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《讀書是一輩子的事》讀書筆記

《讀書是一輩子的事》讀書筆記

  當賞讀完一本名著後,你有什麼領悟呢?這時最關鍵的讀書筆記不能忘了哦。那麼你會寫讀書筆記嗎?下面是小編精心整理的《讀書是一輩子的事》讀書筆記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  大家好,今天我們一起來共讀的是《讀書是一輩子的事》第279到第298頁的內容,這一節我們將會與大家討論如何改善暴力的溝通方式。

  今天,我們處在一個浮躁喧囂的環境,人與人之間幾乎是一言不合就惡言相向。其中,怨懟、憤恨、謾罵、語言暴力等等充斥著我們每天的生活,讓我們覺得煩悶沮喪。

  誰都知道,這些情緒是負面的,但是從潛意識講,我們又似乎難以把控和感知,不經意間便衝口而出。

  其實,早就有人意識了語言暴力其實也是暴力,而且它往往比行為暴力更加傷人,因為它所帶來的都是內傷;所以很早就有人提倡一種和諧的溝通方式!最有名的莫過於盧森堡博士提出的一套標準化技術——非暴力溝通!

  為什麼那麼多人傾向於暴力溝通?那是因為暴力溝通簡單粗暴,不用自己費心燒腦!它會讓你感覺到酣暢淋漓的自由,說話時不用剋制情緒、不用顧及影響,肆無忌憚地表達自我,十分痛快。

  但是,我們很多時候忘了,生活本就不單純只有自己。這種出言不遜、出口傷人的習慣,往往會不經意間變成一把語言的利劍,對周圍的親人和家人造成傷害;而往往這種傷害能傷到的,都是自己的至親至愛。

  所以,人與人溝通方式往往就變成你給我一句謾罵,我還你一聲手撕詆譭,這種低階且簡單粗暴的溝通方式,慢慢變為一種慣性的溝通模式,慢慢侵害和腐蝕著我們生活的暖心和幸福。

  我們不妨先回憶一下,我們平時的溝通方式:

  走在街上,你無意將包裝紙隨手丟棄,你的朋友指責你:你也太沒素質了吧!

  上學時,父母總是拿你和其他孩子對比:你看隔壁家小明,這次又考了滿分!

  生活中,操持家務的伴侶總愛講:為了你,我每天不得不下了班,還要回家煮飯燒菜!

  成年後,父母催婚:你是不是希望看到我們死也抱不到孫子?

  以上這些溝通方式,我們再熟悉不過了。正如盧森堡博士說的,以上諸如道德批判、對比比較、"不得不"的.自我開脫和威脅式的道德綁架,全部都是隱藏在我們身邊的暴力溝通!

  或許有人會驚訝,這些毫無謾罵之詞、毫無汙言穢語的溝通,竟然也是暴力溝通?沒錯!這些語言都從心理上給到他人眼中的心理壓力,我們是時候改變我們的溝通方式了!

  哈佛大學的《幸福課》曾經講過一個很具代表性的案例:

  哈佛導師由於整日忙碌工作,很少照顧家庭。一次,他懷孕的妻子找他溝通:

  "親愛的,我的肚子越來越大了,我感覺有一些吃力。因為我現在提著東西上樓梯,越來越費力氣,我想我需要你的幫助。"

  聽到太太的一番話,這位講師立刻對太太充滿了憐憫和感激,同時也反思自己忽略家庭表現出了深深的愧疚感。當天中午,他便一人到超市,購買了足量的果蔬、肉蛋類食物,添置了日常用品;回到家又把地板重新拖了一遍,協助太太做好家務。

  由此可見,良好溝通的步驟是:講事實、說感受、找原因、提要求!

  這與書中的觀點不謀而合。作者認為,暴力溝通實際上是我們的一種慣性思維。很多人都忽略了它的巨大殺傷力,最起碼,是還沒意識到它給我們帶來的人際關係的侵害。關於這一點,作者在書中也提出了非暴力溝通的解決方案。

  作者認為,非暴力溝通只需四步,即可開啟新局面:觀察而非評論、體會表達感受、尋找根源、請求幫助。

  正如印度著名的心靈大師克里西那木提說的——不帶評論的觀察,是人類智力的最高形式!我們往往評論別人時,衝口而出;觀察且陳述事實時啞口無言,不知不覺間,我們已經逐漸喪失了在客觀中闡述事實的能力了!

  這裡給大家一個好方法:別論對錯!不是有篇網路爆文叫《好的家庭不是三觀不好,而是不爭對錯》嗎?所以,遇到問題時先冷靜下來,關注事實,切忌對他人進行評論甚至否定。這當然不是一蹴而就的功夫,慢慢練習,相信自己會做的更好!

  體會自己、表達感受是非暴力溝通的第二步,也可以說是拉近情感關係至關重要的環節。這裡,對方在傾聽你時,往往會關注你的情感表達,所以在措辭上要格外注意。

  作者借用盧森堡博士列出的詞彙表,進一步幫助我們闡述感受:

  在表達時,多多運用表格中的詞彙,不止不會引發衝突,別人也會越來越關注你的感受喔!

  非暴力溝通的第三步:尋找根源!請注意,這裡說的是尋找問題根源而並非尋找責任或者指責責任人!

  這個環節,我們不需要忍辱負重地壓抑憤怒的情緒,也沒必要指責對方去給他人栽上一頂罪魁禍首的帽子,而是學會不再用語言的利器去傷害別人,有條不紊地解決問題,杜絕了情緒的肆意蔓延。

  最後一步,請求幫助。請求他人幫助時,我們在內容上要注重一個原則:具體化!在企業員工培訓中,有一個重要課程就是情景設定!即在老闆和員工談話時,老闆的第一句話,往往就是談話的重點。

  最近,我們工期有些遲緩!

  最近,我們業務有些懈怠!

  這兩句話就分別指向進度和工作狀態兩個不同的工作側重點!同理,我們在請求幫助時,也要具體化我們的請求:

  親愛的,我可能需要你更體貼一點。

  親愛的,我希望你在每天回來後,第一時間抱抱我!

  相比較,第二句話的請求,似乎比第一句更為具體明確,也更能讓別人知道自己應該怎麼做!

  在這個環節,還有一個至關重要的問題:注意情緒!請求他人時切忌命令口吻,要跟多地表達同理心!

  任何人對耳提面命式的溝通都提不起興趣,甚至有時會格外抓狂,相反你的感同身受卻能很好地反映情感。在你能同理心回應對方的感受時,便能拉近你們的距離,從而使對方願意傾聽並接納你的請求,給予支援!

  總而言之,作者認為非暴力溝通並非難事,只要我們在生活中反覆嘗試,刻意練習,用愛的維度來回應周遭、回饋世界!

  請牢記非暴力溝通的四個步驟,或許你把它牢記於腦、或許爛熟於心、有或許你可以像美國人那樣把公式抄在手掌心,時時刻刻反覆運用!

  所謂的溝通技巧,所謂的交際藝術,都比不上非暴力溝通下的反覆嘗試、反覆練習。只有這樣,我們才能在人生的軌道上慢慢平和舒緩,從容到老!