部門工作計劃彙編15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,該為接下來的學習制定一個計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的部門工作計劃,希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃1
立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經驗對20xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望透過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制並與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,透過行政人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規範有效工作。
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規範流程但還是存在以下的重點各類問題。
1、員工基礎資訊、檔案等資料缺失和不規範。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。
3、員工在職期間異動工作不規範,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。
4、培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。5、考核工作,還沒有形成考核迴圈管理,不能反映員工工作表現。
6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關係。
8、公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。
部門工作計劃2
20xx,作為xx公司大發展、大跨越的關鍵之年,行政人事部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發展添磚加瓦,不遺餘力。現將20xx工作計劃如下:
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發展,面臨明年20億貨量的重大任務,xx公司對人才的需求,將成為企業重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將透過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)透過公司在寧專案逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可採取在同行企業中為公司挖掘到優秀人才。
2)繼續透過與xx當地人才網路--xx英才網合作,篩選優秀的人員。
3)透過參加各種大型社會招聘活動,引進優秀人才。
4)透過與各大院校的聯絡為企業招聘與儲備年青優秀的人才。
5)加強與集團人力資源部的溝通,透過集團從全國各地選擇優秀的中高層人員,以滿足公司對高階人才的需求。
6)公司也將從內部員工培養具有一定潛力的人員,走向管理崗位。
隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合集團檔案精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。一是重點加強後備人才隊伍培養。對後備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理,並有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛鍊;二是重點加強業務骨幹隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體最佳化。
二、穩中有進,進一步推動企業文化建設
根據集團公司發展現狀,進一步打造具有xx公司特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規範,從各個環節調動併合理配置有助於企業文化建設的積極因素:
首先,除集團常規培訓外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關企業方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業及企業方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發揮公司內部力量,為新入職員工進行專業知識培訓,提高員工專業素質。
其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。
最後,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體型別的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業餘生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態。
透過以上措失,努力完善推廣企業文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的內部環境使。
三、鞏固基礎,進一步規範日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,並使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1、做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重複利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2、落實車輛調配製度。在集團車輛管理制度的基礎上,制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規範車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。
3、加強網路建設。根據集團的管理及xx公司的發展需要,進一步提高公司網路管理水平,完善網路資源的合理配置。
4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。
四、提高計劃管理效率
除每月每週向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據里程碑計劃,主動與相關部門進行溝通每月和每週的重點,以及工作涉及到的上下游部門,並把資訊及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每週的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,並認真跟進落實到位。
