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行政部工作計劃

行政部的工作計劃範文(精選5篇)

  時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,是時候開始制定工作計劃了。但是要怎麼樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的行政部的工作計劃範文(精選5篇),希望對大家有所幫助。

  行政部工作計劃1

  行政部的工作涉及到各個部門和公司各個方面,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預見的工作任務;行政部也是公司發展的動力源,自身的正規化建設十分重要;特別是在當今複雜的社會經濟的情況下,在眾多公司人力資源緊缺的當前,清楚的認識到公司賦予我們的使命,個人的發展離不開公司的發展,端正個人態度,真正能夠做到與公司同甘共苦,在實際工作中實現大的發展,積極拼搏,努力奮鬥。因此,行政部將大力加強本部門內部管理和規範。圍繞201x年公司的發展規劃和目前的實際經營情況,在公司新的組織構架體系下,針對公司行政後勤、外聯、安全工作等進行指導、協調、監督、管理,執行公司各項規程、工作指令而安排部署

  一總體目標

  (一)結合201x年工作的失誤,立足公司的經營現狀與發展,突出提升管理的重點。

  (二)完成部門人員配備,完善部門組織職能,集中管理,統籌安排,責任明確

  (三)充分利用資源,節能降耗,注重實效,提高部門工作質量要求圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務

  (四)注意事項:行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。行

  政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作專案較多,因此,需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支援與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。此工作目標僅為行政部201x年度全年工作的基本檔案,而非具體工作方案。鑑於企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整後的目標完成年度工作。同樣,每個目標專案實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整後的目標進行具體落實。

  二確立任務

  (一)完善制度體系流程

  (二)完善品質績效考核推動品質改善,減少客訴和降低返修率

  (三)充分利用資源,節能降耗,注重實效,提高各部門工作質量要求

  (四)圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務

  三工作計劃內容

  行政部工作繁而又瑣碎,但又不能直接體現出業績和效益,這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質和作風,心甘情願、默默無聞的為公司其他部門做好後勤保障和服務工作,雖然工作沒有指標,但我們有標準有方向。在努力工作的

  同時,動腦筋,想辦法,嚴格控制行政開支,合理降低行政費用,以高度的責任心為公司開源節流,杜絕鋪張浪費,因此將服務和費用的控制將成為行政部考核的指標,督促行政部更好地完成本部門的工作。自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。並在執行後一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。透過調查資訊向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司制度再行調整和完善

  四培訓計劃和各部門的支援

  行政部是後勤保障和服務的部門,在做好工作的同時,我們將有計劃的對行政部員工進行思想、工作作風、工作標準和溝通能力上的培訓並不定期進行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有難度的,因此,部門之間的協助和支援是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任務的有力途徑。

  行政部工作計劃2

  一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊

  規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模組制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程式》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照檔案的程式進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

  完成時限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度,20xx年xx月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來後,報總經理批准。春節放假開工時正式頒佈。

  二、人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高階人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恆久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障並推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。

  三、員工的培訓與開發

  儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的`責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。透過完善《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、專案管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

  具體實施時間:

  1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;

  2、採用培訓的形式:內部培訓教材;網路培訓;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VCD、軟體包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

  3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

  4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網路培訓原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部VCD教學或技術交流探討會原則上一個月不得低於一次。

  四、建立真正以人為本的企業文化

  1、建立內部溝通機制

  首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能透過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。並對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作

  建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

  2、透過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

  眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那麼,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。

  行政部工作計劃文字5

  一、辦公、勞保用品的管理

  (一)採購方面:根據上月份各部門提交的所需物品計劃進行合理彙總,經各領導稽核、批准,並統計本月各部門物品的使用情況及剩餘量,按需採購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需採購,必須填寫採購申請單經審批後方可購買;多渠道進行採購,貨比三家,尋找質量最好價格最低的廠家進行採購,有效的降低採購成本。

  (二)物品出庫入庫:

  第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對於入庫物品都要登記在冊,對應填寫入庫單,對於領出的物品必須填寫出庫單並由相關負責人簽字,辦理出庫手續,確保賬物相符;

  第二:根據上月份工作過程中反映出的問題,本月份進行整理改進,保證月終報表的準確性;

  第三:對於各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。

  (三)物品使用方面:採取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便於各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利於控制浪費現象的發生。

  二、合同檔案管理:

  公司合同簽收後入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便於儲存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。

