時,學院通知我們有兩家企業來我校招聘,沒有找到實習單位的學生去學院辦公室參加面試,沒想到經過面試後,我被祁連葡萄酒銷售有限公司聘用了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折後,我對自己說,一定好好珍惜這次機會,努力工作。
三、實習的內容
甘肅祁連葡萄酒業有限責任公司,成立於20xx年9月,是甘肅省白龍江林管局根據國家產業發展政策,按照國家林業局實施“天然林資源保護工程”的規劃和部署,轉產組建的集釀酒葡萄種植、葡萄酒釀造及銷售為一體的國有控股有限責任公司。20xx年6月,公司又獲甘肅省公路航空旅遊投資集團參股投資。截至目前,該公司累計投資約3。5億元。
公司總部在蘭州市,基地在張掖市高臺縣,是一家集葡萄種植、釀造、銷售為一體的葡萄酒公司。銷售公司下設金城分公司(蘭州市5區3縣業務)、甘州區經銷部、酒嘉經銷部、金昌經銷部、廈門分公司(江、浙、閩、滬地區業務)、中郵事業部(中國郵政全國市場分銷業務),並在甘肅省內其他地級市及全國大部分省會城市派駐市場經理,在傳統線下渠道
已形成以甘肅為中心,輻射全國的銷售格局。公司成功研製了中國第一支冰酒,擁有全國最大的單品牌冰葡萄酒莊園,20xx年起,“祁連傳奇”葡萄酒又相繼出口日本、馬來西亞與澳大利亞,是國內首家冰酒出口企業,甘肅省首家冰酒出口企業。
本次實習主要分為以下三個階段:
(一)新員工崗前培訓。為期三天的培訓讓我們瞭解了公司的歷史、現狀和未來發展規劃,學習了葡萄酒文化及葡萄酒知識,進行了新員工心態培訓和社交禮儀培訓,向我們介紹了公司產品優勢及其特點。
(二)新員工崗位安排。我們幾個女生被安排到商超部做超市導購,我的工作主要是負責在超市向顧客推介我們的產品,每天向業務員報銷量,同時做好週報表和月報表;此外還負責下訂單、收貨、退貨等工作;在日常工作中,還得服從超市工作安排。
(三)總結此次實習工作,並填寫實習考核表和實習鑑定表,寫實習報告。
四、實習體會
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收穫即將開始。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。做好實習工作,為以後的成功奠基吧!
三個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實習中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。現在在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而且,招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
三個月的實習生活,說長也長,說短也短,時間過得很快,不知不覺就臨近尾聲了,回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收穫最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群裡,我膽小得幾乎寧願縮在角落裡,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議裡,我變得很自信,我勇於在大家面前表達我的看法,勇於向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
這次實習中,我學到了很多課堂上學不到的知識。首先,新員工培訓時潘總說過的一句話讓我記憶猶新:“任何工作,其實質都是銷售行業,銷售的都是我們自己;還有一個人的能力很重要,但比能力跟重要的是發揮能力的能力。”他還告訴我們,在工作中我們要以樂觀向上的心態對待工作,努力做好工作。
其次,就是我們幹工作要勤奮,有句話說得好:自助者天助。同時我們還要有悟性,要能堅持、有堅韌不拔的毅力。
最後,就是要有良好的品德。能力很重要,可是有一樣東西比能力更重要品德是一個人真正的學歷。好品德已成為現代職業晉升的敬業標杆與成功人生的堅實根基。比能力更重要的品德有:
1、忠誠—忠心者不會被解僱
2、敬業—每天比老闆多做一小時
3、自動自發—不要事事等人交待
4、負責—絕對沒有藉口,保證完成任務
5、注重效率—算算使用成本
6、結果導向—咬定功勞,不看苦勞
7、善於溝通—當面開口,當場解決
8、積極進取—永遠跟上企業的步伐
9、合作—團隊提前,自我退後
10、低調—才高不必自傲
11、節約—別把老闆的錢不當錢
12、感恩—想想誰成就了今天的你
“千里之行,始於足下”,這三個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業後的眼高手低現象 。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自老闆和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。 其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的.微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
最後衷心的感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
畢業的實習報告 篇3
前言
畢業實習是學生大學學習很重要的實踐環節。實習是每一個大學畢業生前的必修課,它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。
一、實習目的
1.透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。
2.透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
三、實習地點
順德大良東區東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(明日華府後面)
四、實習單位
佛山市順德區新領域運動策劃有限公司
實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內容
一、工作內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特徵及需要引導會員選擇適合的鍛鍊及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯絡推薦私人教練。
4、保持有健身及入會願望者的聯絡,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,瞭解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,透過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。
7、透過各種營銷方案的實施,達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開闢營銷渠道和營銷市場
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裡,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裡也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心裡也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客戶想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。
工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業實習的體會、收穫: 會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能透過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也透過的每個人透過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,透過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
畢業的實習報告 篇4
[實習目的]
透過理論聯絡實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,瞭解設計專題的主要內容,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,併為自己能順利與社會環境接軌做準備。
[實習任務]
對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結,並查閱資料為畢業設計作準備。
[實習內容]
計算機在人事管理中的應用
隨著社會的發展,科技的進步,作為資訊載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了資訊社會,知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室裡的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業、管理和行政人員上的成本佔了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,儘快使用現代化管理裝置、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學的管理方法,並將為開創人事管理工作的新局面創造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,資訊查詢,綜合分析。幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分,是透過對幹部情況的調查,整理和分析,瞭解幹部隊伍的發展趨勢,為各級領導機關制定幹部工作的方針,政策,加強幹部管理,改革幹部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本情況統計之外,還包括幹部的工資統計,幹部編制情況統計,幹部獎懲情況統計,軍轉幹部安置情況統計,老幹部情況統計等方面,其涉及的面之廣,資料量之大可想而知,若利用手工進行幹部的統計工作,大致要經過幹部統計調查,幹部統計資料的整理,幹部統計分析三個過程,但這種手工統計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程,需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、資訊方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。
電子計算機作為資料處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發揮著重要的作用。在我國,已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大,綜合性越來越強,生產專業化分工越來越細,行業有部門之間的相互聯絡、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對資訊系統的完善程度越來越高,傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新,實現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多,關係很複雜,它包括人、資金、物質、資訊和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處於雙重地位,且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的最佳化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行,現代化管理的實施也需要協調發展,人事管理既然在管理系統中佔有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進行,才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環,它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發展。
實現人事管理現代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事,做到物質與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態與動態相結合,現狀和未來相結合,個體與群體相結合。至於先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地說,人事管理現代化
的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。透過這四個方面的現代化來實現人事管理的計劃、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。