五、監察管理體系
除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:
1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
2、嚴格把控各項經濟合同的稽核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關係、付款條件和違約責任;
3、嚴格把控招投標的程式,從釋出招標書、收標書、開標及後續談判,整個過程要嚴謹認真,視需要對部分投標的公司進行背景調查;
4、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執行情況進行監督。
六、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務
總之,作為公司的視窗部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之餘不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好後勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。
新的一年裡,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支援下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
部門工作計劃3
一、完成部門組織建設。
1、完成本部門招新工作
1)做好xx屆新生迎新工作,以及關於幹事納新工作。
2)新聞、資訊更新工作的人員積極與各部合作,及時更新資訊。
2、職位工作責任
1)副部長:協助部長開展各項工作。對學院舉行的活動資訊及時監督並且更新。
2)幹事:協助部長和副部長開展各項工作,並且在工作中不斷提升自我的工作能力。
二、部門工作
1、團委揚思網對我院活動的更新工作。
1)各部門將需要上傳的活動做成電子文件提交資訊部進行上傳,提交文件包括活動通知、總結報道、工作展示等方面內容,可以是word文件、供下載的表格以及活動圖片。
2)保障資訊更新的及時,各部門可將所需要上傳的東西以e—mail形式傳送到團委資訊部的郵箱,並在信件的主題中註明活動名稱,在正文中註明上傳的具體檔案,包括需放在下載區的表格、圖片區的照片等。
3)在提交資料前,各部部長必須對要上傳的資料進行稽核,確定是需放在網上的,如有未能確定的,需徵求團委的意見。同時還需檢查文件語句是否通順,語法有無錯誤,防止出現錯別。
4)資訊部工作人員及時收取信件,上傳至團委資訊網。上傳後確保文顯示正常,無錯別,格式無誤。在收取信件之後,及時備份信件,清理郵箱,確保郵箱有足夠的空間收取新郵件。
2、負責院團委辦公自動化和工作資訊話的管理工作
負責團委電子資訊的整理和備份,協助各部門的電子資訊管理,確保需要時能快速的查詢到所需資料、檔案。
3、配合院團委製作word文件、ppt等
配合製作團委和各職能部門所需的word文件、ppt,按照要求及時完成。完成後及時備份,以便以後查詢。
三、對於團委資訊部的定位
1、思想陣地
團委資訊部作為我院團學工作部門,在思想必須高度保持和黨中央、團中央的一致性。在各個板塊一定要把握好正確的思想導向,佔領好團工作的陣地。
2、實用性
作為及時更新活動資訊的部門,讓大家方便、及時地看到想要檔案和工作資訊。
3、時效性
我院的新聞、資訊等資料一定要在第一時間上傳。
四、網站建設具體安排
1、做好校慶的宣傳工作,及時釋出校慶資訊,傳遞校慶動態,配合宣傳部開展專題報道。
2、利用網站交流平臺開展思想解放大討論,為廣大團員青年開闢一個新的“發言地”。
3、配合學術部做好“挑戰杯”的宣傳以及各種學術講座的資訊預報工作。
4、與其他部門一道做好如“校文化藝術節”“四星大賽”等重點工作的專題宣傳。
五、與各學院資訊部的聯絡
1、例會制度
定時召開例會,時間密度視具體條件定,旨在及時瞭解各學院資訊工作的開展情況,並對例會出勤進行考評。
部門工作計劃4
光陰似箭,201_年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
__年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,透過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,透過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日,我成為__公司的一名銷售人員,在這裡我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支援,為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
201_年12月1日__盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到後期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裡,我也體會到了許多銷售心得。
誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂鬱和黑暗,那麼客戶也會回應給你抱怨,憂鬱和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什麼事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。
20__年,我會給自己制定周詳的計劃,找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。
祝願公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。祝願我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。
部門工作計劃5
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好專案配合,並可以和同行分享行業人脈和專案資訊,達到多贏。
6.先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5.填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12.提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客戶和固定客戶,經常保持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