  三、車輛排程管理

  合理調配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養,保證出車安全。

  四、安全保衛管理

  加大對進出廠區人員的檢查力度和進出廠區車輛的監控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數;經常檢查廠區的電源區,保證員工安全用電;為保安培訓安全防衛知識,加強保安的安保能力,整頓保安隊伍,提高保安的人員素質,確保安全無事故。

  五、環境衛生與公共設施管理

  加大對廠區辦公樓衛生的檢查監督力度;每天對廠區的綠化進行檢查,及時處理綠化不到位的區域,持續維護廠區綠化環境。

  定期對廠區、辦公樓、宿舍樓內的公共設施進行維護與檢修,保證公共設施的正常使用。

  行政部工作計劃3

  根據員工滿意度調查及績效考核總結岀來的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工廠紀廠規、日常行為規範的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。

  8、培育和傳播企業文化。

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關係,集思廣益,為企業發展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

  11、員工體檢計劃實施。

  12、員工旅遊計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會、年終總結大會的策劃與實施。

  (一)、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯絡廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

  (二)、進一步完善公司的組織架構。

  確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。

  也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規範的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

  公司的組織結構既不能夠過於簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過於繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

  (三)、完成日常行政招聘與配置。

  行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉。

  招聘工作基本方案:

  以《xx都市報》刋登為主,以網路招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘資訊的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。

  (四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度。

  公司目前的薪酬制度不夠科學化,對於中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在xx有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱情,而不是不管我怎麼工作,都拿同樣工資的這種心態)。

  (五)、建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃。

  以此增強企業凝聚力,做好員工激勵工作,有助於從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、計劃設立福利專案:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。

  2、計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。

  (六)、在現有績效考核制度基礎上,參與先進企業的績效考評辦法。

  實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

  績效考核要注意的問題:

  1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核,以期達到透過績效考核改善工作,校正目標的目的。

  2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。

  3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

  (七)、大力加強員工規範的培訓,知識培訓。

  1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產責任制》、《日常行為規範》、《宿舍管理》、《勞動法》。

  2、協助生產部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  3、協助工程部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  4、協助物流部培訓,培訓時間看情況另行通知。

  (八)、培育和建設企業文化。

  企業文化是一個企業精神,是她的內在力量,公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多餘的詞彙、沒有誇張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。

  企業文化的建設主要包括以下兩個方面

  1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,並制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。

  2、注重企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。

  (九)、建立內部縱向、橫向溝通機。

  調動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什麼新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬鬆的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。

  (十)、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。

  既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預見員工的流動資訊,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。

  (十一)、員工體檢計劃實施。

  公司為了瞭解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

  (十二)、員工業餘福利的策劃。

  軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,透過以上這活動,來增強員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!

  新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲,再創佳績!

  行政部工作計劃4

  一、在xxx年的基礎上,全面提高行政人事管理

  1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成本公司各項制度的修訂、整理、彙總工作,並在實際執行中不斷完善。

  2、把人才管理看作戰略支援,抓好《20xx年後備人才培養計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《後備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對後選人進入考核,本年度爭取將後備人才培養工作制度化。

  3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關係管理

  加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏籤、延期現象,同時對問題員工及時解決。

  認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。

  每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

  規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

  保持與本公司每一位員工的溝通交流:透過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,瞭解員工所思所想。

  二、完成招聘工作,提高招聘質量。

  1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合本公司業務發展,完成招聘任務。

  2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為本公司錄用合格人才。

  3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,本公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)

  三、調整、規範培訓工作

  1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

  2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

  3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

  4、嘗試編寫符合本公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具本公司特色的培訓體系。

  5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

  四、進一步完善績效考核評估工作

  1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部彙總後與當月工資掛鉤。

  2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。

  3、建立績效評估投訴制度

  行政部工作計劃5

  一、資訊網路管理

  1建立直接領導關係

  市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔資訊網路工作的領導責任。

  2構架新型組織機構

  3增加人員配置:

  (1)資訊管理員:市場部設專職資訊管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

  6動態管理市場網路

  市場開發助理與資訊管理員根據資訊員提供的資訊數量(以個為單位)、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員/單位的分類的基礎上,資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析,確定其透過幫助後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理,在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7加強市場調研,以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大資訊網路,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程專案竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會,用竣工例項展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提升公司利潤水平。

  3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存,準確掌握專案程序,努力配合商務部門和辦事處促成專案業務。

  4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部管理

  1、嚴格執行c版質量管理體系檔案和管理體系標準檔案,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用資料說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提升管理水平。

  3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提升他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯絡與協調工作,從而提升營銷系統整體戰鬥力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

  5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。