為了實現20xx年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
部門工作計劃6
本學期將按照學校工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想品德,開展多種適合學生特點的教育活動,促使他們健康成長。
一、加強學生日常行為規範教育,提高學生思想道德水平
1、利用晨會、班會、升旗儀式等,開展一些有針對性的傳統教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動,培養學生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學校、熱愛集體的思想感情。
2、加強學生日常行為規範,大力推進文明習慣養成教育,培養有教養的人,讓學生自覺抵制不良行為思想的誘惑,使學生逐步明辨是非,促使學生健康成長。
3、加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀教育,讓每個學生有明確的近期目標與遠期目標,提高學生道德素質。
在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
二、班集體建設
1、培養有責任心的班幹部,各個班委有明確的分工,力求公正、嚴格,並設立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利於班級建設的規章制度,並有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑑定。
3、實行衛生包乾制度,一人一崗,包乾到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學習方面
1、做好補差工作,對學習困難學生多鼓勵和幫助,多進行學習方法的指導,採用多種形式,查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業的情況,做好自習的安排。
3、與家長積極溝通,端正部分學生學習態度,及時瞭解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
四、發展健康個性,培養學生自我教育的能力
1、注重挫折教育,增強心理承受力。
當學生產生不良情緒時,要求他正視現實,幫助學生找出原因,尋找解決方法,引導學生認識“自我”,認識自己的價值和優點,樹立自信心。
2、培養學生自我教育的能力。
每一次社會勞動實踐,每一次集體活動都要引導學生從表象到本質,從感性到理性,提高認識能力。
3、注重樂觀教育,營造良好的心情。
透過目標激勵,增強學生的自信心,透過合作,培養學生交往能力,引導學生多方位思考問題,以輕鬆的心情對待生活和學習。
總之,本學期要在完成學校各任務的同時,努力提高全體學生的各項素質,使本班在這一學期有更大進步。
部門工作計劃7
轉眼間又要進入新的一年XXXX年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯絡,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支援。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對XXXX年的個人工作計劃
部門工作計劃8
文藝部本學期會一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發現文藝人才,發展文藝骨幹,辦好晚會,與其他兄弟部門加強合作,主動與主席團溝通,更好的為老師和同學們服務。所以本學期文藝部會做出各項調整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點:
1.發展藝術團
經濟管理學院藝術團是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發現文藝人才,發展文藝骨幹,同時達到人才共享的計劃。成立了藝術團,擴大了文藝部的影響力,同時能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術團位於幼年階段,我們的工作目標是讓藝術團不斷壯大,不斷髮展。藝術團將在學期中旬繼續在經管院內招新,希望得到各部門的支援,達到人才共享的目的。
2.相聲小品大賽
新生杯相聲小品大賽是首次以經管院的名義開展的一個院內的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節目素材以及校相聲小品大賽的準備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支援。在與溫小貝主席討論後認為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經管院學生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯絡。
3.院迎新晚會
院迎新晚會是本學期的重頭戲,也是文藝部本學期最重要的工作,文藝部將會在辦好晚會的同時不斷創新,增添亮點,經過討論,晚會將定於十一月中旬舉行,接下來文藝部的工作主要集中在晚會的前期工作和節目的排練,力爭完成任務,給經管學子帶來一場完美的晚會
4. 組織比賽
組織人員參加校內以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務,文藝部會積極發現各類文藝人才,合理調配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經管爭光。
5.積極配合兄弟部門工作
本學期文藝部將積極配合兄弟部門的各項工作和活動,生活部的宿舍文化節,文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經管學子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現經管學子的風采。
總而言之,文藝部本學期的各項活動是建立在各個部門的合作之上的,所以文藝部會主動與老師,主席團,其他兄弟部門溝通,共同進步,工作打造金牌學生會。
部門工作計劃9
在新的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現穩步的效益增長,以嶄新的姿態,矗立在維修市場中,依照董事長的經營理念為指導思想,堅持執行董事長在油泵維修市場發展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設為首點,以加強人力資源的建設為發展動脈,切實實行崗位負責制,實現企業的進一步發展。在未來的一年裡公司預期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規劃,這是為公司的發展與員工的利益相結合的重點。實現更高的公司利益,個人利益。
根據本年度的工作情況與存在的不足,結合公司目前發展狀況和今後趨勢,各項年度工作指標暫定如下:
第一部分:建設完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業文化的建立》,《組織機構示意圖》,《6S定製管理制度》,《辦公室物資管理規定》,《團對建設方案》,《檔案收發規定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規定》,《辦公費用稽核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《採購管理辦法》,《安全制度》,《衛生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規定》,《出差費用標準》,《出差申請程式》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售後服務管理辦法》,《投訴處理程式》,《培訓制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業務員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《資訊管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網路營銷管理辦法》。
3、公司財務制度:《財務制度》,《倉庫規定》,《資產流動管理辦法》,《固定資產管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經營計劃與資金管理制度》,《財務控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科******用,未來5年不再做大的調整,公司的運營在既有的組織架構中執行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學依據。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪資待遇。
實施目標註意事項:
改革後的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做紮實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區本行業的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程式和方法。因此薪酬體系的設計和薪酬的管理制度的制定是一個系統工程。完成此項工作,必須端正態度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規範管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全域性士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,促進企業凝聚力,減少企業人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質量短期內應人才市場競爭形式和人才供求關係的體現。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對僱員的長期承諾,缺乏企業更具吸引力的必備條件。人資部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處於優勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助於,從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力,對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
部門工作計劃10
一、 前言
新的學年開始,新年新氣象,作為計算機學院團總支學生分會的一份子,我們也要以全新的狀態來對待今年的工作。社團部也需要對新的一年的工作有新的規劃。學生社團是高校校園文化的重要載體,是大學生共同的舞臺。為使我院社團在新的一年裡有更新的發展,社團部需加大社團管理,使社團步入制度化和規範化後有更好的社團活動展現給大家,對我們社團部成員也同樣是機遇和挑戰。
社團部成員:
部 長:
副部長:
幹 事:
二、工作計劃
我院屬於學團聯的共有七個社團:F6輪滑協會、港灣創業協會、Magic window英語協會、瘋狂英語協會、CTC協會、經緯傳媒協會、藍軒攝影協會。
我院於20xx年下學期成立了我院自己的社團:ACM協會。
1、社團工作計劃
社團部應先配合好各社團的社團活動,以下是各社團的活動安排:
a、F6輪滑協會:每週三次輪滑教學活動(週二、週五、週六)。
每月一次大型活動,如:柳葉湖之行、刷街詩牆、刷街火車站。
b、港灣創業協會:向相關老師學習創業知識,組織創業教學。
組織團體活動、愛心活動。
c、Magic window英語協會:白馬湖晨讀(每週六、日)。
英語角活動(每週二晚四食堂三樓)。
每週五晚組織社團成員活動。
d、瘋狂英語協會:英語教學活動(名人說、瘋狂練、大家說、才藝秀、模仿秀)。
週一至週五、下午6:10-6:40、T3 C604。
e、CTC協會:開展計算機方面知識講座。
定期進行PS、PPT、網頁製作授課。
舉辦一次計算機組裝和作業系統的重灌授課。
收集會員作品。
f、經緯傳媒協會:組織普通話訓練。
支援、演講、播音培訓與實踐。
g、藍軒攝影協會:每兩週一次社團活動。
成立攝影組,進行專業培訓。
與其餘社團進行聯誼活動,擴大朋友圈。
以上社團活動是多年以來一直延續下來的,是為了培養專業社團文化所必備的計劃。我們部門將如期檢查是否進行,並按時向學團聯上交相關檔案,配合好社團活動,使各社團活動規範化、秩序化。
2、社團活動組織
經過對上一期的社團管理,我院社團也已舉行了部分活動,並解決了上一學期存在的部分詬病,即各個社團之間的互動,在上一學期中有部分社團進行了聯誼,加深了各個社團之間的感情,提高了會員們對社團活動的積極性。透過一定的調查,也收集了部分會員對各個社團的反映,我院社團得到了眾多的好評。這一學期我們社團部仍不能放鬆社團工作,要使我院社團在學校裡具有更高更好的名聲。透過社團部成員以及我院各個社團負責人商量,我們為接下來一學期的活動進行了安排設想:
(1)大一新生進入校園已經有半年時間,對以前的新鮮事物的興趣也已減少了許多,這對於我們社團部是一個極大的挑戰。因為在新的一年裡要想組織社團活動仍需要廣大會員的參與,所以我們要舉行更加能調動學生興趣愛好的活動。小型活動仍舊是社團活動中不可缺少的一部分,但大型活動也尤為重要。
(2)今年將要舉行我院藍軒攝影協會的“第三屆攝影比賽”,要加強藍軒攝影協會對此次活動的重視,並需對此次活動的獎勵加以重視,才能調動廣大學生的積極性。
(3)第二個大型活動是由社團部成員共同計劃的,輪滑是受大部分學生熱愛的活動,我院F6輪滑協會需要藉助這個優點,舉辦第一次“輪滑大賽”,為我院的輪滑協會能再一次獲得優秀社團努力。
(4)我院瘋狂英語協會一直以來和外國語學院的英語協會有極大的競爭。去年外國語學院的英語協會舉行了“大咖秀”活動,今年我們學院也不能落後,打算舉行一次英語演講活動,提高我院廣大學生的英語口語能力。
(5)今年也即將迎來社團下一屆負責人的選舉,從現在開始,各個社團要開始對社團部分有能力的人員進行培訓,提高會員的管理和組織能力,為以後社團活動更好的舉行奠定基礎。
(6)一年一度的優秀社團和明星社團選舉也於今年舉行,我們部門要落實各個社團的活動舉辦,要將大型活動辦好,得到學團聯的認可,爭取再一次獲得優秀社團和明星社團的稱號,以便於我院社團下一屆更好的招新。
三、工作展望
透過對社團活動的配合與組織,我們部門也得到了一定的鍛鍊。但我們也不能鬆懈部門其他的工作,要積極的配合其它部門、主席團以及老師的工作安排。多與計算機學院團總支學生分會的其他成員交流工作經驗,培養同學感情。同時,我們部門需要加強與學團聯的聯絡,多參與學團聯組織的活動,得到學團聯的認可。在這一學期的優秀社團和明星社團評選的同時,也有優秀社團部的評選。我們要爭取舉辦好每一場社團活動,積極參與其它學院的社團活動,為社團部評選盡最大的努力。
以上的計劃尚不盡完善,有待對各個社團的進一步瞭解後作出補充。以及配合學院舉辦的臨時活動。社團部所展開的工作也將朝著既定的目標邁進,爭取創造社團工作的新佳績!
部門工作計劃11
按照醫院20xx年度主要工作任務安排,護理部緊緊圍繞新一輪等級醫院評審及數字化醫院建設工作和優質護理服務示範工程及三好一滿意等活動,全面加強護理管理,保障醫療安全,抓好護理隊伍建設,強化護理人員培訓,規範護理行為,加強護理科研與創新,為建立我院護理品牌、提升我院整體護理服務水平貢獻力量。特制訂20xx年工作計劃如下:
一、指導思想
以加強護士隊伍素質建設為核心,以抓專科、重培訓為重點,強化專業內涵,提高技術水平和服務質量,深化優質護理服務內涵,為患者提供安全、專業、全程、優質的護理服務,提升患者對護理服務的滿意度,提高社會效益與經濟效益。
二、總體目標:
1、護理管理組織體系健全,質控小組職責明確,落實到位,護理管理模式更加合理、規範、完善。
2、護理規章制度認真落實,護理行為科學規範。
3、護理安全得到保障,護理質量持續改進。
4、護理資訊化建設不斷完善,改進、重新修訂各班職責及日程周程,患者直接護理服務時間增加。
5、優質護理服務示範工程持續深化,護理服務內涵質量進一步提升,科室護理品牌服務更加體現專業特色。
6、護理人員業務技能水平加強,綜合素質得到提升,護理科研及創新能力提高。
7、建設專科護理團隊,提升專科護理水平。
三、具體目標:
1、住院患者目標滿意度95,滿意率95%。
2、患者入院護理評估率100%。
3、健康教育覆蓋率達100%,病人知曉率95%。
4、基礎護理達標率100%。
5、護理人員培訓覆蓋率100%。
6、護理人員三基考核平均80分(合格分80分)。
7、護理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。
8、護理文書書寫合格率90%(合格分80分)。
9、搶救藥品、物品完好率100%。
10、常規器械消毒滅菌合格率100%。
11、洗手正確率95%。
12、開展優質護理服務工作,不斷深化護理內涵,確保優質護理服務工作在各護理單元全面開展,開展率達到100%。
四、護理管理
1、深化人事制度改革,促進護理質量提高。用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;即樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,最佳化護理隊伍,促進護理質量提高。
2、加強護士長目標管理考核,日常考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。增強護士長經營管理意識,改變科室收入結構,護士長應對科室物資成本核算工作進行進行認真、準確的統計,使科室的成本即合理又科學,即低耗又有效,即減少病人負擔又增加社會效益。
3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,每季度召開1次護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
4、第一季度組織一期護士長及護理骨幹參加的管理知識培訓班,不斷提高護士長的管理能力及管理水平,提升護理骨幹的整體配合意識。
5、透過多種形式提高護士長自身業務素質(外出培訓、自學、護理查房等),帶動全院各科室專科業務水平的提高。
6、對全院護士實行分層級管理(培訓及使用),按護士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。
7、實施人性化管理。建立全院QQ護士群、定期召開護士長、護士交流會、節假日組織護士進行活動、發放小禮品,從多方面關愛護士,增強護士群體的歸屬感、認同感與凝聚力。
8、加強護士工作站管理,進一步推進電子病歷工作,取消不必要的護理文書書寫,實現把護士還給病人這一主導思想。
9、針對醫院各科室特色,設立專科護理管理委員會,成立專科護理小組,如:老年病護理小組、危重病護理小組、糖尿病護理小組、靜脈留置針護理小組、壓瘡護理小組、康復治療護理小組、各種管路護理小組、氣道護理小組,相關科室作為院內專科護士培養基地,並利用專科優勢做好院內護理會診,提升專科內涵建設。
10、依照我院《區鎮一體化護理實施方案》,今年繼續認真落實護理人員下基層業務指導,進一步規範我區基層護理工作,提升基層護理質量。
五、護理質量
1、加強制度建設,規範護理行為。按照等級醫院評審標準進一步修訂,完善各項護理制度、質量標準、應急預案、工作流程等,並組織全院護士認真學習落實。
2、加強對各項護理規章制度的落實。
(1)將新增、修訂的各項規章制度、工作流程、緊急預案、護理常規等納入三基培訓安排,分層次按階段組織實施,使護理人員及時掌握護理工作的新要求、新標準,並按規範落實。
(2)護理部加強對制度落實情況的督導、檢查,定期和不定期開展各種質控活動,並利用查房、考核等機會發現制度落實過程中存在問題,及時召開護士長質控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導性建議,促進各項規章制度的切實落實。
(4)完善護士工作站系統的管理,實現護理質控的資訊化管理,提高管理效率。
3、進一步規範護理交接班工作。
(1)嚴格落實危重病人床頭交接班制度。
(2)實施護理交接班規範化、標準化,做到五看五查。即看交班本、醫囑單、體溫單、護理記錄單、交接班記事本;查新入院、術前準備及術後護理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前後病人各項處置是否穩妥、及時、齊全。
(3)進一步落實重點人群、重點環節及重點時間段的交接,如手術、轉科、病危、病重、節假日患者的交接工作。
4、規範護理文書的書寫,提高護理文書書寫質量。
(1)護士長認真學習護理部下發的電子護理文書書寫規範、流程和質量標準。護士長及質控護士加強檢查,確保出科每份護理文書均符合要求。
(2)科室制定本科常見疾病護理計劃及常用術語電子模版,交護理部稽核,以保證護理文書的書寫質量。
(3)積極參加護理部組織的關於電子護理文書書寫規範培訓,提高護理人員書寫電子護理文書的能力。
5、創新查房形式,提高查房效果。
(1)借鑑醫生業務查房模式,開展責任護士??責任組長??護士長三級護理業務查房。一級查房:責任護士每天對所負責病人按護理程式進行查房。二級查房:責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房:護士長每天對新入危重病人、重點病人等進行查房,評價護理措施的落實情況,並對疑難護理問題進行指導、解答。
(2)針對各護理單元的特點,選擇典型的有代表性的護理病例,每季度組織一次護理查房,各科室每月安排一次專科查房。
6、強化床邊護理工作制。
(1)將護理工作重心前移至患者床旁,切實做好對患者的全面、準確評估,病情觀察,健康宣教,康復指導,心理護理等工作,更好地和諧護患關係,提高工作質量。
(2)以過細、過精、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
7、改革護理質量考核方式。改變原來按工作內容的條塊式考核為按崗位職責的全面考核,真正落實責任護士對患者全程、連續的服務。
8、做好病區的物品、陪人及衛生管理工作。
六、護理安全
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查工作,繼續落實護士長夜查房制度和節前安全大檢查和節中巡查制度。
2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,並採取有效預防措施,防止壓瘡發生;對帶入壓瘡、發生的壓瘡,及時上報護理部,請相關科室會診,做好壓瘡處理,促進癒合。並做好全院護理人員壓瘡防治知識的培訓工作。
3、加強護理資訊化建設中的安全管理。
(1)資訊化工作站使用過程中如發生停電、資料丟失、網路癱瘓等意外情況,立即啟動突發事件應急預案,上報資訊科、護士長、科主任、護理部,並按規範執行。日常加強相關知識培訓。
(2)不斷強化資訊化使用中的安全意識,注意保護個人登入密碼,並定期更換,使用後及時關閉;每個人使用自己帳號密碼進行工作,防範可能引發的護患糾紛。
4、加強護理安全的質量管理。
(1)重點人員的環節監控:實習護士、1年內護士、有負性情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班,保證各項處置準確到位。
(2)患者的環節監控:新入院、新轉入、急危重患者、有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點監控及檢查,以保障患者安全,防止醫療糾紛的發生。
(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強監督,保障各項安全措施到位。
(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、侵入性操作等要作為護理質控的重點監控內容加強監管及指導,高風險及侵入性操作,要加強風險告知,低年資護士操作時必須有高年資護士在床邊指導,保證操作的規範和安全。
5、透過多種形式,強化健康教育效果。對手術、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關宣教的同時,將宣教內容製作成卡片的形式,發放給患者,提高患者對宣教內容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反覆宣教,不斷強化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。
6、進一步加強護理不良事件的管理。
(1)強化對護理人員的'風險意識教育與培訓力度。及時通報護理不良事件,並結合工作實際進行分析、討論,提高護理人員的風險防範意識、預警能力及自我防護意識。
(2)加強患者安全告知工作,重視日常督導、檢查、反饋。
7、加強醫院感染控制措施的落實,尤其是對重點科室進一步加強監管,如:手術室、消毒供應中心、產房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。
8、加強對實習生及新進人員等高風險人群的管理。
9、進一步規範病區各類警示標識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內營養、試敏陽性及特殊感染患者做好標識。
10、每月召開護理安全小結會一次,每季度對全院護理不良事件進行彙總、分析、反饋、總結。
七、護理服務
1、鞏固優質護理服務成果,深入開展責任制整體護理。責任護士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復指導、心理護理、生活護理等連續、全程、全面的服務的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護理及心理狀況;要了解病人各項主要檢查陽性指徵及臨床意義;指導病情觀察的要點;掌握病人各項治療及護理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項;瞭解病人病情變化及可能出現的併發症及預防措施。
2、加強護理文化建設。鼓勵護士參加學歷學位教育、充分發覺護理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,提升護理人員的人文修養,在我院站護理園地內,上傳我院護理動態,傳遞學習資料,發揮空間優勢,豐富護士的學習工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質護理團隊。
4、強化患者首診負責制。護理人員要以熱情、主動的態度耐心、細緻的解答患者提出的每一個問題,做好相關護理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護理人員。
5、倡導無鈴聲換液。護理人員要加強巡迴,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環境。
6、開展貼心服務。透過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,製作貼心小轉盤;科室為無陪護患者訂餐,免費提供一次性紙杯,出院後電話回訪,開展節日問候、生日祝福等,增進與患者的溝通,滿足患者的需求,進一步和諧護患關係。
7、採取多種形式,激發護理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護士,及年終評選出的優秀護士,進行表揚與獎勵,激發護理人員的職業榮譽感,增加團隊的凝聚力和向心力,提高護理服務水平。
8、加強對導醫人員的培訓和管理,彰顯醫院文化、樹立品牌形象。
八、三基培訓與考核
1、根據護士崗位分級情況,護理部、科室制訂出各級各類護理人員分級培訓目標與考核辦法,對護理人員實施分層級培訓和考核,做到按級上崗,按崗施薪。
2、護理部、科室每月各組織1?2次業務學習,要有課件內容。
3、操作培訓:基礎、專科操作培訓,每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護理部每季度考核1次。
4、各科室根據專科特點,制定本科室培訓計劃,並以月安排的形式落實,護士長每月對安排內容進行培訓、考核,要求人人過關。
5、將糾錯法應用於低年資護士培訓。首先,由培訓老師演示正確的操作標準和規範。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示後由護理人員糾錯,同時護理人員相互糾錯,透過討論分析,培訓老師補充、指導,加深護理人員的理解和掌握,從而提高培訓效果。
6、科室間護士長相應交流進行技術學習,規範專科護理操作,提高專科技能水平。
7、組織護士積極參加醫院組織的護理專題講座及相關科室科內講課,新進人員必須每次參加,其餘人員全年參加次數80%。
8、鼓勵護理人員積極參加24小時醫學頻道,使參學率達到100%以上。
九、教學、科研工作
1、要求具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開教學雙向反饋會,聽取帶教老師及實習生的意見及建議,改進教學工作,提高教學質量。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉科前的實習鑑定書寫工作。
3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,鼓勵護理創新。積極開展護理小發明、小創新等活動,好的發明創新在全院進行分享、交流。
5、鼓勵護士撰寫論文,年內發表護理論文1—2篇。
十、其他方面安排:
1、慶祝5。12國際護士節,舉辦護理操作技能競賽,積極參與市、區兩級節日慶祝活動。
2、擬於第二季度舉辦1次護理文書規範化書寫展評工作,進一步提高護理文書書寫內涵。
3、每年評選出1個優質護理示範病區,醫院對其進行表揚獎勵。
4、依據醫院總體安排做好專科護士培養,成立ICU重症監護及血液淨化透析兩個科室。
部門工作計劃12
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩定工作秩序大好基礎;
2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規行為;
3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;
4.調動隊員的工作熱情,發揚爭優、拼優、搶優的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業主的認同認可感;
6.根據現在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;
7.加強裝修房間的監管巡查,及時發現糾正違規操作施工的現象;
8.加強車庫巡查監管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的複雜性和機動車輛亂停亂放的現象,根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10.每週開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防裝置,消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作,確保各項裝置能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核,實行優勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領導指示。
保安部
20xx年2月15日
部門工作計劃13
一、確實推行ISO體系,已成立ISO專案小組,督促各項工作依流程辦理,完善公司制度;
二、在十一月份的管審會議中,針對xx20xx年度各部門品質目標做出相應之討論,並由董事長制定了較為合理,有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執行,依要求做出相應對統計,對策並持續改善,提升公司效益,降低產品成本。;
三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,如在生產排產前,事先確定人、機、料、法、環是否足夠,能否滿足生產所需。有事前周密的策劃,必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的存在;
四、有了一個良好的策劃,嚴格依照計劃執行,並協調所發生之異常狀況,依循P—D—C—A過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用;
五、建立合理的常規材料安全存量,儘量避免人為的製造過多不適宜之材料,造成公司成本的浪費;
六、ISO中有八大管理原則,若靈活運用,對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與,則需要有效利用以下原則:
a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求並爭取超過顧客的期望;
b)領導作用:領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現,使員工充分參與實現所制訂的目標;
c)全員參與:整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才幹為公司帶來收益;
d)管理的系統方法:為實現目標,有利於提高各部門的有效性和效率;
七、加強5S實施管理,注重5S管理對產品質量、效率、安全、減少浪費和員工士氣至關重要,同時還可以提升企業形象。
部門工作計劃14
20xx年是集團公司實施機料資訊化管理和強化管控的關鍵一年,也是我專案施工任務非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩等都必須在今年取得決定性的進展,能不能保質保量地按時完成施工任務,考驗著每一位專案管理人員。為此,機料科超前謀劃、細排計劃,嚴控成本,努力保障機械材料的供應。
一、加強材料管理,控制成本,提升效益
認真制定材料採購計劃,材料計劃是組織材料採購及供應的依據,是工程施工順利進行的保證。20xx年,我科室將根據工程承包合同和施工圖紙,按施工進度分析並結合庫存情況分別編制主要材料採購計劃申請表。
“兵馬未動,糧草先行”,提前做好各種材料採購工作。經過一年多的努力,我專案的隧道、橋涵等施工已趨於正常,路基填築基本完成,春節過後將開始水穩施工,我科室將提前做好採購工作。堅決遵守各項政策法令及集團公司有關規章制度,充分了解市場行情,堅持比質、比價、比運距、比成本的原則,及時瞭解周邊供應商情況,掌握多方資訊,做到貨比三家,為專案經理決策提供依據。同時,規範採購,材料採購合同按公司合同管理辦法的要求報公司審批後方與供方簽訂合同。
做細做實材料驗收入庫工作,不僅要保證數量更要保證質量,確保不因材料質量影響工程質量。突出對鋼材、錨杆、鋼絞線、瀝青、水泥、碎石、黃砂、減水劑等主體材料的驗收,嚴格按合同規定的型
號、數量、質量標準進行驗收。螺紋鋼點支,黃砂以量方結合過磅驗收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時對毛重和皮重都進行稱量,計算材料的淨重。材料驗收時除了數量和質量的驗收外,同時對材料質保單與實際到場材料是否一致進行驗收,並進行必要的檢驗和測試,符合要求的材料方可入庫或投入使用,不能滿足合同要求的堅決退回。
加強對材料領用的管理,材料的發放由倉庫管理員負責按規定辦理領用手續,不能憑口頭或白條發放。鋼材、地材等按每月工程實際消耗量並與完成的工程相對照,由施工班組指定專人辦理領用手續,超計劃或計劃外用料需憑專案經理簽字同意才可領用。同時,加強對材料領用過程的監督。
紮實做好每月主要材料盤盈盤虧工作,透過對專案部自行及各施工班組材料的庫存檔點,計算出本期及累計的實際材料耗用,並與相對應的同期理論用量相比較,計算出各主要材料的損耗或節約情況,及時發現問題、分析問題,以此來加強施工過程管控,達到節約材料成本的目的。
二、規範機械裝置管理,合理使用,科學保養
嚴格按專案前期策劃的裝置配置計劃調配機械裝置,在施工過程中,裝置配置計劃如發生變化需要調整,及時填制《施工機具需求計劃表》,並提前半個月將計劃變更情況報公司物資裝置部。防止機械裝置閒置、浪費等現象的發生。
遵守安全操作規程,嚴格做到特種裝置操作工持有效證件上崗,
嚴禁無證上機操作。不定期對生產裝置計量系統、地磅等計量器具進行校驗,保證系統的準確。及時建立和完善機械裝置、週轉材料臺帳,準確反映裝置和週轉材料的名稱、規格型號、數量、進出場時間、來源、使用地點、特種裝置的檢測牌號和有效期等。週轉使用的鋼護筒、鋼管樁、鋼模板等進場、出場時均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進出場損耗。
合理排程,安全使用裝置。由操作人員如實填寫《機械使用記錄》,並由現場施工負責人簽字確認。落實機械裝置使用保養及檢查責任人,並填寫《機械裝置使用保養及檢查責任人》,根據實際情況及時更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時瞭解機械裝置的工況,並對大型機械裝置進行燃料消耗的單臺核算,填寫《單臺(套)機械裝置工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強對過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育
集團公司的機料制度日趨完善,但機料隊伍力量相對薄弱。過磅員、加油及收發料人員隊伍要臨時組建,我專案作業點又比較分散,監督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉庫、預製場、水穩站、路基現場、工區等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩拌合站作為進出材料的一個重要關卡,具有二兩撥千金的作用,無疑是20xx年管控的重點。為此,20xx年我科室將進一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風優良、業務能力強的隊伍。
“打鐵還需自身硬”,任何制度的執行和落實最終都要靠人,沒有人的進步,制度再優越再完善,也會“曲高和寡”。我科室將加強對
過磅、加油及收發料人員的廉潔自律教育。透過案例分析、班前會、輪班換崗、巡查指導等方式,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督、嚴格執行集團公司制定的各項規章制度。
在新的一年裡,我科室將進一步加強與各科室的溝通協調,確保按時、保質、保量地提供各種施工所需裝置材料。同時,認真貫徹執行集團公司的各項規章制度,加強對裝置材料管理的基礎工作,合理安排,精細管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務並重,全面提升裝置材料管理水平。
部門工作計劃15
供應科在20xx將以下幾方面作為重點,努力完成各項工作任務,併力求在工作創新上有所突破。
一、工作任務
受經濟總體形勢影響,以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高,預計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場,供應科將一方面保證公司的>安全生產,另一方面要積極主動助推公司節能降耗、降低生產成本。
工作中牢固樹立“一切服務於生產”思想,全力做好物資供應工作,為我礦安全生產提供強有力的保障。同時加大市場調查力度,及時掌握材料價格漲跌變化,最大限度縮減採購成本,全採購成本實現下降3%的目標。密切聯絡材料使用部門,瞭解材料使用週期與效能,深化材料領用管理,實現資源利用率最大化。與生產系統密切配合,做好廢舊材料的回收與利用,提高修舊利廢,開源節流,降低庫存材料資金佔用率。積極改進工作方法,完善基礎管理工作,努力鑽研業務知識,不斷規範工作流程。
二、管理措施
以末開展的薪資調整工作為契機,供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂,結合公司考核組對物資採購方面提出的建設性意見,20xx將嚴格按照精細化管理模式紮實開展各項工作。
繼續抓好火工品的安全管理工作,加強隱患排查力度,做好火工品的採購、發放和保管,全流程責任到人,完善各項記錄臺賬,確保該項工作零失誤。
嚴格對庫房進行精細化管理,及時採購,滿足生產。賬目清晰,責任明確,賬、物、卡三者相符,嚴把材料的出入庫關,抓好物資的維護和保養。
繼續建立和完善供方資訊庫,對供應商進行分類登記,確保每一個供應商資料不會流失,同時也有利於對供應商資訊的掌握,清晰各家優勢與特色,不斷規範採購市場資訊空間。
加大物資採購市場調查力度,嚴格合同訂購程式,規範工作手續流程,做到有計劃、有調查、有會議、有審批,做到物資材料採購質與量的最最佳化結合。
三、費用控制
在科室管理過程中要繼續發揚勤儉節約的辦公習慣,努力降低勞動成本,提高工作效率。庫房管理要繼續加強對連隊材料使用的修舊利廢工作,做到月月有小結,在滿足
安全生產的前提下努力降低庫存物資佔用資金。打網車間要定期對機器裝置進行維護保養,避免出現大損大壞事故,從點滴做起,將費用控制到最低。
供應科